物業(yè)項目經理崗位的主要職責
在當今社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)項目經理崗位的主要職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)項目經理崗位的主要職責1
1.全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務工作品質達到公司目標要求;
2.全面主持項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;
3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經營管理指標;
4.完成公司下達的.其他各項經營管理指標;
5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。對外與政府部門建立良好的公共關系等。
物業(yè)項目經理崗位的主要職責2
1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;
2、安排各項工作，對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內審及外審負責;
4、根據公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經營模式，業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作;
5、根據集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的'征收、催繳工作;
物業(yè)項目經理崗位的主要職責3
職責：
1、在集團集團和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導之下，編制項目管理方案，并組織實施;
2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
3、依據年度目標責任內容，促進物業(yè)收、支的完成進度;
4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤，并提出合理化建議;
5、熟悉國家及當地房地產、物業(yè)管理行業(yè)相關法律、法規(guī)、政策;
6、嚴格控制項目各類物品的.領用及使用，做好節(jié)能降耗工作;
7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;
8、拓展多種經營渠道，提高公司經濟利潤
任職要求：
1、年齡30-50歲，大專以上學歷，物業(yè)管理或企業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè)，條件優(yōu)越者可適當放寬;
2、5年以上物業(yè)管理工作經驗，2年以上同崗位工作經驗;
3、有較強的溝通協(xié)調能力和抗壓力
4、有較高的職業(yè)素養(yǎng)，有較強的責任心和客戶服務意識。
物業(yè)項目經理崗位的主要職責4
1、根據公司下達的工作目標，做好項目各項工作的管理，與主管部門保持良好關系;
2、全面負責協(xié)調和管理小區(qū)安全消防、綠化保潔、工程設備等相關工作;
3、協(xié)調項目內各種業(yè)戶、商戶關系，妥善處理一切緊急突發(fā)事件;
4、審核控制項目各項日常費用，檢查督促管理費的`收取及各項創(chuàng)收;
5、做好團隊建設，對下屬人員的工作進行監(jiān)督、指導、改進。
物業(yè)項目經理崗位的主要職責5
職責：
1.統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作，保證經營目標的實現，確保年度經營指標的完成;
2.執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標，并根據項目物業(yè)公司目標的要求，對項目的計劃、成本、質量等進行有效控制;
3.管理、指導項目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調整、監(jiān)督、發(fā)現問題、解決問題;
4.圍繞公司的核心價值觀，協(xié)調和解決項目的各類問題，保持高標準的服務呈現給客戶;
5.負責物業(yè)公司和政府相關部門的外聯(lián)工作，保持良好關系，確保項目工作的順利開展。
任職要求：
1.50歲以下，大專以上學歷;
2.至少3年以上住宅項目經理工作經驗;
3.具備良好的管理能力，優(yōu)秀的`溝通協(xié)調能力，并且能負責培訓及發(fā)展下屬員工;
4.熟練使用辦公軟件，具有一定的文筆功底，良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、團隊合作精神。
物業(yè)項目經理崗位的主要職責6
1、根據公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的'現場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調度及現場各項事務，保證項目運轉正常;
2、根據公司運營管理規(guī)范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務質量，落實標準化服務準則;
3、根據公司業(yè)務類型及客戶需求，推廣公司各項業(yè)務，提升公司業(yè)務收入，滿足客戶需求;
4、根據公司規(guī)范及甲方要求，維護各項設備、固定資產、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉以及公司客戶的資產安全。
5、根據項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。
6、根據項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導致項目收益損失。
7、根據項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工，健康使用公司的人力資源。
物業(yè)項目經理崗位的主要職責7
1、負責團隊建設及內部管理工作;
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經驗;
4、組織團隊完成區(qū)域下達的經營、管理、服務等各項經營指標;
5、負責現場服務品質提升，提高物業(yè)服務滿意度;
6、統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調處理;
7、完成公司下達的年度重難點管理工作。
物業(yè)項目經理崗位的`主要職責8
職責：
1. 負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2. 負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;
3. 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;
4. 負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)服務品質，營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;
5. 負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;
6. 響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。
任職資格
1. 本科以上學歷，具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經驗;
2. 熟悉物業(yè)法律法規(guī)，對社區(qū)商業(yè)經營工作開展有一定經驗或推動思路;
3. 有前期物業(yè)介入工作經驗者為佳;
4. 有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經驗者優(yōu)先。
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