公司考核管理制度15篇
隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家整理的公司考核管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司考核管理制度1
第一章總則
第一條考核目的及考核依據
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據。
3、根據《公司各部門倒計時工作計劃》相關內容,特制定本辦法。
第二條考核的原則
1、以提高員工績效為導向原則。
2、關鍵業(yè)績指標考核,考核崗位主要的工作(KPI—關鍵業(yè)績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。
3、遵循激發(fā)員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。
第三條適用范圍
本制度適用于房地產公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
第二章考核體制
第四條公司員工考核
員工績效考核是根據《職位說明書》及工作計劃等相關內容進行考核,員工考核每月一次。
根據員工的工作性質分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條考核形式及考核內容
一、基礎績效工資考核形式及兌現時間
基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現政策。
二、業(yè)績績效工資考核形式及兌現時間
1、公司副董事長、總經理工資的30%作為公司績效考核工資,實施年度考核及業(yè)績績效工
資年度發(fā)放制度,根據與其簽訂的《經濟目標責任書》及工作計劃等相關內容,進行完成業(yè)績指標比例考核。
績效工資=完成利潤指標x完成指標的`百分比(中途離職者公司不予兌現30%績效工資)。
2、公司財務總監(jiān)、營銷副總經理、總經理助理工資的25%作為公司績效考核工資,實施每
月進行績效評分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現25%績效工
資)。
3、工程技術部長、成本管理部部長的20%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評分
管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現20%績效工資)。
4、人事行政事務部長、開發(fā)部長工資的10%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評
分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現10%績效工資)。
5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工資月度發(fā)放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比。
6、其他管理服務人員工資的10%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工
資月度發(fā)放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比。
三、績效考核內容
公司實施百分制考核,包括業(yè)績考核、能力考核及態(tài)度考核。
員工業(yè)績考核占工資的70%,主要內容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。
員工能力考核占20%,主要內容為公司中層以上員工分為:管理能力、個人能力、團隊協(xié)作
三個方面;公司高級技術人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協(xié)作三個方面。
員工態(tài)度考核占10%,主要內容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個方面。
1、高層管理者考核內容
對高層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內部運營指標等完成情況。其考核內容見《度經濟目標責任書》。
2、中層以上管理者考核內容
部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以KPI為核心的績效考核。其內容詳見員工《績效考核表》。
3、管理人員績效考核內容
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現的工作行為。其
內容詳見員工《績效考核表》。
四、業(yè)績績效考核權限及評分原則
公司總監(jiān)級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經理對其主要業(yè)績指標考
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業(yè)績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
公司高級技術管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業(yè)績指標考核及能
力考核評估得分的70%,加總經理對其主要業(yè)績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法
1、評分原則
要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數據真實,不要夾雜個人感情及情感。
2、獎勵辦法
1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發(fā)放金額,績效得分90分為合格,全額發(fā)放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績效考核得分高于90分,按照高于分數的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發(fā)放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。
6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業(yè)績突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據企業(yè)實際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據實際情況進行權衡打分。
六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
第六條考核職責
1、公司考核管理小組職責
由公司副董事長、總經理、總經理助理(兼資金部長)、財務總監(jiān)、營銷副總經理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內容。
。1)負責制定高管人員的考核細則。
。2)負責中層管理人員業(yè)績評價。
(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。
。4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務部職責
作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構,主要承擔以下職責。
(1)制定員工考核管理實施細則。
(2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。
。3)對考核過程進行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰。
。4)協(xié)調、處理考核申訴的具體工作。
。5)組織實施考核,統(tǒng)計匯總各部門員工考核評分結果,并形成績效考核評估報告。
。6)建立員工考核檔案。
公司考核管理制度2
一、土建工程
1、鋼筋班考核
。1)、掌握有關鋼筋的規(guī)范及強條;
。2)、熟悉并操作鋼筋下料、制作、綁扎的各個流程;
(3)、掌握鋼筋工程的驗收程序及驗收規(guī)范;
。4)、掌握鋼筋下料單的編制;
。5)、掌握制作及綁扎的日工作量;
。6)、掌握鋼筋代換的有關知識;
。7)、總結如何降低鋼筋的消耗量;
2、木工班考核
。1)、掌握有關模板的規(guī)范及強條;
(2)、掌握不同構建的模板放樣圖;
。3)、掌握簡單模板支撐體系的計算;
。4)、熟悉并操作模板下料、安裝、支撐的各個流程;
。5)、掌握模板工程的檢查驗收復核程序及驗收規(guī)范;
(6)、掌握模板安裝及支撐的日工作量;
。7)、重點掌握樓梯模板的操作及安裝;
。8)、總結如何降低模板的消耗量以及如何通過模板工程來提高商品混凝土成型質量;
3、商品混凝土班考核
。1)、掌握有關商品混凝土的規(guī)范及強條;
余下全文
(2)、熟悉并操作商品混凝土澆筑工藝;
。3)、掌握配合比的設計;
。4)、掌握商品商品混凝土的進場質量控制;
。5)、會分析商品混凝土質量缺陷的原因及防治措施;
。6)、掌握商品混凝土的工程量計算;
。7)、掌握泵送商品混凝土的相關知識;
(8)、掌握商品混凝土的有關計算,包括大體積商品混凝土,冬季施工商品混凝土等;
。9)、掌握商品混凝土試塊的取樣、制作、養(yǎng)護以及試壓、評定;
。10)、掌握商品混凝土工程的檢查驗收及驗收規(guī)范;
。11)、總結如何降低商品混凝土的消耗量;
二、安裝工程
1、水暖班考核
。1)、掌握有關水暖、通風空調工程的規(guī)范及強條如:中建八局企業(yè)標準,,山東省工程建設標準;掌握gb50242—中主控項目;學習并掌握消防及自動噴淋工程的規(guī)范及強條;掌握給排水及通風空調相關圖集(,);
。2)、熟悉并操作鋼管及塑料管的下料、制作、連接的各個流程;(工程暫無通風管道,如若有通風管道需掌握通風管道的下料、制作及連接的各個流程);
。3)、掌握各檢驗批、分部分項等工程的驗收標準及規(guī)范;
。4)、熟練掌握版,了解定額所包含的`施工內容、定額替換、定額解釋等;
。5)、熟練掌握福萊及廣聯(lián)達預算軟件,并能獨立完成工程預結算軟件輸入;
(6)、能夠完成水暖工程的預算,并能初步看懂建筑圖和結構圖;
(7)、能夠獨立完成水暖工程各項資料,包括隱蔽、控制資料、檢驗批、分部分項等資料;
(8)、總結如何現場施工優(yōu)化節(jié)省材料,如何將施工與預結算相結合降低成本。
2、電氣班考核
(1)、掌握有關電氣工程的驗收規(guī)范及強條(如:,,,中建八局企業(yè)標準,)
