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員工管理規(guī)章制度

時間:2023-02-18 11:36:12 員工管理 我要投稿

員工管理規(guī)章制度14篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多人會去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的員工管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。

員工管理規(guī)章制度14篇

  員工管理規(guī)章制度 篇1

  一、環(huán)境衛(wèi)生

 。ㄒ唬┚筒蛷d整潔明亮,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對廳的`地板每天至少要清掃、拖洗23次,對餐桌要隨時清理,保證就餐廳整潔衛(wèi)生。

 。ǘ┦程弥苓厽o雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃12次,保證室外整潔、干凈。

 。ㄈ⿵d窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無灰塵、無痕跡,保證清潔明亮。

  (四)就餐廳四周墻壁、天花板無蛛網(wǎng),每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗23次。

  (五)就餐廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施,對廳環(huán)境每學(xué)期進行12次全面消毒。

 。┫词珠g長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每月消毒一次。

 。ㄆ撸┦程脙(nèi)外花欄干凈,無灰塵,堅持每天擦拭。

  二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生

 。ㄒ唬┦程脧N房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持干凈明亮。

 。ǘ┦程脧N房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網(wǎng);每周一掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)施。

 。ㄈ┦称飞煲珠_,保證生熟食品不交叉污染或串味。

 。ㄋ模└韶浿破氛舭l(fā)及清潔衛(wèi)生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售爛變質(zhì)的食品。

  三、蔬菜、肉類衛(wèi)生

 。ㄒ唬┦卟祟惐仨毾忍蕹隣、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。

 。ǘ┤忸惐仨毾绕矗瑤と膺要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的'水,然后再進行蒸、炒、煮、爆等。

 。ㄈ﹪栏駡(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”,對敗變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅決做到“采購不買;物質(zhì)驗收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工;服務(wù)員(營業(yè)員)不出售”。

  四、個人衛(wèi)生

 。ㄒ唬┕ぷ鲿r穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。

 。ǘ┎僮魅藛T不得留長發(fā)、長指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛(wèi)生。

 。ㄈ┣趽Q衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。

  五、庫房衛(wèi)生

 。ㄒ唬⿴旆空麧、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。

 。ǘ┧谋跓o蜘蛛網(wǎng),加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資爛變質(zhì)。

  六、獎懲辦法

 。ㄒ唬┟吭逻M行一至二次衛(wèi)生檢查評比,評出衛(wèi)生先進食堂一名,年終予以獎勵。獎金為300500元。

  (二)衛(wèi)生不合格的食堂,除扣發(fā)平時獎金外,年終處罰現(xiàn)金100200元。

 。ㄈ┟吭驴砂l(fā)給留樣和試嘗人員20xx元補助。若發(fā)現(xiàn)該食堂未留樣或試嘗的則扣發(fā)工資100元,并寫出局面檢查。

  3、員工食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度

  1、由于員工食堂為民用住宅房,同時又為員工宿舍,衛(wèi)生區(qū)域劃分為員工食堂工作區(qū)、就餐區(qū)和員工住宿生活區(qū)。

  2、食堂炊事員僅負責(zé)員工食堂工作區(qū)和就餐區(qū)的衛(wèi)生。

  3、食堂炊事員應(yīng)身體健康,無任何傳染病,工作期間要做好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不戴飾物,穿戴整潔,勤洗雙手。

  4、食堂內(nèi)熟食品與生食品應(yīng)分開存放,做到先進先用。。

  5、炊事員在加工食品時必須做到燒熟煮透,生進熟出,供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng),生冷拌菜和改刀的熟食鹵味應(yīng)分開加工及存放。

  6、不采購也不使用爛變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或有感官形狀異常的食品。

  7、食堂炊事員在工作期間應(yīng)做到厲行節(jié)約,杜絕浪費。

  8、每次用餐后,炊事員要對所有接觸食品的容器、工具在使用后都應(yīng)及時進行有效清洗、消毒且有序擺放。

  9、炊事員必須堅持對食堂內(nèi)每天一小掃、每周一掃、有臟隨時掃。

  10、員工就餐期間應(yīng)共同維護食堂衛(wèi)生,不要隨地吐痰、亂丟垃圾、亂倒鈑菜、亂扔餐紙。

  11、由于員工食堂為民用住宅房,同時又為員工宿舍,食堂炊事員在工作期間嚴禁進入員工住宿區(qū)。

  12、為了尊重少數(shù)民族員工的飲食習(xí)慣,員工食堂嚴禁進非清真食材,炊事員更不得做非清真食品。

  員工管理規(guī)章制度 篇2

  一、年度業(yè)績目標的制定

  1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業(yè)績目標》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標)。

