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崗位工作計劃

時間:2023-02-10 15:32:37 工作計劃 我要投稿

崗位工作計劃15篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的崗位工作計劃,希望對大家有所幫助。

崗位工作計劃15篇

崗位工作計劃1

  在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  1、新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個信息發(fā)達的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

  2、老客戶的維護

  A、回復(fù)交期 每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。

  B、貨物的跟進 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

  C、產(chǎn)品的改進 公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

  D、回訪和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

  3、建議 對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

  時間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的`工作做一下計劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

  我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;

  在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

  1、加強學(xué)銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

  3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

  4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!

  自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行著。

  雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

  現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

 、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

 、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;

 、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

  公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

 。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;

  (二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

 。ㄈ╀N售報表的精確度,仔細審核;

 。ㄋ模┙栉镞貨的及時處理;

 。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

  (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

 。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

 。ǘ┎少徎刎洸患皶r。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

 。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

崗位工作計劃2

  根據(jù)《xx省教育廳、xx省財政廳關(guān)于中小學(xué)名教師、名校(園)長、名班主任工作室的管理辦法》(x教繼[20xx]3號)《關(guān)于印發(fā)〈xx市教育系統(tǒng)“教書育人示范崗”創(chuàng)建活動實施方案〉的通知》(x教工委(20xx)127號)精神,以及《xx市教育系統(tǒng)“教書育人示范崗”考評辦法》,結(jié)合學(xué)校實際,扎實開展工作室學(xué)員的培養(yǎng)工作,引導(dǎo)工作室學(xué)員走專業(yè)化成長之路,豐富和提升教育教學(xué)理論,提高教育教學(xué)技能,以適應(yīng)新課程目標(biāo)及教學(xué)理念。結(jié)合本地和本校實際,特制定xx省中小學(xué)xx名教師工作室教書育人示范崗20xx—20xx年工作計劃。

  一、加強政治學(xué)習(xí),明確工作目標(biāo)

  1、認真組織示范崗成員開展政治理論學(xué)習(xí),把思想和行動統(tǒng)一結(jié)合起來。

  2、制訂自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,每位示范崗成員制訂一份具體的“自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃書”,以此加強自身素質(zhì)修養(yǎng),努力提高自己的專業(yè)水平,達到自己的成長目標(biāo)。

  3、以先進的教育理念為先導(dǎo),與省、市教師培訓(xùn)部門和教研部門密切配合,以課題研究的方式尋求解決教育教學(xué)中存在問題的對策和建議,以各種方式傳播先進的教育思想、課程理念、教學(xué)方法,達到“樹立一個名師,調(diào)動一門學(xué)科,帶出一支隊伍,產(chǎn)生一批成果”的目標(biāo)。

  二、完善工作室建設(shè)

  1、通過工作室省內(nèi)外互訪、案例分享與分析等形式,加強主持人之間的相互學(xué)習(xí)交流,促進對自身工作室建設(shè)與管理理念的.反思,完善工作室制度建設(shè)。

  2、在教育教學(xué)改革或?qū)W校管理實踐中不斷深化工作室“文化語文”教育理念,促使主持人對品牌建設(shè)思路與策略進行制定,初步形成工作室的品牌。

  三、開展培養(yǎng)培訓(xùn)

  1、根據(jù)實際情況檢視和優(yōu)化培養(yǎng)方案,明確本年度及培養(yǎng)周期的發(fā)展目標(biāo)、途徑。

  2、根據(jù)實際情況,開展多種形式的集中研修,時間不少于15天,可分段多次開展,其中需要有一次以上的外出學(xué)習(xí)研修。

  3、完成本年度網(wǎng)上協(xié)同研修任務(wù)。

  四、深化課題研究

  通過課題研討、專家指導(dǎo)、同行互評等方式,針對工作室在第一年度確立的課題研究方向,進一步明確研究問題,深化研究層次。

  五、開展送教下鄉(xiāng)(基層)

