員工培訓(xùn)心得【熱門(mén)】
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)心得，歡迎閱讀與收藏。
員工培訓(xùn)心得1
20xx年3月21日我正式加入了恒大公司，并于4月20日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，就是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力，得到員工及社會(huì)的認(rèn)同，有著超強(qiáng)的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)為宗旨，憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，以及精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng)，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號(hào)，更多得就是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信，這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次，對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計(jì)劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的'精神，讓我們看到，恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式，實(shí)現(xiàn)了 三個(gè)確保，即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán);確保企業(yè)文化傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司，各個(gè)樓盤(pán)，全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式，為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中，恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中，并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度，了解本部門(mén)工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié)，將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
員工培訓(xùn)心得2
對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)我充滿(mǎn)著感激，因?yàn)榕嘤?xùn)教會(huì)我了很多東西，剛剛來(lái)到xx這里的我也是非常緊張的，培訓(xùn)是一個(gè)開(kāi)始，也是自己對(duì)企業(yè)最開(kāi)始的一個(gè)初步了解，我現(xiàn)在也是非常清楚，我知道我應(yīng)該做好哪些事情，這短短幾天的下來(lái)的培訓(xùn)確實(shí)讓我感受到了不一樣的東西，培訓(xùn)讓我快速的了解了我們的企業(yè)文化，也讓我對(duì)工作有了一個(gè)初步了解，不知不覺(jué)當(dāng)中的進(jìn)步就是一個(gè)最好的證明，我也有了一些心得。
培訓(xùn)當(dāng)中我真的是非常認(rèn)真，這里的一切都是那么的清晰，我對(duì)接下來(lái)的工作也是非常的.有信心的，雖然是一個(gè)短短幾天的培訓(xùn)但對(duì)于我而言是非常不一樣的體驗(yàn)，有些事情還是應(yīng)該清楚才是，我現(xiàn)在也是非常的清楚自己方向在哪里有些事情還是需要注意的，在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中我也不知不覺(jué)的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這毋庸置疑，現(xiàn)在包括未來(lái)我也會(huì)讓自己的保持好心態(tài)，這是一個(gè)開(kāi)始，我現(xiàn)在還清晰的記得在培訓(xùn)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己作為一名剛剛?cè)肼毜倪�在培訓(xùn)的員工，我是非常認(rèn)真的，我也清楚的知道我需要做好哪些事情，一定要對(duì)自己耐心的起來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)去證明的這一點(diǎn)非常得不容易，這是作為一名新員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，但是我內(nèi)心卻無(wú)比的堅(jiān)定，我清楚的知道自己跟別人的差距在哪里，想要成為一名正視的員工就應(yīng)該從自己的身上做起，我也會(huì)時(shí)刻的清楚自己的方向在哪里，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間我都會(huì)抱著穩(wěn)定的心態(tài)去面對(duì)，在一些細(xì)節(jié)上面我還是要做的細(xì)心一點(diǎn)的，培訓(xùn)當(dāng)中我清楚了公司的各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定，也明確了自己的方向，在不知不覺(jué)當(dāng)中我也看到了自己接下來(lái)要去面對(duì)的工作，我們公司有很多優(yōu)秀的人，雖然是短短幾天的培訓(xùn)，可是我也看到了那些優(yōu)秀的員工，有很多時(shí)候還是要清楚的才是，我現(xiàn)在也非常愿意去做好這些細(xì)節(jié)的事情，我對(duì)自己非常的有信心，接下來(lái)正式投入工作我肯定會(huì)打起精神。
我也做好了充分的準(zhǔn)備，有些事情是應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到這些，我現(xiàn)在對(duì)自己充滿(mǎn)了期待，我也對(duì)這里的一切非常的感激，感激培訓(xùn)老師給我培訓(xùn)的每一堂課，這會(huì)讓我更加有細(xì)心，也會(huì)讓我更加堅(jiān)定自己的態(tài)度，我會(huì)努力做好接下來(lái)的工作。
員工培訓(xùn)心得3
我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束，雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì)，但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí)，希望能給我們帶來(lái)新的思路與啟示。
我是來(lái)自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。 我就是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或就是公司領(lǐng)導(dǎo)，或就是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)就是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)! 第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，
家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是中水電人。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該就是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的.環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)就是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于中水電人的工作業(yè)績(jī)! 親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
員工培訓(xùn)心得4
