品牌策劃方案精選15篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計(jì)劃類文書。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編整理的品牌策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品牌策劃方案1
一、活動名稱:
20xx鄒平春季大型車展
二、主辦單位:
鄒平電視臺廣告部
三、媒體支持:
鄒平電視臺
鄒平分眾傳媒液晶電視聯(lián)播網(wǎng)
四、活動日程:
車展時(shí)間:4月5日—6日
展商報(bào)名時(shí)間:3月5日—3月31日
五、房車展地址:
鄒平廣電大廈廣場
六、活動目的:
利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象,讓消費(fèi)者及時(shí)掌握市場信息,同時(shí)更好的拉動汽車銷售。
七、展會配合活動:
1、大型汽車巡游從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。
2、汽車品牌專門展示
3、新車試乘試駕
4、攝影大賽
5、電視公益活動形象代言人選拔賽暨時(shí)尚車模大賽4月5日決賽
6、文藝演出
7、幸運(yùn)觀眾抽獎?wù)箷陂g從8點(diǎn)半至下午5點(diǎn)每隔1小時(shí)組織者從邀請函中抽取三十名幸運(yùn)觀眾,觀眾將得到電動車、彩電及各種精美禮品獎品總價(jià)值3萬元
8、購車抽大獎5日6日每天下午從購車消費(fèi)者中抽取一等獎一名電動車一輛二等獎一名彩電一臺三等獎10名玉米油一桶及家紡用品
八、媒體宣傳:
1、在前期,主辦單位通過電視、廣播、網(wǎng)站及戶外廣告牌對展會進(jìn)行廣泛深入的'新聞宣傳、造勢。
2、總量達(dá)2萬份的參觀邀請函將通過直投和參展單位派發(fā)等方式送達(dá)觀眾手中,吸引觀眾廣泛參與。同時(shí)邀請函還可參加抽獎,電動車、彩電等大禮不斷,使參與者能得到切實(shí)實(shí)惠。
3、展會期間主辦單位將與鄒平新聞、鄒平時(shí)空、消費(fèi)前沿、鄒平論壇等電視、網(wǎng)絡(luò)媒體合作,對展會進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,即時(shí)發(fā)布展會動態(tài)。
4、展會結(jié)束后,主辦單位將就展會情況做展會
總結(jié),并將攝影大賽獲獎作品發(fā)布到網(wǎng)站,并制作活動光盤贈送各參展商。
九、展位位置及展位費(fèi)
1、汽車展位廣場南東每個(gè)車位500元
展位回報(bào)
a、每個(gè)展位贈送分眾樓宇廣告費(fèi)500元三個(gè)月內(nèi)做完
b、贈平面單頁宣傳2萬份車展邀請函印有鄒平車市地圖包括車行及汽車品牌
c、時(shí)尚車,F(xiàn)場推介每個(gè)參展車型1個(gè)代言宣傳車模
2、電動車展位廣場花壇西每個(gè)展位1000元
品牌策劃方案2
一、導(dǎo)言
隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,飲食節(jié)奏的不規(guī)律,便秘問題也隨之而來。 便秘,是多種疾病的一種癥狀,而不是一種病。宿便會導(dǎo)致口臭、面色灰暗、腹脹、小腹微凸、乏力、暗瘡、色斑、青春痘等種種問題。如果久而不治,會引起肛腸疾患、胃腸神經(jīng)功能紊亂、形成糞便潰瘍、甚至?xí)冀Y(jié)腸癌,誘發(fā)心腦血管等疾病。
很多人也開始意識到便秘的危害,開始尋找解決的良方,碧生源常潤茶便應(yīng)運(yùn)而生。
碧生源常潤茶是以綠茶、土茯苓等為主要原料制成的保健食品,是新一代保健品,不含瀉藥,能清除腸道宿便垃圾及各種毒素,適用于各類型便秘,可滋補(bǔ)腎陰生腎水,散內(nèi)火、去內(nèi)熱,洗腸更“潤”腸。“洗腸潤腸”是碧生源常潤茶企業(yè)首次提出的,同時(shí)也是受到廣大保健行業(yè)從業(yè)者和保健行業(yè)專家認(rèn)可的一個(gè)創(chuàng)新的保健新觀點(diǎn),是碧生源常潤茶企業(yè)創(chuàng)新精神的一個(gè)很好的體現(xiàn),同時(shí)也是碧生源常潤茶多年不間斷的`實(shí)驗(yàn)和技術(shù)的提高,以及碧生源常潤茶多年一直致力于保健茶飲品行業(yè)所得到的一個(gè)最好的回報(bào)。
產(chǎn)品雖好,但如果沒有很好的策劃與推廣,一切都為零。碧生源常潤茶的市場前景雖好,但也面臨著諸多問題。想要成功的推廣”碧生源常潤茶”這個(gè)品牌,必須要做到知己知彼,下面,我們就來分析與探究。
二、市場調(diào)研
要想知道品牌推廣的方向,就必須了解消費(fèi)者心目中真實(shí)的想法。所以我此次制作了一份市場調(diào)查問卷,以網(wǎng)絡(luò)發(fā)放的形式進(jìn)行發(fā)放,共發(fā)放50份,有效回收50份。
以下是“碧生源常潤茶市場調(diào)查問卷”:
三、同類商品比較
1、目前市面上緩解治療便秘的產(chǎn)品大致可分為三類:
其一,膠囊類。如盤龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊,紐斯葆花粉蘆薈膠囊等。 其二,茶類。如碧生源常潤茶,豆疏茶等。
其三,沖劑類。如膳通清腸排毒通便秘顆粒,荷葉粉等。
2、廣告表現(xiàn)
在同功效類產(chǎn)品中,最具競爭力的產(chǎn)品是盤龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊,其它產(chǎn)品因宣傳推廣并未形成規(guī)模,以及產(chǎn)品功效并未普遍得到認(rèn)可,所以尚且不足以對碧生源常潤茶構(gòu)成威脅。
盤龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊從1996年誕生,到20xx年達(dá)到年銷售將近10個(gè)億的頂峰,曾是中國醫(yī)藥保健品市場的傳奇。20xx年,對品牌、渠道兩方面進(jìn)行重振,廣告媒介與廣告表現(xiàn)有以下三方面:
(1)影視廣告表現(xiàn):變央視主打?yàn)辄S金衛(wèi)視組合,在高收視率欄目進(jìn)行廣告滲透。如20xx-2010年度李曉璐《“減毒素,加漂亮”篇》,20xx-2011年度李曉璐、扎西頓珠《常常排毒篇》。
(2)削減報(bào)紙平面的投放,增加流媒體和戶外媒體。
(3)搭建網(wǎng)絡(luò)互動平臺,全面接觸目標(biāo)人群。門戶網(wǎng)站保證傳播廣度。網(wǎng)站聯(lián)盟精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)人群。EPR覆蓋網(wǎng)絡(luò)外環(huán)境。線上線下活動相互呼應(yīng),保證參與熱度。設(shè)置趣味游戲?qū)ζ放萍肮δ苓M(jìn)行提醒,同時(shí)提升知名度和美譽(yù)度。
3、競爭優(yōu)勢:
(1)與西藥膠囊相比較,它是純中草藥制劑,健康無副作用。
(2)品牌影響力大,銷售已形成規(guī)模,很難動搖。
(3)價(jià)格適中,一盒在30元左右,每包的價(jià)格在1元多左右,相比較排毒養(yǎng)顏膠囊價(jià)格更為合適。
(4)口感良好,沒有藥物的苦味和怪味。
四、目標(biāo)人群分析
1、地區(qū)
便秘是一個(gè)普遍存在的身體隱患,無論地區(qū),年齡,性別,多多少少都會存在便秘帶來的困擾。可以看出碧生源常潤茶作為一款潤腸道,通宿便的保健茶,市場前景是相當(dāng)可觀的。
2、消費(fèi)能力
。1)按地區(qū)劃分大致可以分為三個(gè)層次:
、僖员本、上海、廣州為首的一線城市。這些地區(qū)的受眾地處發(fā)達(dá)城市,收入和消費(fèi)能力較高,可以接受稍高的產(chǎn)品價(jià)格。
②以二三線的中小城市為主。地處這些地區(qū)的消費(fèi)者收入相對穩(wěn)定,購買能力一般,只要是價(jià)格合理,好的產(chǎn)品,都樂意購買。
③以小城鎮(zhèn),農(nóng)村為主。地處這些地區(qū)的消費(fèi)者消費(fèi)水平較弱,精打細(xì)算,普遍愿意接受物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
以社會階層劃分大致可分為以下三類:
、偕鐣杖胼^高人群,如企業(yè)高層管理人員,高層白領(lǐng),政府部門領(lǐng)導(dǎo)等。這類消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,有實(shí)力購買價(jià)格較高的產(chǎn)品。
、谏鐣袑尤藛T,如普通白領(lǐng),工人等。這類消費(fèi)者可以接受價(jià)格適中的產(chǎn)品。
、凵鐣杖胼^低人群,如農(nóng)民等。這類消費(fèi)者消費(fèi)能力較低,產(chǎn)品購買能力有限。
3、產(chǎn)品關(guān)注人群
。1)高關(guān)注人群:中年女性以及中老年人。年紀(jì)越來越大,意識到便秘長期不治不僅會帶來黃褐斑等表面問題,而且還存在嚴(yán)重的健康隱患。
。2)地關(guān)注度人群:青年人。青年人多是擔(dān)心由便秘導(dǎo)致的臉色暗黃,痤瘡,口氣不好等問題,并未高度重視便秘的根本原因。
。3)無關(guān)注度人群:嬰幼兒及少年兒童。因?yàn)槟挲g尚小自己不懂得便秘的危害,家長也未引起重視,所以此類人群列為無關(guān)注度人群。
五、現(xiàn)有碧生源常潤茶廣告策劃分析
現(xiàn)有碧生源常潤茶廣告主要有以下四類:
(1)電視媒體:主要以郭冬臨和牛莉的溫馨主題廣告篇為主。
。2)報(bào)紙、雜志,以雜志夾頁,報(bào)紙側(cè)欄廣告為主。
(3)網(wǎng)絡(luò)互動廣告,形式多樣,訴求類似于電視廣告訴求。
(4)戶外,如車體廣告,現(xiàn)場活動等。
分析:經(jīng)過調(diào)查分卷分析,可以看出接觸的最多媒介是電視,其次是網(wǎng)絡(luò)。所以要著重分析現(xiàn)有廣告的優(yōu)勢與不足。
優(yōu)勢:
1、畫面溫馨,容易打動受眾。
2、介紹功能詳細(xì),覆蓋受眾人群廣。
3、代言人親切,信賴感強(qiáng)。
劣勢:
1、廣告訴求過多,主旨不鮮明。
2、目標(biāo)受眾廣泛,沒有主打受眾人群。
3、 廣告語“潤腸道,清宿便,排腸毒,快給你的腸子洗洗澡吧”訴求不清晰。
品牌策劃方案3
營銷背景
說到果醋飲料,想必大家都不會太陌生,在高檔的酒店,飯店,經(jīng)常能夠見到,而在超市的飲料專區(qū)的貨架上,也可是隨意找到品牌頗多的果醋飲料。,果醋飲料作為比較有中國特色的飲料產(chǎn)品,在如今的飲料行業(yè)已經(jīng)算是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),每逢佳節(jié),果醋都是饋贈佳品。當(dāng)前,由于科技的進(jìn)步,人民群眾生活水平已經(jīng)得到了很大改善,消費(fèi)者對自身的健康也重視起來,所以以果汁飲料為主的健康型飲料產(chǎn)品逐步升溫,而在此其中,果醋飲料正是一個(gè)不可忽視的亮點(diǎn)。
1.飲料行業(yè)的現(xiàn)狀分析
從飲料整體來看,飲料分為:碳酸飲料、茶飲料、功能飲料、水飲料和果汁飲料。碳酸類飲料市場地位已岌岌可危,但是作為碳酸類飲料龍頭老大的可口可樂,由于其品牌經(jīng)營的成功,幾乎壟斷了整個(gè)碳酸類飲料市場,且諸如百事可樂等實(shí)力雄厚的大品牌通過廣闊、密集的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)、大規(guī)模的廣告宣傳和終端促銷仍然使碳酸類飲料市場占居飲料消費(fèi)市場最大的一部分。
茶飲料以中國茶文化為背景,融入時(shí)尚元素,倡導(dǎo)健康新概念,成為老少皆宜的飲料,開辟了巨大的市場,綜合提及率達(dá)到28.6%,占居一定市場份額。雖然茶飲料品牌日漸增多,但總的格局并沒有很大的變化。依然是統(tǒng)一、康師傅平分天下。其中綠茶、冰紅茶始終占茶飲料消費(fèi)的主流。
功能飲料雖然以保健功能作為賣點(diǎn),定位為高檔消費(fèi)飲料,但價(jià)格相對較高,只滿足部分特殊消費(fèi)人群的需求,市場占有率較低,目前主要有紅牛、力寶健兩大知名品牌,市場銷售較低,紅牛飲料銷量近年有一定下降。
近年來,隨著我國飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),特別是果汁飲料和果醋飲料,以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了廣大飲料消費(fèi)者的青睞。
在消費(fèi)量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費(fèi)人群比例獨(dú)占鰲頭。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂,消費(fèi)人群所占比例皆為16%,統(tǒng)一消費(fèi)人群比例為15%,三者不相上下,鼎足而立。處在第三集團(tuán)的,是國產(chǎn)品牌農(nóng)夫、匯源、娃哈哈和樂百氏,消費(fèi)人群比例在3%至6%之間。農(nóng)夫、匯源果汁飲料市場潛力很大,以天然營養(yǎng)為倡導(dǎo)健康飲料新概念,占據(jù)果汁飲料市場大部分市場份額。娃哈哈推出的營養(yǎng)快線系列含乳飲料在20xx年創(chuàng)造銷售新高,使含乳飲料在果汁飲料市場有了新的提升,迅速成為20xx年最暢銷飲料產(chǎn)品,擠占飲料消費(fèi)市場很大份額。
由此可見,在飲料行業(yè)中,果醋飲料的市場前景還是相當(dāng)好的,可以算是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。目前在我國同行業(yè)中,還沒有占有巨大市場份額的大型企業(yè)。所以,統(tǒng)一就是看到了醋酸飲料市場的潛力,決定對河南省內(nèi)市場進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性投資,為推廣到全國市場做好準(zhǔn)備。
2.果醋行業(yè)的現(xiàn)狀
在近幾次的全國糖酒會上,果醋飲料突然名聲大噪,吸引了眾多與會者的目光。與此同時(shí),各大城市的`酒店、商場、超市里到處都可以見到其身影,果醋飲料已呈現(xiàn)出百花爭艷的態(tài)勢。