  確定送教主題,本年度至少組織開展1次送教下鄉(xiāng)或下基層活動。

  六、接受中期檢查

  對工作室前期工作進行自我診斷,接受“四中心”會同地市教育行政部門進行中期檢查評估。

  七、凝煉及推廣成果

  總結(jié)工作室建設(shè)經(jīng)驗,提煉課題研究成果,通過課題研究成果匯報等方式,促進主持人形成教育教學(xué)思想。匯總工作室團隊教育教學(xué)論文、案例和課題成果,結(jié)集出版,促進工作室相關(guān)成果的沉淀和轉(zhuǎn)化,申報教學(xué)成果獎。加強工作室省內(nèi)外交流研討,分享工作室經(jīng)驗,提高工作室成果展示度和影響力。在省內(nèi)外新聞媒體、學(xué)術(shù)刊物等進行“文化語文”教育教學(xué)思想創(chuàng)新成果宣傳展示。

崗位工作計劃3

  本月適逢中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),本人在本月除做好日常相關(guān)工作(如:會議記錄及紀(jì)要,打字復(fù)印,組織宣傳,對外接待,協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的工作,常務(wù)副廠長及其他副廠長交辦的工作,協(xié)助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報,員工思想動態(tài)了解及溝通,檔案管理,黨務(wù)協(xié)助,會議及文件的上傳下達,其它各類文件的撰寫及下發(fā),考勤管理,綜合文件傳閱等等)外,本月重點還要做好以下工作:

  1、協(xié)助常務(wù)副廠長做好日常管理工作并做好相關(guān)記錄與完成材料等文字性工作。

  2、做好節(jié)前各屆各級領(lǐng)導(dǎo)慰問的接待工作。

  3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實,并及時上報事業(yè)部及公司的工作。

  4、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的'清潔、衛(wèi)生和美化工作。

  5、協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作。

  6、如果資金及其他外部條件(如生產(chǎn)等情況)允許,在節(jié)前組織一次聯(lián)歡會,形式待定。

  工廠綜合辦公室:xxx

崗位工作計劃4

  一、學(xué)生分析。

  本學(xué)期所教的高三(4),高三(5)兩個班的學(xué)生語文素質(zhì)有所提高,但差生面仍較大,相當(dāng)多的學(xué)生語文學(xué)習(xí)的主動性不夠、積極性不高。相當(dāng)多學(xué)生基礎(chǔ)知識漏洞較多,閱讀、作文能力和鑒賞能力尚待提高,作文思路偏窄、語言平淡。

  二、準(zhǔn)確定位。

  針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱情況,不強求每位學(xué)生能在短期內(nèi)都有上佳表現(xiàn),只要能夠拉近和別的學(xué)生差距就是進步。根據(jù)考綱的要求和各個班學(xué)生的實際,實施教學(xué)。不強求整齊劃一。

  三、有教無類但又要分層指導(dǎo)。

  對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生,改作業(yè)時適當(dāng)?shù)孛媾娓。做到針對個性特點,有針對性的輔導(dǎo)。另外,對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生,適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┨岣吣芰Φ淖鳂I(yè)。對情緒波動大的學(xué)生,還要做適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。部分學(xué)生基礎(chǔ)較扎實,復(fù)習(xí)態(tài)度也主動積極,希望這部分學(xué)生,能在這一階段的復(fù)習(xí)中形成良好的答題習(xí)慣。對基礎(chǔ)不扎實的學(xué)生,我們更要在這一輪復(fù)習(xí)中加強訓(xùn)練,讓其養(yǎng)成良好的審題、答題習(xí)慣。具體安排如下:

  1,整體常抓不懈。雖然部分學(xué)生基礎(chǔ)較好,但教師對此部分學(xué)生基礎(chǔ)能力提高同樣需在復(fù)習(xí)中重視。這一輪的復(fù)習(xí),這部分學(xué)生較其他學(xué)生主動,一般規(guī)定時間讓其自主復(fù)習(xí),按時檢查小測,再校對答案即可。作文訓(xùn)練重點仍然要緊抓結(jié)構(gòu)與審題,加強中心語段和開篇的訓(xùn)練。

