消防安全制度【推薦】
在發(fā)展不斷提速的社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的消防安全制度，歡迎大家分享。
消防安全制度1
消防安全責任人應當履行下列消防安全職責：
1.貫徹執(zhí)行消防法及公安部61號令，保障本單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況。
2.將消防工作與本單位的生產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)章等活動統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防安全工作計劃。
3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)驗和組織保障。
4.制定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
5.組織防火檢查、督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。
6.組織制定符合本單位實際的'滅火和應急疏散預案，并實施演練。
7.對在消防工作中做出成績的集體和個人給予表揚和獎勵，對違章行為經(jīng)行批評教育或給予處分、罰款。
8.負責向公安消防監(jiān)督部門匯報工作，接受安全消防監(jiān)督部門的監(jiān)督和指導。
9.承擔因工作失職而引起火災事故的責任，直至法律刑事責任。
消防安全制度2
為了加強和規(guī)范中心消防安全工作，預防火災和減少火災隱患，根據(jù)國家《消防法》和《消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合中心實際，制定本制度。
一、中心消防工作要遵守國家消防法律、法規(guī)，認真貫徹預防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，堅持“誰主管，誰負責”，“群防群治”的原則，履行消防安全職責，保障中心消防安全。
二、中心主任為中心的消防安全責任人，對中心的消防安全工作全面負責。分管領(lǐng)導為中心的消防安全管理人，協(xié)助中心主任履行分管消防安全職責，各職能科室科長（主任）為本科室消防安全責任人。
三、消防安全職責
（一）中心消防安全責任人職責：
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保證中心消防安全符合規(guī)定，掌握本院的消防安全情況；
2、建立健全中心消防安全規(guī)章制度，批準年度消防工作計劃，為消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障；
3、組織制定中心消防安全責任，開展消防安全檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理和研究涉及消防安全的重大問題。
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1、具體負責中心消防安全工作的'組織領(lǐng)導、建設(shè)規(guī)劃，落實消防安全管理措施；
2、負責制定中心消防安全規(guī)章制度，組織人員開展消防安全檢查，組織落實火災隱患整改工作；
3、組織開展消防安全教育、培訓。
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1、科室消防安全責任人在中心消防安全責任人和管理人的領(lǐng)導下，對科室的消防安全全面負責，與中心簽定安全生產(chǎn)目標考核責任狀，將消防安全工作納入科室管理；
2、定期進行防火安全檢查，及時消除火災事故隱患，及時報告重大火災隱患，做好火災隱患整改工作，并做好記錄；
3、對職工進行經(jīng)常性的消防知識教育和滅火及逃生等技能培訓，提高職工消防意識；
4、定期檢查消防器材，及時更換過期消防器材，做好消防器材清潔保養(yǎng)工作。
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1、自覺遵守消防法規(guī)和中心消防安全規(guī)章制度，認真履行防火義務(wù)和責任；
2、自覺接受消防安全教育和培訓，服從防火安全管理，掌握防火和滅火的基本知識，做到“三懂三會”（懂得本崗位操作中的火險隱患，懂得火災預防措施，懂得撲救初起火災；會報警，會撲滅初起火災，會使用各種消防設(shè)施）；
3、了解消防設(shè)施，熟悉滅火器所在位置，發(fā)生火災及時報警，積極撲救。
四、消防安全培訓制度
（一）中心每年至少組織一次職工消防安全培訓，培訓內(nèi)容：
1、消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
2、本部門、本崗位的火災危險性和防火措施；
3、消防設(shè)施的性能和滅火器材的使用方法；
4、報火警、撲救初起火災及自救逃生的知識和技能；
5、滅火和火災應急疏散演練。
�。ǘ┬侣毠ど蠉徢氨仨氝M行消防安全培訓。
五、禁煙制度
凡設(shè)有禁煙標志或明確規(guī)定的禁煙場所，嚴禁吸煙及使用明火。
六、消防安全檢查制度
（一）消防安全科室每月自查一次，中心每季度組織檢查一次，節(jié)假日放假前組織檢查一次。
（二）對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患應制定整改措施并及時進行整改，同時要做好記錄備案。
七、消防系統(tǒng)維護制度
�。ㄒ唬┫老到y(tǒng)（包括火災自動報警系統(tǒng)和自動噴淋滅火系統(tǒng)）必須按維護規(guī)定進行維護，并進行登記。維護工作必須由具有二級以上資質(zhì)的消防工程維護單位承擔，并須簽定維護協(xié)議書，接受消防部門及主管單位監(jiān)督、檢查、考核。
�。ǘ┺k公室設(shè)專人負責消防設(shè)備、設(shè)施的維修和保養(yǎng)，制定檢查、維修保養(yǎng)方案，做好檢查后設(shè)備運行狀態(tài)的記錄。
�。ㄈ┒ㄆ谶M行消防栓出水檢查，室外消防栓每年至少保養(yǎng)二次，手提式滅火器每月氣壓檢查一次，隨時檢查安全出口標志以及消防疏散通道應急照明燈具是否正常。
�。ㄋ模┫涝O(shè)施、設(shè)備、滅火器材，未經(jīng)許可或無緊急需要不得隨意動用或移位。
八、重點部位防火管理制度
�。ㄒ唬┛倓�(wù)倉庫
1、倉庫內(nèi)設(shè)置禁煙火標志，嚴禁吸煙和明火作業(yè)，不準亂接電線、電燈，禁止使用電爐等用電物品。物資進庫時要認真檢查驗收，嚴防火種帶入。
2、非工作人員不準隨便入內(nèi)，領(lǐng)料人進庫須經(jīng)管理人員同意，外來人員原則上不準進庫，如果工作需要，經(jīng)部門領(lǐng)導同意后方能入庫。
2、貯存的物資要根據(jù)不同性質(zhì)分類存放，易燃、可易燃液體、化學物品、氣體鋼瓶等應分別與其它材料隔存，貴重物品與一般物品隔存，對易燃、易爆物品要小心輕放，嚴禁撞擊、重壓、摩擦。
2、倉庫保管人員應熟悉和掌握所貯存物資的性質(zhì)，尤其對易燃、易爆物品，必須在掌握其性能后，方可貯存和操作。
6、倉庫保管人員應掌握滅火器材的使用方法，平時要做好滅火器材的保養(yǎng)工作，保證其完整好用。發(fā)現(xiàn)倉庫有火險隱患，應立即報告并迅速采取有效措施予以處理，防止火災發(fā)生。
（二）氧氣瓶倉庫
1、氧氣瓶倉庫由專人負責管理。
2、嚴禁在庫內(nèi)吸煙，防止庫內(nèi)和庫外帶入明火，庫內(nèi)不得裝有其它火源設(shè)備，電燈要裝防爆燈，控制庫房的濕度、溫度。
3、嚴禁違章操作，氧氣瓶裝卸時必須輕拿輕放，嚴防震動、摩擦撞擊和重壓、傾倒，空瓶和滿瓶應分別放置并有標志。
4、氧氣瓶灌裝后，保管員必須檢查每瓶的開關(guān)是否擰緊，防止漏氣。
（三）綜合檔案室
1、綜合檔案室由專人負責管理。
2、嚴禁帶易燃、易爆物品入室，室內(nèi)禁止吸煙、使用明火。
3、一般工作人員不準隨便入內(nèi)，如果工作需要，經(jīng)部門領(lǐng)導同意后方能入室。
�。ㄋ模┲笓]調(diào)度室
1、出入調(diào)度室必須隨手關(guān)門，調(diào)度室內(nèi)嚴禁吸煙、使用電爐和動用明火。
2、機房未經(jīng)許可不準入內(nèi)，因工作需要入內(nèi)應注意安全，嚴禁吸煙和動用明火。
（五）汽車庫位
1、車庫內(nèi)須配備消防器材，并做到定期檢查，防止過期、失效。
2、車庫內(nèi)嚴禁存放過量的汽油、機油等燃料及其他物品。
3、嚴禁在車庫內(nèi)吸煙和動用明火。
4、及時清理車庫內(nèi)各種廢棄物，保持車庫整潔。
5、嚴禁載有易燃、易爆化學物品的車輛在中心停車位停泊。
九、獎罰措施
（一）職工在工作中及時發(fā)現(xiàn)火災隱患并采取措施避免火災事故發(fā)生，或發(fā)生火災時及時撲救避免火勢蔓延的，給予獎勵。
（二）職工因違反規(guī)定和禁令而引起火災事故的，中心將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰。
消防安全制度3
消防安全管理制度，是指單位對工作和生產(chǎn)經(jīng)營活動中的消防安全所制定的一系列的制度、規(guī)章、程序、辦法、措施的總稱；是全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)活動中，做好消防安全工作必須遵守的規(guī)范和準則。單位消防安全制度，主要包括生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程，安全操作規(guī)程，消防安全管理工作制度和各種形式的消防安全責任制。
一、消防安全規(guī)章制度的重要性
單位各種生產(chǎn)、經(jīng)營活動，沒有相應的制度是不可想象的。制度是為了滿足單位消防安全的客觀需要。建立起反映單位特點，反映單位的合理組織生產(chǎn)，反映單位內(nèi)部上下左右聯(lián)系和生產(chǎn)經(jīng)營與消防安全的關(guān)系，反映消防工作自身規(guī)律，規(guī)定消防安全具體內(nèi)容、程序、辦法等規(guī)章制度來約束職工的行動。使他們在生產(chǎn)、經(jīng)營和消防安全活動中有所遵循，從而實現(xiàn)單位消防工作的科學管理，消除工作中的混亂現(xiàn)象。保證單位生產(chǎn)、經(jīng)營活動的順利進行，取得良好的經(jīng)濟效益，保證單位的財產(chǎn)和員工生命、財產(chǎn)安全。
二、消防安全規(guī)章制度的種類和內(nèi)容
(一)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程
按照生產(chǎn)經(jīng)營中的客觀要求，對設(shè)計、操作、建筑、用電、用火、危險物品管理，設(shè)備儀器的使用和維修等做出安全技術(shù)規(guī)定。它是指導職工進行生產(chǎn)活動、消防安全活動規(guī)范化的準則。生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程主要包括設(shè)計規(guī)范、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備維修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程等。
(二)管理工作制度
按照單位生產(chǎn)經(jīng)營管理和消防管理工作的客觀規(guī)律要求，對管理工作的范圍、內(nèi)容、程序和方法所作的規(guī)定。是指導員工開展消防各項活動的準則和規(guī)范。建立一套科學的管理工作制度，可使領(lǐng)導和管理人員有效地指揮和組織消防工作，使單位每個職能部門分工明確，責任清楚，互相協(xié)作，提高工作效率，實現(xiàn)單位消防安全目標。
(三)消防崗位責任制
消防崗位責任制是單位的生產(chǎn)和工作崗位上所擔負的消防安全工作范圍、內(nèi)容、任務(wù)和責任。崗位責任制包括：生產(chǎn)工人崗位責任制；各職能機構(gòu)專業(yè)人員崗位責任制；領(lǐng)導干部崗位責任制等。有了崗位責任制，消防工作的具體任務(wù)和責任都可以明確在每個人身上，各司其職、各負其責。
(四)領(lǐng)導責任制
單位消防工作實行領(lǐng)導責任制十分重要。一方面，由于領(lǐng)導居于關(guān)系全局的地位，應該是責任的第一承擔者，一個單位的領(lǐng)導對生產(chǎn)經(jīng)營和消防工作任務(wù)都負有責任，兩者不能偏廢，特別是消防工作，政策性、法律性、專業(yè)性都比較強，在消防安全重大問題上，還要擔負法律責任；另一方面，領(lǐng)導責任中要規(guī)定具體的工作內(nèi)容和標準，使領(lǐng)導在抓消防安全工作時有明確的任務(wù)和買際工作量，也便于對領(lǐng)導工作的考核和評價。
(五)消防安全經(jīng)濟責任制
消防安全經(jīng)濟責任制指的是按照責、權(quán)、利相結(jié)合的原則，把單位的消防安全工作任務(wù)加以分解：層層落實到部門和個人身上，把完成任務(wù)的好壞在認真考核的基礎(chǔ)上與員工的經(jīng)濟利益掛鉤。把員工的經(jīng)濟利益與消防安全工作聯(lián)系起來。從而調(diào)動廣大員工的消防安全工作的積極性，促證和保證消防安全各項制度貫徹落實。
落實消防安全經(jīng)濟責任制主要包括三個基本環(huán)節(jié)：一是包干完成消防工作的`各項任務(wù)，實現(xiàn)安全目標，包括經(jīng)理、廠長、總工程師、總會計師、總經(jīng)濟師、車間、科室、班組、個人在內(nèi)，自上而下分工負責、承擔任務(wù)，實現(xiàn)目標。二是為完成消防各項任務(wù)和實現(xiàn)安全目標，上級對下級提供必要的條件，部門之間和崗位之間要相互保證搞好支持和協(xié)作。使消防安全工作中必要的人、財、物、時間能夠得到基本滿足，及時保障。三是對每個單元、每個崗位、每個人的責任嚴
格實行考核，并與經(jīng)濟利益掛鉤。考核標準包括：量化了的考核細則，完成任務(wù)的時間、要求等�？己宿k法，一般是根據(jù)考核標準，確定基準分，按消防工作任務(wù)完成情況確定加、扣分的數(shù)值和比例，考查評分一般每月一次。
考核的目的就是要經(jīng)濟兌現(xiàn)，消防工作做得好，獎金多，工資收入多。消防工作做得差，或者發(fā)生了火災，獎金少，甚至扣發(fā)基本工資。
在整個責任制體系中，領(lǐng)導責任是關(guān)鍵，生產(chǎn)崗位責任制是基礎(chǔ)，經(jīng)濟責任制是核心。
實行消防安全責任制要做到責任與權(quán)利的統(tǒng)一。一定的職責是構(gòu)成了責任制不可缺少的內(nèi)容，而一定的權(quán)利是履行職責不可缺少的條件，兩者密切聯(lián)系，不可分割。因此，實行責任制必須規(guī)定和充分尊重每個職工群眾和每個職能部門應有的權(quán)力和責任，相輔相成，互相作用。