作為一名新員工，很榮幸能夠加入國(guó)泰君安這個(gè)大家庭，更感謝在我初來(lái)乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中，既有公司各業(yè)務(wù)條線(xiàn)骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開(kāi)展流程、技巧，又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念，最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪，想到將來(lái)可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力，我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分：兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授，半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話(huà)："師者，所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言，每一位同事都是我的老師，特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干�？粗麄冋驹谂_(tái)上侃侃而談，渾身散發(fā)著自信的光芒，我不禁心馳神往，以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)，以期將來(lái)某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國(guó)股票市場(chǎng)的發(fā)展歷程，讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的`發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場(chǎng)而不斷努力著，現(xiàn)在我也成為了他們中的一員，想到這一點(diǎn)，突然有一種神圣的使命感，這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性，以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手，伸手必被捉".是啊，"無(wú)規(guī)矩不成方圓",這句話(huà)從小到大不知聽(tīng)了多少遍，但是之前的我并沒(méi)有意識(shí)到這句話(huà)在金融行業(yè)的意義甚至重要過(guò)在別的行業(yè)里面。特別慶幸，在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，就像一顆小樹(shù)，剛剛破土，就被捋直了樹(shù)干。還有公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的流程以及開(kāi)發(fā)客戶(hù)的技巧。感謝，是我想對(duì)他們每一位說(shuō)的詞。同時(shí)，我也在心里告誡自己，一定要盡快成長(zhǎng)，絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談，對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)心靈之旅。談話(huà)的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù)，在更高的高度給予我們指引，特別是張總關(guān)于90后員工的談話(huà)，令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生，我常常陷入矛盾當(dāng)中：一方面，家長(zhǎng)和長(zhǎng)輩告訴我，要好好聽(tīng)大人的話(huà)，努力配合別人，不要做出格的事情；而另一方面，周?chē)耐g人又說(shuō)，我們是新一代的青年，就是要做自己喜歡的事情，與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午，張總告訴我們，作為一名90后，個(gè)性鮮明是我們的特色，不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢(shì)，要敢于發(fā)聲，敢于承擔(dān)，但是同時(shí)，一些傳統(tǒng)的東西，比如誠(chéng)信，比如團(tuán)結(jié)，要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤(rùn)我們的鋒芒，外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話(huà)，像一雙有力的大手解開(kāi)了我內(nèi)心矛盾的結(jié)，給我指明了方向，讓我明白作為一名90后，該如何去做才能更好成長(zhǎng)，更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中，給我觸動(dòng)最深的，莫過(guò)于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米，光禿禿無(wú)處借力的墻時(shí)，我內(nèi)心只有一個(gè)想法：是在開(kāi)玩笑吧，這怎么可能上去。說(shuō)實(shí)話(huà)，我退縮了，反正我是一個(gè)女孩子，上不去也不會(huì)有人說(shuō)什么，而且40個(gè)人呢，怎么可能上的去。后來(lái)，教官向我們講述了爬墻的方法：搭人梯，也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想，誰(shuí)會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開(kāi)始攀爬的時(shí)候，我震驚了：有好幾位同事主動(dòng)站出來(lái)要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來(lái)，只是感覺(jué)到震驚。攀爬開(kāi)始了，一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快，輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上，看著上面同事伸下來(lái)的手，我有一瞬間的愣神，只覺(jué)得心里多了一些什么東西，這個(gè)東西不同以往，不來(lái)自于工作和學(xué)習(xí)，卻讓我踏實(shí)，讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來(lái)的手，企業(yè)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，我們33期新員工都收獲了對(duì)華生文化的認(rèn)同，但在基層的工作中講回報(bào)、找借口的人還是存在的，作為一名基層員工而言，強(qiáng)有力的執(zhí)行力是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的基石，于是我以"為成功找方法、不為失敗找借口"為題，談?wù)劶?xùn)對(duì)我心靈的洗禮。
此次集訓(xùn)中，例如：選擇比能力更重要、華生給我們提供了廣闊平臺(tái)等語(yǔ)句出場(chǎng)頻率都很高，實(shí)實(shí)在在地講，華生給了我們每名新員工一個(gè)施展才華的巨大空間，席勒說(shuō)："機(jī)遇就像一塊石頭，只有在雕刻家手里才能獲得重生".諸葛亮博覽古今世事，精通天文地理，才能趁劉備求賢之機(jī)施展才智，三分天下；越王勾踐臥薪嘗膽，苦練精兵，才能趁吳國(guó)動(dòng)蕩之機(jī)率兵抗擊，洗辱復(fù)國(guó)。所以講，良機(jī)能創(chuàng)造，在經(jīng)過(guò)一段堅(jiān)苦卓絕的奮斗后，良機(jī)就會(huì)出現(xiàn)，這就是量到了一定積累后的飛躍。其實(shí)機(jī)遇如璞玉，只有睿智的目光，才能看到內(nèi)藏的美麗，我們需要的就是要具備識(shí)璞玉和雕刻璞玉的能力和素質(zhì)。通過(guò)分享閆總、�？偹v的成功案例，彰顯了華生集團(tuán)在人才培養(yǎng)上傾注的心血，彰顯了華生集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才的珍視，每一個(gè)能做事、做成事的人都相繼得到了公司的提拔和重用。毋庸置疑，機(jī)遇對(duì)于我們每名新入職員工而言是平等的，今天我們新員工都在一個(gè)水平線(xiàn)上，三五年之后，就一定會(huì)拉開(kāi)檔次，有人會(huì)走上部經(jīng)理，中高層領(lǐng)導(dǎo)崗位，但也有很多人依然是三、五年前的他，為什么？因?yàn)橛?jì)較，因?yàn)榭倿殄e(cuò)誤找借口開(kāi)脫，找借口推脫他的無(wú)能。所以他一事無(wú)成。在華生集團(tuán)決不缺機(jī)遇，缺的是你對(duì)機(jī)遇的甄別和把握機(jī)遇的睿智。
職場(chǎng)、商場(chǎng)、戰(zhàn)場(chǎng)，古住今來(lái)都是人們展現(xiàn)才能斗智斗勇的較力場(chǎng)，很多人會(huì)靠自己的聰明贏得一席之地，也有很多人四處碰壁、狼狽不堪。因此有很多人開(kāi)始抱怨自己不是官二代、富二代、星二代，職場(chǎng)法則告訴我們，無(wú)論你身處何種環(huán)境，你只要用心做事，就一定能影響它，如果你真是個(gè)能人，那就改變它。遇到一點(diǎn)失敗就找借口為自己開(kāi)脫而不去分析原因的人，終究是不會(huì)在事業(yè)上取得任何建樹(shù)的，如果把人生比作舟，逆水行舟不進(jìn)則退，如果把人生比作帆的話(huà)，帆只有在挺起胸膛的時(shí)候才更有力量。
英國(guó)牛津大學(xué)曾舉辦了一個(gè)"成功秘訣"講座，邀請(qǐng)丘吉爾前來(lái)演講。當(dāng)時(shí)，他剛剛帶領(lǐng)英國(guó)人贏得了反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。他的聲譽(yù)當(dāng)時(shí)可謂如日中天。不料丘吉爾的演講只有短短幾句話(huà)："我的成功秘訣有三個(gè)，一是決不放棄；二是決不、決不放棄；三是決不、決不、決不能放棄！"我想，作為華生人，無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論干什么工作，遇到怎樣的困難，都不要有任何借口，要始終忠于職守、盡職盡責(zé)。多為成功找方法、不為失敗找借口，永不言敗、永不放棄、永遠(yuǎn)追求，成功就會(huì)向你招手。
員工培訓(xùn)心得5