。2)、熟悉并掌握電線、電纜導管和線槽敷設,預留、預埋空洞的施工工藝及操作流程;
。3)、熟悉并掌握防雷接地裝置安裝,避雷引下線和變配電室接地干線敷設,建筑等電位連接,接閃器安裝的施工工藝及操作流程;
。4)、熟悉并掌握成套配電柜、控制柜(屏、臺)和動力、照明配電箱(盤)及控制柜安裝,低壓電動機、電加熱器及電動執(zhí)行機構檢查、接線,低壓電氣動力設備檢測、試驗和空裁試運行,橋架安裝和橋架內電纜敷設,電線、電纜穿管和線槽敷線,電纜頭制作、導線連接和線路電氣試驗,插座、開關、風扇安裝,普通燈具安裝,專用燈具安裝,建筑照明通電運行的施工工藝及造作流程;
。5)、掌握電氣工程的驗收程序及驗收規(guī)范;
。6)、掌握電氣工程預算的編制和材料計劃的編制;
。7)、掌握山東省工業(yè)建設標準即中華人民共和國地方標準備案號:j10350—20xx和公司中電氣工程資料的編制;
(8)、掌握電氣配管及避雷焊接的日工作量;
。9)、總結如何降低電氣工程的消耗量,節(jié)約成本;
公司考核管理制度3
1.目的
通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作
4.術語
5.程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據筆試、口試、實操的.《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓證書》
公司考核管理制度4
1目的與范圍
本制度規(guī)定了xxxx開關電器有限公司安全績效的考核要求,旨在確保公司安全生產目標、指標的順利實現,總結推廣安全生產管理經驗,激勵各級領導干部和員工奮發(fā)進取,自覺地搞好安全生產工作,持續(xù)改進安全績效。
本制度適用于xxxx開關電器有限公司各部門和員工的考核管理。
2管理職責
2.1公司總經理負責安全、環(huán)?冃Э己说念I導工作。
2.2生產部負責對各相關部門或人員在安全、環(huán)保目標的實現、風險控制和規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
2.3公司工會對安全、環(huán)保績效考核過程進行監(jiān)督。
2.4管理部依據結果對各相關部門或人員進行考核。
3術語和定義
3.1安全、環(huán)?冃
是指基于安全生產、環(huán)境保護方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結果。
4管理內容
4.1本制度是績效考核體系的重要組成部分。安全、環(huán)保工作按照考核內容及標準,每月納入各部門績效考核,并捋考核結果報公司綜合科兌現。
4.2公司實行安全生產目標管理,根據年度目標實現情況,對各部門進行獎懲。獎勵和處罰,應堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合、思想教育與行政懲戒相結合的原則。
4.3安全、環(huán)保績效考核原則是:權責對等,分期監(jiān)測,從嚴從細,公平公開,獎懲升降,績效優(yōu)先。
4.4根據考核內容,各部對存在的`問題提出完善、改進計劃和措施,不斷提高安全管理水平,實現安全生產的長效機制。
4.5安全、環(huán)?冃Ч芾碇笜梭w系分為兩個層次,即:公司與各部門簽訂的年度安全、環(huán)保目標責任書內容;各部門與班組、員工簽訂的年度安全目標責任書內容。
4.6公司安全、環(huán)保的年度目標經過逐級分解,盡可能地做到細化、量化,便于進行測量控制和考核。各級責任部門按要求組織實施,確保指標的完成。同時要通過嚴格的貫徹落實盡可能使完成指標高于計劃規(guī)定指標。
4.7安全、環(huán)保實行季度與年終評比相結合的原則,對于季度先進個人和年度先進單位給予一次性物質獎勵。
4.7.1每年評選安全生產先進個人3名,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:每人獎勵500元。
滿足下列條件之一者,可參加季度安全生產先進個人的評選:
a)在安全、環(huán)保工作中,有革新、發(fā)明創(chuàng)造并獲得成效者;
b)在搶險過程中,使公司財產或人員免受損失或減少損失的有功人員;
c)發(fā)現事故隱患及時上報或果斷采取避險措施,避免人員傷亡、職業(yè)病和減少事故損失的有功人員;
d)在安全、環(huán)保工作中提出行之有效合理化建議,并取得良好經濟效益的;
e)代表公司參加當地安全、環(huán)保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán);顒,并取得優(yōu)異成績的;
f)由于工作突出,本部門在季度績效考核平均成績達到前3名的。
4.7.2年度評選安全生產先進班組1個,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:按班組員工人均100元進行物質獎勵。
滿足下列條件之一的,可參加年度安全生產先進班組的評選:
a)認真貫徹國家安全、環(huán)保法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準的;
b)認真執(zhí)行國家電網公司、中電裝備公司安全、環(huán)保管理規(guī)定,圓滿完成年度安全、環(huán)保指標的;
c)年度內在當地安全、環(huán)保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán)保檢查、評比中,取得優(yōu)異成績的;
d)獲得當地安全、環(huán)保部門或國家電網公司、中電裝備公司安全、環(huán)保先進榮譽稱號的;
e)在安全、環(huán)保工作中運用科學方法,杜絕工傷事故和職業(yè)病發(fā)生,減污增效顯著,并用良好的經濟效益、環(huán)境效益和社會效益的;
f)采用科學手段消除安全隱患,避免各類事故發(fā)生和經濟損失的;
g)年度目標考核成績在90分以上的。
4.8發(fā)生責任性一般死亡、傷殘等級為一級至三級以上的事故、環(huán)境污染事故、火災事故,公司依據上級主管部門做出的事故調查報告結論,對相關責任人進行處罰。
4.9發(fā)生一起責任性重傷事故,對責任部門考核1000元整。
4.10發(fā)生一起責任性輕傷事故,對責任部門考核500元整。
4.12各部門及其人員瞞報、謊報事故(包括涉險事故),并造成嚴重后果的,按照國家安全監(jiān)管總局《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監(jiān)總政法【20xx】91號)和中電裝備《安全生產績效考核管理規(guī)定》(【20xx】19號)進行處罰。
4.13瞞報、謊報事故行為,依照下列情形認定:
4.13.1隱瞞已經發(fā)生的事故,超過規(guī)定時限未向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關部門報告,并經查證屬實的,屬于瞞報;
4.13.2故意不如實報告事故發(fā)生的時間、地點、初步原因、性質、傷亡人數和涉險人數、直接經濟損失等有關內容的,屬于謊報。
5相關文件
《生產安全事故報告和調查處理條例》(20xx年3月28日國務院令第493號)
《生產安全事故報告和調查處理條例》罰款處罰暫行規(guī)定》(20xx年8月29日國家安監(jiān)總局令第13號)
《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監(jiān)總政法【20xx】91號)
gb/t19580-20xx《卓越績效評價準則》
aq/t9006-20xx《企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范》
中國電力技術裝備有限公司《安全生產績效考核管理規(guī)定》(【20xx】19號)
6記錄(表格)
安全、環(huán)保績效考核細則
《安全生產、環(huán)境保護及能源管理考核通知單》
附件:違章作業(yè)表現范圍
公司考核管理制度5
科技公司員工考核管理辦法
第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調配崗位的依據,重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現考核;
2.獲得確定工資、獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績?yōu)橹鳌?/p>
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,
第十一條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計;
2.書面報告法:部門、員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十二條人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。
第十三條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。
第十四條各考評人的意見、評語匯總到綜合部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十五條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十六條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第十七條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的'工作目標;
4.對公司發(fā)展的建議。
第十八條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
3.該項考核主辦為試用員工部門經理,并會同綜合部考核定案。
第十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.決定對員工的獎勵與懲罰;
4.決定對員工的解聘。
第二十條本辦法由綜合部解釋、補充,經公司總經理辦公會議通過后頒布生效。
公司考核管理制度6
一、總則
1.某公司的目標是發(fā)展成為“中國____領域領先的____服務商”;
2.為全面了解、評估各部門和員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使公司每位員工始終朝同一個目標努力,特制定本制度。
二、考核范圍
凡某公司及所屬分公司員工均需考核,適于本辦法。
三、考核原則
1.公平、公正。
2.進行考核面談,使考核結果得到被考核者的認可;
3.目標管理考評委員會負責對公司全體員工進行考核并輔導,使其按有效的目標計劃開展工作。
四、考核目的
1.使改進工作,提高工作績效。
2.獲得晉升,調崗的依據。
3.獲得確定工資,獎金的依據。