  2,臨界生重點輔導(dǎo)。對于一些學(xué)生的語文基礎(chǔ)不錯,且還有提高空間的,應(yīng)在平時對其進行一些針對其各自弱項的個別輔導(dǎo),提醒他們這一輪的復(fù)習(xí)里,加強弱項的復(fù)習(xí)。

  3,幫助差生進步。平時考試有部分學(xué)生總是墊后,除了基礎(chǔ)差外,其學(xué)習(xí)態(tài)度也有待端正。故對這些學(xué)生要進行單獨談話,讓其從心底重視本學(xué)科的學(xué)習(xí),并針對其實際,幫助學(xué)生做科學(xué)的復(fù)習(xí)安排,及時了解其復(fù)習(xí)情況,做相關(guān)指導(dǎo)。對于基礎(chǔ)較為薄弱學(xué)生,針對此類學(xué)生的特點,我們決定重抓其基礎(chǔ),提高其保分意識。

  4,提高士氣。學(xué)生難免具畏難心理,應(yīng)極力避免他們破罐破摔。故在每次考試之后和平時聊天時,我們就根據(jù)高考專科錄取分數(shù)線,讓他們明白一張卷中的可保之分,且也是可拿之分,以便讓他們定下明確又實際的目標(biāo)。

  5,重抓基礎(chǔ)分。就學(xué)生實際來看,語文卷中如做高層次要求的“詩歌鑒賞”、“文言翻譯”及“現(xiàn)代文閱讀”等題型,拿分不多,且大幅度提高的可能并不大,此類題他們拿下一半的分已是可以。但全卷中有十三分卻是學(xué)生靠勤奮記憶就能拿下的,而這對學(xué)生的總分至關(guān)重要,故在平常復(fù)習(xí)中反復(fù)強調(diào),并加強訓(xùn)練。

  具體做法:

  1、單獨找學(xué)生兩兩談話,告之背默方法,安排其互背任務(wù),按時抽查。臨近考前,全班整體檢查默背。高考題訓(xùn)練加強。

  2、作文是這部分學(xué)生的弱項,但有較大的'提高空間,故在這一輪的復(fù)習(xí)里極力加強。具體做法:先抓穩(wěn)學(xué)生的作文結(jié)構(gòu)訓(xùn)練,這是基礎(chǔ)。重抓作文審題,這是得分的根本。每周會安排兩節(jié)課,布置一到兩次的作文審題、構(gòu)思和中心語段的寫作訓(xùn)練,并進行相關(guān)講評。

  3、集體備課,科學(xué)備考。每一階段,備課組都會進行集體備課,確定復(fù)習(xí)思路,合作找尋復(fù)習(xí)資料,每位教師在整體教學(xué)安排上踏踏實實地按備課組計劃進行,作好每個專題的訓(xùn)練。

  四、練習(xí)形式

  單項訓(xùn)練和套題訓(xùn)練相結(jié)合。練習(xí)以綜合為主,結(jié)合學(xué)生情況,補充題組訓(xùn)練。

  五、教學(xué)內(nèi)容:

  本學(xué)期是高三的第一學(xué)期,教學(xué)內(nèi)容有:

  1、完成選修八、十二課本的教學(xué),重點是。

  2、語言基礎(chǔ)知識、古詩、文言文和語用題的復(fù)習(xí)指導(dǎo)。

  3、作文進行分層指導(dǎo)系列訓(xùn)練。作文訓(xùn)練重點放在審題、構(gòu)思、速度、圍繞中心展開論證等方面。全批全改。

崗位工作計劃5

  為了提高教師的教學(xué)基本功和教師的專業(yè)技能,全市開展了“教師崗位大練兵活動”,我們中學(xué)更是重視本次活動,在摸索中陸續(xù)開展一系列活動。我們每個教師,都應(yīng)當(dāng)借本次活動,努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力。因此,我結(jié)合學(xué)校對教師提出的希望和要求,針對自身的情況,制定如下個人崗位練兵計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  以提高專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建特色課堂,提升實踐能力”為主題,從課堂教學(xué)出發(fā),開展基于崗位、基于問題、基于自身發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,實現(xiàn)教育和自身的專業(yè)能力共同發(fā)展。

