產(chǎn)品推廣方案(集錦15篇)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)品推廣方案,歡迎大家分享。
產(chǎn)品推廣方案1
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌-全球品牌網(wǎng)-知名度還不高。
行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體
個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣
資源庫(kù)營(yíng)銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營(yíng)銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱耍驅(qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。
開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問(wèn)對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見(jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施,增加他的利潤(rùn),給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅!惫簦皇瞧渲幸患记。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己的“藍(lán)!保@就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類市場(chǎng),以強(qiáng)攻弱。
(四)有效捆綁
1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力,將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu)買;蛞l(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購(gòu)買。
七、通路維護(hù)之無(wú)間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠(chéng)信好,以后才有更多的合作機(jī)會(huì),對(duì)于客戶反饋的意見(jiàn)不足,我們要進(jìn)行改正,不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對(duì)方的要求合理我公司盡量滿足
八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效
(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷售模式)
企業(yè)開(kāi)創(chuàng)期
營(yíng)建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢(shì)、共建、雙贏,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭(zhēng)取最有力的銷售基礎(chǔ)。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場(chǎng)占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化,市場(chǎng)的堅(jiān)定與市場(chǎng)的成熟運(yùn)作,企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對(duì)經(jīng)銷商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤(rùn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,尋求持續(xù)性發(fā)展之路。
同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤(rùn)的逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn),或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊。
企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展離不開(kāi)對(duì)通路的長(zhǎng)期利潤(rùn)投資,要想實(shí)現(xiàn)利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開(kāi),既淘汰中間環(huán)節(jié),直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對(duì)終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤(rùn)。
如何寫(xiě)產(chǎn)品推廣報(bào)告申請(qǐng)
各種各樣的商業(yè)報(bào)告,如調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告、申請(qǐng)報(bào)告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見(jiàn)的、也是不可或缺的書(shū)面溝通手段。
但由于大多數(shù)的商業(yè)報(bào)告都是一副嚴(yán)肅的面孔,又有一些格式上的要求,因而許多管理人員都認(rèn)為寫(xiě)這玩意是專家干的,自己則大多唯恐避不及。
其實(shí),報(bào)告可以幫助你向上級(jí)報(bào)告進(jìn)步的成果、記錄事件過(guò)程(以備將來(lái)參考)、推銷你的構(gòu)想。除此之外,報(bào)告還能清楚地記錄你的思考過(guò)程,顯示你的能力。
A、寫(xiě)商業(yè)報(bào)告的目的
不論寫(xiě)哪一種報(bào)告,都要有明確的目的。無(wú)目的的報(bào)告毫無(wú)意義。撰寫(xiě)商業(yè)報(bào)告通常有三種目的:
* 提供信息。如介紹新產(chǎn)品,說(shuō)明銷售情況、人事現(xiàn)況等等。
*影響他人。如為爭(zhēng)取合作或支援的.內(nèi)部報(bào)告;為推銷產(chǎn)品或維持良好的關(guān)系而寫(xiě)給客戶的推廣報(bào)告。
*記錄一些事情。如“口說(shuō)無(wú)憑,立字為證"。
B、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
商業(yè)報(bào)告的基本內(nèi)容包括:
*封面;
*標(biāo)題;
*概要;
*目錄;
*主體部分;
*結(jié)論和建議;
*撰寫(xiě)人、時(shí)間;
*引言;
*鳴謝單位和人員;
*附錄。
C、撰寫(xiě)商業(yè)報(bào)告
操作步驟
*通盤考慮報(bào)告內(nèi)容——包括報(bào)告的目的和讀者,風(fēng)格、語(yǔ)氣、搜集資料、草擬大綱和初(腹稿)。
*明確閱讀報(bào)告的人——上司或他人的上司、同事、部屬、顧客,或綜合以上對(duì)象。
*選定報(bào)告的風(fēng)格——正式或非正式。
/一篇正式的報(bào)告必須依照一定的格式——通常都是公司規(guī)定的格式,比較刻板,語(yǔ)氣通常比較拘謹(jǐn),也少用人稱代名詞。
/如果你寫(xiě)的報(bào)告是要給廣大消費(fèi)者看或者確定不了用什么風(fēng)格,最好試一下用正式的格式。
/如果你的報(bào)告是要給助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目錄、附加資料等等)與輕松自然的語(yǔ)氣。
安排內(nèi)容——想給對(duì)方傳達(dá)什么信息?
*進(jìn)一步闡述事情;
*工作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)等的評(píng)估;
*報(bào)告事件的細(xì)節(jié);
*預(yù)測(cè)結(jié)果或發(fā)展;
*報(bào)告進(jìn)展情形;
*說(shuō)服他人采取行動(dòng);
*說(shuō)服他人決定立場(chǎng)。
收集資料
*公司檔案材料。如報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專題研究報(bào)告、公司信函等;
*個(gè)人觀察資料;
*問(wèn)卷調(diào)查所得的第一手資料;
*圖書(shū)館——可以找到的書(shū)籍、報(bào)告、報(bào)紙、商業(yè)刊物、各種雜志、研究報(bào)告、各種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料等。
擬定報(bào)告大綱。
*第一步,來(lái)一場(chǎng)“腦力激蕩":不需做任何分析,用最快的速度把你腦袋里面關(guān)于這個(gè)主題的想法通通列出來(lái)。
*第二步,將這些想法用不同的小標(biāo)題分組歸類,這就是初步的大綱。大綱的格式有:
、贅(biāo)題大綱——以簡(jiǎn)要的字詞列出主題和重點(diǎn)。
②句子大綱——以完整的句子列出主題和重點(diǎn)。
③段落大綱——以一段文字列出主題重點(diǎn)(通常除了很簡(jiǎn)短的報(bào)告之外,很少用到這種格式)。
寫(xiě)作方式
*由廣泛到深入——將最復(fù)雜的信息放在報(bào)告最后。
*由已知到未知——以讀者已知的資訊做為討論的起點(diǎn)。
*按重要程度排列——由最重要的資訊開(kāi)始介紹,或者由最不重要的資訊開(kāi)始。
*按時(shí)間順序排列——由過(guò)去到未來(lái),或由現(xiàn)在追溯過(guò)去。
*按因果關(guān)系發(fā)展。
*按正反意見(jiàn)談?wù)摗?/p>
*按說(shuō)服對(duì)方的程序發(fā)展——敘述問(wèn)題,列舉解決方案,舉例證明方案的可行性,提出建議性的行動(dòng)計(jì)劃。
動(dòng)手寫(xiě)報(bào)告。
*打草稿——以“標(biāo)題大綱"為基礎(chǔ),把每一組重點(diǎn)字詞擴(kuò)展為一個(gè)句子,以用來(lái)作為每個(gè)段落的第一個(gè)或最后一個(gè)句子。
*分段——突顯重點(diǎn)或改變主題方向。
完稿收尾。
*做封面——除非公司規(guī)定,否則不需要加上封面。一般說(shuō)來(lái),封面上的資訊與首頁(yè)相同。
*做標(biāo)題頁(yè)。包括:
、龠@份報(bào)告的名稱;
②作者的名字(有職稱或頭銜);
、鬯徒蝗掌;
、芄久Q(及住址);
、莶块T名稱;
、薇緢(bào)告的檔案號(hào)碼(如果已經(jīng)指定的話);
、呤跈(quán)或要求寫(xiě)這篇報(bào)告的人或單位名稱;
、嗔艚o授權(quán)者或批閱者簽名的空白處;
⑨主要的讀者姓名。
寫(xiě)簡(jiǎn)介或前言——簡(jiǎn)介是全文的第一個(gè)部分;前言則是有關(guān)整篇報(bào)告的介紹。
做目錄。
寫(xiě)摘要——節(jié)錄內(nèi)容中的重要結(jié)論,但不舉例加以說(shuō)明或證明。摘要是全文的縮影。
寫(xiě)報(bào)告呈交信——開(kāi)頭,明確說(shuō)出報(bào)告的名稱;中間,提醒讀者注意報(bào)告的重點(diǎn);結(jié)尾,表明你樂(lè)意回答任何問(wèn)題,并愿意與讀者面對(duì)面進(jìn)行討論。
做頁(yè)面——大標(biāo)題、小標(biāo)題、字行距、圖表及頁(yè)碼等。
設(shè)計(jì)報(bào)告的外觀——有吸引力,符合內(nèi)容性質(zhì)。
最后的修改和完稿。
產(chǎn)品推廣方案2
新產(chǎn)品上市推廣要注意以下幾點(diǎn):
1、做好新產(chǎn)品的上市說(shuō)明讓各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員明確此次新產(chǎn)品上市的目的是什么,產(chǎn)品策略是什么,如何推廣。
2、排除各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的心理障礙,調(diào)動(dòng)各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的信心。
3、否定企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)誤經(jīng)營(yíng)思想,提供切實(shí)可行的方案。
有的新產(chǎn)品推廣為什么失敗?
一、新品失敗有二類原因:
1、產(chǎn)品先天不足,也就是產(chǎn)品本身在設(shè)計(jì)上有缺陷,產(chǎn)品本身不符合市場(chǎng)需求。
2、新品上市過(guò)程中的毛病。并非消費(fèi)者不接受,而是因?yàn)殇N售環(huán)節(jié)的“層層否決”
每經(jīng)過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),都對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行一次“審判”,因此,新產(chǎn)品上市必須“過(guò)五關(guān),斬六將”。
市場(chǎng)部經(jīng)理→區(qū)域經(jīng)理→業(yè)務(wù)員→一批→二批→終端→消費(fèi)者
上述環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有“否決權(quán)”
解決措施
全局產(chǎn)品、區(qū)域產(chǎn)品:指令性計(jì)劃,不得討價(jià)還價(jià)。
新產(chǎn)品推廣,倒著做通路——盡可能直鋪終端,直接與消費(fèi)者見(jiàn)面——新品上市環(huán)節(jié)越多,失敗的可能性越大。
二、經(jīng)銷商“要價(jià)”高而失敗
新產(chǎn)品上市,經(jīng)銷商總要談條件,通常條件要比老產(chǎn)品“優(yōu)惠”,條件談不攏,新產(chǎn)品難上市。
解決措施:經(jīng)銷商錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),新品“招標(biāo)”,相互競(jìng)爭(zhēng)。
三、二批和終端沒(méi)有利潤(rùn)空間而失敗
新品推廣難,如果二批和終端有利潤(rùn)空間,就會(huì)強(qiáng)力推。如果利潤(rùn)空間過(guò)小,二批和終端不愿推,新品必死無(wú)疑。
解決措施
新品價(jià)格“同開(kāi)低走”
企業(yè)參與二批利潤(rùn)空間的設(shè)計(jì)
四、新品上市時(shí)機(jī)不當(dāng)
產(chǎn)品流行,總是一波一波。時(shí)機(jī)選擇得當(dāng),可能每波都趕上;時(shí)機(jī)選擇不當(dāng),可能每波都趕不上。
產(chǎn)品導(dǎo)入→產(chǎn)品成長(zhǎng)→產(chǎn)品流行
解決措施:對(duì)流行趨勢(shì)要有良好的把握,然后倒推上市時(shí)機(jī)。
五、新品推廣節(jié)奏不當(dāng)
錯(cuò)誤觀點(diǎn):新品上市,一次推廣成功。
解決措施:新品被市場(chǎng)接受,可能需要三波以上的市場(chǎng)推廣。
六、新品目標(biāo)失當(dāng)
問(wèn)題:恨不得把每個(gè)新產(chǎn)品都培育成能夠上量的主導(dǎo)產(chǎn)品。
解決措施;新口上市前,目標(biāo)一定要明確:做到什么狀態(tài)算成功?
七、新品推廣太急躁
問(wèn)題:恨不得一上市就流行。
解決措施:準(zhǔn)確把握新品推廣周期和成長(zhǎng)規(guī)律
八、消費(fèi)者沒(méi)有嘗試新產(chǎn)品的理由
在不了解的情況下,消費(fèi)者有什么嘗試的理由嗎?