  2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達的業(yè)績指標,結(jié)合部門、管理處工作目標和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標)。

  二、月度計劃考核及品質(zhì)考核

  1、公司業(yè)績考核以月度計劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。

  2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績考核實行計劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務(wù)經(jīng)理)。

  3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進行。

  4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進行。

  4.1計劃考核類別:公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責(zé)人的工作計劃合二為一,合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。

  4.2職能部門(部門負責(zé)人)月度工作計劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨立完成的`工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。

  4.3管理處(經(jīng)理)計劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營能力考核為主要內(nèi)容。

  員工管理規(guī)章制度 篇3

  1、執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名。

  2、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。

  3、努力培養(yǎng)以及提高專業(yè)接待素質(zhì),按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內(nèi)見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事以及主顧。

  4 、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,不管如何不準與主顧發(fā)生爭吵。

  5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴禁在業(yè)務(wù)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)性情,摔物品等言行。

  6、服務(wù)工作擺設(shè),工作踴躍主動,主動接洽及預(yù)約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發(fā)服務(wù)工作擺設(shè)。不經(jīng)店長或經(jīng)理贊成,不能隨意調(diào)斑,以及擅自擺設(shè)工作或休息。

  7、不能在店內(nèi)從事工功課務(wù)無關(guān)的事情。

  8、給主顧作照顧護士時,溝通主顧應(yīng)輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)。

  9、自發(fā)維護慧雅的形象、聲譽,踴躍提供有幫助于慧雅發(fā)展的體式格局方法。不準在店內(nèi)議論他人長短或與主顧議論慧雅內(nèi)部長短。

  10、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。

  11、嚴酷執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  12、上班時間手機閉或調(diào)到震動檔,給主顧做照顧護士時不準接私人電話。

  13、當班時間必須按劃定填定各類生產(chǎn)進度報表。

  14、不能利用上班時間從事個人照顧護士,從事個人照顧護士按有關(guān)劃定現(xiàn)金結(jié)算帳目。美容師個人采辦產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害慧雅的`利益。

  15、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護慧雅設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫生存。

  16、嚴酷保密主顧資料。未經(jīng)(店長)贊成,不準擅自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外走漏慧雅內(nèi)技能、管理資料想到具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  17、(店長)對屬下美容師有絕對帶領(lǐng)權(quán)以及管理權(quán),美容師必須服從擺設(shè)。

  18、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。

  19、不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  20、每上午∶00~∶00例會(∶00前不預(yù)約客人),總以及員工須準時參加。

  21、不能請霸主假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。姑且事假須上班時間前請示店長批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批準,超過批準期限視為曠工。

  22、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節(jié)輕重賜與扣罰處置懲罰。

  23、做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關(guān)門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內(nèi)要保持平靜。

  員工管理規(guī)章制度 篇4

  一、工作時間:08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ;

  二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);

  三、薪金標準;底薪+提成+獎金;

  四、錄用期:a:月基本工資=底薪1200元

  b:月基本工資=底薪1800元

  五、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無重大違紀者,年終獎金1000元;

  六、重大違紀如下:

  1、曠工、擅離職守;

  2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;

  3、透露公司機密、不服從管理、分配;

  4、偷盜公司財物、損害公司利益;

  5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

  崗位職責(zé)

  1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2. 嚴格控制店內(nèi)的損耗;

  3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

  4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5. 維持商場良好的顧客服務(wù);

  6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  主要工作:

  1. 全面負責(zé)門店管理及運作;

  2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

  3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;

  4. 負責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

  5. 負責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;

  6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

  7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

  9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的.及時發(fā)放;

  10. 督促門店的促銷活動;

  11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

  12. 負責(zé)全店人員的培訓(xùn);

  13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

  14. 負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  輔助工作:

  1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);

  2. 協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  3. 向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