  二、活動目標(biāo)

  (一)通過崗位大練兵活動,進一步提高適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。

  (二)通過崗位大練兵活動,增強愛崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué)的職業(yè)操守。

 。ㄈ┩ㄟ^崗位大練兵活動,構(gòu)建有效教學(xué)的行為模式,切實提高課堂教學(xué)的有效性。

  三、活動原則

  本著進一步提高適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力,切實提高教學(xué)有效性的宗旨,開展崗位練兵。既要注重過程的針對性和連續(xù)性,又要注重過程的實效性。

  四、活動計劃

  1、準(zhǔn)備階段(8月):制定、崗位練兵實施方案和活動計劃。

  2、實施階段(9月———明年7月):扎實開展好各項練兵活動。

 。ㄒ唬⿲I(yè)理論學(xué)習(xí)練兵。

  以新課程改革為重點,學(xué)習(xí)新的教育理念和教學(xué)方法,具體內(nèi)容如下:每周寫一篇業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、一篇政治學(xué)習(xí)筆記;每月寫二篇自學(xué)筆記,一篇學(xué)習(xí)新得。形成自己正確的人生信念,不斷提高自己的專業(yè)理論水平。

 。ǘ⿳徫患寄芫毐

  以“梳理教材、鋼筆字、粉筆字、簡筆畫”等練兵活動為切入點,結(jié)合數(shù)學(xué)專業(yè)練教學(xué)基本功、熟悉操作規(guī)范、掌握基本技能。注重教學(xué)設(shè)計、課件的基本功訓(xùn)練。每學(xué)期至少參加六次集體備課、每周寫一篇鋼筆字、畫一篇簡筆畫、每學(xué)期制作兩個課件以及制作所需要的教具。

 。ㄈ┱n堂教學(xué)練兵。

  課堂教學(xué)練兵是崗位練兵活動的重點,以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點,從備課、上課、課后反思、聽課及評課等方面人手,向課堂教學(xué)要質(zhì)量。通過練兵提升自己的課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀能力、教材解析與重組能力以及學(xué)情分析能力。落實“三講”“三不講”。努力實現(xiàn)課堂教學(xué)的大容量、高效率。拓寬學(xué)生的知識面,增大了學(xué)生的活動量,每個學(xué)生都能以主人翁的姿態(tài)投入到活動之中,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在常規(guī)教學(xué)管理上緊扣“實”字,扎扎實實不搞花架子,抓教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。做到備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、輔導(dǎo)要“細”、負擔(dān)要“輕”、質(zhì)量要“高”,努力取得滿意的'教學(xué)效果。認真學(xué)習(xí)新的教學(xué)評價方法,提升自己的教學(xué)評價能力,使對學(xué)生學(xué)業(yè)的評價全面、客觀、真實、公正。提升自我反思能力、德育反思能力、教學(xué)反思能力。

 。ㄋ模┙逃蒲写缶毐

  堅持以教育科研為先導(dǎo),牢固樹立“以課題推動課改”科研理念。提升教學(xué)研究能力,利用科學(xué)的方法對教學(xué)現(xiàn)象進行分析、整理,探索解決各種問題的途徑。每學(xué)期聽課十節(jié),每學(xué)期寫一篇與所任學(xué)科有關(guān)的教學(xué)論文,每月寫一份高質(zhì)量的教學(xué)反思。

崗位工作計劃6

  出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)、保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章及相關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設(shè)出納機構(gòu)的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務(wù)處理,票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會計部門專設(shè)出納崗位或人員的`各項工作。

  我作為一名出銀行納人員,下一年我將按照以下幾方面開展的工作:

  一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

  5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  二、加強學(xué)習(xí)

  結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。

  三、做好資金預(yù)算工作,加強成本控制

  預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。

  1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。

  2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部,部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部。

  3、制定費用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。

  四、個人建議措施

  要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

崗位工作計劃7

  為配合公司xx年度目標(biāo)的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司xx年的工作目標(biāo)。