解決措施:找到一個(gè)“買點(diǎn)”
下面是10個(gè)讓新產(chǎn)品成功上市的建議:
1.做好調(diào)查研究
對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,并通過(guò)外部資源研究獲得產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息。
指出最可能的購(gòu)買群體,以及消費(fèi)者傾向做出購(gòu)買決策的理由。
在決定產(chǎn)品上市的時(shí)間前,搞清楚行業(yè)內(nèi)近期將要發(fā)布的可能影響產(chǎn)品上市的重大事件,比如著名品牌的上線,或大型展銷會(huì),以及其他重大時(shí)事(例如選舉日或皇室婚禮)。定義你的成功是什么。品牌意識(shí)、在線銷售或新的零售商合作關(guān)系?你需要設(shè)定切合實(shí)際的目標(biāo)。
2.創(chuàng)建相關(guān)材料。
無(wú)論潛在客戶是視覺(jué)驅(qū)動(dòng)還是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),你都需要向他們灌輸營(yíng)銷信息,而這需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的支持。
你的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)最終的關(guān)鍵信息了如指掌,熟悉新聞發(fā)布,起草情況說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規(guī)格文件、評(píng)審指南,發(fā)布產(chǎn)品博客信息、視頻資源、數(shù)字廣告、高分辨率的產(chǎn)品圖片和公司網(wǎng)站精美的歡迎頁(yè)面。
如果你的營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容齊全,那么發(fā)布當(dāng)天你傳遞給公眾的信息將更富吸引力,并節(jié)省許多時(shí)間。
3.名人效應(yīng)。
為媒體提供先進(jìn)的產(chǎn)品樣本、采訪訪談或上線前的網(wǎng)絡(luò)視頻小樣,以獲得專業(yè)的反饋和評(píng)價(jià)。你還可以利用YouTube網(wǎng)友和現(xiàn)有客戶宣傳你的產(chǎn)品。
來(lái)自有影響力人物的產(chǎn)品正面體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品報(bào)道和媒體訪談能夠積極的作用。尋找在社交媒體上的名人,尤其是那些目標(biāo)客戶關(guān)注的大V,向他們提供早期的產(chǎn)品信息和試用產(chǎn)品。
4.廣泛傳播。
當(dāng)你準(zhǔn)備好將新聞向目標(biāo)用戶群分享的時(shí)候,組織整理所有的發(fā)布前活動(dòng)。協(xié)調(diào)媒體聯(lián)絡(luò)者、名人以及營(yíng)銷媒介(博客、YouTube上的產(chǎn)品視頻、新產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)),與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)保持同步更新。
在產(chǎn)品發(fā)布一周內(nèi),安排公關(guān)團(tuán)隊(duì)或合作機(jī)構(gòu)與媒體進(jìn)行個(gè)性化宣傳,確保有第三方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
5.與粉絲接觸。
不要忘記那些在產(chǎn)品上市前就一直支持你的人們。向他們發(fā)送定制郵件,介紹新產(chǎn)品的信息,附上簡(jiǎn)介視頻。
在產(chǎn)品的Facebook頁(yè)面進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)品活動(dòng),以增加社交媒體上的參與度,為產(chǎn)品造勢(shì)。
在所有的渠道使用互補(bǔ)的品牌圖片,確保品牌一致性,吸引客戶注意。
6.進(jìn)一步跟進(jìn)。
不要讓你的產(chǎn)品在首次發(fā)布后就失敗。與感興趣的媒體保持聯(lián)系,獲得與管理者或產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行訪談的機(jī)會(huì)。與那些對(duì)產(chǎn)品有意見(jiàn)的人開(kāi)展故障排除活動(dòng)。
通過(guò)一對(duì)以溝通與有影響力的名人保持持續(xù)的互動(dòng)。通過(guò)郵件和社交媒體平臺(tái)與現(xiàn)有客戶保持持續(xù)的溝通。
7.合作伙伴。
如果你的產(chǎn)品通過(guò)在線或?qū)嶓w店零售商合作伙伴銷售,在社交媒體和Facebook廣告商標(biāo)記這些銷售渠道。這樣你的'粉絲就知道在何處購(gòu)買產(chǎn)品了,同時(shí)你的合作伙伴也會(huì)對(duì)此營(yíng)銷舉措持有謝意。
8.聆聽(tīng)客戶需求。
當(dāng)用戶收到并使用你的產(chǎn)品后,通過(guò)社交媒體提供及時(shí)并準(zhǔn)確的客戶服務(wù)。確保社交媒體經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解,或者有專業(yè)人士能夠幫助回答產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題。尤其對(duì)于剛剛上市的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),糟糕的客戶服務(wù)是一個(gè)嚴(yán)重的障礙。
9.衡量成果。
找到現(xiàn)狀與最初設(shè)定目標(biāo)的差距;诹髁、鏈接和會(huì)話,谷歌分析可以提供有洞察力的信息,分析出哪些市場(chǎng)營(yíng)銷策略是有效的。你的合作伙伴也應(yīng)該是討論的一部分。
10.適當(dāng)?shù)目湟?/p>
通過(guò)盡可能多的渠道擴(kuò)大媒體覆蓋率,包括付費(fèi)的社交媒體支持。制作主要媒體覆蓋情況的PDF文件和印刷手冊(cè),與零售商和合作伙伴進(jìn)行分享。在公司網(wǎng)站上制作一個(gè)展示覆蓋率的網(wǎng)頁(yè)。
產(chǎn)品推廣方案3
一、市場(chǎng)調(diào)查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)查有利于我們公司了解市場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析:手機(jī)市場(chǎng)品牌日益豐富,尤其是?多個(gè)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也已經(jīng)進(jìn)入智能性開(kāi)發(fā)的行列,因此手機(jī)市場(chǎng)被瓜分的現(xiàn)象很嚴(yán)重。雖然名牌所占的市場(chǎng)分額較大,但是從一些國(guó)產(chǎn)的手機(jī)上市之后的反響來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)行業(yè)的名牌意識(shí)并不是很強(qiáng)烈,只要是功能完善價(jià)格合理,都會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。因此,手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要決定于誰(shuí)能夠迎合顧客的心理,能夠不斷地根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和不同的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品,就可以吸引消費(fèi)者的目光,刺激他們的購(gòu)買欲望,再配以強(qiáng)大的推廣策略,必將促成新機(jī)上市之后的購(gòu)買熱潮,我們公司還可采用以直接的面談詢問(wèn)為主、以間接的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查為輔的方法來(lái)調(diào)查市場(chǎng)。
面談詢問(wèn)可利用手機(jī)的特性功能大做文章,近年來(lái)我國(guó)手機(jī)產(chǎn)品的種種質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光,人們對(duì)有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升,手機(jī)本身作為大眾化消費(fèi)的產(chǎn)品,其質(zhì)量就是不容置疑的好。
采用問(wèn)卷調(diào)查時(shí),應(yīng)注意吸引潛在消費(fèi)者對(duì)與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣,進(jìn)而激發(fā)其購(gòu)買欲望。
二、產(chǎn)品定位
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機(jī)產(chǎn)品,但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位,要努力打造一種差異化。
差異化的作用不僅是要讓消費(fèi)者認(rèn)同本公司的手機(jī)與一般手機(jī)的差別,還要讓消費(fèi)者認(rèn)為本公司的產(chǎn)品是與其他手機(jī)產(chǎn)品有巨大差別的。
只有在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的形象,才能使消費(fèi)者一想到手機(jī),就能馬上想到本公司與本公司的手機(jī)產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)定位
我們公司目前在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的'市場(chǎng)占有率一般,那就應(yīng)盡量避免與市場(chǎng)份額高的對(duì)手發(fā)生直接沖突,腳踏實(shí)地去平穩(wěn)前進(jìn)。當(dāng)年蒙牛發(fā)展的第一個(gè)口號(hào)就是“做內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”,發(fā)展到今天,終于在行業(yè)內(nèi)與伊利平分秋色。首先面對(duì)現(xiàn)代青少年市場(chǎng)(大學(xué)生、高中生、初中生、社會(huì)青年),以后再慢慢擴(kuò)展市場(chǎng)。
四、價(jià)格定位
以諾基亞手機(jī)為例,其價(jià)格定位應(yīng)在一般手機(jī)價(jià)之上,但也不能過(guò)高。高價(jià)固然能夠吸引高端消費(fèi)者,但畢竟很少,大部分高端消費(fèi)者還是熱衷于消費(fèi)中等價(jià)位之類的機(jī)型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個(gè)星期乃至第一個(gè)月,其價(jià)格可定為與一般手機(jī)價(jià)相同甚至低于一般手機(jī)價(jià)以吸引更多潛在消費(fèi)者。在促銷期結(jié)束后,以本產(chǎn)品手機(jī)的價(jià)格特供給的高性價(jià)比恢復(fù)預(yù)期定價(jià)。
五、品牌定位
世界著名品牌都有其品牌故事,我們公司既以本公司機(jī)型特供為品牌,就要由一個(gè)帶本機(jī)型色彩的品牌故事,最好是著名人物與手機(jī)的故事。品牌故事的目的是使消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內(nèi)涵的公司,無(wú)形中地在消費(fèi)者心中塑造了一個(gè)良好的公司形象。
若選擇在假期發(fā)布,自然將學(xué)生和年輕人定為目標(biāo)客戶群。因此新機(jī)的定位要圍繞這樣的群體消費(fèi)特點(diǎn)和喜好來(lái)制定,以迎合他們的心理達(dá)到閃亮登場(chǎng)、促進(jìn)銷售的目的。
(1)、外形:美觀、時(shí)尚,最好用絢麗的顏色搭配,達(dá)到吸引眼球的目的;
。2)、功能:根據(jù)年輕人的喜好和習(xí)慣定義功能,例如游戲功能強(qiáng)大,支持模擬器游戲;短信輸入方便最好支持手寫(xiě);帶有音樂(lè)播放器和視頻播放器,并且支持普通格式的音樂(lè)和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機(jī)的功能,例如收發(fā)電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機(jī)的研發(fā)成本并不高,從而能在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
六、促銷手段
1、前期宣傳:
在寒假開(kāi)始前半個(gè)月進(jìn)入校園,打響新機(jī)上市的第一槍。在這期間主要是將新機(jī)的信息灌輸?shù)剿麄兊纳钪,形成一個(gè)前期的鋪墊,讓大家都意識(shí)到我們品牌即將推出新款手機(jī)并且已經(jīng)打出了廣告,這樣的意識(shí)產(chǎn)生后,當(dāng)他們考慮到購(gòu)買手機(jī)后自然會(huì)想到我們的品牌。主要的活動(dòng)形式有:
。1)、贊助大學(xué)的學(xué)生活動(dòng),通過(guò)深入人心的活動(dòng)拉近品牌與學(xué)生的距離,在其中發(fā)布新款手機(jī)的信息,讓他們有先入為主的概念。例如在一場(chǎng)晚會(huì)的中間由商家代表表達(dá)一下對(duì)學(xué)子的祝福,同時(shí)發(fā)表“為幫助大家用上時(shí)尚但是價(jià)格低廉的手機(jī),我們特開(kāi)發(fā)出某某型號(hào)新款手機(jī)歡迎大家關(guān)注這一型號(hào)”;蛘咴谛@中通過(guò)橫幅等形式發(fā)布新款手機(jī)的型號(hào)和其他信息。當(dāng)然,考慮到學(xué)校的考試安排等因素,這一活動(dòng)要提前開(kāi)始進(jìn)行;
。2)、進(jìn)入中學(xué)市場(chǎng),考慮到中學(xué)的活動(dòng)規(guī)模不宜太大,因此在學(xué)校周邊的商場(chǎng)或者可以發(fā)布廣告的地方盡可能多的發(fā)布信息,從而在周邊造成聲勢(shì)浩大的宣傳,在學(xué)生的活動(dòng)范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力,造成視覺(jué)沖擊;
2、商場(chǎng)活動(dòng):
(1)、促銷:根據(jù)成本制定出可行的促銷策略。例如:學(xué)生憑借大學(xué)錄取通知書(shū)購(gòu)買本機(jī)可以享受一定的折扣;中學(xué)生憑借學(xué)生證可以享受一定的折扣;其他年輕人不享受折扣價(jià)格,但是可以獲取免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,可以是印有本品牌標(biāo)志的手機(jī)掛飾、手機(jī)套等,或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等;
。2)、游戲:選擇手機(jī)中的
3、商場(chǎng)外活動(dòng):
(1)、論壇
(2)、聯(lián)合營(yíng)銷,贊助體育賽事
4、促銷往往要讓利于消費(fèi)者,本公司不應(yīng)過(guò)于在意短期成本,而應(yīng)考慮到長(zhǎng)期收益,促銷既有利于提高產(chǎn)品知名度,又有利于增加銷量。
。1)優(yōu)惠券:消費(fèi)者每消費(fèi)到一定程度,就送一定的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng)。
。2)贈(zèng)送免費(fèi)商品:公司可規(guī)定消費(fèi)者每購(gòu)買一部手機(jī),可附送手機(jī)配件等贈(zèng)品以吸引、培養(yǎng)更多消費(fèi)者。
。3)打折:這種方法宜在節(jié)假日或店慶之類的時(shí)候采用,不應(yīng)采取過(guò)多的打折活動(dòng),以免給消費(fèi)者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好,賣不出去,積壓過(guò)多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折,就不僅僅是純粹的商業(yè)行為,還可讓消費(fèi)者對(duì)公司肅然起敬,產(chǎn)生好感,進(jìn)而培養(yǎng)更多的忠實(shí)消費(fèi)者。
。4)廣告、網(wǎng)絡(luò):考慮到本公司目前規(guī)模不是很大,而廣告成本太大。我們公司應(yīng)避開(kāi)電視、門戶網(wǎng)站、報(bào)紙等成本高的廣告投放平臺(tái),我們公司可自建網(wǎng)站,在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品,既有利于降低廣告成本,又有利于吸引更多客戶。
產(chǎn)品推廣方案4
一、該產(chǎn)品的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(市場(chǎng)供給和產(chǎn)量分析)。
二、企業(yè)定位和產(chǎn)品定位。
A、企業(yè)定位
1、自身定位:本企業(yè)坐落于xx地區(qū)一個(gè)不足百萬(wàn)人口的縣級(jí)市的xxX現(xiàn)只是處在一個(gè)xxX的創(chuàng)業(yè)初期,還經(jīng)不起大規(guī)模市場(chǎng)運(yùn)做的競(jìng)爭(zhēng)傷害所帶給企業(yè)的沖擊。(此處可以修改,我只是舉個(gè)例子。)
2、品牌建設(shè)定位:是做品牌還是做利潤(rùn),當(dāng)然利潤(rùn)是需要品牌以及銷量來(lái)支撐,但是在創(chuàng)業(yè)初期就必須在兩者之間找出一個(gè)平衡點(diǎn)。
B、產(chǎn)品定位:打特色牌、打區(qū)域牌、包裝、品質(zhì)、價(jià)格(傳統(tǒng)流通領(lǐng)域價(jià)格和本公司產(chǎn)品價(jià)格分析)、促銷
三、市場(chǎng)定位:
鑒于本企業(yè)自身定位的同時(shí),應(yīng)該選擇的市場(chǎng)應(yīng)具有集中的特點(diǎn),并且對(duì)于該產(chǎn)品具有一定認(rèn)知度猶佳。先選擇幾個(gè)市場(chǎng)(分析這幾個(gè)市場(chǎng)的面積及人口等方面)作為推廣重點(diǎn)。
如:泰州市面積5848平方千米,人口501萬(wàn)。市人民政府駐海陵區(qū)海陵區(qū)面積127平方千米,人口39萬(wàn)。
⑴先建立樣板市場(chǎng)(作個(gè)時(shí)間計(jì)劃)。先選擇竟品比較少的市場(chǎng)開(kāi)始攻擊。對(duì)于新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要準(zhǔn)備一些資料,如公司宣傳畫(huà)冊(cè)、公司網(wǎng)站、廣告光碟等一些細(xì)節(jié)性的物料去吸引客戶。找準(zhǔn)市場(chǎng)后,就要找準(zhǔn)客戶,然后就要用盡一切辦法首先攻破(具體方法我在后面講),以輻射周邊其他難攻的市場(chǎng)或者是客戶
⑵以樣板帶動(dòng)周邊市場(chǎng)的發(fā)展。樣板建立后,可以以此為例,打動(dòng)周邊市場(chǎng)的客戶。
推廣細(xì)則:制定切實(shí)可行的方案(說(shuō)服客戶的方法在后面有講)
A、先找準(zhǔn)客戶
B、對(duì)客戶進(jìn)行拜訪(可能是多次)和洽談
C、簽約
D、做好售前和后服務(wù)。
四、做好售前和售后服務(wù),用三心打動(dòng)客戶。
一定要做到用心服務(wù),創(chuàng)造滿意。
1、用耐心說(shuō)服客戶:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)“磨人”的活,你要想他(客戶)不想的,你要急他(客戶)不急,才能成功。一定要耐心的找出客戶拒絕你的真正原因,然后解決掉,你才會(huì)成功。如有個(gè)人以前在推銷燃?xì)忸惍a(chǎn)品的過(guò)程中,去了很多次和并幫助客戶解決了很多技術(shù)問(wèn)題,但是客戶還是不肯接受,后來(lái)該業(yè)務(wù)員通過(guò)耐心的尋找原來(lái)是資金的原因,并想辦法通過(guò)其他的'方式幫他解決了,最后將自己的產(chǎn)品推銷掉了,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ龅,用耐心說(shuō)服客戶。
2、用誠(chéng)心打動(dòng)客戶:老戶開(kāi)發(fā)一直是管道燃?xì)馐袌?chǎng)開(kāi)發(fā)中的老大難問(wèn)題,一定要有踏實(shí)、肯干的工作作風(fēng)和不怕苦、不怕累的工作精神,為客戶做好該產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)格對(duì)比分析、施工方案、安裝預(yù)算等全套資料,在最大程度保證公司利益的前提下,又設(shè)身處地的為對(duì)方考慮,并與客戶友好的溝通和商談,相信你的誠(chéng)心會(huì)讓客戶接受你,同時(shí)接受你的產(chǎn)品。
3、用熱心幫助客戶:“急用戶之所急,想用戶之所想”,在客戶遇到困難的時(shí)候,一定要熱心的幫助他們。
總之,要做到:用心服務(wù),創(chuàng)造滿意。
面對(duì)工作,要滿腔激情;面對(duì)客戶,要周到熱心;面對(duì)榮譽(yù),要坦然;面對(duì)以后,我將會(huì)更加努力……我相信通過(guò)我的努力,我有能力把公司交給我的市場(chǎng)做好。
產(chǎn)品推廣方案5
一、前言
1、策劃背景分析
。1)企業(yè)簡(jiǎn)介
。2)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
二、某產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、某產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
。1)行業(yè)現(xiàn)狀分析
(2)競(jìng)爭(zhēng)
2、消費(fèi)者分析
。1)需求分析
