年度工作計(jì)劃【推薦】
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計(jì)劃1
一、提高與人溝通能力
在項(xiàng)目施工過程中,經(jīng)常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候,處理各方之間的關(guān)系,加強(qiáng)溝通必不可少。
二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關(guān)單位的項(xiàng)目,與企業(yè)單位的項(xiàng)目有非常大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗(yàn)收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候,是一個(gè)必不可少的,在去年,我所負(fù)責(zé)的襄陽輸油處就是一個(gè)政府項(xiàng)目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章,就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個(gè)固定模式,在今后的工作中,我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴(yán)格管理施工
我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面非常多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng),而在裝修這一塊,我感覺是一個(gè)弱點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)的不足,所造成材料的損耗浪費(fèi),整體裝修效果不好,用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價(jià)格都不是能非常好的估算出來,因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的能力
在非常多政府工程報(bào)價(jià)的時(shí)候,都是要通過預(yù)算定額來報(bào)價(jià),里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在非常大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫圖的能力
一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,好的方案決定著項(xiàng)目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的'效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
這就是我20xx年的計(jì)劃,在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
年度工作計(jì)劃2
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的'能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xxxx銷售的'每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xxxx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)xxxx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在xxxx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在xxxx年xxxx月xxxx日國家實(shí)施政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對于車價(jià)差萬元的情況我們在xxxx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxxx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、xxxx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在xxxx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再xxxx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在xxxx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。
年度工作計(jì)劃3
作為村衛(wèi)生室的負(fù)責(zé)人,村衛(wèi)生室的'良性發(fā)展,一直是我工作之余思考的問題,今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的'原則,做出以下工作計(jì)劃:
1、常規(guī)工作:按照考核標(biāo)準(zhǔn),完成慢病隨訪,按時(shí)參加例會(huì),及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作。
2、熟悉基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況,掌握常住人口數(shù)、月出生人數(shù)、兒童人數(shù)、xx歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動(dòng)人口數(shù),重點(diǎn)是流動(dòng)兒童和孕產(chǎn)婦信息。
3、完成鄉(xiāng)村居民花名冊填寫,為開展老年人和慢病健康體檢工作打下基礎(chǔ)。
4、做好鄉(xiāng)村醫(yī);菝裾咝麄。
5、完成20xx年度責(zé)任醫(yī)生全部工作,包括各類臺(tái)帳表冊,家庭和個(gè)人檔案建檔率達(dá)到xx%,重點(diǎn)人群建檔率達(dá)到xx%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率xx%以上,對各類信息進(jìn)行匯總整理。
6、根據(jù)衛(wèi)生院總體部署,協(xié)助衛(wèi)生院完成xx歲以上老年人及慢病健康體檢工作,做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)。
總之,展望未來,鄉(xiāng)村衛(wèi)生室發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,令人欣慰,我將力爭保持原來的增長幅度。我相信,功夫不負(fù)有心人,只要永葆醫(yī)德精神,我所的未來一定更加燦爛、輝煌!
年度工作計(jì)劃4
20xx年經(jīng)過幾個(gè)月的招商工作,對我個(gè)人是在不斷的在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和成長的過程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢。在xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年,堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)之中,認(rèn)真的履行崗位工作職能,積累工作經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;仡欉^去,聯(lián)系實(shí)際,特制定以下的工作計(jì)劃:
一:指導(dǎo)思想:
已全面落實(shí)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面統(tǒng)一為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變思想觀念,快速融入到全新的.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展政策。加強(qiáng)學(xué)習(xí),快速提升的自己的業(yè)務(wù)水平。
二:工作目標(biāo):
規(guī)劃藍(lán)圖,目標(biāo)確定。關(guān)鍵在于怎樣落實(shí),對此,從以下幾個(gè)方面開展:
1、轉(zhuǎn)變思想,確定工作目標(biāo)。
新的一年,眾多項(xiàng)目都在推陳出新,xx年整體招商政策的改變,需要盡快的融入,加以準(zhǔn)確運(yùn)用;同時(shí)對工作目標(biāo)做出數(shù)據(jù)規(guī)劃。
2、意向溝通,政策有效運(yùn)用。
意向客戶溝通時(shí),善用迂回政策,了解客戶的想法,準(zhǔn)確掌握政策的運(yùn)用,盡行有效的溝通,從而達(dá)到簽約。
3、注意心態(tài),行為影響績效
招商人員溝通時(shí),語言,行為和心態(tài)都會(huì)直觀的影響意向客戶的投資心理,所以,把正個(gè)人的心態(tài)和行為,做到績效更高。
4、規(guī)劃細(xì)分,制定季度計(jì)劃。
因季節(jié)的不同,招商的淡旺季也會(huì)有不同的區(qū)別,公司也相應(yīng)的有基礎(chǔ)的任務(wù)安排,可按照進(jìn)行即可。
5、注重細(xì)節(jié),長期有效維護(hù)客源
1·制定出細(xì)致的跟單回訪日期和記錄
2·根據(jù)回訪記錄做出詳細(xì)的a,b,c,類建檔,進(jìn)行深度跟單
3·短信和郵件發(fā)放信息時(shí)注重新意和市場宣傳的引導(dǎo)性,(可建立多個(gè)鏈接,進(jìn)行反饋信息)
4·在相關(guān)的個(gè)人的信息平臺(tái),進(jìn)行及時(shí)更新,增進(jìn)與意向客戶一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)。
6、雙贏談判,加固談判技巧
1·通過前期溝通時(shí),仔細(xì)了解加盟商的信息,在談判中,通過談判的語言技巧,心態(tài)等和政策相融合在一起,與加盟商達(dá)到共同認(rèn)知,進(jìn)而達(dá)成合作意向。
2·對談判巧運(yùn)用不是較熟,xx年不斷加固談判技巧的運(yùn)用。
在xx年將自己的工作計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)中的每一位同事共同努力和相互幫助,我們一定會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)全新市場興榮景象!