4.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據。
5.是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據。
五、考核時間
1.公司員工考核分為試用(轉正)考核、月度經營考核、年度經營考核及專項考核等四種。
2.每月5日之前對公司全體員工上月工作進行考核,當月7日之前公布考核結果。
3.公司于每年1月1日-15日內組織各部門對員工舉行年終考評一次,考核年度為自1月1日起至12月31日。
4.考核時間若逢節(jié)假日,依次順延。
5.公司因特別事項可以舉行不定期專項考核。
六、考核機構
公司成立專門的考評委員會負責執(zhí)行目標管理考核。
七、考核內容
1.工作指標考核:占考核權重的40%,是對工作任務結果的評價,由直接屬上級對下屬員工進行考核。直屬上級根據部門當月工作計劃分解到部門內每位員工,每月按工作任務量平均每項考核分值,并隨時對員工提供績效輔導,對員工表現進行記錄。
2.行為指標考核:占考核權重的20%,主要對員工工作過程和方式和日常綜合表現的'評價。主要考核指標為作息考勤、辦公紀律、組織行為、環(huán)境維護、團隊意識和職業(yè)素養(yǎng)6個方面進行考核,每項指標分值5分。
3.公司經營業(yè)績考核:占考核權重的40%,根據公司當月經營銷售任務完成情況對全體進行打分,計算方法為:當月實際完成業(yè)績/當月計劃銷售任務×100%×40分=當月經營業(yè)績考核得分。本部員工考核根據全國分公司總完成業(yè)績比例評分,各分公司根據所在分公司完成業(yè)績比例進行評分。
4.對行為考核內容評分一律為1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績優(yōu)秀最高評為5分,不能達到要求的最低評為1分),考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現給予分數。
5.公司全體員工每天必須有工作日志反饋給直屬上級,經理級以上員工每周必須有工作總結,全體員工每月必須做工作總結。有效的績效管理應達到下面的目標:
a.直屬上級必須每天、每星期、每月指導和督促員工,而不是等到實際考核的那一天。
b.在考核期內,為員工提供有效而直接的反饋信息,并對員工的優(yōu)秀表現表示認可。
c.把員工表現好的地方以及需要改進的地方清晰而準確地傳達給員工。
d.激勵員工,使員工朝著經理及公司對他們的要求方向發(fā)展。
e.建立下一階段的發(fā)展目標,明確新項目的目標和發(fā)展方向。
f.業(yè)績與獎勵(薪酬/提升/發(fā)展機會)相結合。
八、考核形式
1.各類考核形式有:
a.自我評定與總結;
b.部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結果的公正性;
c.直接上級評核。
2.各類考核辦法有:
a.查詢記錄:對員工每天工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統(tǒng)計;
b.書面報告:部門,員工提供總結報告;
c.重大事件。
d.所有考核辦法最終反映在考核表上。
九、考核程序
1.行政部根據工作計劃,提前通知各部門考核時間、周期及考核對象,員工月度考核通常在5日前完成對上月的工作考核。
2.被考核者提交書面自我總結與評定。
3.直屬上級通過與被考核者進行面談,對直屬下級工作指標進行評核并進行打分。
4.行政部根據被考核員工各項行政記錄對員工行為指標進行評分,被考核員工分管領導進行核定
5.考評委員會結合各項意見最后要求被考核者作口頭述職報告該評分為最終得分。
6.全體員工的績效考核最后均須考評委員會主任簽字,否則為無效考核。
7.考核結果存入行政部員工檔案。
8.目標管理結果跟進:
a.個人工作表現與相似崗位人員比較;
b.需要改善的方面;
c.工作計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;
d.對公司發(fā)展的建議;
e.目標管理考核結果跟進由行政部及員工分管領導負責。
十、試用考核。
1.新進員工試用期至少1-3個月,最長不超過6個月,特殊情況由總經理批準;
2.試用期員工一律參與公司的目標管理考核,試用屆滿根據考核結果決定是否正式錄用;
3.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
4.本項考核由試用員工直屬部門領導會同行政部考核定案;
5.試用員工考核不合格,直屬領導認為有必要延長試用的,最多不超過30天。
十一、考核結果及效力
1.考核結果要向本人公開,并留存于員工檔案。
2.考核結果具有的效力:
a.決定員工職位/或薪酬升降的主要依據;
b.員工每月績效工資及專項獎懲與考核結果掛鉤,未參加考核不發(fā)放該項工資;
c.決定對員工的獎勵與懲罰;
d.決定是否對員工予以解聘、續(xù)約或晉升。
3.考核評定結果分為a優(yōu)秀(90-100分)、b合格(70-89分)、c較差(69分以下)三個類別,并與員工當月月薪總額中績效工資部分掛鉤,計算方法為:實際考核得分×100%×績效工資總額;
4.績效工資總額由行政部統(tǒng)一控制。
5.員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:
a.月度考核結果相應的分值,a優(yōu)秀:2分;b合格:1分;c較差:0分。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
b.累計分數≥等于18分者,年度為a;
c.累計分數<18分,≥12分者,年度為b;
d.累計分數<12分者,年度為“c”;
e.年度考核結果為較差,予以調整崗位和薪酬或解聘;
f.月度、年度考核時,凡有下列情況之一者,其考核成績不得列為優(yōu)秀:
a.請假(不包括公假)合計天數超過人事規(guī)定的請假天數者;
b.有曠工記錄者;
c.本年度受警告以上處分未抵消者。
十二、分公司考核管理
1.分公司總經理考核由投資管理部會執(zhí)行;
2.實行垂直管理的員工考核由總部相關部門組織實施;
3.其他崗位人員考核參照本制度執(zhí)行,由分公司綜合部執(zhí)行。
十三、年度考核
1.有下列情況者不得參加年度考核。
a.試用人員;
b.復職未滿3個月或停薪留職者;
c.當年被記過以上處分者。
2.員工每個月考核情況作為年度考核的前提依據,考核角度主要為歷史考核記錄、行為指標和工作指標;
3.考核緯度:歷史(每月)考核記錄占50%,民主測評占25%;直屬上級測評占25%(附《年度考核表》);
4.員工績效考核結果,將作為其加減工資的重要依據,符合以下所列條件者,工資將作相應調整:
a.連續(xù)9個月超過10個月考核結果為a,可申請加薪;
b.連續(xù)6個月或累計9個月考核結果為c,予以降職、降薪或解聘;
5.年度優(yōu)秀評選:
a.公司每月進行一次優(yōu)秀員工評選,本部和各分公司總共評選出一名優(yōu)秀員工(根據當月考核結果,各項考核指標結果為a方可評為優(yōu)秀員工),除通報表揚外,當月予以一次行性加薪獎勵;
b.公司每年進行一次優(yōu)秀員工評選,本部、各分公司分別評選一名優(yōu)秀員工(評選辦法另定),除通報表揚外,公司予以一次性獎勵。
6.年度考核效力:
a.全公司同級別崗位人員年度考核得分排在第一名者,可申請加薪;
b.公司全體人員年度考核總分在50分以下的,予以解雇;
c.總監(jiān)/副總監(jiān)崗位年度考核得分排最后一名者,予以降職或解雇,連續(xù)二年年度考核得分排倒數第二名者,予以降職或解雇;
d.全公司普通員工年度考核得分排在最后5名者,予以解雇。
7.考核獎懲另見公司《公司獎懲條例》
十四、考核申訴
對考核結果存有異議者,在考核結果公布一周內提交書面報告至行政部,由行政部予以答復,總經理辦公會為仲裁機構。
十五、附則
本制度經公司總經理辦公會議通過由行政部負責解釋,自20xx年3月1日起生效。
制度范本企業(yè)行政管理制度
公司考核管理制度7
一、績效考核的功能
1、績效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據,通過考評結果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調整控制的目的。
2、績效考評是進行薪酬管理的重要依據,可用績效考評結果調整薪酬,激勵員工達到提高工作績效的目的。
3、績效考評可以確定培訓需求,考評中不足之處正需要培訓工作補充,經過培訓提高后再通過績效考評檢驗培訓計劃與措施的實際效果。
4、績效考評可以發(fā)現人才,整合現有人員,為員工提供上升空間。
5、績效考評可以促進溝通,通過考評結果反饋,可以促進上下級之間的溝通,可以提高工作績效。
二、績效考核的步驟
1、定義績效:讓員工明白自己的目標,這是績效考核的基礎。
2、考評績效:定義業(yè)績之后,應判定考評方案,包括考核內容、考評方法、考評程序、考評結果的統(tǒng)計處理。
3、反饋績效:向員工本人反饋對其工作績效的考評結果,使為了讓員工了解自己的工作情況?陀^合理的考評結果可以真實的說明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓要求。
三、考核制度
。1)目的:
為了提高勞動生產率,增強企業(yè)的活力,調動員工工作積極性,特制定考核制度。
(2)適應范圍:
公司全體人員
。3)考核方法:
自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說:不僅上級進行考核,同級和下級也要對其進行考核。
員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1—5日為集中考核日,對上一季度進行考評,并以此為基礎,給出年度綜合評判。
員工要進行個人自我評價,總結季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價。
。4)考核結果公布:
季度績效考核結束后,由直接上級安排對下屬的績效考核面談,面談時間應在績效考核后一周內由上級主管安排,并將面談結果報人力資源部備案。
考核表格:(后附表)
四、獎懲制度
。1)目的:鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違規(guī)失職行為,保證順利達成工作目標。
。2)適用范圍:公司全體員工。
。3)獎勵制度:
公司對在各自的崗位上努力工作,表現突出者,設定了下列獎勵:獎勵辦法:
。1)提前轉正。(適合于試用期員工)
(2)職務晉升或晉級。
(3)獎金或獎品。
(4)獲獎證書及通報表揚。
懲罰制度:
。1)職務降級或開除
。2)現金處罰
(3)不予轉正(適合于試用期員工)
人事考核對被考核人員的`分類如下。
。ㄒ唬〦(Extra臨時工階層)——臨時工。
。ǘ㎎(Junior作業(yè)層)——Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級職工。
