電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)(15篇)
在當(dāng)今社會生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、根據(jù)公司自營品牌,運(yùn)營電商天貓店鋪,包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用電商活動資源,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);
3、維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;做好日;顒拥膶;
4、負(fù)責(zé)活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善店鋪的'操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、制定銷售推廣計劃,編制相關(guān)計劃和預(yù)算,并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上品牌美妝男裝行業(yè)電商工作經(jīng)驗,其中2年以上同等職位工作經(jīng)驗;
2、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
3、熟悉淘寶、天貓等在線平臺的運(yùn)營環(huán)境和交易規(guī)則;
4、擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運(yùn)營;
2、合理制定月度、季度、年度銷售目標(biāo)并完成;
3、根據(jù)品牌調(diào)性和定位把控店鋪設(shè)計風(fēng)格和內(nèi)容呈現(xiàn);
4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃,例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運(yùn)營,例如品牌用戶社群化運(yùn)營,拉新促活;
6、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式,優(yōu)化店鋪流量來源,并轉(zhuǎn)化;
8、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷方案;
9、其他店鋪相關(guān)事宜,日常維護(hù),上下架、問題檢查等。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運(yùn)營管理;
2、制定銷售目標(biāo),并擅于分解目標(biāo),用報表管控日常管理,從而達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、結(jié)合市場環(huán)境及自身條件,制定年度、月度營銷計劃方案;
4、組織策劃各平臺店鋪的'推廣活動,并完成推廣活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃,給出切實可行的營銷方案,協(xié)調(diào)活動前、中、后重點(diǎn)事項的溝通銜接;
5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計劃需求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運(yùn)營、客服等部門工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營銷售效率,從而保證銷售業(yè)績達(dá)成;
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)4
一、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)BrainCo京東自營店鋪的運(yùn)營及管理,與平臺的溝通和資源協(xié)調(diào);
2、根負(fù)責(zé)維護(hù)好與京東平臺的客情關(guān)系,活動資源位爭取對接落地
3、策劃店鋪,產(chǎn)品推廣方案和促銷活動方案,執(zhí)行、配合相關(guān)營銷活動,以及活動預(yù)算管控。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理)優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、提煉賣點(diǎn),找準(zhǔn)產(chǎn)品定位并形成方案,指導(dǎo)美工完成產(chǎn)品文案設(shè)計等
6、產(chǎn)品上下架,發(fā)貨和評論管理,保障店鋪的`正常運(yùn)作
7、提升內(nèi)部運(yùn)營策略及方法,并積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式,持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。
8、制定工作計劃,帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊完成銷售和利潤任務(wù)指標(biāo)。
二、崗位要求
1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉京東營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳;
2、熟悉京東和天貓電商平臺運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠為營銷推廣做支持;
4、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng),工作態(tài)度積極主動,確保計劃高效實施;
5、熟悉新型線上營銷手段和模式,有品牌推廣經(jīng)驗更佳
6、具備項目整體把控能力,抗壓性強(qiáng),有3C和快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對店鋪運(yùn)營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負(fù)責(zé)天貓店鋪的'產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。
7、全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)天貓等平臺日常運(yùn)營,做出運(yùn)營預(yù)算,產(chǎn)品規(guī)劃;組織、引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行在線銷售,完成銷售任務(wù);
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整,官方活動的提報,小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。
3、善于消費(fèi)者洞察研究,針對顧客購買流程和消費(fèi)心理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和活動策劃;
4、精通淘寶搜索規(guī)則,對所負(fù)責(zé)的'產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動報名,營銷策略落實,CRM運(yùn)營推廣等。
7、運(yùn)營總監(jiān)安排的其他工作。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)7
1、按公司戰(zhàn)略制定銷售目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司線上的.銷售工作,管理及帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊,分解和落實完成銷售指標(biāo);
3、精通直通車推廣,有天貓或淘寶店的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、負(fù)責(zé)公司銷售渠道管理與維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;
6、深入掌握市場與競爭品牌動態(tài),把握行業(yè)最新信息,進(jìn)行統(tǒng)計分析反饋;
7、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測算盈虧情況;
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商平臺的籌建工作;
2.負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的運(yùn)營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費(fèi)推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標(biāo);
3.分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率,吸引新顧客光顧;
4.研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營銷方案;
5.基于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)獨(dú)立制定短中期運(yùn)營規(guī)劃方案,包括但不限于全年目標(biāo)的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃方案。
任職要求:
1.?埔陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2.至少3年以上電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗;
3.掌握電商行業(yè)相關(guān)知識,主要包括:定價規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標(biāo)桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;
4.具備優(yōu)秀的`學(xué)習(xí)力,對新事物、市場動態(tài)有好奇心,能夠更快學(xué)習(xí)和領(lǐng)會新事物的特點(diǎn),在不斷實踐中摸索,持續(xù)改進(jìn)迭代;
5.具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;
7.有團(tuán)隊合作精神。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)9
