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事業(yè)工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的事業(yè)工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
事業(yè)工作計(jì)劃1
事業(yè)單位內(nèi)部控制工作計(jì)劃為提高內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,全面落實(shí)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范工作,結(jié)合實(shí)際,制定本局內(nèi)部控制規(guī)范工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)漢區(qū)財(cái)〔20xx〕31號(hào)文《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)評(píng)價(jià)工作的通知》精神,通過內(nèi)部自查、制定制度、嚴(yán)格執(zhí)行的方式,保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)、資產(chǎn)使用安全有效、財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整,切實(shí)防范和預(yù)防腐朽,規(guī)范內(nèi)部控制,提高管理水平。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.工作目標(biāo)。通過實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,使內(nèi)部控制理念深入人心,形成人人注重風(fēng)險(xiǎn)防范、處處強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)的良好氛圍;各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)章制度及其業(yè)務(wù)流程得到細(xì)致梳理,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策、執(zhí)行、監(jiān)督實(shí)現(xiàn)有效分離,議事決策機(jī)制、崗位責(zé)任制、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)控機(jī)制更加完善;內(nèi)部控制牽頭股(室)及其工作職責(zé)得到進(jìn)一步明確,各股(室)在內(nèi)部控制中的溝通、聯(lián)動(dòng)機(jī)制更加順暢、高效,形成管控合力;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部控制方法更加科學(xué)規(guī)范;以預(yù)算管理、收支管理、政府采購(gòu)管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、合同管理等業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制制度為主要內(nèi)容;單位內(nèi)部控制規(guī)范落實(shí)工作進(jìn)入常態(tài)化、規(guī)范化軌道,內(nèi)部控制工作成效不斷顯現(xiàn)。
2.工作任務(wù)。根據(jù)《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求,努力從單位和業(yè)務(wù)層面兩個(gè)方面加強(qiáng)內(nèi)部控制。
一是建立并組織實(shí)施適合我局實(shí)際的內(nèi)部控制體系,包括單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離;建立健全內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制,確保不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督;充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,加強(qiáng)內(nèi)部控制。
二是梳理我局各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),系統(tǒng)分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
三是建立健全我局各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。
三、主要步驟
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。局辦公室負(fù)責(zé)開展本局宣傳、培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)活動(dòng),使全局工作人員全面了解實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的意義、原則、內(nèi)容和方法,在全局形成“人人學(xué)內(nèi)控,人人懂內(nèi)控,人人參與內(nèi)控,人人執(zhí)行內(nèi)控”的局面。
2.梳理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制。按照內(nèi)部控制規(guī)范要求,對(duì)單位和業(yè)務(wù)層面現(xiàn)有工作制度和業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行全面梳理,完善經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程。同時(shí),在內(nèi)部控制分析、診斷的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用不相容崗位相互分離、內(nèi)部授權(quán)審批、歸口管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)控制、單據(jù)控制、信息內(nèi)部公開等八類控制方法,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
3.完善內(nèi)控制度建設(shè)。按照科學(xué)、民主、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)原則,根據(jù)設(shè)計(jì)的控制措施,結(jié)合工作實(shí)際和業(yè)務(wù)特點(diǎn),細(xì)化工作程序。加強(qiáng)包括內(nèi)控組織建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、制度建設(shè)和信息化建設(shè)在內(nèi)的單位層面建設(shè);加強(qiáng)包括預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、決算與考評(píng)制度建設(shè)、收入和支出內(nèi)部管理制度建設(shè)、采購(gòu)內(nèi)部管理制度建設(shè)、資產(chǎn)內(nèi)部管理制度建設(shè)、項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理制度建設(shè)、合同內(nèi)部管理制度建設(shè)在內(nèi)的業(yè)務(wù)層面建設(shè)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
