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桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-02-06 17:50:29 崗位職責(zé) 我要投稿

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)15篇

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)1

  1、維護(hù)現(xiàn)場軟硬件故障

  2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作

  3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持

  4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的'日常維護(hù)、管理工作

  5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作

  6、協(xié)助其他同事解決IT類問題

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目安全運(yùn)維工作(桌面終端,辦公網(wǎng)絡(luò),機(jī)房管理,會(huì)議支持等日常維護(hù));

  2、報(bào)障事件處理及問題跟進(jìn);

  3、配合項(xiàng)目經(jīng)理管理及項(xiàng)目交付工作;

  4、輸出運(yùn)維服務(wù)周、月報(bào);

  5、配合信息安全聯(lián)合檢查工作;

  6、維護(hù)終端軟、硬件設(shè)備的安全。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),大專學(xué)歷;

  2、服從公司管理,愿意從事運(yùn)維工作;

  3、有網(wǎng)絡(luò)證書和ⅠTlL證書者優(yōu)先考慮。

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  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)辦公室交換機(jī)、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運(yùn)維工作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;

  2、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的基本信息登記、運(yùn)行信息更新及維護(hù)與管理;

  3、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;

  4、負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;

  5、負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的'運(yùn)行維護(hù)與管理;

  6、撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

  任職要求:

  1.、熟悉常用路由協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的原理并熟練應(yīng)用,有獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)故障排查和定位問題的能力;

  2、具有團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通;

  3、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識,能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件;

  4、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;

  5、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  6、熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識及實(shí)施能力;

  7、具有信息安全防范意識,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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  1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,及時(shí)解決用戶遇到的.問題;

  2、負(fù)責(zé)桌面打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)公司智能化系統(tǒng)的維護(hù)、巡檢和用戶支持(如:會(huì)議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);

  4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作;

  5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護(hù);

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)及周邊終端設(shè)備的日常維護(hù)(軟件及硬件設(shè)備);

  2、負(fù)責(zé)公司AD域環(huán)境的維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)及測試環(huán)境的搭建、維護(hù);

  任職資格:

  1、有2年左右相關(guān)IT技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),

  2、熟練掌握Windows操作系統(tǒng)的.相關(guān)知識,熟練OFFICE辦公軟件及常用軟件的安裝及故障解決;

  3、熟練解決臺式機(jī)、筆記本硬件和操作系統(tǒng)的相關(guān)問題;

  4、熟練解決打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等日常問題解決;

  5、了解基本網(wǎng)絡(luò)原理,有局域網(wǎng)問題解決相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力,工作積極主動(dòng);

  1.桌面運(yùn)維工程師的職責(zé)概述

  2.運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容

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桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)6

  1、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

  2、開展對公司各平臺服務(wù)器硬件的巡檢;桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔。

  3、根據(jù)運(yùn)維、巡檢報(bào)告等統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)定期評估平臺的硬件、軟件的服務(wù)能力,出具評估報(bào)告。

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

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  1.維護(hù)工作

  協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)工程師展開企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行管理等工作。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、處理各種桌面級軟硬件系統(tǒng)故障并進(jìn)行故障處理。

  2.硬件維護(hù)

  負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)所有桌面電腦、打印機(jī)、一卡通系統(tǒng)平臺及設(shè)備等信息設(shè)備終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)。

  3.軟件維護(hù)

  負(fù)責(zé)企業(yè)桌面級操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件、業(yè)務(wù)軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢,確保符合公司對桌面系統(tǒng)的可管理性及安全性的管理規(guī)范;

  4.信息化平臺維護(hù)

  輔助系統(tǒng)管理員對域用戶管理,登記詳細(xì)域用戶信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時(shí)的安全,預(yù)防安裝未知軟件所造成的危害。定制軟件的規(guī)則及策略以方便日后的維護(hù)工作

  5.通訊終端的管理

  包括網(wǎng)絡(luò)電話終端,會(huì)議系統(tǒng)平臺終端等設(shè)備的安裝及管理。分配座機(jī)號并更新通訊錄。

  4、檔案管理

  負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備、各種IT設(shè)施和軟件的.日常監(jiān)控,保證設(shè)備、軟件正常備和軟件的運(yùn)行情況和故障信息,以電子表格的形式記錄各類軟硬件問題。