。2)購(gòu)買行為分析
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
。1)競(jìng)品產(chǎn)品分析
。2)競(jìng)品價(jià)格分析
(3)競(jìng)品渠道分析
。4)競(jìng)品促銷分析
三、某產(chǎn)品SWOT分析
1、產(chǎn)品定位
四、市場(chǎng)推廣策略
1、廣告策略
。1)廣告目標(biāo)
。2)廣告地區(qū)
。3)廣告對(duì)象
。4)廣告主題
2、促銷策略
(1)促銷對(duì)象:
。3)促銷目標(biāo)
。4)促銷活動(dòng)
產(chǎn)品推廣方案6
第一、參與行業(yè)展會(huì)。
展會(huì)是公司形象的一種體現(xiàn)也是展示企業(yè)最新資訊和動(dòng)態(tài)的一個(gè)舞臺(tái);當(dāng)銷售隊(duì)伍進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí),公司開(kāi)發(fā)出一種新的產(chǎn)品的時(shí)候,最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業(yè)展會(huì);銷售部門應(yīng)該定期和市場(chǎng)部一起開(kāi)會(huì)來(lái)了解市場(chǎng)活動(dòng)的安排,同時(shí)市場(chǎng)部也可以有效的配合銷售的進(jìn)展。
第二、開(kāi)展技術(shù)交流
銷售代表應(yīng)該經(jīng)常在客戶的采購(gòu)設(shè)計(jì)階段使用技術(shù)交流與客戶溝通。在這個(gè)階段,客戶需要了解產(chǎn)品的指標(biāo)來(lái)確定客戶的方案,這時(shí)銷售代表可以在技術(shù)交流中播種自己的“種子”,將自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)加入客戶的方案之中。當(dāng)然,不僅僅在設(shè)計(jì)階段,當(dāng)銷售代表有了客戶可能會(huì)關(guān)心的主題時(shí),就可以做一個(gè)技術(shù)交流,這樣可以發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點(diǎn)在哪里。通過(guò)技術(shù)交流后的反饋表,銷售代表也可以在老客戶內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的銷售機(jī)會(huì)。
第三、電話拜訪
電話銷售一種可以直接篩選目標(biāo)客戶,并且是最節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用的銷售方法,前期的目標(biāo)客戶信息的選擇和篩選通常會(huì)采用這種方法。
第四、登門拜訪
登門拜訪是最常用、最有效的銷售辦法,但是同時(shí)也是最費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用的銷售方法
但是這種方法可以直接達(dá)到一些目的:
1、面訪可以比較容易挖掘到客戶的真正需求;
2、面對(duì)面的交談?dòng)欣诮榻B我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并引導(dǎo)客戶需求;
3、見(jiàn)面三分親,見(jiàn)面容易建立相互的信任感,信任感建立起來(lái)有利于后期工作的開(kāi)展。
第五、向客戶展示測(cè)試樣品的過(guò)程
當(dāng)其他因素競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具備,銷售代表決定要依靠測(cè)試來(lái)贏取定單,測(cè)試的結(jié)果就十分重要。要準(zhǔn)備一個(gè)成功的測(cè)試,銷售代表需要讓工程師進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。所以銷售代表要與工程師充分溝通,使他們了解測(cè)試的重要性,否則可能適得其反。這就需要銷售與測(cè)試工程師的配合。
第六、給客戶提供適合的贈(zèng)品
贈(zèng)品是客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑,選擇禮品并不容易,書(shū)籍、是不錯(cuò)的贈(zèng)品,銷售人員可以有意去了解平常客戶喜歡讀什么書(shū),據(jù)此選擇書(shū)籍工業(yè)品營(yíng)銷的九大方法工業(yè)品營(yíng)銷的九大方法。演出票,體育比賽和電影票等也是好的贈(zèng)品。此外,公司通常定制的各種各樣的禮品。每個(gè)公司常常定制一些有特色的禮品給客戶,這些禮品雖不昂貴,但要?jiǎng)e具匠心。
第七、組織一些商務(wù)活動(dòng)
商務(wù)活動(dòng)有很多類型,吃飯和卡拉OK是最原始的,客戶現(xiàn)在已經(jīng)把吃飯和應(yīng)酬當(dāng)作負(fù)擔(dān),因此銷售人員應(yīng)該學(xué)會(huì)與客戶一起培養(yǎng)一些和諧、健康的共同愛(ài)好。另一方面,銷售人員天天和客戶打交道,如果把這些交往當(dāng)作工作去應(yīng)付,銷售人員會(huì)越來(lái)越不開(kāi)心,從而影響到銷售人員的心態(tài)。為什么不享受你的工作呢?超級(jí)的銷售人員是與客戶真正交朋友的那些人,他們喜歡和客戶在一起,客戶也一樣喜歡與他交往。因此,商務(wù)活動(dòng)就為銷售人員提供了這樣一種舞臺(tái)。
第八、安排重要的參觀考察
參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司,也可以邀請(qǐng)客戶參觀自己成功的案例。在客戶的內(nèi)部醞釀階段邀請(qǐng)決策層客戶參觀成功案例是非常有效的銷售方式。留心客戶的行程可以創(chuàng)造出很多免費(fèi)的機(jī)會(huì)。在這方面海爾給我們樹(shù)立了一個(gè)很好的成功的典范:每次海爾的參觀考察,他們都會(huì)邀請(qǐng)客戶參觀他們?cè)谖鞅钡貐^(qū)——烏魯木齊的世界最大的中央空調(diào)的樣板工程。
第九、客戶俱樂(lè)部:為會(huì)員提供更加好的服務(wù)
為將全新的售后服務(wù)理念落到實(shí)處,并讓每位車主都體驗(yàn)到別克關(guān)懷,上海通用汽車推出了6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化“關(guān)心服務(wù)”
包括:
1.主動(dòng)提醒問(wèn)候服務(wù),主動(dòng)關(guān)心;
2.一對(duì)一顧問(wèn)式服務(wù),貼身關(guān)心;
3.快速保養(yǎng)信道服務(wù),效率關(guān)心;
4.配件價(jià)格、工時(shí)透明管理,誠(chéng)信關(guān)心;
5.專業(yè)技術(shù)維修認(rèn)證服務(wù),專業(yè)關(guān)心;
6.兩年或四萬(wàn)公里質(zhì)量擔(dān)保,品質(zhì)關(guān)心。
這些都充分體現(xiàn)了別克對(duì)于會(huì)員的至真至誠(chéng)的服務(wù)和關(guān)心?蛻艟銟(lè)部可以拉近我們與客戶的距離。
案例分析到底什么樣的市場(chǎng)推廣方式才是最有效的?
20xx年昆明某家裝飾材料公司,由于前幾年來(lái)銷售狀況良好,企業(yè)經(jīng)過(guò)這么一段時(shí)間的創(chuàng)業(yè)階段,準(zhǔn)備趁此大好形式展開(kāi)一系列的市場(chǎng)擴(kuò)張,打開(kāi)新的市場(chǎng)局面。為了有效并快速的實(shí)現(xiàn)這些想法,公司高層經(jīng)過(guò)商量決定請(qǐng)一家專業(yè)的公司來(lái)策劃這次的市場(chǎng)拓展大行動(dòng)。他們請(qǐng)了當(dāng)?shù)乇容^有名氣的一家廣告公司A,這家公司據(jù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)反映,口碑還不錯(cuò),也曾經(jīng)做過(guò)很多成功案例,特別是在煙酒等行業(yè)。A公司以三百萬(wàn)重金接下案子之后,經(jīng)過(guò)一系列周密的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析后,提出了一本相當(dāng)有分量的市場(chǎng)推廣策略方案。經(jīng)過(guò)大半年的項(xiàng)目實(shí)施后,企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)反應(yīng)并不明顯,而且經(jīng)最近一段時(shí)間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)銷售分額不但沒(méi)有上升,反而下降了。企業(yè)非常困惑,20xx年下半年他們找到了IMSC,IMSC相關(guān)專家經(jīng)過(guò)一系列的溝通和調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題:
1、目標(biāo)客戶群的定位有偏差;此裝飾材料公司的目標(biāo)客戶群大部分是設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)公司而非直接的`終端客戶。他們需要找這些設(shè)計(jì)公司把他們的材料設(shè)計(jì)到給客戶的方案當(dāng)中去工業(yè)品營(yíng)銷的九大方法營(yíng)銷管理。A廣告公司把客戶群錯(cuò)誤的定位為終端客戶,所以導(dǎo)致后面一系列的推廣失誤
2、在廣告選擇上,他們采取了電視廣告的方式,這樣雖然受眾面廣,但是這些觀眾中卻沒(méi)有很少是他們的目標(biāo)客戶,而且電視廣告也是一個(gè)非常昂貴的廣告推廣方式。
3、隨著市場(chǎng)的發(fā)展,客戶購(gòu)買趨于理性化,但是此廣告公司的推廣卻是在這方面相當(dāng)欠缺,只是限于一些直觀的廣告宣傳,企圖用廣告來(lái)獲取客戶的認(rèn)同和信任。
發(fā)現(xiàn)這一系列的問(wèn)題之后,IMSC針對(duì)此公司的現(xiàn)狀,提出了一些建設(shè)性的方案,這些方案就包括“九陰真經(jīng)”的多種手法的綜合運(yùn)用:
1、由于工業(yè)品與消費(fèi)品的本身的特質(zhì)決定了他們推廣方式上的本質(zhì)區(qū)別
2、建議此公司采用行業(yè)媒體來(lái)進(jìn)行推廣,包括行業(yè)雜志和網(wǎng)站,以及用戶行業(yè)的雜志和網(wǎng)站,盡量避免采取一些消費(fèi)品常用的電視廣告的形式;
3、在和設(shè)計(jì)院的溝通上采取技術(shù)交流的形式,在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提下,運(yùn)用一些靈活的手法,例如:贈(zèng)品、管理費(fèi)等拉攏設(shè)計(jì)師,讓設(shè)計(jì)師把這些材料設(shè)計(jì)進(jìn)去,從而來(lái)獲取定單。
4、參觀一些樣板工程,提高信任感。
5、積極參與行業(yè)展會(huì),展示公司的最新產(chǎn)品和技術(shù),提高企業(yè)的整體形象。
產(chǎn)品推廣方案7
一、 減肥產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、一直以來(lái),我國(guó)減肥產(chǎn)品消費(fèi)迅速增加,但是,隨著減肥產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,消費(fèi)者回歸理性,減肥產(chǎn)品市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度逐漸平緩,從20xx年至今減肥產(chǎn)品的指數(shù)來(lái)看,減肥產(chǎn)品熱度下降。
二、SWOT分析
1、機(jī)會(huì)
市場(chǎng)環(huán)境好,需求高。減肥市場(chǎng)混亂,我司健康無(wú)副作用減肥產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求。
2、威脅
市場(chǎng)同質(zhì)化產(chǎn)品嚴(yán)重,充斥市場(chǎng)的虛假?gòu)V告混淆消費(fèi)者視聽(tīng)。初始經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者可能對(duì)本公司及產(chǎn)品不信任。
3、優(yōu)勢(shì)
獨(dú)特的健康減肥方法和獨(dú)家減肥產(chǎn)品是我們區(qū)別其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、劣勢(shì)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們起步較晚,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已圈住大量用戶,導(dǎo)致一些使用過(guò)劣質(zhì)產(chǎn)品的用戶對(duì)減肥產(chǎn)品的不信任,產(chǎn)品方面消費(fèi)者在服務(wù)場(chǎng)所以外的行動(dòng)無(wú)法預(yù)料,可能會(huì)影響最后減肥的效果。并可能將未達(dá)到效果的原因歸罪于產(chǎn)品的效果與服務(wù)的可靠性。
三、目標(biāo)消費(fèi)群:
1、以女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群,男性肥胖者為輔。
2、以20-45歲之間為主要年齡段。
四、目標(biāo)市場(chǎng):
1、全國(guó)推廣,暫定華中,華南,華東,華北為主要地區(qū)。
2、重點(diǎn)以一、二、三線城市為主要地區(qū)。
五、運(yùn)營(yíng)推廣規(guī)劃
第一階段:初創(chuàng)期
網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng),確定網(wǎng)站的定位,明確網(wǎng)站的發(fā)展模式,完成網(wǎng)站的流程建設(shè)及頁(yè)面建設(shè),前期信息收集,保證網(wǎng)站大面積推廣時(shí)有基本的數(shù)據(jù)支持。 網(wǎng)站功能的進(jìn)一步完善和初步推廣,獲取初步的流量和用戶,通過(guò)網(wǎng)站數(shù)據(jù)制定更完善的推廣計(jì)劃。
第二階段:成長(zhǎng)期
這個(gè)階段由于前期的初步推廣,有了一定的流量,積累了一定的用戶,該階段快速擴(kuò)大用戶基數(shù),形成初步的公司—用戶的互動(dòng),通過(guò)一定的網(wǎng)絡(luò)廣告,線上活動(dòng),口碑傳播等提高網(wǎng)站流量和產(chǎn)品知名度。
第三階段: 成熟期
該階段著重塑造品牌價(jià)值,在前期的運(yùn)營(yíng)中,積累了一定的流量和用戶資源,以更為精細(xì)化的服務(wù)提升轉(zhuǎn)化率。
六、運(yùn)營(yíng)方式與渠道
1、推廣方式:付費(fèi)渠道推廣單頁(yè)軟文網(wǎng)站,轉(zhuǎn)化方式為微信、二維碼。
七、團(tuán)隊(duì)成員
產(chǎn)品推廣方案8
新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,在終端賣場(chǎng)SP運(yùn)作如下:
一、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
二、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
三、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。
5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外SP:
1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝xx公司7月出口行業(yè)第一”;“祝xx消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論壇
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
A主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
B地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
C時(shí)間:在專柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論壇
D宣傳模式:一拖N(N依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“N”為次宣傳點(diǎn)。
E活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買行為。
F活動(dòng)內(nèi)容:在專柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù),讓他們(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
A)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的'社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
B)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
C)活動(dòng)反饋;活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷目的。
D)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷人員統(tǒng)一形象。
E)宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購(gòu)會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部、物業(yè)管理支持合作
F)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
G)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷,高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期,消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。
目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
4)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間;在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
5)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
6)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部
為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有設(shè)想到的問(wèn)題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良
好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
7)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷
在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。
如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
借用門衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。
產(chǎn)品推廣方案9
第一部分 營(yíng)銷診斷
一、市場(chǎng)背景
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過(guò)量飲酒、吸煙,空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦”,
流行病一來(lái)他就來(lái)者不拒.所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見(jiàn)保健品市場(chǎng)前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品。“登瀛”靈芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份?商岣呒(xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病
患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大。
三、營(yíng)銷狀況
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢(shì)品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊需要解決以下幾個(gè)的問(wèn)題:
1、品牌知名度不夠 2、產(chǎn)品定價(jià)不合理 3、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色 4、營(yíng)銷渠道不暢通 5、缺少?gòu)V告宣傳支持
目前該產(chǎn)品的最主要的問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場(chǎng)檔次高,同時(shí)本品又是取自人間仙境的**,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問(wèn)題是整合優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷包裝,加快產(chǎn)品市場(chǎng)知名度,培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