三、消防安全規(guī)章制度的制定和執(zhí)行
訂立規(guī)章制度要堅持領(lǐng)導和群眾相結(jié)合的原則，要根據(jù)單位生產(chǎn)、經(jīng)營情況和消防管理的實際需要，在認真總結(jié)消防安全工作的經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善。要統(tǒng)一，簡明扼要，通俗易懂，便于掌握和貫徹執(zhí)行。單位消防安全制度與其他各項制度相互聯(lián)系、相互作用、相互適應。單位的消防安全制度必須貫徹國家和各級政府頒布的消防工作方針、政策、法規(guī)的基本精神，保持他們之間的聯(lián)系和吻合。制度的確定應該與廣大員工群眾充分討論，經(jīng)全體員工代表大會通過和批準。
單位規(guī)章制度具有權(quán)威性、嚴肅性、穩(wěn)定性和強制性等特點，任何人都必須嚴格遵守，違反制度的要一視同仁，視情節(jié)輕重給予批評教育和相應的處分。
消防安全制度4
一、 檢查消除火災隱患能力
勞動密集型企業(yè)每月至少要組織一次防火檢查，內(nèi)設(shè)的部門、班組每周應當開展一次防火檢查;單位消防安保人員每天要進行防火巡查，生產(chǎn)期間的防火巡查至少每兩個小時一次。防火檢查、巡查的重點是：
1、疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通，防火間距是否被占用;常閉式防火門是否保持常閉狀態(tài)，閉門器、順序器是否保持完好;防火卷簾下是否堆放物品;門窗上是否設(shè)置了影響逃生和滅火救援的障礙物;
2、安全疏散指示標志、火災事故應急照明設(shè)置是否正確、醒目、完整好用;
3、滅火和應急疏散預案是否制定并組織員工進行演練;員工是否掌握基本的防火滅火和疏散逃生知識;
4、消防控制室或值班室人員是否在崗在位;消防控制室人員是否經(jīng)過培訓后持證上崗;消防控制室人員是否堅持24小時值班，每班不少于2人。消防控制設(shè)備運行是否正常，連接消防控制室的各類報警設(shè)施以及通訊器材是否暢通好用;值班記錄是否齊全，填寫是否認真;
5、消防水源是否充足;室內(nèi)、室外消火栓、水泵接合器有無損壞、埋壓、遮擋、圈占等影響使用的情況;
6、消防器材是否配備充足并且完整好用;各類滅火藥劑、材料、油料等是否齊備充足;
7、各種電氣線路、設(shè)備是否符合防火要求，有無違章使用情況;
8、水泵房、配電室、風機房、電梯機房等消防安全重點部位的安全管理措施是否落實;
9、生產(chǎn)所所有無吸煙或遺留火種的現(xiàn)象;有無儲存易燃易爆危險物品;
對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患，要立即改正;不能立即改正的，應填寫《火災隱患整改登記表》，及時上報主管人員，消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定。
消防安全工作歸口管理職能部門負責人對《火災隱患整改登記表》中存在的問題應逐條提出整改意見和防范措施。單位的消防安全責任人或管理人應落實整改責任部門、責任人、整改期限和所需的經(jīng)費。
二、 組織撲救初起火災能力
勞動密集型企業(yè)易燃可燃物多，發(fā)生火災后蔓延速度快。因此，單位員工必須掌握組織撲救初起火災的基本技能：
1、要根據(jù)單位的經(jīng)營規(guī)模和使用性質(zhì)，研究制定切合實際的滅火和應急疏散預案，并定期組織全體員工進行實戰(zhàn)演練，確保每一名員工熟悉初起火災撲救的程序和要求;
2、要建立消防應急處置的第一梯隊和第二梯隊。第一梯隊由起火部位附近的當班員工組成，第二梯隊由不在起火部位的所有當班員工組成。每個梯隊分為滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導組，一旦發(fā)生火災，各組要按照具體分工，迅速到位。滅火行動組人員，要熟知消防設(shè)施、器材以及呼吸面罩、緩降器等逃生自救器材的放置位置，并熟練掌握使用方法;
3、設(shè)有消防控制室的'單位，當值班人員接到火災自動報警系統(tǒng)發(fā)生的火災報警信號時，要通過無線對講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話等方式立即通知巡查人員或報警區(qū)域的工作人員迅速趕往現(xiàn)場實地查看，確認火情后，要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講等通訊方式向消防控制室報告，同時組織滅火行動組在30秒內(nèi)形成第一滅火力量，使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設(shè)施器材，有秩序地進行滅火;
4、消防控制室或值班室接到報警后，要立即啟動消防設(shè)施，并通過單位內(nèi)部電話、無線對講系統(tǒng)或廣播、警鈴等有效方式，發(fā)出火警指令，通知有關(guān)部門和人員迅速到場，并撥打"119"電話向公安消防隊報警;
5、要維持好火場秩序，阻止無關(guān)人員進入火場，并根據(jù)現(xiàn)場情況，及時通知有關(guān)部門采取斷電、斷氣等措施，以防止火勢的擴大蔓延。
三、組織人員疏散逃生能力
勞動密集型企業(yè)人員聚集且流動性強，場所人員對環(huán)境比較陌生，對場所同人的疏散通道、安全出口等消防安全疏散設(shè)施不熟悉，一旦發(fā)生火災，極易造成人員傷亡。因此，單位員工必須具備火場逃生自救、互救特別是組織人員疏散的能力：
1、要研究制定本單位、本部門、本區(qū)域切合實際的火場疏散逃生預案，并通過實地演練，熟悉這些地方的疏散通道、安全出口、疏散方向，使全體員工熟練掌握疏散程序和逃生技能;
2、負責疏散引導的人員，要對周圍環(huán)境了如指掌，熟悉逃生路線，熟悉安全出口的位置，熟悉疏散裝備、器材的放置位置并熟練掌握使用方法;
3、一旦發(fā)生火災后，消防控制室、值班室要迅速啟動應急廣播、應急照明、疏散指示標志或其它警示信號;在現(xiàn)場情況允許的情況下，必須通知到每一個房間、每一位顧客，及時將人員撤離到安全區(qū)域;
4、人員在通過煙氣彌漫的火場時，要用濕毛巾或衣物捂住口鼻，低頭彎腰快速前行，不要深呼吸，最大限度地減少將有毒氣體吸入體內(nèi)的可能;
5、一旦身上著火，不要到處亂跑，要就地翻滾，壓滅身上的火苗或?qū)⒅鸬囊路撓�，防止燒�?
6、疏散人員時，要通過喊話或發(fā)出燈光信號等方式，通知和引導人員采取正確方式，沿正確路線有序逃生，并提醒人員不要恐慌，要互幫互助，提高疏散效率;
7、負責疏散引導的人員，要始終保持與指揮中心或消防控制室、滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)，隨時根據(jù)火場變化調(diào)整疏散路線;
8、當火災無法控制時，火場總指揮要及時通知所有參加救援人員撤離。
四、消防宣傳教育培訓能力
勞動密集型企業(yè)的領(lǐng)導及每一名員工必須掌握基本的消防安全知識，具備基本的防火滅火技能。同時還要采取有效措施，向顧客宣傳消防知識。因此，單位必須具備消防安全教育能力。
1、勞動密集型企業(yè)的法定代表人、主要負責人和消防安全管理人，必須明確和履行消防安全職責，遵守消防法律法規(guī)，執(zhí)行各項消防安全規(guī)章制度，并成為消防安全明白人;
2、根據(jù)本單位實際，研究制定逐級消防安全責任制度;消防安全操作規(guī)程;消防安全教育培訓制度;防火巡查、檢查制度;消防設(shè)施器材維護管理制度;消防控制室或值班室值班制度，火警處置程序;用火用電用油用氣安全管理制度;火災隱患整改制度;滅火和應急疏散預案演練制度;消防安全工作考評和獎懲制度等;
3、要加強對員工上崗或轉(zhuǎn)崗前的消防培訓，并經(jīng)考核合格后上崗。對在崗人員，至少每半年要進行一次消防安全教育。使員工懂得本崗位火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得逃生的方法;會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生;
4、要充分運用顧客須知、服務(wù)指南、展板、廣告牌、電子顯示屏、宣傳欄、有線廣播、有線電視等宣傳載體，開展消防宣傳;利用每日點名、例會、交接班、總結(jié)大會、店慶等活動，進行消防宣傳教育;
5、勞動密集型企業(yè)要設(shè)立專兼職消防宣傳員，經(jīng)過專業(yè)培訓后，專門從事(負責)消防宣傳教育工作。同時，單位還應在主要出入口設(shè)置"消防安全告知書"，向外來人員進行消防宣傳;
6、單位的消防設(shè)施、器材要粘貼提示性或警示性標識，在重點部位、人員聚集區(qū)等場所粘貼"嚴禁煙火"、"嚴禁吸煙"等警示性標識。
消防安全制度5
1、園長負責對全園的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓，開展經(jīng)常性的防火宣傳。
2、定期檢查電線、開關(guān)、插座等用電安全，嚴禁使用不合格的保險裝置，禁止超負荷用電；燈泡和電熱器不要靠近易燃物。
3、要經(jīng)常檢查和更新消防器材設(shè)備。消防器材的更換、維修和配置，由專人統(tǒng)一負責。
4、人人重視防火安全，增強消防安全意識。一旦有火情，人人都要自覺參與撲火。全園工作人員嚴格管理各自使用的.場所、房屋，誰用誰負責，責任落實到人。
5、食堂應謹慎用火，做到火不離人，每天下班應檢查封閉爐灶；定期檢查廚房電源并做好記錄工作。
6、教育幼兒不玩火，教育教職員工節(jié)假日按有關(guān)規(guī)定燃放煙花爆竹，幼兒園內(nèi)不得吸煙，防止發(fā)生火災事故。
7、定期組織開展消防培訓工作并組織消防疏散演習活動。
8、必須增強防火安全意識，經(jīng)常觀察，發(fā)現(xiàn)隱患，認真研究，采取措施，及時消除安全隱患。
9、在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材、消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)者視情節(jié)給予罰款等處理，因擅自動用造成嚴重事故者追究其法律責任。
為了確保我園全體師幼的安全，防止意外事故的發(fā)生，把損失減少到最低的限度，我園結(jié)合本園的實際情況特制定以下安全隱患排查制度。
1、安全隱患排查范圍：園內(nèi)：園內(nèi)的建筑（如園舍、圍墻等），電路，消防設(shè)施、安全保障設(shè)施、活動場所及安裝的有關(guān)器械、食堂、幼兒用具等；園外：園外周邊環(huán)境、幼兒上下學道路周邊等。
2、安全隱患排查時間：園內(nèi)每周進行一次；校外根據(jù)各時期的專項隱患排查活動進行；各種自然災害發(fā)生前后各一次（如臺風、暴雨等）。
3、排查人員組成：每組排查人員不得少于兩人，必須有安全知識和排查能力的人擔任，幼兒園領(lǐng)導必須參加。
4、每次排查，必須用文字的形式記錄在冊。
5、在排查的過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，無法及時整改的要制定時間表，在今后檢查中落實。如發(fā)現(xiàn)的問題是本級無法完成整改的，應及時撰寫報告后逐級上報，盡快圓滿解決問題。
6、在排查的過程中，如果遇到不能下結(jié)論的問題，應請有關(guān)部門或幼兒園相關(guān)領(lǐng)導進行鑒定，以防事故發(fā)生。
消防安全制度6
制度：
保持所有消防安全設(shè)備都處于良好的工作秩序并按照使用的法規(guī)檢查這些設(shè)備。
流程：
1、管理者應按照國家或當?shù)叵啦块T的要求保存一份所有消防安全設(shè)備的檢查、測試和認證清單。
2、關(guān)于適用法規(guī)的問題和要求的說明應該詢問消防隊長。與當?shù)叵狸犻L或消防部門的其他代表建立良好的工作關(guān)系是非常重要的。
3、在預防性維護記錄上記載所有如下要求的檢查、測試和認證（見維修制度和流程手冊上的預防性維修部分）。
煙霧探測器/消防警報系統(tǒng)：
4、確保煙霧和一氧化碳警報器是否安裝正確并每月按計劃進行測試。
5、確保消防警報系統(tǒng)測試每年進行一次，也可視個人或公司要求增加次數(shù)。
6、當一個具備資質(zhì)的公司進行所需的系統(tǒng)測試時，公司應該向相應機構(gòu)提交所有必要的文件。在行政管理文檔里保存一份檢查文書副本。該服務(wù)應載入預防性維修記錄。
7、在檢查中發(fā)現(xiàn)消防警報系統(tǒng)和煙霧探測器的的任何問題應立即修復。進行系統(tǒng)檢查的簽約公司亦可負責必要的維修�；蛘�，找專業(yè)的個人或公司及時進行維修。
消防灑水系統(tǒng)：
8、確保消防灑水系統(tǒng)由專業(yè)的公司或個人至少一年檢查一次。將檢查文件副本保存在行政管理文檔中，并在預防性維修記錄上記載檢查情況。
9、如果消防灑水系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，立即進行必要的修理。
滅火器：
10、維修人員應確保將充滿干粉的.滅火器放置在所有指定位置并按照當?shù)叵婪ㄒ?guī)在滅火器上貼上標簽。
11、所有滅火器必須每年由專業(yè)公司進行測試和認證，或按照當?shù)叵啦块T的要求進行。進行檢查的公司需向有關(guān)部門提交所有必要的文件。在預防性維修記錄上記載所有滅火器檢查情況。
12、在發(fā)現(xiàn)有壞掉的滅火器后應盡快修理或更換。
安全出口標：
13、必須定時對安全出口標志進行檢查以確保照明燈箱得到了妥善的修理且沒有壞掉的燈泡。
消防安全制度7
一、總則
1.為預防火災和減少火災危害，加強幼兒園消防安全管理，確保幼兒園保教事業(yè)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合幼兒園實際情況，特制定消防安全管理規(guī)定。
2.幼兒園的消防工作貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，堅持“誰主管，誰負責”的原則，園內(nèi)每位教職工都必須遵守國家消防法規(guī)和本規(guī)定。
3.消防工作實行逐級防火和崗位防火責任制，層層落實責任制，實行消防安全目標化管理。
二、消防組織
園長為全園的防火總指揮；總務(wù)為全園的總負責人，全面負責本園的消防工作，各教職工為防火管理員，配合園長、總務(wù)開展消防安全工作。
防火總負責人職責：
1.落實安全防火責任制。定期檢查，不斷完善防火設(shè)施，保證綠色通道標志明顯，保證各安全通道暢通無阻。
2.對幼兒園教職工、幼兒進行防火安全教育，普及防火安全常識使所有教職工均會使用滅火器，結(jié)合教育內(nèi)容，進行防火演習，使其掌握緊急情況下的.逃生技能。
3.履行消防安全檢查、監(jiān)督職責，認真、及時整改本園存在的消防安全隱患。