  員工管理規(guī)章制度 篇5

  為了確保全校師生的人身安全和學(xué)校工作的正常運行,杜絕事故的`發(fā)生。現(xiàn)規(guī)定食堂管理制度。

  一、炊事員要經(jīng)常打掃廚房,清洗水池,清理發(fā)霉食物,保持食堂整潔。

  二、煮飯起火時灶間不離人,燒火柴堆放要遠離廚房。

  三、炊事員處理好膳務(wù)工作后要上好門鎖。

  四、經(jīng)常檢查水質(zhì),不喝生水,不吃變質(zhì)飯菜。

  五、食堂內(nèi)不存放易燃易爆物品和有毒物品。

  六、后勤人員要經(jīng)常檢查食品,保證食品質(zhì)量,以防中毒。

  七、禁止使用電爐煮飯,燒開水,取暖。

  八、積極消滅“四害”。

  九、后勤人員經(jīng)常檢修液化灶以免漏氣確保安全。

  十、炊事員要及時清理周圍贓物,打開窗門確保室內(nèi)空氣清新。

  員工管理規(guī)章制度 篇6

  第一章總則

  第一條

  為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊。

  第二條

  制訂本手冊的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。

  第三條公司情況介紹。

  第四條本手冊僅適用本廠全體員工。

  第二章員工的權(quán)利和義務(wù)

  第五條員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

  第六條

  員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務(wù)。

  第七條

  員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

  第八條

  員工必須遵守本廠制訂的.各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長提出。

  第九條

  員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

  第十條員工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權(quán)利的待遇。

  第三章勞動合同

  第十一條

  本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動合同。

  第十二條

  勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

  第十三條

  新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3—6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時辭退。

  第十四條

  員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。

  第十五條

  勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

  第十六條

  家居外地員工,簽訂勞動合同時,應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計劃生育"證明。

  第四章工作紀律

  第十七條

  員工應(yīng)自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

  第十八條

  員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動的指揮。

  第十九條

  員工必須高度集中精力,認真負責(zé)地進行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護設(shè)備、工具等一切公共財物。

  第二十條

  員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護企業(yè)良好形象。

  第二十一條

  員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機密。

  第二十二條

  員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應(yīng)堅持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,*公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事慎重。

  第五章考勤和請假制度

  第二十三條

  上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

  第二十四條

  考勤工作各部門自行負責(zé)進行。各部門負責(zé)人或負責(zé)人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責(zé)。

  第二十五條

  考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

  第二十六條

  考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經(jīng)部門負責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

  員工管理規(guī)章制度 篇7

  1、員工餐廳用餐實行個人實名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。

  2、餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財務(wù)部補辦,工本費20元。

  3、各部門員工應(yīng)按酒店安排的時間輪流用餐,就餐時間為30分鐘,員工當班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。

  4、餐卡內(nèi)金額不得轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。

  5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。

  6、員工就餐須配戴工號牌,自覺排隊按順序領(lǐng)用食物,嚴禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。

  8、用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經(jīng)批準,不能帶親戚朋友進入員工餐廳用餐。

  9、餐具由酒店統(tǒng)一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。

  10、用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

  11、辭退/離職時,餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費。

  12、用餐期間,不準向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處,并養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣。

  13、用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,嚴禁浪費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)倒飯等浪費行為,將處100元以上罰款。

  14、外來食品也不能帶入餐廳。

  15、就餐完畢,應(yīng)及時離開餐廳,以便餐位的`循環(huán)使用。

  16、愛護餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

  17、以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報行政人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。

  員工管理規(guī)章制度 篇8

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

  三、作息時間

  公司實行每周5天工作制。上午9:00――12:00, 下午14:00――18:00

  四、違紀界定

  員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次樂捐10元劃入水果基金:遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資。

  2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理。

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

  五、請假制度

  1、假別:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

  2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

  3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

  4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

  6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下;父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天

  六、批假權(quán)限

  1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

  2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

  3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

  七、考勤登記

  公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

  八、外出

  1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的'視為曠工。

  九、加班

  1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。

  2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

  3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

  十、出差

  1、員工出差,應(yīng)事先填寫<出差申請表>,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。

  十一、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。

  十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

  十三、本制度解釋權(quán)歸行政部。

  員工管理規(guī)章制度 篇9

  為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序,提高生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)、經(jīng)營等各項工作的安全順利進行,員工必須履行以下義務(wù)并遵守個性規(guī)章制度。

  一、員工義務(wù)

  遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和各項條例;遵守公司的各項規(guī)章制度和紀律;保護公司的名譽、財產(chǎn)、資料安全,努力維護公司各項利益,堅決保守公司商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)等各項機密;尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,團結(jié)合作,為公司發(fā)展和輝煌共同努力。

  二、管理制度

  實行班前會制度,各車間主任每日7:10集合員工召開班前會,進行紀律強調(diào),人員以及工作任務(wù)安排,所缺物料上報及領(lǐng)取,員工反應(yīng)前一天出現(xiàn)問題并提出解決辦法。