為達(dá)以上的目的,建議市場(chǎng)策劃方案如下:
第二部分 運(yùn)作方案
一、確立營(yíng)銷目標(biāo)
促進(jìn)銷售,提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度,樹(shù)立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。
二、明確營(yíng)銷策略
1.營(yíng)銷模式
。1)電視直銷
。2)渠道分銷
。3)建立會(huì)員卡,實(shí)行會(huì)員制
2.推廣方案
立足藍(lán)島,建立市場(chǎng),依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國(guó)際市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
。1)近期目標(biāo)
一年之內(nèi)開(kāi)發(fā)起藍(lán)島市場(chǎng),使藍(lán)島市場(chǎng)目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達(dá)70%,并且在藍(lán)島的選擇 目標(biāo)縣級(jí)市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍(lán)島本地的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。
。2)遠(yuǎn)期目標(biāo)
三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國(guó)知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。
第三部分 實(shí)施方法步驟
一、成立項(xiàng)目小組
由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺(tái)市場(chǎng)、策劃、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。
二、靈芝產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:對(duì)“登瀛”靈芝膠囊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在藍(lán)島市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法,將行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對(duì)目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢(shì)有個(gè)充分的認(rèn)識(shí),主要包括以下內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、廣告支持、營(yíng)銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2.產(chǎn)品市場(chǎng)診斷:對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營(yíng)業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查的對(duì)象最主要包括以下人群:企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,產(chǎn)品原來(lái)的經(jīng)銷商,產(chǎn)品原來(lái)的零售商,產(chǎn)品的消費(fèi)者。
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容為:消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品 ?消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的功效?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?目標(biāo)消費(fèi)者是通過(guò)何種途徑購(gòu)買膠囊的?……
通過(guò)以上的市場(chǎng)調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,特別要確認(rèn)價(jià)位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問(wèn)題,從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。
三、產(chǎn)品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和功能定位
藍(lán)島是一座旅游城市,**是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說(shuō)中的世間仙草,可見(jiàn)“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),配合藍(lán)島、**旅游及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品
。2)旅游紀(jì)念品
。3)時(shí)尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群
根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的`構(gòu)成大體如下:
。1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;
。2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
。3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
。4)到藍(lán)島旅游的人;
。5)禮尚往來(lái)較多的人(高檔禮品);
五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)文書(shū)范文 的新?tīng)I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):
(1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。
。2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈(zèng)送靈芝知識(shí)講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場(chǎng)所
六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:任何產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)運(yùn)做,離不開(kāi)科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)管理,離不開(kāi)市場(chǎng)一線的消費(fèi)者和中間商的及時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:
。1)建立客戶檔案
。2)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):
A、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,找出消費(fèi)者針對(duì)此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問(wèn)題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)**,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
B、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫(xiě)日市場(chǎng)拜訪計(jì)劃,周工作計(jì)劃和工作總結(jié),月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
C、對(duì)所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。
D、對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做定期的分析和總結(jié)。
。3)對(duì)銷售人員進(jìn)行成績(jī)的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計(jì)包裝
根據(jù)靈芝膠囊的市場(chǎng)定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計(jì)必須改變,新的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出**的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈(zèng)品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的VI。
經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價(jià)
產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場(chǎng)成功的重要因素之一,定價(jià)過(guò)高消費(fèi)者難以接受,定價(jià)過(guò)低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場(chǎng)調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價(jià),目前在藍(lán)島市場(chǎng)上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價(jià)為1590元/20克。根據(jù)市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類:
。1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念
。2)豪華檔:高檔旅游贈(zèng)品
通過(guò)定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性!
九、塑造企業(yè)形象,建立企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象
。1)建立VI,統(tǒng)一企業(yè)視覺(jué)形象
2)制作企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)
。3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片
十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播在對(duì)外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識(shí)講座文章和專題講座電視片。報(bào)紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場(chǎng)、藥站開(kāi)展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。
。1)廣告主題: 仙山瑞草、人間極品
。2)宣傳定位
名牌公關(guān):
利用**的知名度、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話傳說(shuō)樹(shù)立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;直接對(duì)經(jīng)銷商公關(guān):召開(kāi)新產(chǎn)品上市會(huì),邀請(qǐng)藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會(huì)上請(qǐng)專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營(yíng)銷部門介紹最新的價(jià)格以及與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)分析;廣告公司介紹市場(chǎng)支持計(jì)劃,包括媒體和公關(guān)活動(dòng)。
增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)“登瀛”靈芝膠囊的營(yíng)銷信心,促使他們?cè)诮?jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來(lái),拓展、穩(wěn)定銷售渠道,搶占市場(chǎng),避免直接競(jìng)爭(zhēng)。
。3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:
報(bào)紙--藍(lán)島晚報(bào),其中針對(duì)報(bào)紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時(shí)在以下電視臺(tái)播出。
A:藍(lán)島電視臺(tái)專題廣告——樹(shù)立品牌及企業(yè)在藍(lán)島市的知名度及美譽(yù)度,同時(shí)誠(chéng)招代理商;
B:**電視臺(tái)專題廣告及電視直銷——樹(shù)立品牌及企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牧己每诒,直接促進(jìn)銷售;
在7:00—9:00的黃金時(shí)間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷。以加深當(dāng)?shù)厝藢?duì)該產(chǎn)品的了解和認(rèn)知,吸引代理商的注意;
C:由**臺(tái)代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺(tái)的相關(guān)欄目,并作電視直銷;
D:另外我們還將通過(guò)我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國(guó)外推廣宣傳。
戶外廣告
A:在公司、生產(chǎn)基地及**、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;
B:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫(xiě)字樓等場(chǎng)所贈(zèng)送企業(yè)畫(huà)冊(cè);
C:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個(gè)店開(kāi)業(yè)時(shí),都用統(tǒng)一形象的拱文書(shū)范文形門。
重視公關(guān)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)促銷
。1)請(qǐng)專家對(duì)靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈(zèng)送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說(shuō)明的VCD光盤。
。2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來(lái)靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對(duì)靈芝的傳說(shuō)、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場(chǎng)解答,并現(xiàn)場(chǎng)售藥。
產(chǎn)品推廣方案10
一、推廣目的
1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。
3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。
5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查
本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為糕點(diǎn)類產(chǎn)品上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表
調(diào)查內(nèi)容
1.管理層深度訪談;
2.營(yíng)銷人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查;
3.渠道調(diào)查:糕點(diǎn)類產(chǎn)品銷售渠道類型及特點(diǎn),知名海產(chǎn)品的渠道政策;
4.終端調(diào)查:糕點(diǎn)類產(chǎn)品銷售終端類型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購(gòu)、終端促銷活動(dòng)等。
5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)馗恻c(diǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等。
6.消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)糕點(diǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購(gòu)買的主要因素等。
調(diào)查方式:深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等調(diào)查地點(diǎn)湛江各個(gè)糕點(diǎn)類產(chǎn)品銷售市場(chǎng),銷售商店等區(qū)域。
三、產(chǎn)品推廣策略
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價(jià)格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的零售與高端價(jià)格之間。
四、產(chǎn)品推廣
1.廣告方面
本公司針對(duì)么么噠牌糕點(diǎn)產(chǎn)品推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及功能差異和消費(fèi)者所能得到的利益。
電視廣告以省級(jí)臺(tái)和市級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)的前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司新推出的xx海產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。
(1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購(gòu)買興趣
(2)提升企業(yè)及品牌形象
2.促銷
在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高xx海
產(chǎn)品的知名度及銷售額的效果。
3.事件營(yíng)銷
(1)贊助有重大影響的活動(dòng)
(2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供免費(fèi)嘗試
五、電動(dòng)車上市安排
1.上市時(shí)間:
2.上市區(qū)域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展。
六、服務(wù)策略
1.開(kāi)通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問(wèn)題
2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品保質(zhì)卡,建立客戶檔案
3.定期回訪xx海產(chǎn)品銷售商,詢問(wèn)銷量情況,詢問(wèn)詢問(wèn)購(gòu)買客戶建議,提高品牌知名度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度
4.重視售前、售中和售后服務(wù)工作,提高顧客成交率
七、相關(guān)部門職責(zé)
1.市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`銷售、行業(yè)一線信息及銷售商、客戶反饋意見(jiàn)的收集。
4.物流部:主要負(fù)責(zé)海產(chǎn)品的采購(gòu)及銷售的工作5.客服部:主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
八、工作進(jìn)度安排
對(duì)xx海產(chǎn)品推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。
xx海產(chǎn)品推廣工作時(shí)間安排
xx日~xx月xx日進(jìn)行充分準(zhǔn)備和市場(chǎng)調(diào)研
xx月xx日~xx月xx日選擇當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳xx月xx日~xx月xx日向部分人群贈(zèng)送產(chǎn)品并作適當(dāng)報(bào)道xx月xx日~xx月xx日針對(duì)終端開(kāi)展促銷活動(dòng)
1.開(kāi)業(yè)前宣傳推廣:
推廣時(shí)間:5月29日—5月31日(假定6月1日周六開(kāi)業(yè))
推廣目的:提高品牌知名度,擴(kuò)大受眾范圍,集聚人氣,為開(kāi)業(yè)獲得良好銷售氛圍作鋪墊工作。
推廣形式:在弗雷德出入口,附近各大高校發(fā)宣傳單人員規(guī)范:統(tǒng)一著裝;統(tǒng)一口碼:您好!xxx即將開(kāi)業(yè),歡迎光臨!