4.發(fā)生火災及時報警并組織撲救，協(xié)助疏散人員、物品，保護火災現(xiàn)場。
5.協(xié)助有關(guān)部門查明火災事故的原因。
防火管理員主要職責：認真負責做好本園消防器材的管理和保養(yǎng)工作，明確崗位職責，定期進行防火檢查。內(nèi)容包括：
�。�1）火災隱患的整改情況及防范措施的落實情況；
（2）安全疏散通道、疏散標志、安全出口情況；
�。�3）滅火器材配置及有效情況；
（4）用火、用電、用氣有無違章情況；
三、火災預防措施
1.幼兒園根據(jù)有關(guān)規(guī)定，確定園內(nèi)消防重點部位。
2.園內(nèi)道路、走廊、樓梯等安全出入口必須保持通暢，不得堆放任何材料、雜物。
3.園內(nèi)電器設(shè)備和線路的安裝應符合消防規(guī)定。對電器設(shè)備、線路經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)老化、破損、絕緣不良等不安全情況，要及時維修，嚴禁超負荷運行使用。
4.園內(nèi)禁止任何人吸煙、使用明火。
四、火災現(xiàn)場緊急預案
1.任何人發(fā)現(xiàn)火災都有義務(wù)迅速報警（119），講清起火地點、單位。任何人必須給報警人員提供方便，并派人接應消防
2.發(fā)生火災時所有人員要迅速組織力量撲救，使用滅火器等方式。
3.各班教師按指定樓道迅速組織幼兒疏散到樓下安全地帶。
4.任何人都有義務(wù)保護火災現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查起火原因。
消防安全制度8
第一章總則
第一條
為了加強賓館的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合賓館實際,特制訂本制度。
第二章消防組織機構(gòu)
第二條
賓館成立消防領(lǐng)導小組。成員如下:
組長:賓館經(jīng)理
副組長:賓館副經(jīng)理
成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理
第三條
消防領(lǐng)導小組主要職責:
1.貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預防為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關(guān)規(guī)定。
2.組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預案。
3.組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。
4.立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領(lǐng)導義務(wù)消防隊,組織消防演習。
5.布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。
6.定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。
第四條
根據(jù)公司規(guī)定,賓館組建義務(wù)消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。
第五條
義務(wù)消防分隊主要職責:
1.貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求,負責消防知識的普及。
2.按規(guī)定進行防火檢查,消除火險隱患。
3.了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。
4.火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領(lǐng)導。
5.熟悉火災應急處置預案,火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。
6.做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災危險性,懂得火災的預防措施,懂得火災的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災;“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災)。
第三章消防安全負責制
第六條
賓館消防安全實行逐級負責、分工負責、專業(yè)負責、崗位負責。
第七條
各部門經(jīng)理消防安全崗位職責:
1.負責領(lǐng)導本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。
2.把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。
3.落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施和器材的管理責任。
4.一旦發(fā)生火災時,要迅速組織人員疏散賓客至指定地點,搞好善后工作。
第八條
消防安全主管主要職責:
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責賓館內(nèi)部的消防工作。
2.認真?zhèn)鬟_、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。
3.建立健全義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。
4.建立防火檔案,確定重點,制定措施。
5.加強防火工作日常管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反賓館消防規(guī)定的重大問題,要當場制止,嚴肅追查責任者。
6.負責組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,監(jiān)督落實隱患整改工作。
7.定期檢查消防設(shè)備、設(shè)施、器材,進行規(guī)定的維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告和組織維修,保持消防設(shè)備、設(shè)施、器材狀態(tài)良好。
8.經(jīng)常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
9.負責制定火災應急預案和組織演練,組織撲救初起火災,引導賓客及員工疏散,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災原因,對直接責任者提出處理意見。
第九條
領(lǐng)班主要職責:
1.結(jié)合本班的具體情況,經(jīng)常進行防火宣傳教育.自覺遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
2.熟悉管轄范圍內(nèi)的防火重點和消防報警系統(tǒng)、設(shè)備、器材配備情況,達到“三懂”、“三會”和“四能”。
3.每日定期進行防火檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不能處理的要立即上報上級主管。
4.定期檢查巡視管轄范圍內(nèi)的消防報警系統(tǒng)、設(shè)備和器材,確保各項功能正常。
5.發(fā)現(xiàn)火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災。
第十條
總臺服務(wù)員(消防報警系統(tǒng)監(jiān)控員)職責:
1.熟練掌握消防報警系統(tǒng)操作規(guī)程,會看火情位置,會手動復位,能看懂打印出來的信息。
2.對機器設(shè)備的各種顯示能迅速做出判斷。
3.每日檢查消防報警系統(tǒng),保證其處于正常工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時報告消防主管。
4.交接班時要交接消防報警系統(tǒng)并做好交接班記錄。
5.發(fā)現(xiàn)火警要立即上報并采取相應措施。
第十一條
員工消防安全職責:
1.賓館員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加義務(wù)消防隊和消防演練、火災應急演練。
2.熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法。
3.牢記消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4.嚴禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍,嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5.如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導,并采取相應措施進行處理。
6.當發(fā)生火災火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況后報告。
第四章防火管理制度
第十二條賓館(含院內(nèi))動用明火必須執(zhí)行下述規(guī)定:
1.在賓館內(nèi)任何部位動用電、氣焊、噴燈等明火作業(yè),消防主管必須到現(xiàn)場檢查,一切防火措施齊全后填寫審批單,明確時間、地點、原因、方式、責任人、防護人和防護措施,經(jīng)經(jīng)理批準后方可動用。
2.明火作業(yè)現(xiàn)場必須保證有兩人以上,其中一人負責監(jiān)護,嚴禁一人進行明火作業(yè)。
3.作業(yè)完成離開現(xiàn)場時,作業(yè)人和監(jiān)護人要認真檢查,確認火種完全熄滅不能復燃后方可離開。
4.動火作業(yè)過程中應嚴格遵守動火證上的各項規(guī)定,消防主管和工程負責人要經(jīng)常檢查規(guī)定執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題處罰作業(yè)人。
5.工程量較大需要簽訂合同時合同中應有動用明火的有關(guān)規(guī)定和責任。
第十三條電器設(shè)備防火管理規(guī)定:
1.除廚房外,賓館內(nèi)其他部位均不得使用電熱器具(電爐、電熨斗、電褥、電飯鍋等),特殊情況須經(jīng)消防主管同意后方可使用。
2.安裝和維修電器設(shè)備,必須由專業(yè)電工按規(guī)定進行施工,新設(shè)備增設(shè)、更換須經(jīng)安全主管檢查后方可使用。
3.電器設(shè)備的的電源一般要接到容量相符的漏電保護器上,線路不準超負荷使用,接頭要牢固,絕緣要良好,禁止使用不合格的保險裝置。
4.所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。
5.禁止在任何燈頭上使用紙、布或其他可燃材料作燈罩,客房使用的熱水器必須帶溫控裝置。
6.配電柜應有專人負責,定期檢查,保持清潔干燥、狀態(tài)良好。
第十四條客房防火制度:
1.客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內(nèi),以防著火。
2.對房間內(nèi)配備的電器應按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知有關(guān)部門檢修,并報安全主管。
3.要勸阻賓客不要將易燃、易爆、
化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的賓客,應及時報告部門經(jīng)理。
4.要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等,減少起火隱患。
5.要經(jīng)常檢查和提醒賓客使用完浴霸后及時斷電。
6.服務(wù)員要堅守崗位,提高警惕注意樓層有無起火因素,要做到“五勤”(勤轉(zhuǎn)、勤看、勤查、勤聞、勤說),尤其對飲酒過量的賓客要特別注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。
第十五條餐廳防火制度:
1.在各種宴會、酒會和正常餐飲服務(wù)中,要注意賓客吸煙防火。未熄滅的煙頭、煙灰、火柴棒掉在煙缸外,在撤收臺布時必須拿到后臺,將贓物抖凈,以免因卷入各種火種而引起火情;在清掃垃圾時,要將煙缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進垃圾筒內(nèi)。
2.餐廳的出入門及通道不得堆放物品,要保持暢通。所有門鑰匙要有專人管理,以備一旦出事時使用。
3.領(lǐng)班要對各種電器設(shè)備經(jīng)常檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷等應及時報告部門經(jīng)理。
第十六條廚房防火制度:
1.廚房在使用各種爐灶時,必須遵守操作規(guī)程,并要有專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。
2.廚房內(nèi)各種電器設(shè)備的安裝使用必須符合防火要求,廚房增設(shè)電器,須經(jīng)安全主管同意并備案。
3.廚房在作油炸食品和烘烤食品時,不得離人,油鍋、烤箱溫度不宜過高,油鍋放油不宜過滿,嚴防溢鍋著火,引起火災。
4.廚房的各種燃氣爐灶,在點燃煤氣時,要使用點火棒并設(shè)專人看管,以防熄滅。在煤氣工作期間,嚴禁離開崗位。若發(fā)生煤氣失火,應先關(guān)氣后滅火。
5.經(jīng)常清理通風、排煙道,做到人走關(guān)閉電源、氣源,熄滅明火。煙道油物要三個月清除一次,以免引起火情。
第十七條庫房防火制度:
1.倉庫內(nèi)禁止煙火,不準亂拉臨時電線,不準使用加熱設(shè)備。
2.倉庫照明應使用60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴禁使用碘鎢燈。
3.物品入庫時,防止夾帶火種,入庫后物品應按“五距”要求碼放(頂距:貨垛距頂50厘米。燈距:貨物距燈50厘米。墻距:貨垛距墻50厘米至80厘米。柱距:垛與柱子10至20厘米。垛距:垛與垛之間100厘米,主要通道其間距不應小于1.5米)。
4.要保持庫內(nèi)通道和入口的暢通,消防器材要放在指定地點,不得隨意挪動,在消防器材一米范圍內(nèi)不能堆放物品。
5.庫房內(nèi)不準設(shè)辦公室、休息室,不準住人,不準用可燃材料搭建隔層。
6.每天下班前要進行防火安全檢查,做到人走燈滅并關(guān)好門窗。
第十八條賓館員工吸煙必須遵守賓館有關(guān)規(guī)定。賓館內(nèi)所有公共場所應設(shè)置專供賓客使用的煙灰缸,發(fā)現(xiàn)有丟落在地上的煙頭和火柴棒要及時清理,以免留下火種。
