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公關總監(jiān)的崗位職責(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編整理的公關總監(jiān)的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公關總監(jiān)的崗位職責1
職責:
1、根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略與管理要求,負責公司對外的關系協調,并與其建立良好關系,通過與各相關部門的聯絡及定期溝通,為公司建立、拓展及維護良好、暢通的關系及溝通渠道,獲得相關支持,為公司運營及業(yè)務拓展提供支撐;
2、掌握最新政策、法規(guī)和行業(yè)信息,分析對公司業(yè)務的影響,制定合適的對策及解決方案,開拓并創(chuàng)造雙贏的合作機會,為企業(yè)爭取各項榮耀、獎勵以及正面宣傳的.機會;
3、組織安排公司高層參加行業(yè)重大活動,對接企事業(yè),拓展企事業(yè)相關領域的項目機會。
任職要求:
1、本科及以上學歷,公共關系、市場營銷相關專業(yè);
2、大型地產行業(yè)或大集團行業(yè)背景,政府或事業(yè)單位優(yōu)先考慮;
3、20xx年以上公關工作經驗,5年以上同崗位工作經驗;
4、具有豐富的資源,能夠根據公司需要,建立和開拓新的關系網;
5、熟悉相關專業(yè)市場的行情,有效預見走向及趨勢,能夠預警和處理相關危機事件;
6、具備較強的語言表達和溝通能力,出色的公關能力和談判技巧,擁有一定的各項資源和行業(yè)人脈關系,形象氣質佳!
公關總監(jiān)的崗位職責2
職責:
1、客戶需求對接及客情維護;
2、熟悉公關傳播工作,對自媒體運營、新媒體傳播及社會化營銷有專業(yè)服務經驗;
3、統籌協作項目執(zhí)行工作,與其他部門高度配合,能夠調動項目資源,順利達成工作目標;
4、供應商對接及服務質量把控;
5、團隊建設和團隊管理;
任職要求:
1、本科學歷及以上學歷;
2、有5-8年公關傳播工作經驗;
3、熟悉汽車行業(yè)或快消行業(yè);
4、具備良好的溝通協調能力;
5、具備團隊合作精神;
6、良好、專業(yè)的形象
公關總監(jiān)的'崗位職責3
職責:
1、進行公司公關品牌體系的建設,維持并提升公司良好的社會公眾形象;利用媒體渠道的優(yōu)勢,負責制定企業(yè)品牌定位、公關戰(zhàn)略和執(zhí)行計劃;推廣宣傳公司的形象及品牌,擴大企業(yè)知名度、美譽度;
2、負責公司公關項目的策劃、媒體關系的開拓與維護,建立并維護與主流媒體的溝通合作渠道;
3、全面策劃、組織公司各類新聞發(fā)布會、研討會以及其他公關活動;獨立策劃宣傳方案,制定宣傳方案實施步驟計劃,批準后執(zhí)行;
4、起草企業(yè)品牌工作計劃,以及綜合性總結報告,起草領導有關講話稿以及集團信函等文件材料;
5、建立有效的`危機公關預警體系,應對企業(yè)可能出現的各項危機;
6、企業(yè)網站內容規(guī)劃,文字、圖片等上傳內容的撰寫與整合;
7、撰寫上報有關部門的重要綜合性文字材料。
任職資格:
1、本科及以上學歷,新聞、傳媒、廣告等相關專業(yè);
2、具有較強的新聞敏感性,了解媒體運作方式,善于開發(fā)及整合財經媒體資源。在媒體界具有較好的人脈關系者優(yōu)先。
3、熟練基本的辦公軟件,文字功底深厚,文筆流暢,針對電影產業(yè)及商業(yè)需求,能撰寫具有針對性的稿件,同時監(jiān)控報道過程和傳播效果。
4、具備快速溝通與協調能力,具有良好的個人品行與職業(yè)操守,能適應較強的工作壓力。
公關總監(jiān)的崗位職責4
崗位職責:
1、不斷考察市場,為本公司營銷部署做好更完善的市場定位。
2、制定本部門月度的營業(yè)預算和年度的經營情況。
3、制定所屬部門的服務標準和工作程序,檢查工作人員的服務態(tài)度及服務質量,及各項規(guī)章制度的`執(zhí)行情況,發(fā)現問題及時糾正和處理。
4、具有為公司多做貢獻的精神,不斷提高管理技術,業(yè)務上做到精益求精。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,營業(yè)時間內,堅持工作在第一線。及時發(fā)現和糾正服務中產生的問題。
6、全權負責場所顧客的服務接待、酒水銷售、提升公司的訂房/臺率等工作。
7、對本公司營銷部所有員工的素質、工作意識、業(yè)務能力負有培訓責任。