但在果醋業(yè)日漸紅火的背后,河南卻存在著既沒有品牌又沒有龍頭企業(yè)的缺憾!○缺少龍頭企業(yè),搶灘市場來去匆匆
蘋果醋的興起類似一個(gè)傳說。
1998年,沈陽的麥金利公司以蘋果醋為切入點(diǎn)進(jìn)入醋飲業(yè),率先在沈陽上市,隨后進(jìn)入河南、山西等市場。經(jīng)過一段市場培育,蘋果醋以其獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性,在中原市場迅速火爆起來。
20xx年,麥金利牌蘋果醋洛陽代理商的分銷商大戶李宏偉靈機(jī)一動,將麥金利蘋果醋拿到鄭州食品科研所進(jìn)行化驗(yàn),最后終于將蘋果醋的成分分析出來。
當(dāng)年9月,他便與洛陽久久齡醋廠合作,推出了久久齡牌蘋果醋,生產(chǎn)出河南第一家貼牌加工的蘋果醋。
李宏偉的舉動讓更多人看到蘋果醋市場這塊蛋糕的誘人前景,各種牌子的蘋果醋迅速成為河南市場上一道迷人的風(fēng)景。
盡管李是第一個(gè)吃螃蟹的人,但遺憾的是他并沒有堅(jiān)持到最后,隨著市場競爭加劇,他被淘汰出局。
而后來的企業(yè)卻是如魚得水,蘋果醋迅速在中原走紅。數(shù)據(jù)顯示,河南果醋的生產(chǎn)廠家大大小小加起來不下200家。
自20xx年起,果醋飲料掀起了一個(gè)小高潮。從20xx年下半年開始,果醋的市場前景開始逐漸暗淡。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,河南醋飲業(yè)是全國醋飲業(yè)的縮影,因?yàn)槭莿傉Q生幾年的新行業(yè),尚未出現(xiàn)行業(yè)龍頭也屬正常。形成行業(yè)龍頭也許還需要三五年甚至更長的時(shí)間,但逐漸形成細(xì)分品牌的梯隊(duì)將是趨勢。
駐馬店天方原創(chuàng)食品股份有限公司銷售副總仲輝平表示,河北、河南兩地曾是果醋產(chǎn)品增長最快的市場,現(xiàn)在卻成為下滑最快的市場,這種現(xiàn)象說明果醋產(chǎn)品并沒有真正讓消費(fèi)者接受。
業(yè)內(nèi)人士分析果醋產(chǎn)品迅速下滑的原因:其一,企業(yè)一味把果醋當(dāng)成功能飲料來
宣傳,這個(gè)賣點(diǎn)起初很吸引人,但是消費(fèi)者除了聞到濃濃的醋味,很難體會到別的什么,時(shí)間長了就和果醋疏遠(yuǎn)了。
其二,果醋產(chǎn)品雖然也在商場超市銷售,但其價(jià)格高,很難被消費(fèi)群體接受,單一的酒店渠道決定了其受眾人群的狹窄,并且果醋生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模都不大,果醋在與餐飲奶、果汁等成熟產(chǎn)品的競爭中處于劣勢。
另外,果醋產(chǎn)品在包裝上同質(zhì)化較為嚴(yán)重,大多數(shù)企業(yè)的包裝均以玻璃瓶裝和盒裝為主,沒有自己的個(gè)性和特色。
加之價(jià)格的競爭,使一些企業(yè)忽略了產(chǎn)品創(chuàng)新,從低成本入手,因此果醋的生產(chǎn)質(zhì)量大打折扣。
○開發(fā)新產(chǎn)品,拓展流通渠道,果醋企業(yè)開始自救
據(jù)專家介紹,蘋果醋飲在很多二、三級市場都很混亂,這跟曾經(jīng)輝煌、后來消失得幾乎無影無蹤的胡蘿卜汁等飲料非常相似。
究其原因,在于一些正規(guī)廠家營銷水平較低或不思進(jìn)取,沒有通過運(yùn)作快速形成品牌優(yōu)勢,使眾多小品牌有可乘之機(jī),而且許多醋飲企業(yè)只看到餐飲的高價(jià)格空間,以為能夠大賺一筆。其實(shí),在小品牌的沖擊下,此希望已經(jīng)落空。
因此,果醋市場在出現(xiàn)一個(gè)小規(guī)模高潮之后很快降溫,果醋產(chǎn)品面臨拓展新渠道、尋找新賣點(diǎn)的考驗(yàn)。
目前,果醋飲料主要走貨渠道是酒店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,主打酒店通路有利于培養(yǎng)消費(fèi)群,廣告投入小可避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),而且具有保健功能的果醋對經(jīng)常出入酒店的人很有針對性。
面對市場的種種問題,一些果醋企業(yè)開始尋找出路,比如原創(chuàng)和紫晨都在開發(fā)新產(chǎn)品,拓展流通渠道和商場超市渠道,以擴(kuò)大消費(fèi)人群,將果醋由餐飲行業(yè)的個(gè)性化產(chǎn)品變?yōu)榇蟊娦彤a(chǎn)品。
以往果醋產(chǎn)品的包裝多為玻璃瓶,不易攜帶和運(yùn)輸,因此果醋企業(yè)推出了PET瓶包裝和小規(guī)格簡易型包裝,鋪向商場超市渠道,瞄準(zhǔn)家庭飲用和送禮消費(fèi)。鄭州不少批發(fā)市場上也出現(xiàn)了蘋果醋的身影。
果醋從餐飲向商場超市轉(zhuǎn)移雖然解決了銷售渠道過窄的問題,但也存在品牌拉動力不足的困難。因此,果醋產(chǎn)品要想做成大眾化,必須加強(qiáng)品牌形象宣傳。省營銷協(xié)會副
秘書長晉育鋒分析道。
自從醋飲市場上出現(xiàn)‘蘋果醋’以來,‘蘋果醋’幾乎就成了醋飲的代名詞,產(chǎn)品還沒有形成差異化,就很快卷入惡性價(jià)格競爭中。省食品辦副主任吳祖興建議,果醋飲品技術(shù)上加大科技含量,拓寬產(chǎn)品的市場范圍,要真正突出營養(yǎng)性和健康性,在口感上要進(jìn)一步符合大多數(shù)消費(fèi)者的要求。
由此可見,目前的果醋的國內(nèi)市場呈現(xiàn)出一種群龍無首的尷尬態(tài)勢。
3果醋行業(yè)的發(fā)展空間和發(fā)展前景
果醋行業(yè)的發(fā)展空間
一是果醋飲料的在目前市場上的迅猛發(fā)展,需求量日益加大。上世紀(jì)90年代,在美國、法國等國家的市場上,醋飲料曾經(jīng)一度受到時(shí)尚女性的追捧。以蘋果、葡萄、山楂等為原料生產(chǎn)的果醋飲料迎合了現(xiàn)代都市人綠色、健康的消費(fèi)理念,也同時(shí)滿足了現(xiàn)代都市女性保健、美容的需求。
競爭者分析
果醋飲料并不是一種新興飲品,早在20xx、20xx年,甚至更早一些時(shí)候,在全國范圍內(nèi)就曾經(jīng)刮起一場果醋飲料的旋風(fēng)。麥金利、久久齡、養(yǎng)生堂、紫晨醋爽等產(chǎn)品先后大舉進(jìn)攻北京市場,甚至北京當(dāng)?shù)氐恼{(diào)味料企業(yè)和田寬也推出了寬牌果醋,多個(gè)企業(yè)營造了一個(gè)果醋飲料消費(fèi)空前高漲的氣氛?墒袌霎吘故鞘袌,殘酷而嚴(yán)峻的市場并不會隨著企業(yè)家意志的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移,由于消費(fèi)者不買賬,時(shí)間不長,幾乎所有的企業(yè)都鎩羽而歸。外部競爭者
華邦公司的醋飲料誕生于20xx年,那時(shí)的北京華邦食品有限公司還是中美合資公司。20xx年,韓國樂天公司收購了華邦公司。收購之后,韓方投入了相當(dāng)多的精力來整合公司以及研究適應(yīng)中國的市場,包括樂天七星等在內(nèi)的在韓國市場上銷售得比較好的產(chǎn)品線被一一引進(jìn)到國內(nèi),原有的果醋飲料并沒有被看好?墒沁@當(dāng)初并沒有被看好的果醋,在北京市
場卻表現(xiàn)優(yōu)異,銷售一路攀升。到20xx年夏天,樂天華邦果醋幾乎占領(lǐng)了北京果醋飲料市場的全部份額,而且該公司已經(jīng)把主要精力從北京向其他省份轉(zhuǎn)移。
華邦公司市場部經(jīng)理分析了華邦果醋能夠在北京市場異軍突起的因素。首先,在20xx年華邦果醋投入市場時(shí),公司做了大量的市場培育工作,引導(dǎo)消費(fèi)。當(dāng)時(shí)華邦公司在北京的主要都市類報(bào)紙上發(fā)布了密集的軟性宣傳,這些宣傳持續(xù)效應(yīng)長,對于消費(fèi)市場起了潤物細(xì)無聲的引導(dǎo)作用。其次,公司對果醋飲料的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分。果醋被定義為具有營養(yǎng)的時(shí)尚健康飲品,深受中老年消費(fèi)者和時(shí)尚白領(lǐng)的喜愛。第三,華邦公司的果醋飲料由添加木糖醇等調(diào)整成無糖或低糖,口味獨(dú)特,口碑良好,逐漸培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于口感獨(dú)特,醋飲料不像其他飲料那樣易于被消費(fèi)者接受。這也決定了醋飲料不是一款短線的產(chǎn)品,注定需要較長的市場培育期。樂天華邦在別的公司急流勇退的時(shí)候,堅(jiān)持把果醋產(chǎn)品保留了下來,正是這種堅(jiān)持成就了華邦果醋良好的市場前景。潛在競爭者
現(xiàn)在河南市場稍微有點(diǎn)規(guī)模的蘋果醋廠家有靈寶的遠(yuǎn)村和安泰寶、洛陽的窖藏、久久齡、園林、普瑞馬、駐馬店的養(yǎng)生圓和原創(chuàng)。據(jù)調(diào)查蘋果醋的生產(chǎn)廠家并沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),市場流通的產(chǎn)品都是按自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,所以市場的蘋果醋沒有任何兩家是口味相同的,有酸的,也有甜的,廠家根據(jù)實(shí)際需要任意調(diào)配;所采訪的幾大廠家均稱自己為蘋果醋第一品牌,但事實(shí)上蘋果醋的發(fā)展階段還處在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)期,并沒有上升到品牌的高度,盡管有些企業(yè)正朝這個(gè)方向發(fā)展,只是剛剛起步而已;但這些都是不可忽視的競爭力量。
競爭者分析的啟示
隨著社會的發(fā)展,果醋市場的競爭也越來越激烈,誰能迅速占領(lǐng)市場,誰就能立于不敗之地。外部競爭者中原市場的包圍是一個(gè)危險(xiǎn)的信號,我們應(yīng)當(dāng)引起注意;而潛在的競爭者,也是一股不容忽視的力量。而我們只有強(qiáng)勢并快速的進(jìn)入市場,并在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)最大的市場份額,才能打贏這一場果醋大戰(zhàn)。
品牌策劃方案4
進(jìn)行以終端競爭為核心,向上延伸至區(qū)域市場產(chǎn)品及品牌競爭,向下覆蓋消費(fèi)者競爭的“游擊戰(zhàn)”。通過謀求低成本確立區(qū)域市場優(yōu)勢,建立和擴(kuò)大二三線市場根據(jù)地,消滅敵人有生力量,不斷蠶食市場份額,從而逐步形成全國市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,最終形成全國品牌。
1、戰(zhàn)略制定:一屋不掃,何以掃天下
消費(fèi)者歸市場部;渠道歸銷售部。
通路常規(guī)促銷,銷售部自己就能做。
市場部制定有效擴(kuò)大市場容量,拉動而不是透支銷量的區(qū)域市場方案是對銷售最大的支持;方案要能低成本復(fù)制,經(jīng)銷商可獨(dú)立執(zhí)行。
有效擴(kuò)大區(qū)域市場容量,可以低成本復(fù)制——這是市場部得到銷售部認(rèn)可的兩塊基石。第一條簡單,難的是第二條。少花錢,多辦事,才能顯示出水平與價(jià)值。
在廠家銷售主導(dǎo)的大格局下,沒有這兩條,無論是市場部,還是營銷咨詢公司,都長不了。
先有方案,再有策略,再有戰(zhàn)略,而不是相反。
只有建立在區(qū)域市場競爭多樣性堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略,才有生命力。
2、市場快速提升:幫助戰(zhàn)略市場核心終端提升業(yè)務(wù)量
廠家銷量的增長來源于經(jīng)銷商,經(jīng)銷商銷量的增長來源于終端。終端銷量的增長一方面取決于整體業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,另一方面取決于他是否全力以赴在推你的產(chǎn)品。幫助戰(zhàn)略市場核心終端把生意做火,輔之以適當(dāng)?shù)募钫,投之以桃,?bào)之以李,終端自然就會死心塌地推你的產(chǎn)品。只有終端整體業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,才能保證對你機(jī)油的需求持續(xù)強(qiáng)勁增長。
對快速提升品牌力來說,城市的戰(zhàn)略市場是出租車用油市場,農(nóng)村的戰(zhàn)略市場是摩托車用油市場。
1)出租車用油市場
①噱頭——買機(jī)油,送保險(xiǎn)
出租車用機(jī)油一般每年在20桶以上,每桶幾十元,每桶記提5元促銷費(fèi)用。每20桶贈送中國人壽8.4萬元卡折式人身意外傷害保險(xiǎn)。出租車駕駛員在終端購買第一桶機(jī)油時(shí)交100元押金。持20個(gè)空桶到經(jīng)銷商處退押金或領(lǐng)取下一年度保險(xiǎn)。
“買機(jī)油,送8.4萬保險(xiǎn)!”——沒有人比出租車駕駛員更關(guān)心人身安全。
、诔塳t板
更換出租車機(jī)油的戰(zhàn)略終端,將出租車必須的維修項(xiàng)目,按每桶5元量化成機(jī)油,制成超級kt板:左面是機(jī)油品牌標(biāo)志,中間上面是主題,下面是條縷分明的贈送項(xiàng)目,右邊是圖形化的機(jī)油桶。
小到洗車,大到四輪定位,直至備件更換全部可以根據(jù)機(jī)油用量折抵。如果駕駛員只更換機(jī)油,不在該終端進(jìn)行任何維修保養(yǎng),可以選擇人身意外傷害保險(xiǎn)。
2)農(nóng)村摩托車用油市場——趕集路演
每月執(zhí)行2-3次。經(jīng)銷商通過免費(fèi)卡拉ok方式替代正規(guī)路演節(jié)目,沒人唱時(shí)介紹產(chǎn)品和促銷。
發(fā)放彩色宣傳紙,上印有經(jīng)銷機(jī)油摩托車維修終端地址、電話、特色項(xiàng)目及優(yōu)惠項(xiàng)目等,提升終端業(yè)務(wù)量,融洽終端客情關(guān)系。
3、做有用的促銷
殼牌、美孚、嘉實(shí)多送毛巾、手套、口杯有效,中小品牌送無效。為什么?