第十九條嚴禁將易燃易爆物品帶入賓館,放煙花爆竹應經(jīng)過消防主管同意,同時要在院內(nèi)燃放并有專人負責。
第二十條賓館所有員工必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,一旦發(fā)生火情時,應按應急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散賓客,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現(xiàn)場和賓客的財產(chǎn)安全。
第五章消防設(shè)施、設(shè)備、器材的'管理
第二十一條賓館消防設(shè)施、設(shè)備、器材必須實行統(tǒng)一管理,由消防安全主管負責制定辦法,組織實施。
第二十二條消防器材應設(shè)在使用方便的地方,不準隨意搬動或亂堆亂放,消防設(shè)施器材周圍、消防通道、走廊要保持清潔,不準堆放任何物品,確保通道的暢通。
第二十三條各部門對轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材要愛護,保持清潔,除發(fā)生火災外,任何人不準擅自動用。
第二十四條消防設(shè)施的操作使用方法除消防主管和主管安全的副經(jīng)理掌握外,每班至少還要有兩名人員熟煉掌握,保證一旦發(fā)生火情時能迅速正確操作使用。
第二十五條消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護檢測規(guī)定:
1.消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護檢測由消防安全主管具體負責。
2.自動報警系統(tǒng)、消防井、加壓泵、消火栓、手動報警按鈕每月檢查一次(手動和自動分別檢查),消火栓每季試放一次。
3.煙感及溫感探測器需每年清潔檢測。
4.滅火器到達使用期限時,由消防主管負責聯(lián)系更換。
第六章消防宣傳與培訓
第二十六條消防宣傳與培訓工作由消防主管負責,同時要制定計劃,組織落實。
第二十七條宣傳與培訓的主要規(guī)定如下:
1.每月組織一次集中教育,培訓消防安全有關(guān)知識。
2.充分利用墻報、圖片等形式,推廣普及各種消防知識。
3.各崗位新員工,上崗前要按工種進行消防培訓,不合格者不能上崗。
4.各部門要積極組織員工參加各種消防學習和演練活動。
第七章應急預案
第二十八條消防領(lǐng)導小組是賓館火災應急預案領(lǐng)導小組。火災應急方案一般應包括報警與接警、成立救災指揮部、通報、組織滅火、疏散與救護、安全警戒等內(nèi)容。
第二十九條當消防報警系統(tǒng)發(fā)出警報信號后,值班人員應立即查清報警地點、位置,如確認起火,要立即撥打“119”報警。報警時口齒要清晰,詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等,同時立即報告賓館經(jīng)理。
第三十條火災應急預案領(lǐng)導小組立即投入救火指揮工作,主要職責是:
1.根據(jù)火勢情況組織人員疏散。
2.掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量,分配救人、疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)。
3.消防隊到達后,及時向火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
第三十一條疏散和救護:
1.疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行,就必須明確分工,把責任落實到樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊隊員。
2.樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)賓客疏散時,必須逐房清理,不讓一人遺漏。
3.在餐廳等人員較多場所,管理人員應分工負責,按照不同出口,盡快將賓客疏散到安全區(qū)域。
4.疏散中,前臺經(jīng)理(或管理人員)應攜帶好電腦提供的當天賓客情況,認真清點旅賓客數(shù)并致歉安慰好賓客。
5.員工集結(jié)后要清點人數(shù),財務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。
6.在疏散的同時,一些與消防有關(guān)的重要部門則必須堅守崗位。
7.賓館的每一名員工,必須掌握科學的疏散次序。要先疏散著火房間,后疏散與著火房間相鄰房間;要先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面;要護送行動不便人員先疏散。
第三十二條在消防隊未到現(xiàn)場前,火災應急預案領(lǐng)導組要根據(jù)火情組織滅火或滅火有關(guān)工作:
1.根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
2.派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢蔓延。
3.疏散、搶救傷員,指揮參戰(zhàn)人員實施滅火。
4.組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況。
5.及時匯報火情。
第三十三條一旦發(fā)生火情,賓館要組織有關(guān)人員加強安全警戒工作,主要任務(wù)是:
1.不準無關(guān)人員進入賓館。
2.指導疏散人員離開大樓。
3.看管好疏散物品。
第三十四條應急預案每年至少組織一次演練,使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。演練工作由消防主管制定計劃,報公司安全生產(chǎn)部批準后組織實施。
第八章附則
第三十五條本制度所有規(guī)定均納入各級管理人員檢查范疇并進行嚴格考核。
第三十六條本制度報公司安全生產(chǎn)部審核批準后實
消防安全制度9
一、進入市綜合辦公樓的工作人員應主動出示工作證或臨時出入證，自覺接受門衛(wèi)檢查。
二、外來聯(lián)系公務(wù)人員憑單位介紹信和工作證，在傳達室辦妥登記手續(xù)，并根據(jù)HZ市人民政府第四號通告精神，予以檢測體溫，無疑后方能進入。
三、因特殊情況未帶證件的，由門衛(wèi)、傳達室工作人員用電話與接待人聯(lián)系，經(jīng)同意后，在傳達室辦妥登記手續(xù)，根據(jù)接待人的意見是否予以進入或由接待人到傳達室領(lǐng)入。
四、上訪人員不得擅自進入機關(guān)大樓，機關(guān)人員也不得擅自將上訪人員帶入辦公區(qū)域。
五、未經(jīng)主管部門同意，禁止外來單位和人員在大樓辦公區(qū)域從事各種營銷活動，嚴禁外來人員進入大樓收購保密紙、廢報紙、雜志等廢舊雜物。
六、機關(guān)下班以后，非市綜合辦公樓的機關(guān)工作人員一般不準進入市綜合辦公大樓。每日22：00至次日7：00，大樓實行封閉式管理，大門夜間由門衛(wèi)值班人員和保安人員負責關(guān)閉，原則上人員不得進入。確因公務(wù)需進入的大樓工作人員，應憑有效證件在指定處登記，值班人員必須驗明證件后，方可予以放行。
七、各單位召開有大樓外人員參加的會議，事先須抄告市綜合辦公樓安全保衛(wèi)部，門衛(wèi)、傳達室工作人員憑安全保衛(wèi)部的會務(wù)通知單放行;大型會議或特殊情況時，主辦單位應主動協(xié)助門衛(wèi)維持秩序和驗證工作。
八、凡辦公設(shè)備、建筑裝飾材料帶出大門，應由單位出具證明(品名、數(shù)量)，憑市綜合辦公樓管理處開具的.出門單，門衛(wèi)、傳達室工作人員驗單屬實后，準予出門;物品無出門單，門衛(wèi)、傳達室工作人員有權(quán)暫扣。
九、非機動車進出大門應下車推行。
十、門衛(wèi)、傳達室工作人員必須嚴守工作(執(zhí)勤)崗位，文明執(zhí)勤。
十一、門衛(wèi)、傳達室工作人員對進入市綜合辦公樓的人員要認真查驗、核實證件，憑有效證件放行。
十二、機關(guān)工作人員應密切配合，共同維護大門口的良好秩序，遇突發(fā)性事件要及時向安全保衛(wèi)部和主管領(lǐng)導報告。
十三、傳達室一律不準寄存外來人員的行李包裹。
十四、本機關(guān)臨時工作人員及在食堂搭伙的非本大樓工作人員應服從門衛(wèi)管理，憑市綜合辦公樓專制。
消防安全制度10
一、成立治安消防工作領(lǐng)導小組，建立健全治安消防網(wǎng)絡(luò)，責任到人、分工負責，定期進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二、定期進行消防安全方面的.普查或抽查，做好安全檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱情及時上報、立即整改、消除隱患。
三、防火安全檢查的主要內(nèi)容包括：
1、檢查用火、用電、用氣及易燃易爆物品的使用過程的防火安全是否符合規(guī)范的要求。
2、檢查各項消防制度的落實情況。
3、最后一人離開房間之前是否切斷電源、水源、氣源。
4、有無挪用消防器材、占用消防設(shè)施的現(xiàn)象，消防、疏散通道是否通暢、安全標志是否完好。
5、有無私拉亂接電源和使用違規(guī)器具現(xiàn)象。
6、燃氣設(shè)施、用電設(shè)施是否狀態(tài)良好。
7、火災隱患是否及時整改。
8、其它需要檢查的內(nèi)容。
消防安全制度11
一、認真學習貫徹執(zhí)行國家和地方人民政府頒布的各項消防法規(guī)，努力學習和掌握消防安全知識，提高防火、滅火技能，加強知識化、專業(yè)化建設(shè)，積極作好消防安全工作，全心全意為教學、科研服務(wù)。
二、努力學習政治理論，提高思想覺悟。在工作中服從領(lǐng)導，聽從指揮，團結(jié)同志，遵紀守法、廉潔奉公，盡職盡責，愛崗敬業(yè)，努力提高工作效率。積極參加科里的各項集體活動。
三、工作中要禮貌待人，講究公德，作風正派，不徇私情，講究禮儀，舉止莊重，愛護公共財物，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，努力維護保衛(wèi)人員形象。
四、消防員實施安全檢查時要持證上崗，帶對講機，保持與消防科的聯(lián)系，主動向被檢查人員出示證件，要求對自己分管的樓宇要每天巡查一次。
五、巡查內(nèi)容主要包括消防通道是否暢通，規(guī)章制度是否健全，滅火器材是否完好，疏散指示、標志是否完整，有無安全隱患等。
六、加強消防安全執(zhí)勤工作，一旦發(fā)生火災，迅速趕到現(xiàn)場，承擔搶救和火災撲救任務(wù)，聽從指揮，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災原因。
七、上班實行輪休制，沒有休息日，按時上下班和交接班，嚴格執(zhí)行檢查記錄和交接班記錄，要實事求是，認真詳細填寫。
八、自覺接受保衛(wèi)處、消防科和監(jiān)督、檢查。積極參加學校組織的.重大活動。
九、工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時向科領(lǐng)導報告。有權(quán)向領(lǐng)導提出整改意見。
十、嚴格請假制度，對無故缺崗的嚴肅處理。值班期間嚴禁喝酒。
十一、完成處、科領(lǐng)導交給的其他工作。
消防安全制度12
一、酒店常見治安問題處理
1.開展安全檢查工作
(1)安全檢查的方式
從檢查的時間上分，有節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢查范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期抽查等。
(2)開展安全檢查的程序
�、贉蕚潆A段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
�、跈z查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
�、壅碾A段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
�、芸偨Y(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
2.災害事故預防工作
(1)搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向員工進行教育，提高員工維護和遵守規(guī)章制度的自覺性。
(2)領(lǐng)導和員工認真落實安全責任制，作好安全防范工作，切實防止災害事故的發(fā)生。
(3)堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所，易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
(4)對已經(jīng)發(fā)生的災害事故，要認真查清事故原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
(5)及時總結(jié)管區(qū)的預防災害事故的經(jīng)驗，對好的單位和個人給予表揚和獎勵。
3.發(fā)現(xiàn)醉客在公共場所吵鬧時的處理工作
(1)如有陪同人員，應勸其陪同人員將酒醉的客人帶離現(xiàn)場。
(2)如單獨一人，為了維護好公共程序和其他客人的安全，在勸阻無效的情況下，找一安靜的休息處約束其至醒酒。
4.拾獲客人遺失物品時的處理工作
拾獲客人遺失物品后，應立即上交保安部處理。
5.發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時的處理工作
必須做到積極果斷進行勸阻，防止事態(tài)擴大;不是因雙方出手時誤打到自己而介入;立即向當班隊長和主管領(lǐng)導報告。
6.發(fā)現(xiàn)可疑人時的處理工作
(1)首先留住可疑的人。
(2)立即帶到保安部處理。
(3)查明原因后根據(jù)情況送公安機關(guān)處理。
7.協(xié)助公安機關(guān)查處治安案件
(1)發(fā)生治安案件之后，公安機關(guān)或保衛(wèi)部門應立即派人趕赴現(xiàn)場，按辦案程序調(diào)查處理。
(2)一般治安案件，由本單位保衛(wèi)部門負責查破，有些情況比較復雜，危害影響較大的治安案件，由公安機關(guān)治安部門組織查破，保衛(wèi)部門積極配合。
(3)在查破治安案件過程中，內(nèi)部單位保衛(wèi)部門應作以下工作：
�、俦Ｗo好現(xiàn)場，制止事態(tài)擴大，進行現(xiàn)場調(diào)查和勘察。
②詢問受害人和證人，并作好筆錄。
�、凼占涂垩河嘘P(guān)違反治安管理的工具、證據(jù)和可能沒收的財物。
培訓練習
酒店中還有哪些常見的治安事件?應如何處理?