(三)S(Senior中間管理層)——Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ級職工。
。ㄋ模㎝(Management經營決策層)——Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ級職工。
第九條考核的等級
(一)S——出色、不可挑剔(超群級)。
。ǘ〢——滿意、不負眾望(優(yōu)秀級)。
(三)B——稱職、令人安心(較好級)。
。ㄋ模〤——有問題、需要注意(較差級)。
。ㄎ澹〥——危險、勉強維持(很差級)。
第十條人事考核表
人事考核表,按上述人員分類,分為《作業(yè)層人事考核表》,《中間管理層人事考核表》、《經營決策層人事考核表》。
四、考核的實施
第十一條實施期與考核期
。ㄒ唬┤耸驴己说膶嵤┢谝荒甏危潞驮。
。ǘ┛己擞^察期如下:
1、與月的實施期相對應的考核觀察期,從月日起至第二年的月底,為期個月。
2、與月的實施期相對應的考核觀察期,從月日起至月日,為期個月。
第十二條考核者
。ㄒ唬┤耸驴己税绰殑盏燃夁M行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核。
。ǘ┮淮、二次考核的擔當者,即考核人員,原則上按下表中規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ┰诳己似陂g,如果考核者遇到人事調動,被調離現職務,則考核者所擔當的考核工作,進行到被調離日為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續(xù)推進下去。
。ㄋ模┮蛞淮慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續(xù)進行考核時,由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。
。ㄎ澹┮蚨慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續(xù)進行考核時,則二次考核可以因此而省去。
(六)在職務級別層次很少的單位或部門,二次考核可以省略。
。ㄆ撸┮蛞淮、二次考核者都缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進行考核時,則由總務部長對此作出決定
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公司考核管理制度8
為切實加強公司管理,提高公司綜合管理水平,盈造文明、規(guī)范、嚴謹的公司機動車輛管理環(huán)境。根據《中華人民共和國機動車輛管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關法律、法規(guī),結合公司機動車輛使用性質,特制定本辦法:
第一條公司機動車輛管理辦法
。ㄒ唬C動車輛證照申辦、年審的管理
1、公司機動車輛(公務車、貨運車、槽車、摩托車)證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負責編號、存檔;
2、公司機動車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險等統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負責辦理,各車輛駕駛員配合辦理;
(二)機動車輛調度與使用的管理
1、公司公務車由公司辦公室調度和管理;公司部門用車須報公司辦公室同意,由公司辦公室負責調度;
2、公司貨運車由公司辦公室和零售部協(xié)同調度和管理;日常調度主要由零售部負責管理;
3、儲備站公務車、槽車用車的使用,由該站主管部門進行調度和管理;
4、公司送氣摩托車由零售部調度,分派的駕駛員(送氣工)自行管理;
(三)機動車輛安全與維護的管理
1、公司機動車輛(公務車、槽車、貨運車)的日常安全與維護,由分派的專職駕駛員負責,如部分車輛無專職駕駛員,則由臨時駕駛員負責對車輛的安全與維護,由公司辦公室負責監(jiān)督與管理;
2、公司送氣摩托車的安全與維護由分派的送氣員自行負責;
3、公司機動車輛(公務車、槽車、貨運車)必須停放在公司指定停車場或存車處;
第二條機動車輛考核辦法
(一)公司公務車的`考核辦法
1、公司各部門公務用車須向公司辦公室申請用車,公司辦公室須登記用車部門往返地點和派員人數,審核同意后方可派車;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
2、公司公務車(包括儲備站公務車)嚴禁公借私用,公司員工如需私用必須向其主管部門說明,由部門主管報公司辦公室審核,再報總經理審批后方可派車,且油耗費用自理;如違反本條例而發(fā)生公車私用行為,則考核違規(guī)人員100元;
3、公司公務車凡公休日時間,一律停放在公司指定停車場地。如個人需用,須報總經理同意后方可使用,且一切費用自行承擔,違者罰款300元;
4、公司公務車(包括儲備站公務車)外借須經總經理或副總經理同意;如違反本條件則考核違規(guī)人員100元;
。ǘ┕矩涍\車的考核辦法
1、公司貨運工作,駕駛員須有運輸往返地點和油耗記錄,每日的派車記錄統(tǒng)計須由零售部負責人審核并簽字;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
2、公司貨運車油耗、公里數,由零售部負責人每月底向公司辦公室統(tǒng)計報表;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
3、儲備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運車考核辦法執(zhí)行;
。ㄈC動車輛相關費用考核辦法
1、公司機動車輛(公務車、貨運車)每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購買和發(fā)放,辦公室須根據月油耗統(tǒng)計表和油耗定額,報總經理審批方可購買;對超定額部分,報總經理批準后,進行考核;
2、公司機動車輛(公務車、貨運車)每期的油票由部門負責人領取,油票報領表須有部門負責人核定并簽字后發(fā)放;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;
3、儲備站公務車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定,報公司備案;
第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法
1、公司機動車輛(公務車、貨運車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀駕駛,而造成交通處罰事件,則由違章駕駛人員自行承擔交通罰款;
2、公司機動車輛(公務車、貨運車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀駕駛行為,而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,公司則有權扣除該事故駕駛員的保證金,并根據用工雙方簽定的駕駛責任書,追究責任人相關法律責任和經濟責任;
3、公司機動車輛(公務車、貨運車、槽車、摩托車)如因不可抗拒的原因,導致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,根據交通管理事故鑒定報告,按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關規(guī)定執(zhí)行;事故造成的機動車輛經濟賠償按保險公司有關理賠的規(guī)定執(zhí)行;
第四條未盡事宜
1、公司對公務車、貨運車油耗的定額,由公司測算后下達指標,進行考核;
2、儲備站公務車、槽車的油耗定額,由儲備站自行制定,報公司備案;
3、本考核辦法,未盡事宜,將在實施過程中逐步完善;
公司考核管理制度9
為順利完成公司年度經營目標,充分調動銷售人員積極性,規(guī)范銷售管理,特制定如下公司銷售考核辦法。
一、公司對銷售部門人員實行收入與業(yè)績考核掛鉤的考核制度,公司對銷售人員的考核分兩類:銷售業(yè)績考核和市場拓展業(yè)績考核。
二、銷售業(yè)績考核指銷售毛利考核,本處銷售毛利=項目銷售收入—項目采購成本—項目銷售費用(所有費用和用戶折扣)。以上收入和成本均以不含增殖稅計算,并按回款情況進行考核;市場拓展業(yè)績指銷售人員按所負責的行業(yè)進行市場培育、日常用戶拜訪和信息收集等用戶拓展業(yè)績。此項考核由銷售主管制定銷售人員日常用戶拜訪活動與書面匯報要求。
三、項目銷售費用的控制。項目銷售人員控制的費用額度為項目金額的0。5%(按項目進銷差價為20%進行折算直接按差價5%計算),公司銷售負責人控制的費用額度為項目金額的0。5%。在以上費用范圍內,相應人員可自行安排費用的發(fā)生,超出費用額度,先請示后發(fā)生。用戶折扣報西區(qū)公司負責人批準后執(zhí)行。
四、銷售人員收入實行年薪制。年薪中50%按月發(fā)放,50%實行與業(yè)績考核掛鉤?己藘热葜袖N售業(yè)績考核占80%,市場拓展業(yè)績考核占20%。市場拓展業(yè)績考核由銷售部門主管和公司銷售負責人共同考核。市場拓展業(yè)績考核部分按12個月平均考核,銷售業(yè)績考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均發(fā)放,年考占年薪考核部分的.50%,年底考核后發(fā)放。
五、公司按如下檔次確定公司銷售人員的貢獻與收入關系。
A類:銷售毛利》=300萬,年薪24萬手機費:800元/月交通費:600元/月
A1200萬,
B類:銷售毛利》=150萬,年薪15萬手機費:600元/月交通費:500元/月
C類:銷售毛利》=100萬,年薪10萬手機費:500元/月交通費:400元/月
D類:銷售毛利》=50萬,年薪5萬手機費:350元/月交通費:300元/月
E類:銷售毛利》=25萬,年薪2。5萬手機費:200元/月交通費:150元/月
注:E類為考察類
公司銷售人員可根據自己行業(yè)的開拓情況,向公司銷售負責人提出自己的年薪檔次和理由,由銷售負責人批準后實施。
六、銷售人員年薪檔次也實行季度考核,季度考核未完成相應利潤目標的,年薪及費用檔次相應下降,某季度累計完成相應利潤目標的,可同時補發(fā)年薪和相應手機費和交通費費用。利潤目標超過年初確定數的,年底按超額毛利部分的10%獎勵銷售人員,不再增補費用。銷售考核未完成D類目標的,公司對相應銷售人員進行能力考察一個季度,可享受E類待遇,一個季度后業(yè)績無好轉的,公司有權決定改變其工作或勸退。手機費和交通費實行按月憑票報銷,節(jié)約50%歸己,超支從當月工資扣除。
七、公司允許銷售人員配合打單,利潤分配自行商定,(書面交上級主管公司備案?)