年度工作計(jì)劃5
20xx年,是由民企轉(zhuǎn)變?yōu)檠肫,進(jìn)入中聯(lián)公司的第一年,通遼虹祥新型建材有限公司供應(yīng)部,在總經(jīng)理年初的總體工作思路指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)和安全責(zé)任制,來開展各項(xiàng)工作,通過部門員工的共同努力,創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)工作,對于20xx年的工作現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購指標(biāo)完成情況
由于通遼地區(qū)獨(dú)特的地理位置,生產(chǎn)水泥各種輔料的產(chǎn)地距離我公司較遠(yuǎn),況且通遼市區(qū)內(nèi)有四家水泥生產(chǎn)廠,用料競爭較為激烈,再加上各廠家的資金情況等因素,所以,供應(yīng)商較為繁雜。
供應(yīng)部全體員工,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,凝智聚力,改變心態(tài),改變工作作風(fēng),急生產(chǎn)之所急,想生產(chǎn)之所想,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)管理,克服各種不利因素,創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、20xx年度粉磨站原材料供應(yīng)商16家,采購情況如下表:
2 、20xx年度攪拌站原材料供應(yīng)商8家,采購情況如下表:
3、備品備件方面 (1)粉磨站
(2)攪拌站
4、燃料方面 (1)粉磨站
。2)攪拌站
二、采購降本增效工作 1、采購管理方面
充分利用中國聯(lián)合水泥集團(tuán)和內(nèi)蒙古運(yùn)營管理區(qū)集中招標(biāo)采購的優(yōu)勢,積極配合中聯(lián)總部及運(yùn)營區(qū)采購中心,實(shí)行統(tǒng)一采
購,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變采購人員的思想觀念和工作作風(fēng),在保證供貨質(zhì)量的前提下,按時(shí)按量地完成公司下達(dá)的年月采購計(jì)劃,逐步穩(wěn)定供應(yīng)鏈,并采取貨比三家,質(zhì)高價(jià)優(yōu)者購入的原則,最大限度降低采購成本,最終出色地完成全年各項(xiàng)采購任務(wù)。
2、質(zhì)量管理方面
。1)合同的簽訂,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量指標(biāo),對供應(yīng)商進(jìn)行行為約定,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行評審制度,合同執(zhí)行率達(dá)100%。進(jìn)廠時(shí)嚴(yán)把原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),按質(zhì)定價(jià),凡外觀檢驗(yàn)不合格的一律杜絕進(jìn)廠。
(2)備品備件,嚴(yán)格按計(jì)劃申購單進(jìn)行采購,對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選,廣泛征求使用部門的意見,選擇合格供應(yīng)商進(jìn)行供貨,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行入庫驗(yàn)收制度,強(qiáng)化與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)的力度,樹立為生產(chǎn)服務(wù)的宗旨,本年度所采購備品備件的質(zhì)量全部達(dá)到了公司生產(chǎn)的要求。
。3)多方調(diào)研,掌握信息,確保原材料及備品備件供應(yīng)的合理性,經(jīng)常不定期以多種形式掌握有關(guān)于原材料及各種備品備件的各種外部、內(nèi)部信息,以確保原材料、備品備件采購在價(jià)格、用量以及儲(chǔ)量上的合理性。
(4)在采購過程中,對各部門的請購申請,及時(shí)與部門溝通,對于特別急需的物資,進(jìn)行必要的加急采購,并充分與生產(chǎn)、設(shè)備技術(shù)部門溝通,能夠修理的堅(jiān)決不進(jìn)新物資,保持零庫存,節(jié)約采購資金的使用,提高資金的利用率,將采購資金最大限度
的使用在緊急備件的采購上,使有限的資金實(shí)現(xiàn)最大效益。
三、采購安全管理
認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,明確安全管理工作職責(zé),全體員工齊心協(xié)力,努力工作,杜絕各類安全事故,實(shí)現(xiàn)全年“零事故”的.安全工作目標(biāo)。
1、深入扎實(shí)的開展安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“以人為本,安全發(fā)展”的思想,堅(jiān)持“三不違反”的原則,按照“安全標(biāo)準(zhǔn)化”要求,進(jìn)行隱患排查,部門中形成“人人懂安全,人人抓安全,人人要安全,人人保安全”的良好局面。
2、履行安全職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任,積極開展安全隱患自查活動(dòng),特別加強(qiáng)對倉庫、加油站等重點(diǎn)部位的安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、上報(bào)并排除,形成閉環(huán)式管理,同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作,堅(jiān)持“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的原則,進(jìn)行隱患整改和消除工作,徹底消除安全死角和盲區(qū),對消防器材進(jìn)行逐一檢查,對于過期的消防器材做到及時(shí)更換。