追風(fēng)逐電時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼到了我新入職的日子，我人生的新起點(diǎn)也隨之開(kāi)始。其實(shí)人生總會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)起點(diǎn)，從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開(kāi)口說(shuō)話(huà)，從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水，起點(diǎn)總是在我們的記憶中有意無(wú)意地回放。而現(xiàn)在，這個(gè)起點(diǎn)，既是我事業(yè)的開(kāi)始，也是我人生轉(zhuǎn)折的來(lái)臨。9月30日，我?guī)е鴫?mèng)想，隨著波音飛機(jī)一起飛入云霄，來(lái)到了那個(gè)充滿(mǎn)了傳奇和夢(mèng)幻的美麗城市——大連。
沒(méi)有那么多形式，也沒(méi)有休息，從飛機(jī)轉(zhuǎn)乘客車(chē)就到了培訓(xùn)基地，入職培訓(xùn)就這樣在雷厲風(fēng)行中，在淅淅瀝瀝的雨中，只一個(gè)號(hào)令就開(kāi)始了。這給剛剛還在自己美夢(mèng)中的我一個(gè)當(dāng)頭棒喝。我從夢(mèng)中驚醒的同時(shí)開(kāi)始意識(shí)到，這將不是一個(gè)普通的走走形式的培訓(xùn)，也不是一個(gè)慢慢悠悠的過(guò)程。它是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，而且才剛剛開(kāi)始，我們每一個(gè)人都是這個(gè)戰(zhàn)斗集體中的一員。如果不能迅速的找到自己的陣地進(jìn)入角色，就只有選擇退出和被淘汰。這就是我入職培訓(xùn)的第一課——執(zhí)行力。
拓展訓(xùn)練的開(kāi)始使我真正感受到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大和魅力所在�！靶�(qiáng)隊(duì)”，一個(gè)多么有趣的.名字，“小強(qiáng)小強(qiáng)，能力最強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一定要做到最強(qiáng)�！倍嗝淳哂刑�(hào)召力的口號(hào)。對(duì)，我們就是這么有活力有激情有目標(biāo)的隊(duì)伍。在口號(hào)聲中，在隊(duì)歌聲中，我們?nèi)ビ用恳淮慰简?yàn)，在積極總結(jié)后總能做到更強(qiáng)。拓展訓(xùn)練的目的是“突破.溝通.合作”。我們充分體會(huì)到了這一點(diǎn)，并且向之努力。進(jìn)行了這么多的項(xiàng)目——紅、黑游戲、鉆電網(wǎng)、信任背摔、搭建大橋等等，我都不想細(xì)說(shuō)，最想說(shuō)的是我們的團(tuán)隊(duì)在拓展項(xiàng)目中所體現(xiàn)的精神。這種精神是那么的可貴，可貴在它可以吸納每一個(gè)隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)，可貴在它可以認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并能及時(shí)地改正，更可貴在它并沒(méi)有在以后培訓(xùn)的日子里消失，而是體現(xiàn)得越來(lái)越強(qiáng)。這就是我在入職培訓(xùn)中學(xué)到的第二課——團(tuán)結(jié)協(xié)作，突破那些舊有的禁錮，越挫越強(qiáng)。
人很容易一時(shí)興起或突發(fā)奇想，但常常難以堅(jiān)持�？善髽I(yè)卻不然，它容不得一時(shí)一刻的掉以輕心或心血來(lái)潮。做企業(yè)是一輩子甚至幾代人的事情，一個(gè)企業(yè)要永遠(yuǎn)充滿(mǎn)生命力就一定要有合理的管理機(jī)制和獎(jiǎng)懲舉措。我很高興也很幸運(yùn)地看到，萬(wàn)達(dá)做到了。公司管理制度的培訓(xùn)使我深深感受到了萬(wàn)達(dá)人對(duì)于自己的要求是如此之細(xì)、如此之認(rèn)真，以至于到了幾乎“滴水不漏”的境界。一個(gè)企業(yè)對(duì)于自己的制度制定地如此系統(tǒng)和完善只能說(shuō)明一件事情，就是它對(duì)于自己和自己所追求的事業(yè)是認(rèn)真的并富有感情的。作為一個(gè)個(gè)體，能融入這樣一種制度真得令人激動(dòng)，可是這種激動(dòng)還只是剛剛開(kāi)始。接下來(lái)幾天，集團(tuán)和部門(mén)、系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)為我們講授了項(xiàng)目發(fā)展、信息管理、電影院線(xiàn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)內(nèi)容，我們也實(shí)地參觀(guān)了星海人家、大連明珠、萬(wàn)達(dá)影城及星海廣場(chǎng)等項(xiàng)目，我不禁在心中感慨：真了不起啊!在對(duì)萬(wàn)達(dá)的創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀地位等有了全面深入的了解之后，我由衷地嘆服;尤其聽(tīng)了黃院長(zhǎng)和卜總關(guān)于規(guī)劃院及電影院線(xiàn)的精彩而專(zhuān)業(yè)的闡述后，我震動(dòng)了。沒(méi)想到萬(wàn)達(dá)的規(guī)劃院與商業(yè)的運(yùn)作貼合地如此到位，并能形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，成為核心競(jìng)爭(zhēng)力;更沒(méi)想到萬(wàn)達(dá)院線(xiàn)發(fā)展速度如此之快，電影及相關(guān)產(chǎn)業(yè)未來(lái)空間如此之巨大!這就是我從入職培訓(xùn)中學(xué)到的第三課——大局著眼、勇于創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)萬(wàn)達(dá)文化。
幸哉，樂(lè)哉!能夠加入這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)這樣蓬勃發(fā)展的企業(yè)是我的榮幸，我將積極面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷提升自我，在萬(wàn)達(dá)這個(gè)廣闊的平臺(tái)上成就一番事業(yè)!
員工培訓(xùn)心得6
金秋x月，我參加了公司20xx年新員工入職培訓(xùn)，此次培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)、交流、提高的機(jī)會(huì)，更是一次精神食糧的補(bǔ)給。在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)中，我有了新思想、新感悟、新動(dòng)力。
一飽含激情，勇于創(chuàng)新。凡是一個(gè)有膽識(shí)，善思考，會(huì)做事的青年人，必定是充滿(mǎn)激情與活力的。保持激情與活力，在工作中就要有所開(kāi)拓，有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī)，被條條框框束縛住了自己的想法，面對(duì)不斷變化著的工作環(huán)境，我將做到與時(shí)俱進(jìn)，勇于打破固有的藩籬，提出新的想法，開(kāi)創(chuàng)新的格局。
二有所擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。只有一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血，真正把工作做好做扎實(shí)。因此時(shí)刻把責(zé)任二字放在心頭是很重要的，我將在工作實(shí)踐中牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)，杜絕紕漏的出現(xiàn)，同時(shí)勇于承擔(dān)，勇于擔(dān)責(zé)，絕不逃避絕不推諉。
三精誠(chéng)合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。此次培訓(xùn)中還安排了許多考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)課程，例如戶(hù)外拓展。這些活動(dòng)，在磨礪我們意志的同時(shí)，讓我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作有了更為深刻的理解，對(duì)于團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了更深層次的領(lǐng)悟。大到項(xiàng)目合作，小到人際交往，這些寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們往后工作的開(kāi)展都是大有裨益的'。
此次20xx年新員工入職培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著重要的指導(dǎo)作用，我會(huì)將所學(xué)的東西內(nèi)化于心，外化于行。在未來(lái)，我亦將不忘初心，砥礪前行，時(shí)刻三省吾身，有則改之無(wú)則加勉，要做工作中的“螺絲釘”，詮釋出青年人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也要做自己的“螺絲帽”，有所為也有所不為，更要用熾熱和奉獻(xiàn)去綻放青春的華彩，爭(zhēng)當(dāng)先鋒干將!