成立內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組將此項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性、常態(tài)化工作來抓,精心組織落實(shí),做到邊學(xué)習(xí)、邊梳理、邊完善、邊規(guī)范、邊執(zhí)行,逐步建立權(quán)責(zé)明確、運(yùn)行有效、執(zhí)行有力、管理科學(xué)的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),細(xì)化工作方案,明確工作職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任。
事業(yè)單位內(nèi)部控制工作計(jì)劃 按照工程局公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,公司目前正與深圳迪博企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有限公司內(nèi)控專職人員進(jìn)行對(duì)接,幫助指導(dǎo)和梳理公司各部門主要職責(zé),人員職能量化,部門相關(guān)制度建設(shè)、各部門日常工作流程等工作任務(wù)。分析整理出公司各部門在日常工作中需要注意的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),切實(shí)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力和各部門人員內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為公司的長(zhǎng)足發(fā)展扎實(shí)基礎(chǔ)。
一、內(nèi)部工作進(jìn)展情況
根據(jù)國(guó)家財(cái)政部、中國(guó)證監(jiān)會(huì)等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引(企業(yè)內(nèi)部控制《應(yīng)用指引》、《評(píng)價(jià)指引》),以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)公告41 號(hào)對(duì)公司內(nèi)控建設(shè)、實(shí)施和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,結(jié)合公司現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r,公司于 XXXX 年 5 月 28 日召開了關(guān)于公司內(nèi)控工作指導(dǎo)與培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)議,并制訂了下一步工作方案。截至目前,公司開展的主要工作有:
(一)高度重視,成立內(nèi)控實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組和組織機(jī)構(gòu) 為確保公司內(nèi)部控制體系建設(shè)有組織、有計(jì)劃、扎實(shí)有效 地進(jìn)行,公司成立了內(nèi)控實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)控實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)、分解工作任務(wù)和責(zé)任。成立內(nèi)部控制規(guī)范項(xiàng)目工作組,牽頭部門為公司投資開發(fā)部。
(二)制定公司內(nèi)控實(shí)施實(shí)施方案
第一步:訪談公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門主任;第二步:根據(jù)訪談內(nèi)容搭建公司流程框架;第三步:指導(dǎo)各部門專員繪制流程圖和編寫流程說明;第四步:搭建公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)矩陣;第五步:測(cè)試流程可行性。目前公司內(nèi)控流程框架已搭建完畢,根據(jù)公司內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署安排,公司各個(gè)部門已開始進(jìn)行流程圖及流程描述的繪制和編寫工作。。
(三)組織公司內(nèi)控專員進(jìn)行培訓(xùn)
為提高各部門內(nèi)控專員的內(nèi)控專業(yè)知識(shí)公司于XXXX年6月3日組織各部門內(nèi)控專員參加內(nèi)控培訓(xùn),培訓(xùn)主要由深圳迪博企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有限公司內(nèi)控專職人員對(duì)各部門專員在內(nèi)控流程圖繪制、繪圖軟件運(yùn)用、流程描述的編寫方面進(jìn)行了培訓(xùn),并規(guī)定了本周的工作任務(wù)及完成上交時(shí)間。
(四)根據(jù)工作方案制定內(nèi)部控制規(guī)范詳細(xì)工作計(jì)劃,明確工作內(nèi)容和目標(biāo)根據(jù)工作方案要求精心籌劃,分階段實(shí)施。本次內(nèi)控體系建設(shè)共分為以下三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段 項(xiàng)目計(jì)劃與啟動(dòng)。明確各部門內(nèi)控專職負(fù)責(zé)人員,明確職責(zé)分工,由各部門專員主導(dǎo)負(fù)責(zé)繪制部門流程圖和編寫流程說明及風(fēng)險(xiǎn)矩陣。內(nèi)控實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織內(nèi)控工作按要求實(shí)施,并負(fù)責(zé)組織各部門專員參加內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)。
第二階段 內(nèi)控流程梳理。通過對(duì)公司內(nèi)部控制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,了解公司管理現(xiàn)狀,建立公司內(nèi)部控制文檔(流程
圖、流程描述、輸出文檔),識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制,找出各個(gè)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控。
第三階段 內(nèi)部控制檢測(cè)與評(píng)價(jià)。通過對(duì)標(biāo)監(jiān)管要求及企業(yè)管理實(shí)踐,編制風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣及自查表,評(píng)價(jià)公司內(nèi)部控制執(zhí)行有效性;根據(jù)設(shè)計(jì)有效性和執(zhí)行有效性評(píng)價(jià)結(jié)果編制內(nèi)控缺陷匯總表。
目前,水電四局投資公司內(nèi)控實(shí)施工作正在有序推進(jìn)中。
二、下一步內(nèi)部控制工作計(jì)劃
第一、繼續(xù)按照內(nèi)部控制實(shí)施工作方案穩(wěn)步推進(jìn),按計(jì)劃目 標(biāo)完成內(nèi)部控制體系建設(shè)、整改與測(cè)評(píng)、項(xiàng)目總結(jié)與報(bào)告等各階段內(nèi)控實(shí)施工作任務(wù),確保內(nèi)控實(shí)施與評(píng)價(jià)工作平穩(wěn)、有序、順利進(jìn)行,保證內(nèi)控管理工作機(jī)制得以長(zhǎng)效運(yùn)行。