8、在工作中要穩(wěn)固老顧客并不段的發(fā)展新客戶,努力提升公司對外的形象和顧客的回頭率。
9、工作中注意發(fā)展客戶群體,收集和整合客戶資料建立客戶檔案,并對客戶群體進行綜合管理。
10、對本部營業(yè)費用標準的控制,營業(yè)額的提高,推廣酒水、食品銷售,開拓客源市場負有重要責任。
11、負責營銷部人員的組織和調集工作,保障營銷人員的綜合素質和營業(yè)需求。
12、負責協助總經理做好營銷部及業(yè)務部門的各項制度、方案的建立和完善以及監(jiān)督落實與執(zhí)行情況等工作。
當然,想要擔任一名優(yōu)秀的公關總監(jiān),那么你要首先滿足以下要求:
1、擁有豐富的政府關系及媒體關系,能為企業(yè)品牌傳播發(fā)揮作用;
2、具備領導管理能力,建設一支優(yōu)秀的公關團隊;
3、豐富的公關知識、公關技巧以及公關經驗,能合理處置企業(yè)公關問題;
4、隨機應變能力,從容面對和處理公關活動中的突發(fā)事件,合理解決問題;
5、溝通協調能力和人際交往能力;
6、良好的心理素質,具備強大的心理承受能力和堅強的意志;
7、統籌規(guī)劃能力,統籌安排部門事務,遇到突發(fā)事件時能管理領導。
公關總監(jiān)的崗位職責5
職責:
1、根據公司戰(zhàn)略目標和經營方針,制定運營計劃,整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
2、基于公司戰(zhàn)略,負責公司線上產品、品牌管理、新媒體的運營推廣策略;
3、了解國家、上海及地區(qū)政府資助及科技政策信息;負責政府項目申報(項目內容涵蓋政府發(fā)起的各類扶持資金、行業(yè)支持專項資金、創(chuàng)新資金、科研資金、獎勵資金、資質申請、資源申請、知識產權的申請與保護、人才資質等所有項目的申請和文件編制的工作 );
4、負責辦理各地分公司的注冊、變更、年檢等工作;
5、配合業(yè)務運營階段性目標,在產品上線、拓展以及后續(xù)運營階段,聯動運營、創(chuàng)意設計、公關等部門,有針對性的制定整合推廣策略及具體落地執(zhí)行方案;
6、支持公司的日常運營活動,通過各種線上線下形式的品牌活動,最大化獲取增量客源,提高客戶粘性,達成業(yè)績增長目標;
7、開拓推廣渠道、推進銷售管道強度,負責擴大品牌知名度和美譽度等方式加強銷售線索、提高銷售線索到銷售機會的轉化率,最終促成銷售提升。
任職要求:
1. 本科及學歷,3年以上互聯網市場相關工作經驗,熟悉人力資源行業(yè)經歷者優(yōu)先;
2. 獨立主導負責過創(chuàng)新產品的市場推廣,具備大型項目策劃執(zhí)行能力;
3. 具備卓越的商務能力,敏銳的觀察力,極強的分析問題和解決問題能力,善于協調內外部資源;
4. 較強的計劃及組織實施能力,能夠獨立制定并執(zhí)行市場計劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;
5. 有非常強的人際交往能力,能非常好的進行跨部門協同,勝任執(zhí)行復雜跨部門項目;
6. 較強的`事業(yè)心與責任心,執(zhí)行能力強,注重效率、結果導向。
7.本科及以上學歷,熟悉國家相關法律法規(guī),熟悉國家相關政策和申報流程和運作方式;
8.有一定技術功底、文字表達能力出色,理解能力強,具有很強的文章撰寫能力和耐心;可獨立行文、編制材料,優(yōu) 秀的口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,較強的溝通、協調與執(zhí)行力;
公關總監(jiān)的崗位職責6
職責:
1. 根據企業(yè)的年度戰(zhàn)略發(fā)展目標,制定相應的公關計劃及方案;
2.組織實施和監(jiān)督公關計劃,處理突發(fā)事件;
3.制定企業(yè)的文化傳播以及品牌傳播方案,組織公關活動提高企業(yè)的'知名度以及建立企業(yè)品牌;
4.與企業(yè)內部其他部門溝通協商,配合公關部門舉辦公關活動或者品牌推廣活動;
5.整合媒介資源,建立有效的媒介傳播手段;
任職要求:
1.隨機應變能力,從容面對和處理公關活動中的突發(fā)事件,合理解決問題;
2.溝通協調、人際交往能力及商務談判能力;
3.良好的心理素質,具備強大的心理承受能力和堅強的意志;
4.具備良好的文案策劃以及品牌策劃能力;
公關總監(jiān)的崗位職責7
職責:
1、負責客戶品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應的發(fā)展規(guī)劃;
2、參與制定集團品牌的年度以及重大項目的規(guī)劃;