員工培訓(xùn)心得7
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易��！真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)！
從xx日我到xx物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶(hù)、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)信息反饋，以及客戶(hù)檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)。可以說(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶(hù)，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門(mén)，客服專(zhuān)員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專(zhuān)員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶(hù)服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿(mǎn)意，沒(méi)有把客戶(hù)的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專(zhuān)員，因此作為客服專(zhuān)員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大！簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的`做，重復(fù)的事，快樂(lè)的做，快樂(lè)的事，天天做！
要做好本職工作，想成為一名專(zhuān)業(yè)的客服專(zhuān)員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶(hù)著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義！
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
一、肯定自己
客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員�？头䥺T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶(hù)會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶(hù)了。
二、養(yǎng)成良好的習(xí)慣
有人習(xí)慣每天至少打x個(gè)電話(huà)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求，也有人每天打不到x個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上x(chóng)點(diǎn)，也有人x點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”
三、有地工作
每天多收集一些新客戶(hù)的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶(hù)服務(wù)之前，要了解客戶(hù)需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
四、要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)
客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶(hù)這一連串的咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣�，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀(guān)念！
員工培訓(xùn)心得8
目前煤礦是我國(guó)主要能源生產(chǎn)企業(yè)，對(duì)推進(jìn)社會(huì)建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用，但是由于煤炭賦存條件比較復(fù)雜，很多自然災(zāi)害與之并存，導(dǎo)致開(kāi)采難度加大，危險(xiǎn)程 度增高，加之其他不確定危險(xiǎn)因數(shù)，導(dǎo)致煤礦事故率極高，因此如何破解煤礦安全生產(chǎn)難題，提高煤礦安全生產(chǎn)水平，降低生產(chǎn)事故，保證鑫國(guó)煤電公司職工生命安 全，是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見(jiàn)向大家介紹一下。
在安全生產(chǎn)上我們四個(gè)礦業(yè)公司全面建立安 全管理、會(huì)議、隱患排查治理、質(zhì)量評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等制度160余項(xiàng)。也加大了安全的投入20xx年，投資20xx余萬(wàn)元為6對(duì)礦井裝備了安全調(diào)度系統(tǒng)，購(gòu)進(jìn)3 臺(tái)綜掘機(jī)和2套采煤機(jī)組，同時(shí)，狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理，確保了地面安全生產(chǎn)。從制度和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行了嚴(yán)密的設(shè)計(jì)，以確保生 產(chǎn)安全和生命安全�？缮a(chǎn)安全形勢(shì)依然嚴(yán)重，威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認(rèn)為這主要是一些公司和一部分人沒(méi)有從以人為本的 高度出發(fā)，落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念，使生產(chǎn)安全服從于生命安全。
以人為本，安全第一，絕不能把它看作是一條故弄玄虛的`宣傳標(biāo)語(yǔ)，或者當(dāng)作一種華而不實(shí)的安全理念。而是每一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本，確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問(wèn)題。
員工培訓(xùn)心得9
來(lái)_半年了，經(jīng)過(guò)半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對(duì)產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入三月份，就開(kāi)始針對(duì)產(chǎn)品，進(jìn)行下車(chē)間實(shí)踐學(xué)習(xí)，根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程，首先就從下料車(chē)間學(xué)習(xí)。寫(xiě)這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車(chē)間學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴和人文的了解，希望在下料車(chē)間學(xué)習(xí)的一個(gè)月會(huì)給接下來(lái)的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，也希望在其中能磨合成功，找到和工人們相處的方法和交流的捷徑！
由于我個(gè)人工作問(wèn)題，直至8號(hào)才進(jìn)行車(chē)間的第一次走訪(fǎng)。開(kāi)始我還猶豫如何開(kāi)始，在車(chē)間門(mén)口徘徊半天，因?yàn)樾睦镞�是有點(diǎn)害怕，不知道應(yīng)該怎么開(kāi)始自己的學(xué)習(xí)歷程，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，不去嘗試，心里就永遠(yuǎn)藏著一種隔膜，不敢去接近，但是真正進(jìn)入了，卻發(fā)現(xiàn)其中沒(méi)什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流，發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們不會(huì)跟你掩藏，很質(zhì)樸的聊天，很質(zhì)樸的給出意見(jiàn)，讓人很輕松，又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說(shuō)，這對(duì)我來(lái)時(shí)是個(gè)好事，也是個(gè)好的開(kāi)始。