第二、深入貫徹實(shí)施公司內(nèi)部控制體系,公司將制定完善的 公司相關(guān)內(nèi)部控制管理制度,有助于公司進(jìn)一步完善公司治理,更有效的實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,有助于公司進(jìn)一步健全戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等方面的管控措施,防范各類風(fēng)險(xiǎn),提升公司管理水平,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ),為可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力支持。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),共同參與。通過加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)等方式,促進(jìn)公司各部門、各級(jí)員工要深刻領(lǐng)悟內(nèi)部控制規(guī)范體系要求,更新管理理念、掌握內(nèi)控方法,在全公司形成
“人人學(xué)內(nèi)控、人人講內(nèi)控、個(gè)個(gè)受約束”的良好氣氛,促進(jìn)公司建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的內(nèi)部控制管理機(jī)制。
三、內(nèi)部控制實(shí)施體會(huì)
根據(jù)上述工作,我們總結(jié)了一些基本經(jīng)驗(yàn),主要有以下方面:
(一)正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施的重要意義,明確內(nèi)部控制建設(shè)工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo);實(shí)施以全面風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范,全面提升企業(yè)管理水平,更有效的實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和可持續(xù)發(fā)展。因此,規(guī)范的內(nèi)部控制實(shí)施既是政府強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管的有效措施,更是公司可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。全面實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范,建立健全以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的公司內(nèi)部控制體系,有助于進(jìn)一步完善公司治理,健全戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等方面的管控措施,防范和化解公司內(nèi)、外部的'各類風(fēng)險(xiǎn),有利于維護(hù)社會(huì)公眾合法權(quán)益。實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范的是現(xiàn)代公司制度落實(shí)到位的重要標(biāo)志,是加強(qiáng)公司管理,是公司實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,是企業(yè)強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)提升管理的需要,也是外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督保障的需要。水電四局投資開發(fā)有限公司,嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)的工作目標(biāo),以規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),從建立健全內(nèi)部控制制度入手,根據(jù)內(nèi)部控制規(guī)范的相關(guān)要求,系統(tǒng)梳理公司已有的內(nèi)部控制程序并加以完善,著力規(guī)范業(yè)務(wù)流程,明確崗位職責(zé),強(qiáng)化制約,落實(shí)責(zé)任追究,形成公司健全有效的內(nèi)部控制體系,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展。
(二)管理層高度重視、全員積極參與。公司成立內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組,邀請(qǐng)深圳迪博企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有限公司內(nèi)控專職人員對(duì)公司內(nèi)控工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),同時(shí)明確牽頭部門,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,形成了以公司高管決策、協(xié)調(diào),各業(yè)務(wù)部門為制度建設(shè)主體,職能部門協(xié)調(diào)、組織的工作機(jī)制;內(nèi)控規(guī)范實(shí)施工作小組具體負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)、運(yùn)行的監(jiān)督檢查,并跟蹤改進(jìn)情況,反饋相關(guān)信息;各部門、各建設(shè)部負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控流程的梳理,管理制度的完善、執(zhí)行,內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)以及內(nèi)部控制缺陷的整改等。
(三)廣泛學(xué)習(xí)內(nèi)部控制規(guī)范,積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)造學(xué)內(nèi)控,講內(nèi)控,守規(guī)章的氛圍; XXXX 年5月公司高管、職能部門、建設(shè)部及各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)人員先后參加了公司召開的內(nèi)控工作指導(dǎo)與培訓(xùn)專題會(huì)議,同時(shí)公司為各部門、各建設(shè)部配備了內(nèi)部控制規(guī)范權(quán)威的學(xué)習(xí)資料,要求各部門組織員工學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新管理理念,培育內(nèi)控文化,掌握內(nèi)控方法,在部門內(nèi)部營(yíng)造良好的開展內(nèi)控氛圍。
事業(yè)工作計(jì)劃2
時(shí)間真的是過得很快,作為x單位的一員,實(shí)在不是不等我去反應(yīng),20xx年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過去已經(jīng)畫下了句號(hào),一年的工作其實(shí)不是太多,但是細(xì)細(xì)去回顧的時(shí)候真的是做了很多事情,過去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己還是努力了,做好了自己分內(nèi)的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望20xx年我也計(jì)劃一番:
第一我就是要把過去一年來的不好習(xí)慣,糾正,作為xx的一員還有很多事情還去做好的,我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分,在工作當(dāng)中我有一些缺點(diǎn)是很明顯的,這長(zhǎng)期的.保持下去一定會(huì)影響工作,我認(rèn)為在工作當(dāng)中有很多問題是非常有必要糾正的,在未來的工作當(dāng)中還會(huì)有一些問題,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中我也會(huì)有一些缺點(diǎn),比如在工作的時(shí)候?qū)ψ约禾^于自信了,有很多時(shí)候總是會(huì)感覺自己做的決定沒有什么問題,但是現(xiàn)在細(xì)細(xì)想想的時(shí)候還是有大問題的,我不能一直糾結(jié)這些,在20xx年 一定把這些壞毛病糾正。
第二就是提高自己業(yè)務(wù)能力,我還是對(duì)這一點(diǎn)非常上心的,我知道能力是工作當(dāng)中一個(gè)必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,有些事情對(duì)工作還是有一定的幫助的,過去一年來在一些事情上面我也是感覺很吃力,因?yàn)樽约簺]有一定的能力,在處理一些事情的時(shí)候就比較吃力,這些問題已經(jīng)在過去的一年的展示出來了,我真是非常失望,有些問題就是這么出現(xiàn)的,在20xx年的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的加緊學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,把細(xì)節(jié)的事情做得更好。
第三就是在下階段的工作當(dāng)中我一定端正態(tài)度,向周圍的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),我感覺我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當(dāng)中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來的工作當(dāng)中我一定會(huì)更好的去做好的這些細(xì)節(jié)的事情,我一定會(huì)越來越努力的,突破自己,在20xx年保持過去的好優(yōu)點(diǎn),一直學(xué)習(xí)下去,我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學(xué)習(xí),這是一定的,在學(xué)習(xí)上面不能夠松懈,堅(jiān)持下去了就是勝利,未來的一段時(shí)間我會(huì)證明自己的能力,我還是能行的,20xx又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會(huì)本著原則,砥礪前行。
事業(yè)工作計(jì)劃3
企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。
一、指導(dǎo)思想
省直機(jī)關(guān)事業(yè)單位文化建設(shè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的組織文化
環(huán)境,使部門在中長(zhǎng)期的發(fā)展中不斷實(shí)現(xiàn)“文化理念深入人心,文化管理基本到位”。為福建特檢院履行“讓特種設(shè)備特別安全”的使命,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)高效,日新至善,人人卓越,社會(huì)信任”的目標(biāo),奠定深厚的.文化基礎(chǔ)。
二、總體方針
1.提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2.增強(qiáng)員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。3.豐富員工業(yè)余文化生活,營(yíng)造一種健康、旺盛的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、參與對(duì)象
部門全體人員
四、活動(dòng)計(jì)劃
1.開展研究院企業(yè)文化講座交流學(xué)習(xí),宣揚(yáng)省特檢院企業(yè)文化,使部門職工對(duì)特檢事業(yè)有全面的概念,對(duì)自身的責(zé)任有更明確的認(rèn)識(shí),樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
2.與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。把廉政建設(shè)有機(jī)地融入部門文化,培養(yǎng)部門員工的職業(yè)操守,樹立正確的價(jià)值觀念、道德修養(yǎng)、敬業(yè)精神。
3.結(jié)合部門黨建工作,發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒帶頭作用,以正面典型教育專題學(xué)習(xí)等形式教育引導(dǎo)黨員,從而帶動(dòng)整個(gè)部門的企業(yè)文化建設(shè)。發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及公司日常管理工作的關(guān)系。
4.組織開展多種工會(huì)活動(dòng),如爬山、踏青、籃球比賽等,促進(jìn)部門成員交流,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活,營(yíng)造一種健康、旺盛的團(tuán)隊(duì)氛圍。
5.走訪福州地區(qū)制造安裝企業(yè),與企業(yè)進(jìn)行溝通、座談交流,增強(qiáng)部門人員服務(wù)企業(yè)的意識(shí),將特檢驗(yàn)服務(wù)企業(yè)的文化落到實(shí)處,更好的保障特種設(shè)備的安全。
6.增強(qiáng)部門人性化管理工作,想方設(shè)法為員工排憂解難,使員工感受到公司大家庭的溫暖。增強(qiáng)員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
事業(yè)工作計(jì)劃4
為了本部門日后的發(fā)展,9月份是一個(gè)至關(guān)重要的時(shí)段。有人說,一個(gè)好的開頭是成功的一半,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。但是我們都知道萬事開頭難,因此經(jīng)過一番深思熟慮以后,我們擬定了這份工作計(jì)劃。
一、迎新納新安排
。ㄒ唬┯虏糠
時(shí)間:9月7日
(二)宣傳階段
。薄r(shí)間:9月7日至10日
。、掃樓工作:干部們組織老干事帶上報(bào)名表于8日晚對(duì)13級(jí)的新生宿舍進(jìn)行掃樓,多與新生進(jìn)行交流深入了解,讓他們知道校友會(huì)這個(gè)組織機(jī)構(gòu),并現(xiàn)場(chǎng)答疑。9日晚對(duì)前一天沒掃到的區(qū)域進(jìn)行掃樓并對(duì)有意愿的宿舍進(jìn)行重點(diǎn)掃樓。
。ㄈ┱綀(bào)名階段
收表時(shí)間:10日晚上10點(diǎn)之前
二、面試工作安排
。ㄒ唬⿻r(shí)間:建議在掃樓后的第二天舉行
(二)10日晚盡量確定面試人數(shù)
。ㄈ┎贾妹嬖嚿暾(qǐng)的教室
。ㄋ模(zhǔn)備好面試的'問題和所需要的工具
。ㄎ澹┖藢(shí)面試者的聯(lián)系方式,確保都能夠收到通知短信,告知面試具體時(shí)間和地點(diǎn)
。┽槍(duì)面試情況挑選適合部門工作的人
。ㄆ撸⿲懸环莨ぷ骺偨Y(jié),歸納出不足和優(yōu)勢(shì),并在日后查漏補(bǔ)缺
三、內(nèi)部培訓(xùn)安排
。ㄒ唬┎邉
1、時(shí)間:9月15左右
2、召開第一次部門會(huì)議,分發(fā)策劃樣本,并分配任務(wù)
3、18日收策劃并加以整改
。、21日晚召開第二次部門會(huì)議,以小組為單位合作一份策劃,此策劃必須經(jīng)過組內(nèi)成員商議,于下次會(huì)議進(jìn)行考核,若抽查有未參加者,即增加些策劃次數(shù)或增加外聯(lián)次數(shù)