3、負責品牌公關項目的落地執(zhí)行,落實年度規(guī)劃的各類品牌營銷活動與公關活動;
4、制定品牌營銷活動的策略,包括主題、內容規(guī)劃、媒介組合與投放、線上線下活動落地、傳播物料制作、監(jiān)測與總結;
5、負責管理與對接包括公關、數字營銷、媒介資源、輿情監(jiān)測等。
6、負責公關團隊建設及管理;
工作技能:
1、大專以上學歷,相關公關、廣告、新聞工作經歷四年以上;
2、較強關系管理能力,靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力,具有快速有效的公關危機處理能力;
3、具有較強談判應變能力,公關新聞專題策劃能力及項目執(zhí)行力;
4、了解國內各媒體運作模式,擁有并開拓深厚的媒體資源,具備豐富互聯網媒體資源及傳播經驗者優(yōu)先;
5、優(yōu)秀的'人際溝通能力,具備較強團隊管理與組織協調能力,能承受較強工作壓力;
6、媒體的PR傳播策劃執(zhí)行經驗,并有成功案例;
7、有公關活動項目策劃及執(zhí)行與拓展能力。
公關總監(jiān)的崗位職責8
職責:
1. 負責公關客戶的開發(fā)及維護,配合業(yè)務團隊推進公司項目實施和合作;
2. 參與制定和執(zhí)行公司公關計劃及日常拜訪等公關策略,負責公司各項公關活動落地;
3. 維護公司重要人脈客戶資源,拓展公司與外界的`合作;
4. 提供市場開拓及展會、技術論壇等方面的公關支持;
5. 協助公司領導接待和拜訪重要客人,商務隨行,負責執(zhí)行公司公關活動的接待、應酬等工作;
6. 通過市場客戶維護拓展公司銷售渠道。
任職資格:
1. 形象氣質佳,為人親和力強,活潑開朗;
2. 具備一定的社會閱歷,有豐富的商務公關和應酬經驗;
3. 年齡20-29歲,身高160cm以上,口才優(yōu)秀,普通話標準,言行舉止大方得體;
4. 文筆好、極佳的溝通能力,較強學習能力;
5. 能承受較大工作壓力,能接受短期出差。
公關總監(jiān)的崗位職責9
職責:
1、與公司核心業(yè)務相關的行業(yè)主管單位、政府主要部門建立良好的關系,維護溝通渠道;
2、負責建立和維護與政府相關部門的溝通渠道和良好的互動、合作關系,建立完善與政府機構溝通機制,營造良好的商業(yè)運營環(huán)境;
3、深入研究相關政策法規(guī),密切關注政府相關政策現狀及變動,協調公司內外資源,獲得政府資金支持項目,獲取政策優(yōu)勢;
4、負責公司與相關政府有關的日常溝通和文件往來(包括日常接待、會議參與、公函寫作等),及時處理各種政府公關應急事宜;
5、開拓各個城市政府資源,獲得政府支持;負責對接公司重要客戶資源,并做好協調與接待工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上政府機構或政府關系工作相關經驗;
2、熟悉政府部門運作,具有良好的'政府人際溝通渠道,有政府事務關系者優(yōu)先;
3、具備較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力和出色的公關能力;
4、形象氣質佳極強的社會活動能力,優(yōu)秀的溝通表達、談判能力和危機公關能力。
5、對各個城市有了解,可以適應經常出差考察等任務。
公關總監(jiān)的崗位職責10
職責:
1、公共關系維護,與政府機關、銀行、相關合作機構保持良好的互動關系,拓展企業(yè)相關公關合作關系與渠道;
2、品牌危機公關處理,遇到重大危機事件,及時有效的給出處理方案和解決方法,將企業(yè)形象及聲譽降損至最低;
3、打造事件營銷,熟悉公司產品,抓住時事熱點,通過事件營銷提高公司產品品牌知名度;
4、對外公函審核,其中包括新聞稿、軟文稿件、深度采訪稿、企業(yè)高層演講稿件等內容;
5、日常輿情監(jiān)測和跟蹤,及時響應和處理媒體危機;
6、負責對外PR工作,拓展并維護外部媒體資源關系網絡,與KOL建立長期友好關系,建立媒體檔案庫。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,中文系或新聞傳播相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上公關工作經驗,有大、中型企業(yè)公關、市場工作經驗或公關公司工作經驗優(yōu)先;
3、良好的文字功底,具有較強的組織領導能力、各方協調能力和資源整合力;
4、思維敏捷、善于溝通,親和力強,形象氣質佳,具有良好的'職業(yè)素養(yǎng)。
公關總監(jiān)的崗位職責11
職責:
1、根據公司戰(zhàn)略實施公司與政府公共關系計劃,建立和維護當地政府機構以及全國各地主要市場相關政府機構的長期良好關系;