危害酒店安全的事件 處理方法
二、酒店消防常識培訓
1.消防中心主要任務(wù)
酒店設(shè)立消防中心，隸屬保安部直接領(lǐng)導，負責對全酒店實施嚴格的消防監(jiān)督，在消防工作上有一定權(quán)威。它的主要任務(wù)是：
(1)負責對酒店員工進行消防業(yè)務(wù)知識培訓。
(2)開展防火宣傳教育。
(3)制定各種防火安全制度，督促各部門貫徹落實防火安全措施，負責調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的意見，向保安部、總經(jīng)理報告情況。
(4)負責檢查酒店各部門的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促有關(guān)部門進行整改。
(5)負責將每天酒店消防情況和每周酒店消防情況書面報告保安部呈總經(jīng)理。
(6)負責調(diào)配補充消防滅火器材，并與有關(guān)部門定期進行消防設(shè)備檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
(7)負責24小時監(jiān)視消防主機、閉路電視、防盜報警信號。發(fā)現(xiàn)火警、火災及其他問題時，要向保安部、總經(jīng)理報告，并提出處理方法。
(8)負責制定重點部位的滅火作戰(zhàn)方案，并負責組織演練。
(9)負責酒店動火部位的安全監(jiān)督。
(10)負責協(xié)助酒店新建、改造工程消防設(shè)施的呈報審批手續(xù)。
(11)負責辦理進店施工單位人員出入登記手續(xù)，并監(jiān)督施工期間的消防安全。
(12)協(xié)助作好重要接待任務(wù)時有關(guān)消防方面的安全和保衛(wèi)工作。
(13)管理好消防業(yè)務(wù)檔案.
2.消防中心各級人員崗位職責
(1)消防中心經(jīng)理崗位職責
�、俟ぷ髀殭�(quán)
a.有權(quán)調(diào)動和安排下屬的工作，在發(fā)生火警的情況下，有權(quán)調(diào)動酒店專職和業(yè)余消防人員緊急撲滅火災。
b.對酒店各部門的火情隱患，有權(quán)提出質(zhì)詢;有權(quán)建議改善防火設(shè)施，對員工進行防火知識的培訓及考試。
c.根據(jù)員工工作表現(xiàn)的好壞，有權(quán)進行表揚或批評，獎勵或處罰，提升或撤換。
�、诠ぷ髀氊�
a.對保安部經(jīng)理負責，負責消防中心的全面工作。
b.對酒店消防安全負有重要責任。
c.管好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施，保證監(jiān)視中心正常工作。
d.管理好酒店消防系統(tǒng)，保持它們的靈敏度。
e.嚴格執(zhí)行國家、酒店制定的有關(guān)消防安全工作的法規(guī)，自覺作好酒店消防管理工作。
f.負責制定酒店防火安全管理措施并負責組織實施。
g.負責防火安全培訓工作，組織專職和義務(wù)消防隊員進行防火演習，每年至少組織全酒店管理人員進行兩次以上的消防(滅火)知識及操作的考試。
h.負責對員工工作進行考勤，考績。
�、蹣I(yè)務(wù)要求
a.具有消防專業(yè)知識、熟悉和掌握政府和酒店有關(guān)消防的法規(guī)和制度。
b.熟悉酒店建筑布局、建筑材料的特點，熟悉消防通道走向、消防系統(tǒng)的布局、消防設(shè)備的配備和設(shè)置情況。
c.在火警情況下能沉著冷靜、有較強的應變能力，能迅速組織疏散人員和撲滅火災。
�、芄ぷ鲀�(nèi)容
a.制定酒店發(fā)生火警時的工作方案，并以工作程序表的方式張貼在明顯的地方。
b.確定酒店重點消防工作對象，并和公安部門及有關(guān)部門共同制定滅火行動計劃。
c.建立消防安全工作資料檔案：
第一，將酒店各部門，特別是重點防火部門、部位的情況，如人員情況、工作情況、周圍環(huán)境情況、建筑特點、面積大小、防火水源、電源總閘的位置等等記述清楚。
第二，根據(jù)上述情況繪制滅火行動平面圖。
第三，根據(jù)上述情況制定滅火與疏散行動計劃。
d.按酒店和公安機關(guān)的有關(guān)規(guī)定，對酒店里的用電設(shè)備進行檢查和監(jiān)管，檢查各部門消防工作的落實情況。
e.按有關(guān)規(guī)定對酒店里的各種危險物品(易燃品、易爆品、化學毒品)實行監(jiān)管。
f.與在酒店施工的單位或個人制定防火安全措施和安全施工計劃，審批“動火作業(yè)報告”。
g.巡查和檢驗酒店消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、消防器材是否完好、有效，對損壞和失效的要及時更換。
h.抓好消防人員專業(yè)知識的學習和培訓工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
i.抓好消防安全的宣傳工作，要利用各個時機，各種場合下，宣傳防火的重要意義，普及消防知識。作到人人重視防火，人人會使用防火器材，在危急情況下人人能夠救火。
j.每周向部門經(jīng)理和總經(jīng)理呈報“防火安全檢查報告”。
k.寫好消防日志，向部門經(jīng)理報告工作.
(2)消防中心領(lǐng)班崗位職責
�、俟ぷ髀氊�
a.對消防中心主任(經(jīng)理)負責，協(xié)助主任(經(jīng)理)落實工作。
b.負責對員工進行考勤、考績，根據(jù)員工表現(xiàn)的好壞進行表揚或批評，獎勵或處罰。
c.負責對部屬員工和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，不斷提高他們的消防知識，消防技術(shù)。
d.負責向消防中心主任(經(jīng)理)報告工作。
②業(yè)務(wù)要求
a.具有一定的消防業(yè)務(wù)知識，掌握有關(guān)消防的法規(guī)和制度，自覺作好消防安全管理工作。
b.熟悉酒店建筑布局和環(huán)境，熟悉和掌握酒店消防設(shè)施和設(shè)備的使用情況和設(shè)置的位置，熟悉防火通道的情況。
c.具有高度的責任感和認真細致的工作作風。在火警緊急情況下要沉著冷靜、指揮果斷，迅速控制并作好安全疏散工作。
d.能協(xié)助消防中心主任制定滅火行動計劃，協(xié)助主任組織專業(yè)和義務(wù)消防隊員的演習及考試，負責防火計劃的實施。
�、酃ぷ鲀�(nèi)容
a.認真執(zhí)行消防主任(經(jīng)理)交辦的各項工作任務(wù)和工作指標。
b.嚴肅認真地作好消防中心的值班監(jiān)視工作。
c.檢查和測試消防設(shè)備、監(jiān)視儀器的靈敏程度，對失靈的要盡快維修或更換。
d.檢查各部門的電器、電線、電掣、煤氣管道、爐頭有否霉壞、銹壞、氧化、溶化、堵塞情況，防止短路或爆炸引起火災。
e.檢查各部門的防火措施和落實情況，特別是重點防火部門的落實情況。
f.若進酒店施工的單位和個人申請臨時動火作業(yè)，要負責調(diào)查，協(xié)助主任進行核準，并在施工作業(yè)和動火作業(yè)過程中對施工者進行防火督導。
g.組織員工作好交接班工作。填寫好工作日志，搞好監(jiān)視中心的清潔衛(wèi)生工作。
(3)消防中心工作人員崗位職責
�、俟ぷ髀氊�
a.具有一定的消防專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)。
b.值班人員要忠于職守，工作嚴肅認真，密切監(jiān)視消防主機信號，發(fā)現(xiàn)火警信號應立即采取措施，并向保安部經(jīng)理和總經(jīng)理報告。
c.負責檢查和測試消防系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的靈敏程度，定期進行維修、保養(yǎng)和更換。
d.經(jīng)常檢查酒店各部門火情隱患，并督促、協(xié)助其及時整改和根除。
②工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求
a.要有較強的防火意識和敏感性，自覺地、一絲不茍地作好防火工作。
b.要熟悉酒店各種火警監(jiān)視儀表、信號、開關(guān)的性能和作用，善于操縱和控制各種設(shè)備和消防器材。
c.對重要的火警情況，或監(jiān)視儀表發(fā)生故障，要詳細記錄時間、地點、程度、原因和處理結(jié)果，交班時要交待清楚并及時報告領(lǐng)導。
d.詳細記錄部門或有關(guān)人員關(guān)于防火重要情況的匯報，并進行實地調(diào)查，將結(jié)果向領(lǐng)導報告。
e.當班時要密切注意主機和監(jiān)視儀表信號，認真作好值班記錄。
f.對儀表的使用與管理必須嚴格遵守規(guī)章制度，要定期維修保養(yǎng)，運行過程中若發(fā)生故障、要及時排除，要保證它的正常運行。
g.對要害部門、危險部門，如液化站、油庫、廚房、公共場所的滅火裝置、樓層消防分機及報警鐘、排煙系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等重要設(shè)備要定期檢測。
h.與各有關(guān)部門協(xié)同搞好酒店內(nèi)消防設(shè)施和設(shè)備的維護、保養(yǎng)和測試，保證其完好無損。
i.發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告，要將發(fā)火地點、火熱狀況、燃燒物質(zhì)、報告人姓名、搶救情況及時報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理，并以最快的速度向公安消防部門報警。作好詳細記錄。堅守崗位、隨時了解和掌握情況。
j.協(xié)助領(lǐng)導作好對義務(wù)消防員的培訓工作，作好對管理人員的消防考試工作和對酒店員工消防知識的普及教育和宣傳工作.
3.火警、火災處理程序
(1)火警處理程序
火警是指有著火的現(xiàn)象，但沒有造成大的損失。其處理程序見圖。
(2)火災處理程序
火災是指著火后造成財物損失，處在著火的發(fā)展階段。
4.酒店消防要求
(1)本單位和外單位因施工動火的工程，必須到消防中心辦理動火證。
施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，要有專人負責，經(jīng)公安消防監(jiān)督部門申報同意后方能動火。動火必須做到“八不、四要、一清”。動火后要認真檢查現(xiàn)場，防止因留下火種而引起著火。
(2)主樓內(nèi)部不準存放易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、炮竹。
(3)客房內(nèi)不準使用明火電爐、煤氣、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應經(jīng)消防中心同意后方可使用，并作好登記，不準將衣物放在臺燈架罩上烘干，不準在房間內(nèi)焚燒東西。
(4)配電房內(nèi)不準堆放物品。布草間、樓層小倉庫內(nèi)不準吸煙。消防分機旁邊不準擺放任何雜物。嚴禁將洗滌劑放在垃圾、衣物滑道口周圍。
(5)各走道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。
(6)裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙、使用明火。用酒精清洗機器部件時，要保持室內(nèi)通風，進行大量清洗機器時，要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時，必須打開門窗，保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并要及時清理。機器周圍不準堆放可燃物品和廢紙。
(7)酒店長住客人必須遵守《中華人民共和國消防條例》和《酒店消防管理規(guī)定》。
�、俨粶仕綆б兹家妆锲愤M入房間使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒收，如發(fā)生事故一切后果自負。
�、诮乖陉柵_燃放煙花，違者按有關(guān)規(guī)定罰款，造成損失由當事者負全部責任。
�、畚鼰熥⒁獍踩瑹燁^不得與垃圾混放在一起，每天應清理垃圾紙碎。
�、転榇_保消防設(shè)備的正常運行，消防中心人員可以隨時進房間(事先與對方聯(lián)系，并會同銷售部或大堂副理一同前往)進行檢修、測試、排除故障，緊急情況時可不與對方聯(lián)系，客人要給予配合.