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  1.按照要求完成臺式機(jī)和筆記本的硬件拆卸組裝、常用操作系統(tǒng)(MacOS、Win、Ubuntu)的安裝工作;

  2.完成日常常用軟件(如Office、PS、釘釘)安裝卸載、故障排查分析工作;

  3.完成網(wǎng)絡(luò)故障排查工作;

  4.需要協(xié)助資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)相關(guān)工作,如資產(chǎn)入庫出庫登記、協(xié)助總部資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)盤點(diǎn)等,

  5.完成會(huì)議室的日常巡檢和維護(hù)工作(投影儀&電視設(shè)備的日常巡檢和維護(hù));

  6.完成打印機(jī)的日常巡檢和維護(hù)工作;

  7.完成總部安排的不定期的出差工作;

  8.完成上級布置的`臨時(shí)性工作;

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司樓層桌面支持及維護(hù)。

  2、手提電腦/臺式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。

  3、常用辦公軟件及內(nèi)部系統(tǒng)的基礎(chǔ)使用設(shè)置、故障診斷和排除。

  4、承擔(dān)機(jī)房物理區(qū)域定期巡檢,具備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及DHCP服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)對巡檢和告警事件進(jìn)行快速響應(yīng)和跟蹤、處理、應(yīng)急處置和上報(bào)工作。

  5、常見外設(shè)故障診斷和排除,驅(qū)動(dòng)軟件維護(hù)。

  6、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保障與支持,機(jī)房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢。

  7、常見電腦網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),含網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、IP地址獲取等方面的'終端PC維護(hù)。

  8、協(xié)助公司整理桌面常見問題知識庫,及維護(hù)相關(guān)文檔。

  任職要求

  1、具有2—3年以上桌面工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟悉主流操作系統(tǒng)日常安裝及維護(hù)。

  3、具有良好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及日常辦公設(shè)備的問題解決能力。

  4、熟悉主流品牌計(jì)算機(jī)和外設(shè)硬件維護(hù)。

  5、有較好的自學(xué)能力和溝通能力,具有吃苦耐勞的精神。

  6、具有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心,工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)10

  1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營和維護(hù),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全機(jī)制的建設(shè)、管理,互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理,公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Ip地址的劃分、協(xié)調(diào)及IP權(quán)限。負(fù)責(zé)防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)、光端機(jī)、UPS的'維護(hù)及狀態(tài)監(jiān)控,性能優(yōu)化,配置修改;負(fù)責(zé)公司專線、光鏈路的維護(hù)及監(jiān)控、測試、報(bào)障;確保公司網(wǎng)絡(luò)正常。

  2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)病毒防御系統(tǒng)的服務(wù)端管理、模塊更新、代碼升級,服務(wù)器病毒預(yù)防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

  3.維護(hù)員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。

  4.其他部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

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  職責(zé):

  1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建,維護(hù)及優(yōu)化,包括布線,機(jī)架,網(wǎng)口等設(shè)置和調(diào)整;

  2.維護(hù)總部及各校區(qū)內(nèi)部相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈路,保障網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通和穩(wěn)定;

  3.配合項(xiàng)目,提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置,上線的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;

  4. 提供辦公I(xiàn)T相關(guān)的技術(shù)支持,受理其他部門提出的申報(bào);

  5.機(jī)房環(huán)境維護(hù)和定期巡檢;

  6.對外講座、大型活動(dòng)技術(shù)支持工作;

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、熟練操作配置維護(hù)微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網(wǎng)絡(luò)安全工具;

  3、熟練操作各種常用的'網(wǎng)絡(luò)鏈路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng);精通LAN管理;

  4、精通Windows Server20xx及以上、Win XP、Win 7操作系統(tǒng);

  5、了解綜合布線相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和主流產(chǎn)品。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、對服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù),確保各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行,無重大事故;

  2、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),根據(jù)系統(tǒng)需求制定運(yùn)維技術(shù)方案;