八、銷售主管年薪考核部分包括個人業(yè)績、部門業(yè)績、市場拓展業(yè)績三部分,比例為7:2:1。部門業(yè)績按部門銷售考核總額進行比例考核,季度完成部門銷售考核總額80%以上的,可全額拿到考核部分,超出部分,按超額比例計提,未完成部分,按缺額比例倒扣。
公司考核管理制度10
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假,經領導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發(fā)現,將根據情節(jié)輕重,給予經濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。
工作區(qū)內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛護辦公設備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益,愛護集體財產,嚴禁將集體財產居為私有。
加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領用辦公用品用具必須認真履行手續(xù),應提交oa。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的'考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00—18:00
午餐時間:12:00—13:00
所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。
國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經領導批準后休息
各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據工作需要召開,各部門可根據需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內不能按時到達會議現場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫,由經理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應先電話告知經理事后補辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關廉政建設的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。共2頁:上一頁12下一頁
公司考核管理制度11
車商渠道是車險的重要戰(zhàn)略渠道,車商渠道的發(fā)展,事關公司經營的成敗。為推進車商業(yè)務快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統(tǒng)進一步深化車商渠道的改革,現結合實際情況,制定了公司進一步深化車商渠道改革指導意見,具體要求如下:
一、堅定推進車商業(yè)務的統(tǒng)管專營
堅決實行車商業(yè)務的統(tǒng)一管理、專屬經營,堅定不移地推進車商業(yè)務公司化,使車商渠道成為司控渠道。
(一)切實加強對車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理。實行對車商業(yè)務的統(tǒng)管,統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調車商業(yè)務的開展:一是在分公司層面,設立車商部,負責分公司全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理;二是在中心支公司層面,設置車商渠道銷售總監(jiān),由中支公司一名分管車險、理賠工作的班子成員擔任,領導、協(xié)調全轄車商業(yè)務的開展;符合條件的,設置車商管理部門,負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理;達不到設置車商管理部門條件的,由業(yè)務管理部或相關管理部門負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理,市區(qū)必須設置車商專屬團隊,負責市區(qū)車商業(yè)務的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領導班子負責支公司轄內車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理。
。ǘ⿲χ行闹Ч舅诔菂^(qū)的車商業(yè)務實行專營。對中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務(包括C2業(yè)務和有送修需求的C3業(yè)務,有業(yè)務的綜合修理廠業(yè)務)實行專營。各中心支公司設立直屬的車商團隊,非縣域車商業(yè)務由直屬的車商團隊專營。特殊情況下,中心支公司可不設直屬的車商團隊,非縣域車商業(yè)務交由非縣域的一個支公司專營。以往車商業(yè)務未實現專營的中心支公司,要積極穩(wěn)妥地推進專營。在推進集中管理過程中,鼓勵業(yè)務高度集中化,鼓勵一步到位,非縣域全部車商業(yè)務集中到專營團隊來拓展和維護,嚴禁其他團隊開展非縣域車商業(yè)務。中心支公司應采取激勵、督促辦法,將非專營合作網點盡快逐步歸集到專營團隊來維護;但對總對總、分對分合作的車商,其合作網點必須立即全部歸集到專營團隊來維護。
城區(qū)直屬的車商團隊負責非縣區(qū)業(yè)務的拓展和維護,費用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經理室參與進行談判、攻關和最終確定,送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開車商、理賠聯(lián)席會議商定并逐月留存會議記錄和確定原則。
(三)對支公司區(qū)域車商業(yè)務實行專營。車商業(yè)務是支公司車險業(yè)務的主要組成部分,各支公司要積極應對車商業(yè)務向縣域下沉的大趨勢,有組織地搶占縣域車商業(yè)務的這一重要市場。所有支公司均需設立車商業(yè)務團隊,對車商業(yè)務實行專營,如暫達不到設立實體團隊的條件,必須設立潛力團隊。車商業(yè)務團隊的設立辦法,按銷售基本法要求執(zhí)行。
二、著力提高車商業(yè)務的`集體拓展能力
車商渠道業(yè)務統(tǒng)管專營后,需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任,確保統(tǒng)管專營有人做、做得好。
。ㄒ唬┻x好配強統(tǒng)管組織及專營團隊的負責人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強統(tǒng)管專營的負責人,保證車商業(yè)務統(tǒng)管專營取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標準,選配好各級車商業(yè)務統(tǒng)管組織的負責人。要以具有較強的市場拓展能力、能正確處理集體利益和個人利益關系為標準,選配好車商業(yè)務專營團隊的負責人。
(二)聚合公司力量協(xié)同拓展車商業(yè)務。全系統(tǒng)上下要調動一切可以調動的力量,協(xié)同專營團隊拓展車商業(yè)務,發(fā)揮集體優(yōu)勢,形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車商業(yè)務作為自身重要工作之一,積極投身到車商業(yè)務一線。車險、理賠、客戶服務等職能所在部門積極陪同展業(yè),為車商業(yè)務的開拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制,引導公司全體員工幫助專營團隊拓展車商業(yè)務。
三、切實提高車商渠道市場費用的使用效率
高度重視車商渠道市場費用的投放效果,堅決防范和打擊各種截留市場費用的行為。
。ㄒ唬┘訌婁N售費用的點對點投放。為杜絕經營過程中存在的風險,大力推進車商渠道市場費用點對點支付,即對我司支付的市場費用,合作車商足額開具增值稅發(fā)票,車商名稱與發(fā)票開具者名稱一致。
(二)加強市場費用投放的真實性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強市場費用投放的真實性管理,通過明晰支付去向,確保銷售費用真實、全部支付給合作車商。堅持專營業(yè)務市場費用的談判權由公司主導,嚴格遵守雙人談判原則,機構負責人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負責人至少有一人參與市場費用談判。提倡車商經營部門與市場費用支付部門分離,由財務、銷管等部門人員結算、支付車商費用。
四、大力強化對專營車商業(yè)務的送修資源支持
有效整合公司送修資源,支持車商業(yè)務的發(fā)展,進一步提升公司的市場競爭力。
(一)不斷完善送修機制。進一步明確車商條線與理賠條線的職責,完善考核機制,促進車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng),使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作,又能很好地滿足送修管理的需求。
。ǘ┧托拶Y源優(yōu)先支持專營車商業(yè)務。對送修單位進行統(tǒng)一的梳理,根據提供保費規(guī)模情況、保費質量情況、修理價格情況等,對送修單位實施分類管理,制定送修規(guī)則,優(yōu)化送修資源配置,同時,嚴禁實行一刀切的“哪里承;啬睦锶ァ钡暮唵嗡托抟(guī)則,必須將送修資源納入總經理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內,將有限的送修資源向專營車商業(yè)務傾斜。
五、切實提高車商渠道的續(xù)保能力