交談中，有個(gè)師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車(chē)間工作好的問(wèn)題。他們覺(jué)得我們?cè)谵k公室里工作會(huì)比他們要輕松，工作環(huán)境好，雖然沒(méi)有羨慕之意，但是說(shuō)到在車(chē)間里工作，還是感覺(jué)有些自殘不如。其實(shí)，如果沒(méi)下車(chē)間之前，我肯定會(huì)說(shuō)在車(chē)間工作比在辦公室要好，因?yàn)槲乙惶煸谵k公室待著，我知道說(shuō)是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的.寒氣（可能是長(zhǎng)時(shí)間坐著的原因），我知道沒(méi)有灰塵的辦公室卻時(shí)時(shí)面對(duì)著電腦的輻射，對(duì)身體沒(méi)有一點(diǎn)好處。但是下車(chē)間之后，我知道了，其實(shí)在辦公室待著確實(shí)比在車(chē)間要好一些，因?yàn)檐?chē)間里的工作環(huán)境確實(shí)惡劣一些，而且對(duì)我來(lái)說(shuō)，不僅充滿(mǎn)危險(xiǎn)，還有充滿(mǎn)灰塵的空氣。但是其實(shí)工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來(lái)的成果，他們付出的是腦力勞動(dòng)和一些協(xié)調(diào)工作，有些時(shí)候往往流程的操作會(huì)比協(xié)調(diào)工作要簡(jiǎn)單的多，我身在技術(shù)部，我知道他們每個(gè)人每天的辛苦和操心事，所以在這個(gè)問(wèn)題上，我們只能說(shuō)互相體諒，這樣工作起來(lái)也會(huì)有好的心態(tài)，好的心情。
本次在產(chǎn)品下料車(chē)間的主要收獲是：
1、對(duì)整個(gè)車(chē)間布局有了大致的了解。
2、切割用的工具：小蜜蜂和火焰切割小車(chē)。
3、認(rèn)識(shí)幾位師傅，雖然還不知道叫什么。
4、和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸，大致了解它的操作。
5、產(chǎn)品要用的常見(jiàn)鋼材分類(lèi)。
雖然掌握的不算太多，但是在接下來(lái)的日子，我相信日益累積會(huì)獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧
員工培訓(xùn)心得10
晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時(shí)，恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波，一個(gè)臨近的城市，第三次來(lái)到這里，像是重新認(rèn)識(shí)熟悉的陌生人，也是重新認(rèn)識(shí)我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓(xùn)，擔(dān)心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn)，看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行巢排，好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng)，方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面，從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的'培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫的喜訊。
6月28號(hào)，培訓(xùn)破冰，張行長(zhǎng)作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展�！澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，平安需要你們助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝�(gè)榜樣�！泵恳粋�(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉，讓人熱血沸騰�！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好，而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很，肩上的責(zé)任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行�！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來(lái)為期5天的培訓(xùn)計(jì)劃中，請(qǐng)來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營(yíng)和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解，答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程，相互交流進(jìn)行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行，電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少，許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事，他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題；他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲（和諸多考試）來(lái)助我們?cè)鲞M(jìn)友誼。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機(jī)會(huì)，也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè)，認(rèn)識(shí)同事。希望家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jī)，不讓別人失望也不讓自己失望。
員工培訓(xùn)心得11
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生10名(護(hù)理與康復(fù)專(zhuān)業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長(zhǎng)題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕，以講故事的形式說(shuō)明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(zhǎng)對(duì)我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對(duì)新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(zhǎng)、肖云霞書(shū)記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授，新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競(jìng)敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長(zhǎng)和人事科科長(zhǎng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì)，對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時(shí)間，下到各職能科室見(jiàn)習(xí)輪轉(zhuǎn)，對(duì)我院各職能科室的`日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時(shí)，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院新員工培訓(xùn)心得總結(jié)5
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位，對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。9月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過(guò)程中，讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防，而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀(guān)念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，提高了自我的防范意識(shí)，還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!
員工培訓(xùn)心得12
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)結(jié)束，讓我印象是非常深刻，我感覺(jué)我是做好了很多事情，現(xiàn)在包括以后這些都是應(yīng)該去做好的，我一定會(huì)堅(jiān)持去做好分內(nèi)的事情，在工作當(dāng)中我也一定會(huì)努力的搞好自己工作，這次培訓(xùn)對(duì)我是有很大提高的，我相信我可以做好這些細(xì)節(jié)，未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好，這一點(diǎn)是一定的，我也希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中去做好細(xì)節(jié)的工作，這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)我也是有一些心得。