  第一部分 人力資源工作計劃

  一、 人員招聘

  (一)、思路分析

  1、xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

  3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

  (二)、目標(biāo)概述

  公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

  (三)、具體實施方案

  1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

  2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

  3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

  (四)、實施目標(biāo)注意事項

  1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

  2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

  3、做好各項準(zhǔn)備工作:

  與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求: 進行招聘宣傳:制作招聘海報。

  二、績效考核

  (一)思路分析

  績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

  (二)目標(biāo)概述

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而人數(shù)是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

  (三)具體實施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。

  3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

  (四)實施目標(biāo)注意事項

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績效考核工作是一個溝通的`工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

  3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

  三、培訓(xùn)發(fā)展

  (一)思路分析

  1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強。

  (二)目標(biāo)概述

  1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。

  (三)具體實施方案

  1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。

  2、重點培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

  3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展

  行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……) 個人薪酬發(fā)展 (根據(jù)級別制訂)

  內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會表 等形式,引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

  第二部分 行政管理工作計劃

  行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

  一、 企業(yè)文化和團隊建設(shè)

  提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

  企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

  xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

  公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。

  具體團隊建設(shè)項目擬有 :

  1、 文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

  2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……

  3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

  4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。

  5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。

  6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。

  7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

  二、制度建設(shè)

  制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。

  制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。

  三、員工生活環(huán)境

  1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰 。

  2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

  四、關(guān)系協(xié)調(diào)

  對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常。

  對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。

  五、環(huán)境衛(wèi)生

  衛(wèi)生:實行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。

  六、日常行政事務(wù)

  1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的'作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。

  2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。

  3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

  4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

  5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。

  人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。

崗位工作計劃8

  20xx年以來,結(jié)合安裝公司“除隱患,保安全”為主要內(nèi)容的“安全生產(chǎn)安康杯”活動的開展,安裝公司在安全管理工作中提出了“我要安全、我懂安全檢查、人人盡責(zé)、確保安全”的活動主題,通過開展班組達標(biāo)活動,從點滴抓起,從細微抓起,從基礎(chǔ)抓起,樹立典型,強化監(jiān)督,確保了公司的安全生產(chǎn),達到了“安全工作抓基礎(chǔ),全員參與保安全”的目的。

  一、突出安全教育 營造安全文化

  從安全制度管理向安全意識的滲透是安裝公司安全管理的目標(biāo)。在安全管理工作中,安裝公司以班組達標(biāo)活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍。為了讓安裝公司職工了解安全的重要性,安裝公司定期給安裝公司職工舉辦安全知識的培訓(xùn)和教育,以提高現(xiàn)有人員的現(xiàn)代化安全生產(chǎn)意識。安裝公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的.安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,全面熟知操作規(guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容。

  在安裝公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,全面開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,勇于查找自身操作技能的不足,相互取長補短,采取互問互答和上班期間“一幫一”操作技能演練活動。營造出濃厚的安全教育和學(xué)習(xí)氛圍。公司員工共同學(xué)習(xí)鉆研工藝流程中,發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的缺陷后,積極與專業(yè)技術(shù)人員討論技術(shù)改造的可行性和改造方案并加以實施,取得了良好的效果。

  二、完善管理機制 夯實安全基礎(chǔ)

  在開展安全達標(biāo)活動中,安裝公司結(jié)合安全管理和基層班組建設(shè)的實際,制定下發(fā)了《安裝公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《安裝公司業(yè)績工資考核辦法》和《安裝公司工作管理制度》等指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。各個班組按照這些標(biāo)準(zhǔn)和要求,從規(guī)范班組職能、作業(yè)任務(wù)、制度執(zhí)行、現(xiàn)場管理、崗位練兵5個方面入手,針對各個班組不同的崗位特點和工作職能,以規(guī)范崗位責(zé)任制為重點,修訂、完善、補充了相應(yīng)的崗位管理制度,制定了安全管理考核標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在,安裝公司所屬5個班組均已實現(xiàn)了班組建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、每項工作有規(guī)范、每個崗位有指標(biāo)、每位員工有考核,夯實了基層安全管理的基礎(chǔ)。