消費(fèi)者認(rèn)可這些品牌,這些小東西可以增加美譽(yù)度,進(jìn)而增加忠誠度。
中小品牌沒有這么強(qiáng)的品牌力,理智的消費(fèi)者不會因?yàn)槭畮自?東西而更換幾百元潤滑油產(chǎn)品的品牌。所以無效。
廣告和促銷建立不了品牌。有了品牌之后,廣告和促銷才有用。
先有無堅(jiān)不摧的陸軍,空中打擊才會有存在的必要。
要做有用的促銷,不鳴則已,一鳴驚人。
范例:ch-4級柴機(jī)油促銷——升級不加價(jià)
如cf-4的價(jià)格出廠價(jià)/批發(fā)指導(dǎo)價(jià)/零售指導(dǎo)價(jià)分別為250/280/320;ch-4的價(jià)格為300/350/420。
廠家視市場重要程度,在每個(gè)區(qū)域?qū)徟?-10個(gè)活動終端,司機(jī)可在活動終端以320元的cf-4級產(chǎn)品價(jià)格購得ch-4級產(chǎn)品一桶,為了保證活動效果,同時(shí)為了防止司機(jī)多終端搶購特價(jià)機(jī)油,活動要求司機(jī)必須現(xiàn)場更換機(jī)油并登記。
以10終端,每終端100桶特價(jià)產(chǎn)品為例,進(jìn)行活動說明及價(jià)格推演:
廠家以ch-4出廠價(jià)300元供貨給經(jīng)銷商,要求經(jīng)銷商按此價(jià)格出貨給活動終端,終端按cf-4級產(chǎn)品320元零售價(jià)格銷售給消費(fèi)者,終端活動產(chǎn)品利潤20元/桶,每終端活動總獲利元。
活動結(jié)束后,經(jīng)銷商持終端登記的1000名司機(jī)的登記資料向廠家核銷。廠家抽查參與活動司機(jī)資料無誤后,每桶支付經(jīng)銷商10元活動費(fèi)用,經(jīng)銷商活動獲利1萬元,算作廠家市場支持費(fèi)用。
此方法適用于新品。在可以承受的范圍內(nèi),全系列產(chǎn)品升級不加價(jià),以提升產(chǎn)品級別,帶給消費(fèi)者更好使用感受的方式彌補(bǔ)品牌力的不足,提高市場占有率,也不失為一種權(quán)宜之計(jì)。副作用顯而易見:降價(jià)容易提價(jià)難;遭遇行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)無路可退。
4、招商策略——以樣板市場拉動招商
全國市場劃分為一二三級;根據(jù)重要程度設(shè)定樣板市場密度,確定總體市場投入分配。樣板市場原則上為不相鄰地區(qū)。
市場部制定《樣板市場建設(shè)方案》,銷售部依據(jù)方案重點(diǎn)完成樣板市場招商,幫助新經(jīng)銷商在一個(gè)經(jīng)銷年度內(nèi)有效確立區(qū)域市場優(yōu)勢,確保樣板市場建設(shè)成效。經(jīng)銷商進(jìn)入良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)后,不再享有樣板市場支持力度,轉(zhuǎn)為普通經(jīng)銷商。以樣板市場拉動臨近區(qū)域招商。
《樣板市場建設(shè)方案》綱要
1)形象店
、傥恢茫旱丶壗(jīng)銷商和各縣二級經(jīng)銷商處。
、跀(shù)量:地級市1個(gè);每縣1個(gè)。
、弁度耄航(jīng)銷商投入幾千元進(jìn)行辦公地點(diǎn)簡單裝修,粉刷鋪地磚等;廠家投入店招、陳列柜、接待臺等;
④貨品:潤滑油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液等全系列產(chǎn)品展示。
2)產(chǎn)品策略——抓兩端,促當(dāng)中
①市縣路演——用形象產(chǎn)品打品牌形象
sm機(jī)油成本100元/桶,出廠價(jià)285元/桶,零售指導(dǎo)價(jià)498元/桶。
這個(gè)價(jià)格顯然賣不動,這個(gè)價(jià)格不賣,路演搞活動用來送。
廠家把sm機(jī)油按100元/桶折價(jià)做成隨時(shí)可以替代其他任何促銷的“一般等價(jià)物”,樣板市場經(jīng)銷商參加廠家其他任何促銷的時(shí)候,對“一般等價(jià)物”均有優(yōu)先選擇權(quán)。每次路演每縣限100桶。
參加活動車輛鎖定使用sl機(jī)油的中檔轎車,交100元押金,送500元sm機(jī)油。條件是車尾貼“本車使用牌sm機(jī)油”。一年后,憑標(biāo)識到經(jīng)銷商處退押金。
②低端防御性策略
地級市可以選出租車用油,縣級市可以選面包車、農(nóng)用車用油作為“超市的雞蛋”。永遠(yuǎn)最低價(jià),一分錢不賺也是最低價(jià)。其他什么活動也沒有,什么也不送。競品低于進(jìn)價(jià)就申請廠家特價(jià)。形成低端的第一道堅(jiān)固地“卒”防線。
③促當(dāng)中
中間的產(chǎn)品鎖定目標(biāo),精確打擊,用促銷打擊。
消滅敵人有生力量,你多賣一桶,對手少賣一桶也是勝利。
鎖定目標(biāo)有兩重含義:
一是本區(qū)域的主要強(qiáng)勢對手,鎖定其活動狙擊。
二是借船出海。統(tǒng)一在央視上“六防”,你也“六防”,看看能不能找到“七防”、“八防”?價(jià)格更便宜,功能更多,以此來彌補(bǔ)你品牌力上的不足。二是別盯著央視,大牌在本地區(qū)的廣告更直接,更有效。功能一樣不少、價(jià)格更低、促銷更好。把別人做廣告的費(fèi)用省下來,將其直接轉(zhuǎn)換成渠道和終端促銷,來充實(shí)渠道和增加銷量。
3)市縣路演
①銷代與經(jīng)銷商及二級研究在市區(qū)及縣里開推廣會及路演的實(shí)施方案;重點(diǎn)是二級及終端進(jìn)貨后的路演促銷方案。銷代聯(lián)系市里一家演藝團(tuán)體并支付市縣全部演出費(fèi)用。
、阡N代與經(jīng)銷商一起在市里開一次訂貨會,針對市區(qū)終端促銷,二級觀摩。在會上宣布后面將要實(shí)施的幫助終端銷貨的路演促銷方案,鼓勵終端多進(jìn)貨。
原則是經(jīng)銷商做品牌,終端走量。路演現(xiàn)場銷經(jīng)銷商的貨,此后根據(jù)就近原則,推薦消費(fèi)者到終端購買。路演現(xiàn)場發(fā)放以終端宣傳為主的材料。
③開完訂貨會銷代再幫經(jīng)銷商搞一次市區(qū)路演,幫經(jīng)銷商和市區(qū)終端做好促銷與宣傳。有了這個(gè)模板,剩下的經(jīng)銷商自己去縣里和二級一起去開。
4)區(qū)域市場啟動方案的制定
、冁i定主要競爭品牌和產(chǎn)品,分析其市場占有率、價(jià)格體系和市場支持;
、谡页霎a(chǎn)品中與競品相比存在優(yōu)勢的產(chǎn)品,包括價(jià)格優(yōu)勢和功能差異化優(yōu)勢等等;如果都沒有,經(jīng)銷商向廠家申請一個(gè)特價(jià);
③以價(jià)格優(yōu)勢和功能差異化優(yōu)勢產(chǎn)品為核心,制定市場啟動方案;有以下幾個(gè)方面需要特別注意:
a、先期擬定市場啟動的戰(zhàn)略終端名單,搞清楚終端想要什么條件才會比較容易進(jìn)入;
b、戰(zhàn)略終端應(yīng)該比以后批次啟動的終端有更大的利益空間,特別重要的可以平進(jìn)平出;
c、要注意啟動活動的創(chuàng)新性,短期廣告投放對品牌作用不大,但對市場啟動的幫助不小,如果可能,申請一個(gè)月的廣播廣告支持。
、芤曰顒臃桨负驮缙谠囉酶惺苓M(jìn)行戰(zhàn)略終端談判,讓終端試用。
⑤完成終端布局,開展活動。
⑥結(jié)束后以終端為單位進(jìn)行消費(fèi)者差異化案例口碑宣傳。
、叱R(guī)活動定期進(jìn)行。
市場活動范例:ch-4機(jī)油升級不加價(jià)市場加強(qiáng)版
(參考雪佛龍機(jī)油活動,該活動重在品牌知名度提升)
。帷⒒顒用Q:動力天天獎
。、活動時(shí)間:30日
。、活動方式:
a、在車身顯著位置張貼眩目車標(biāo)的車主,均可進(jìn)行抽獎登記。
b、抽獎每日進(jìn)行,共30期。欄目選擇當(dāng)?shù)厮緳C(jī)收聽率前三強(qiáng)的節(jié)目進(jìn)行。每期送出ch-4兩桶。現(xiàn)場連線獲獎司機(jī),如司機(jī)手機(jī)不通則再次抽獎。獲獎司機(jī)同時(shí)獲得大獎抽獎資格。
c、大獎2名:各元加油卡/現(xiàn)金。最后一期節(jié)目抽出。
。、執(zhí)行小組:3人/組
a、平安大使(男女不限):資格登記;抽獎卡填寫;
b、動力大使(女):張貼車標(biāo)照相;
c、宣傳大使(男):宣傳活動,介紹規(guī)則,發(fā)單頁;與總部聯(lián)系傳送抽獎資料等。
5)終端強(qiáng)化
、贋榻K端定報(bào)紙或雜志,每天或每月定期送給終端,讓修理工期盼你的到來;
、跒榻K端配備開水桶,為來往車輛提供免費(fèi)開水;
、垡龑(dǎo)建立便利柜臺,由老板娘銷售食品、洗漱用品等。
、荛_展“升級不加價(jià)”、“買機(jī)油送免費(fèi)洗浴券”等創(chuàng)新性的促銷。
5、說服經(jīng)銷商招人
1)銷售部針對經(jīng)銷商區(qū)域市場開發(fā)力度不夠,市場占有率不高的情況分析原因,對確實(shí)因?yàn)槿耸植粔蛟蛟斐缮鲜鼍置娴牡貐^(qū)進(jìn)行排查,根據(jù)市場重要程度分出輕重緩急及每個(gè)市場應(yīng)該增加的人手?jǐn)?shù)量。
2)市場部同時(shí)研究制定常規(guī)的銷售巡訪等措施之外的業(yè)績提升方案,目標(biāo)通過該方案的執(zhí)行,3-6個(gè)月內(nèi)使業(yè)績提高到一個(gè)理想的水平,并使業(yè)績穩(wěn)定在該水平。
3)銷售部在廠家駐地招聘“見習(xí)銷售代表/儲備區(qū)域經(jīng)理”(協(xié)銷員),為廠家正式銷售員工,只不過見習(xí)期內(nèi)為“協(xié)銷員”。
4)市場部對“見習(xí)銷售代表”進(jìn)行業(yè)績提升方案的培訓(xùn),確保其能夠100%執(zhí)行。
5)銷售部根據(jù)希望經(jīng)銷商新招人員的人數(shù)等量分配“見習(xí)銷售代表”在分管區(qū)域經(jīng)理的帶領(lǐng)下到目標(biāo)地區(qū)按銷售標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和業(yè)績提升方案執(zhí)行。合格標(biāo)準(zhǔn)是新增業(yè)績能夠支撐廠家希望經(jīng)銷商新招人員的費(fèi)用。
6)分管區(qū)域經(jīng)理將成果展示給經(jīng)銷商看——只要有這些人,按照這個(gè)方法做就可以,我?guī)湍阏腥恕?/p>
7)人招好后,留下一個(gè)表現(xiàn)最好的“見習(xí)銷售代表”協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理幫經(jīng)銷商新招的人培訓(xùn)。其他“見習(xí)銷售代表”回總部完成見習(xí)述職。
8)經(jīng)銷商新招人員工作進(jìn)入正軌后,表現(xiàn)最好的“見習(xí)銷售代表”撤回總部完成述職。
6、品牌顯現(xiàn)
除各品牌普遍采用的海報(bào)、店招等品牌顯現(xiàn)工具之外,以下品牌顯現(xiàn)方式值得嘗試:
1)商用車集團(tuán)客戶車體廣告
對于特別重要的商用車集團(tuán)客戶,給予客戶車輛用側(cè)面車體廣告換免費(fèi)機(jī)油額度的市場支持政策。就像店招審批一樣,市場部也要制定一個(gè)“用廣告換機(jī)油”的政策流程,既強(qiáng)化了品牌顯現(xiàn),又增強(qiáng)了銷售競爭力。免費(fèi)機(jī)油額度的費(fèi)用和車體噴繪的費(fèi)用從市場費(fèi)用里面出,不走銷售費(fèi)用。具體車體廣告噴繪在當(dāng)?shù)毓芾聿块T的審批等就由經(jīng)銷商來負(fù)責(zé)。
2)百變桌面
柴機(jī)油的機(jī)油桶三個(gè)一組,排成等邊三角形。在這三個(gè)桶上,再摞上三個(gè)。廠家制作剛好能扣住這樣排列組合機(jī)油桶外邊的圓形abs桌面。圓形桌面的外緣要呈階梯狀下面凸出來一塊兒。把各種形狀的外圈扣在上面。
在店內(nèi)的時(shí)候,空間狹小,擺一個(gè)圓形桌面在最顯眼的位置,比什么堆陳都顯眼。外出搞活動的時(shí)候,在場地上邊緣擺上三到四個(gè)圓形桌面,中間放上最醒目的堆陳,“勢力范圍”清晰,眾星捧月,主次分明。
3)分類廣告
采購一年分類廣告,價(jià)格很低。在分類廣告與車輛有關(guān)版面投放產(chǎn)品促銷信息,要求加品牌logo。
4)機(jī)油桶充氣人偶模型發(fā)宣傳頁。
5)組織員工以機(jī)油品牌名稱參加交通臺各種競賽。
6)為終端制作“禁止停車”牌,角鐵焊制,上可貼海報(bào)或pop。
7)制作以介紹終端業(yè)務(wù)為主的帶有品牌顯現(xiàn)標(biāo)識的kt板。
8)終端自主書寫內(nèi)容的帶有品牌標(biāo)識的空白pop。
9)品牌便簽簿。
7、警惕大品牌的惡意竄貨競爭行為
竄貨對廠家主要有以下利益。有時(shí),大品牌可能通過可控制的竄貨行為對其他品牌進(jìn)行打擊。
1)可以通過竄貨在正常渠道外大幅度的提高產(chǎn)品的鋪貨率,進(jìn)而提高市場占有率;
2)可以用低價(jià)優(yōu)勢產(chǎn)品成規(guī)模聯(lián)片高效搶奪競品客戶,打擊競爭對手。市場針對性強(qiáng),打擊力度大,價(jià)格保密性強(qiáng),市場動作侵略性強(qiáng);
3)可以占壓大經(jīng)銷商的大量資金,通過方向性的特價(jià)支持,“引導(dǎo)”其走“專業(yè)化、分工明確”的竄貨之路,在某一兩個(gè)品種上形成輻射周邊的壟斷地位,但這種壟斷又是畸形的,在其他品種上大經(jīng)銷商并無特別優(yōu)勢,避免其形成對區(qū)域市場的全面優(yōu)勢,反制廠家;
4)加強(qiáng)對大經(jīng)銷商的控制,在必要時(shí)或其“不聽話”時(shí)可以以打擊竄貨之名制裁,從而使廠家牢牢控制住對話的主動權(quán);