(一)提高客戶信息真實性。將客戶信息真實性納入對渠道管理人員、團隊長、維護專員的考核,切實改變當前車商渠道客戶信息真實率較低的狀況,為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎。
。ǘ┩晟栖嚿糖赖睦m(xù)保模式。完善“禁呼+認領+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據合作車商的要求,列出禁呼車商名單,對禁呼的車商,要進行積極溝通,切實提高給我司的業(yè)務份額。其次,由續(xù)保管理員主導,對非禁呼業(yè)務由車商渠道業(yè)務人員進行認領,同時加強對認領續(xù)保率的考核,保證認領效果。再次,對非禁呼、非認領業(yè)務進行電銷外呼兜底,發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢,提升車商業(yè)務的續(xù)保率。
六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運營水平
。ㄒ唬┮粩鄡(yōu)化車商渠道的運營機制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手,不斷總結車商渠道業(yè)務開展過程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進主體的經驗,在組織架構、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面,探索科學有效的運營模式,逐步建立健全具有核心競爭力的車商渠道運營機制。
。ǘ┏掷m(xù)開展對車商條線員工的專業(yè)培訓。通過持續(xù)不斷的努力,編寫完整的培訓教材,建立完善的培訓機制,通過多層級、全方位的培訓,不斷提升車商條線管理及經營員工的專業(yè)素質,使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財險一道共同進步。
七、考核要求
各機構嚴格按照車商渠道改革任務督辦表時限要求完成標準動作,對于月度沒有完成標準動作的機構,分公司采取全省通報批評和約談,對于連續(xù)兩個月沒有完成標準動作的,對相關責任人采取誡勉談話。
全系統(tǒng)各級機構,務必按照本意見的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細致,行動上堅決有力,扎扎實實深化車商渠道改革,確保改革取得實效,確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的渠道。
公司考核管理制度12
第一章 總 則
第一條 為進一步完善考核評價體系,有效構建公司激勵與約束機制,促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,特制訂本考核制度。
第二條 本考核制度遵循的基本原則是:
1.公開、公正、公平、全面客觀的原則;
2.合理分類、量化考核的原則;
3.有效激勵、嚴格約束的原則;
4.責權利統(tǒng)一、對等的原則。
第三條 本考核制度適用于公司經營層副總經理、各經營職能管理部門及其人員、各生產單位及其人員。不適用于公司總經理及董事會、監(jiān)事會、董事長辦公室、監(jiān)督審計室等機構及其人員。
第二章 考核組織機構及主要職責
第四條 為加強考核工作的組織領導,公司成立考核領導小組,其人員構成為:
組 長:公司總經理
成 員:公司經營班子其他成員、監(jiān)督審計室主任、總經辦主任
考核領導小組主要職責:
1.負責審定公司及各部門考核管理制度;
2.負責審定公司副總經理、各部門及其負責人的考核指標體系(考核內容);
3.負責考核結果的審定、批準;
4.負責協(xié)調處理考核管理制度實施中出現的重大問題。 公司考核領導小組下設考核辦公室。考核辦公室設在總經辦,其成員構成為:
辦公室主任:總經辦主任
成員單位: 總經辦 人力資源部 生產管理辦 質量部
營銷部 財務部 綜合部 技術部 考核辦公室的主要職責:
1.負責擬訂公司考核管理制度;
2.負責擬訂公司副總經理、各部門及其負責人的考核指標體系(考核內容);
3.負責督促、指導各部門開展考核工作,按月匯總、審核各部門及員工的考核得分結果并負責上報;
4.負責處理部門、員工的考核申訴;
5.對考核工作進行分析,提出建議與意見;
6.負責辦理考核領導小組交辦的其他工作。
第三章 考核的方式、內容及程序
第五條 本考核分為百分制考核和專項考核兩種方式。其中,百分制考核是指對部門或員工完成工作任務(考核指標)的情況按百分制評分標準進行考核評分,并將該考核評分結果與責任人的薪酬分配緊密掛鉤。專項考核是指根據員工的工作表現對員工直接進行經濟獎罰的考核方式。
第六條 對公司計件(時)生產工人(生產班組長除外。以下同)、食堂工作人員及輔助工等人員的考核,統(tǒng)一實行專項考核;對生產班組長的考核,同時實行專項考核與百分制考核;對公司其余人員的考核一般情況下只實行百分制考核,但當員工專項工作表現特別優(yōu)秀或工作上嚴重違規(guī),百分制考核不足以準確評價員工專項工作優(yōu)劣時,可在對考核項實行百分制考核的同時,另行給予專項考核。
第七條 專項考核的具體內容及經濟獎罰標準,參照公司原有相關規(guī)定執(zhí)行。
第八條 百分制考核的主要內容分為部門考核內容、員工個人考核內容和特別指標考核內容三部分。其中:
部門考核內容由各部門職責要求、公司經營目標及工作要求等內容經量化后確定。
員工個人考核內容中,公司副總經理的個人考核內容按其崗位職責要求及公司董事長、總經理提出的工作要求量化確定;公司中層管理人員(各部門負責人。以下同)的個人考核內容重點為其配合公司主管副總經理開展工作的情況。
公司各部門及副總經理、中層管理人員個人的具體考核內容(考核指標)及評分標準統(tǒng)一由公司下達(詳見“公司各部門考核指標、分值一覽表”、“公司副總經理考核指標、分值一覽表”、“公司中層管理人員考核指標、分值一覽表”)。
特別指標考核是指對公司生產副總及生產一、二部部長承擔的“生產系數”指標單獨進行特別考核。公司要求該項考核指標(含公司生產系數、生產一部生產系數和生產二部生產系數)的完成率為100%,每低一個百分點則相應扣減責任人當月的特別指標考核(百分制考核)得分2分。
公司中層以下員工的個人考核內容以公司對員工的基本規(guī)范要求、員工個人所在崗位的具體職責要求及所在部門提出的其它工作要求等內容經量化后確定。其中公司對員工的基本規(guī)范要求的量化指標分值(即通用指標分值)占考核指標總分值的25%,其余量化指標分值占考核指標總分值的75%。具體考核內容(考核指標)及評分標準由員工所在部門匯總公司下達的'通用指標內容后制訂、并經公司審定后下達(詳見各部門考核管理制度);
第九條 對公司各部門進行的百分制考核,由公司考核辦公室各成員單位依據本考核制度對分管指標進行考核評分,由考核辦公室審核、匯總;
對公司副總經理進行的百分制考核,由公司總經理依據本考核制度進行考核評分,由考核辦公室匯總;
對公司中層管理人員進行的百分制考核,分別由主管副總經理依據本考核制度進行考核評分,由考核辦公室匯總;
對公司中層以下員工進行的百分制考核,由員工所在部門依據本部門考核管理制度進行考核評分。
對公司生產副總及生產一、二部部長另行進行的特別指標考核,由總經辦依據本考核制度進行考核評分
第十條 公司百分制考核各類人員的考核得分計算辦法為:
公司生產副總的考核得分按其特別指標考核得分的40%、個人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的30%之和確定;公司其他副總經理的考核得分按其個人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的70%之和確定;生產一(二)部部長的考核得分按其特別指標考核得分的40%、個人考核得分的30%與其主管部門考核得分的30%之和確定;公司其他中層管理人員的考核得分按其個人考核得分的30%與其主管部門考核得分的70%之和確定;公司中層以下人員的考核得分按其個人實際得分計。具體計算公式為:
公司生產副總考核得分=特別指標考核得分×40%+分管部門平均考核得分×30%+個人考核得分×30%
公司其他副總經理考核得分=分管部門平均考核得分×70%+個人考核得分×30%
生產一(二)部部長考核得分=特別指標考核得分×40%+生產一(二)部考核得分×30%+個人考核得分×30% 公司其他中層管理人員考核得分=主管部門考核得分×70%+個人考核得分×30%
公司中層以下人員考核得分=個人考核得分
注: 對生產系數完成率的考核,作為公司對生產副總及生產一(二)部部長的特別要求,若當月公司或生產一(二)部生產系數完成率低于80%(含80%),則生產副總或生產一(二)部部長當月百分制考核得分按0分計
第十一條 本考核的操作程序為
1、考核辦公室及生產一部、生產二部、綜合部等部門對計件(時)生產工人、生產班組長、食堂工作人員、輔助工及百分制考核不足以準確評價員工專項工作優(yōu)劣的考核項按月進行專項考核,并直接開具獎(罰)通知單,經公司監(jiān)督審計室審核批準后于次月8日前匯總送被考核個人及人力資源部。
2、各部門依據本部門制定的考核管理制度對本部門員工【計件(時)生產工人、食堂工作人員、輔助工及部門負責人等人員除外】按月進行百分制考核評分,并將考核結果以報表的形式于次月8日前報公司考核辦公室。
3、考核辦公室各成員單位,依據本考核制度按月對其分管的各部門的考核指標進行考核評分。每月的考核評分結果,以報表的形式于次月8日前報公司考核辦公室。
4、考核辦公室于次月8日前收集公司總經理提供的公司副總經理上月的百分制考核得分結果和公司副總經理提供的公司中層管理人員上月的百分制考核得分結果。
5、總經辦于次月8日前完成對生產副總及生產一(二)部部長上月特別指標考核。
6、公司考核辦公室于每月11日前審查匯總各考核單位及公司總經理、副總經理提供的各類考核表,并依據本辦法“第十條”的有關規(guī)定核算百分制考核各類人員的考核得分結果,送監(jiān)督審計室審核。
7.考核辦公室主任于每月15日前組織召開公司考核工作會議,對上月考核情況進行審查、研究,并提出考核結果。
8.考核中,如有部門或個人對公司提出的考核結果存在異議,可在考核工作會議召開后兩天內向考核辦公室提供書面證據申請復議。經考核辦公室、監(jiān)督審計室、業(yè)務指標歸口單位和申請單位共同復查核實后,報考核辦公室主任申請修改。