  3、負(fù)責(zé)應(yīng)用服務(wù)器及應(yīng)用中間件的安裝、升級、調(diào)試、監(jiān)控、日常維護(hù)、性能優(yōu)化、故障處理等工作;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的部署及服務(wù)器日常管理、監(jiān)控與日常安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)服務(wù)器異;蚬收系'受理、跟蹤、解決以及統(tǒng)計(jì)分析;

  任職資格:

  1、熟悉mysql等常用數(shù)據(jù)庫的管理及日常維護(hù),熟悉常用的SQL語句。能夠合理優(yōu)化備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫策略;

  2、熟練掌握windows和linux/centos等系統(tǒng)環(huán)境,熟悉主流的web應(yīng)用服務(wù)器,具有IIS,Tomcat,docker等部署優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉Nginx,F5等負(fù)載均衡配置策略,能對故障服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的切換;

  4、熟悉XML,JSON等相關(guān)技術(shù);

  5、了解Rabbitmq,activeMq等消息中間件的部署策略;

  6、了解Redis,memcache等非關(guān)數(shù)據(jù)庫的部署策略;

  7、能獨(dú)立對PC服務(wù)和Linux系統(tǒng)進(jìn)行診斷和故障恢復(fù);

  8、熟悉windows,linux等主流系統(tǒng)的防火墻配置策略,在網(wǎng)絡(luò)安全方面有一定的經(jīng)驗(yàn);

  9、良好的團(tuán)隊(duì)意識,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)13

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及軟件服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù);

  2、參與公司網(wǎng)站的后臺系統(tǒng)設(shè)計(jì);

  3、參與制定公司網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)其實(shí)施和后期維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù),保證網(wǎng)站的安全,維護(hù)相關(guān)的工具;

  5、監(jiān)管各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的密碼和使用權(quán)限。

  任職資格

  1、本科學(xué)歷,優(yōu)秀者放寬至專科學(xué)歷;

  2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);

  3、熟悉網(wǎng)站建站流程及日常維護(hù);

  4、熟練掌握Linux系統(tǒng)配置管理,精通shell腳本語言;

  5、熟練掌握LANMP、tomcat等常用網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝配置、優(yōu)化管理;

  6、熟悉Zabbix等運(yùn)維常用監(jiān)控工具;

  7、熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)配置、維護(hù)和優(yōu)化;

  8、熟悉阿里云、騰訊云、電信云等公有云平臺運(yùn)維管理優(yōu)先;

  9、工作積極主動(dòng)、踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的'責(zé)任心和服務(wù)意識,良好的表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),提升系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性,保證系統(tǒng)7x24穩(wěn)定運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)警體系;

  3、負(fù)責(zé)建立和實(shí)施系統(tǒng)部署自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的工具體系和日常操作;

  4、參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施,系統(tǒng)架構(gòu)的可運(yùn)維性設(shè)計(jì)、容量規(guī)劃;

  5、深入研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),包括運(yùn)維自動(dòng)化技術(shù),虛擬化技術(shù),監(jiān)控技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等;

  6、探索、研究新的運(yùn)維技術(shù)方向,跟蹤業(yè)界的趨勢并以合理的性價(jià)比轉(zhuǎn)化率公司內(nèi)部生產(chǎn)力;

  任職要求:

  1、三年以上的LINUX服務(wù)器集群運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

  2、深入理解Linux操作系統(tǒng)、體系結(jié)構(gòu),精通Shell/Perl/Python等語言中的`一種或多種;

  3、精通nagios/cacti/zabbix等監(jiān)控管理工具,有二次開發(fā)經(jīng)驗(yàn)更佳;

  4、深入理解openstack/kubernetes架構(gòu)和運(yùn)維;

  5、具備中大型集群的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和規(guī)劃能力;

  6、具備虛擬化技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、容器技術(shù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  7、強(qiáng)烈的責(zé)任心與主動(dòng)性,對所負(fù)責(zé)工作有owner意識,并能自我驅(qū)動(dòng)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)15

  1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

  2、能夠獨(dú)立處理客戶的服務(wù)問題,解決客戶投訴及現(xiàn)場問題;;

  3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的`診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;

  4、針對轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議,并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃

  5、VIP用戶的支持;

  6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;

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桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)02-14

桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)04-24

桌面運(yùn)維工程師崗位的基本職責(zé)簡述11-29