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商城崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的商城崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
商城崗位職責(zé)1
1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成樓層日常工作，并對(duì)其負(fù)責(zé)及匯報(bào)工作。
2.重視屬下員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技能，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間在第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的.問(wèn)題。
3.與賓客溝通，妥善處理觀察賓客投訴，征詢客人的意見(jiàn)和建議不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.合理安排服務(wù)員的班次，按質(zhì)按量完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
5.檢查員工儀容儀表及出勤狀況。
6.重點(diǎn)培養(yǎng)本崗位后備干部。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
商城崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)商城、微信公眾號(hào)平臺(tái)的搭建和運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)公司商城的整體運(yùn)營(yíng)管理工作,包括:商城基礎(chǔ)搭建、日常頁(yè)面改版、商品管理、銷(xiāo)售推廣、活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等;
3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)平臺(tái)微商城的分銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,
4、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)粉絲管理,善于調(diào)動(dòng)用戶參與微商城活動(dòng),提高微商城用戶的`數(shù)量、粘性、活躍度,建立用戶對(duì)品牌的好感度;
5、負(fù)責(zé)商城日常數(shù)據(jù)收集及分析,對(duì)店鋪流量、轉(zhuǎn)化率進(jìn)行優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)對(duì)接售前售后用戶相關(guān)問(wèn)題和數(shù)據(jù)整理,定期進(jìn)行客服培訓(xùn),對(duì)客服話術(shù)進(jìn)行輸出,降低產(chǎn)品退貨率;
7、負(fù)責(zé)對(duì)入駐商城的產(chǎn)品進(jìn)行審核,豐富產(chǎn)品線,定期對(duì)新型產(chǎn)品進(jìn)行招商引入;
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)商城運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)果評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。
9、負(fù)責(zé)和公司內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)線交流,熟悉視頻等內(nèi)容電商的玩法
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有從事3c數(shù)碼品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、擅長(zhǎng)商城運(yùn)作方式,有成功的運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)、app等營(yíng)銷(xiāo)者優(yōu)先;
3、熟悉各大社交平臺(tái),如微博,微信等新興社交媒體內(nèi)容產(chǎn)品;
4、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,有內(nèi)容選題、編輯、策劃工作,優(yōu)秀的文字掌控力;
5、能獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃,能獨(dú)立完成商城運(yùn)營(yíng)工作;
6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,具有熱情積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神。
商城崗位職責(zé)3
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)微信商城各方面的運(yùn)營(yíng)工作及整個(gè)團(tuán)隊(duì)組建，保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行；
2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極提高下屬的工作激情和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
3、配合人事部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)考核體系，針對(duì)客戶反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作；
4、規(guī)劃各類(lèi)微商城運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并輸出方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的`實(shí)施以及結(jié)果評(píng)估；
5、善于調(diào)動(dòng)用戶參與微商城活動(dòng)，提高微商城用戶數(shù)量和黏性；
6、能夠掌握并制作各項(xiàng)工作表格統(tǒng)計(jì)數(shù)及進(jìn)行深度分析，并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機(jī)制；