(二)外聯(lián)
。薄r(shí)間:15日后的周末
。病⒉块T人員分成小組,六人一組,一個(gè)周末一組去馬尾拉贊助 3、每周的贊助額定于五百左右,沒有上限
四、部門聚會(huì)
。ㄒ唬┎邉潯8刹總兩套h后由副部完成。
。ǘ┱恳约傲硪晃桓辈控(fù)責(zé)聯(lián)系餐廳,通知并確定人數(shù)。
福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院校友會(huì)會(huì)計(jì)學(xué)系分會(huì)事業(yè)發(fā)展部
事業(yè)工作計(jì)劃5
一、招聘
內(nèi)容:招聘是長(zhǎng)期的過程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過一段時(shí)間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時(shí)間去操作;
2、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,我們公司未有主動(dòng)注冊(cè),在招聘人才方面沒主動(dòng)性,效果不好也是一方面;
3、公司的相關(guān)制度不健全,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動(dòng),新進(jìn)來的感覺不穩(wěn)定;
4、新員工進(jìn)來后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);
5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。
通過以上幾點(diǎn),在這里我想提幾點(diǎn)可行性建議:
1、從長(zhǎng)期發(fā)展來考慮,有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,例如溫州人力資源網(wǎng)、58同城等,一季度的費(fèi)用約1200元,半年的費(fèi)用約1800元,一年的費(fèi)用約2800元;
2、培訓(xùn)制度一定要健全,具體操作下面會(huì)有詳細(xì)介紹;
3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運(yùn)用,再嚴(yán)禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)別,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;
4、管理平時(shí)說話、做事要多注意素質(zhì)。
二、培訓(xùn)
有人說:的福利是培訓(xùn),的投資是教育。在我看來相對(duì)應(yīng)的員工對(duì)公司的回報(bào)就是忠誠(chéng)。本公司一直沒有個(gè)合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個(gè)是我們要解決的.,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點(diǎn)建議: 1、因目前培訓(xùn)的對(duì)象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個(gè)培訓(xùn)方案 ,根據(jù)事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)計(jì)劃; 2、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的知識(shí)為主,在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等; 3、相關(guān)的資料和PPT希望程總支持;
三、相關(guān)制度的完善
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素質(zhì)高效益的團(tuán)隊(duì),包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、薪資制度等,如果不是以這個(gè)為目的不訂也罷。所以我認(rèn)為訂制度一定要注意幾點(diǎn):
1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
3、制定的條件達(dá)到了沒有,制定一個(gè)制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;根據(jù)公司需要我會(huì)在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、采購(gòu)、行政人事;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。具體工作根據(jù)實(shí)際情況而定。
事業(yè)工作計(jì)劃6
一、現(xiàn)狀
現(xiàn)行的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是統(tǒng)帳結(jié)合,新人養(yǎng)舊人、后人養(yǎng)前人的非積累方式的現(xiàn)收現(xiàn)支的保險(xiǎn)制度。這種制度靠“新人”、“中人”的就業(yè)(單位、個(gè)人)的繳費(fèi)維持龐大的“老人”養(yǎng)老待遇的支付,F(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度是分散的、零碎的,同一險(xiǎn)種,不同的人群或同一人群,隨之建立多種保險(xiǎn)制度與之相適應(yīng)。但這種現(xiàn)狀與社會(huì)保險(xiǎn)大社會(huì)的大數(shù)法則不相適應(yīng),弱化了基金的支撐和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。需過渡到真正意義的集中與統(tǒng)一。
二、面對(duì)
現(xiàn)行的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革面臨著諸多兩為其難的選擇,但必須科學(xué)地、客觀地去面對(duì)。在改革、創(chuàng)新層面上,應(yīng)做到幾個(gè)考慮:既要調(diào)整原有的制度結(jié)構(gòu),又要建立新的制度體系;既要考慮利益統(tǒng)籌和制度統(tǒng)一,又要考慮制度條件中的種種不平衡;既要考慮現(xiàn)實(shí)可行性,又要估量未來趨勢(shì);既要考慮國(guó)家的意志(政策),又要考慮民眾的感受;既要考慮制度的持續(xù)性,又要考慮對(duì)象的承受力。破與立、統(tǒng)與分、現(xiàn)實(shí)與理想、公平與差別,這些矛盾,既有政策層面的,又有技術(shù)層面的,該如何選擇,在設(shè)計(jì)未來時(shí),既要以科學(xué)的態(tài)度,又要以求實(shí)的精神進(jìn)行改革與創(chuàng)新。
三、思考(建議)
。ㄒ唬┙鉀Q歷史遺留問題,參照國(guó)有集體“早離”人員的補(bǔ)繳費(fèi)辦法,研究加快出臺(tái)地方政策,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的“早離”人員、沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民,以及不符合養(yǎng)老條件的參保人的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題,解其老有所養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)和諧。
。ǘ┭芯考涌旖⑷薪y(tǒng)一的'農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,條件具備時(shí)向城鄉(xiāng)一體化過渡,此前可把多元化養(yǎng)老保險(xiǎn)相應(yīng)并入農(nóng)村、或城鎮(zhèn)的保險(xiǎn)制度,以增強(qiáng)基金后勁。