5)可以省卻廠家大量物流費(fèi)用和市場費(fèi)用,使大經(jīng)銷商自發(fā)自覺自愿的形成高效順暢保密性強(qiáng)的物流配送體系。在實(shí)際上變成了廠家的物流配送商,而且不會向廠家要運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼;
6)融洽大客戶客情關(guān)系。可以讓大經(jīng)銷商對銷售代表和廠家感恩戴德,因?yàn)樗麄兡玫搅似渌行〗?jīng)銷商根本就不知道的特價(jià),攫取了超額利潤,是銷售代表幫他們申請下來的。
品牌策劃方案5
一、化妝品市場分析
1.1 化妝品市場特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二、 化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析
2.1 大眾消費(fèi)群體
2.2 特殊消費(fèi)群體
三、化妝品產(chǎn)品規(guī)劃
3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四、 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五、 化妝品營銷推廣策略
化妝品營銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價(jià)值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語
2.新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
(2)市場分析
(3)市場定位
3.化妝品促銷活動策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對象分析
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)
七、化妝品形象設(shè)計(jì):
(1)品牌標(biāo)志及VI設(shè)計(jì)
A基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))
B應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)
(1) 包裝設(shè)計(jì) (包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說明書設(shè)計(jì))(2) 商業(yè)攝影 (5張) (3)產(chǎn)品手冊設(shè)計(jì) (4)招商手冊設(shè)計(jì) (5)終端設(shè)計(jì) (6)宣傳單頁設(shè)計(jì) (7)海報(bào)設(shè)計(jì)
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略
(1)市場策略建議
包括市場競爭優(yōu)勢、市場機(jī)會利用、市場占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域
九、化妝品招商體系建立
(1)化妝品招商設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會軟文撰寫
2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計(jì)
。2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場人員培訓(xùn)計(jì)劃
十、共和化妝品品牌全程服務(wù):
化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設(shè)計(jì)
化妝品策劃書范本、化妝品活動策劃、化妝品促銷活動策劃、化妝品VI設(shè)計(jì)、化妝品包裝設(shè)計(jì)
品牌策劃方案6
一、目的:
利用315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日,在活動中注重以公關(guān)活動為主,穿插商場的促銷活動,營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象。
二、時(shí)間:
3月10日——3月18日(3/15日為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,包括前后的雙休日)
三、活動主題:
消費(fèi)者維權(quán)知識有獎判斷
四、活動內(nèi)容:
(一)“消費(fèi)者維權(quán)知識對與錯(cuò)”有獎投箱活動
1.思路:活動期間,商場每天準(zhǔn)備1000張有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識的紙片,每張紙片上內(nèi)容為一條有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識的對錯(cuò)題,消費(fèi)者在紙片后填寫自己的姓名、聯(lián)系電話后,根據(jù)對錯(cuò)判斷投入商場內(nèi)設(shè)置的對錯(cuò)兩個(gè)箱內(nèi)。凡是答對的消費(fèi)者,就有可能獲得以下獎品(抽獎產(chǎn)生)。
2.獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎:1名價(jià)值1000元獎品(購物券);
二等獎:5名價(jià)值500元獎品;
三等獎:50名價(jià)值20元獎品;
鼓勵獎:若干名小禮品一份
3.注意事項(xiàng):
*營業(yè)員不得參與活動(可采取憑購物小票領(lǐng)判斷題的做法);
*此活動可以由某廠家贊助,以節(jié)約費(fèi)用,但由商場自身舉辦,這樣對商場形象的宣傳就直接有力。
*維權(quán)知識問題從有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律條文中取得。
*活動持續(xù)時(shí)間、獎項(xiàng)設(shè)置、獲獎人數(shù)、每天發(fā)放的對錯(cuò)判斷題的數(shù)量、是否每天抽獎、還是活動期間共抽一次獎由企業(yè)自己控制確定。
(二)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會現(xiàn)場受理消費(fèi)者維權(quán)活動。
(三)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會受理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的圖片或文字資料展:如20xx年**市十大消費(fèi)者維權(quán)案例。
(四)商場設(shè)立有關(guān)消費(fèi)知識的講座。
3.超市“你敢寫,我就給”迎3.15策劃
活動的主題:超市“你敢寫,我就給”迎3.15活動籌劃
活動目的:
為迎接3.15日的到來,和感謝顧客對我們超市在過去的一年里的大力支持,本著互慧互利的原則,經(jīng)過研究決定舉行一次別開生面的讓利大酬賓,希望通過我們的活動,能夠?yàn)轭櫩团笥压?jié)約每一分錢,帶來更大的實(shí)惠,同時(shí)為了感謝顧客朋友的熱情購買,在活動期間凡在本超市購買40元的顧客朋友,將還有更大的驚喜。
活動一:
活動時(shí)間:2月20日至3月8日
活動對象:2月20日--3月8日在本超市購買40元的顧客
活動的地點(diǎn):本市的所有XXX超市均參加此次活動。
活動內(nèi)容:購滿40元的顧客可以到服務(wù)臺領(lǐng)取一張報(bào)名的表格,在獎聯(lián)上寫下自己想要的獎品,同時(shí)獎品必須是本超市賣場有售的商品,并且是售價(jià)不超過20xx元的商品,然后留下有另外一半有活動特制的號碼副券,把有自己的姓名和獎品的正券投入我們?yōu)槟銣?zhǔn)備的獎箱。
注意點(diǎn):顧客在寫?yīng)勂返臅r(shí),只有寫一份商品的名稱,同時(shí)遵守我們的規(guī)定,不得填寫大于20xx元的商品和在本超市沒有銷售的商品,如有出現(xiàn)上類情況而又成為我們的幸運(yùn)觀看,我們將以無效的方式取消獲得獎品資格,希望顧客朋友遵守。對以上內(nèi)容,視同顧客朋友認(rèn)同,本超市不承擔(dān)任何責(zé)任。
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎:3名獎品:獲得自己在獎券上填寫的不超過20xx元的商品
二等獎:5名獎品:以自己在獎券上填寫的五折價(jià)格購買該商品
三等獎:10名
獎品:以自己在獎券上填寫的八折購買該商品或者返還在本次活動消費(fèi)的金額。(最多返還不得大于200元)
活動二:
同時(shí)為了以后更好地為顧客朋友很好地服務(wù),我們愿意拎聽顧客朋友對我們的心聲,只要你在以前或者是未來對我們的工作有很好的意見和見意,我們都愿意拎聽,使我們更好地服務(wù)你們。
其中可包括以下內(nèi)容:
一:您對我們超市的哪里不滿意和滿意的地方;
二:您對我們有何種的建議;
三:我們要如何服務(wù)您;
四:您在我們的超市有過種種的不愉快;
五:您對我們的評價(jià);
六:我們要如何經(jīng)營好我們的超市;
七:您想希望我們以后怎樣讓利給您;
八:對我們的出售的商品有何要求;
只要您對我們有想說的沖動都可以拿起你手中的筆,我們都愿意聽,同時(shí)我們將對我們有很大的提議者給予獎勵,將在這些熱情的顧客朋友當(dāng)中評選出以下的幸運(yùn)顧客:
一等獎(二名):獎1000元有的MP3一臺
二等獎(五名):獎300元的照相機(jī)一臺
三等獎(十名):獎100元的商品
鼓勵獎若干名:獎20元的購物券
開獎的時(shí)間和地點(diǎn):3月15日晚6:00在各店活動區(qū)
領(lǐng)獎時(shí)間及地點(diǎn):3月15日-3月22日營業(yè)時(shí)間內(nèi),請獲獎顧客憑有效證件至各店服務(wù)中心領(lǐng)取獎品,如獲得價(jià)值100元(含)以上的獎品,須繳納20%的個(gè)人所得稅,由本公司代繳。
活動宣傳方式:
超市廣播:
從2月1日至3月1日每2小時(shí)播一次為頻率
從3月2日至3月15日每1小時(shí)播一次頻率
文字:
超市DM支持(每一星期為一期)
各超市店門前張貼pop廣告宣傳
4.中心百貨“情牽3.15”系列曲策劃
活動時(shí)間:3月13日-16日
活動主題:XXX超市“情牽3.15”系列曲進(jìn)行時(shí)
活動口號:與幸福同行與精彩握手
活動內(nèi)容:
旋律A:春潮涌動——讓您歡喜讓您欣慰
走在風(fēng)和日麗的三月,您一定被春風(fēng)春雨感動,被自己的浪漫情懷感動,現(xiàn)在,請讓我們來感動您。
您對XXX超市的.關(guān)心由來已久,我們的成長凝聚著您的支持,我們除了感謝還是感謝.油鹽柴米醬醋茶,讓我們?yōu)槟蚣?xì)算,漫漫風(fēng)雨人生路,我們真誠陪您走。
讓歷史見證“3.15”,我們的感恩行動于3月13日---3月16日閃亮登場。除名煙名酒,特價(jià)商品和部分專柜商品外,全場一律8.8折讓大利酬賓.您歡喜,我欣慰,XXX超市永遠(yuǎn)是您生活的好幫手。
旋律B:愛灑寶寶——媽媽,我把祝福和夢想飛上天了
春天離我們不遠(yuǎn),它就在窗外,就在我們的身邊,它同時(shí)也在孩子的手中.一只小小的風(fēng)箏,承載的是孩子的夢想,放飛的是孩子的心情,請您幫孩子將
XXX超市的風(fēng)箏帶回家中,同時(shí)也請您把XXX超市的祝福捎到孩子的心上。寶寶,我們祝你健康成長,天天向上。
寶寶,只要你的爸媽代你在超市購物滿15元,這只漂亮的風(fēng)箏就屬于你的了,你就可以隨心所欲地將它與夢想給飛上天了。
旋律C:情牽“3.15”——有獎問卷調(diào)查活動
凡在本超市購物滿15元起,評電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取“有獎?wù){(diào)查卷”一份,填寫后交回服務(wù)中心即可參與現(xiàn)場的摸獎,內(nèi)設(shè)一等獎4名,獎價(jià)值38元的文體商品組合;二登獎6名,獎價(jià)值28元的化妝品組合;三登獎10名,獎價(jià)值18元的任意商品組合,并根據(jù)編號評出特別獎2名,獎價(jià)值500元的購物券一張.好心情自然有好運(yùn)氣,好運(yùn)氣一定給您好心情。
旋律D:情涌XXX超市——購物淘金之旅
“走溫馨通道,踏淘金之旅”3月16日驚喜為您準(zhǔn)備.我們在超市內(nèi)不同地方分別放置了15套“誠信經(jīng)營,放心消費(fèi)”的電腦打印字,如您能把每一套字完整地找出來,那么請到我們的服務(wù)中心把您的獎品拿回家.每人限找一套,15套驚喜送給15位朋友.祝您幸運(yùn)。
品牌策劃方案7
xx年進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進(jìn)入實(shí)踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個(gè)人的共同訴求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時(shí)代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬?梢姡放频脑馐恰袄佑 。
既然是烙印,品牌就是顧客對產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對目標(biāo)客戶的一系列承諾。無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌建設(shè)的重要性
1、通過品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀(jì)是以智取勝的時(shí)代,21世紀(jì)商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財(cái)富滾滾呢?對內(nèi)抓源頭——抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個(gè)利益共同體組織!