2.開(kāi)業(yè)中主題活動(dòng)
主題活動(dòng):長(zhǎng)不大的面包
活動(dòng)時(shí)間:6月1日—6月2日
活動(dòng)地點(diǎn):下沙xx面包店
活動(dòng)目的:利用六一兒童節(jié)這個(gè)喜慶的節(jié)日,以童年的經(jīng)典動(dòng)漫形象進(jìn)行cosplay,正式開(kāi)張我們的面包店,吸引大量的顧客,推廣品牌。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:凡帶小孩前來(lái)購(gòu)買面包,均可獲贈(zèng)小禮品一份;另外,只要購(gòu)買任意一款有關(guān)兒童節(jié)主題套餐,均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)獎(jiǎng)券規(guī)范:30元/張,有效期3個(gè)月,所有店通用。
3.開(kāi)業(yè)中促銷活動(dòng)
主題活動(dòng):“慶新店開(kāi)業(yè)寶貝非常3+1”酬賓
活動(dòng)時(shí)間:6月xx日—6月17日
活動(dòng)地點(diǎn):下沙xx面包店
活動(dòng)目的:利用新店開(kāi)業(yè)的契機(jī)進(jìn)行一次整體銷售拉動(dòng),兼顧追求時(shí)尚又注重實(shí)惠的潛在消費(fèi)群體,促進(jìn)客戶購(gòu)買欲,擴(kuò)大消費(fèi)群;顒(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,同樣產(chǎn)品一次性購(gòu)買3件即可加1元再購(gòu)一件。
一目的:擴(kuò)大產(chǎn)品線,形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。擴(kuò)大公司規(guī)模,全面實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。
二目標(biāo):年銷售額500萬(wàn)。
三產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
工程管道泛指石油天然氣輸送管道、熱網(wǎng)管道、給排水管道等鋼質(zhì)管道。
我國(guó)應(yīng)用較多的鋼質(zhì)管道防腐層有石油瀝青、PE夾克及PE泡沫夾克、環(huán)氧煤瀝青、煤焦油瓷漆、環(huán)氧粉末和三層復(fù)合結(jié)構(gòu)等,目前推廣應(yīng)用最廣的兩種管道防腐方式為三層PE復(fù)合結(jié)構(gòu)和單層粉末環(huán)氧。為適應(yīng)石油天然氣輸送、城市供熱保溫、給排水等金屬管道防腐、保溫的缺口、補(bǔ)傷,沃爾公司追蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù),開(kāi)發(fā)出輻射交聯(lián)聚乙烯熱收縮補(bǔ)口材料,其防腐性遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于石油瀝青等傳統(tǒng)防腐補(bǔ)口方式,吸水率低,體積電阻高,無(wú)針孔,耐酸堿性好,具有優(yōu)異驕人的綠色環(huán)保特色,加上新型熱熔膠對(duì)鋼鐵、聚乙烯粘接性能優(yōu)于石油瀝青和氯丁橡膠,所以用輻射交聯(lián)乙烯作為管道防腐補(bǔ)口方式之一。在交聯(lián)聚乙烯熱收縮補(bǔ)口材料中,所使用的熱熔膠是影響最終補(bǔ)口質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。我公司自主開(kāi)發(fā)成功的工程管道防腐材料專用熱熔膠性能優(yōu)異,經(jīng)國(guó)家石油天然氣管道公司和防腐保溫材料研究院兩家權(quán)威檢測(cè)部門測(cè)試,各項(xiàng)指標(biāo)符合西氣東輸工程要求,達(dá)到或超過(guò)國(guó)內(nèi)許多著名公司的產(chǎn)品指標(biāo)。沃爾公司所提供輻射交聯(lián)聚乙烯熱收縮補(bǔ)口套帶整體設(shè)計(jì)科學(xué),配套底漆性能優(yōu)異通過(guò)國(guó)家權(quán)威部門檢測(cè)。
沃爾公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力強(qiáng)大,性價(jià)比高,在國(guó)內(nèi)管道防腐行業(yè)中具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。我公司開(kāi)發(fā)研制生產(chǎn)了工程管道防腐補(bǔ)口用熱收縮帶、套(普通型和高溫型)、工程管道熱收縮防水帽、供熱管道防腐補(bǔ)口熱收縮帶、套系列產(chǎn)品符合中國(guó)石油天然氣SY/T0413-20xx標(biāo)準(zhǔn)。
目前,為滿足更多場(chǎng)合需求,我公司正在加緊研制和開(kāi)發(fā)高耐磨穿越產(chǎn)品防腐補(bǔ)口帶、耐高低溫加強(qiáng)型補(bǔ)口帶等產(chǎn)品,預(yù)計(jì)將于20xx年10月面市。
四行業(yè)分析
1、行業(yè)前景:
20xx年至20xx年,隨著川氣東送工程、西氣東輸二線工程、蘭鄭常管道工程以及中俄新疆最大輸氣管道工程的計(jì)劃開(kāi)工,將掀起我國(guó)石油天然氣管道建設(shè)的高峰期。另根據(jù)《天然氣管網(wǎng)布局及"十一五"發(fā)展規(guī)劃》,20xx年至20xx年期間,中國(guó)將基本形成覆蓋全國(guó)的天然氣基干管網(wǎng),規(guī)劃建設(shè)天然氣管道大約1.6萬(wàn)公里,到20xx年中國(guó)天然氣管道總長(zhǎng)將達(dá)到4.4萬(wàn)億公里。未來(lái)10年,我國(guó)將建管道主支線10萬(wàn)公里左右。屆時(shí),我國(guó)天然氣網(wǎng)絡(luò)體系將不僅在國(guó)內(nèi)新疆、陜甘寧、青海、川渝四大氣區(qū)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),他們與下游市場(chǎng)的京津唐、長(zhǎng)三角、華中和珠三角地區(qū)也將全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互供。
中國(guó)最大管理資源中心
隨著我國(guó)新能源戰(zhàn)略的不斷深入和建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的不斷推進(jìn),再加上城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升,中國(guó)絕大多數(shù)城市都將面臨新的規(guī)劃,這必將推動(dòng)城市燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)高潮。
2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):管道防腐行業(yè)國(guó)內(nèi)采用SY/T4054—20xx和SY/T0413—20xx標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)際采用NACE RP0303—20xx和EN12068—1999。我司產(chǎn)品通過(guò)SY/T0413—20xx標(biāo)準(zhǔn)。
3、市場(chǎng)容量:我司產(chǎn)品定位高端市場(chǎng),一類工程預(yù)計(jì)有3.5億的市場(chǎng)容量。
4、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):
由于我司產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),在一類工程中40%以上的市場(chǎng)份額被西普占有,30%被長(zhǎng)園、久遠(yuǎn)、雙流、達(dá)勝分?jǐn),約有1億的市場(chǎng)份額。西普公司在管道防腐行業(yè)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),西氣東輸工程80%以上的管道防腐類產(chǎn)品來(lái)自西普。其他四家企業(yè)實(shí)力相當(dāng)。
五競(jìng)品分析
1.競(jìng)品種類:
(1)傳統(tǒng)管道防腐競(jìng)品:石油瀝青、環(huán)氧煤瀝青、膠聯(lián)帶+底漆、環(huán)氧粉末、三層PE熱縮材料。
(2)新型管道防腐競(jìng)品:加拿大Canusa、西普、雙流、久遠(yuǎn)、達(dá)勝、長(zhǎng)園等。
2.競(jìng)品優(yōu)、劣勢(shì):
(1)傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)、劣勢(shì):
1)石油瀝青:原料廣泛,價(jià)格低廉;勞動(dòng)條件差,質(zhì)量難以保證,環(huán)境污染嚴(yán)重,在國(guó)外已經(jīng)淘汰。
2)環(huán)氧煤瀝青:操作簡(jiǎn)便;覆蓋層固化時(shí)間長(zhǎng),受環(huán)境影響大,不適于野外作業(yè),10℃以下難以施工。
3)環(huán)氧粉末:與同種材料防腐的管體熔結(jié)好,粘接力強(qiáng);管體溫度不易控制,易造成涂層厚度不均勻,使補(bǔ)口層脫落和局部滲水。環(huán)氧粉末防水性較差(吸水率高達(dá)0.83%),給陰極保護(hù)設(shè)計(jì)帶來(lái)一定困難,F(xiàn)場(chǎng)器具要求高,操作難度大,質(zhì)量不易控制,費(fèi)用高。
4)膠粘帶+底漆:操作簡(jiǎn)便;但粘接力較差,防水性能低,強(qiáng)度低,受環(huán)境影響大。
(2)新型競(jìng)品優(yōu)、劣勢(shì):
西普公司在管道防腐類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),西氣東輸工程約80%的管道防腐產(chǎn)品有西普提供,剩下20%由加拿大Canusa提供。西普公司產(chǎn)品具有極高的市場(chǎng)資信度。其產(chǎn)品特點(diǎn)如下:
1)對(duì)管體涂層的兼容性優(yōu)良。
2)抗蠕變形能好,使用壽命長(zhǎng)。
3)有優(yōu)異的防水密封性
4)應(yīng)用范圍廣。
5)安裝簡(jiǎn)便、快捷、省工省時(shí)。
6)預(yù)熱溫度低等。
3.其他幾家公司的實(shí)力相當(dāng),除較早涉足管道防腐產(chǎn)品市場(chǎng),積累了一定市場(chǎng)資信和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)外,無(wú)其他突出優(yōu)勢(shì)。
六產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特點(diǎn):
(1)防腐密封性強(qiáng),機(jī)械強(qiáng)度高。
(2)防水性強(qiáng),質(zhì)量穩(wěn)定。
(3)施工方便,收縮速度快,適用性強(qiáng)。
(4) PE吸水率低(低于0.01%),同時(shí)具備環(huán)氧強(qiáng)度高和熱熔膠柔軟性好。
(5)耐腐蝕,使用壽命長(zhǎng)。
(6)運(yùn)輸方便,操作快捷。
(7)不污染環(huán)境。
2、產(chǎn)品認(rèn)證:沃爾公司生產(chǎn)的管道防腐類產(chǎn)品符合中國(guó)石油天然氣SY/T0413—20xx標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、產(chǎn)品定位:市場(chǎng)定位:高端市場(chǎng)。價(jià)格定位:比高端市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格略低,比低端市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格高。
七客戶分析
1、目標(biāo)客戶:
(1)管線建設(shè)業(yè)主(中石油、中石化、管道局、中原油建、四川油建、勝利油建等)
(2)城市增氣公司
(3)保溫管廠
2、客戶分布:
客戶主要分布于各大輸油、輸氣管道工程沿線的工程承建單位,各大石油天然氣管道公司,各城市管網(wǎng)工程建設(shè)單位等。
3、客戶特點(diǎn):
管道防腐類產(chǎn)品的主要客戶都是國(guó)內(nèi)大型石油管道建設(shè)公司,城市管網(wǎng)建設(shè)單位等大型建設(shè)單位。客戶類型決定了關(guān)系營(yíng)銷在該產(chǎn)品銷售中所占的主導(dǎo)地位。此類客戶對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)要求較為嚴(yán)格,采購(gòu)程序較為負(fù)責(zé),采購(gòu)金額較大。
4、客戶采購(gòu)程序:
說(shuō)明:由于管道防腐類產(chǎn)品的客戶類型決定了關(guān)系營(yíng)銷在產(chǎn)品銷售中的重要性,首先要積極建立和利用關(guān)系獲得投標(biāo)資格,即入圍。八銷售政策(建議按公司其他產(chǎn)品銷售政策執(zhí)行)
成長(zhǎng)!
產(chǎn)品推廣方案11
產(chǎn)品是具有一定保質(zhì)期的物品,它的保質(zhì)期或長(zhǎng)或短,我們也可以稱有保質(zhì)期的產(chǎn)品為季節(jié)性產(chǎn)品。產(chǎn)品推廣在進(jìn)行的過(guò)程中,時(shí)常會(huì)遇到一個(gè)難題,就是就是季節(jié)性產(chǎn)品究竟應(yīng)該如何才能以最快的速度賣出去,這就衍生出了人們常說(shuō)的促銷。接下來(lái)將為您解讀,產(chǎn)品推廣中的季節(jié)性促銷方案。
所有的產(chǎn)品都有季節(jié)性。有的表現(xiàn)得不明顯,一年的各個(gè)時(shí)節(jié)變化不大;有的產(chǎn)品季節(jié)性比較明顯,例如空調(diào)、冰箱、冷飲等,在夏季的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于冬季,而火鍋、羽絨服等產(chǎn)品,冬季則是需求的旺季,這些是明顯的季節(jié)性產(chǎn)品,此外像彩電,也有銷售的旺季和淡季之分。因此,需要針對(duì)旺、淡季的概念而相應(yīng)地采取促銷行為。 旺季的'促銷是為了爭(zhēng)取銷量,不是旺季的促銷是為了樹(shù)立品牌。旺季促銷時(shí)互相之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要利用不同的促銷方式去達(dá)成。
在進(jìn)入旺季的前期就事先做好經(jīng)銷商的工作,讓他們配合鋪貨,從而保證旺季時(shí)市場(chǎng)上有充足的貨源。搶占先機(jī)非常重要,因?yàn)榻?jīng)銷商每年在某一種產(chǎn)品上的資金是有限的,這些資金運(yùn)用到一個(gè)品牌上之后就不能更多地再運(yùn)用到其他品牌上,而且季節(jié)性產(chǎn)品具有時(shí)間限制性,經(jīng)銷商一般不敢嘗試太多的產(chǎn)品,所以我們要“先下手為強(qiáng)”。比如說(shuō),每年的夏季是冷飲的旺季,企業(yè)一般在三、四月份就要進(jìn)入市場(chǎng),聯(lián)系好經(jīng)銷商,和經(jīng)銷商確定促銷的方案,給他們一定的折扣,讓經(jīng)銷商保證把產(chǎn)品分發(fā)給所有的攤點(diǎn),這樣才能保證在夏天到來(lái)時(shí)占據(jù)市場(chǎng)。
產(chǎn)品到達(dá)經(jīng)銷商手里之后,企業(yè)要支持經(jīng)銷商,幫助他們進(jìn)行末端促銷,讓他們感覺(jué)到產(chǎn)品確實(shí)好賣,這樣他們就會(huì)主動(dòng)進(jìn)更多的產(chǎn)品,企業(yè)也就能夠占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。 如果企業(yè)選擇的促銷方式不對(duì),例如進(jìn)行賣一送一的末端促銷,這時(shí)經(jīng)銷商并不支持企業(yè),消費(fèi)者也不一定支持企業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)品的季節(jié)性還沒(méi)有啟動(dòng),經(jīng)銷商感覺(jué)不到利益,消費(fèi)者感覺(jué)不到企業(yè)。
在旺季,企業(yè)不需要很多的促銷形式,一般做現(xiàn)場(chǎng)促銷,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)人員來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者,爭(zhēng)取盡可能多的市場(chǎng)份額。但是旺季總是具有時(shí)間限制的,一旦旺季結(jié)束,市場(chǎng)需求發(fā)生改變,企業(yè)的促銷必須相應(yīng)地改變。這時(shí)需要做大型的促銷,以便刺激消費(fèi)者的需求,使旺季盡可能延長(zhǎng),從而保證在整體需求下降的情況下銷量不至于下降得太快。夏天最熱時(shí),空調(diào)的需求量最大,過(guò)了最熱的時(shí)間,銷量開(kāi)始走下坡路。這時(shí)企業(yè)的促銷一般會(huì)隨著季節(jié)的變化相應(yīng)地調(diào)整,有的品牌買一臺(tái)空調(diào)送一個(gè)電飯煲,有的品牌提供買空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù)等等。
到了真正的旺季結(jié)束,進(jìn)入淡季時(shí),企業(yè)還要做經(jīng)銷商的促銷。因?yàn)橐尳?jīng)銷商明年繼續(xù)做自己的產(chǎn)品,所以要?jiǎng)訂T他們囤貨,讓他們?cè)诘诙晔袌?chǎng)啟動(dòng)時(shí),先把庫(kù)存消化掉。這個(gè)階段對(duì)經(jīng)銷商的促銷手段包括加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的信心,給他們比較大的淡季折讓等。
為廣大企業(yè)、商家、個(gè)人,提供平面設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、起名改名、策劃文案、網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷推廣等服務(wù)。只要能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決的任務(wù),都可以通過(guò)來(lái)完成。若您有類似需要,請(qǐng)點(diǎn)擊立即發(fā)布項(xiàng)目另,上也有著各式各樣的任務(wù),無(wú)論您是擁有技能的專業(yè)人士,還是只剩時(shí)間的技術(shù)小白。都能在上找到您能參與的項(xiàng)目。
產(chǎn)品推廣方案12
一、市場(chǎng)背景分析及推廣目的
1、市場(chǎng)背景
A、該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)才剛剛起步,在國(guó)內(nèi)外都還有很大的發(fā)展前景,而且目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)供不應(yīng)求。
B、目前荔枝酒市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空白,企業(yè)如果能抓住機(jī)遇,可以很好地占領(lǐng)各地的市場(chǎng)。但目前的荔枝酒品牌還沒(méi)有發(fā)揮其作用,為啦更好的擴(kuò)大市場(chǎng),我們制定啦此推廣方案。
2、推廣目的
打開(kāi)市場(chǎng)銷路,建立企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)的收益。
3、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析:
S優(yōu)勢(shì):目前在國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有大型、專業(yè)的荔枝酒生產(chǎn)廠(除我們之外),如果荔神荔枝酒市場(chǎng)鋪開(kāi),將會(huì)形成商業(yè)壟斷性的局面。
W劣勢(shì):技術(shù)開(kāi)發(fā)和研究還不成熟,人們對(duì)荔枝酒還沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)。銷售渠道不暢通,企業(yè)的資金實(shí)力有限。
O機(jī)會(huì):被推選為xx年在北京·人民大會(huì)堂舉辦的xx'中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇的專用指定用酒,廣東嶺南為多生命高科有限公司的投資
T威脅:其它已經(jīng)在市場(chǎng)上占領(lǐng)啦市場(chǎng)的各類酒品的打壓。同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。
二、產(chǎn)品的推廣方式:
1、電視廣告
在電視上投入適當(dāng)量的電視廣告,樹(shù)立我們產(chǎn)品的一個(gè)品牌形象,讓更多的人認(rèn)識(shí)荔枝酒。
2、報(bào)紙雜志的廣告
基于目前的資金實(shí)力還不夠宏厚,才剛剛起步,利用電視媒體廣告的.成本較高,而且還沒(méi)有在各地區(qū)都設(shè)有銷售網(wǎng)點(diǎn),利用報(bào)紙雜志是最合適的,而且也在我們企業(yè)的允許的承受能力之內(nèi)。
3、媒體廣播
我們可以利用一下地方的媒體廣播來(lái)介紹和推廣我們的產(chǎn)品,樹(shù)立一個(gè)品牌的形象。
三、描述及核心利益分析
主要內(nèi)容:
1)荔枝酒的口味、功能、包裝、規(guī)格、箱容、價(jià)格、毛利、目標(biāo)消費(fèi)群等要素詳細(xì)描述。
2)同類競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)
如:本品與競(jìng)品進(jìn)行匿名口味測(cè)試的結(jié)果統(tǒng)計(jì)、本品在價(jià)格和通路利潤(rùn)方面比競(jìng)品優(yōu)勝多少?我們產(chǎn)品的那些功能是獨(dú)特的,該功能開(kāi)發(fā)的可靠性。
3)我們的產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢(shì)(即:產(chǎn)品的核心利益),給荔枝酒的推廣提供有利的支持。
4)最后得出結(jié)論:我們有充足的理由(優(yōu)勢(shì))會(huì)贏,我們一定能贏!