。ㄈ┭芯砍雠_(tái)辦法,各險(xiǎn)種實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,實(shí)施六個(gè)統(tǒng)一,可從全市統(tǒng)籌時(shí)點(diǎn)起,實(shí)現(xiàn)基金統(tǒng)一籌集上劃,統(tǒng)一調(diào)劑使用,以緩解基金支付風(fēng)險(xiǎn)。
(四)究加快整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策,并軌相關(guān)制度,全面推進(jìn)全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
。ㄎ澹┘涌鞂(duì)各險(xiǎn)種市級(jí)統(tǒng)籌的基金管理(操作)辦法的研究制定,實(shí)行統(tǒng)一的規(guī)范管理。
。┘哟笸七M(jìn)離退休人員社區(qū)管理工作力度,原政策可作適當(dāng)修改、完善,進(jìn)入門檻可適當(dāng)降低,并爭(zhēng)取財(cái)政的適當(dāng)投入支持。
。ㄆ撸┘哟髷U(kuò)面征繳工作力度,聯(lián)系地稅、工商等部門,發(fā)揮原行之有效辦法和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職能部門積極性,并應(yīng)爭(zhēng)取財(cái)政部門對(duì)社;鸬念A(yù)算投入,以實(shí)現(xiàn)全市的統(tǒng)籌基金的當(dāng)期平衡。
。ò耍┍M快研究社保內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的配置,按程序選配好熟悉業(yè)務(wù)、能力強(qiáng)、干部群眾公認(rèn)的科級(jí)干部,以便開展相關(guān)工作。
四、經(jīng)辦
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作,要做好執(zhí)法、做好經(jīng)辦、做好管理、做好服務(wù)為主責(zé)。要加強(qiáng)經(jīng)辦能力建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和辦事效率。
基金管理科除了辦理好正常業(yè)務(wù)外,要確保地稅征收、社保經(jīng)辦的待遇支付、財(cái)政部門的專戶管理的整個(gè)環(huán)節(jié)的順暢,要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)帳、定期對(duì)帳、真實(shí)核算,做到帳帳相符、帳款相符、帳實(shí)相符,確;鹪谡麄(gè)運(yùn)作過程的安全和完整;要盡快研究制定出臺(tái)各險(xiǎn)種市級(jí)統(tǒng)籌的基金管理(操作)辦法,并組織實(shí)施;要配合做好各險(xiǎn)種改革完善的相關(guān)測(cè)算工作;要配合做好擴(kuò)面征收的有關(guān)測(cè)算和進(jìn)度的申報(bào)工作;研究構(gòu)建基金管理上移、服務(wù)下沉和市級(jí)統(tǒng)籌后的基金征收、支付、結(jié)算平臺(tái)。
。ㄒ唬┱鞴芸瞥宿k理好正常業(yè)務(wù)外,要加大對(duì)歷史數(shù)據(jù)的清理力度,做好經(jīng)常性補(bǔ)缺、補(bǔ)漏、缺什么、補(bǔ)什么,錯(cuò)什么、糾正什么,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、安全、適時(shí),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;會(huì)同相關(guān)科室研究社會(huì)保障卡的內(nèi)函和應(yīng)用,市直機(jī)關(guān)公務(wù)員參保對(duì)帳折要盡快完成。
。ǘB(yǎng)老待遇科除辦理好正常業(yè)務(wù)外,要配合做好退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作,做好退休待遇的年度調(diào)整工作,研究提出退休待遇的公平差異的相關(guān)問題,完善政策的建議意見報(bào)上級(jí)決策。
。ㄈ┚C合調(diào)研科除了做好正常業(yè)務(wù)工作外,要及時(shí)處理好參保人信件和上訪工作,做好社保內(nèi)部控制和稽核工作。社保相關(guān)的問題、改革、創(chuàng)新的綜合調(diào)研。
(四)視同繳費(fèi)年限審核組要加快原固定工視同繳費(fèi)年限的審核和“早離”人員的補(bǔ)繳審核辦理工作,爭(zhēng)取年底前基本完成。要研究提出遺失檔案人員的解決辦法,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)“早離”人員等的補(bǔ)繳費(fèi)的審核辦理工作。
。ㄎ澹┡罱志、江海分局以及各業(yè)務(wù)科室要研究提出和辦理兩區(qū)“經(jīng)辦服務(wù)下沉,基金管理上移”的相關(guān)工作。
。⿺M新成立的社保內(nèi)設(shè)三個(gè)科,按照職能、將迅速開展工作。另外圍繞省局要求,社保檔案管理明年要市級(jí)上省特級(jí),縣(市)區(qū)級(jí)上省一級(jí)的達(dá)標(biāo)任務(wù)開展工作。
事業(yè)工作計(jì)劃7
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1-10月份,全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商品銷售總額完成4156萬元,其中:煙花爆竹銷售總額完成300萬元,農(nóng)資銷售總額完成793萬元,廢舊物資回收額完成1400萬元,農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)額完成894萬元,社辦工業(yè)產(chǎn)品銷售額350萬元。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好。
二、認(rèn)真做好農(nóng)資保障供應(yīng),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之需
保障農(nóng)資供應(yīng)是供銷社農(nóng)資經(jīng)營(yíng)部門的重要工作。為此,我社高度重視農(nóng)資供應(yīng),積極籌集資金,儲(chǔ)備化肥,確保農(nóng)資供應(yīng)不斷檔,不脫銷,做到確保不銷售假劣化肥和農(nóng)藥。今年年初,我社農(nóng)資經(jīng)營(yíng)部門儲(chǔ)備各種化肥達(dá)千噸,有力地保障我縣農(nóng)資供應(yīng)。我社不定期開展農(nóng)資質(zhì)量檢查,大大提升了農(nóng)資公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。我社還與農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門加大對(duì)市場(chǎng)整治力度,堅(jiān)決打擊假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,為今年我縣的農(nóng)業(yè)豐收、農(nóng)民增收奠定基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理工作