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再小的個(gè)體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個(gè)人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時(shí)代不過期!在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人最好都學(xué)點(diǎn)品牌,無論是為了個(gè)人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費(fèi)者心中的烙印
品牌不僅僅是商標(biāo)、產(chǎn)品,它更是企業(yè)與消費(fèi)者情感上的溝通。在我們腦海里,你心中最喜歡的品牌有哪些,為什么?
4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義–賺更多的錢!
通過品牌建設(shè),以少投入獲得多回報(bào),產(chǎn)生持續(xù)和長久的價(jià)值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽(yù)度與知名度;提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略
新媒體時(shí)代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,李老特意強(qiáng)調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會有品牌。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了傻瓜式的社會模式,人們的`生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會超出六步,就可實(shí)現(xiàn)對接,那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插進(jìn)去,最后在擴(kuò)大這個(gè)縫隙。
四、云品牌幾大特點(diǎn):
1、口碑式傳播
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圈子化日趨嚴(yán)重,人們在信息爆炸的環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以SNS、IM、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
2、品牌回歸本質(zhì)
“社群”關(guān)系在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價(jià)值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費(fèi)的,可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)比率要達(dá)到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費(fèi)宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時(shí)會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn),這就回歸到了對企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費(fèi)者的模式,而是產(chǎn)品—消費(fèi)者的雙向模式。
3、注重?cái)?shù)據(jù)沉淀
在時(shí)下如火如荼的O2O時(shí)代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,O2O發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化O2O服務(wù)是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達(dá)號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費(fèi)的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重中之重,對精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營銷運(yùn)營成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
4、品牌跟著用戶走
移動浪潮和社會化媒體,把消費(fèi)者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產(chǎn)品的評價(jià)、甚至分享對某一個(gè)菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個(gè)企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來的一槍一個(gè)子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無定所,實(shí)則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標(biāo)用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時(shí)才能最大限度的節(jié)省時(shí)間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經(jīng)過一段時(shí)間積累,一個(gè)品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
品牌策劃方案8
一,營銷主題
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的“大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
二,宣傳目標(biāo)
2.1、成功的打造一整套適合本土化宣傳策略;
2.2、找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
2.3、營銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。
2.4、本土定位
A、形勢認(rèn)識
目前國內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元;厥掌陂L:有的4S店可能要耗費(fèi)8~20年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B、本店分析
(一)優(yōu)勢
。1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
。2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。
。3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢,良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
。ǘ┝觿
(1)進(jìn)入本地市場相對較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢
(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的.交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會
。1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的。轎車市場。
。2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車
。3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
三,推廣策略
傳播策略:在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
A、主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
B、宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
C、公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。
D、宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
四、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號召力。
A、主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者
B、地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點(diǎn):(未定)
C、成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進(jìn)步,他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
五,廣告推廣
5.1、啟動時(shí)機(jī)
借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號各個(gè)活動有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
5.2、媒體選擇
。1)、戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式。
。2)、電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
。3)、DM廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
(4)、廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。
六,發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
七,效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。
八,執(zhí)行計(jì)劃
九,廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
十:深度推廣
通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費(fèi)者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養(yǎng)消費(fèi)者的購車,養(yǎng)車忠誠度,完成年度的營銷目標(biāo)。
品牌策劃方案9
為推動我局窗口單位進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實(shí)惠,根據(jù)濟(jì)寧市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求,結(jié)合我局局實(shí)際,現(xiàn)對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作提出如下意見:
一、創(chuàng)建宗旨
以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生為宗旨,把各項(xiàng)工作全面提效作為主線,進(jìn)一步確立“心系商務(wù)真誠服務(wù)”的理念,引導(dǎo)全體工作人員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、帶頭示范作表率、立足本職爭一流,全面提升各項(xiàng)工作效能,為全市商務(wù)工作不斷作出新的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)品牌的公信度,進(jìn)一步挖掘機(jī)關(guān)工作內(nèi)涵,提升品牌理念,建立起能夠充分為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、“心貼心”服務(wù)的機(jī)關(guān)品牌文化,努力營造開拓創(chuàng)新的思想環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、寬松優(yōu)越的政策環(huán)境、規(guī)范有序的法制環(huán)境、敬業(yè)誠信的人文環(huán)境。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)服務(wù)品牌名稱:心系商務(wù)真誠服務(wù)
(二)服務(wù)品牌涵義:“地球”代表歡迎全世界客商來濟(jì)投資;握手形成的“心形”代表商務(wù)局對企業(yè)真誠和貼心的服務(wù);“握手”代表對來濟(jì)寧投資的熱烈歡迎和精誠合作。
(三)服務(wù)品牌理念:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于繼續(xù)在全市開展“三學(xué)三創(chuàng)”、“創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)”活動的指示精神,緊密結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn),通過建品牌、創(chuàng)名牌,統(tǒng)一思想、凝心聚力,推動機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力把我局建成讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意、讓社會信任的服務(wù)型機(jī)關(guān),著力打造“政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔高效”的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì),為加快我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
四、工作措施
(一)樹立服務(wù)理念。在局機(jī)關(guān)上下培養(yǎng)和倡樹與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的“心系商務(wù),真誠服務(wù)”服務(wù)理念,真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,牢固樹立服務(wù)理念,使機(jī)關(guān)工作真正實(shí)現(xiàn)由“管理者”向“服務(wù)者”的'轉(zhuǎn)變。
(二)全面實(shí)行政務(wù)公開、服務(wù)承諾。要求機(jī)關(guān)各科室堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、全面真實(shí)、及時(shí)便民、政務(wù)公開的原則,實(shí)行“透明政務(wù)”、“陽光政務(wù)”,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開和落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定,在工作程序、辦理時(shí)限、辦事效果和監(jiān)督制約等方面作出服務(wù)承諾,同時(shí)要通過各種方式不斷擴(kuò)大政務(wù)公開、服務(wù)承諾的透明度。
品牌策劃方案10
一、活動主題:
購xx地板免費(fèi)游港澳
二、活動時(shí)間:
20xx年4月9日——20xx年5月6日
三、活動范圍:
全省xx專賣店
四、活動目標(biāo):
全省區(qū)域銷售50000平方米
五、活動背景與市場分析:
地板行業(yè)發(fā)展分析
六、活動細(xì)則:
買xx地板邀您香港澳門免費(fèi)游
1、凡訂購xx實(shí)木區(qū)地板(包括:多層實(shí)木,多層仿古實(shí)木,三層實(shí)木,實(shí)木)80平米以上均可獲贈由xx地板提供的香港、澳門旅游(每個(gè)訂單只限一人)。
2、已定單客戶在享受免費(fèi)港澳游前必須先交納80%的貨款。
3、若不足80平米由客戶補(bǔ)足剩余費(fèi)用(每平米補(bǔ)差價(jià)40元)。
4、如已定單客戶不想享受免費(fèi)港澳游,則視為自動放棄。
5、參加港澳游的訂單客戶以實(shí)鋪面積為準(zhǔn)。
6、港澳游客戶的旅行時(shí)間可由自己決定(除五一、十一、元旦等節(jié)假日)
7、其他事宜按旅行社的規(guī)定執(zhí)行(xx地板只負(fù)責(zé)往返路費(fèi)、食宿及首道景點(diǎn)門票費(fèi)用,其他費(fèi)用均由客戶自理)
8、特價(jià)產(chǎn)品及限量產(chǎn)品除外
暢想xx品質(zhì)贏取華碩筆記本
獎品:華碩筆記本電腦型號:待定
活動日期:20xx年4月9日至20xx年5月6日
在活動期間內(nèi)訂單客戶均可獲贈由xx地板提供的免費(fèi)華碩筆記本電腦抽獎卷一張,在20xx年5月6日下午2點(diǎn)在各專賣店統(tǒng)一抽獎。
抽獎規(guī)則:按訂單先后順序蘭州地區(qū)累計(jì)500平米抽取電腦一臺;其他地區(qū)累計(jì)688平米抽取電腦一臺;特價(jià)產(chǎn)品及限量產(chǎn)品除外
活動期間凡訂單客戶都有正常禮品相送,價(jià)格史上最惠!
七、活動說明:
此次活動要求全省聯(lián)動,各地盡量出現(xiàn)69元/平米(A系列兩款裸板價(jià)),89元/平米(H系列特款特賣大包價(jià))的特價(jià)地板,以最大限度的來收獲訂單,然后再轉(zhuǎn)化為升級定單,以此來摧毀競爭對手的經(jīng)營信心,達(dá)到多訂單對xx品牌宣傳的目的。
訂金雙倍、十倍翻
活動期間內(nèi)小區(qū)意向訂金交納10元當(dāng)100元使用;交納100元當(dāng)200元使用;交納200元當(dāng)400元使用。以此來攔截裝修業(yè)主的意念,把xx作為考察的'第一對象。
禮品支持(禮品有限,欲購從速。
品種價(jià)格
門口墊15元/塊,買一贈一
指甲剪
水晶煙缸68元/個(gè),買一贈一
禮盒拖把30元/個(gè),買一贈一
在公司沒有禮品的情況下,可自己在當(dāng)?shù)亟M織一些禮品。
八、活動執(zhí)行進(jìn)程控制
時(shí)間內(nèi)容備注
4月1日討論定稿,確定本次促銷的場地,宣傳道具,活動申請,人員配置,廣告位確定,小區(qū)物業(yè)聯(lián)系……
4月3日物料設(shè)計(jì),廣告設(shè)計(jì)并開始制作并予以發(fā)布
4月3———8日物料發(fā)往各個(gè)經(jīng)銷商,各專賣店布置設(shè)計(jì)店面,并且預(yù)售簽單開始
4月9日定點(diǎn)引爆,活動開始
九、活動物料
1、立柱、拱門:各地專賣店在活動期間戶外必須立拱門和立柱,活動遮陽傘或帳篷可在專賣店門口或建材市場門口放立,附近并有專人發(fā)放活動資料!以此來烘托活動氣氛。如沒有立柱拱門的經(jīng)銷商可向蘭州公司申請借用或購買,如需購買的經(jīng)銷商請?jiān)?月2日之前向蘭州公司匯款下定單由蘭州公司統(tǒng)一去制作,制作時(shí)間為十日左右。
2、海報(bào)(噴繪):請張貼在店面最顯眼的位置;必須保證當(dāng)?shù)刈钚麻_盤的所有小區(qū)都有張貼;各級經(jīng)銷商在可以的情況下可進(jìn)行街道、路口、超市等繁華地段進(jìn)行地毯式的張貼(此規(guī)格建議為1.2米x0.8米),以有效告知促銷信息,由蘭州公司統(tǒng)一提供設(shè)計(jì)樣稿,費(fèi)用一人一半。
數(shù)量不限,大小不限!機(jī)會只有一次!