(8)物資倉庫嚴格執(zhí)行防火規(guī)定。
�、賯}庫內(nèi)的物品要分類儲放，庫內(nèi)留出主通道1～1.5米。貨物與墻、燈、房頂之間保持50厘米距離。
�、趥}庫內(nèi)的照明燈限60瓦以下白熾燈，不準用可燃物做燈罩，不準用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機、電視機、電茶壺等電器設(shè)備，化工倉庫的照明燈具設(shè)防爆型裝置，倉庫內(nèi)保持通風。各類物品要標明性能和名稱。
�、蹅}庫的總電源開關(guān)要設(shè)在門口外面，要有防雨、防潮保護，每年對電線進行一次絕緣檢查，發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣等不良情況，必須及時維修更換。
�、芪锲啡霂鞎r要防止帶火種，潮濕的物品不準入庫，物品入庫半小時后，值班人員要巡查一次安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，堆積時間較長(幾年)的物品要進行翻堆清倉，防止物品積熱產(chǎn)生自燃。
(9)各廚房餐廳使用液化氣爐、酒精爐、點心車，必須注意防火安全。
①使用酒精爐時不要往正在燃燒的酒精爐添加酒精。備用的酒精存量不得超過兩天的用量，放在備餐間專人保管，總備用酒精由倉庫管理部負責保管。
②使用液化氣點心車時，必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，使用前要檢查輸氣膠管是否完好、牢固。氣瓶有否漏氣，發(fā)現(xiàn)漏氣應停止使用，并報告液化站人員進行處理。在餐廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)漏氣著火時，立即將車推出餐廳外面通風的地方處理。開爐時先點火后開氣，點火后才能推入餐廳。茶室、舞廳使用的小氣瓶，要有專人管理，運輸時搬瓶上落不準乘電梯。
�、鄹鲝N房廚師開爐前先開風門，然后點火種，下班后要關(guān)牢氣閥，熄滅火種。
�、芨鞑蛷d、舞廳、歌廳營業(yè)期間，各出口的門不得上鎖，保持暢通。
�、菝考径然虬肽昵逑匆淮螐N房抽油煙機及管罩。廚工清洗廚房時，不要將水噴灑到電插座、電開關(guān)處，防止電器短路引起火災。
�、逕嵊烷_炸時，注意控制油溫，防止油鍋著火。
(10)高低壓配電房，發(fā)電機房、空調(diào)機房、電梯機房、消防加壓排煙機房、電容器室、變壓器室、蓄電池室內(nèi)不準堆放可燃雜物，禁止存放易燃易爆物品，嚴禁煙火。
(11)各部位不準私自增加各種電器設(shè)備或亂拉亂接電線，需要增加大功率的電器設(shè)備，必須經(jīng)動力部和消防中心同意。
(12)嚴格維護消防自動報警系統(tǒng)的設(shè)備，定期進行測試檢查，保證設(shè)備完好。
�、偃频甑奈鼰煾袘髅磕暧上乐行慕M織測檢1～2次。
�、谧詣訙缁饑娏芄艿牢鬯�，每年由消防中心和管工班組織排放檢查一次。
�、勖考径扔上乐行幕蛩冒喾潘畽z查一次酒店內(nèi)的地上消火栓。
�、芟浪妹堪肽暧上乐行暮退冒嗍謩踊蜃詣訂訖z查一次。
�、萦蛶斓墓潭缁鹧b置，每半年由消防中心檢查測壓一次。
⑥氣站的電子鼻的信號每季度由液化站測試一次信號。
�、呔频甑南兰訅�、送風、排煙風機，每月由動力部門啟動運行測試檢查一次。
�、嘞揽偪刂坡�(lián)動系統(tǒng)每年由消防中心和動力部及有關(guān)部門聯(lián)合啟動運行檢查一次。
�、峋频甑母鞣N電器設(shè)備，每年聯(lián)合進行一次檢查。
⑩備用發(fā)電機，由動力部根據(jù)設(shè)備檢查安排時間定期啟動檢查。
油庫的固定泡沫滅火裝置，每隔一年由消防中心監(jiān)督油庫更換藥劑一次。
酒店建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方，有人員活動的地方、公共場所、娛樂場所、樓層間、機房、電房、氣站、油庫、廚房、辦公室等部位，視不同情況配備輕便手提式消防滅火器材，由管轄部門負責維護保管及外表的清潔衛(wèi)生，擺放消防器材的地方不得堆放雜物，改變消防器材擺放的位置時，要經(jīng)消防中心同意，有意損壞消防器材要罰款，情節(jié)嚴重的要追究責任.
5.酒店防火“三級”檢查制度
(1)檢查的基本內(nèi)容
�、僖兹家妆ｋU物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管道有無定期測試，有無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
�、谑褂靡夯蜌鉅t灶是否按照安全要求操作，擺放位置是否符合安全規(guī)定。
�、蹖燁^、遺留火種是否注意和處理好。
④倉庫內(nèi)貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定，庫房內(nèi)燈泡規(guī)定60瓦以下，燈距、堆距、堆放高度、通風、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。
�、蓦娖髟O(shè)備運行是否正常，有無超負荷運行，電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電短路等。電動機有無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，防雷設(shè)備是否完好，有無亂拉電線情況。
⑥使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求，以及殘油、氣的處理情況。
�、呶ｋU場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù)，焊工操作時是否達到“八不”、“四要”、“一清”要求。
⑧使用有毒有害物品的場所是否有防毒的安全措施。
⑨消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門和消防器材有無管好、用好和到期換藥，保證完整好用。
�、忾T衛(wèi)對出入人員是否進行嚴格檢查，對攜帶易爆危險物品的人員是否按酒店規(guī)定把關(guān)等。
(2)一級檢查由班組織實施
�、倜總�員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全的檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，上報本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
�、诎l(fā)現(xiàn)問題應及時處理及時報告，否則發(fā)生事故則由本崗位當班人員負責。
③每天應將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報。
�、芙影鄷r應提前10分鐘進入崗位，并向上一班了解安全情況，檢查內(nèi)容進行驗收并簽名，發(fā)現(xiàn)的問題，一般由接班班長負責處理，較大的問題以書面報部門領(lǐng)導處理，不得忽視或拖延。
(3)二級檢查由部門領(lǐng)導實施
�、俨块T領(lǐng)導每周組織主管對本部管轄地段、設(shè)備物資(特別是易燃易爆物品)進行一次檢查。
�、跈z查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。
③組織處理本部門的火險隱患及整改，向員工進行教育、表揚或批評。
�、茇撠煂⒁恢艿南腊踩闆r書面報告總經(jīng)理室。
(4)三級檢查由酒店領(lǐng)導實施
①每月由酒店領(lǐng)導或由領(lǐng)導委托消防中心主持對各部門進行重點檢查或抽查。
�、跈z查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況好的表揚或獎勵，差的批評或罰款.
第三節(jié) 酒店突發(fā)事件處理技能培訓
培訓對象 酒店安全保衛(wèi)部門全體員工
培訓目的 酒店安全保衛(wèi)部門全體員工用，掌握意外事件的處理方法
培訓要點 意外事件處理預案的編制方法爆炸事件的預防和處理
其他意外事件的處理
一、制訂突發(fā)事件應急處理預案
1.制訂實施預案的主要內(nèi)容
酒店內(nèi)發(fā)生具有社會危害性和災害性的事件，主要有三個方面：一是破壞性事件，如放火、爆炸等;二是重大刑事犯罪活動，如搶劫、綁架、兇殺等;三是群體擾亂公共場所秩序的治安事件。酒店安保部要針對這三方面問題結(jié)合具體情況，制訂處置預案。
意外事件的性質(zhì)不同，預案所反映的內(nèi)容也有區(qū)別。但就意外安全事件的共同屬性而言，預案應包括下列主要內(nèi)容：
(1)建立處置意外事件的指揮機構(gòu)
意外事件指揮機構(gòu)一般分二級：店級指揮機構(gòu)和安保部指揮機構(gòu)。要規(guī)定指揮機構(gòu)的領(lǐng)導成員及其職責范圍，要明確無論什么時候發(fā)生意外事件，指揮機構(gòu)都能在自己的管轄范圍內(nèi)作出處置決策。當意外事件危害酒店全局利益時，店級指揮機構(gòu)負責指揮和協(xié)調(diào)，應調(diào)動全酒店的安全保衛(wèi)力量和各部門人員按預案程序采取行動。安保部指揮機構(gòu)除積極配合店級指揮機構(gòu)工作外，主要負責某一個部門發(fā)生的一般意外事件的處理。
(2)建立統(tǒng)一的報警和信息傳遞程序
酒店發(fā)生意外安全事件，一般由內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)情況如何報警，向哪個部門報警，有一個程序問題。一般報警通常有二條線：一條是向安保部報警，另一條是向公安部門報警。在預案中制訂的報警程序，一般規(guī)定應該先向酒店安保部報警，酒店安保部在初步了解事件性質(zhì)的情況下，即向有關(guān)公安部門和上級領(lǐng)導匯報。同時，接受指揮部門的指令，采取處置措施。指令傳遞、信息反饋要作到迅速及時，上下聯(lián)系渠道暢通，這些必須在預案中充分反映出來。
(3)處置力量的部署和具體任務(wù)
預案中對處置力量要作具體部署，同時要明確各自的具體任務(wù)。一般力量部署有以下幾個方面：一是現(xiàn)場守護力量，負責警戒，防止現(xiàn)場遭受破壞;二是搶救排險力量，負責受傷人員的搶救，排除災害險情;三是調(diào)查取證力量，負責現(xiàn)場錄像、照相和對有關(guān)人員的訪問;四是捕捉和堵截罪犯力量，發(fā)現(xiàn)肇事或破壞分子要及時捕捉，并認真看管，逃離現(xiàn)場的要布置各通道出口堵截;五是聯(lián)絡(luò)配合力量，負責與公安部門及酒店各部門的聯(lián)系，配合公安人員開展查處工作;六是機動力量，負責支援工作;七是保護力量，發(fā)生任何危害性的破壞事件，要組織一定力量對重點部位加強保護;八是宣傳和疏導力量，負責客人的安全宣傳和組織疏散.