確保煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)無事故是供銷社工作的重中之重。為了切實(shí)抓好煙花爆竹的安全經(jīng)營(yíng)管理,一是抓好煙花爆竹的源頭管理,把好質(zhì)量關(guān)。二是抓好聯(lián)合打擊非法販賣煙花爆竹的行為。三是做好對(duì)煙花爆竹倉(cāng)儲(chǔ)的嚴(yán)格管理。四是開展好宣傳整治活動(dòng)。五是抓好煙花爆竹倉(cāng)庫(kù)新建選址工作。今年以來,我社作為縣安全生產(chǎn)成員單位積極參加了全縣的'安全生產(chǎn)活動(dòng)日宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向群眾散發(fā)了宣傳單和開展了安全知識(shí)宣講,引導(dǎo)群眾安全燃放煙花爆竹;顒(dòng)日的宣傳,使廣大群眾了解安全燃放煙花爆竹的知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),提高了群眾的安全防患意識(shí)。與此同時(shí),我社還加大了對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的安全檢查力度。通過以上措施和工作,我們確保了全年無安全經(jīng)營(yíng)事故發(fā)生,確保了社會(huì)和企業(yè)的穩(wěn)定。
四、扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè),增強(qiáng)發(fā)展后勁
按照省社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作的實(shí)施意見》的要求,實(shí)施“基層組織建設(shè)工程”,開展基層社標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打牢服務(wù)基礎(chǔ),壯大服務(wù)平臺(tái)是供銷合作社的工作重點(diǎn),為此,我社經(jīng)過仔細(xì)地研究,決定著手今年在城關(guān)中心社新建基層綜合服務(wù)樓,目前建設(shè)用地手續(xù)正在辦理中。該綜合服務(wù)樓建設(shè)將按基層中心社規(guī)范化建設(shè)的要求,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),并重點(diǎn)打造成為“自主經(jīng)營(yíng),為農(nóng)服務(wù),合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合體”為一體的新型基層社,使供銷社更好地成為為農(nóng)服務(wù)的主渠道和生力軍。
五、扎實(shí)做好項(xiàng)目謀劃和儲(chǔ)備前期工作
項(xiàng)目建設(shè)是實(shí)現(xiàn)供銷合作社事業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵,也是貫穿于供銷社經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的工作。為此,我社今年著手認(rèn)真抓好項(xiàng)目謀劃,重視并加強(qiáng)和省社有關(guān)處室的聯(lián)系和溝通,圍繞“新網(wǎng)工程”、“引導(dǎo)資金”“新型合作示范項(xiàng)目”、小城鎮(zhèn)建設(shè)等領(lǐng)域謀劃項(xiàng)目。目前,我社已經(jīng)爭(zhēng)取基層社建設(shè)專項(xiàng)資金25萬元,農(nóng)民培訓(xùn)專項(xiàng)資金4萬元。我社正在積極準(zhǔn)備在農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)提升建設(shè),專業(yè)合作社,日用消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)及基層組織服務(wù)體系建設(shè)上儲(chǔ)備項(xiàng)目,為明年乃至更長(zhǎng)時(shí)間項(xiàng)目建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、加大對(duì)社有資產(chǎn)的管理,確保資產(chǎn)保值增值
社有資產(chǎn)保值增值是供銷合作社發(fā)展的基礎(chǔ),為保障供銷社的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我社始終把社有資產(chǎn)的管理放在首位。今年我們加大了對(duì)所有房屋及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理和維修,對(duì)受損的社有資產(chǎn)投入資金進(jìn)行了修膳和改造,使得這些資產(chǎn)得到保值。我社對(duì)土產(chǎn)公司圍墻、消防池、火腿公司圍墻以及部分基層社房屋進(jìn)行了維修。
七、切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作,解決困難職工實(shí)際困難
我社基層企業(yè)改制后下崗職工較多,歷史遺留問題較多。信訪維穩(wěn)工作任務(wù)重,情況復(fù)雜。我社切實(shí)把信訪維穩(wěn)工作放在重要位置,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安排專門工作人員負(fù)責(zé)。針對(duì)困難職工,我社在傳統(tǒng)節(jié)假日安排工人人員上門走訪慰問,解決困難職工的生產(chǎn)生活困難,確保穩(wěn)定。
八、存在的困難和問題
今年,省供銷社和市供銷社都按照部署,穩(wěn)步推進(jìn)供銷合作社綜合改革。但是,由于我們縣供銷系統(tǒng)因?yàn)楦闹茣r(shí)間早,改制模式多,實(shí)行的是一縣一社的管理體制,全系統(tǒng)的問題和矛盾都集中在縣供銷社,基層門店都以抵職工工齡的方式置換給了職工個(gè)人,土地和房產(chǎn)又抵押給了農(nóng)行,企業(yè)欠職工的社保、醫(yī)保等實(shí)際問題又相當(dāng)棘手,這給我社在發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)民專業(yè)合作社上帶來了很大的困難。
九、明年的打算
一是抓好基層組織建設(shè),推進(jìn)城關(guān)中心社綜合服務(wù)樓的報(bào)批工作;我社將主動(dòng)與國(guó)土、住建部門溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)單位的支持,力爭(zhēng)20xx年年中完成城關(guān)中心社綜合服務(wù)樓建設(shè)。
二是抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,力爭(zhēng)申報(bào)1-2個(gè)項(xiàng)目入庫(kù)。目前,我社正在對(duì)本單位的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)號(hào)入座,擬在省供銷社的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)供銷總社新型合作示范項(xiàng)目,基層組織發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目,省農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)引導(dǎo)資金項(xiàng)目,煙花爆竹倉(cāng)新建項(xiàng)目這幾個(gè)當(dāng)中積極申報(bào)。
三是抓好煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng),做好新倉(cāng)儲(chǔ)選址工作。按照省、市安監(jiān)部門對(duì)安全經(jīng)營(yíng)的要求和條件,我社將在下半年與相關(guān)鄉(xiāng)政府、村組積極溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取他們的支持,對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行另行選址后,再報(bào)安監(jiān)部門通過審查。