  三、加強崗位練兵 提高隊伍素質(zhì)

  “素質(zhì)是基礎(chǔ),技能是保障”。企業(yè)所有安全工作,最終都要落實到一線員工。因此,隊伍素質(zhì)是企業(yè)安全管理的根本保障。在隊伍建設(shè)上,安裝公司從班組長能力建設(shè)抓起,制定了班組長培訓(xùn)規(guī)劃,層層舉辦班組長培訓(xùn)班,使基層班組長學(xué)到了管理知識,認識到了“兵頭將尾”作用的重要。

  此外、安裝公司還加強人員的技能培訓(xùn),提出了“盡責(zé)重在培育意識、盡責(zé)重在提升素質(zhì)、盡責(zé)重在抓細節(jié)、盡責(zé)重在抓落實”的崗位“四盡責(zé)”要求,結(jié)合班組和各操作崗位的特點,對各個班組從勞保著裝、操作技能、設(shè)備保養(yǎng)、操作規(guī)程等方面,組織開展了長期的的單項素質(zhì)強化訓(xùn)練,使班組人員安全意識不斷增強。

  為提高員工技能水平,安裝公司組織開展了以“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)”為主題的崗位練兵活動和技術(shù)比武競賽,增強了員工的安全意識和崗位本領(lǐng)。

崗位工作計劃9

  XXXX年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。XXXX年已經(jīng)走過,在即將迎來的XXXX年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出XXXX年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

  一、個人技能提升

  1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;

  2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  二、行政工作

  1、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的'傳遞到位;

  2、做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;

  3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

  三、企業(yè)文化推廣

  1、企業(yè)文化的宣傳

  對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

  首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

  其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

  最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;

  2、員工活動

 、僭陆M織策劃年度經(jīng)營年會;

 、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

  ③八月組織策劃迎接新員工交流會;

 、苁陆M織策劃公司員工運動會;

  ⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;回顧XXXX年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在XXXX年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。

  XXXX年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!

崗位工作計劃10

  個人工作計劃從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進步。

  一、近期目標(biāo)

  今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

  轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。

  明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

  二、中期目標(biāo)

  在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。

  提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。

  提升業(yè)務(wù)能力:

  1提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。

  2提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。

  3提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。

  提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的.工作目標(biāo)。

  三、遠期目標(biāo)

  加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。

  四、工作措施

  1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

  2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。

  3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。

  4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

  新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。

崗位工作計劃11

  開始步入社會了開始接觸旅游這一行業(yè),旅游這一行業(yè)對我來說是一項比較有挑戰(zhàn)性的工作,一眨眼就過去了也已經(jīng)離開了校園。初進旅游行業(yè)的對一切都是很陌生,剛開始工作時我真的不知道從何著手,經(jīng)過了幾個月的實習(xí),讓我學(xué)會了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點挫折我都接受不了未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個在校的學(xué)生,而今天我卻成為了社會的一份子,學(xué)校我總是長不大的孩子,老師的包含和容忍成長,而步入社會以后才體會到社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,學(xué)校我想法很簡單,可并沒有想過工作以后面對的種種困難應(yīng)如何解決,如何面對。也許現(xiàn)在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的來說,有點苦有點累,可是還是很慶幸的得到這份來之不易的工作。也許在家中,每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校,則又是老師心目中永遠長不大的孩子。關(guān)心和呵護下,使我成長著。但一下子讓我自力更生確實很難適應(yīng)。昨天我還是一個在校的學(xué)生,而今天我卻融入了XX這個大家庭中,再次感到很欣慰,導(dǎo)游永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經(jīng)的帶團過程中,受到客人的挨罵,批評,甚至投訴,會為此感到悲傷,但是悲傷的同時我也應(yīng)該好好的想想為什么會遭到客人的挨罵,批評,甚至投訴呢?這是自身的原因,因為自己可能沒有做好自己的本職工作,所以才會引來客人的批評,應(yīng)該欣然接受,并正視自己的錯誤,加以改正,記得有一句話是這樣子說的微笑是最好的名片”當(dāng)我第一次見到客人的時候,用我最真誠的微笑對待他當(dāng)我和客人告別的時候我還會用微笑對待他當(dāng)客人用他微笑來回應(yīng)我時候,就表示客人對我這一天工作的認可。一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)是一個比較辛苦的行業(yè),既然我選擇了就要用心做下去。