1、單頁:由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作發(fā)放到各地,要求各地各店夾報(bào)或?qū)H擞行l(fā),不得積壓于手中,配置多少,必須全部使用完畢。
制作標(biāo)準(zhǔn):157克A4銅版紙。
2、禮品對頭:本次活動的禮品堆頭請擺放在正門進(jìn)店一米處位置,整體呈(品)字形堆放,最前面擺放門口墊20個(gè)以上(絲帶捆綁),正反“禮”字貼放置于禮品堆頭的最上方,規(guī)格不小于1米*1米。(“禮”字貼制作標(biāo)準(zhǔn)參考圖片)
5、特價(jià)簽:針對本次活動,公司單獨(dú)制作實(shí)木地板“免費(fèi)游港澳”、強(qiáng)化地板“贏取華碩筆記本電腦”、特價(jià)產(chǎn)品的促銷標(biāo)簽,各店必須明顯貼示于展示樣板上。
6、有條件的(特別是臨街店)專賣店一定要用公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)好的噴繪畫面將門頭包起來,不要把入口擋住,盡量往門頭以上位置去做,能做多大就做多大,此目的就是讓消費(fèi)者一定要感覺到震撼,用做特殊宣傳的手段放大進(jìn)店吸引。由蘭州公司統(tǒng)一提供設(shè)計(jì)樣稿并制作,費(fèi)用一人一半。
十、渠道宣傳要求
1、促銷噴繪一定要保證當(dāng)?shù)厮行麻_盤小區(qū)都有懸掛
2、橫幅懸掛小區(qū)/街道/建材市場進(jìn)行宣傳
3、單頁夾報(bào)或有專門人員進(jìn)小區(qū)上門投遞
4、充氣立柱、活動遮陽傘、在小區(qū)門口/廣場/建材市場門口/專賣店門口放立,附近并有專人發(fā)放活動資料
5、活動廣告管理方法:要求各經(jīng)銷商進(jìn)行充量的廣告投入,必須管控專賣店所有人員制定執(zhí)行充分宣傳。
特別說明:要求各地必須無條件參加本次活動,并嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的相關(guān)政策。對違反相關(guān)規(guī)定的和不參加本次促銷的經(jīng)銷商按照本方案第三條執(zhí)行外,對該地區(qū)的區(qū)域保護(hù)公司也不做保證!
十一、樣板:
現(xiàn)無實(shí)木樣板的經(jīng)銷商抓緊時(shí)間在接到通知三日內(nèi)完成上樣工作,每店不少于四款(多層仿古),每款六片起發(fā)。
十二、獎品成本
港澳旅游:3200元/人。定實(shí)木區(qū)地板80平米以上就可享受免費(fèi)港澳游,每平米成本40元,建議各經(jīng)銷商把吊牌價(jià)提高每平米20元,活動時(shí)利潤每平米再降20元。建議在店面銷售實(shí)木區(qū)地板時(shí)盡量以折扣形式跟客戶進(jìn)行討價(jià)還價(jià),輔料也另算。
華碩筆記本電腦:每臺2800元左右。按累計(jì)訂單800平米抽獎一次折算后每平米3.5元。抽獎券由蘭州公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,市級發(fā)放80張,縣級50張。抽獎定在五一黃金周的最后一天下午兩點(diǎn)左右,最好在當(dāng)?shù)仄刚堃晃恢鞒秩藖砘钴S現(xiàn)場氣氛,現(xiàn)場布置一定要大氣,要有節(jié)日的氣氛。門口紅地毯能鋪多大就鋪多大,音響聲音盡量放大,最好選用一些比較勁爆的DJ音樂,開獎時(shí)主持人要不停的大聲說“xx地板促銷活動還在繼續(xù),沒有訂單的朋友抓緊時(shí)間訂單,可能下一臺筆記本電腦就是你的”等一些促進(jìn)客戶訂單的話語,拱門、立柱、吊旗、禮花、禮品堆頭、地毯、條幅等等這些都是營造氣氛的道具。
以上兩項(xiàng)獎項(xiàng)消費(fèi)者不可兼得。
十三、店面宣傳全省統(tǒng)一口徑:
。▽ν庑麄鲿r(shí)可用廠家的角度進(jìn)行)
1、慶祝五一暨xx地板十二周年廠慶,全國廠商聯(lián)動,十二年來價(jià)位首破底線,五一長假結(jié)束后全球統(tǒng)一調(diào)價(jià)。
2、全國xx地板專賣店同步聯(lián)歡慶祝xx周年廠慶,定地板免費(fèi)游港澳,贏取華碩筆記本電腦,xx史上首次,機(jī)會只有一次!
3、活動期內(nèi)各專賣店只要訂單累積達(dá)到688平方米就可抽獎一次(不管十單八單,只要一到立馬現(xiàn)場抽獎產(chǎn)生)
4、實(shí)木地板,高貴、時(shí)尚、典雅,專為成功人士量身打造!今日訂單價(jià)位史上最低,并且xx提供免費(fèi)、輕松港澳十五日游!
5、xx地板,中國地板十大品牌、中國品牌500強(qiáng)、首批出口免驗(yàn)產(chǎn)品,品牌的榮譽(yù)保證了xx的品質(zhì)。
6、全省各店面導(dǎo)購人員要自信加勇敢的說:雖然xx地板的品牌不是行業(yè)的第一,但是xx的品質(zhì)絕對是行業(yè)的第一。
7、本次促銷活動xx廠家計(jì)劃在全國1800家專賣店(不包括香港、澳門)共抽取3500臺華碩筆記本電腦,計(jì)劃在全國共計(jì)2800人參加免費(fèi)港澳游。機(jī)會只有一次。
十四、小區(qū)、街道橫幅內(nèi)容
1、購xx地板送港澳游,xx史上首次,機(jī)會只有一次!
2、購xx地板贏取華碩筆記本,現(xiàn)場開獎,真實(shí)有效!機(jī)會只有一次!
3、 xx地板五一全國廠商聯(lián)動,十二年來價(jià)位首破底線,機(jī)會只有一次!
4、 xx地板迎五一,泄洪價(jià)69元,真的不能再低了!機(jī)會只有一次!
品牌策劃方案11
一、策劃目的
要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的!爸褐朔侥馨賾(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
。ㄒ唬┊(dāng)前市場狀況及市場前景分析
1、品牌在現(xiàn)實(shí)市場中的表現(xiàn)如何。
2、市場成長狀況,品牌目前的知名度、影響力是多大。
3、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析品牌的市場發(fā)展前景。
。ǘ⿲ζ放朴绊懸蛩剡M(jìn)行分析
主要是對影響品牌的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的.變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、市場機(jī)會與問題分析
營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
。ㄒ唬┽槍Ξa(chǎn)品品牌目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析
一般品牌營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
品牌知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,致使品牌被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,品牌檔次提不起消費(fèi)者的購買興趣。
品牌名稱設(shè)計(jì)不擋,對目標(biāo)消費(fèi)者沒有吸引力。
品牌定位不當(dāng)。
品牌渠道選擇有誤,使銷售受阻。
品牌個(gè)性與形象不符。
品牌傳播方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
品牌形象老化等。
。ǘ┽槍ζ放铺攸c(diǎn)分析優(yōu)、劣勢
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
四、品牌營銷目標(biāo)
品牌營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即品牌營銷策劃方案執(zhí)行后,對品牌影響力、知名度有否提升,對品牌資產(chǎn)的建立有何好處等。
五、品牌營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
。ㄒ唬┢放贫ㄎ
品牌定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,給品牌找準(zhǔn)一個(gè)基點(diǎn)。
。ǘ┢放圃O(shè)計(jì)
在前面品牌定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)。
1、名稱設(shè)計(jì)
2、標(biāo)志設(shè)計(jì)
(三)品牌個(gè)性
根據(jù)品牌定位,給品牌設(shè)計(jì)一個(gè)符合目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性。注意品牌個(gè)性塑造的幾個(gè)關(guān)鍵因素。
。ㄋ模┢放菩蜗
給品牌塑造一個(gè)形象,注意品牌形象和品牌個(gè)性之間的關(guān)系。
1、品牌形象的概述
2、品牌形象的構(gòu)成
3、品牌形象的塑造
。ㄎ澹┢放苽鞑
1、原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出品牌形象廣告。
、阡N后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。
六、品牌資產(chǎn)
這一部分根據(jù)前面的品牌策劃,分析出你所塑造的品牌資產(chǎn)的價(jià)值。根據(jù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素進(jìn)行評估。
七、方案調(diào)整
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
附錄:營銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則
1、邏輯思維原則
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔樸實(shí)原則
要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
3、可操作原則
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
4、創(chuàng)意新穎原則
要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
品牌策劃方案12
本案例是作者對AA品牌手機(jī)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)咨詢方案,得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的高度認(rèn)可并付諸實(shí)施。本案例運(yùn)用了作者潛心研究的A8戰(zhàn)略品牌營銷From模型,從商業(yè)模式出發(fā),有機(jī)構(gòu)建營銷各關(guān)鍵環(huán)節(jié)戰(zhàn)略,形成具體戰(zhàn)術(shù)及執(zhí)行方案。期望對業(yè)界同仁有一定的參考價(jià)值。
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:
1、國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
。1)智能手機(jī)全面爆發(fā),進(jìn)入全面替代功能手機(jī)的新時(shí)代。
。2)功能手機(jī)的地位進(jìn)一步被邊緣化,已經(jīng)被排擠入超低端市場領(lǐng)域,退守到價(jià)格100元以內(nèi)、微利的空間,但還有一定的存在時(shí)間。
。3)智能手機(jī)盤面內(nèi)部也呈現(xiàn)多極分化發(fā)展。以3.5寸為代表的小屏幕智能手機(jī),價(jià)格急劇下跌,進(jìn)入薄利多銷的價(jià)格戰(zhàn)。4.6以上的大屏智能機(jī),產(chǎn)銷量在快速提升。
(4)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新一輪殘酷淘汰戰(zhàn)。對資金門檻、規(guī)模成本門檻,大幅度提高;對硬軟件一體化的用戶體驗(yàn)要求越來越高。風(fēng)行的集成化模式,將很快為產(chǎn)業(yè)鏈一體化模式、差異化細(xì)分模式所取代。
2、差異化戰(zhàn)略的發(fā)展:
。1)選擇差異化戰(zhàn)略,就不是以規(guī)模和成本為主導(dǎo),不是以產(chǎn)業(yè)鏈一體化為出發(fā)點(diǎn)。
。2)差異化發(fā)展戰(zhàn)略一直都存在,并在不同時(shí)代取得過巨大成功。有不少經(jīng)典案例。
。2)差異化經(jīng)歷了:外觀差異化、功能差異化,進(jìn)入了差異化的同質(zhì)化境地。
。3)差異化戰(zhàn)略必須突破產(chǎn)品差異化,導(dǎo)入人群細(xì)分,即進(jìn)入人群差異化時(shí)代。
。4)人群差異化,是首先定位目標(biāo)人群,針對人群需求來實(shí)施產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品的差異化將更加強(qiáng)調(diào)對目標(biāo)人群的定制化、使用體驗(yàn)化效果。它是以人為本的戰(zhàn)略,是一種典型的聚焦戰(zhàn)略。
(5)人群差異化戰(zhàn)略,必須進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新的方式更多是組合式的創(chuàng)新、微創(chuàng)新,以針對性地細(xì)化和深化對目標(biāo)人群的產(chǎn)品價(jià)值,而不是開創(chuàng)一個(gè)時(shí)代的破壞式創(chuàng)新。
3、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展:
。1)移動互聯(lián)網(wǎng)成為繼寬帶互聯(lián)網(wǎng)之后的爭奪焦點(diǎn)。既有的互聯(lián)網(wǎng)資源正在以手機(jī)為核心進(jìn)行打包整合進(jìn)入。這個(gè)也是資本關(guān)注和投入的熱門領(lǐng)域。
。2)移動互聯(lián)網(wǎng)改變了電子產(chǎn)品的軟件和應(yīng)用的封閉性,將其推入到了巨大的網(wǎng)絡(luò)空間中。應(yīng)用服務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作,或者與終端手機(jī)捆綁,成為不同戰(zhàn)略選擇路徑。蘋果、小米、360手機(jī)、阿里云手機(jī)等選擇后者。
。3)站在手機(jī)制造商的角度來看,面對移動互聯(lián)網(wǎng)大潮,可以選擇的戰(zhàn)略,要么一心只做終端產(chǎn)品,要么進(jìn)入應(yīng)用服務(wù)開發(fā)領(lǐng)域,要么搭建應(yīng)用平臺生態(tài)環(huán)境。
。4)在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,硬件終端的價(jià)值被弱化,應(yīng)用服務(wù)的價(jià)值被強(qiáng)化。因此,用戶價(jià)值是第一位的。而這和人群差異化戰(zhàn)略是可以保持高度一致的。
二、戰(zhàn)略選擇:
1、做產(chǎn)品,還是做人群?
。1)做產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,在外觀、功能、軟件、界面、體驗(yàn)、價(jià)格等多方面追求用戶的更高滿意度。而對用戶并不做鎖定,所有開發(fā)并不做特別針對性。
。2)做人群,首先以目標(biāo)人群鎖定為前提,進(jìn)行針對性的開發(fā)。這是一個(gè)市場細(xì)分、定位的過程。
2、做產(chǎn)品,還是做服務(wù)?