我對(duì)自己是有著深刻意識(shí)態(tài)度，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)端正好自己的心態(tài)，這讓我有著一個(gè)深刻的印象，培訓(xùn)當(dāng)中我是對(duì)自己很有信心的，作為一名新員工這些都是我應(yīng)該去端正好的心態(tài)，不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該堅(jiān)持去搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，我一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，這一點(diǎn)是非常明確的，我一定會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我真的感覺(jué)這樣狀態(tài)很好，我一直都在堅(jiān)持做好自己分內(nèi)的工作，這次培訓(xùn)我相信我是可以堅(jiān)持好自己的態(tài)度。
我作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，來(lái)到xx這里培訓(xùn)的這一段時(shí)間，我堅(jiān)定的相信這是可以做好的，培訓(xùn)讓我確實(shí)感覺(jué)是很多進(jìn)步，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我真的非常感激培訓(xùn)當(dāng)中的一切，這對(duì)我是很有幫助的'，我應(yīng)該堅(jiān)持去做好自己分分內(nèi)的事情，這對(duì)我而言是有著非常深遠(yuǎn)的意義，我也一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，在這方面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去搞好的，我也相信在這方面我所堅(jiān)持的一切是很有意義，作為一名新員工我感受到了xx這里的文化，通過(guò)培訓(xùn)的我了解到了自己工作崗位的重要，我一直認(rèn)為這些都是可以督促好的，保持一個(gè)樂(lè)觀(guān)積極的態(tài)度，不管是在什么樣的環(huán)境下都是應(yīng)該堅(jiān)持去做好的。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我還是做好了很多事情，在這些事情方面我真的是感覺(jué)自己成長(zhǎng)進(jìn)步了很多，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，不管是在以后什么樣的環(huán)境下我也一定會(huì)認(rèn)真的搞好自己的工作能力，我也對(duì)自己是很有信心的，在這一點(diǎn)上面我一直都有考慮到這一點(diǎn)，以后我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，端正心態(tài)，堅(jiān)持去搞好本職工作，這次培訓(xùn)讓我也做好了充分的準(zhǔn)備，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去的，在接下來(lái)正式開(kāi)始工作，提高自己各個(gè)方面的能力，這些也是我會(huì)堅(jiān)持下去的。
員工培訓(xùn)心得13
來(lái)到xx醫(yī)院檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)一周后，很幸運(yùn)就遇上了20xx年第二期新員工培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)雖然只有短短四天，但就是在這么短的一段時(shí)間內(nèi)，讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會(huì)。
培訓(xùn)第一天的大清早，極度不情愿地從床上爬起來(lái)，嘆了一口氣：“講座一定很無(wú)聊，還不如去干活�！睖�(zhǔn)時(shí)趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)，參訓(xùn)人員數(shù)量出乎我的意料，達(dá)56人之多。更讓我意外的是接下來(lái)的講座，院長(zhǎng)生動(dòng)而激情飛揚(yáng)的演講風(fēng)格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人，他所說(shuō)的：坦誠(chéng)、陽(yáng)光、感恩;服務(wù)就是一種修行，發(fā)自?xún)?nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進(jìn)入內(nèi)心;奮斗改變命運(yùn)，真誠(chéng)贏得未來(lái)等等，這些話(huà)語(yǔ)簡(jiǎn)而樸實(shí)，很快在我的大腦里留下印象，之前自認(rèn)為很無(wú)聊的理論課并非如此，所有的困意也一掃而光。聽(tīng)完院長(zhǎng)的講述，我對(duì)xx醫(yī)院的自身來(lái)龍去脈有了大概了解，這是一家國(guó)有企業(yè)x位，有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格，很多方面都要靠自己自食其力，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實(shí)屬不易，讓自己強(qiáng)大才是致勝的法寶，這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來(lái)是各科室的專(zhuān)家及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自個(gè)科室特色的講解，雖然講座時(shí)間十分緊促，但不妨礙我們對(duì)醫(yī)院的進(jìn)一步了解，簡(jiǎn)樸實(shí)的敘述足足勝過(guò)以前在外面聽(tīng)的華而不實(shí)的吹噓之言。在培訓(xùn)的第三天我們迎來(lái)期待以及神往了好一陣子的戶(hù)外拓展活動(dòng)。那天是個(gè)艷陽(yáng)高照的夏日，抱怨著天公不作美啊。來(lái)到一個(gè)極其隱蔽的炮兵營(yíng)，黑著臉的教官正等著我們呢。嘿，一上來(lái)其中一教練就立馬整修我們這個(gè)松散的.隊(duì)伍，十分鐘不到，整治隊(duì)伍看上去像回事了，個(gè)個(gè)認(rèn)真起來(lái)。時(shí)間飛逝，整個(gè)一天的戶(hù)外拓展很快在教官的哨聲中溜走，而56個(gè)之前還很陌生的成員，也漸漸地熟悉起來(lái)，少了一份冷漠，多了一份溫馨�；顒�(dòng)中的沙場(chǎng)點(diǎn)兵游戲更是讓我記憶猶新，不但玩得開(kāi)心，而且學(xué)到了一些指揮組織策略，很有意義的活動(dòng)。說(shuō)到這里，我不得不要提下午室內(nèi)活動(dòng)，教練組織了一個(gè)叫抬人過(guò)電網(wǎng)的游戲。不是說(shuō)這個(gè)游戲有多么的刺激好玩，我也想表達(dá)的是：發(fā)自?xún)?nèi)心的感動(dòng)，感動(dòng)我們一次又一次失敗過(guò)的重新站起，感動(dòng)兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰，感動(dòng)我們不斷的團(tuán)結(jié)一起改變行動(dòng)策略，感動(dòng)那些抬人勇士們的汗水及堅(jiān)持不退縮的精神，在我們勝利完成游戲的那一剎那，頓時(shí)覺(jué)得世界是如此的美好，那一刻我永遠(yuǎn)不會(huì)忘懷。
最后一天培訓(xùn)是看視頻聽(tīng)講座，主題是：如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認(rèn)為干醫(yī)療行業(yè)只要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)就足夠，不需要跟公司一樣有那么多條條框框，聽(tīng)完講座后，才知道無(wú)論從事什么行業(yè)，要做得優(yōu)秀，就得職業(yè)化，醫(yī)療也不例外。正如視頻中cx老師講的：像個(gè)做事的樣子，看起來(lái)像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
員工培訓(xùn)心得14
因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事管理工作的關(guān)心和重視，在x月x日下午，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了xx人力資源管理部的xxx先生，對(duì)人事相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。這是一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，主要內(nèi)容有：招聘流程、簽訂合同書(shū)的內(nèi)容、檔案的管理、培訓(xùn)教育和退社的流程及退社單內(nèi)容的形成。
