公共停車場(chǎng)管理制度

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的公共停車場(chǎng)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公共停車場(chǎng)管理制度1

　　為了加強(qiáng)停車場(chǎng)的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、依法循章交通，車輛進(jìn)行管理。

　　2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取車輛保管費(fèi)。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，對(duì)員工進(jìn)行考核并填寫（員工考核表）

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)和聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　二、車輛管理員的職責(zé)

　　1、實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　2、規(guī)定著裝，佩戴工作證，對(duì)出入車輛按規(guī)定指揮放行，并填寫（車輛出入登記表）。

　　3、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不得擅離職守。

　　4、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

　　5、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　6、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。

　　三、門衛(wèi)管理制度

　　停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。

　　其職責(zé)是：

　　1、嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

　　4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的.車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

　　6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

　　8、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場(chǎng)管理規(guī)定

　　管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理工作。

　　1、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

　　2、進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。

　　3、車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

　　4、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　5、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　　6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

　　7、禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

　　8、進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

　　注：各車主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　六、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定

　　1、值班室（崗?fù)ぃ��?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

　　2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

　　3、值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

　　4、值班室（崗?fù)ぃ�“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

　　5、值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。

　　七、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

　　1、著裝規(guī)定

　　統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定，大方、端莊，精神抖擻。要求舉止文明。

　　2、制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

　　3、不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。

　　4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。

　　5、不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。

　　6、精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不�?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂。

　　7、做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車主、業(yè)主（住戶）友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

　　上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

　　以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實(shí)施。

公共停車場(chǎng)管理制度2

　　第一章總則

　　第一條、加強(qiáng)本市停車場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車場(chǎng)管理,提升停車服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車需求,維護(hù)車輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《停車場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。

　　第二條、本市行政區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營(yíng)管理以及其他相關(guān)活動(dòng),適用本辦法。

　　第三條、本辦法有關(guān)用語(yǔ)的含義如下:

　　(一)停車場(chǎng),是指供機(jī)動(dòng)車輛停放的露天或者室內(nèi)場(chǎng)所。

　　(二)公共停車場(chǎng),是指為社會(huì)車輛提供服務(wù)的停車場(chǎng)所。

　　(三)路內(nèi)停車位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機(jī)動(dòng)車停放的場(chǎng)所。

　　(四)經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng),是指向社會(huì)開(kāi)放,為機(jī)動(dòng)車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場(chǎng)。

　　(五)配建停車場(chǎng),是指與建筑物配套建設(shè)的,供機(jī)動(dòng)車輛停放的場(chǎng)所。

　　(六)臨時(shí)停車場(chǎng),是指利用儲(chǔ)備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機(jī)動(dòng)車輛的場(chǎng)所。

　　第四條、市交通運(yùn)輸管理部門負(fù)責(zé)本市公共停車場(chǎng)規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)各區(qū)停車場(chǎng)規(guī)范化、信息化管理,并組織實(shí)施本辦法。

　　區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運(yùn)輸管理部門按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的規(guī)范化、信息化管理。

　　規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)組織停車場(chǎng)規(guī)劃的編制、落實(shí)建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),審核停車場(chǎng)的規(guī)劃方案并對(duì)停車場(chǎng)工程進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收。

　　建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)停車場(chǎng)建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。

　　價(jià)格管理部門負(fù)責(zé)制定各類停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)停車場(chǎng)的收費(fèi)行為實(shí)施監(jiān)督管理。

　　公安管理部門參與停車場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評(píng)價(jià),對(duì)停車場(chǎng)出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車位審批提出意見(jiàn),配合停車站場(chǎng)主管部門做好停車場(chǎng)停放秩序管理。

　　城市管理、國(guó)土、園林、環(huán)境保護(hù)、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門按照各自的職責(zé),依法對(duì)停車場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。