1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)站的總體運(yùn)營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案,組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨、售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排行;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,監(jiān)督客戶與美工的.工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店正常運(yùn)作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行和配合相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理定制銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成即定銷售計劃;
6、協(xié)助市場銷售趨勢,快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)商品到貨周期和商品動銷率,嚴(yán)格管控庫存動銷。
7、根據(jù)市場流量指標(biāo),通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段,有效利用營銷來提高店鋪流量。
8、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運(yùn)營環(huán)境,交易規(guī)則;
9、熟練網(wǎng)店運(yùn)營、各種營銷工具、精通網(wǎng)絡(luò)推廣;
10、 網(wǎng)店商品描述信息的整理,上級及日常維護(hù)。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的搭建規(guī)劃與運(yùn)營;
2、研究分析國內(nèi)行業(yè)市場需求和電子商務(wù)的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)產(chǎn)品平臺搭建、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略的決策與落實工作;
3、對競爭對手情況以及公司內(nèi)部各項運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié),為公司整體電商業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策支持;
4、維護(hù)和擴(kuò)大公司品牌的影響力,與客戶建立良好合作關(guān)系;
5、制定運(yùn)營部門的銷售計劃及對費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊建設(shè)與管理、電子商務(wù)工作流程規(guī)范等。
7、運(yùn)用多種方式,提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度,網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的.引擎優(yōu)化等。
8、負(fù)責(zé)公司線上渠道產(chǎn)品的新品提報及跟蹤每個檔期的促銷活動,把握各分類產(chǎn)品的營銷節(jié)點(diǎn);
9、溝通活動資源,合理控制在線產(chǎn)品的庫存,落實制度銷售計劃;
10、每月銷售報表整理,分析制定月度、季度的改進(jìn)計劃并加以落實。
11、負(fù)責(zé)商品流程規(guī)劃、上新計劃、價格策略、補(bǔ)貨計劃,產(chǎn)品流程和規(guī)劃,結(jié)合運(yùn)營和營銷方案實施;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè),具有成熟平臺(天貓、京東,小紅書、ebuy等網(wǎng)絡(luò)平臺),官網(wǎng)和微商城的整體運(yùn)營管理工作經(jīng)驗或合作管理經(jīng)驗;
2、具有3年及以上電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗,熟悉電商運(yùn)營和新媒體營銷流程;
3、具有敏銳的市場觸覺,具有較強(qiáng)的在線銷售,策劃推廣、運(yùn)營管理能力;
4、具有出色的團(tuán)隊組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的商業(yè)策劃、目標(biāo)制訂、推廣能力和項目執(zhí)行能力;
5、熟悉倉儲、物流系統(tǒng)、貿(mào)易系統(tǒng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、資源整合能力和管理能力;
6、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的市場分析、創(chuàng)新思維能力及數(shù)據(jù)分析能力。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、頁面規(guī)劃、增強(qiáng)店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標(biāo),控制成本支出,保障合理利潤;
2、優(yōu)化站內(nèi)SEO,提高優(yōu)化店鋪關(guān)鍵詞搜索排名;每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實可行的改進(jìn)方案;
3、制定店鋪運(yùn)營、推廣計劃,管理店鋪的日常維護(hù)與推廣執(zhí)行,提高店鋪點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;
4、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
5、設(shè)計、實施營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案,了解行業(yè)數(shù)據(jù),爭取免費(fèi)活動資源;
6、打造爆款商品并提出具體建議、執(zhí)行實施;
7、對店鋪進(jìn)行流量統(tǒng)計分析、產(chǎn)品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果,以調(diào)整達(dá)到最優(yōu)化;
8、不斷改進(jìn)店鋪頁面和產(chǎn)品頁面、活動頁面,使之具有吸引力。
任職資格:
1、三年以上電商運(yùn)營和推廣經(jīng)驗,精通電商網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力;
2、具備較強(qiáng)的.創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
3、有商業(yè)敏銳性,能夠關(guān)注行業(yè)、關(guān)注競爭對手,根據(jù)市場競爭環(huán)境及時提出策略并調(diào)整;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,執(zhí)行力強(qiáng),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
5、性格開朗,耐心、細(xì)心且責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,具有團(tuán)隊合作精神;
6、熱愛電子商務(wù)事業(yè),能承受在較大壓力下工作;
7、唯品會、京東運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)12
1、運(yùn)營微信商城公眾號,并做好商城規(guī)劃設(shè)計的參與協(xié)助工作;
2、完成商城日常運(yùn)營工作(包括但不限于選品、客服、工作對接、文案整理等);
3、對外與供應(yīng)商保持持續(xù)良好的`合作溝通,對內(nèi)與各部門對接相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)完成商城運(yùn)營周報、月報的數(shù)據(jù)整理及匯總上報。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司線上店鋪運(yùn)營及團(tuán)隊管理工作(京東和淘寶方向均可);
2、根據(jù)公司制定的`全年業(yè)績目標(biāo)(銷售額),制定季度和月度運(yùn)營計劃,全面推進(jìn)達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,輔導(dǎo)團(tuán)隊成員完成選品、打造并維護(hù)爆款的工作
4、團(tuán)隊培訓(xùn)及日常管理工作
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定獨(dú)立商城的整體規(guī)劃運(yùn)營,對現(xiàn)有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場做市場分析,進(jìn)行產(chǎn)品的組合及價位定位;
2、制定發(fā)展計劃,運(yùn)營目標(biāo);
3、制定運(yùn)營推廣計劃及預(yù)算,涉及具體運(yùn)營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé),以及與各部門的'溝通協(xié)調(diào)工作;
4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、依據(jù)客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;
6、制定營銷方案,促進(jìn)商品銷售快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并分派工作;
8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;
2、具有2年以上商城管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗;
3、熟悉內(nèi)容營銷、直播等,具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
5、對市場有獨(dú)到的見解。;
6、熟悉唯品會平臺的優(yōu)先;
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)天貓日常維護(hù),保證天貓的正常運(yùn)作
2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品優(yōu)化推廣,優(yōu)化店鋪及商品排名
3、負(fù)責(zé)新品上架、標(biāo)題、首圖與詳情頁優(yōu)化,及新品上架后效果跟進(jìn)
4、收集市場和行業(yè)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定有效的應(yīng)對方案
5、積極爭取活動相關(guān)資源,利用活動資源提升產(chǎn)品銷量
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