四、產(chǎn)品推廣上市的具體行動(dòng)計(jì)劃
1、荔枝酒的上市進(jìn)度:先在大城市中打開(kāi)銷路,再延伸到中小城市,最后延伸到各個(gè)城鎮(zhèn)。
2、鋪貨進(jìn)度計(jì)劃:產(chǎn)品在各區(qū)域的商超、批發(fā)、零售渠道進(jìn)行鋪貨,要求各地在什么時(shí)間達(dá)到多少鋪貨家數(shù)和鋪貨率。
3、消費(fèi)者促銷:各地銷售人員在商超、批發(fā)、零售、家屬區(qū)等各通路,針對(duì)店方和消費(fèi)者做怎樣的促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。
4、促銷活動(dòng):
針對(duì)本次荔枝酒的推廣工作,企業(yè)投入的廣告具體播放時(shí)間、頻率、各種廣宣品、助陳物的樣品和投放區(qū)域、方式及投放數(shù)字。
五、其他:
1、荔枝酒銷量預(yù)估:預(yù)估產(chǎn)品一年內(nèi)每個(gè)月的銷量,至少也要預(yù)估三個(gè)月,否則生產(chǎn)單位和銷售單位沒(méi)有辦法進(jìn)行產(chǎn)銷方面的協(xié)調(diào)動(dòng)作。
2、費(fèi)用預(yù)算:產(chǎn)品推廣的廣告和促銷活動(dòng)的費(fèi)用計(jì)劃,這一部分實(shí)際上是《推廣計(jì)劃》的“重中之重”,你的老板必須要看看按照這樣的推廣計(jì)劃他要付出多大的代價(jià)、花多少錢,來(lái)決定是否批準(zhǔn)你的計(jì)劃。所以,費(fèi)用預(yù)算要盡可能的精準(zhǔn),并適當(dāng)?shù)拇蛞恍案挥唷;否則,以后新品推廣的費(fèi)用嚴(yán)重超支的時(shí)候,你就慘啦!
3、產(chǎn)品損益評(píng)估:規(guī)范化運(yùn)做的企業(yè)一般都特別注意財(cái)務(wù)收益的評(píng)估,因此制作一張“產(chǎn)品損益評(píng)估表”必不可少;它一般包括銷售收入、生產(chǎn)成本、毛利額、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等項(xiàng)內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都需要產(chǎn)品經(jīng)理在財(cái)務(wù)部門的協(xié)助下一個(gè)一個(gè)的確認(rèn)、計(jì)算。產(chǎn)品損益評(píng)估可以為你這一次的產(chǎn)品推廣計(jì)劃的實(shí)施情況提供啦評(píng)估的依據(jù)。對(duì)于在推廣中需要調(diào)整的地方及時(shí)地進(jìn)行修改。
產(chǎn)品推廣方案13
新品上市推廣的主要作用就是通過(guò)廣告、促銷等形式手段,建立產(chǎn)品知名度乃至美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生首次購(gòu)買、重復(fù)購(gòu)買。而市場(chǎng)推廣就是選擇合適的場(chǎng)所或媒體針對(duì)合適的人群開(kāi)展形式多樣的合適的宣傳告知,讓這些人群產(chǎn)生好感、達(dá)成感性消費(fèi)。但是決不能為了市場(chǎng)推廣而市場(chǎng)推廣,那樣肯定會(huì)出現(xiàn)重大失誤甚至是致命性錯(cuò)誤,直接導(dǎo)致新品上市失敗。新品市場(chǎng)推廣要想獲得成功,前提必須建立在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告提煉新產(chǎn)品USP。緊接著就是進(jìn)行細(xì)致的營(yíng)銷策略規(guī)劃;诖耍耪嬲_(kāi)始戰(zhàn)術(shù)部署和執(zhí)行,品牌形象建設(shè)、媒體廣告投放、促銷推廣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)。
一、市場(chǎng)推廣的前奏
1、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查
調(diào)查目前市場(chǎng)上同檔次主要競(jìng)品有哪些?主要消費(fèi)人群是誰(shuí)?目前總體市場(chǎng)表現(xiàn)怎樣?市場(chǎng)上現(xiàn)有競(jìng)品在消費(fèi)者的總體評(píng)價(jià)(包括產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、購(gòu)買地點(diǎn)、促銷等)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、消費(fèi)者需求分析等等。
市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)可采取人員訪談、調(diào)查問(wèn)卷等形式進(jìn)行開(kāi)展。市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)完全可以外包給專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司。目的在于獲取最真實(shí)的市場(chǎng)情況、分析目前市場(chǎng)上的現(xiàn)實(shí)需求點(diǎn)。
2、產(chǎn)品USP提煉
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析結(jié)果,進(jìn)一步修正、提煉有針對(duì)性的新產(chǎn)品USP。從形式上到廣告語(yǔ)全面完善USP系統(tǒng)。包括產(chǎn)品獨(dú)特銷售主張USP、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣宣品設(shè)計(jì)、廣告片設(shè)計(jì)等等。這一環(huán)節(jié)直接決定新品上市的市場(chǎng)接受程度的好壞。
3、營(yíng)銷策略規(guī)劃
營(yíng)銷策略規(guī)劃包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)拓展策略、渠道策略、促銷策略、組織策略等等。
產(chǎn)品策略就是產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。產(chǎn)品市場(chǎng)定位就是明確目標(biāo)消費(fèi)人群,哪一些消費(fèi)群體、消費(fèi)行為特征、消費(fèi)購(gòu)買因素等。產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品有多少SUB,有幾種品類幾個(gè)品種幾個(gè)規(guī)格等構(gòu)成。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品在導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期的整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品發(fā)展策略,是采取生級(jí)換代產(chǎn)品發(fā)展策略,還是重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品發(fā)展策略等。
價(jià)格策略就是價(jià)格體系設(shè)計(jì)、價(jià)格管理等。價(jià)格體系的制定可以采取成本疊加法或建議零售價(jià)倒退法。價(jià)格管理就是價(jià)格如何跟隨市場(chǎng)狀況變化而調(diào)整的策略,比如先高后低、穩(wěn)定不變價(jià)格、先低后高等等。
市場(chǎng)拓展策略就是界定清楚哪些是重點(diǎn)區(qū)域、哪些是次重點(diǎn)區(qū)域,哪些是一般性區(qū)域,并且明晰各個(gè)區(qū)域的拓展順序及時(shí)間安排。
渠道策略就是渠道模式、渠道結(jié)構(gòu)、渠道成員管理等。渠道模式就是如何設(shè)計(jì)渠道類型、渠道層級(jí)。比如采取直供終端、分銷或者混合模式,在分銷可以采取省級(jí)總代理模式或小區(qū)域獨(dú)家代理等渠道模式,可以采取多層級(jí)分銷也可以采取單層級(jí)分銷等等。渠道結(jié)構(gòu)就是不同區(qū)域的渠道成員如何設(shè)置?數(shù)量是多少?怎么分配?一般而言區(qū)域渠道結(jié)構(gòu)可按照分區(qū)域、分渠道、分品項(xiàng)來(lái)設(shè)置。渠道成員管理就是經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)整和開(kāi)發(fā),現(xiàn)有經(jīng)銷商的評(píng)估調(diào)整、新經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)甄選。
促銷策略就是消費(fèi)者促銷推廣活動(dòng)、渠道促銷推廣活動(dòng)等。消費(fèi)者促銷推廣活動(dòng)就是針對(duì)消費(fèi)人群開(kāi)展,目的在于拉動(dòng)終端銷售,包括贈(zèng)飲派發(fā)、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、買贈(zèng)、捆綁促銷、積分促銷等等多種形式。需要注意的是必須有一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃:哪些區(qū)域、什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么頻次、什么內(nèi)容等。渠道促銷推廣活動(dòng)就是針對(duì)渠道成員開(kāi)展,目的在于推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入各級(jí)渠道環(huán)節(jié),包括首批進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、坎級(jí)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、累積進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、捆綁買贈(zèng)、廣宣品搭贈(zèng)等等多種形式。
組織策略就是組織架構(gòu)搭建、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等。組織架構(gòu)搭建是完全基于新品營(yíng)銷發(fā)展的內(nèi)部組織保障,貫穿從新品概念提煉到新品衰退整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。組織架構(gòu)搭建包括部門、崗位的重新梳理,可以考慮構(gòu)建固定的產(chǎn)品經(jīng)理崗位進(jìn)行總體策劃和組織協(xié)調(diào),也可以構(gòu)建基于新品上市推廣的跨部門行動(dòng)小組,另外還會(huì)增編臨時(shí)促銷或?qū)з?gòu)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)組建就是基于新品的內(nèi)部崗位人員重新調(diào)整配置。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理就是在整個(gè)新品上市推廣過(guò)程中的內(nèi)部營(yíng)銷管理。
二、市場(chǎng)推廣的實(shí)施
1、終端銷售氛圍的營(yíng)造
終端銷售氛圍的營(yíng)造,目的在于強(qiáng)化產(chǎn)品品牌形象在目標(biāo)消費(fèi)人群當(dāng)中的印象。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:65%消費(fèi)者受產(chǎn)品的終端形象、活動(dòng)影響而發(fā)生購(gòu)買轉(zhuǎn)移行為。不重視終端銷售氛圍的`營(yíng)造是很多營(yíng)銷人員致命弱點(diǎn),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中根本沒(méi)有形成任何印象。有些新穎獨(dú)特的產(chǎn)品已經(jīng)上市幾個(gè)月了,消費(fèi)者竟然還不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在。所以,終端銷售氛圍的營(yíng)造是市場(chǎng)推廣活動(dòng)的前提,目的在于提高產(chǎn)品認(rèn)知度。終端銷售氛圍的營(yíng)造主要包括產(chǎn)品規(guī)范陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能達(dá)到鋪天蓋地、排山倒海、無(wú)處不在的氣勢(shì),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中形成震撼的視覺(jué)沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現(xiàn)有的一切資源,包括助銷品、相關(guān)費(fèi)用,再加上運(yùn)用良好的客情關(guān)系,包括經(jīng)銷商、終端門店,為終端銷售氛圍的營(yíng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。營(yíng)銷人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),必須集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)扶持幾個(gè)核心終端,本著“做一個(gè)點(diǎn)活一個(gè)點(diǎn)”的原則,做到以點(diǎn)帶線、以線帶面,最終達(dá)成盤活全局的目的。
終端銷售氛圍的營(yíng)造不是一蹴而就的簡(jiǎn)單工作,需要納入日;芾碇,并加以考核。否則,如果終端銷售氛圍的營(yíng)造時(shí)斷時(shí)續(xù),勢(shì)必造成資源浪費(fèi),最終達(dá)到的效果也前功盡棄。終端銷售氛圍的營(yíng)造包括常規(guī)終端建設(shè)、耐用終端建設(shè)以及軟終端建設(shè)。常規(guī)終端建設(shè),就是利用海報(bào)、支架、易拉寶等POP分別針對(duì)核心門店、重點(diǎn)門店、一般門店進(jìn)行策略性包裝;耐用終端建設(shè)就是將各類別門店的門頭、背景墻、燈箱、專柜等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建設(shè)就是調(diào)動(dòng)一切可利用的終端一線人員的力量專注于產(chǎn)品的終端攔截,如派發(fā)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷員、營(yíng)業(yè)員等等。
2、媒體宣傳告知
市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不理想,很大一部分原因在于活動(dòng)信息根本沒(méi)有傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者,自然不可能空穴來(lái)風(fēng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展必須結(jié)合媒體宣傳告知,使市場(chǎng)推廣活動(dòng)的信息得到最廣泛的傳播,誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為,也在于凝聚促銷現(xiàn)場(chǎng)的人氣,滿足終端門店對(duì)人流、現(xiàn)金流的追求。
媒體宣傳告知除了傳統(tǒng)的電視廣告、報(bào)紙廣告、廣播廣告等等外,它還有更多的表現(xiàn)形式,如路演、軟文、傳單、郵報(bào)、手寫(xiě)海報(bào)、店內(nèi)廣播、門店顯示屏、短信等等不一而足。營(yíng)銷人員應(yīng)該結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)以及公司的實(shí)際投入力度來(lái)擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以達(dá)到事半功倍的宣傳效果。在終端門店內(nèi)部,需要考慮手寫(xiě)海報(bào)、看板、條幅、店內(nèi)廣播、店內(nèi)顯示屏等;在終端門店外部,可以考慮路演、傳單、郵報(bào)、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電臺(tái)、報(bào)紙軟文、短信等等,如此形成立體交錯(cuò)的宣傳告知模式。在媒體宣傳告知上要避免資源投入的浪費(fèi)或者不到位。首先,要考慮市場(chǎng)實(shí)際狀況,權(quán)衡自身產(chǎn)品與競(jìng)品在市場(chǎng)表現(xiàn)上的差距大小,再結(jié)合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實(shí)施方案,即鋪墊期、啟動(dòng)期、高潮期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點(diǎn)區(qū)域、門店,有的放矢,真正做到有效直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者;此外更要切忌一股腦遍地開(kāi)花,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
3、促銷推廣活動(dòng)
促銷推廣活動(dòng)不是為了促銷而開(kāi)展,它還肩負(fù)著品牌建設(shè)的任務(wù)。促銷推廣活動(dòng)一定要有一個(gè)主題,這是整個(gè)促銷推廣活動(dòng)的靈魂,目的在于提高品牌美譽(yù)度。從目標(biāo)消費(fèi)者的心里挖掘最富有煽動(dòng)性的促銷推廣活動(dòng)主題,以此主題為整個(gè)促銷推廣活動(dòng)的核心,整合各種營(yíng)銷要素,在終端與消費(fèi)者形成互動(dòng)的氛圍,最大限度拉進(jìn)消費(fèi)者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離,吸引一批穩(wěn)定的忠誠(chéng)消費(fèi)群體,從而最有效地推動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