3、根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求,開展好“反松懈,反麻痹,反違章,查思想,查落實(shí),查隱患及抓好隱患治理整改”的“三反,三查,一抓”工作,有效的控制各類事故的發(fā)生。
四、采購工作的管理與提升
1、以轉(zhuǎn)變觀念、提高效率,提升服務(wù)為工作重點(diǎn),做好管理整頓工作,開展強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化自律意識(shí),將吃苦精神,奉獻(xiàn)精神,敬業(yè)精神進(jìn)行長期教育,使員工的工作
年度工作計(jì)劃6
xx年1月-2月16日開場后:
1.做會(huì)所及各崗位全面清潔;清潔男女浴室內(nèi)地毯、石材養(yǎng)護(hù)(基礎(chǔ)保養(yǎng)一次)地毯清潔的費(fèi)用為:180+60=240x6=1440元
石材養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為15元/㎡x205㎡=3075元
2.協(xié)調(diào)開場后場下出發(fā)站有關(guān)供水系統(tǒng)事宜,保障日常運(yùn)營,洗浴用水供應(yīng)及排水溝地清潔除味
3.對各崗位公共設(shè)施進(jìn)行檢查,有無凍、漏水現(xiàn)象及時(shí)清潔、上報(bào)有關(guān)部門
4.各崗位衛(wèi)生死角,保障質(zhì)量,并做好防火防盜設(shè)施安全
5.對封場期間值班人員做好日常清理工作,安排好休班,并對春節(jié)期間工作做好準(zhǔn)備,及時(shí)最是人員清掃炮皮等工作(節(jié)假日主管將跟進(jìn)工作)
6.協(xié)調(diào)練習(xí)場完成好整體運(yùn)營工作
7.遇雨雪天氣做好供水系統(tǒng)防凍工作及時(shí)的數(shù)到客人防滑等安全防范工作,清理積雪除冰等工作
3月份完成日常維護(hù)工作外做好每周、每月工作計(jì)劃,按周完成各崗位門窗地面衛(wèi)生潔具等其他設(shè)施的全面清潔工作,每周并對練習(xí)場崗位協(xié)助清洗玻璃、地面死角各一次
4月中旬完成石材養(yǎng)護(hù)一次,迎接運(yùn)營高峰的.到來,將外圍車場前后院進(jìn)行集中清理,保障正常日常運(yùn)營
5月份為運(yùn)營旺季,加強(qiáng)對接待區(qū)域的清潔密度,做到本色清潔,不留盲區(qū),不留死角并協(xié)助運(yùn)營部完成各種活動(dòng)的整潔工作任務(wù)
6月份有少量的蚊蠅出現(xiàn)了,開始對練習(xí)場比較超市的崗位容易滋生蚊蟲的地方進(jìn)行消殺了做好處理,各崗位完成周計(jì)劃,同時(shí)推進(jìn)月計(jì)劃的完成,以抓細(xì)節(jié)為主,做好員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助練習(xí)場清理地面死角,每周一次玻璃清潔各一次
7、8月天氣轉(zhuǎn)熱,防暑降溫工作應(yīng)做好,為員工安全防止有細(xì)菌流感等現(xiàn)象做好長期通風(fēng)準(zhǔn)備,每天上下午各一次消殺,及時(shí)有效的服務(wù)可用區(qū)域及一線員工遇陰雨天氣及時(shí)清掃積水,為客人及時(shí)提供幫助。保障好浴室內(nèi)排水給水系統(tǒng),天熱讓客人沖好澡,輕輕松松度好每一天
9月運(yùn)營忘記又開始了,做石材保養(yǎng)迎接十月的高峰期,各崗位日常維護(hù),各崗位全面消殺清理死角,清理浴室內(nèi)給排水系統(tǒng)通常,不留異味,做好員工服務(wù)培訓(xùn)工作
10月客流量增多,關(guān)注服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)員工服務(wù)意思對接待區(qū)域外圍車場等處加大巡視。循環(huán)清潔頻率確保0投訴,保障整體運(yùn)營需求
11月至12月份天氣轉(zhuǎn)冷了,遇到大風(fēng)天氣落葉多的季節(jié)里集中力量清理車場果嶺周邊的干樹葉,及時(shí)清理院內(nèi)拉杰,不留盲區(qū),死角,關(guān)注場下出發(fā)站的給排水系統(tǒng),每日離崗前將管道內(nèi)水源排凈,防止凍裂管道,各崗位清理衛(wèi)生死角,雙節(jié)期間做好安排,排好值班保障,球會(huì)正常運(yùn)營,并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
年度工作計(jì)劃7
xxxx年,我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)黨委政府的整體部署,積極作為,堅(jiān)持以“為人民服務(wù)”載體,加強(qiáng)自身建設(shè);同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求和十八屆三中全會(huì)精神,依靠全村黨員和村民的密切配合,進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),為早日實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和社會(huì)主人新農(nóng)村而努力,結(jié)合我村實(shí)際制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)支部建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針