2、負責提升公司在相關政府層面的認知度及品牌形象,整合公司內部資源,獲取政策優(yōu)勢;
3、及時了解政府政策、信息,為公司日常運營及業(yè)務拓展提供政策等方面的支持;
4、實施公關有關活動,懂得政府政策的規(guī)定,并獲取、解讀、傳達等;
5、危機公關,輿情監(jiān)控。
職位要求:
1、本科及以上學歷,5年以上媒體、政府關系工作相關經驗;
2、具備一定的政府關系資源,或熟悉政府關系維護;
3、了解媒體運作及規(guī)則,對媒體情況具有較深刻的理解;
4、具有較強的分析能力、判斷能力以及應變能力,能獨立的`解決復雜問題;
5、良好的協調和組織能力,能夠有效組織、整合、利用企業(yè)內部資源完成工作目標。
公關總監(jiān)的崗位職責12
職責:
1、主持組織公共關系部門日常工作,制定公關計劃、策略及執(zhí)行,提升公司在媒體、機構及投資人等方面的品牌形象,及公司在行業(yè)內的影響;
2、配合公司品牌市場整體戰(zhàn)略,開發(fā)、維護相關媒體及機構資源,建立和維護公司與媒體及機構之間的`良好溝通與密切合作;
3、理解公司相關規(guī)劃及政策,為公司品牌建設和推廣提供支撐及渠道,為公司的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
4、根據公關活動計劃組織協調各方資源,籌辦、監(jiān)督活動執(zhí)行策劃及執(zhí)行;
5、圍繞公司及相關子公司及關聯品牌的品牌戰(zhàn)略、公告發(fā)布、信息披露等,制定公司公共關系策略與方案,建立公司媒體危機優(yōu)化應對機制;
6、日常的媒體應對及危機公關事件處理;
7、完成上級安排的其他工作任務。
任職資格:
1、新聞、中文、公共關系或市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷,8年以上媒體及政府機構公關、項目管理相關工作經驗;
2、豐富的公關事件處理及公關活動項目策劃與執(zhí)行經驗,有財經金融等媒體記者、編輯工作經驗者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和協調和較強的項目管理能力;
4、具有良好的團隊合作精神,性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
公關總監(jiān)的崗位職責13
職責
協助建立和維護政府關系網絡,優(yōu)先了解政府事務,促進與公司的商業(yè)目標、戰(zhàn)略規(guī)劃相結合;
協助制定政府公關工作計劃,負責政府關系開拓和維護;
為公司業(yè)務開展、項目實施、市場活動等提供政府資源支持;
及時了解政府最新政策、信息,為公司日常運營及業(yè)務拓展提供政策等方面的支持;
提升公司在相關政府層面的.認知度,整合公司內部資源,獲取政策優(yōu)勢。
政府職能部門關系公關與維護;
任職資格
本科以上學歷,5年以上相關工作經驗;
具有良好的氣質談吐,責任心事業(yè)心強,良好的學習能力;
有豐富政府資源和人脈,能夠根據公司需要,建立和開拓新的政府關系網絡。
公關總監(jiān)的崗位職責14
1、負責客戶關系的維護及客戶公關需求的'深度發(fā)掘;
2、幫助客戶明確傳播目標,提供專業(yè)、全面的公關建議及服務;
3、全面把控項目提案、報價、執(zhí)行及效果評估等各環(huán)節(jié)工作;
4、培養(yǎng)和管理公關團隊。
公關總監(jiān)的崗位職責15
職責:
1. 根據公司的戰(zhàn)略,制定總部的市場公關戰(zhàn)略,細化制定年度市場公關計劃,包括可量化的目標、策略和戰(zhàn)略(年度、季度、月度);
2. 策劃公司年度有爆點的市場活動,組織線上線下資源,與總部IP資源對接,尋找合適的市場資源,與公司旗下各空間和線上平臺聯動,帶領團隊完成活動的執(zhí)行;
3. 建立機遇空間的媒體宣傳平臺,利用新媒體形式,協助支持機遇空間的品牌及產品推廣活動;
4. 建立機遇空間文案、標識等標準,負責公司對內、外視覺及宣傳的質量,建立監(jiān)督及實施體系;
崗位要求:
1. 3年以上市場公關行業(yè)管理經驗,具有廣告公司、連鎖品牌線上線下市場公關檢驗尤佳;
2. 精通大型活動的策劃,熟悉媒體平臺和新媒體的運營;
3. 有較強的`應變和創(chuàng)新能力;
4. 有出色的組織和溝通能力,能聯動各方資源;
5. 有出色的管理能力,有體系化管理的經驗。
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