　　第五條、各區(qū)政府根據(jù)自身實(shí)際安排專項(xiàng)資金,并積極引入社會(huì)資本建設(shè)停車場(chǎng)。

　　社會(huì)資本投資建設(shè)公共停車場(chǎng)的,政府可給予優(yōu)惠政策支持。土地開(kāi)發(fā)利用時(shí),根據(jù)規(guī)劃單獨(dú)建設(shè)或配建的公共停車場(chǎng),納入公共資源管理。政府所有的`公共停車場(chǎng),推行停車特許經(jīng)營(yíng)制度。鼓勵(lì)利用儲(chǔ)備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時(shí)停車場(chǎng)。建設(shè)和推廣全市一體化智能停車管理與服務(wù)云平臺(tái),培育適應(yīng)我市需求的本地停車服務(wù)企業(yè)。各區(qū)政府要積極配合,創(chuàng)新城市停車服務(wù)管理模式,推進(jìn)停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。政府積極引導(dǎo)停車行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的自有車位對(duì)外開(kāi)放。

　　第二章規(guī)劃和建設(shè)

　　第六條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會(huì)同交通運(yùn)輸、建設(shè)、公安、國(guó)土等管理部門編制停車場(chǎng)的專項(xiàng)規(guī)劃,納入片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。

　　第七條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,會(huì)同建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車需求變化等因素及時(shí)調(diào)整。

　　第八條、涉及停車場(chǎng)建設(shè)的土地開(kāi)發(fā),按照下列規(guī)定執(zhí)行:

　　(一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車設(shè)施的內(nèi)容。

　　(二)集約利用土地,建設(shè)立體停車場(chǎng)和地下停車場(chǎng),并可進(jìn)行商業(yè)綜合開(kāi)發(fā)。

　　(三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場(chǎng)、學(xué)校操場(chǎng)、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車場(chǎng)。

　　(四)利用現(xiàn)有停車場(chǎng)建設(shè)機(jī)械立體停車場(chǎng)的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。

公共停車場(chǎng)管理制度3

　　為了加強(qiáng)棗苑停車場(chǎng)管理，保障停車安全，避免事故發(fā)生，確保小區(qū)環(huán)境井然有序，為車主提供良好服務(wù)，特制定本規(guī)定：

　　一、車場(chǎng)管理

　　1、進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的一切車輛都必須遵守車場(chǎng)管理制度。

　　2、配備相應(yīng)的消防器材，擺放在方便易取用的位置。

　　3、停車場(chǎng)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)閑雜人員隨意進(jìn)入。

　　4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇毒物品進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對(duì)車輛管理的.各項(xiàng)規(guī)定。

　　6、嚴(yán)格按市物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。

　　二、車輛管理制度

　　1、車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，車主（司機(jī)）應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨時(shí)停車手續(xù)，自覺(jué)交納停車費(fèi)，保留發(fā)票以備查驗(yàn)，值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù)。

　　2、凡進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的車輛，車主（司機(jī)）必須緩慢行駛，要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺(jué)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發(fā)生的各類事故、安全問(wèn)題均由車主（司機(jī)）自行承擔(dān)。

　　3、車輛停放在指定位置后，車主（司機(jī)）應(yīng)鎖好門窗。凡是現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi)，易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場(chǎng)。

　　4、入場(chǎng)車輛的車主（司機(jī)）應(yīng)自覺(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車，保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　　5、車主在離場(chǎng)前，應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題在車輛離場(chǎng)前進(jìn)行落實(shí)和確認(rèn)，凡車輛離場(chǎng)后再報(bào)告的問(wèn)題，一概由車主（司機(jī)）自行負(fù)責(zé)。

　　6、進(jìn)入東風(fēng)新村停車場(chǎng)的車主（司機(jī)）禁止吸煙，不得隨意亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。

　　7、停車場(chǎng)僅提供停車場(chǎng)地，停車費(fèi)僅為車位管理費(fèi)，而非車輛保險(xiǎn)、保管費(fèi)用，因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷，本車場(chǎng)不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請(qǐng)另行協(xié)議約定。

　　8、上述車輛管理制度，請(qǐng)各位車主（司機(jī)）自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行，若有違反且又不服從管理的，報(bào)相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。

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