加強(qiáng)對黨員的教育管理,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷推進(jìn)農(nóng)村黨員設(shè)崗定責(zé),吸收、培養(yǎng)、發(fā)展先進(jìn)青年積極分子入黨,推進(jìn)村干部述職述廉制度,提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷發(fā)揮黨員的`先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全村人民走共同富裕之路。
二、鞏固基礎(chǔ)設(shè)施和各項(xiàng)村級(jí)制度
1、繼續(xù)完成我村的`路、堰、壩等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)和方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
2、鞏固“美好鄉(xiāng)村”已建成的成果,進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。
三、發(fā)展經(jīng)濟(jì)
1、鼓勵(lì)村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),積極幫助村民協(xié)調(diào)貸款上項(xiàng)目,轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力,為民增收。
2、健全合作社各項(xiàng)制度,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)戶實(shí)行土地流轉(zhuǎn),省出時(shí)間全心上班。
3、認(rèn)真協(xié)調(diào)好土地流轉(zhuǎn)工作,妥善解決土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾。
四、其他方面的工作
1、加大合作醫(yī)療基金收取力度,力爭參保率進(jìn)一步提升;
2、計(jì)劃生育工作常抓不懈,狠抓對外出人員和重點(diǎn)戶的管理,對避孕節(jié)育對象做好隨訪服務(wù)工作;
3、完成好上級(jí)下達(dá)的其他中心工作。
總之,xxxx年度工作我村將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),村組干部將堅(jiān)定信心,努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,把社會(huì)主義新農(nóng)村事業(yè)推上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃8
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)年,學(xué)校教學(xué)工作將緊緊圍繞學(xué)校工作總目標(biāo),以實(shí)施素質(zhì)教育為主題,以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以“關(guān)注課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量”為工作重點(diǎn),以實(shí)施科學(xué)管理為保證,堅(jiān)持精神引領(lǐng)和制度引領(lǐng),進(jìn)一步增強(qiáng)“創(chuàng)新意識(shí),質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)”,狠抓教學(xué)常規(guī)管理,深入開展校本教研活動(dòng),更新教師教學(xué)觀念,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),努力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo):
1.努力實(shí)現(xiàn)XX省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn),基本實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育初步均衡。
2.實(shí)現(xiàn)學(xué)校校園校舍、儀器設(shè)備、圖書、公用經(jīng)費(fèi)、師資隊(duì)伍和教育教學(xué)管理等均衡發(fā)展。
3.堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),將學(xué)生的全面發(fā)展、成長成才作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。
4.加大經(jīng)費(fèi)投入,改善設(shè)施設(shè)備、教師補(bǔ)充、教師交流、教師教育、教學(xué)研究、教育科研等方面制度。建立符合學(xué)校發(fā)展的考評體系。
5、繼續(xù)抓好常規(guī),抓嚴(yán)細(xì)節(jié),抓實(shí)過程,形成辦學(xué)特色。
6、抓好養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
7、扎實(shí)開展豐富多彩的校本教研活動(dòng),發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師的引領(lǐng)、示范作用。
三、主要任務(wù):
本學(xué)期學(xué)校將會(huì)繼續(xù)在教育局及各級(jí)政府部門的大力支持和全體師生的共同努力下,完成好以下工作任務(wù):
1、加大投資力度,美化校園環(huán)境,繼續(xù)完善教育教學(xué)設(shè)施配套,努力創(chuàng)建“美麗鄉(xiāng)村學(xué)校”,力爭將9月份四平市“美麗鄉(xiāng)村學(xué)!爆F(xiàn)場會(huì)在我校舉辦的圓滿成功!