7、做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)管理，并隨時(shí)關(guān)注部門(mén)內(nèi)部員工的工作情況；
8、負(fù)責(zé)定期向領(lǐng)導(dǎo)提交所管轄工作的匯報(bào)、分析并提出相應(yīng)的措施；
商城崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1.參與品牌客戶的產(chǎn)品及形象策劃、創(chuàng)意；
2.負(fù)責(zé)節(jié)目研發(fā)過(guò)程中資料的搜集，以及方案的撰寫(xiě)；
3.根據(jù)節(jié)目、視頻的.要求，撰寫(xiě)稿件、挖掘選題；
4.根據(jù)游戲產(chǎn)品的宣傳創(chuàng)意，撰寫(xiě)宣傳文稿；
5.根據(jù)節(jié)目、視頻整體脈絡(luò)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)與配合后續(xù)工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上廣告文案或電視編導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；或2年以上互聯(lián)網(wǎng)綜藝節(jié)目策劃經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)游戲、娛樂(lè)；
2.有參與過(guò)影視節(jié)目、電視欄目、互聯(lián)網(wǎng)短視頻、游戲類(lèi)視頻直播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.具有創(chuàng)新意識(shí)，邏輯思維強(qiáng)，文字功底好；
商城崗位職責(zé)5
崗位描述:
1、微信商城、app商城后臺(tái)管理和維護(hù)
2、商家入駐資質(zhì)審核,商家篩選,商家入駐平臺(tái)簽約
3、商家等級(jí)評(píng)估,管理
4、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交代工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉微信公眾號(hào)商城和app商城后臺(tái)操作,熟悉電商招商流程,熟悉電商入駐資質(zhì)審核;
3、能快速理解并學(xué)習(xí)新型的銷(xiāo)售模式,具備銷(xiāo)售模式創(chuàng)新能力優(yōu)先;
4、執(zhí)行力強(qiáng),細(xì)心。
商城崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、完成建材家居裝修行業(yè)調(diào)研，能對(duì)行業(yè)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品（服務(wù)）采購(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向提出建議；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上商城的營(yíng)運(yùn)推廣，完成采購(gòu)產(chǎn)品（服務(wù)）在商城正常運(yùn)營(yíng)及公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，
3、能協(xié)助公司決策層建立產(chǎn)品（服務(wù)）供應(yīng)商管理和評(píng)估體系；
4、能分析結(jié)果幫助決策層、采購(gòu)經(jīng)理把握運(yùn)營(yíng)狀況，為產(chǎn)品采購(gòu)及商城運(yùn)營(yíng)完善提供建議和數(shù)據(jù)支持。
崗位要求：
1、本科以上，熱衷互聯(lián)網(wǎng)電商，有電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，行業(yè)研究方面工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備良好的邏輯分析能力和商業(yè)意識(shí)，善于溝通和表達(dá)，具有較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力；
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有項(xiàng)目管理能力。
商城崗位職責(zé)7
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)整合內(nèi)外部各類(lèi)資源，統(tǒng)籌官網(wǎng)的整體運(yùn)營(yíng)工作；
2、負(fù)責(zé)官網(wǎng)頁(yè)面的板塊策劃，提升客戶進(jìn)店體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)商城內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量引進(jìn)、轉(zhuǎn)化率等；
4、溝通推進(jìn)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行，緊密溝通運(yùn)營(yíng)進(jìn)展；
5、有效協(xié)調(diào)美工設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作；
6、優(yōu)化商城運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，降低商城運(yùn)營(yíng)的綜合成本；
7、配合部門(mén)主管，對(duì)所屬各項(xiàng)目職能、制度與流程的規(guī)劃與建立，并不斷優(yōu)化完善。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；
3、具有清晰的邏輯思維能力，以及良好的數(shù)據(jù)分析能力；
4、良好的項(xiàng)目溝通能力，拓展能力。職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)整合內(nèi)外部各類(lèi)資源，統(tǒng)籌官網(wǎng)的整體運(yùn)營(yíng)工作；
2、負(fù)責(zé)官網(wǎng)頁(yè)面的.板塊策劃，提升客戶進(jìn)店體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)商城內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量引進(jìn)、轉(zhuǎn)化率等；
4、溝通推進(jìn)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行，緊密溝通運(yùn)營(yíng)進(jìn)展；