  在年的圣誕節(jié)中,我?guī)F去XX時,由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團不理想,這也嚴重的給我?guī)砹舜煺鄹,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過也讓我學(xué)到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經(jīng)過了這次的事情,我給自己在年底制定了一個新的工作計劃:

  1、熟悉線路。首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計調(diào)請教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬無一失。

  2、服務(wù)工作要細心,熱心。特別是旺季的時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學(xué)會觀察客人的心理變化,提供個性化服務(wù),細心做好每一個工作的細節(jié)。

  3、擴充自己的.知識面,提高自己的講解能力。完善這個帶團的程序,爭取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務(wù)。

  4、學(xué)會導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。

  5、注意協(xié)調(diào)工作。安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

  6、在工作過程中,不斷的向我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

崗位工作計劃12

  幾年來,我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的寶貴機會,并一直往努力的方面前進。送走了20xx,迎接牛氣沖天的20xx。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:

  一、 行政工作

  1 做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;

  2 做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;

  3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

  二、 企業(yè)文化推廣(20xx年工作計劃中的重點)

  1 企業(yè)文化的宣傳

  對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

  首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;

  其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

  最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;

  2 員工活動

 、 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;

  ② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的'植樹活動;

 、 八月組織策劃迎接新員工交流會;

 、 十月組織策劃公司員工運動會;

  ⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;

  三、 個人技能提升

  1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;

  2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  回顧XX年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的20xx年個人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。

崗位工作計劃13

  (一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達85%左右。

  (二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率到達80%左右。

 。ㄈ┘訌姴块T培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

 。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實現(xiàn)制度化管理。

 。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。

 。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年。迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻一份力量。

  1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。

  2、定期思想交流總結(jié)。

  3、建立經(jīng)理信箱,理解各員工推薦,更好的為業(yè)主服務(wù)。

  4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

  5、人員的招聘、培訓(xùn)。

  6、樓宇的驗收資料、實地的考察學(xué)習(xí)。

  7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。

  8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

  9、完善業(yè)主檔案。

  10、費用的`收取及催繳。

  11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。

  12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

  13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

  15、負責(zé)辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。

  16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

  17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。

  18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進行整改。

  19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  客服崗位工作計劃(二):

崗位工作計劃14

  切實配合我車間生產(chǎn)計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任對我班組的工作做出如下分析與計劃。

  1.加強管理,深入生產(chǎn),扎實工作。

  由前任班長工作出現(xiàn)的問題中,我發(fā)現(xiàn)了其管理上的缺陷和不足。

  其一,工作重點不明確,工作中因小失大。就此我將重要工作重點對待,多強調(diào),分析其重要性,必須落實到工作中。

  其二,人員管理較疏散,對操作中出現(xiàn)小問題,小錯誤視而不見。這就助長了不良的工作作風(fēng)和習(xí)慣,導(dǎo)致班組工作的失敗。針對這點將對班組成員的紀(jì)律和行為方面的要求,逐步糾正,堅持做好。對小問題,小錯誤及時糾正,加強過程監(jiān)控,對其多多指導(dǎo),避免問題的再次發(fā)生,工作中杜絕僥幸心理,杜絕三違現(xiàn)象。

  2.嚴抓細節(jié),提高工作質(zhì)量。

  我們崗位生產(chǎn)小品種較多,品種更替較頻繁,針對這一特點,我將接到的`某一品種的生產(chǎn)工藝仔細研究,組織班組成員進行分析,確定其質(zhì)量控制點,工作過程重點環(huán)節(jié)認真揣摩,有問題及時溝通,協(xié)調(diào)。同時將工作重點記錄下來,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗,積累知識。生產(chǎn)中我要以身作則,將組員工作情緒推動起來,共同嚴把質(zhì)量關(guān)。

  3.狠抓安全生產(chǎn)。

  以現(xiàn)在的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),利用恰當(dāng)?shù)臅r間,多與員工說安全常識,多講安全知識,講講安全實例,與員工多討論安全問題。在工作中進行安全自檢,注意隱患排查。多進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高員工安全意識,保證安全...