2、嚴(yán)格執(zhí)行《吉林省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》,按照課程計(jì)劃的要求開全課程,開足課時(shí),教學(xué)進(jìn)度適中,不占用節(jié)假日和課余時(shí)間集體上課或輔導(dǎo)。
3、按規(guī)定開展間操、眼保健操等課間活動(dòng),保證學(xué)生每天有1小時(shí)以上體育活動(dòng),每學(xué)年舉辦一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)常開展課外藝術(shù)活動(dòng),每學(xué)年舉辦一次全校文藝活動(dòng)。繼續(xù)開好少年宮各項(xiàng)活動(dòng),豐富師生課余生活。
4、利用“藍(lán)天十家堡青少年體育俱樂部”的有效資源,鼓勵(lì)師生積極加入,培養(yǎng)綜合能力,開闊視野。
5、學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)在學(xué)校統(tǒng)一組織和安排下,由班主任主持,各科任課教師參加,同時(shí)聽取全體同學(xué)和家長等各方面的.意見。學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)工作,日?疾煊扇握n教師負(fù)責(zé)。
6、建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓(xùn)制度,健全教師集體備課、聽課、評課制度,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
7、實(shí)行安全工作校長負(fù)責(zé)制,有專人負(fù)責(zé)安全工作。學(xué)校設(shè)施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全,學(xué)期期初、期末組織安全檢查兩次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對師生的安全教育,培養(yǎng)師生自救自護(hù)能力。
8、師資隊(duì)伍,按照《吉林省人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)吉林省普通中小學(xué)教職工編制核定深化改革實(shí)施意見的通知》規(guī)定,我校依然屬于缺編單位。本學(xué)期,我校繼續(xù)以爭取師范院校畢業(yè)生或者特崗教師等方式,滿足教育教學(xué)和教師離崗?fù)诵莸男枰;?shí)行教職工工作考核制度,完善教職工激勵(lì)機(jī)制;保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對外交流。
9、規(guī)范辦學(xué)行為,切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。營造良好的社會(huì)環(huán)境,建立有利于素質(zhì)教育實(shí)施的評價(jià)機(jī)制,做好義務(wù)教育的交接工作。
10、每個(gè)教學(xué)班配備一名任課教師做副班主任,輔助班級(jí)管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯(lián)系制度。
11、把德育工作放在首位。在學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中有針對性地進(jìn)行思想、品德、紀(jì)律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育;并充分利用走廊文化對學(xué)生進(jìn)行潛移默化地滲透與熏陶;落實(shí)教職工德育工作職責(zé),發(fā)揮教師的表率作用;在“黨的群眾路線教育活動(dòng)”中,充分發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)性,建立與學(xué)生家庭、社會(huì)相結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。
12、開展研討課、匯報(bào)課、示范課、課堂教學(xué)大獎(jiǎng)賽等活動(dòng),提高教師的能力,減少差距。新的學(xué)年,美麗的環(huán)境,嶄新的思路,,給我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也給我們提出了新的目標(biāo)和要求。我們要繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量立校意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,突出教學(xué)中心,確保校園安全,狠抓常規(guī)管理,提升辦學(xué)品味,確保實(shí)現(xiàn)20xx-20xx學(xué)年的奮斗目標(biāo),辦好人民滿意教育,為實(shí)現(xiàn)一流學(xué)校不斷努力!