沒(méi)有進(jìn)行這次培訓(xùn)教育前，我也和許多人一樣認(rèn)為：人事管理就是招工招聘、培訓(xùn)教育、辦理保險(xiǎn)等這些工作，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石，沒(méi)有好的基礎(chǔ)再高的大廈也會(huì)傾倒，而沒(méi)有一套完整的、系統(tǒng)的人事管理體系，將是企業(yè)管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個(gè)員工的切身利益，員工的薪資、福利、保險(xiǎn)、保健等都是每個(gè)員工關(guān)注的問(wèn)題。
這次學(xué)習(xí)中，李老師首先講了要員計(jì)劃的流程，要員計(jì)劃也就是招聘計(jì)劃，員工的招聘是人事管理的基礎(chǔ)，在這個(gè)流程里，人事教育包括：
1.公司的簡(jiǎn)介；
2.公司組織體系；
3.就業(yè)規(guī)則；
4.考勤管理；
5.人事相關(guān)培訓(xùn)；
6.合同的簽訂。
總務(wù)教育包括：
1.安全教育；
2.突發(fā)事件處理；
3.安全案例。
從這個(gè)流程中，我們可以看到在招聘中主要工作是對(duì)員工的教育，而我們公司的入社教育做的還是非常不夠的。例如：公司強(qiáng)調(diào)的問(wèn)候語(yǔ)，許多新來(lái)的員工見(jiàn)到公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都不問(wèn)候，也許是他不認(rèn)識(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)和同事，但這并不代表就可以不問(wèn)候，這說(shuō)明我們?cè)谂嘤?xùn)教育時(shí)做的不夠細(xì)致，在培訓(xùn)中應(yīng)該告訴員工，在公司中不管見(jiàn)到任何人，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的都應(yīng)該問(wèn)候，不能不認(rèn)識(shí)就不用問(wèn)候，不認(rèn)識(shí)的更應(yīng)該問(wèn)候，因?yàn)檫@樣更能體現(xiàn)公司的精神面貌。如果是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工沒(méi)有禮貌，給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象，如果是客戶(hù)，那員工則代表著公司的.形象，一聲問(wèn)候會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)這個(gè)公司的員工很有素質(zhì)，會(huì)大大提高公司的形象。我們的培訓(xùn)教育不能只是照本宣科，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)從細(xì)節(jié)入手。對(duì)員工的培訓(xùn)教育是對(duì)員工的整體素質(zhì)的提高，我們的培訓(xùn)不能只單一的對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)，對(duì)員工思想意識(shí)和文化知識(shí)的培訓(xùn)也同樣重要，只有員工的思想意識(shí)提高了，相對(duì)的才會(huì)意識(shí)到崗位競(jìng)爭(zhēng)的激烈，才會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的觀(guān)念。另外，我們還可以進(jìn)行拓展教育，國(guó)外稱(chēng)為魔鬼教育，它不是常規(guī)訓(xùn)練，而是在超常的環(huán)境中讓人超常發(fā)揮潛能求得生存的一種訓(xùn)練形式，也是進(jìn)行團(tuán)體意識(shí)訓(xùn)練的有效形式。現(xiàn)在xxx已經(jīng)在員工中開(kāi)展了這種形式的訓(xùn)練，并且取得了非常滿(mǎn)意的效果。
另外一點(diǎn)就是安全教育，由于我們的公司性質(zhì)，在一般情況下不會(huì)有什么事故發(fā)生，所以這一項(xiàng)在我們公司還是一個(gè)盲點(diǎn)，但是安全教育是絕對(duì)是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器，是否每個(gè)員工都清楚滅火器的使用方法，員工是否有自我保護(hù)意識(shí)，如果發(fā)生突發(fā)性事故應(yīng)該怎樣做，應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)解決問(wèn)題。我想許多員工都不會(huì)知道，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，員工是不會(huì)想我去看一下滅火器怎么用，如果真的發(fā)生意外我應(yīng)該找誰(shuí)這樣的問(wèn)題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓(xùn)，不僅在工作中，在生活中同樣要讓員工從思想上有一個(gè)認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，不會(huì)在發(fā)生事故時(shí)不知所措。
在招聘流程中還講到了員工入社時(shí)檔案的建立，我們公司的個(gè)人檔案現(xiàn)在比較混亂，應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有明確個(gè)人檔案的重要性。李老師在講到檔案時(shí)說(shuō)：個(gè)人檔案中一般只有個(gè)人的合同，個(gè)人的簡(jiǎn)歷和調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)系等。對(duì)于員工的詳細(xì)資料人事應(yīng)該在員工入社時(shí)做基本情況一覽表單獨(dú)存放，而不能放在個(gè)人檔案里，而我們公司目前的個(gè)人檔案中不論任何資歷料都存放在個(gè)人檔案中，而且管理制度不夠明確，以上問(wèn)題仍需我們不斷改進(jìn)。
當(dāng)李老師講到合同時(shí)，可以說(shuō)是不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳，合同是制約合同雙方的依據(jù)，我們公司的合同存在著許多問(wèn)題：
1、簽訂合同的種類(lèi)分為正式工合同、臨時(shí)工合同、勞務(wù)工合同。其中勞務(wù)工是由人才市場(chǎng)提供的人員，我們和人才市場(chǎng)簽訂合同，這些員工不屬于我們公司的員工，不和我們公司發(fā)生直接的勞動(dòng)關(guān)系。簽訂合同時(shí)根據(jù)公司需要決定合同期限的長(zhǎng)短。在勞務(wù)工的檔案中標(biāo)明勞務(wù)工歸人才市場(chǎng)管理，由我公司兼管，但不和我公司產(chǎn)生直接勞動(dòng)關(guān)系。
2、在合同中應(yīng)該根據(jù)國(guó)家規(guī)定把試用期算在合同中，有的公司的合同沒(méi)有把試用期算在合同中。
3、合同中具體標(biāo)明所從事的工作，如工作發(fā)生變動(dòng)，員工不滿(mǎn)時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，將對(duì)公司產(chǎn)生不利影響。
4、合同中不可有涂改，如有涂改，應(yīng)蓋公章而不是個(gè)人的印章。
5、在合同賠償中具體事項(xiàng)要寫(xiě)清不能涂改。最好是單獨(dú)打印出來(lái)，由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語(yǔ)言表達(dá)不夠清楚。如：（乙方在解除勞動(dòng)合同之日起三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)行業(yè)時(shí)向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓(xùn)費(fèi)。）這一條中，乙方如果在三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)的行業(yè)，是屬于泄露商業(yè)秘密，而在合同里卻只是要求賠償培訓(xùn)費(fèi)并寫(xiě)在了培訓(xùn)費(fèi)里，如果發(fā)生爭(zhēng)議，乙方會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)和商業(yè)機(jī)密是不同性質(zhì)的，將不會(huì)賠償這筆培訓(xùn)費(fèi)，這樣將對(duì)公司造成損失。
所以我們制定合同時(shí)，在依據(jù)法律法規(guī)的前提下，要全面考慮，從細(xì)小處著手，才能保證合同的有效性，合法性。