  1、員工必須嚴格按照公司工作作息時間上下班,不得遲到、早退;

  2、員工請假須填寫書面請假條,車間主任簽字后方可離廠,無特殊原因不得電話、微信請假,無故曠工者每次罰款50元,曠工三天以上者予以開除;

  3、員工必須佩戴相應(yīng)的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進入車間工作;

  4、車間內(nèi)嚴禁吸煙,員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙,違者罰款50元;

  5、禁止攜帶易燃易爆物品進入車間,違者罰款50元,造成人員傷害及財產(chǎn)物料損失,承擔(dān)全部責(zé)任;

  6、嚴禁酒后上崗,違者罰款50元;

  7、工作時間嚴禁脫崗、串崗,禁止嬉戲打鬧,做與工作的無關(guān)事情,違者罰款50元;對打架斗毆者予以開除;

  8、員工下班前必須清理打掃自己的.工作區(qū)域,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

  9、員工必須嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品合格率,出現(xiàn)質(zhì)量問題將給與相應(yīng)處罰(詳見《質(zhì)量問題處罰明細表》);

  10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū),如有發(fā)現(xiàn),立即開除并追究其經(jīng)濟責(zé)任和刑事責(zé)任。

  員工管理規(guī)章制度 篇10

  一、儀容儀表

  1、員工應(yīng)注重儀容儀表。

  2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

  3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

  4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務(wù)時,必須佩戴潔凈口罩。

  5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

  6、員工上班不準吃有異味的食物(如蒜等);

  二、工作守則

  1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。

  2、美容室有客人時,除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

  3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

  4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費水、電和燃氣。

  5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。

  6、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務(wù)機密及經(jīng)營狀況。

  7、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,聲喧嘩。

  8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。

  9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違會所規(guī)章制度。

  10、員工應(yīng)服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調(diào)度。

  11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。

  12、員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。

  13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。

  14、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應(yīng)當天簽字確認。否則,其后果自負。

  15、員工除上班時間外,有義務(wù)參加會所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議和文娛體育等活動。

  16、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的'各項規(guī)章制度。

  17、員工除服務(wù)顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。

  三、上崗管理

  1、店長管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。

  2、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。

  3、指定顧客由指定美容師服務(wù);

  4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。

  5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍處罰。

  7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務(wù),如管理人在安排上出差錯,罰款50元起價。

  8、新顧客做完,必須在第二天打回電話詢問。

  9、當天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。

  10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特殊情況,如婚事、葬事,規(guī)定的一天扣兩天工資。

  11、28天為全勤、全勤獎50元,如休假沒休全者額外工資照天算,如底薪每天多少就照多少發(fā)。

  四、衛(wèi)生制度

  1、實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。

  2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一掃除,不得將私人物品隨便亂放。

  3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

  4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

  2、美容院員工的規(guī)章制度

  1、嚴格執(zhí)行上、下班制度,并嚴格簽署上下班具體時間,早8:00—8:20,晚7:30—8:00,嚴禁遲到、早退、曠工等。

  2、工作時間須束發(fā)。穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛、盤發(fā),不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不得在手上佩戴首飾、飾品等。

  3、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極帶入店內(nèi),影響顧客和同事。

  4、尊重顧客,虛心聽取意見和見意,并按情況及時饋,給店長和理經(jīng),無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

  5、美容師之間互相尊重,關(guān)心和照顧,禮貌用語、嚴禁在營業(yè)場所內(nèi)說臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣、摔物品等言行。

  6、服從工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服從工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和撣自安排或休息。

  7、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

  8、給顧客做護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語。美容師之間不允許相互開玩取樂,喧嘩議論事情。無論上下班時間,均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺。

  9、自覺維護本店形象、聲譽,積極擔(dān)供有利于本店發(fā)展的方式方法,不準在店內(nèi)議論他人事非或與顧客議論本店內(nèi)部事非。

  10、節(jié)約用水用電杜絕浪費行為,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔度。

  11、上班時間手機調(diào)到震動狀態(tài),不允許帶手機進入操作間,給顧客做護理、銷售產(chǎn)品時不準接私人電話。

  12、嚴格保密顧客資料,未經(jīng)店經(jīng)理同意,不準私自借用店內(nèi)資料物品,不對外泄露本店內(nèi)的技術(shù)。管理資料及其經(jīng)營數(shù)據(jù)