年度工作計(jì)劃9
***職教集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進(jìn)江蘇建筑職教集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《江蘇建筑職教集團(tuán)章程》規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際,制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、充實(shí)完善江蘇建筑職教集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容
及時(shí)發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過各種媒體不斷擴(kuò)大對江蘇建筑職教集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。
二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化
一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面,進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃,為的學(xué)校爭取生源,繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式,在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),爭取在與部分學(xué)校開展對口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè),作為校際合作的重點(diǎn),加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā),在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合,帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展
要組織江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度
要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級(jí)建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級(jí)建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供現(xiàn)場實(shí)踐的`環(huán)境和具體指導(dǎo)。
五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作
加大宣傳力度,建筑類院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中,校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。
六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)
定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì),徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)江蘇建筑職教集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專場人才招聘會(huì)
為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì),建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
江蘇建筑職教集團(tuán)委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院,要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人,進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國家技能鑒定站(點(diǎn))為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團(tuán)內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試
集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué),運(yùn)用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等,實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利。
工作計(jì)劃2
一、預(yù)期目標(biāo):
作為校級(jí)骨干教師,本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,依據(jù)區(qū)進(jìn)修學(xué)校教學(xué)會(huì)議精神,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。加強(qiáng)自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究,開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進(jìn)一步讓自然教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。
二、分項(xiàng)發(fā)展目標(biāo):
1、專業(yè)技術(shù)方面:
(1) 學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),苦練基本功,一專多能,不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 承擔(dān)學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時(shí)開展有關(guān)的課外活動(dòng)。
(3) 培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣,發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。
(4) 觀察和實(shí)驗(yàn)是人類認(rèn)識(shí)自然的基本途徑,也是自然教學(xué)的特點(diǎn)。我將創(chuàng)造條件,讓學(xué)生親自參加觀察和實(shí)驗(yàn)活動(dòng),從中獲得知識(shí)和鍛煉的能力。
(5)在自身素質(zhì)方面,做到在理論上多學(xué)習(xí),實(shí)踐中多摸索,總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面,以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點(diǎn),輔導(dǎo)學(xué)生撰寫科學(xué)小論文。
(6)實(shí)驗(yàn)中要加強(qiáng)安全觀念,學(xué)生實(shí)驗(yàn)應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進(jìn)行,確保人身和儀器設(shè)備不受損害。
2、 具體措施:
(1) 本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書籍,并寫好讀后感。
(2) 研究一項(xiàng)課題《自然課長期作業(yè)的設(shè)計(jì)與研究》,并寫好中途報(bào)告。
(3) 針對課題研究,上一門自然科學(xué)拓展性課程。
(4) 本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級(jí)公開課,開展與本學(xué)科教師的手拉手活動(dòng),要有實(shí)效,積極進(jìn)行研討及反思,共同進(jìn)步。
(5) 在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,動(dòng)腦筋想辦法,利用學(xué)生愛游戲,好動(dòng)的特點(diǎn),創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生樂學(xué)、會(huì)學(xué)。
(6)嘗試對學(xué)生的評價(jià)改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價(jià)改革,以學(xué)生自我評價(jià)為主,制定評價(jià)表格,促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展。
(7)結(jié)合學(xué)校“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)建工作,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,通過自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上等多種形式進(jìn)行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。
(8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,樂學(xué)、愛學(xué)。
(9)課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)教育、促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
(10)繼續(xù)利用課余時(shí)間多讀書多學(xué)習(xí),修完本科學(xué)歷,提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
以上是我擔(dān)任自然骨干教師在本學(xué)期的工作計(jì)劃,相信在不懈地努力下會(huì)使本學(xué)期畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
年度工作計(jì)劃10
1、加大平時(shí)督查力度。
為杜絕一些村臨時(shí)應(yīng)付心理,農(nóng)村公共衛(wèi)生管理辦公室除采取定期考核外,將加大平時(shí)考核力度,并采取下發(fā)整改意見書形式責(zé)令整改,整改不到位的將依照責(zé)任書的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
2、考核多樣化,充分發(fā)揮示范榜樣作用。
每一季度考核完后,對于每次都是優(yōu)秀的村,鎮(zhèn)拿出有限的財(cái)力對他們進(jìn)行獎(jiǎng)賞,并實(shí)行村村通排名廣播加以表揚(yáng),或組織觀摩,要充分發(fā)揮示范村的帶動(dòng)作用,在衛(wèi)生評比中,要通過抓兩頭、促中間的'方式督促后進(jìn)趕先進(jìn),讓講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生可恥的意識(shí)入腦入心。
3、推進(jìn)環(huán)境整治,動(dòng)員全民參與。
通過20xx年的衛(wèi)生工作感到僅僅靠衛(wèi)生人員和村委會(huì)很難保持住村內(nèi)衛(wèi)生狀況,為此今年我鎮(zhèn)動(dòng)員廣大村民參與到環(huán)境衛(wèi)生工作中來,推廣衛(wèi)生優(yōu)秀村的創(chuàng)新工作方法,如路莊村,在各家門前噴繪了“門前衛(wèi)生、垃圾入池、自己打掃”,都中村則通過喇叭不斷廣播宣傳。
衛(wèi)生人員對自己責(zé)任區(qū)內(nèi)住戶入戶說教,號(hào)召門前衛(wèi)生自己清掃,梁村村則給農(nóng)戶每戶印發(fā)了《門前衛(wèi)生三包責(zé)任書》,簽訂率達(dá)96%。通過宣傳讓村民改掉了以前隨地扔垃圾的陋習(xí),從根源上保持好環(huán)境衛(wèi)生。
4、解決衛(wèi)生盲點(diǎn),全鎮(zhèn)衛(wèi)生再上新臺(tái)階。
20xx年我鎮(zhèn)主要安排了各村內(nèi)的衛(wèi)生工作,但村與村之間的道路還是盲點(diǎn),20xx年我鎮(zhèn)將安排專門清潔員打掃村與村之間道路,確保今年我鎮(zhèn)將垃圾整治再上一個(gè)臺(tái)階,給老百姓一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
年度工作計(jì)劃11
面對經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,20xx年高星級(jí)賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續(xù)出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”,厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起,我酒店和其它高星級(jí)賓館一樣,在這新形勢環(huán)境中將會(huì)繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進(jìn)行調(diào)整,對人員的配比將會(huì)提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現(xiàn)總辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計(jì)劃。