2.制訂實施預案的原則和方法
(1)制訂實施預案的原則
①必須貫徹客人安全第一的原則。在制訂和實施預案過程中，要以維護客人利益、保障客人人身、財產(chǎn)安全為前提。但貫徹客人安全第一，還必須考慮到客人心理上的影響。如果有效地處置了各類治安災害事故，但在處置過程中方式不妥，波及眾多客人，必將影響客人心理上的安全感。因此，預案要體現(xiàn)使客人能最大限度的安全和在心理影響上縮小到最低限度，要作到使酒店的秩序盡快恢復正常，實施行動要快速而有條不紊。這樣才能達到內(nèi)不亂且外不慌，維護好酒店的安全信譽。
②必須堅持“統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)配合”的原則。預防和處置意外事件，是一項整體性的行動，只有實行統(tǒng)一指揮，各方協(xié)調(diào)配合，并按預案的具體分工，各司其職，才能完成總體任務(wù)。因此，在預案中要擬定每一個不同層次的`管理人員和基層員工所具有的崗位職責以及接受命令，按一定程序執(zhí)行任務(wù)的方法。
�、郾仨殘猿謬栏褚婪ㄞk事、講究政策和策略的原則。酒店發(fā)生意外事件，在處置過程中會出現(xiàn)各種情況，要考慮到酒店本身的復雜性。不管事件性質(zhì)如何，涉及對象是誰，都必須遵循法律程序，實事求是地，合情、合理、合法地進行處理。但對有些事件，還要講究政策和策略。如酒店公共場所發(fā)生群體性的治安緊急事件時，首先要認識到這類事件的特征。這類事件的發(fā)展，一般需經(jīng)過接觸與摩擦、情緒感染、集體激動的過程。有的事件發(fā)生之初，并非是群體行為，而由各種因素的作用，誘發(fā)原來與事件無關(guān)人員卷入事件之中，致使事態(tài)擴大。其次要找產(chǎn)生的原因。如果是管理工作失誤引起的，要及時糾正，消除對立情緒，并注意有關(guān)人員的動向，作好解釋和穩(wěn)定情況的教育工作。
(2)制訂實施預案的方法
�、僬{(diào)查研究、擬定預案。酒店的專門預案，主要由安保部制訂。安保部在制訂專門預案時，要針對酒店的具體情況，開展調(diào)查研究。如治安狀況、四周環(huán)境治安特點以及直接危害酒店安全的行為和易發(fā)生治安災害事件的部位等，先擬定預案的設(shè)想方案。
②征求意見，修正預案。安保部擬定預案后，要廣泛征求意見，進行必要的修改。一般征求意見的范圍是：單位領(lǐng)導的綜合性意見;部門領(lǐng)導的可行性意見;有關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)指導性意見;群眾接受程度的意見。
�、垲I(lǐng)導批準，組織落實。安保部制訂預案后，要上報酒店經(jīng)理批準并轉(zhuǎn)發(fā)各部門貫徹落實。同時，安保部要開展業(yè)務(wù)指導，組織實施和檢查督促。
④定期演練，充實完善。預案制訂后，安保部要定期組織有關(guān)人員演練，強化操作技能，提高員工整體作戰(zhàn)和快速反應能力。對演練中暴露出的問題，可及時在預案中充實完善，使預案更切合實際.
二、爆炸事件的預防和處理
1.酒店常見的爆炸
爆炸是物質(zhì)在瞬間急劇氧化或分解反應產(chǎn)生大量的熱和氣體，并以巨大壓力急劇向四周擴散和沖擊而發(fā)生巨大聲響的現(xiàn)象。從爆炸事件的性質(zhì)上大致可分為三類：
(1)爆炸案件。凡是利用爆炸方式進行破壞或蓄意傷害他人的事件，都屬于爆炸案件。
(2)爆炸自殺事件。由于某種原因，利用爆炸方式把自己炸傷或炸死，對國家財產(chǎn)或公共安全沒有造成一定危害或危害不大的，屬于爆炸自殺。但是，以破壞、行兇和制造政治影響為目的，在實施爆炸時使無辜群眾受到傷害，或使國家財產(chǎn)和公私財物受到嚴重破壞者，不屬于爆炸自殺，仍應按爆炸破壞案件論處。
(3)爆炸事故。爆炸事故是指違反國家有關(guān)規(guī)定，違反安全操作規(guī)程或尚不清楚的原因引起的爆炸，亦即通常所說的治安災害事故中的一種。常見的是由于人的故意破壞行為而造成的爆炸案件。國外酒店發(fā)生爆炸案件，多數(shù)是國際恐怖組織干的，有的用裝足炸藥的汽車停在酒店門口定時引爆。
由于爆炸危害的后果極其嚴重，所以，酒店安保部一定要從確保酒店安全出發(fā)，在思想上要引起高度重視，采取有效的防爆措施，積極預防爆炸案件的發(fā)生。
2.爆炸犯罪案件的預防
爆炸犯罪具有危害大、突發(fā)性強，不易防范的特點。犯罪分子實施爆炸時，除抱著同歸于盡心理爆炸自殺外，一般不愿犧牲自己。安保部在開展防爆工作時，要掌握這一活動規(guī)律，嚴密控制可疑人員，重點檢查無主可疑行李物品，以預防爆炸案件的發(fā)生。預防工作的一般方法是：
(1)全員防范，陣地控制
酒店要防止發(fā)生爆炸案件，單靠安保部人員開展預防工作是不夠的。犯罪分子要在酒店實施破壞性爆炸，制造人身傷亡或政治案件，其實施行為必然十分詭秘。如放置爆炸物品要選接近目標，并不為人察覺的地方，放置后，要避人耳目，并迅速逃離現(xiàn)場。要及時發(fā)現(xiàn)，排除爆炸隱患，安保部要組織全店員工參加防范工作，形成陣地控制網(wǎng)絡(luò)�？刂凭W(wǎng)絡(luò)的形成，既要有人的控制體系，又要有安全設(shè)備的布置陣地，只有將人和設(shè)備有機結(jié)合，才能形成安全的防范網(wǎng)絡(luò)。
(2)明確職責，落實措施
安保部除加強酒店防爆工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，分工由各部門負責本部門陣地的控制以外，還要明確各個崗位職責。由于部與部之間、崗位與崗位之間，工作性質(zhì)不同，各自的職責不同，安全措施也是有區(qū)別的。酒店防爆的重點主要在三個方面：
�、僦匾Ｐl(wèi)對象的安全。如國家元首、國際知名人士等下榻的地方，上下左右要清查可疑爆炸物，并布置警戒，防止破壞。
②客人公共活動場所要設(shè)專人服務(wù)，在服務(wù)時要注意犯罪分子利用廁所裝置爆炸物品或有意遺留爆炸物品。舞廳和影劇院要設(shè)立寄包室，這樣既可防止破壞分子用包將爆炸物帶入活動場所，又可提供寄包服務(wù)，方便客人娛樂。
�、垡Σ课坏陌踩�。如油庫、機房、煤氣、水電設(shè)施等部位，要防止無關(guān)人員入內(nèi)，工作人員堅守崗位或用電視監(jiān)控。
(3)檢查督促，消除隱患
在開展防爆工作中，雖有明確的職責和預防措施，但隨形勢的發(fā)展，時有新情況、新問題出現(xiàn)，員工預防意識也可能會松懈。因此，要全部保持陣地不失控，必須經(jīng)常開展安全防范工作的檢查督促，發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞，及時采取措施補漏洞、除隱患。
(4)組織培訓，提高素質(zhì)
防爆是一項專業(yè)性很強的工作。安保部要經(jīng)常組織保衛(wèi)人員和有關(guān)員工開展防爆業(yè)務(wù)培訓，逐步使員工了解爆炸物品的一般常識和性能，初步掌握爆炸物一般識別方法，提高員工預防爆炸的工作素質(zhì)和識別爆炸犯罪的能力.
3.爆炸后的搶救措施
酒店一旦發(fā)生爆炸，安保部首先要按照緊急預案采取搶救措施。同時，在搶救過程中注意防止其他意外事件的發(fā)生。
(1)發(fā)生爆炸后的主要措施
�、倬o急報警。酒店發(fā)生任何爆炸事件，安保部要以預案的報警程序，向公安部門緊急報警。
②保護現(xiàn)場。爆炸現(xiàn)場保護與刑事案件現(xiàn)場保護相仿。但不同的是，爆炸現(xiàn)場破壞性大，周圍物體被炸碎炸壞，如建筑物倒塌，人員死傷，有的物體被拋擲，有的被埋入地下，現(xiàn)場面積大而十分混亂。應對現(xiàn)場采取封鎖保護措施，目的在于防止他人進入現(xiàn)場發(fā)生意外傷亡事件，防止破壞痕跡物證，防止影響正常搶救秩序。
③滅火救人。爆炸產(chǎn)生的高溫高壓氣體不僅會破壞物資，造成人身傷亡，而且時常伴隨火災的發(fā)生。因而安全人員到達現(xiàn)場先要把火撲滅。同時對傷亡人員進行搶救，組織現(xiàn)場周圍住宿客人疏散。在工作時應注意避免破壞現(xiàn)場。
④排險除患。爆炸現(xiàn)場有許多險情和不安全的隱患。如現(xiàn)場周圍的建筑物受到破壞后，有可能會繼續(xù)倒塌;現(xiàn)場還有易燃易爆物品有可能再次引起燃燒爆炸等，安全人員進入現(xiàn)場要積極地檢查險情，排除隱患，防止發(fā)生第二次爆炸或人員傷亡。
(2)清理爆炸現(xiàn)場要注意的問題
�、僖⒁獍l(fā)現(xiàn)犯罪分子，防止犯罪分子實施第二次引爆，造成更大的傷亡事件。犯罪分子實施爆炸案件后，既有可能離去，也有可能隱藏在作案現(xiàn)場或現(xiàn)場附近，待酒店安全人員或公安人員趕到現(xiàn)場時，第二次引爆爆炸裝置，制造更大的爆炸慘案。如果發(fā)現(xiàn)制造事件的涉嫌人應果斷地扭送公安機關(guān)審查。
②爆炸中心如在住房或辦公室，爆炸后可能還有險情，如墻壁、屋頂?shù)顾�，即將脫落的建筑物�?gòu)件和地下暗溝等，要認真檢查清除，防止發(fā)生意外，造成傷亡。
�、郾ㄈ绨l(fā)生在地下室或暗室以及存放化學易燃物品、劇毒物品的倉庫，要注意現(xiàn)場是否存在有毒氣體，嚴防中毒。因為這些地方通風不好，有毒氣體停留在那里，很容易使人中毒。
�、鼙ìF(xiàn)場附近帶電的高壓線、照明線等可能被爆炸沖擊波切斷，到達現(xiàn)場后，應立即切斷現(xiàn)場的電源，防止觸電。
�、荼ê�，爆炸現(xiàn)場的周圍有些東西可能被引燃，但因被倒塌的東西覆蓋形成缺氧而未充分燃燒，清理現(xiàn)場時，應注意防止因通風后而火勢蔓延.
4.爆炸原因的查處
酒店發(fā)生爆炸后，安保部要配合公安部門分析爆炸原因，認定爆炸的性質(zhì)。爆炸事故與爆炸案件是兩種不同性質(zhì)的爆炸，只有準確地加以區(qū)分，才能得到正確的處理。區(qū)分爆炸事故和爆炸案件的界限是：
(1)爆炸場所
爆炸事故多發(fā)生在爆炸物品儲存和使用過程中，即現(xiàn)場原來必須存有爆炸物品，爆炸品一般存在于原存放爆炸物品的位置。爆炸案件的現(xiàn)場一般在客房、商場、舞廳、影劇院等公共場所。這些地方不會存放爆炸物品。
(2)引爆方法
爆炸事故現(xiàn)場雖然存在引起爆炸的條件，但從形成條件看，則無專門的起爆裝置;爆炸案件形成過程中，除具有爆炸物品外，還必須有犯罪分子使用的起爆裝置或點火器材。
(3)爆炸品的自燃、自爆因素
爆炸事故存在著爆炸物品的自燃、自爆因素;爆炸案件一般不存在自燃、自爆的因素。
(4)爆炸發(fā)生的時間
爆炸事故多發(fā)生在上班時間;爆炸案件多發(fā)生在班前、班后或單位失控時間，以及凌晨或深夜。
要正確判定爆炸事件的性質(zhì)，必須及時、全面、細致、客觀地勘查現(xiàn)場，充分、全面地收集證據(jù)，通過物證的檢驗鑒定和調(diào)查，才能得出科學的判斷。爆炸原因的查處工作，主要由公安部門負責。確定為爆炸案件的由公安部門負責偵破，酒店安保部積極配合;確定為爆炸事故的，安保部要會同有關(guān)部門，調(diào)查事故責任，并根據(jù)事故造成的后果，即損失大小及性質(zhì)的輕重，提出對事故責任者的處理意見，上報上級機關(guān)和有關(guān)政府部門.