促銷推廣主題要從一個(gè)時(shí)間段中考慮每個(gè)主題之間必須有聯(lián)系,整個(gè)活動(dòng)主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷推廣活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,避免給目標(biāo)消費(fèi)者混亂甚至錯(cuò)亂的印象,必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定;促銷推廣活動(dòng)主題是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵,一定要貼近目標(biāo)消費(fèi)者利益,是他們關(guān)注的重點(diǎn),而不是給老板看的;促銷推廣主題要簡(jiǎn)潔、突出、富有創(chuàng)意,并且朗朗上口,反映促銷推廣活動(dòng)的核心思想;促銷推廣主題還要充分利用時(shí)勢(shì)熱點(diǎn),諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運(yùn)等等,要有一定的新聞價(jià)值,在一定程度上能夠引起社會(huì)輿論的關(guān)注。
主題促銷推廣活動(dòng)主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷推廣活動(dòng);以季節(jié)特點(diǎn)為主題的促銷推廣活動(dòng);結(jié)合特定節(jié)假日的促銷推廣活動(dòng)等。需要明確主題促銷推廣活動(dòng)絕不是簡(jiǎn)單的買贈(zèng)、特價(jià)、路演等活動(dòng)形式,而是圍繞一系列主題這個(gè)活動(dòng)靈魂來(lái)體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費(fèi)者的利益。
4、人員組織管理
往往一個(gè)好的市場(chǎng)推廣活動(dòng)理的漏洞而不能達(dá)到預(yù)期的效果。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行效果關(guān)鍵還在于組織的執(zhí)行力,需要事先成立市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織以及明確人員職責(zé)分工,通過(guò)培訓(xùn)和監(jiān)控來(lái)確保整個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)順利開(kāi)展。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織及職責(zé)的分工是活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協(xié)調(diào)等類似主管的角色,也有各個(gè)項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。在職責(zé)分工方面,應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則,專人專責(zé),避免職責(zé)不清,相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
產(chǎn)品推廣方案14
一、活動(dòng)銷售
堅(jiān)持酒吧定期的活動(dòng)可以起到一個(gè)留住老客戶發(fā)展新客戶的良好市場(chǎng)戰(zhàn)略。
活動(dòng)策劃:
(1)宣傳期間例如:x月xx號(hào)為活動(dòng)日,提前x周宣傳,首先針對(duì)店內(nèi)VIP,發(fā)送活動(dòng)信息通知。然后店內(nèi)外宣傳,外部主要廣告和客人間口頭宣傳,內(nèi)部主要以海報(bào)和銷售人員的宣傳,在每一位客人x號(hào)前來(lái)店消費(fèi)即告知活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)主題,并同時(shí)贈(zèng)與或者推銷活動(dòng)邀請(qǐng)卡片。從而誘惑客人當(dāng)日前來(lái)參加活動(dòng),卡片上須注明時(shí)間、權(quán)限和使用方法。注釋、卡片的形式
A、免費(fèi)贈(zèng)與——持該卡片參加活動(dòng)即可免費(fèi)獲得啤酒一瓶或者洋酒一杯。
B、定額面值——該卡片有一定面值額度,得到此卡片的方式是向銷售人員或店里購(gòu)買,比如xx或xx活動(dòng)面值,活動(dòng)當(dāng)日持xx面值活動(dòng)卡片可以購(gòu)買店內(nèi)啤酒半打或者可以充當(dāng)xx元——xx元的酒水購(gòu)買現(xiàn)金來(lái)使用或者其他優(yōu)惠。銷售的同時(shí)盡量留下客人的信息。
(2)實(shí)施方案如是A形式卡片,活動(dòng)當(dāng)天客人持卡片前來(lái)參加,在進(jìn)店或者使用卡片兌現(xiàn)啤酒的時(shí)候向其贈(zèng)送下次活動(dòng)的卡片。如是B卡片,在客人兌換完啤酒,由店內(nèi)銷售人員在客人即將離店之時(shí),為其推銷下次活動(dòng)的消費(fèi)卡片,或者上桌為每一桌客人做即時(shí)推銷此類卡片。
活動(dòng)期間需要有表演、各種互動(dòng)游戲、即時(shí)促銷和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),保證每次活動(dòng)的趣味性和吸引性。
二、日常雞尾酒推廣銷售方案
雞尾酒是一種量少而冰鎮(zhèn),成本低利潤(rùn)高的酒,因?yàn)樗闹谱鳘?dú)特方式及實(shí)用吸引了很多朋友們的喜愛(ài)。酒吧中在不定時(shí)間內(nèi)搞一些雞尾酒促銷這樣會(huì)加大我們雞尾酒銷售量,從而提高了我們酒吧的經(jīng)營(yíng)效益。
1、每晚在x點(diǎn)xx前進(jìn)場(chǎng)到xx點(diǎn)未退場(chǎng)并且在吧臺(tái)消費(fèi)達(dá)到一定金額的客人,均由調(diào)酒師贈(zèng)送精心調(diào)制的雞尾酒一杯。(這一雞尾酒促銷方案主要特點(diǎn)是有時(shí)間限制,一般在這一時(shí)段雖然人比較少,但是都是一些酒吧?。)
2、酒吧時(shí)間,對(duì)每一位來(lái)本酒吧來(lái)舉行生日聚會(huì)的顧客,贈(zèng)送由調(diào)酒師調(diào)制的宴會(huì)系列雞尾酒或者天使半打或者沙灘半打或試管雞尾酒一套,并點(diǎn)上煙花以示慶祝。
3、周日三為女士之夜,女士在當(dāng)晚x點(diǎn)xx—xx點(diǎn)xx即可品嘗免費(fèi)雞尾酒。
4、制定每周一酒方案,在桌臺(tái)的雞尾酒推廣卡片中注明某款雞尾酒做本周半價(jià)銷售。
5、由營(yíng)銷人員定臺(tái)并消費(fèi)達(dá)到一定高度的顧客,由定臺(tái)營(yíng)銷經(jīng)理贈(zèng)送杯塔雞尾酒一套,可由調(diào)酒師親自到其座位上制作。
6、對(duì)在吧臺(tái)購(gòu)買宴會(huì)型雞尾酒或成套子彈型雞尾酒或試管雞尾酒的顧客贈(zèng)送果盤或者小吃。
7、由服務(wù)部負(fù)責(zé)促銷雞尾酒,給予服務(wù)員百分之x的'提成(或其他待定)。
8、招聘吧麗以對(duì)于坐在吧臺(tái)消費(fèi)的男性客人更好的溝通。
9、可以讓來(lái)店消費(fèi)的客人留下一張交友卡由酒吧保存。
10、在酒吧各處貼上雞尾酒小圖片和信息,如廁所,墻壁等。
11、由調(diào)酒師和吧臺(tái)工作人員對(duì)每一位坐在吧臺(tái)點(diǎn)經(jīng)典雞尾酒的顧客講這種雞尾酒由來(lái)的故事。
12、吧臺(tái)工作人員須掌握些小魔術(shù)和些趣味性游戲和客人互動(dòng)時(shí)來(lái)增加氣氛和讓客人感受不一樣的吧臺(tái)文化。
13、每位客人都可給我們調(diào)酒師提供意見(jiàn)和不滿,在我們以后的經(jīng)營(yíng)中更有效的幫助,和對(duì)策改善。
產(chǎn)品推廣方案15
xx有限公司。是一家專業(yè)從事LED照明燈具研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)照明公司。我們的產(chǎn)品主要涵蓋商業(yè)照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶外照明等,數(shù)千個(gè)品種,我們憑借著專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)秀的員工、不斷創(chuàng)新開(kāi)拓。本公司宗旨“科技創(chuàng)新、立足誠(chéng)信、盾的質(zhì)量。”我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的產(chǎn)品有:LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈,LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。作為科立盾照明公司在廣東省的運(yùn)營(yíng)中心,憑借著不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,誠(chéng)信的服務(wù),良好的品質(zhì),在xx省乃至全國(guó)承接了多項(xiàng)政府、企事業(yè)單位的室內(nèi)、外照明亮化工程,愛(ài)到客戶及業(yè)界人士好評(píng)。
一、總體環(huán)境分析
1.政治環(huán)境分析
我國(guó)加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,已確定推廣節(jié)能燈1億只,比2擴(kuò)大1倍,節(jié)能燈的推廣將適度向農(nóng)村傾斜,使更多農(nóng)村家庭用上高質(zhì)量的節(jié)能燈,盡快改善照明條件。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷環(huán)境所作的一些基本假設(shè)。順應(yīng)著這個(gè)趨勢(shì)并利用好網(wǎng)上專賣店和傳統(tǒng)賣場(chǎng)推向農(nóng)村市場(chǎng)。大力支持網(wǎng)上的一些著名網(wǎng)站,比如“燈飾視界”,“古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng)”,這樣讓企業(yè)在網(wǎng)站上開(kāi)專賣店,將有助于商家更好的了解企業(yè),也有助于企業(yè)更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)熱潮“退燒”之后,遺留下來(lái)的電子商務(wù)技術(shù)仍然具有價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的觸角將伸向了更廣泛的領(lǐng)域,它的影響力也將勝過(guò)以往任何時(shí)期。燈飾市場(chǎng)在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占據(jù)了相當(dāng)部分,因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者為了自己家居的美觀,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,合理消費(fèi)。不過(guò)在裝修上花費(fèi)了十幾萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)的消費(fèi)者,誰(shuí)會(huì)讓自己的心血白費(fèi)?對(duì)燈飾的投入自然毫不吝惜。調(diào)查顯示,一個(gè)家庭購(gòu)買燈飾的費(fèi)用平均5000元,高達(dá)幾萬(wàn)元也不鮮見(jiàn),F(xiàn)時(shí)中國(guó)內(nèi)地已成為了燈飾消費(fèi)大國(guó),年需求各類燈飾在5000萬(wàn)臺(tái)以上。
3.文化環(huán)境分析
第七屆古鎮(zhèn)燈博會(huì)的召開(kāi),讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢(shì)下漸漸地引起了更多的關(guān)注。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),燈飾企業(yè)的燈具很是璀璨,如同高貴的“花花仙子”。隨著社會(huì)發(fā)展,燈飾配件行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛:對(duì)照明行業(yè)而言,參展是企業(yè)發(fā)展的一大營(yíng)銷渠道,也是行業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。國(guó)內(nèi)燈飾配件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過(guò)近二十個(gè)年頭,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場(chǎng)的發(fā)展歷程也不過(guò)是幾個(gè)年頭的時(shí)間,雖已初具規(guī)模,但要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場(chǎng)仍是任重道遠(yuǎn),這也是現(xiàn)今國(guó)內(nèi)燈飾配件行業(yè)所缺乏的,目前還沒(méi)形成一種很好的網(wǎng)絡(luò)燈飾配件文化氛圍,如果商家把燈飾貿(mào)易當(dāng)做一種文化來(lái)做,那將會(huì)發(fā)展得更好。
4.技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費(fèi)開(kāi)店”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)廠商積極配合,提供了完整的資料,紛紛亮相網(wǎng)上專賣店。也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計(jì)燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來(lái)越精致。燈飾的品種也越來(lái)越多,比如節(jié)能燈,以其造型的自由,細(xì)節(jié)精美的寫(xiě)實(shí)性,色彩的變化無(wú)窮,最主要的是節(jié)省電,功率好,讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網(wǎng)店里提供消費(fèi)者自己配件燈飾,滿足了消費(fèi)者個(gè)性化需求。
二、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)分析
在國(guó)內(nèi)大中城市一些進(jìn)入商場(chǎng)的燈飾,價(jià)格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經(jīng)銷點(diǎn),又采用品牌雜亂的銷售方式,即不方便消費(fèi)購(gòu)買、又缺乏專業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量保證。國(guó)內(nèi)燈飾品牌折扣店尚處于空白市場(chǎng),麗真燈飾對(duì)品牌精準(zhǔn)定位,以“一站式供貨”避開(kāi)傳統(tǒng)銷售渠道的層層轉(zhuǎn)批、層層加價(jià)的弊端,通吃市場(chǎng)。同時(shí)建立“時(shí)尚、節(jié)能、個(gè)性、健康環(huán)保、折扣”鮮明的品牌個(gè)性,在品牌規(guī)劃上,劍指全國(guó),形成規(guī)模化優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)、高收益。引領(lǐng)著燈飾消費(fèi)的流行趨勢(shì)。
2.潛在進(jìn)入者威脅
燈飾市場(chǎng)急劇膨脹,發(fā)展空間無(wú)限巨大,豐厚的利潤(rùn)更是強(qiáng)大的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力,燈飾銷售成為最具投資價(jià)值的領(lǐng)域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識(shí)之士興奮不已,悄悄進(jìn)入,暗自享用。在幾大燈飾賣場(chǎng),人們明顯感到今年的燈飾無(wú)論在材質(zhì)、造型和功能上都比以往豐富,呈現(xiàn)"百花齊放"的現(xiàn)象,比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出,原始自然的質(zhì)感增加。在造型上,想像力更豐富,如用于兒童房的自行車、飛機(jī)造型燈,還有各種藤編的茶壺?zé)、鳥(niǎo)巢燈,海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創(chuàng)意,很吸人眼球。水晶燈的造型更加多彩,如彎月形、心形等等,不再局限于富麗堂皇的吊燈系列。在功能上,不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環(huán)保燈,大大地節(jié)省了用電量。
3.替代產(chǎn)品的威脅
隨著技術(shù)的發(fā)展,OLEDLighting的出現(xiàn),這會(huì)威脅到燈飾產(chǎn)品的銷售等。因?yàn)镺LEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環(huán)保不含汞、高發(fā)光效率等優(yōu)異的特性,具有威脅、取代傳統(tǒng)照明應(yīng)用環(huán)境的態(tài)勢(shì),所以O(shè)LEDLighting在經(jīng)研發(fā)成功且順利量產(chǎn)后,可以應(yīng)用本身的所有特點(diǎn),逐步取代傳統(tǒng)的照明燈源。
三、消費(fèi)者分析
1.網(wǎng)絡(luò)用戶分析
據(jù)說(shuō),中國(guó)燈飾商貿(mào)在新的一年里,全球著名搜索引擎排名又攀新高,可見(jiàn)燈飾網(wǎng)絡(luò)的用戶很多,比如中山燈飾網(wǎng),為用戶提高免費(fèi)注冊(cè),這樣的網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增多。
四、SWOT分析
1.優(yōu)勢(shì)(Strength)