一、 面對新形勢,搶抓新機(jī)遇
1、分析市場新形勢,確定新目標(biāo)
20xx年我們將會(huì)對當(dāng)前的形勢進(jìn)行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢, 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項(xiàng)指標(biāo)開展工作,堅(jiān)持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務(wù)檔次,時(shí)刻堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊為依據(jù),加強(qiáng)對員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時(shí)確定20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為 7000 萬元,食品總成本率控制在 44 %以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo),這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實(shí)員工和管理人員隊(duì)伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí),計(jì)劃走出店外考察學(xué)習(xí),吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會(huì)發(fā)生根本性變化,我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫,重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實(shí)惠性宴席,調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強(qiáng)大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù),幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評當(dāng)工作
我們在新一年將會(huì)加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核,同時(shí)也加大對崗位員工的培訓(xùn),確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對廚房員工的實(shí)際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評檔工作,并把評檔結(jié)果作為年度評選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎(jiǎng)金相掛勾,并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上,挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工,對獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,營造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ,加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量, 豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達(dá)到這一要求,部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解,從而及時(shí)整改。
二、加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
1、 新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度,責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)
中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。
2、 20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在現(xiàn)
有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾,并增加各服?wù)點(diǎn)的巡視力度,及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題。同時(shí)對菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管,提高運(yùn)輸車輛使用效率,降低人工成本。
3、 定人定位,責(zé)任到人
各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對固定,采取針對性的服務(wù),要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作,配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺(tái)用品,20xx年擺臺(tái)小件損耗率比較高,部門將吸取教訓(xùn),要求各級(jí)管理人員齊抓共管, 繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng),對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目價(jià)格根據(jù)市場情況加以適當(dāng)調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ,利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的'問題進(jìn)行整改并調(diào)整思路,以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)七常管理和三大體系的運(yùn)行,進(jìn)一步完善部
門的培訓(xùn)制度,制定符合實(shí)效的培訓(xùn)工作計(jì)劃,并跟蹤檢測培訓(xùn)效果。
2、英語培訓(xùn)注重實(shí)效,力爭滿一年的前臺(tái)員工C級(jí)外語達(dá)標(biāo)率100%,根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工之間開口說英語,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行剖析和針對性的培訓(xùn),提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn),提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,必要時(shí)實(shí)施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。
5、對于新進(jìn)店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo),加強(qiáng)崗前培訓(xùn),讓他們在應(yīng)知應(yīng)會(huì),操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點(diǎn),鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,必要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中,做到“學(xué)有所用”。
四、 加強(qiáng)前后臺(tái)溝通協(xié)調(diào) ,提高工作效益
新的一年,前后臺(tái)兩大崗位在實(shí)際工作中有好多方面需要進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào),工作中存在的問題得到及時(shí)溝通協(xié)調(diào),也有助于部門整體工作的運(yùn)行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時(shí)傳遞給餐廳,餐廳也及時(shí)將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達(dá)廚房,以便后臺(tái)利用每天晨會(huì)時(shí)間對內(nèi)部存在問題進(jìn)行剖析,確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細(xì)微化和超值化服務(wù),進(jìn)一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時(shí)做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實(shí)現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標(biāo), 全員參與,加大原料驗(yàn)收把關(guān)的督導(dǎo)工作,將降本節(jié)支工作落到實(shí)處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi),做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,加大違規(guī)操作考核力度。同時(shí)繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運(yùn)回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強(qiáng)對地毯的清潔和保養(yǎng)力度,及時(shí)做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機(jī)制,細(xì)化日!八暮Α毕麣⒐ぷ鳎_保食品安全,
餐廳布草要做到專人專管,領(lǐng)發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。
加強(qiáng)全員對物品管理與節(jié)能意識(shí),在成本控制方面做到全員參與鼓勵(lì)創(chuàng)新,積極配合好部門做好降本節(jié)支工作,重點(diǎn)做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之,20xx年借助新大樓硬件設(shè)施,餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策,帶領(lǐng)全體員工,按照年度工作計(jì)劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,力爭完成各項(xiàng)目標(biāo),并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃12
圍繞公司“xx”發(fā)展戰(zhàn)略和XX年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理,強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè),根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
一、年度培訓(xùn)目標(biāo)
XX年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和服務(wù)保障能力,促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此,結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo):
(一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組織再造,提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性,提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的'效率,促進(jìn)員工業(yè)績提升,從而促進(jìn)公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,為公司實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。
二、培訓(xùn)形式