9.考核辦公室主任將考核辦公室確定的最終考核結果向公司考核領導小組匯報,同時將考核領導小組批準的考核意見通知考核辦公室,考核辦公室負責將批準的考核結果以書面形式送人力資源部和被考核單位及個人。
10.人力資源部依據上述考核結果及本制度第四章的有關規(guī)定,負責核算、審定公司各類人員上月的考核薪酬額度,報公司領導批準后發(fā)放
第四章 月考核薪酬的計發(fā)
第十二條 本考核結果與各類人員每月的薪酬分配緊密掛鉤,具體辦法是:
1、對以百分制考核為主的各類人員:
若其當月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當月薪酬=月標準工資×70%+月標準工資×30%×(本人當月考核得分率+40%)±當月專項考核獎罰金
若其當月的考核得分在 90 分以下,則其當月薪酬=月標準工資×70%+月標準工資×30%×本人當月考核得分率±當月專項考核獎罰金
2、對同時實行專項考核與百分制考核的生產班組長:
若其當月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當月薪酬=月計件工資+月崗位津貼×(本人當月考核得分率+40%)±當月專項考核獎罰金
若其當月的考核得分在 90 分以下,則其當月薪酬=月計件工資+月崗位津貼×本人當月考核得分率±當月專項考核獎罰金
3、對只做專項考核的計件(時)生產工人、食堂工作人員及輔助工:
計件(時)生產工人的月薪酬=當月計件(時)工資±當月專項考核獎罰金
食堂工作人員及輔助工的月薪酬=月核定工資±當月專項考核獎罰金
第五章 考核工作有關規(guī)定
第十三條 各部門及考核辦公室各成員單位在考核中必須認真負責、深入實際、客觀公正地進行考核,并對考核工作全權負責。
第十四條 各考核部門,如未全面、準確地考核,考核反映的情況不實事求是,將對負責考核的部門領導處以50-200元/次的專項考核扣款,同時百分制考核單項計分為0;如影響較大的,處以300元以上的專項考核扣款, 同時百分制考核單項計分為0。
第十五條 本考核結果,除與員工個人的薪酬分配緊密掛鉤外,年底時將作為公司評選先進單位與先進個人的主要依據。
第六章 附 則
第十六條 為貫徹落實本考核制度,公司各級領導、所屬各部門要認真組織員工深入學習本考核制度,全面領會本考核制度的各項內容和要求,并認真制定本部門相關工作方案。
第十七條 本考核制度經公司考核領導小組審定、報公司董事長批準后執(zhí)行。
第十八條 本考核制度的解釋權歸公司考核辦公室。
公司考核管理制度13
第一章 總則
一、考核目的
1、對員工在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力以及工作業(yè)績進行分析,做出客觀評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況。
2、確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進科學管理的公正、民主性,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
4、提升公司整體業(yè)績,提升公司贏利水平,實現員工與公司共同發(fā)展。
二、考核作用
1、合理調整和配置人員。
2、員工職務和薪酬調整的依據。
3、員工的教育培訓、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設計。
三、考核原則
1、定性考核與定量考核相結合原則。
2、工作結果與崗位目標相結合原則。
3、不同崗位與不同權重相結合原則。
四、考核對象
公司職能部門全體員工
五、考核周期
1、月度考核:月度考核是對被考核者每月內的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。月度考核結果與當月績效工資直接掛鉤。
2、年度考核:年度考核是對被考核者在年度內的工作績效與獎罰情況給予評價,并統(tǒng)計、匯總各月績效考核的得分后,得出被考核者本年度績效考核的最終得分。年度考核結果與年底獎金、評定優(yōu)秀員工直接掛鉤。
六、考核組織工作職責分工
1、公司高層
1)負責對績效管理制度的審批;
2)負責對重大績效申訴的最終裁決;
3)負責安排公司月度和年度的績效考評排序組織工作。
2、綜合部
1)負責制定和修訂本制度;
2)負責檢查公司績效管理制度的整體執(zhí)行情況;
3)負責對績效管理制度進行培訓組織和執(zhí)行過程的.糾偏;
4)負責授理公司員工的一般績效申訴工作;
5)負責對公司各部門人員績效考核情況的匯總、錄入與傳遞,及績效檔案的保存。
3、各部門負責人
1)負責執(zhí)行本制度,對下屬實施全面績效管理,合理下達計劃,及時溝通指導,客觀評價下屬工作,幫助下屬提升能力、改善績效;
2)負責根據實際情況對本制度的改進提出合理化建議;
3)負責閘口數據的提供。
第二章 績效考核說明
七、 考核方法
1、由于日常工作中被考核對象的工作性質不同,其工作業(yè)績的表現形式也不同,因此對于不同的被考核對象,考核方法也應不同。
2、考核采用四級考核辦法,即就某一崗位而言,分別由直接上級、直接下級、同級對其考核評分及個人自我評定。
3、根據不同的考核項目由不同的考核主體對考核對象進行評定。
八、 考核指標
1、 考核內容:員工本月或本年度工作完成情況和綜合表現。
2、 考核指標內容
1)績效計劃——關鍵月度業(yè)績指標 KPI和目標值的確定。
A、公司高層KPI指標來源:公司戰(zhàn)略和崗位職責說明書。
B、中高層管理KPI指標來源:公司的戰(zhàn)略、部門職能戰(zhàn)略和崗位職責說明書。
C、基層員工KPI指標的來源:一是公司戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,二是部門職能戰(zhàn)略和部門目標,三是員工的崗位職責說明書。
D、月度KPI指標確定應將“公司戰(zhàn)略和實際環(huán)境以及歷史數據”等相結合,盡量做到可量化,簡潔易考核。對不易量化的指標可確定要準時完成的時間及是否按工作要求來做。KPI工作表內指標一般不多于7項,并按重要程度排序和確定權重。確定后,需與該崗位的員工確認。
E、目標值的確定:自上而下,由公司根據全年公司的發(fā)展規(guī)劃進行指標分解到各部門,各部門負責人再將部門全年的計劃分解到個人,個人再將全年的計劃分解到每個月,編制《個人月度工作計劃表》。
2)綜合素質——工作能力和個人品德。
3)滿意度——職能部門、同事之間在相互配合、相互協(xié)調、處理內部事務方面的工作質量。
4)所占比例劃分——績效計劃:綜合素質:滿意度=5:3:2
3、各部門、崗位考核指標明細(見附表)
十、考核流程
1、制訂考核指標。
1)直接上級每月28日前和下屬共同制定下月工作計劃表,從計劃表中提取關鍵性指標填入員工《員工績效考核表》(見附表三),并與下屬進行績效計劃溝通。雙方應就下月工作目標、工作標準、行動措施、KPI指標達成一致,并雙方簽字確認。
2)人事部每月5日前收集好并存檔公司所有員工的《績效考核表》,檢查是否都已完成計劃的簽訂以及計劃制定是否符合公司要求,對不合格要求的重做或給予負激勵100元/次。
2、績效執(zhí)行過程。
1)部門負責人對員工工作進展和效果應隨時進行檢查,隨時溝通,并及時糾偏和指導,確保員工沿著正確的方向、用正確的方法來開展工作,不斷提升員工的崗位技能和工作水準。
2)如遇不可抗力或公司工作重點調整,影響到個人工作目標重大改變的,直接上級報總部分管領導批準后可對下屬績效計劃予以適當調整。
3、績效結果評定。
1)先由本人根據當月工作情況按考核項目進行自評,再按不同崗位及考核項目由相應的考核主體進行評定,再匯總每人不同考核主體的評定結果為最終考核分數。
2)每位員工最終評定分數滿分為100分,所有考核主體的平均評定分數為最終得分。
4、績效考核面談。
1)直接上級每月10日前與下屬就績效目標完成情況進行績效考核面談。雙方應就上月績效指標完成情況進行分析,找到出現問題的原因,制定改進計劃,確定改進完成的時間。并將原因、計劃、時間以文字表達方式做進KPI表。最后績效考評得分達成一致后,雙方簽字確認后填入員工《績效考核表》。
2)最終確定的《績效考核表》于每月15日前交至人事部,由人事部檢查各員工績效表完成情況并進行存檔備案。對不合格要求的重做或給予負激勵100元/次。
第三章 考核結果處理
十一、績效通報與改進
人事部每月根據當月的績效管理檢查情況編制績效管理檢查通報,呈報并抄送相關領導審閱,同時發(fā)送到各部門增進績效管理
十二、考核結果及績效工資發(fā)放標準以評定分數分等級
以最終評定分數為準轉換為不同等級,各個等級對應分數及績效工資標準如下:
項目
考核評定分數百分比
結果等級
發(fā)放績效工資百分比
超額完成工作任務
150分以上
﹢G
每超過10分增長10%
141—150分
﹢F
150%
131—140分
﹢E
140%
121—130分
﹢D
130%
111—120分
﹢C
120%
101—110分
﹢B
110%
全額完成工作任務
100分
A
100%
未完成工作任務
90—99分
–B
90%
80—89分
–C
80%
70—79分
–D
70%
60—69分
–E
60%
60分以下
–F
0
十三、月、年度績效管理
1、月度績效管理:公司每月度結束后,對員工個人及各部門進行一次績效考評排序,由人事部匯總進行通報,被評為差(60分以下)的員工將予以提醒。連續(xù)兩個月都被評為差的員工,公司將進行待崗處罰;連續(xù)三個月都被評為差的員工,公司將進行辭退處理。員工個人績效成績將影響所在部門總評排序。月度績效考核主要運用于員工月度績效工資的兌現,同時也作為員工年度考核,薪資升降的依據之一。
2、年度績效管理:公司每年1月份進行上年度的績效總考評,年考評從員工月績效考核、年度獎懲情況、崗位職責等多方面來進行考評和排序,對考評結果按相關規(guī)定執(zhí)行獎懲辦法。
十四、績效申訴
員工如果對績效考評結果有重大異議,可以在績效考核后5個工作日之內,向公司人事部提出書面申訴,對申訴的處理程序如下:
1、調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、直接上級、部門分管領導和相關人員的意見與建議,了解事情原委,以便對申訴的事實進行準確認定。