公司的燈飾市場(chǎng)趨向于整合市場(chǎng),多元發(fā)展。集時(shí)尚性、裝飾性、實(shí)用性于一身,產(chǎn)品價(jià)位高、中、低檔次齊全,可滿足不同層次消費(fèi)者的需求。專業(yè)品牌,憑借雄厚的實(shí)力和豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),將時(shí)尚文化與前沿科技融會(huì)貫通,服務(wù)于人們的生活。公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先,以“人們的心靈需求”為設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)出“簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性、節(jié)能、環(huán)!钡漠a(chǎn)品,讓燈飾與現(xiàn)代時(shí)尚流行元素同步。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細(xì),款式多樣,外型美觀,質(zhì)量過(guò)硬。同時(shí)與國(guó)內(nèi)外實(shí)力雄厚廠商合作生產(chǎn),減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本。公司的管理嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)投資者實(shí)施產(chǎn)品銷售4S服務(wù)模式,即“商品銷售、服務(wù)、維修、零配件供應(yīng)”為一體的全方位服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上建立了屬于自己的網(wǎng)站,做好了公司網(wǎng)上的GRM,公司的網(wǎng)站鏈接了供應(yīng)商和一些著名的燈飾公司和廠的網(wǎng)站,這樣可以很好的解決公司的供求問(wèn)題。
2.劣勢(shì)(Weakness)
公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點(diǎn)擊率比較低。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度不夠,網(wǎng)站內(nèi)容也沒(méi)有時(shí)常更新。
3.機(jī)會(huì)(Opportunity)
電子網(wǎng)絡(luò)的利用與推廣,拉近了世界各國(guó)客商的距離,使“信息全球化、商機(jī)無(wú)國(guó)界”成為現(xiàn)實(shí),最終達(dá)到降低生產(chǎn)和營(yíng)銷成本,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場(chǎng)保持零距離。同時(shí)隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者為各行各業(yè)提供了很多平臺(tái),比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等來(lái)幫我們的產(chǎn)品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務(wù)系統(tǒng),在2第七屆燈博會(huì)期間正式開(kāi)通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫(kù)”中專利文稿、外觀設(shè)計(jì)、同族專利等數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應(yīng)用。
4.威脅(Threat)
現(xiàn)在很多商家都看好了燈飾市場(chǎng),紛紛加入了這個(gè)行業(yè),也陸陸續(xù)續(xù)注重?zé)麸椀木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不惜重金緊擠網(wǎng)絡(luò)的一些平臺(tái)的'前頭,F(xiàn)在照明行業(yè)的品牌目前大部分只是業(yè)內(nèi)品牌,還不是大眾品牌,對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),照明行業(yè)的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
五、樹(shù)立推廣燈飾品牌
公司繼續(xù)保持品牌形象,采。骸熬W(wǎng)絡(luò)搜索引擎宣傳、公益活動(dòng)樹(shù)品牌,小區(qū)推廣奠基礎(chǔ),終端銷售決勝負(fù)”的整體思路,將推廣活動(dòng)融入市場(chǎng)的銷售,大力支持節(jié)能燈的品牌。
六、協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
專業(yè)生產(chǎn)節(jié)能燈飾,整個(gè)網(wǎng)頁(yè)用黃色調(diào)來(lái)裝飾。黃色本身就是暖色調(diào),加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺(jué)。計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶20xx人,提高點(diǎn)擊率。專業(yè)演繹節(jié)能燈飾,進(jìn)軍中國(guó)中﹑小城市,特別是農(nóng)村市場(chǎng),達(dá)到年銷售2億的銷售目標(biāo)。
七、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等,或者提供服務(wù)種類、價(jià)格和方式,由消費(fèi)者個(gè)人選購(gòu),下定單,或離線付款,公司負(fù)責(zé)送貨上門。讓消費(fèi)者獲得更多的商品信息,雖足不出戶卻可貨比千家,買到價(jià)格較低的商品,節(jié)省購(gòu)物的時(shí)間。公司要提高效率,與物流公司配合,降低成本。
八、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識(shí)
公司的網(wǎng)站要為消費(fèi)者提供燈飾知識(shí),主要提供的是節(jié)能燈的知識(shí)。主要把燈飾產(chǎn)品的產(chǎn)地,質(zhì)量,材料,組裝說(shuō)明,注意事項(xiàng)等介紹給顧客,以中高檔燈飾商品為主,其它商品為輔,多種商品類型共同發(fā)展,以“超級(jí)銷售終端”為發(fā)展方向。
九、策略定位——推廣燈飾品牌,維護(hù)客戶關(guān)系
為消費(fèi)者在公司網(wǎng)站建立一個(gè)反饋的渠道,使得客戶的種.種意見(jiàn)和評(píng)價(jià)能夠通暢的在該渠道上流動(dòng),最后流動(dòng)到企業(yè)的各個(gè)職能部門去——這是服務(wù)體系建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于VIP客戶,跟顧客在網(wǎng)上通過(guò)聊天平臺(tái)經(jīng)常聯(lián)系,平時(shí)由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,面對(duì)面收集客戶的意見(jiàn)填寫(xiě)出〈〈VIP客戶溝通記錄表〉〉,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對(duì)面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò)上所層層累積的信息失真,及時(shí)把握VIP客戶的心理動(dòng)態(tài),快速處理有損客戶利益的事件或者預(yù)防該類事件的發(fā)生。
十、市場(chǎng)定位——燈飾知識(shí)專家
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,市場(chǎng)的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,廠商和消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易,市場(chǎng)將更加趨于多樣化、個(gè)性化,并實(shí)現(xiàn)徹底的市場(chǎng)細(xì)分。而消費(fèi)者的行為也將發(fā)生一些變化,消費(fèi)者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,消費(fèi)者的消費(fèi)行為將更趨理性化、個(gè)性化。公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員,及時(shí)并正確的回復(fù)客戶在線問(wèn)題。接收客戶郵件并對(duì)顧客做出正確回復(fù)。加強(qiáng)顧客對(duì)燈飾產(chǎn)品的了解。
十一、網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略
照明行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到渠道競(jìng)爭(zhēng),以及即將到來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)和資本競(jìng)爭(zhēng)的階段。目前,照明行業(yè)還處于渠道競(jìng)爭(zhēng)的階段,出現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),還沒(méi)有發(fā)展到資本運(yùn)營(yíng)的階段。但是,照明行業(yè)內(nèi)一些具有營(yíng)銷意識(shí)的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到品牌的重要性,紛紛采用各種營(yíng)銷策略來(lái)提升自己的品牌附加值,樹(shù)立自己的品牌形象,如羲和的文化營(yíng)銷、澳克士的服務(wù)營(yíng)銷、朗能的體育營(yíng)銷。所以我覺(jué)得公司的網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略應(yīng)該是這樣的:
1.產(chǎn)品策略
選用表現(xiàn)力強(qiáng)又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì)。其他材料都是點(diǎn)綴之用,例如局部地方的樹(shù)脂。墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費(fèi)者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3C認(rèn)證的很少,這也是我們的基礎(chǔ)賣點(diǎn)之一,經(jīng)銷商或者工程商及設(shè)計(jì)師都可以放心地長(zhǎng)期推介產(chǎn)品。因?yàn)橛忻赓M(fèi)的3C認(rèn)證。另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時(shí)在網(wǎng)上也要給消費(fèi)者提個(gè)醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,為自家的安全多考慮。為管理產(chǎn)品流向,公司對(duì)產(chǎn)品外包裝實(shí)行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!
2.價(jià)格策略對(duì)于價(jià)格策略,公司可以采用以下策略:
A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,全國(guó)統(tǒng)一供貨價(jià)(出廠價(jià))、零售價(jià)、統(tǒng)一折扣。價(jià)格為不含稅價(jià)。開(kāi)發(fā)票需增加6%的費(fèi)用。
B、如遇市場(chǎng)變化需調(diào)整價(jià)格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過(guò)e-mail通知客戶,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的新興渠道,它從一定程度上降低了企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。將原來(lái)較長(zhǎng)、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成直銷渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓燈飾消費(fèi)者選用自己喜歡的燈飾,通過(guò)在網(wǎng)上下訂單,公司制作好,在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)公司配送員送達(dá)用戶,這樣加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),減少了渠道環(huán)節(jié)。
4.促銷策略
每逢佳節(jié)或公司周年日,公司應(yīng)該在網(wǎng)上專賣店提醒顧客有優(yōu)惠的情況,設(shè)置好一些有關(guān)燈飾網(wǎng)上的廣告,注冊(cè)免費(fèi)發(fā)布廣告,為公司的燈飾在網(wǎng)上做好宣傳,吸引更多顧客。可以從很多方面去開(kāi)展體驗(yàn)式燈飾營(yíng)銷,比如開(kāi)辟專區(qū)選擇一些好品質(zhì)的燈飾產(chǎn)品與家居裝飾產(chǎn)品進(jìn)行和諧搭配,以使消費(fèi)者在體驗(yàn)的過(guò)程中有所參照與共鳴。如果賣場(chǎng)面積小,也可以做局部體驗(yàn)區(qū),再結(jié)合一些效果圖冊(cè)、電子圖冊(cè)的燈飾與家居的陳設(shè)展示,傳遞給消費(fèi)者更多可體驗(yàn)的空間。
十二、服務(wù)營(yíng)銷
1.服務(wù)營(yíng)銷的目標(biāo)
公司計(jì)劃采用設(shè)計(jì)、銷售、裝修、回訪的一體化服務(wù),通過(guò)網(wǎng)上專賣店長(zhǎng)期在線為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達(dá)到國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
2.顧客
公司服務(wù)顧客主要分布在珠三角一帶,不過(guò)隨著社會(huì)的發(fā)展,慢慢擴(kuò)展到周邊的中小城市顧客,節(jié)能燈要把握好農(nóng)村市場(chǎng)的顧客。這些顧客對(duì)燈飾很感興趣,為自己家居裝飾購(gòu)買燈飾的。也可以到國(guó)外網(wǎng)站上找潛在客戶,把公司的產(chǎn)品做成電子文檔,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)給客戶。在此,我們需要顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,讓顧客從中找到共鳴,如產(chǎn)品的生動(dòng)化展示、品牌的強(qiáng)勢(shì)滲透、飾品的精細(xì)化配置和宣傳資料的爆破性設(shè)計(jì)。
3.設(shè)施
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,公司的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施要齊全,運(yùn)營(yíng)商要把對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護(hù)放在了非常重要的位置。網(wǎng)點(diǎn)能有針對(duì)性地引導(dǎo)顧客建立比較觀念,利用比較核心優(yōu)勢(shì)促使顧客選擇本企業(yè)產(chǎn)品。
4.員工在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)中,對(duì)于公司的員工,公司要有:
、僖幻麩麸椌W(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理,了解燈飾市場(chǎng)運(yùn)作流程,具備組織策劃能力等②三名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售人員,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶網(wǎng)等銷售網(wǎng)站的操作及銷售流程。
、垡幻W(wǎng)絡(luò)維護(hù)員,懂網(wǎng)站制作,優(yōu)化,推廣,會(huì)基本網(wǎng)絡(luò)軟件。
5.過(guò)程對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),公司要重視服務(wù)過(guò)程,從產(chǎn)品放在網(wǎng)上開(kāi)始,時(shí)時(shí)關(guān)注供應(yīng)商的供應(yīng),消費(fèi)者的需求等,公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要計(jì)劃通過(guò)幾年的實(shí)踐、論證,通過(guò)對(duì)價(jià)格執(zhí)行、銷售額完成情況、正常庫(kù)存的維持、貨款及時(shí)回籠等指標(biāo)的考量,做好過(guò)程管理。把握好的經(jīng)銷商與經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),即可成就高效網(wǎng)點(diǎn)。
6.確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗(yàn)公司的網(wǎng)店服務(wù),要確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗(yàn)。包含員工服務(wù)的及時(shí)性、親切性、專業(yè)性、靈活性、主動(dòng)性、誠(chéng)信性、感恩心態(tài)等多個(gè)方面。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),與他接觸的員工就代表著整個(gè)網(wǎng)店。員工要給客戶多一點(diǎn)的感動(dòng),提高網(wǎng)店魅力。讓客戶在興趣、喜愛(ài)之后進(jìn)入忠誠(chéng)狀態(tài)?梢詮囊韵路矫骟w驗(yàn):
⑴響應(yīng)要及時(shí)迅捷對(duì)于公司顧客在網(wǎng)上的服務(wù);
①自動(dòng)回復(fù):由于線上咨詢燈飾產(chǎn)品的太多,請(qǐng)稍等馬上給您處理,非常抱歉。
、谑讍(wèn)優(yōu)先:優(yōu)先回答第一次詢問(wèn)的客戶。
③VIP待遇:讓VIP客戶感受格外的溫暖。
、苁酆蠓⻊(wù):在線售后專員或400電話。
、平涣饕Y貌親切嗎,對(duì)于公司的顧客網(wǎng)上服務(wù)態(tài)度;
、僖枚Y貌用語(yǔ):您好、歡迎、請(qǐng)、多謝、再見(jiàn)。親切用語(yǔ):兄弟、姐姐等;
、谫(gòu)買燈飾高價(jià)值產(chǎn)品或目標(biāo)客戶為男士的,適合用禮貌用語(yǔ);
、鄣谝辉瓌t是尊重客戶習(xí)慣、喜好,采用不同類型用語(yǔ)。
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