  13、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

  14、工作時間不得打私人電話,不得吃零食,吸煙、喝酒、聲暄嘩、追逐、私會顧客和家人。

  15、下班時要清點貨品及營業(yè)款。

  16、同事間要相互配合,既要有分工也要有合作,必須設(shè)有團隊協(xié)作精神。

  17、若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現(xiàn)象,由當事人負全責(zé)。

  18、以上條例請認真執(zhí)行,如有違規(guī)者罰款50、100元,請自覺遵守。

  員工管理規(guī)章制度 篇11

  一、考勤管理

  1、上班時間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排)。

  2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

  3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰20元。

  4、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰50元,嚴重者開除處理。

  企業(yè)在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。

  另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實支付員工加班費。

  5、安排加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰50元。

  6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰30元。不到30分鐘,但每月累計超過三次遲到者,底薪扣50元;連續(xù)三個月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴重者,作開除處理。

  7、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰50元。

  8、請假者,需提前填寫好請假單交到上級領(lǐng)導(dǎo)處;請假超過5天者,須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準方可,最長請假時間不得超過10天,否則即時終止勞動關(guān)系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。

  9、缺勤(請假)時間,須扣減底薪工資;有加班時間的,按平時加班計時工資計算,但不給予抵扣缺勤時間。

  10、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。

  二、工作責(zé)任規(guī)定

  1、禁止泄露公司機密(包括客戶信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節(jié)嚴重者,將追究其法律責(zé)任。

  2、車間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理,對未明確事項的`處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;員工應(yīng)盡職盡責(zé),精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴重性作出相應(yīng)處罰。

  3、在生產(chǎn)過程中,如因個人原因長期無故不加班,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,超過3次的給予辭退處理。

  4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時完成工作的,將視情節(jié)給予處理。

  5、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。

  6、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出等價賠償。

  7、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準,不準私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。

  8、生產(chǎn)車間必須隨時保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人每組必須負責(zé)各自所負責(zé)的區(qū)域清潔。

  9、每周六下午須進行大掃除(車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺、風(fēng)扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi),不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。

  10、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有浪費水電或下班沒有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車間窗戶者對其責(zé)任人或工序團體每人進行處罰20-50元不等的罰款。

  三、假期薪金規(guī)定

  1、提供國家法定的有薪假期。

  2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。

  3、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。

  4、影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。

  四、懲罰獎制度

  1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項將根據(jù)影響損失程度進行警告、嚴重警告、罰款(10-1000元)、停工、開除、追究法律責(zé)任。3次警告1次嚴重警告,1次嚴重警告可以停工,3次嚴重警告可以開除。

  2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經(jīng)營管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據(jù)程度進行表揚、獎勵(50-1000元)、加薪、加級等。3次表揚可以獎勵,3次獎勵可以加薪加級別。

  3、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會以書面形式事先通知員工。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

  員工管理規(guī)章制度 篇12

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件

  1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重貢獻者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6 、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當者

  7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

  9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重損害者

  3 、挪用領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施

  9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

  12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

  13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者

  15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者

  17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

  18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19 、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎懲相關(guān)規(guī)定

  1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

  2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

  ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動

  ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會

  ( 3 )職務(wù)晉升、加薪

  ( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

  3 、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的.功過如下:(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚一次

  4 、表揚三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過一次。

  5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申訴員工。

  員工管理規(guī)章制度 篇13

  一. 總則

  第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

  第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。

  二. 工資結(jié)構(gòu)

  第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

  第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。

  第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的`工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

  第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。

  第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。

  第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。

  三. 工資系列

  第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。

  第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

  第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。

  第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。

  第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。

  第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

  第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:

  表1工資系列適用范圍

  工資系列

  適用范圍

  管理層系列

  1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理

  職能管理系列

  辦公室、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工

  項目管理系列

  各項目經(jīng)理及項目部成員

  生產(chǎn)系列

  生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工

  營銷系列

  銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)

  四. 工資計算方法

  第十六條 工資計算公式:

  應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資

  實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  固定工資=工資總額×40%

  績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)

  第十七條:工資標準的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。

  第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。

  表2:績效工資確定方法

  考核成績

  績效工資計發(fā)系數(shù)

  績效工資發(fā)放數(shù)額

  90(含)--100分

  ≤1

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  80(含)--90分

  ≤0.8

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  60(含)--80分

  ≤0.5

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  60分以下

  ≤0.3

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負責(zé);項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責(zé)?己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。

  注1:原則上管理

  層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項目部承擔(dān)。注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5?偨(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負責(zé)的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。