XX年以來,公司高度重視員工培訓(xùn)工作,從形式上不斷索,通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而,在具體實(shí)施培訓(xùn)過程中,如重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,XX年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置,培訓(xùn)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索,講求培訓(xùn)技,促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升。基本措施是:根據(jù)員工崗位任職要求,分層級(jí)、分序列,有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上,分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)間上,每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。
為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與人分享,授人以漁。
三、項(xiàng)目計(jì)劃與課程安排
為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升,分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)主要針對XX年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、財(cái)務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課,培訓(xùn)后進(jìn)行筆試,筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項(xiàng)目調(diào)查技巧、財(cái)務(wù)分析、信貸(擔(dān)保)流程、反擔(dān)保流程等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識(shí)培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn),形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,同時(shí)結(jié)合案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等培訓(xùn)形式。
(四)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工,主要內(nèi)容包括會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等,形式主要為資產(chǎn)財(cái)務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。
(五)通用管理培訓(xùn)
通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運(yùn)用技巧等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
四、考核機(jī)制
將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合,將培訓(xùn)效果與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向,建立培訓(xùn)考核機(jī)制,增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力,進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。
1、加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅(jiān)持人員培訓(xùn)臺(tái)帳,根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢測。
2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司上下高度重視培訓(xùn)工作,全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。
年度工作計(jì)劃13
在醫(yī)院整體工作的統(tǒng)一規(guī)劃部署下,在醫(yī)院感染管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,院感科、護(hù)理、檢驗(yàn)科、藥劑科、積極協(xié)作,全院人員參與,共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的'流行與暴發(fā)。特制訂20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃如下:
一加強(qiáng)醫(yī)院感染管理制度的完善,并依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作。制定全院各類人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染規(guī)章制度,并對其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理相關(guān)職責(zé),并對其履行情況進(jìn)行督導(dǎo)
二、充分發(fā)揮臨床感控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報(bào)病制度
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測,監(jiān)管
1、按《醫(yī)院感染管理辦法》要求,做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果等監(jiān)測。 2.醫(yī)院感染管理科須對購入的消毒藥械、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行監(jiān)督管理,對醫(yī)院購入的此類用品審核的產(chǎn)品相關(guān)證件復(fù)印件進(jìn)行保存。
3.嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件
4嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、手消毒規(guī)范,并強(qiáng)制管理。將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入本年度院感工作重點(diǎn)
總之,在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、以人為本,重點(diǎn)抓醫(yī)院感染管理中各項(xiàng)措施的臨床落實(shí),依法管理醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,防醫(yī)院感染于未然。
年度工作計(jì)劃14
20xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,以三甲復(fù)審為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會(huì)或
交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的.風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全
防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
1、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),?评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
2、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。
4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
1、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識(shí),家庭護(hù)理知識(shí),提高病人生活質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
年度工作計(jì)劃15
檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20x年的各項(xiàng)工作,在總結(jié)科室全年工作之余,現(xiàn)將20x年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下。
一、繼續(xù)做好檢驗(yàn)科學(xué)科建設(shè)
在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加大培訓(xùn)力度,根據(jù)科室實(shí)際情況抽調(diào)骨干人員到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或進(jìn)行?婆嘤(xùn)。主要擬提高我科微生物專業(yè)、分子生物學(xué)專業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)我實(shí)驗(yàn)室微生物檢驗(yàn)?zāi)芰,增?qiáng)我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗(yàn)科PCR實(shí)驗(yàn)室作技術(shù)貯備?剖伊幾龅脚R檢、生化、免疫、微生物等專業(yè)實(shí)現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實(shí)驗(yàn)人員技術(shù)水平。
在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。
在輸血委員會(huì)指導(dǎo)下,努力做到輸血全過程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和檢驗(yàn)質(zhì)量管理
加強(qiáng)科室人員工作及學(xué)習(xí)積極性,不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的`思想意識(shí)。科室繼續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)科室自身培訓(xùn)。從提高職工思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),對科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應(yīng)一崗雙責(zé)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強(qiáng)科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對待每一個(gè)前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù),開展新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增加
在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項(xiàng)目TORCH檢測從定性升級(jí)到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗(yàn)室各種檢測項(xiàng)目,不斷加強(qiáng)兒科檢驗(yàn)項(xiàng)目的開展,如呼吸道病毒、過敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗(yàn)技術(shù)水平,增強(qiáng)為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項(xiàng)目的開展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問題上還需進(jìn)一步加強(qiáng),適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項(xiàng)目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時(shí)幫助解決臨床正確應(yīng)用新項(xiàng)目診治。如搭配合理檢測C反應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
四、繼續(xù)做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補(bǔ),一方面彌補(bǔ)檢驗(yàn)人員臨床知識(shí)的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗(yàn)方面的問題。來年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基學(xué)習(xí)力度,科內(nèi)人員開展人員能力比對,促進(jìn)科室檢驗(yàn)技術(shù)水平的提高。
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