4S汽車銷售崗位職責(zé)15篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的4S汽車銷售崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
4S汽車銷售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、完成下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求：
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的溝通能力與談判技巧；
3、具有良好的'服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；
5、抗壓能力強(qiáng)；
4S汽車銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；
4、了解車輛的性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的信息；
5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的.工作壓力；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
4S汽車銷售崗位職責(zé)3
1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤(rùn)指標(biāo)，對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;
3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng)，做好市場(chǎng)分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的定單需求，合理安排庫(kù)存車輛及資金的運(yùn)作，充分運(yùn)用公司的資源;
5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的.培訓(xùn)計(jì)劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;
4S汽車銷售崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的全面管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的`運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。
4S汽車銷售崗位職責(zé)5
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃
2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行
3. 指導(dǎo)計(jì)劃員，制定并完成車輛采購(gòu)計(jì)劃
4. 依據(jù)廠家銷售政策，根據(jù)市場(chǎng)變化，制定階段性銷售策略及銷售價(jià)格
5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場(chǎng)變化制定并及時(shí)調(diào)整銷售部的績(jī)效考核
6. 把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，并對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)
7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范，保障銷售滿意度
8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作
9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)
10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作
11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場(chǎng)變化對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
12. 關(guān)注庫(kù)存車輛管理，保障長(zhǎng)庫(kù)齡合理占比
13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴
14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全
15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范，保障銷售部人員安全
16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，保障銷售任務(wù)的完成
17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系
18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理
19. 完成公司及總經(jīng)理委派的`與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作
職位要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷
2、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)
3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻的認(rèn)知
5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力
6、有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力
4S汽車銷售崗位職責(zé)6
1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤
2、安排銷售顧問(wèn)值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶
4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗
4S汽車銷售崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的.制度、流程的制定和開展;
4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營(yíng)銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
4S汽車銷售崗位職責(zé)8
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時(shí)將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。
13、市場(chǎng)信息的.反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)
4S汽車銷售崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的'整理和分析。
5、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4S汽車銷售崗位職責(zé)10
1、在汽車營(yíng)銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。
3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的.流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
4S汽車銷售崗位職責(zé)11
職位描述：
職責(zé)：
1.通過(guò)與車主面談，負(fù)責(zé)公司汽車延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作
2.維護(hù)4s店人員關(guān)系，尋求深入合作方式
3.完成月度銷售任務(wù)
要求：
1.18-35歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能從容處理人際關(guān)系，從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮
3.熱愛銷售工作，對(duì)銷售行業(yè)有濃厚興趣
4.有狼性，上進(jìn)心強(qiáng)，能自我約束自我管理，愿意突破現(xiàn)狀、突破自我
待遇：
1.無(wú)責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險(xiǎn)
2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)
4S汽車銷售崗位職責(zé)12
1.每天早上開早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)
4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)；
5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營(yíng)造適宜的`展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類；
8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核；
9.安排好銷售顧問(wèn)每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
11.要求銷售顧問(wèn)每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨；
4S汽車銷售崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車
3、接待展廳來(lái)訪客戶，初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
4S汽車銷售崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的`提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
4S汽車銷售崗位職責(zé)15
一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集和銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
2、 明確銷售部各崗位職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、 編制銷售部工作計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)（按月、季、年）。
4、 督促和檢查本部門各項(xiàng)工作完成情況，并加強(qiáng)日常工作的管理。
5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、 調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷售部主管職責(zé)：
1、制定本組每月、周的銷售目標(biāo)，并加強(qiáng)本組的日常工作管理。
2、本組銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，解決本組銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)上的異議。
3、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集，并提交每月、周工作計(jì)劃。
4、主持本組日常的早、夕會(huì)和周會(huì)、月總結(jié)會(huì)。
三、銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)：
1、開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立個(gè)人客戶檔案。
2、客戶信息資源的統(tǒng)計(jì)、認(rèn)真記錄展廳客戶來(lái)電信息，及時(shí)跟進(jìn)客戶信息，掌握客戶動(dòng)向，促使成交，并詳細(xì)記錄回訪情況。
3、熱情主動(dòng)的`接待展廳來(lái)訪的每位客戶、并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕。
4、每天擦拭及清理展廳展示車輛，以保持展示車輛的清潔，樹立東風(fēng)標(biāo)致品牌及公司良好形象。
5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫助客戶解決困難，指導(dǎo)客戶新車的正確使用及各項(xiàng)保養(yǎng)。
6、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，積極參加公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、例會(huì)和培訓(xùn)。
四、車輛管理員工作職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)新車入庫(kù)的檢驗(yàn)，PDI檢測(cè)的跟蹤工作，新車到達(dá)至入庫(kù)時(shí)間不得超過(guò)一天，有問(wèn)題要及時(shí)反映，否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。
3、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品車輛的日常檢查及報(bào)修，對(duì)于需要索賠的新商品車，要及時(shí)向維修索賠及東風(fēng)標(biāo)致有關(guān)部門反映，庫(kù)存商品車報(bào)修時(shí)間超過(guò)一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報(bào)告原因。
4、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查，展廳車輛如需更
【4S汽車銷售崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
汽車4s銷售崗位職責(zé)04-20
4S汽車銷售崗位職責(zé)02-09
4S汽車銷售崗位職責(zé)(15篇)02-09
4S汽車銷售崗位職責(zé)集合15篇02-09
4S汽車銷售崗位職責(zé)匯編15篇04-23