餐飲員工崗位職責(15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的餐飲員工崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
餐飲員工崗位職責1
1、工作職責
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)飯前準備調味汁和一些原料。
3)認真執(zhí)行操作規(guī)程,嚴格區(qū)分炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜等烹飪方法,確保菜肴風味獨特。
4)飯后清潔炊具。用篩子過濾剩余的`油:葡萄酒、醬油、醋和其他調味品。了解每天的材料消耗,合理節(jié)約水、電、煤等以降低成本。
5)做好設備運行維護工作。
2、工作要求
1)學歷:大專院校烹飪專業(yè)畢業(yè)。
2)了解中西食品的制備和生產,尤其是各個環(huán)節(jié)的綜合食品生產流程。
3)了解酒店對食品質量的要求和質量標準,保證食品質量,監(jiān)督廚師制作食品,解決生產中的實際問題。
4)了解市場情況和客人需求,有能力制作新菜單和烹飪新菜肴。
餐飲員工崗位職責2
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、啦解菜式的特點、名稱和服務形式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、啦解結帳形式,妥善保管好訂單,以便復核。
5、協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的`冷熱水平等。
7、協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務規(guī)范和服務程序
餐飲員工崗位職責3
1、工作職責
1)對餐廳主管負責。
2)熟悉香煙:酒精常識領導和監(jiān)督團隊成員,根據酒吧服務標準和服務程序提供服務,并親自示范和培訓他們。
3)查看每日銷售報告,負責采購、銷售和存款賬戶的記錄。
4)煙霧:酒、飲料和一次性用品收集、保管和日常消費報告等方面的工作,以及每月的物品庫存。
5)根據銷售情況,安排釀造頻率和人員,以及各種原料的采購。
6)保持環(huán)境整潔,設施設備完好:有效,并及時作出維修報告、每個城市的健康檢查。
7)做好安全檢查和交接記錄。
2、工作要求
符合餐廳領班的.工作要求。
飲酒者的職責和要求
餐飲員工崗位職責4
確保產品優(yōu)質、新鮮,制作高效,展示富有吸引力,比如遵循產品說明
確保負責的區(qū)域全天都得到良好的管理,并為第二天的'營業(yè)做好準備
運用人力配置指南的樓面管理技能,樓面人員安排,業(yè)務瓶頸識別
具備對銷售業(yè)績敏感度和及時商業(yè)行動計劃調整
餐飲員工崗位職責5
1、庫管員負責發(fā)放物品,下班前把領料單入帳,留一聯(lián)作記帳用。每日將倉庫內的金器、銀器、不銹鋼刀叉等物品分類整理好,定期進行清潔保養(yǎng)。
2、根據餐飲部的宴會活動情況,倉管員應提前一兩天準備好餐具的'種和數量。
2、宴會后歸還的餐具,倉管員應做好清潔和保養(yǎng)工作。
4、保持倉庫內部的整潔用具的登記與領用手續(xù)。
5、每年年底清點固定資產一次,每半年清點低質量耗品一次。
餐飲員工崗位職責6
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)荷蘭領班負責收集調味品,荷蘭廚師應在飯前準備好各種器皿:器皿、一盤布。
3)根據客人的要求,掌握菜肴的`順序和節(jié)奏。
4)確保菜肴的獨特形狀:美觀大方。
5)餐后負責裝載臺的清潔衛(wèi)生:蓋上調料罐,清潔衛(wèi)生區(qū)域,檢查裝載頭。
餐飲員工崗位職責7
1、對食物及飲品應深切的了解,遵照餐廳之經營方針工作,按照規(guī)定之服務程序做好服務工作。
2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見或投訴時,立即報告領班。
3、為顧客點菜。
4、顧客離去后,應盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設餐臺。
5、幫助顧客結算帳單。
6、按實際營業(yè)需要,做好餐前準備工作,預備汁醬及補充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。
7、擦亮餐具并時常保持餐廳環(huán)境及各項目用具的'清潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標準。
8、按餐廳訂下之規(guī)則,做好各項收市工作。
9、保護個人住宿、工作環(huán)境及個人衛(wèi)生,以禮貌的語言及微笑接待每一個顧客。
10、積極參加各類訓練課程,不斷提高個人素質。
11、與各級同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的服務。
12、完成上級安排的各項工作。
餐飲員工崗位職責8
1、服從領導,做好餐前準備工作;
2、嚴格執(zhí)行操作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量和工作質量。
3、按主動、耐心、熱情的要求,不斷完善服務工作。
4、團結協(xié)作,禮貌周到地完成任務。
5、要手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務。
6、上班時要控制情緒,保持良好的心態(tài),嚴禁將生活中的情緒帶到工作中。
7、上班時要精神集中,嚴禁與他人閑談,嬉笑打鬧,接打通訊工具,嚴禁做與工作無關的事情。
