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干洗崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-02-12 18:27:14 崗位職責(zé) 我要投稿
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干洗崗位職責(zé)

  在日常生活和工作中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的干洗崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

干洗崗位職責(zé)

干洗崗位職責(zé)1

  1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能,能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備;

  2.以身作則,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)店員、互相協(xié)助;

  3.認(rèn)真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的`各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁陽奉陰違、有章不循;

  4.對(duì)店內(nèi)工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理,做到公正、公平、公開,嚴(yán)禁假公濟(jì)私、濫用職權(quán),打擊報(bào)復(fù)或進(jìn)行包庇;

  5.對(duì)店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認(rèn)真考核,嚴(yán)把洗衣質(zhì)量關(guān),監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié);

  6.每天應(yīng)對(duì)設(shè)備的使用、維護(hù)、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  7.定期對(duì)工作人員的技術(shù)提供進(jìn)行在培訓(xùn),對(duì)工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整;

  8.對(duì)出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件,應(yīng)及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)處理,并及時(shí)上報(bào)公司企管部;

  9.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件,店長都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任,并從當(dāng)月工資中扣除。

干洗崗位職責(zé)2

  (一)店長的職責(zé)

  崗位責(zé)任:

  1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能,能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備;

  2.定期對(duì)工作人員的技術(shù)提供進(jìn)行在培訓(xùn),對(duì)工作人員思想的`高度統(tǒng)一做再調(diào)整;

  3.以身作則,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)店員、互相協(xié)助;

  4.對(duì)店內(nèi)工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理,做到公正、公平、公開,嚴(yán)禁假公濟(jì)私、濫用職權(quán),打擊報(bào)復(fù)或進(jìn)行包庇;

  5.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件,店長都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任,并從當(dāng)月工資中扣除;

  6.對(duì)店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認(rèn)真考核,嚴(yán)把洗衣質(zhì)量關(guān),監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié);

  7.認(rèn)真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁陽奉陰違、有章不循;

  8.每天應(yīng)對(duì)設(shè)備的使用、維護(hù)、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  9.對(duì)出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件,應(yīng)及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)處理,并及時(shí)上報(bào)公司企管部。

  (二)副店長的職責(zé)

  代理店長:

  在門店店長因事外出或不在店內(nèi)時(shí),由副店長代行店長的職責(zé),負(fù)責(zé)門店的全面管理工作,并與店長輪早、晚班。

  實(shí)習(xí)店長:

  通常,企業(yè)會(huì)有意識(shí)地在各門店安排一批副店長實(shí)習(xí),讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作,為今后企業(yè)的不斷發(fā)展,培養(yǎng)后備的經(jīng)營管理人才。

  店長助理:

  店長的事務(wù)面廣,并繁雜。門店的整體工作計(jì)劃制定以后,就需要副店長協(xié)助店長按照計(jì)劃深入到各個(gè)具體環(huán)境中,細(xì)致地逐項(xiàng)安排落實(shí),并且檢查實(shí)際作業(yè)的效果,做到拾遺補(bǔ)缺。

干洗崗位職責(zé)3

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)干洗衣物的分類、檢查、去污。

  2、鉆研業(yè)務(wù),掌握纖維鑒別、洗熨技術(shù)并熟練操作,對(duì)衣物要準(zhǔn)確分類、去跡、洗滌熨燙,保證質(zhì)量。

  3、去除衣物上面的.污漬時(shí),應(yīng)熟練掌握'去漬四要素':

 、倮w維物性;

 、谧R(shí)別污漬;

 、劾w維的化反應(yīng);

  ④運(yùn)用安全去漬步驟。

  4、對(duì)干洗機(jī)衣物進(jìn)行清洗前檢查是否適合干洗。

  5、對(duì)衣物面料及紐扣進(jìn)行檢查,檢查有無破損、變形、縮水、抽絲、少扣等現(xiàn)象存在。

  6、根據(jù)干洗機(jī)容量及待洗衣物的面料種類進(jìn)行批量劃分。

  7、做好準(zhǔn)備工作,檢查干洗機(jī)是否處于良好的動(dòng)作狀態(tài)。

  8、按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行衣物洗滌工作。

  9、對(duì)洗凈待熨燙的衣物分類順序排放。

  10、負(fù)責(zé)所屬設(shè)備、工具的保養(yǎng)和簡易維修排除故障,發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時(shí)報(bào)告請(qǐng)修,檢查干洗機(jī)過濾器壓力表顯示是否需要清洗過濾器。

  11、負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生和消防工作,下班前切斷電源,關(guān)掉水制,確保工作場地整潔、安全。

  12、遵守酒店及洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  13、完成上級(jí)交派的其他工作。

  素質(zhì)要求:

  1、基本素質(zhì):有凝聚力、責(zé)任心強(qiáng)、工作仔細(xì)。

  2、自然條件:年齡23—30歲,身體健康、儀表端莊、身高1.58米的女青年或身高1.68米男青年為佳。

  3、文化程度:高中以上,有酒店服務(wù)意識(shí)。

  4、語言能力:國、粵語說話流利。

  5、工作經(jīng)驗(yàn):有2—3年專業(yè)干洗經(jīng)驗(yàn),工作熟練。

干洗崗位職責(zé)4

  一、高級(jí)洗衣師

  最起碼應(yīng)該有一名高級(jí)洗衣師。消費(fèi)者來干洗店洗衣物,一種是厚重衣物自己不好洗,另外一種是洗滌難度高在家洗不了。如果洗衣師干洗技術(shù)不過硬也是應(yīng)付不了的,這就需要高級(jí)洗衣師來解決。

  二、營業(yè)員

  營業(yè)員的崗位非常重要,這是每一位經(jīng)營者必須重視的問題,有些干洗店投資老板經(jīng)常安排一些隨意的人,不經(jīng)培訓(xùn)就放在干洗店負(fù)責(zé)收活,這是一種錯(cuò)誤的做法。

  其實(shí)干洗店門市崗位非常重要,營業(yè)員必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),不但要熟知洗衣程序的所有環(huán)節(jié),還要掌握服裝面料的基本常識(shí)以及干洗店基本服務(wù)常識(shí),否則車間的辛勤勞動(dòng)也許被營業(yè)員的一句話就化為烏有。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在的投訴有70%以上是由于營業(yè)員的工作不到位造成的。營業(yè)員不僅僅是能把衣物收下就行了,她的一言一行都會(huì)關(guān)系到干洗店利潤,維系著干洗店的生存與興衰。

  因此,建議干洗店員工都持證上崗,這雖然需要投入一定的費(fèi)用和占用一定的時(shí)間,但這些必需的。干洗店員工持證上崗,不僅給人正規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的感覺,還有利于接受社會(huì)公開監(jiān)督,促使員工提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、店長

  店長是干洗店的靈魂,優(yōu)秀的店長把所有員工凝聚成一個(gè)整體,是干洗店成功的`保障。看一個(gè)干洗店的質(zhì)量,不用去看衣服洗得怎么樣,只要看到店內(nèi)的環(huán)境與員工的精神面貌就可以得出結(jié)論,如果店內(nèi)一片混亂,員工的精神面貌非常不好,衣服的清洗質(zhì)量肯定也不會(huì)高。

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