(1)做產(chǎn)品,手機(jī)行業(yè)的傳統(tǒng)電子實(shí)體產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),包括NOKIA。
。2)做服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。也是蘋果的成功突破點(diǎn)。增值應(yīng)用服務(wù)正逐漸成為電子產(chǎn)業(yè)的新的主要利潤來源。
3、做自產(chǎn)自銷,還是做平臺運(yùn)營?
。1)自產(chǎn)自銷,以產(chǎn)品及服務(wù)的自行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的閉環(huán)企業(yè)運(yùn)營模式。這是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的主導(dǎo)模式。
。2)平臺運(yùn)營,利用自有的核心基礎(chǔ)性資源,搭建平臺,面向第三方開發(fā)者及各類合作者構(gòu)建多元化的生態(tài)圈的開放式運(yùn)營模式。這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主體模式。
4、做實(shí)體經(jīng)營,還是做資本運(yùn)作?
。1)實(shí)體經(jīng)營,對資源綜合利用以取得實(shí)際的經(jīng)營成果。
。2)資本運(yùn)作,利用金融資本市場,來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營成果的倍增,起到杠桿放大作用。單純手機(jī)已經(jīng)不具備良好的資本市場概念。而移動互聯(lián)網(wǎng),以及針對特定人群的深度價(jià)值開發(fā)經(jīng)營,比如老人群體,則具有很好的資本市場概念。
第二部分:戰(zhàn)略營銷
三、A8品牌戰(zhàn)略營銷模型:
商業(yè)模式——定位——產(chǎn)品競爭力——品牌形象力——渠道分銷——終端促進(jìn)——宣傳推廣——營銷平臺
四、商業(yè)模式:
業(yè)務(wù)系統(tǒng)——定位——贏利模式——關(guān)鍵資源能力——現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)——企業(yè)價(jià)值
1、業(yè)務(wù)系統(tǒng):
。1)實(shí)施人群差異化戰(zhàn)略:鎖定用戶群,定制開發(fā)
。2)“IP+AP”蘋果模式:硬件產(chǎn)品+應(yīng)用服務(wù)
。3)硬件產(chǎn)品開發(fā):主板合作開發(fā)、準(zhǔn)系統(tǒng)軟件開發(fā)、整機(jī)集成制造
。4)應(yīng)用平臺化:自己開發(fā)運(yùn)營一些應(yīng)用、第三方應(yīng)用開發(fā)者加盟、系統(tǒng)授權(quán)硬件制造商
2、定位:(見后)
3、盈利模式:
(1)手機(jī)銷售收益
。2)增值服務(wù)運(yùn)營收益
。3)系統(tǒng)軟件授權(quán)收
4、關(guān)鍵資源能力:
。1)終端產(chǎn)品的定義設(shè)計(jì)和制造能力
(2)優(yōu)秀的軟件和應(yīng)用開發(fā)能力
。3)通暢的銷售網(wǎng)絡(luò)
。4)高黏度、高價(jià)值的規(guī)模用戶群
5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu):
。1)硬件的集成,取得供應(yīng)商的貨款賬期,形成現(xiàn)金流的放大
。2)硬件的銷售,形成日常的較快的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和盈利
。3)增值應(yīng)用業(yè)務(wù),帶來長期的持續(xù)的服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)
。4)系統(tǒng)授權(quán)合作,形成一次性收益或者長期費(fèi)用分成收益
。5)長短結(jié)合、面向未來發(fā)展的可持續(xù)的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
6、企業(yè)價(jià)值:
。1)創(chuàng)造持續(xù)盈利的實(shí)體
。2)符合移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,形成較高的資本市場運(yùn)作價(jià)值
。3)服務(wù)于中老年,實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值
五、定位:
1、市場掃描:
(1)蘋果的“泛人群”模式,通吃各人群,極簡主義
。2)三星以領(lǐng)先科技、時(shí)尚造型,通吃各人群
。3)OPPO、步步高主打年輕時(shí)尚人群
。4)小米手機(jī),主打IT技術(shù)發(fā)燒人群
(5)朵唯女性手機(jī),定位城市時(shí)尚潮流白領(lǐng)知性女性
(6)三盟老人機(jī),以操作簡單化,主打老人市場
2、人群選擇:
。1)泛人群,就是不做明確人群定位,以科技和時(shí)尚為特征,去打動所有能觸及的各種人群。一線大品牌憑借其強(qiáng)大的'產(chǎn)品線和宣傳力量,可以做到大面積的人群覆蓋。而深圳廠家由于營銷資源有限,采取跟進(jìn)這種方法,則很容易進(jìn)入與大品牌正面對戰(zhàn),以及相互的同質(zhì)化競爭,在營銷上處于弱勢地位。盡管很多實(shí)行了不錯(cuò)的產(chǎn)品差異化策略,但因?yàn)槲催M(jìn)行有效的人群定位,因此成效也不是顯著。
。2)從掃描市場可以看到,通過人群細(xì)分+產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略,深圳一些中小手機(jī)企業(yè)也取得了很好的市場效果。如三盟老人手機(jī)。
。3)未來的人群差異化競爭,將在深度上,而不是廣度上發(fā)展。也就是進(jìn)一步的“窄眾化”。在既有的細(xì)分概念上,再做進(jìn)一步的人群細(xì)化、深度鞏固,成為大品牌不愿意做、小品牌短期無法切入的低烈度競爭的“藍(lán)海市場”。
3、AA品牌定位:
。1)手機(jī)定位:——中老年人時(shí)尚精品手機(jī)!
。2)定位分析:
中老年人:不是中年人+老年人,是介于中年人和老年人之間的人群,年齡在50歲——60歲區(qū)間的人群。
時(shí)尚:不是年輕人的專利,對于有文化和有收入的中老年人來講,觸摸屏、上網(wǎng)、智能化、豐富的資訊和生活應(yīng)用服務(wù),需求也是非常強(qiáng)烈的。當(dāng)前的老人機(jī)做成了弱智傻瓜機(jī),嚴(yán)重壓抑了這種需求。當(dāng)然,這種需求的。產(chǎn)品表現(xiàn)形式和使用體驗(yàn),不應(yīng)過于花哨、復(fù)雜,應(yīng)該針對性的簡潔、實(shí)用、易操作。
精品:其含義,指價(jià)格不是低端,產(chǎn)品不是低端。產(chǎn)品外觀時(shí)尚、做工精細(xì)、品質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)用服務(wù)豐富多樣。物超所值。
。3)目標(biāo)人群描述:
目標(biāo)人群,主要集中在大中城鎮(zhèn)里。人口數(shù)量比較大。其特征是:有著穩(wěn)定的職業(yè)或退休待遇,可支配收入比較充裕;子女已經(jīng)成家立業(yè),沒有多大生活壓力;追求單純、閑適的品質(zhì)生活;受過相對較好的教育,能適度接受一些新事物。其購買手機(jī),不僅僅是為了電話溝通,也為了享受更多的資訊和生活服務(wù)。
(3)定位策略:
切割定位。此定位,是對傳統(tǒng)老人手機(jī)的進(jìn)一步細(xì)分,即:一是切割出比較靠中年人的一個(gè)大類人群出來;二是抓住比較有消費(fèi)能力和應(yīng)用服務(wù)消費(fèi)需求的人群,以配套價(jià)格端位,配套深度的應(yīng)用服務(wù)。
當(dāng)前市場上的老人手機(jī),都是低端化產(chǎn)品,已經(jīng)做到高度同質(zhì)化了,做到價(jià)格惡性競爭的泛濫化了,急需突破。此定位將促進(jìn)老人手機(jī),進(jìn)入一個(gè)新的高度,開掘出新的藍(lán)海金礦空間。
。4)應(yīng)用平臺定位:——悠易生活家園!
“悠易”,悠閑、輕松的意思,體現(xiàn)這一年齡人群的心理和精神狀態(tài)與需求。所開發(fā)的應(yīng)用,密切貼合中老年人的現(xiàn)實(shí)需求,提供經(jīng)過篩選、精華的資訊、內(nèi)容和服務(wù),以“精”制勝,避免讓其眼花繚亂,陷入資訊海洋,產(chǎn)生畏難思想。
4、價(jià)值主張:
。1)主張:——實(shí)用好用,更時(shí)尚!
。2)闡述:
此主張與傳統(tǒng)老人機(jī)比較,既承襲了“實(shí)用、好用”的概念,更突出了“時(shí)尚”概念!皶r(shí)尚”一詞含義廣泛,是當(dāng)前各大品牌智能手機(jī)主打的概念。這種老人機(jī)與智能機(jī)的概念鏈接整合,讓老人機(jī)擁有時(shí)尚元素,這在行業(yè)是一大創(chuàng)新和市場突破,具有鮮明的沖擊力。
“更”一詞,強(qiáng)勢地與傳統(tǒng)老人手機(jī)進(jìn)行區(qū)隔,建立起全新的概念體系。
價(jià)值主張一旦確定,所有的產(chǎn)品開發(fā),營銷推廣都將圍繞這個(gè)中心來開展。
六、產(chǎn)品競爭力
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
。1)產(chǎn)品由:終端產(chǎn)品+應(yīng)用服務(wù),兩大部分構(gòu)成。
(2)第一期產(chǎn)品,重點(diǎn)打造推出特色終端產(chǎn)品。第二期產(chǎn)品,重點(diǎn)推出深度特色應(yīng)用服務(wù)。
2、終端產(chǎn)品:
。1)堅(jiān)持的特色:G+G高檔電容觸摸屏、EZ-OS(易人機(jī)系統(tǒng))、翻頁菜單、巨圖標(biāo)、巨字體、巨頭像、回音壁(自動錄音回放)、親親通訊錄(帶頭像、帶錄音記錄)、來電語音、語音短信、書架閱讀、生活知識、趣味游戲、迷你網(wǎng)訊、天氣健康等等
。2)提煉產(chǎn)品功能賣點(diǎn)、形成專用術(shù)語、彰顯科技含量3、應(yīng)用產(chǎn)品:
。1)第一期:重點(diǎn)推出:書架閱讀(電子圖書館)、迷你網(wǎng)訊、天氣健康
。2)后續(xù)平臺化運(yùn)作,自行或合作開發(fā)并運(yùn)營,推出“悠易自在EZ-Live”頻道,開展社區(qū)交友、廣告、電子商務(wù)等業(yè)務(wù):
貼心護(hù)衛(wèi):SOS報(bào)警、迷路導(dǎo)航
老友會:棋友、牌友、舞友、歌友、旅友、書畫友
健康保。后w檢、保健食品、保健藥品、保健器械、醫(yī)療咨詢
旅游休閑:景點(diǎn)推薦、旅行社、旅游保險(xiǎn)、保健按摩
護(hù)理用品:洗浴用品、護(hù)膚品
生活用品:服裝、鞋帽、眼鏡、輪椅、拐杖
4、終端產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃:
根據(jù)定位,形成系列化的精品線:
。1)易尚功能機(jī)系列:3.5寸中低端、4.6寸中端、
。2)易智智能機(jī)系列:4.0寸中高端、5.2寸高端
。3)堅(jiān)持精品路線,不走機(jī)海戰(zhàn)術(shù)
七、品牌形象力:
1、品牌名稱:
。1)手機(jī)的主打品牌:AA
。2)保持公司名稱與品牌名稱的一致性,便于集中注意力,集中宣傳資源
。3)初期不宜做過于復(fù)雜的品牌演化,容易亂,難于解釋。
。4)應(yīng)用平臺品牌為:“悠易自在EZ-Live”
。5)平臺要保持一定的中立性,以便于第三方推廣。
2、VI系統(tǒng):
。1)LOGO的字體、顏色要穩(wěn)重、踏實(shí)、顏色不要過于鮮艷,符合中老年人心理
。2)制作標(biāo)準(zhǔn)的VI手冊,明確使用規(guī)范
3、品牌主張:
AA中老年時(shí)尚精品手機(jī)——實(shí)用好用,更時(shí)尚!