5、有效協(xié)調(diào)美工設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作；
6、優(yōu)化商城運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，降低商城運(yùn)營(yíng)的綜合成本；
7、配合部門(mén)主管，對(duì)所屬各項(xiàng)目職能、制度與流程的規(guī)劃與建立，并不斷優(yōu)化完善。
商城崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、通過(guò)阿里旺旺、qq、電話等為客戶提供售前售后咨詢;
2、處理中差評(píng),撰寫(xiě)評(píng)價(jià)解釋;
3、日常商品商家。
任職資格:
1、20-25歲,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,打字90字/分;
3、良好的溝通及表達(dá)能力,顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué)。
5、有erp操作經(jīng)驗(yàn)。
商城崗位職責(zé)9
電商獨(dú)立商城app總經(jīng)理michael page米高蒲志國(guó)際(香港)有限公司職責(zé)描述:
全方位規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地電商獨(dú)立站app業(yè)務(wù);
以社交裂變?yōu)楹诵?對(duì)標(biāo)拼多多、云集等),打造出業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯;
為電商業(yè)務(wù)進(jìn)行3-5年戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃,以中長(zhǎng)期集團(tuán)業(yè)務(wù)增量為目標(biāo);
為電商業(yè)務(wù)選擇合適的品類(lèi)及運(yùn)營(yíng)方式,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷深化業(yè)務(wù)規(guī)劃;
任職要求:
擁有社交電商((如云集,拼多多)或電商獨(dú)立站app(如云集,拼多多)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)p&l的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
有1-2年總監(jiān)或同等級(jí)別高級(jí)管理崗位的.團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
有創(chuàng)業(yè)心態(tài)和敢于創(chuàng)新的精神;
商城崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司商城的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù);
2、負(fù)責(zé)商城活動(dòng)計(jì)劃的.協(xié)助制定與執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)日常訂單跟蹤處理;
4、負(fù)責(zé)商城運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析總結(jié),提高轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率。
任職要求:
1、有1年以上b2b或b2c商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、有一定活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通能力和協(xié)作能力;
4、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
商城崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)向商戶收繳費(fèi)用;
2、文明禮貌地接待商戶、顧客的投訴記錄,對(duì)能解決的盡量解決,解決不了的及時(shí)上報(bào);
3、監(jiān)督商戶遵守規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間;
4、督促商戶遵守《商戶手冊(cè)》和《裝修手冊(cè)》規(guī)定的'相關(guān)義務(wù)及內(nèi)容;
5、負(fù)責(zé)處理商戶的違規(guī)行為;
6、檢查、巡視清潔狀況,并監(jiān)督保潔公司的保潔工作;
7、協(xié)助工程部、安管部做好廣場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施維修、安全管理工作,并協(xié)調(diào)商戶的有償服務(wù)工作;
8、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
商城崗位職責(zé)12
a、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,交接班時(shí)雙方均應(yīng)在場(chǎng),并做好交接班手續(xù)和記錄。
b、值班員密切監(jiān)視智能報(bào)警系統(tǒng),隨時(shí)處理報(bào)警和故障。
c、主機(jī)和電腦等系統(tǒng)故障,應(yīng)及時(shí)通知管理人員處理。
d、終端電腦必需處于'監(jiān)察'或記錄狀態(tài),不可改作它用。
e、發(fā)生報(bào)警時(shí),應(yīng)先確認(rèn)位置,迅速查清報(bào)警的類(lèi)型,并立即在3-5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)弄清報(bào)警原因,果斷處理。
f、模塊和探頭的故障數(shù)量應(yīng)保持不超過(guò)3個(gè)。
g、每次報(bào)警及故障的原因和處理經(jīng)過(guò),均應(yīng)認(rèn)真記錄和總結(jié)。
h、廣播系統(tǒng)各旋鈕放在適中位置,嚴(yán)禁其他人亂動(dòng),可定期播放背景音樂(lè)。
i、兼顧監(jiān)視器的狀態(tài),發(fā)生電梯關(guān)人等緊急情況時(shí),應(yīng)以對(duì)講機(jī)迅速通知相關(guān)人員處理。
j、管好值班電話,保證緊急情況下能使用接受同事或游客火災(zāi)隱患投訴。
k、保持室內(nèi)清潔,保證通訊完好。嚴(yán)禁閑人進(jìn)入。
a、維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻。