2、協(xié)調溝通:在了解情況、掌握事實基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通與理解,與申訴雙方當事人探討問題解決的途徑。
3、提出處理意見:在綜合各方面意見基礎上,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中是否存在違反公司規(guī)定的行為,對申訴提出處理建議。
4、落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門各級主管,并監(jiān)督落實。
如遇重大績效申訴事項,人力資源部不能裁決的,提交薪酬績效管理委員會處理。
十五、績效記錄保管
1、各部門在績效管理全過程應保證績效記錄完整真實,為保證績效記錄的有效性,績效記錄原則上不允許涂改,若需要修改或重新記錄,需當事人及直接上級簽字確認。
2、績效記錄統(tǒng)一由人事部保存,以便查閱。
3、績效記錄保存期限為兩年,對于超過保存期限的文件和記錄,由人事部統(tǒng)一組織銷毀。
第四章 附表
各崗位考核對象的考核主體對照表
考核對象
考核 主 體
項目
崗位名稱
直接上級
同級
直接下屬
行政崗位
管理人員
總經理
董事長
——
副總
副總
總經理
分管其他業(yè)務副總
分管業(yè)務總監(jiān)
總監(jiān)
副總
分管其他業(yè)務總監(jiān)
分管部門經理
部門經理
總監(jiān)
其它部門經理
分管部門主管
主管
部門經理
其他部門主管
本部門普通職員
總助
總監(jiān)
所在部門經理
——
普通職員
會計
部門經理
出納
——
出納
部門經理
會計
——
經理助理
部門經理
所在部門主管
——
小車司機
主管
普通職員
——
專員
主管
普通職員
——
文員
主管
普通職員
——
業(yè)務崗位
管理人員
經理
總監(jiān)
其它部門經理
分管部門主管
主管
部門經理
其他部門主管
本部門普通職員
普通職員
業(yè)務員
主管
業(yè)務人員
——
生產崗位
管理人員
工地項目經理
副總
其他部門經理
工區(qū)隊長、設備主管、車隊隊長
工區(qū)隊長
工地項目經理
設備主管、車隊隊長
技術人員
設備主管
工地項目經理
工區(qū)隊長、車隊隊長
設備操作人員
車隊隊長
工地項目經理
工區(qū)隊長、設備主管
設備駕駛人員
技術人員
設備操作員
設備主管
其他操作員
——
設備駕駛員
車隊隊長
其他駕駛員
——
普通職員
后勤人員
工地項目經理
其他后勤人員
——
以上為本人個人意見,還請領導審核指導。
公司考核管理制度14
概念:考核,是一種機構或者是企、事業(yè)單位對內部和外部與工作息息相關的,無論是人或者是事情的結果評估和過程的核實。
目標:為了能夠提高公司的管理水平,公司持續(xù)發(fā)展。
計劃:公司獎、罰條例與員工的獎金的考核。
獎勵和處罰是公司考核員工—對工作的態(tài)度、對公司公共財物保護、對公司管理制度的執(zhí)行、與同事之間的配合、同事之間領導與被領導、對生活的態(tài)度、對公司事件處理的意見和建議等等的核實與評估。
獎勵是公司對員工考核評估的肯定,公司希望通過獎勵來激發(fā)員工的斗志,向著公司的目標努力,與公司同成長,同時起到學與習的榜樣作用;
而處罰則是對損害公司利益的行為的懲罰和引導其向著公司目標努力,與公司同成長,同時具有引以為戒的威力。
公司對員工的考核分為自評、直屬領導的評估和公司領導的評估。
自評是員工對自己工作和生活的能力的考核,能夠在第一時間發(fā)現自己的優(yōu)點和缺點,可以提高自己發(fā)現問題的能力和解決問題的能力;
直屬領導對下屬的考核評估,可以提高下屬的分析能力,并且可以讓下屬發(fā)展自己的長處;
公司領導的越級考核評估,公司可以為自己提供能力發(fā)揮的平臺,因為一個人的權力掌握在直屬領導手里,那么這匹千里馬就難以拖穎而出。
公司對員工考核評估的獎、罰渠道,將采取現金的扣罰和月底、年終的獎勵,并且公布。
現金的扣罰可以提高自己的做人原則和做事原則,具有警告和啟示的作用;
月底和年終的獎勵,不但可以為大家儲蓄到更多的財富,而且還可以對自己工作和生活的一次性總結,具有極大的誘惑力。
現金扣罰必須在事發(fā)的第二天,由當事人主動交到公司手里,并且開出罰單。
罰單一式兩份,一份由當事人保管,一份由交給公司財務,月底公司統(tǒng)一公布,如果將對員工的罰款,公司將對給予3倍數額處罰。
如果員工不服從現金扣罰的,在月底扣罰的時候,將是2倍數額的罰款。
1:不服從公司領導的管理。
對管理人員分配的任務拒絕執(zhí)行,或者敷衍執(zhí)行的,扣罰元,反之獎勵元。
2:違反操作規(guī)則。
對公司的機械操作,不按照公司規(guī)定的操作指引,扣罰元,反之獎勵元;
如果違反了操作規(guī)則,造成機械出現故障或者損壞和影響生產的,扣罰元。
3:拒絕對產品質與量的控制。
不按照公司要求的質量進行生產的,公司將扣罰元,反之獎勵元;
如果造成退貨的,公司將扣罰元。
4:與同事共同隱瞞事實。
故意違反操作規(guī)則和拒絕對產品質量的控制,明知同事有意或者無意違反操作規(guī)則和拒絕對產品質量的控制,而沒有提醒和阻止的,將扣罰元;
對出現以上情況,而不向公司領導舉報的,將扣罰元,向公司舉報的將獎勵元;
對出現以上情況,與同事共同隱瞞并且參與違反的.,公司將扣罰元。
5:同事間的挑撥離間。
同事在執(zhí)行公司管理分配的任務或者下達命令的時候,而在旁邊或者背后論人是非,影響他人的工作情緒,而影響公司的發(fā)展,將扣罰元;
如果主動配合同事并且分擔同事任務的,公司將獎勵元。
6:盲目服從領導的管理。
對管理人員分配的任務或者下達的命令,明知道是錯誤,并且是損害公司利益的,而還是盲目執(zhí)行,公司將扣罰元;
對管理人員分配的任務或者下達的命令,明知道是錯誤,并且是損害公司利益的,敢于提出意見和建議的,公司將獎勵元。
7:意見與建議。
對公司的發(fā)展與管理,敢于提出意見和建議,并且提出的意見真正能夠反映公司的問題所在,和提出的建議具有建設性的,公司將獎勵元。
8:鋪張浪費。
節(jié)約是我們中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),我們自己要做到,更加要把這種優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚。
一個人對生活的鋪張浪費不但會損壞自己的形象,還會影響到別人,甚至會教壞自己的兒女。
因此,為了大家能夠從生活的點滴節(jié)約開始,我們應該對水、電和糧食的節(jié)約。
對人沒有在宿舍,而燈、風扇、空調還在運轉的,對沒有把水關好的,對糧食浪費--明知道自己不能夠把飯吃完,還是故意裝多的,公司將扣罰元。
9:一個對公司忠誠的員工,是最優(yōu)秀的員工,也是最值得公司與社會尊重和認同的人,是社會的人才。
因此,員工必須為公司保守機密,如果泄露公司機密的,無論是有意還是無意,公司將扣罰兩個月的工資,嚴重的將扭送司法機關處理。
公司認為管理必須六親不認。
因此公司對以上的獎、罰條例是絕對性的執(zhí)行。
希望廣大員工互相監(jiān)督和互相配合,共同為了公司的發(fā)展而努力,與公司同成長,能夠爭取更多的獎金和把公司對自己的處罰降到零。
公司考核管理制度15
1、每周一7點20分開安全會,任何人均必須參加安全教育培訓(三班倒的人員除外)未按時參加者罰款10元,不參加者罰款20元。
2、安全會由安全員主持,傳達局、公司的有關安全文件內容總結上周的安全工作,并落實本周的安全重點。
3、鍋爐班、吊車班、電桿等各班的班長應將生產過程中發(fā)現的.安全隱患及時上報安全員,安全必須每天進行檢查,發(fā)現問題馬上解決,如因安全員的工作失誤視情況輕重罰款。
4、安全員應定期對參加培訓的人員進行抽查,一次不及格罰款5元,二次罰款10元,依此類推。
5、安全員應按規(guī)定做好安全教育,安全隱患的記錄并及時整改。
6、違章操作,一次罰款50元,違章操作一次罰款100元。
7、凡發(fā)現有脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗,一人一次罰款20元。
8、未按規(guī)定時間、規(guī)定路線、規(guī)定檢查項目、規(guī)定資料錄取標準進行巡回檢查的,一人次罰款20元。
9、未按規(guī)定進行勞保著裝,一人次罰款20元,易燃易爆場所,一次罰款50元。
10、對已查出的事故隱患整改不及時或責令限期整改,而未按時整改的,一次罰款50元。
11、非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè),一次罰款100元。
12、設備上有安全裝置而操作時不使用的,一人次罰款50元。
13、開動使用被查封的設備,一次罰款100元。
14、違反起重“十不吊”,不按規(guī)定使用吊、索具,一次罰款100元。
15、檢修用電設備時,不斷電或不在配電開關處掛警示牌的,一次罰款50元。
16、使用未經審批的臨時用電線路或使用時未掛臨時用電線路警示牌的,一次罰款50元。
17、檢修高壓線路或電氣設備時,不停電、不驗電、不接地線,一次罰款200元。
18、使用非安全電壓燈具作行燈,一次罰款200元。
19、在潮濕地面、容器內或金屬物架上使用非雙重絕緣的手持工具的,一次罰款50元。
20、未按規(guī)定安裝漏電保護器而是用手持電動工具的,罰電工及操作者各50元。
21、留用超過頸根以下長發(fā),披肩發(fā)或發(fā)辮,不戴工作帽,不將頭發(fā)置于帽內進入生產區(qū)域的,一次罰款20元。
22、旋轉機床、切削時戴手套操作的,一人次罰款20元。
23、帶電高壓保險時,不使用合格絕緣棒和絕緣手套的,一次罰款100元。
24、高處作業(yè)或在高處作業(yè),有機械運輸設備下面工作或操作規(guī)程規(guī)定戴安全帽而不戴安全帽的,一人次罰款50元。
25、加工過程中有顆粒物件飛濺的場合不戴防護鏡的,一人次罰款50元。
26、物件堆放過高,不穩(wěn)妥,一次罰款100元。
消防安全管理及考核
1、對盛裝過易燃易爆物品的封閉容器和管道,未經清洗風干、量換、檢驗及安全部門監(jiān)護就進行烘割作業(yè),一次罰款100元。
2、在生產車間內吸煙,一人次罰款10元,發(fā)現煙頭罰班組5元。
3、在易燃易爆場所內,使用非防火工具的,罰班組安全負責人20元。
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