8、遇到客人投訴要立即報告上級領導,積極穩(wěn)妥的配合領導解決問題,盡量滿足客人的合理要求。
9、客人是飯店賴以生存的基礎和衣食父母,服務人員應牢固樹立賓客至上,服務第一,客人就是上帝,客人永遠是正確的服務理念。牢固樹立飯店服務無小事,100-1=0的服務理念,切實做到顧客就是上帝的服務意識,通過周到、細致,一切為賓客著想的`人性化服務,體現(xiàn)出最高的服務水平。讓賓客來時高興,離開時更滿意。
10、牢固樹立以店為家,店家一理,店興我榮,店辱我恥的崇高崗位意識和責任感。
餐飲員工崗位職責9
1、按時到崗、接受領班分派的'工作。
2、做好洗滌前的各項準備工作。
2、整理餐具柜。
4、按時開啟洗碗機進行熱準備。按照程序進行餐具的洗滌工作。
5、打掃公共區(qū)域的衛(wèi)生。
6、整理餐具柜,剔檢破餐具,并做好登記。
7、按收尾工作進行清掃工作。
8、做好原材料的初加工處理。
9、經領班檢查合格后下班。
餐飲員工崗位職責10
工作職責:
掌握多技能并與團隊一起致力于提高銷售額和訪客轉換率
在舒適溫馨的環(huán)境中提供充滿誘惑力的美食,吸引訪客持續(xù)光臨宜家
任職要求:
你具有服務意識,始終以顧客為中心
你以銷售為導向,熱愛食品并喜歡與人溝通
你具備服務行業(yè)從業(yè)經驗,曾在銷售部門或酒店行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先
餐飲員工崗位職責11
1、有禮貌的迎接及帶顧客到合適之餐臺。
2、與餐廳主管、領班靈活安排分配訂臺。
3、禮貌回答顧客之詢問,包括飲食服務及酒店一切設施。
4、遵照餐廳訂下的訂臺程序,訂臺或取消訂臺。
4、了解及熟記顧客之姓名及特征。
5、按照訂座安排知會有關地段的領班。
6、婉轉聆聽及向上級匯報顧客之投訴、要求及意見。
7、熟練使用禮貌語言接聽電話,傳喚顧客及顧客留言。
8、暫時保存顧客遺物并做好登記,收市后按酒店規(guī)定處理。
9、當領班和服務員無暇顧及新到之顧客時,招呼顧客人士上后應即繼續(xù)餐飲服務,平時亦應在必要時協(xié)助餐廳服務工作。
10、保證訂座處的`文具供應充足及訂座之整潔,并做好區(qū)域的衛(wèi)生。
11、按要求做好餐廳所有餐務的預定。
餐飲員工崗位職責12
1、工作職責
1)飯前準備小碟和餐具。
2)積極配合餐廳前臺文員的工作,快速送菜單,快速點餐。
3)協(xié)助餐廳前臺文員更換餐具和撤臺。
4)負責房間交付。
5)飯后,做好所轄區(qū)域的`清潔衛(wèi)生工作。
2、工作要求
符合餐廳服務員的工作要求。
餐飲員工崗位職責13
1、工作職責
1)對餐廳主管負責。
2)根據服務標準親自示范和培訓員工,并要求他們嚴格按照標準程序為客戶服務。
3)要求服務員熟悉菜肴的特點,善于銷售菜肴和飲料。
4)參與餐前檢查和特殊服務。
5)確保預留座位未被占用或誤用。
6)關注現(xiàn)場服務動態(tài),妥善處理問題。
7)營業(yè)前,了解預訂情況,合理安排人員。
8)接收餐廳材料和供應品的`程序,并定期檢查和清點餐廳設備和財產,以確保安全和完整。
9)負責編寫工作日志,完成交接手續(xù)。
2、工作要求
1)教育水平:高中或職業(yè)高中。
2)記住酒水單、菜單和酒水單的全部內容:姓名、價格、產地、了解餐飲服務程序和各種特殊程序。
3)能夠說英語,并與客人保持良好的溝通。
4)能夠根據服務標準監(jiān)督服務員工作。
5)反應靈敏,機智靈活,善于處理客人的實際問題。
餐飲員工崗位職責14
1)向餐飲經理負責,傳達并執(zhí)行其指示,向其匯報,并協(xié)助廚房管理。
2)參與營銷計劃的制定,熟悉目標市場,主持各種菜單的制定,并報餐飲部經理批準。
3)負責組建廚師團隊,確保一定的專業(yè)技術標準,設置合理的崗位,確立崗位職責,提供稱職的廚師和領班。
4)對菜肴質量負責,明確烹飪質量標準和操作程序。
5)掌握食品原料的市場供應信息,制定原料采購規(guī)范,負責食品原料的采購:請獲取、驗收、儲存。
6)負責菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,確保菜肴利潤指標的實現(xiàn)。
7)加強生產組織:計劃、審核各種業(yè)務報告,檢查食品原料情況,每月盤點一次,以降低成本,保證其適宜性。
8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發(fā),不斷更新菜單以滿足消費者的新需求,同時分析和改善菜肴的銷售情況。
9)負責廚房設備的日常清潔和維護,使其保持正常使用狀態(tài),保證生產順利進行,必要時提出廚房設備的.更新和增加計劃。
10)負責廚房員工的培訓和考核。
11)確保所有廚房業(yè)務的正常運行,建立安全、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度,避免不良事故的發(fā)生。
12)協(xié)調廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系。
13)協(xié)調餐飲經理做好大型餐飲活動。
14)關心廚房員工的生活和思想,鼓勵他們對生產的熱情。
餐飲員工崗位職責15
1.保持工作場地及餐具室內物品的.齊全、干凈、整潔。
2.清潔并擦亮所有器皿。
4.添加所需的菜品及操作設備。
5.從倉庫內領取物品。
6.根據標準的手冊來完成服務工作。
7.根據餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。
8.結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。
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