b、對(duì)在道口附近泊車(chē)、擺攤者,要進(jìn)行勸阻和制止。
c、車(chē)輛放行必須做到:監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛領(lǐng)卡或協(xié)助領(lǐng)卡,出場(chǎng)交卡,查驗(yàn)卡車(chē)是否相對(duì)應(yīng),并保證交通的暢通無(wú)阻。
d、進(jìn)場(chǎng)的車(chē)輛:保證進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須領(lǐng)卡。
e、車(chē)輛的'駛離:管理員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車(chē)牌,放行。
f、管理員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào),對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)予以滿足,管理員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛與登記,記錄相符并簽字交接。
g、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染物的車(chē)輛或大貨車(chē),嚴(yán)禁駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)。
h、必須時(shí)刻警惕,發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛和人員要及時(shí)報(bào)告,對(duì)現(xiàn)行犯罪,要挺身而出,抓獲犯罪分子及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)處理。
i、在值班時(shí),注意力要集中,熟悉掌握車(chē)場(chǎng)、車(chē)輛出入及有關(guān)人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。
商城崗位職責(zé)13
a、主要負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放及交通指揮工作,保護(hù)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛及設(shè)施的安全。
b、熟悉車(chē)場(chǎng)環(huán)境,及時(shí)指揮入場(chǎng)車(chē)輛按規(guī)定路線行駛,按指定車(chē)位泊車(chē),不準(zhǔn)亂停亂放,確保道路暢通無(wú)阻。
c、認(rèn)真履行值班登記制度,在值班中處理各種情況,要在登記本上作詳細(xì)登記,交接班清楚,明確責(zé)任。
d、積極配合其它班組的保安員,做好安全防范、消防救護(hù)工作。如果發(fā)生火警或匪警等治安情況,無(wú)論是休息還是干其它任何事情,都必須以最快的'速度勇敢地投入戰(zhàn)斗中去。
e、進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的搬遷車(chē)輛必須進(jìn)行檢查、登記。
商城崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、根據(jù)所屬銀行積分渠道年度銷(xiāo)售目標(biāo)、制定銷(xiāo)售策略、貨品計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,為銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)銀行積分商城平臺(tái)或其他電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理(庫(kù)存管控、訂單處理、售后客訴跟進(jìn)等);
招聘要求:
1、學(xué)習(xí)能力快,能盡快熟悉平臺(tái)的`后臺(tái)操作規(guī)則及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,有渠道資源優(yōu)先考慮;
2、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析、組織協(xié)調(diào)、平臺(tái)流量入口規(guī)范管理;
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2~3年以上電商運(yùn)營(yíng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),主流電商平臺(tái)工作經(jīng)歷可優(yōu)先考慮;
4、能承受一定的工作壓力,能夠接受適當(dāng)?shù)募影?且敢于挑戰(zhàn),富有工作激情;
商城崗位職責(zé)15
1、安排本部門(mén)內(nèi)的一切工作并檢查;
2、制定部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作方案及費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)安排人員催收各種費(fèi)用;
4、監(jiān)督檢查保潔工作,協(xié)調(diào)、處理有關(guān)保潔的投訴;
5、查閱重大投訴記錄,并了解處理進(jìn)度及處理顧客投訴;
6、安排協(xié)調(diào)做好商戶提供的各項(xiàng)有償服務(wù)工作;
7、遇有緊急事故,安排協(xié)助安管部及工程部進(jìn)行處理;
8、主持召開(kāi)工作例會(huì),對(duì)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn);
9、監(jiān)管部門(mén)內(nèi)主管、員工的考勤、紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)及工作執(zhí)行情況;
10、對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的配合、協(xié)調(diào)、監(jiān)管;
11、安排人員定期檢查部門(mén)固定資產(chǎn)及辦公用品的使用情況;
12、定期聯(lián)絡(luò)重要客戶,了解商戶情況及征求商戶意見(jiàn);
13、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系,配合政府部門(mén)的'工作;
14、配合招商部工作,為商戶提供良好的物業(yè)服務(wù);
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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