在最后談到員工退社的問(wèn)題時(shí)，李老師講到公司的退社制度要明確，在退社單的制作時(shí)要做到有理有序，從細(xì)節(jié)出發(fā)，如：入社時(shí)間、用工性質(zhì)、退社原因、退社時(shí)間、最后出勤日、合同期限等。在部門(mén)確認(rèn)方面也應(yīng)該考慮全面如：是否發(fā)有工具由班長(zhǎng)確認(rèn)，對(duì)工作服、住宿等情況由總務(wù)確認(rèn)，對(duì)于違約金由人事確認(rèn)，對(duì)是否有欠款由財(cái)務(wù)確認(rèn)。在備注中還要注明何時(shí)可領(lǐng)到工資，在何時(shí)可以取回證件等，還有本人的聯(lián)系方式，最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現(xiàn)在的退社單內(nèi)容簡(jiǎn)單，不夠明確，對(duì)員工不具有足夠的約束力，同時(shí)容易引起員工對(duì)人事部門(mén)的抵觸情緒。所以我們公司應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的退社單進(jìn)行重新制作，作到各部門(mén)責(zé)任明確，認(rèn)章不認(rèn)人，只有在手續(xù)齊全時(shí)才可辦理退社，這樣做不會(huì)使雙方產(chǎn)生不必要的麻煩。
綜合以上所學(xué)到的知識(shí)，我認(rèn)為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮，協(xié)調(diào)好公司與員工之間的關(guān)系。規(guī)范的人事管理制度是企業(yè)在人事管理過(guò)程中通過(guò)準(zhǔn)確地傳遞信息進(jìn)行有效的溝通，從而減少工作失誤，提高管理效率。
員工培訓(xùn)心得15
來(lái)中遠(yuǎn)物流之前，我曾經(jīng)對(duì)公司曾經(jīng)是這樣的印象，比如國(guó)企、比如天文數(shù)字的單證、比如忙忙碌碌的辦公室場(chǎng)景……那些對(duì)于一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)欠缺的我來(lái)說(shuō)，充滿(mǎn)了對(duì)其期望與夢(mèng)想。在培訓(xùn)前一個(gè)多月的具體實(shí)習(xí)，我才對(duì)中遠(yuǎn)物流、中國(guó)外輪代理公司這個(gè)大家庭有了一個(gè)籠統(tǒng)而模糊的了解。不過(guò)，這更加劇了我內(nèi)心的好奇：對(duì)一個(gè)大型現(xiàn)代化企業(yè)的好奇，對(duì)中遠(yuǎn)物流人的驚訝。因?yàn)槟切橹羞h(yuǎn)物流奠定基礎(chǔ)的前輩們，都是我仰慕及學(xué)習(xí)的對(duì)象。能夠與這些出色的前輩們共事，讓我既興奮又激動(dòng)。
本次新員工培訓(xùn)就提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我深入的了解中遠(yuǎn)物流，解答我心中長(zhǎng)久的疑惑。7月19號(hào)到7月25號(hào)，是中遠(yuǎn)物流青島區(qū)域公司安排新員工培訓(xùn)的日子，我作為其中一員榮幸的參加了新員工培訓(xùn)活動(dòng)，感到受益良多。作為一個(gè)中遠(yuǎn)物流、外輪代理公司的新進(jìn)員工，通過(guò)這樣的培訓(xùn)，我認(rèn)清了公司未來(lái)的發(fā)展方向與用人要求，對(duì)于迅速找到自己的定位，迅速融入中遠(yuǎn)物流這一大家庭有十分重要的意義。
通過(guò)開(kāi)始階段公司企劃部費(fèi)聿升總經(jīng)理的講解，我們知道中遠(yuǎn)物流既是一家歷史悠久、底蘊(yùn)深厚的公司，也是一個(gè)業(yè)務(wù)較新、開(kāi)拓進(jìn)取的新興公司。接下來(lái)在對(duì)于具體業(yè)務(wù)部門(mén)的介紹中，通過(guò)區(qū)域公司各部門(mén)經(jīng)理耐心細(xì)致的講解，我們新進(jìn)員工對(duì)于公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有個(gè)一個(gè)清晰地了解，對(duì)于找到適合自己發(fā)展的崗位充滿(mǎn)了期望與動(dòng)力。我們可以清楚的感受到所有的部門(mén)在進(jìn)行業(yè)務(wù)的時(shí)候，都是秉承這樣一種“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念。然后是對(duì)于企業(yè)文化以及人事組織公司的講解。這方面的講解使我們更加深入的了解了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和人才觀(guān)念，使我們有了一個(gè)明確的成才目標(biāo)，盡快成為一個(gè)對(duì)企業(yè)有用的人才。最后是公司領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)及公司的年中工作會(huì)議。在與區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)面會(huì)中，公司王總經(jīng)理與公司黨委徐書(shū)記對(duì)于我們的殷切希望和諄諄教導(dǎo)，在我們的腦海里留下了深刻的印象。使我們意識(shí)到，在平時(shí)的工作中要努力工作，努力學(xué)習(xí)，在眾多基礎(chǔ)的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)，對(duì)的起我們作為一個(gè)中遠(yuǎn)物流人的驕傲和自豪。我們還榮幸的參加了青島中遠(yuǎn)物流召開(kāi)20xx年年中工作會(huì)暨廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)會(huì)，有幸與廣大經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工與兄弟公司的代表一起聽(tīng)取了公司的年中工作匯報(bào)，更幸運(yùn)的是隨后聆聽(tīng)了中遠(yuǎn)物流總公司葉偉龍總經(jīng)理的“實(shí)施二五規(guī)劃，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型”專(zhuān)題講座，受益匪淺。我們從葉總經(jīng)理身上看到了一個(gè)國(guó)際化公司高層領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓我們真正體會(huì)一個(gè)成熟的現(xiàn)代化國(guó)際大公司核心的競(jìng)爭(zhēng)能力和憂(yōu)患意識(shí)，深刻教育了我們，讓我們面對(duì)即將到來(lái)的實(shí)際工作更具動(dòng)力，更有信心。在面對(duì)任何人時(shí)，我們代表的不僅僅是自己，更代表了數(shù)萬(wàn)中遠(yuǎn)集團(tuán)的員工，我們一定要做到自己所能做到的最好水平。
為期一個(gè)星期的培訓(xùn)很快就過(guò)去了，在這次培訓(xùn)中，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)所學(xué)的課程外，我們新員工培訓(xùn)的各個(gè)學(xué)員也互相交流，互相學(xué)習(xí)。在交流中共同成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中共同進(jìn)步。平時(shí)，我經(jīng)常與其他學(xué)員探討學(xué)習(xí)的成果，并因此結(jié)識(shí)了一大批優(yōu)秀的同事，讓我感受到在一個(gè)高素質(zhì)的大家庭中，主動(dòng)地學(xué)習(xí)，主動(dòng)地了解。希望我們新員工能夠在將來(lái)的.工作中，盡快頂起工作重任。在更遠(yuǎn)的將來(lái)中，我們參加此次培訓(xùn)的新員工們能夠借助此次培訓(xùn)建立的良好關(guān)系，在實(shí)際的業(yè)務(wù)合作中做到更好。
成為一個(gè)中遠(yuǎn)物流人，我們?cè)讷@得無(wú)數(shù)贊譽(yù)的同時(shí)也意味著承擔(dān)著更大的責(zé)任。中遠(yuǎn)物流能有今天的輝煌成就是無(wú)數(shù)前輩前赴后繼奉獻(xiàn)的結(jié)果，我們是站在前輩的肩膀上。我們是幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀儊?lái)到了一個(gè)第一流的國(guó)際化物流公司，一個(gè)受到無(wú)數(shù)人贊譽(yù)的公司。但我們更是緊迫的，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不進(jìn)則退，這要求我們要緊緊站住市場(chǎng)的高點(diǎn)，抓住現(xiàn)代化物流發(fā)展的方向，積極學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，為保持住我們中遠(yuǎn)物流在全球物流行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位，積極向更廣闊的空間開(kāi)拓業(yè)務(wù)而努力奮斗。為了公司“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商、最好的船務(wù)代理人”這一偉大愿景，需要我們新員工積極學(xué)習(xí)，積極拓展自己的工作能力和提高自己的業(yè)務(wù)水平，成為一個(gè)有理想、有追求合格的中遠(yuǎn)物流人。讓我們能夠 “現(xiàn)在我們以中遠(yuǎn)物流為驕傲，將來(lái)中遠(yuǎn)物流以我們?yōu)轵湴痢薄?/p>
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