崗位工作計劃15

  總經(jīng)辦是一個綜合全面、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的部門,要切實起到承上啟下、協(xié)調(diào)溝通、上傳下達、以身做則的作用,能夠及時、準(zhǔn)確領(lǐng)會并實施領(lǐng)導(dǎo)的思路意識,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。以“服務(wù)、協(xié)調(diào)、參謀、監(jiān)督”為主要職能,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進。

  一、部門職責(zé)

  1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。

  公司管理制度包括:員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密管理制度等

  行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工?偨(jīng)辦將以“持續(xù)改善”為工作原則,以檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度,促進公司各項工作的制度化、流程化。

  2、日常行政事務(wù)管理。

  準(zhǔn)確、迅速傳達上級指示和文件,并認真貫徹落實到位。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門進行聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào);做好公司領(lǐng)導(dǎo)日常活動的服務(wù)、協(xié)調(diào)、安排工作。做好公司日常來賓、來客、來訪人員和接待和安排工作。

  3、行政費用的預(yù)算與管理。

  制定公司辦公費用的預(yù)算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制。制訂總經(jīng)辦年度、季度費用預(yù)算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程,以合理降低行政費用;主要包括電話費、辦公用品費、差旅費、招待費、禮品費、車輛使用費等。

  4、公司會務(wù)安排。

  公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會議記錄與整理服務(wù),通報會議決議,并對會議決議的`執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。

  5、固定資產(chǎn)管理。

  制定低值易耗品和行政性固定資產(chǎn)管理制度,對公司行政財產(chǎn)物資進行登記、造冊,定期進行盤點。監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運輸設(shè)備及其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作,確保公司正常運營需要。

  6、文件信息傳閱 。

  監(jiān)督公司日常重要政令的傳達,落實并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,負責(zé)公司的公文收發(fā)、資料整理、信息收集和宣傳報道工作,確保公司重要信息的有效傳遞,保證公司各類信息的正確、有效、及時傳播。

  7、后勤管理 。

  內(nèi)部衛(wèi)生、安保管理,宿舍管理,及公司辦公用車輛的統(tǒng)一調(diào)度管理, 確保后勤服務(wù)及時到位,滿足員工工作及生活需要。

  8、重要證照及資料管理。

  根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計算機光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷,確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。

  9、接待與外聯(lián)工作。

  組織和接待相關(guān)單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關(guān)系和社會公益事務(wù),處理重要函件。代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系,培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系,維護公司良好的形象。廣泛收集、掌握上級和外界的各種政策信息(如科技、經(jīng)貿(mào)、技改、榮譽等),并充分利用這些政策信息,充分發(fā)揮政策優(yōu)勢為公司創(chuàng)造利益。

  10、企業(yè)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

  公司環(huán)境的布置與調(diào)整,公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版,各種宣傳素材的組織整理,撰寫公司大事記。公司各類文體活動的組織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立,對外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內(nèi)容。

  11、部門管理。

  根據(jù)公司階段性目標(biāo)和年度計劃,制訂部門年度績效目標(biāo)和計劃,加強本部門員工的隊伍建設(shè),進行部門內(nèi)人員配置、績效、薪酬管理,合理分配下屬的工作職責(zé)、工作任務(wù)并督促其執(zhí)行,合理控制部門預(yù)算。

  二、崗位職責(zé)

 。1)組織并制定公司行政后勤管理的相關(guān)規(guī)章制度,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后嚴格執(zhí)行,并對工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

  (2)主持總經(jīng)辦全面工作,根據(jù)公司階段性目標(biāo)和年度計劃,制定所屬部門的目標(biāo)、計劃和措施,并予以監(jiān)督和執(zhí)行。檢查、督導(dǎo)、考核下屬的工作,提出有關(guān)任免、獎懲、調(diào)動的建議和意見。

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