  第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。

  員工管理規(guī)章制度 篇14

  一、崗位規(guī)范

  (一)從上班到下班

  1、上班的時候

  1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

  1.2做好工作前的準備。

  1.3鈴一打就開始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

  2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。

  2.3工作中不扯閑話。

  2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

  2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

  2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。

  3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

  3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

  3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

  3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

  3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

  4、下班時

  4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4需要加班時,事先要得到通知。

  4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示時

  1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。

  1.2虛心聽別人說話。

  1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。

  1.4疑點必須提問。

  1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

  1.6指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。

  2、實行時

  2.1充分理解工作的內(nèi)容。

  2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。

  2.4備齊必要的器具和材料。

  2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。

  2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

  2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。

  2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

  3、報告時

  3.1工作完后,馬上報告。

  3.2先從結(jié)論開始報告。

  3.3總結(jié)要點。

  3.4寫報告文書。

  3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

  4、工作受挫的時候

  4.1首先報告。

  4.2虛心接受意見和批評。

  4.3認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避責(zé)任。

  (三)創(chuàng)造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

  1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。

  1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活躍。

  2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。

  2.3為他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2“三人行必有我?guī)熝伞,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。

  3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭8鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。

  4、健康管理

  4.1保證睡眠,消除疲勞。

  4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。

  (四)因公外出

  1.因公外出按規(guī)定逐級進行辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

  2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3.因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。

  4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。

  5.外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。

  二、形象規(guī)范

  (一)著裝、儀容和舉止

  1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

  1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

  1.3上班時必須穿工作服。

  1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

  1.5著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

  2儀容自然、大方、端莊

  2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

  2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

  2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。

  2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

  2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

  3舉止文雅、禮貌、精神

  3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

  3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

  3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。

  3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的`手勢動作。

  3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

  3.8走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。

  三、語言規(guī)范

  1、會話,親切、誠懇、謙虛

  1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

  1.2提倡講普通話。

  1.3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  1.4不要隨意打斷別人的話。

  1.5用謙虛態(tài)度傾聽。

  1.6適時的搭話,確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

  1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。

  1.8重要事件要具體確定。

  2、自我介紹

  2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

  2.2公司外的人可遞送名片。

  2.3根據(jù)情況介紹自己的簡歷。

  3、文明用語

  3.1嚴禁說臟話、忌語。

  3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

  四、社交規(guī)范

  1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

  1.1接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

  1.2迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

  1.3來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑(dǎo)到要去的部門。

  2、訪問他人

  2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。

  2.2遵守訪問時間,預(yù)約時間5分鐘前到。

  2.3如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。

  2.4訪問領(lǐng)導(dǎo),進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

  2.5用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

  3、使用電話

  3.1接電話時,要先說“您好”。

  3.2使用電話應(yīng)簡潔明了。

  3.3不要用電話聊天。

  3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

  4、交換名片

  4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

  4.2看名片時要確定姓名。

  4.3拿名片的手不要放在腰以下。

  4.4不要忘記簡單的寒喧。

  4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。

  5、商業(yè)秘密

  5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

  5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

  5.3使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。

  5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

  五、會議規(guī)范

  1.事先閱讀會議通知。

  2.按會議通知要求,在會議開始?分鐘進場。

  3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

  4.開會期間關(guān)掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關(guān)的活動,如剪指甲、交頭接耳等。

  5.遵從主持人的指示。

  6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

  7.發(fā)言簡潔明了,條理清晰。

  8.認真聽別人的發(fā)言并記錄。

  9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

  11.會議完后向上司報告,按要求傳達。

  12.保存會議資料。

  13.公司內(nèi)部會議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時,先講“××匯報”,結(jié)束時說:“××匯報完畢”。

  14.保持會場肅靜。

  六、安全衛(wèi)生環(huán)境

  1.安全工作環(huán)境

  1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

  1.2工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

  1.3提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

  1.4愛護公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

  1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

  2、衛(wèi)生環(huán)境

  2.1員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

  2.3如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

  2.4定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。

  七、上網(wǎng)規(guī)定

  1.在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。

  2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。

  3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

  4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動

  4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。

  4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。

  4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。

  八、人際關(guān)系

  1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。

  2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。

  3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

  4.相互合作在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

  5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

  九、心靈溝通

  1.虛心接受人他人的意見。

  2.不要感情用事。

  3.不要解釋和否定錯誤。

  4.真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發(fā)議論。

  5.不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。

  6.對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。

  7.不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。

  8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。

  十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

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