三、其他意外事件的處理
1.精神病人肇事的處理
精神病患者在酒店內(nèi)肇事，會危害酒店安全，安保部要采取嚴密措施，防止精神病患者混入酒店肇事，對住店的精神病患者，要做好控制工作，發(fā)生肇事事件應妥善處理。
(1)精神病患者肇事的法律責任
�、俅_定行為人是否正在患病期間。這就是要確定精神病人是否喪失辨認或控制自己行為的能力，可由精神病專門醫(yī)生進行鑒定或向病人居住地派出所了解。如病人正在患病，確實喪失辨認和控制自己行為的能力，應通知家屬或監(jiān)護人領(lǐng)回嚴加看管和送醫(yī)院治療。
�、趯τ谟芯癫〔∈�，在精神正常的時候犯罪的應送公安部門處理。
�、蹖τ趪乐匚：ι鐣木癫∪�，如放火、行兇傷害等行為，應送病人到所屬地區(qū)公安派出所，由公安部門收容強制治療。
�、懿∪说男袨樵斐删频晡镔|(zhì)損害的，應由病人家屬或監(jiān)護人予以合理賠償。
(2)境內(nèi)客人精神病患者發(fā)作的處理
客人在酒店發(fā)精神病一般是有先兆的，不管是初發(fā)和復發(fā)的病人總有反常的行為和言語。
安保部發(fā)現(xiàn)有不正常的客人，要布置服務(wù)人員采取控制措施。主要措施是：
①細致觀察。服務(wù)員經(jīng)常到其房內(nèi)觀察客人舉止、神態(tài)以及房內(nèi)的異常情況，尤其是客人單獨在房內(nèi)的時候。若發(fā)現(xiàn)病人的企圖縱火、自殺等跡象，應采取保護措施，防止意外事件發(fā)生。以往曾發(fā)生某酒店一個客人在房內(nèi)不斷焚燒紙張，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)字紙簍里有很多紙灰，但未引起重視，以致客人焚燒床單釀成火災后，才知客人是精神病患者。
�、谡{(diào)查了解。發(fā)現(xiàn)客人有精神失常癥狀，安保部要找其親屬、同事或與其有關(guān)的人了解發(fā)病前后的表現(xiàn)和有無精神病史，并告誡同行人迅速護送病人回原地治療。
�、劭垂芑驈娦兄委�。對有危害行為的武瘋子，在未離店前，可協(xié)助與病人有關(guān)人員進行看管或要求公安部門對病人用強制手段約束其行為，或強行送醫(yī)院治療。
(3)境外旅客精神病患者發(fā)作的處理
對境外客人在酒店發(fā)精神病的，處理時要謹慎，避免引起人員投訴酒店侵犯人權(quán)。酒店發(fā)現(xiàn)境外精神病患者，要報告公安機關(guān)及有關(guān)部門，請他們來處理。在處理境外精神病患者肇事時，要注意以下幾點：
①酒店發(fā)生境外精神病患者肇事，安保部要采取控制事態(tài)發(fā)展的措施，并及時報告公安機關(guān)有關(guān)部門派員處理。如是外籍人員要報公安局外國人出入境管理部門。
�、谝龊萌∽C工作。涉外事件處理，證據(jù)是很重要的。對于病人的肇事行為，安保部要采用錄像、錄音以及照相等方式，盡可能多取得一些證據(jù)。
�、郛旊S團人員要求酒店配合看管病人或強制約束送醫(yī)院治療時，安保部必須請隨團負責人出具書面要求，再予以配合。
④對外籍病人提請政府外事辦公室通過外交途徑，將病人送回國治療.
2.客人死亡事件的處理
客人在酒店死亡有多種原因，從性質(zhì)上可分為正常死亡和非正常死亡兩類。確定客人死亡性質(zhì)主要是公安部門的事，安保部對客人正常死亡、意外死亡以及非他殺性死亡要配合有關(guān)部門妥善處理。境內(nèi)人員在酒店死亡，經(jīng)公安部門檢驗尸體作出非他殺性死因結(jié)論后，處理程序較為簡單。而境外人員在酒店死亡，處理時既要符合我國法律程序又要適應死者的國情風俗。因此，安保部在處理境外人員死亡事件時，要注意做好以下幾項工作：
(1)認真保護現(xiàn)場，及時報告公安機關(guān)
公安人員到達現(xiàn)場的主要任務(wù)是調(diào)查死因，確定死亡性質(zhì)。公安人員調(diào)查死因，要對尸體現(xiàn)場進行勘驗，一般做法是，以尸體所在地為中心，對現(xiàn)場的每個部位和物體，以及現(xiàn)場的周圍環(huán)境等進行全面仔細地勘驗，設(shè)法提取各種痕跡、物品。如果我們在現(xiàn)場找到證實自殺的物證、書證，就為以后順利處理死亡工作鋪平了道路。所以說，保護好現(xiàn)場是處理死亡事件最重要的一環(huán)。
(2)開展必要的調(diào)查訪問
安保部主要是配合公安機關(guān)開展調(diào)查工作。在公安人員尚未到達之前，安保部要積極開展一些必要的調(diào)查訪問工作。首先要向報案人或發(fā)現(xiàn)人了解所見所聞。其次向死者家屬或同行人進行訪問。再者從酒店服務(wù)員中了解死者在酒店的各種情況，最后把調(diào)查訪問的情況綜合后提供警察局及有關(guān)部門參考。
(3)配合酒店公關(guān)部做好家屬接待工作
境外人員死亡后，家屬接到通知即會趕來。由酒店公關(guān)部出面接待，并做好家屬安排工作。安保部要派人加強保衛(wèi)，預防家屬出現(xiàn)其他意外事件。
(4)配合家屬做好遺體處理工作
死亡事件性質(zhì)確定后，家屬就可以處理遺體。安保部要始終配合家屬，在我國法律政策允許范圍內(nèi)，按照家屬提出處理遺體的習俗要求，盡可能幫助解決一些實際問題，以利于我國對外影響。
3.其他意外事件發(fā)生后的善后措施
其他意外事件，是除治安災害事故之外的、超出人們正常預定設(shè)想的、意外發(fā)生的事件。這些事件的預防雖不是安保部的職責范圍，但事件發(fā)生后會給酒店造成一定的影響。因此，安保部要配合有關(guān)部門開展工作。事件發(fā)生后，安保部要采取以下安全措施：
(1)做好客人的情緒穩(wěn)定工作
事件發(fā)生后，要使客人情緒穩(wěn)定、感覺安全。首先要控制員工的思想情緒，保證正常的經(jīng)營秩序。其次要做好事件的保密工作。再者可通過酒店廣播，簡要說明事件狀況，告誡客人注意事項或通知客人如何撤離，有秩序地進入安全地帶。
(2)組織力量搶險救災
酒店發(fā)生任何事故，安保部都要組織力量到現(xiàn)場。首先要制止事故危害的蔓延發(fā)展，發(fā)現(xiàn)受傷人員立即組織救護。其次采取措施排除險情或障礙，協(xié)助有關(guān)部門修復損壞的機器設(shè)備，使經(jīng)營秩序盡快恢復。還應封鎖現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。
(3)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事件原因
酒店發(fā)生意外事件，安保部要與事件直接有關(guān)的部門調(diào)查產(chǎn)生的原因。如屬操作人員疏忽大意，不負責任，不遵守有關(guān)規(guī)章制度等而造成的責任性事故，情節(jié)不足以追究刑事責任的，由有關(guān)部門按責任性事故處理。
(4)指導有關(guān)部門制訂安全制度
從事故中總結(jié)經(jīng)驗教訓，指導有關(guān)部門制訂安全制度，是防止今后不再發(fā)生類似事件的有效措施。安全制度制訂后，安保部要發(fā)揮監(jiān)督、檢查、指導的作用，定期開展安全檢查或抽查，尋找漏洞、隱患和不安全的苗子，及時修訂和完善安全制度.
消防安全制度13
一、 結(jié)合各學科教學的有機滲透，使消防知識走進課堂。在日常學習中潛移默化的受到安全教育的熏陶。
二、 通過校園廣播、電視、板報等對學生進行消防知識宣傳教育。
三、 通過班隊會開展消防知識論壇、作文競賽、做手抄報等活動。讓學生親身感受到消防安全要從“我”做起。
四、 定期聘請縣消防官兵到學校進行消防知識講座，指導消防安全演練。
五、 消防領(lǐng)導小組成員要定期學習有關(guān)消防知識，提高消防安全的意識和處理消防安全工作的能力。
六、 把消防安全教育和防范工作納入學校領(lǐng)導和教職工會議議事日程，認真抓落實。
七、 對學校的`電教室、微機室、儀器室、實驗室、圖書室、檔案室、食堂、倉庫等易燃部位的教師、工作人員定期開會和培訓。提高他們防火安全的意識和管理水平。
八、 對新更換到特殊崗位的教師和工作人員要進行培訓合格后準許上崗。
對更夫進行防火安全教育，加強夜間防火檢查巡視。
消防安全制度14
�。ㄒ唬┍締挝幻考径仍聦Ω鞑块T消防安全工作情況進行考評。
�。ǘ┯蓡挝幌嚓P(guān)部門具體執(zhí)行考評工作。
�。ㄈ┛荚u結(jié)果上報至本單位消防安全責任人審批后，執(zhí)行具體獎懲措施。
�。ㄋ模┛荚u細則：
考評從以下幾個方面進行：
消防安全教育培訓制度的落實情況；
防火巡查檢查，火災隱患整改制度的落實情況；
其他有關(guān)制度職責的落實情況。
考評以當每月單位內(nèi)消防安全工作月匯總及相關(guān)部門有關(guān)記錄為準。
對在消防安全工作中成績突出的部門（班組）和個人單位應當給予表彰獎勵；對未依法履行消防安全職責或者違反單位消防安全制度的行為，應當依照有關(guān)規(guī)定對責任人員給予行政紀律處分或者其他處理。
（具體獎懲方式和量化標準由各單位自行確定）
違反規(guī)定，依法應當給與行政處罰的，依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
單位可參考如下形式：
消防安全工作考評和獎懲制度
一消防安全工作考評制度
�。ㄒ唬┍締挝幻繉Ω鞑块T消防安全工作情況進行考評。
�。ǘ┯杀０膊柯�(lián)合人力資源部具體執(zhí)行考評工作。
�。ㄈ┛荚u結(jié)果上報至消防安全責任人審批后，按本制度中相應條款執(zhí)行具體獎懲措施。
（四）考評細則：
考評從以下幾個方面進行：
消防安全教育培訓制度的落實情況；
防火巡查檢查，火災隱患整改制度的落實情況；
其他有關(guān)制度職責的落實情況。
考評以當每月《消防安全工作月匯總表》及保安部和其他相關(guān)部門有關(guān)記錄為準。
各部門起評分為分，每項違反消防安全管理制度的行為，按評分標準加分，最終得分最高的兩個部門為度消防安全工作不合格部門，得分最低的兩個部門為度消防安全工作優(yōu)秀部門。
二消防安全工作獎懲制度及程序
�。ㄒ唬┍０膊烤唧w實施消防安全工作考評獎懲，其他相關(guān)部門予
以配合。
�。ǘ⿷土P意見均由保安部消防主管根據(jù)消防安全管理制度提出，經(jīng)保安部負責人批準。
�。ㄈ⿷土P的金額應在每月兌現(xiàn)，獎勵金額每兌現(xiàn)一次，獎懲金額與工資獎金掛鉤。
�。ㄋ模┚唧w懲罰事項保安部消防主管提出，陳述處罰的原因數(shù)額等
內(nèi)容，報保安部負責人批準后執(zhí)行。
�。ㄎ澹榧訌娪押冒偈①徫镏行南腊踩墓芾恚_保公司財產(chǎn)的安全，切實實行獎罰分明的原則，特制定下列獎勵規(guī)定：
熱愛消防工作，積極參加防火，滅火學習訓練成績優(yōu)秀
工作表現(xiàn)突出的，獎勵：元。
及時排除火災隱患，積極撲救火災，使公司個人生命
財產(chǎn)免受損失或少受損失的，獎勵：元。
經(jīng)常進行防火檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除火險事故，特別是重
大火災隱患，在預防火災工作中作出貢獻的`，獎勵：元。
敢于管理，大膽制止違反消防安全制度的人和事，并及時
向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映，情況屬實的，獎勵：元。
對消防設(shè)施經(jīng)常進行檢查和保養(yǎng)，使其靈活有效，并在
工作中提出合理化建議的，獎勵：元。
全無火災事故的部門獎勵元；全無火災隱患的部
門獎勵元；全無火災隱患，并能模范遵守積極貫徹學習消防安全制度的部門，獎勵：元。，
消防安全制度15
消防安全規(guī)章人對單位的消防安全責任人負責，實施和組織落實消防安全規(guī)章工作：
1、擬定年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全規(guī)章工作。
2、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促落實。
3、擬定消防安全工作的資金投入和組織，保障方案。
4、組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。
5、組織實施對本單位消防設(shè)施，滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
6、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳和培訓，組織滅火和應急、疏散預案的實施和演練。
7、單位消防安全責任人托的`其他消防安全規(guī)章工作。
8、定期聽取職能部門的匯報，及時解決本單位消防安全工作中的問題并向主管領(lǐng)導報告。
9、總結(jié)防火工作，火災撲救情況，做出獎懲的提案和決定，對嚴重失職、肇事者，在查明原因、分清責任的基礎(chǔ)上做出處理的提案和決定，必要時送交有關(guān)部門進行處理。
10、承擔因工作失職而引起的火災事故責任，直至法律刑事責任。
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