4、品牌個(gè)性:
簡約、時(shí)尚、溫心
5、品牌故事:
從中老年人的生活狀態(tài)、生活場景、心理狀態(tài)、精神世界等角度,編撰一個(gè)經(jīng)典的、結(jié)合產(chǎn)品特色的故事和畫面。如卡仕牛奶、歌莉婭服裝。
6、品牌背書:
。1)企業(yè)研發(fā)、制造實(shí)力、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品錘煉過程;合作伙伴等等
。2)集團(tuán)實(shí)力、產(chǎn)業(yè)、歷史、榮譽(yù)、領(lǐng)袖人物等等
7、品牌文化:
關(guān)愛人性,精品至上
八、渠道分銷:
1、渠道掃描:
。1)手機(jī)批發(fā)渠道:省代、地包、縣包、直供終端
。2)手機(jī)直銷:品牌體驗(yàn)店、工廠店、社區(qū)活動推廣
。3)網(wǎng)絡(luò)分銷:自建網(wǎng)店、淘寶旗艦店和集市店、京東、蘇寧網(wǎng)店、國美網(wǎng)店、1號店、易迅等數(shù)碼通訊店
。4)連鎖賣場:全國性、區(qū)域性
。5)移動運(yùn)營商
。6)電視購物
(7)跨品類通路:保健品、醫(yī)療器械等
2、渠道選擇:
從產(chǎn)品屬性和營銷環(huán)境來看,要采取“短通路、近終端”策略,以便強(qiáng)勢影響消費(fèi)者。建議兩條腿走路:
。1)網(wǎng)絡(luò)銷售:專業(yè)通訊商城為主體、淘寶店為輔助、自建網(wǎng)店為形象
。2)加盟分銷:社區(qū)活動推廣+社區(qū)通訊店零售模式、招募小區(qū)域加盟代理商
3、渠道政策:
。1)統(tǒng)一價(jià)格體系:線上、線下要統(tǒng)一零售價(jià)格、控制批發(fā)價(jià)格
(2)制定合理價(jià)格空間:給予代理商、零售商有吸引力的價(jià)格空間
。3)小區(qū)域獨(dú)家代理、長期簽約
。4)全程保價(jià)
。5)充足的市場支持:推廣費(fèi)用、物料、培訓(xùn)、人員等
九、終端促進(jìn)
1、終端選擇:
。1)網(wǎng)上零售店面:
。2)地面社區(qū)店面:社區(qū)通訊店、社區(qū)超市、保健品店、保健按摩店、旅行社店等
2、終端展示:
。1)網(wǎng)店展示:盡量采取“催眠式”
。2)地面店面展示:適應(yīng)小空間的設(shè)計(jì)獨(dú)特“一體化展示套裝”
。3)社區(qū)通訊店面改裝:門頭、燈箱、背板、柜臺貼
3、終端物料:
一體化展示套裝、折頁、海報(bào)、畫冊等。
4、終端促銷:
。1)網(wǎng)店促銷:充分參與利用商城的營銷工具、營銷活動
。2)地面社區(qū)促銷:車載流動式的社區(qū)活動,將人流導(dǎo)向社區(qū)店,最終形成常態(tài)銷售
。3)提供社區(qū)推廣用的帳篷、太陽傘、促銷座椅等套裝、吸引力的禮品
(4)嚴(yán)密的活動組織、常態(tài)化的活動計(jì)劃
十、宣傳推廣
1、宣傳策略:
。1)打造新概念、人群區(qū)隔、價(jià)值區(qū)分
。2)以網(wǎng)絡(luò)媒體影響送禮購買者、地面媒體影響使用購買者
2、宣傳投入:
。1)以小投入,做大效果
。2)具體預(yù)算:待定
3、宣傳途徑:
。1)網(wǎng)絡(luò)軟文炒作
(2)官方微博
。3)郵件營銷、短信營銷
。4)投入網(wǎng)上商城營銷活動
。5)社區(qū)DM單:超市門口派發(fā)、社區(qū)門口派發(fā)、信箱夾帶、報(bào)刊夾帶等
。6)社區(qū)海報(bào)、橫幅等
十一、營銷平臺:
1、銷售目標(biāo):待定
2、營銷團(tuán)隊(duì):
。1)營銷副總:1人
。2)網(wǎng)絡(luò)銷售部:銷售經(jīng)理1人、美工編輯1人
。3)渠道銷售部:銷售經(jīng)理2人
。4)市場部:策劃經(jīng)理1人
(5)商務(wù)物流部:商務(wù)1人
3、業(yè)務(wù)管理:
。1)人力選聘
。2)薪酬待遇
。3)業(yè)績考核體系
。4)作業(yè)流程管理
。5)工作導(dǎo)引
。6)銷售文化:營銷戰(zhàn)爭、狼性文化、
第三部分:執(zhí)行方案
十二、營銷戰(zhàn)略研討、確認(rèn)
十三、首戰(zhàn):
1、旗艦網(wǎng)店合作與營銷:略
2、社區(qū)推廣樣板:略
3、加盟代理體系:略
4、招商實(shí)施方案:略
5、費(fèi)用預(yù)算:略
6、時(shí)間進(jìn)度與控制:略
作者從事通訊電子行業(yè)十多年,曾就職于波導(dǎo)、中國普天、清華紫光、著名4A廣告公司以及多家本土通訊企業(yè),也曾獨(dú)自經(jīng)營通訊企業(yè)。歷經(jīng)國產(chǎn)手機(jī)三次大革命。A8品牌戰(zhàn)略營銷機(jī)構(gòu),專注于研究商業(yè)模式及營銷戰(zhàn)略,為國產(chǎn)電子企業(yè)的突破創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。歡迎交流溝通,共促發(fā)展。
品牌策劃方案13
首先我們通過貴方博客了解到你們的服務(wù)主體以"影像"為主,專業(yè)拍攝愛情短劇、短片、愛情MV、愛情電影;其次按照我們曾經(jīng)服務(wù)過的婚紗攝影工作室來看多半以攝影為主如提供個(gè)人寫真;最后我們在網(wǎng)絡(luò)上調(diào)研了8090后的婚慶趨勢及消費(fèi)習(xí)慣用語之后提供如下策劃方案:
A計(jì)劃品牌定位:中國第一家視頻婚紗影像機(jī)構(gòu);
基本策劃思路:
1、以視頻與影像兩個(gè)詞語來突出清視界的服務(wù)定位即市場定位;
2、加入"視頻"以滿足8090后的習(xí)慣用語,既告知市場定位又造成與競爭對手的絕對差異化;
3、非常易記易傳播;
4、與品牌名稱相呼應(yīng)即支撐了品牌中"視"的特質(zhì);
5、以中國第一家命名,到目前為止我們并沒有在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)以此定位的影像機(jī)構(gòu);更多的是攝影工作室,顯然是一片紅海;
6、與時(shí)俱進(jìn),我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的8090后們更多的會提到"電子相冊"即通過"視頻"的剪輯完全可以滿足新人們將"愛情故事"以視頻的方式在8—10英寸的"數(shù)碼相框"上時(shí)刻動態(tài)展示的效果顯然要比靜態(tài)的來的.更好更美。
7、關(guān)于視頻的幾個(gè)參考定義:
連續(xù)的圖像變化每秒超過24楨(frame)畫面以上時(shí),根據(jù)視覺暫留原理,人眼無法辨別單幅的靜態(tài)畫面,看上去是平滑連續(xù)的視覺效果,這樣連續(xù)的畫面叫做視頻;
視頻也指新興的交流、溝通工具,是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種設(shè)備及軟件,用戶可通過視頻看到對方的儀容、聽到對方的聲音;
視頻技術(shù)最早是為了電視系統(tǒng)而發(fā)展,但是現(xiàn)在已經(jīng)更加發(fā)展為各種不同的格式以利消費(fèi)者將視頻記錄下來。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)也促使視頻的紀(jì)錄片段以串流媒體的形式存在于因特網(wǎng)之上并可被電腦接收與播放;
8、影像一般的理解自然是拍攝錄像但是從目前的市場來看,多半以上只是跟拍錄像,報(bào)價(jià)一般是6個(gè)小時(shí)600—1000元不等;市場并沒有成熟到婚慶中將新人的愛情故事拍攝成短劇的普遍需求,目前來看只是小眾市場,特征是:有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化層次高、追求個(gè)性、珍藏記憶等;
中國人民大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士王琪延認(rèn)為婚慶消費(fèi)屬于一種情感型、表現(xiàn)型的消費(fèi),有自己的獨(dú)特之處。
B計(jì)劃品牌定位:愛情故事
此項(xiàng)定位直接定位與消費(fèi)者的價(jià)值觀即品牌營銷上所謂的搶占心智資源;
上述也是出于這樣一個(gè)原則,那么定位于"愛情故事"的策劃思路:
第一、從服務(wù)內(nèi)容出發(fā)演繹的就是新人的"愛情故事"如愛情短;
第二、定位愛情故事有利于將來的服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展,在消費(fèi)者大腦當(dāng)中植入的除了現(xiàn)在的影像服務(wù)之外,有利于擴(kuò)展將來業(yè)務(wù)即整體的婚慶策劃;
第三、此項(xiàng)定位雖不能直接的與大眾同行區(qū)別開來但是我們可以這樣操作——C方案:結(jié)合上述兩者思路
品牌地位:中國第一家視頻婚紗影像機(jī)構(gòu);
品牌價(jià)值:唯有頂尖的專業(yè)團(tuán)隊(duì)才能為你打造最完美的愛情故事;
品牌口號:
1、演繹你獨(dú)一無二的愛情故事;
2、清視界的故事,唯有愛情;
品牌個(gè)性:唯美感受,精致珍藏;
品牌策劃方案14
一、活動目的
聚集人氣,提高知名度,達(dá)到提高營業(yè)額
二、活動方案
1、前期宣傳工作: 通過網(wǎng)絡(luò)、DM單、門頭X展架為主要宣傳方式,其次可以借助媒體進(jìn)行更周到的宣傳,聚集更多的人參加比賽,宣傳范圍主要的是在店面附近及方圓2-3KM的范圍進(jìn)行宣傳,從而提高人氣、知名度;
2、活動所需物料:在活動期間需要準(zhǔn)備以下物料,用作會場布置、賽事獎勵發(fā)放、宣傳
活動現(xiàn)場布置:
1)氣球200-300個(gè);
2)180cm-200cm 拱門1個(gè);
3)游戲靜電貼紙6張;
4)婚慶彩帶20條
5)橫幅3-4條;
宣傳:
1)DM單500張;
2)X展架2個(gè);
3)水牌60個(gè);
4)KT板人物寫真12個(gè);
賽事獎勵:
1、活動獎金3000元;(第一名1500元、第二名1000元、第三名500元);
2、名次證書15個(gè);
3、活動獎品15個(gè)(第一名西伯利亞V2耳機(jī)5個(gè),第二名變速神鷹鼠標(biāo)5個(gè),第三名LOL鼠標(biāo)墊5個(gè))
三、活動人員配置
COS play 4人 內(nèi)部員工
現(xiàn)場解說 2人 外 請
督 導(dǎo) 2人 內(nèi)部員工
現(xiàn)場禮儀 4人 內(nèi)部員工
攝 像 2人 外 請
迎 賓 4人 內(nèi)部員工
安 保 2人 內(nèi)部員工
技術(shù)人員 2人 維護(hù)公司
主 持 人 1人 內(nèi)部員工
音 控 1人 內(nèi)部員工
四、活動流程
整個(gè)活動周期持續(xù)4天時(shí)間,活動安排如下:
第1天:布置活動現(xiàn)場,貼花、拉彩帶、橫幅、貼氣球、做拱門;
第2天:上午7:00-12:30,下午:13:30-18:00;上午7:00前所有工作人員必須到達(dá)活動現(xiàn)場,做一系列準(zhǔn)備工作;上午7:30開始集合工作人員,COS、解說、主持人,進(jìn)行化妝,對稿,彩排;上午8:00集合所有人進(jìn)行活動前會議;上午8:30開始比賽人員簽到,以及在網(wǎng)上實(shí)時(shí)更新動態(tài)信息;上午9:30停止簽到,統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場人數(shù);上午9:45做最后所有設(shè)備調(diào)試、所有人員就位(除主持人外);上午9:55主持人就位;上午10:00活動正式開始;上午10:05主持人致開幕詞;上午10:20比賽開始;活動第2天參賽人員進(jìn)行海選,中午12:30為午飯時(shí)間,下午13:30進(jìn)行下午的海選,決出晉級者,進(jìn)入第二天的`比賽;
第3天:上午8:30開始一直持續(xù)到下午17:00為晉級賽,決出前4強(qiáng),進(jìn)入最后一天的半決賽、決賽;
第4天:上午9:00開始半決賽,2支隊(duì)伍輪流開始的模式,中午12:30開始午飯時(shí)間,下午13:00開始決賽;下午16:00開始頒獎儀式,頒獎時(shí)前3都要參與合影;下午17:10整個(gè)活動結(jié)束;
注:現(xiàn)場COS從第2天開始一直到第4天,每30分鐘進(jìn)行一次現(xiàn)場走秀,解說在第2天隨機(jī)解說6-10支隊(duì)伍,主持人在現(xiàn)場要時(shí)刻烘托現(xiàn)場的氣氛,調(diào)動人氣。攝像主要為捕捉人物特寫、近景、全景、表情抓拍。海選第1天、第2天采用BO1的模式,半決賽、決賽均采用BO3的淘汰模式。
五:活動預(yù)算
整場活動費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用8000-10000元 ,其中包括COS服裝費(fèi)用、解說費(fèi)用、獎金、禮品、攝像費(fèi)用、活動策劃設(shè)計(jì)費(fèi)用
品牌策劃方案15
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動,彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個(gè)位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以大眾化的消費(fèi),也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費(fèi)者。
機(jī)會點(diǎn):
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識,讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動計(jì)劃與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時(shí),郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進(jìn)行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費(fèi)。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團(tuán)隊(duì)或會議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎]有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點(diǎn)用餐
開發(fā)周邊消費(fèi)者,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機(jī)關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對等消費(fèi)
針對一些廣告媒體,可采用對等消費(fèi)的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進(jìn)客戶來消費(fèi),擴(kuò)大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的`義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個(gè)位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點(diǎn),幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊(duì),除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運(yùn)用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計(jì)劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時(shí)贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時(shí)在會議舉辦前一、兩個(gè)月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時(shí),首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時(shí)解決問題?蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變,時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間。返回后上交完整的銷售訪問報(bào)告。
2、每天撥打15—30個(gè)客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時(shí),穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時(shí),在與客戶約好見面的時(shí)間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個(gè)初次見面的銷售計(jì)劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時(shí)。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時(shí)間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個(gè)月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識:
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個(gè)酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個(gè)部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,營造一個(gè)和諧、積極的營銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
以上為營銷部的工作計(jì)劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計(jì)劃中還存在不足之處,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試!墩撜Z》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實(shí)地將開發(fā)工作落實(shí)好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。
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