四是抓好掛點(diǎn)扶貧工作。深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,主動(dòng)深入掛點(diǎn)村,征求掛點(diǎn)村群眾意見,形成幫扶方案。并主動(dòng)幫助掛點(diǎn)村貧困群眾發(fā)展生產(chǎn),幫助貧困戶脫貧。
事業(yè)工作計(jì)劃8
為進(jìn)一步做好行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,貫徹執(zhí)行海寧市財(cái)政局《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的通知》(海財(cái)政[]100號(hào))文件要求,根據(jù)海寧市財(cái)政局《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)政內(nèi)部控制工作的實(shí)施方案》精神,促進(jìn)我街道有效開展內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作,切實(shí)做好本街道內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,結(jié)合本街道實(shí)際,特制訂以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略,全面推進(jìn)依法行政,有效防控機(jī)關(guān)事務(wù)及管理中存在的各類風(fēng)險(xiǎn),建立健全機(jī)關(guān)、事業(yè)內(nèi)部約束機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)懲防體系建設(shè)。以落實(shí)好權(quán)責(zé)一致、有效制衡為核心,體現(xiàn)分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán)的要求,保證政策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)又相互制約。以推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制組織體系建設(shè)、機(jī)關(guān)內(nèi)部控制制度體系建設(shè)、機(jī)關(guān)內(nèi)部控制執(zhí)行體系建設(shè)、機(jī)關(guān)內(nèi)部控制信息化建設(shè)為目標(biāo),與依法行政、廉政建設(shè)、政務(wù)管理緊密聯(lián)系,努力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量,提升機(jī)關(guān)管理水平,保證機(jī)關(guān)、事業(yè)干部隊(duì)伍廉潔高效。
二、基本原則
1.全面性原則。內(nèi)部控制貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督、改進(jìn)和反饋全過程,貫穿各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié),覆蓋街道機(jī)關(guān)各部門、事業(yè)單位和崗位,并由全體干部職工參與。
2.制衡性原則。分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán),在管理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)現(xiàn)決策、執(zhí)行、監(jiān)督既相互制約又相互協(xié)調(diào)。
3.權(quán)責(zé)對(duì)等原則。各部門的各崗位人員在決策、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋過程中行使的權(quán)力與承擔(dān)的責(zé)任相一致。
4.重要性原則。內(nèi)部控制應(yīng)在全面控制的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)、環(huán)節(jié)、崗位和重大風(fēng)險(xiǎn)。
5.適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制應(yīng)與職責(zé)分工、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)水平和人員構(gòu)成等相適應(yīng),并根據(jù)新情況及時(shí)調(diào)整完善。
6.有效性原則。內(nèi)部控制存在的問題能夠得到及時(shí)糾正和反饋,有效管控各類風(fēng)險(xiǎn)。
三、工作目標(biāo)
1.推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制制度體系建設(shè)。內(nèi)部控制制度建設(shè)要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、整體推進(jìn),構(gòu)建內(nèi)容協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系。要結(jié)合本單位實(shí)際研究制定科學(xué)、合理的內(nèi)部控制基本制度、專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法及各單位內(nèi)部操作規(guī)程等內(nèi)控制度,深入梳理預(yù)算管理、政府采購(gòu)、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目建設(shè)、決策機(jī)制等重點(diǎn)領(lǐng)域和主要流程,抓住重要環(huán)節(jié)和控制節(jié)點(diǎn),分析存在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn),按照分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán)的要求,綜合運(yùn)用不相容崗位(職責(zé))分離控制、授權(quán)控制、歸口管理、流程控制、信息系統(tǒng)管理控制等方法進(jìn)行有效防控。
2.推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制執(zhí)行體系建設(shè)。建立公平有效的內(nèi)部控制考評(píng)機(jī)制?茖W(xué)確定考核評(píng)價(jià)的重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),將專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法及操作規(guī)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化,設(shè)定合理的分值,將各部門內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況、自查自糾情況、風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)情況、專項(xiàng)檢查處理及整改落實(shí)情況等納入考核評(píng)價(jià)范圍和指標(biāo)體系,逐步形成科學(xué)、合理、公平、公正的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;建立嚴(yán)格的檢查問責(zé)機(jī)制。堅(jiān)持有責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán),組織開展定期檢查和不定期檢查,通報(bào)檢查結(jié)果,對(duì)好的部門和個(gè)人予以表?yè)P(yáng),對(duì)工作不力的部門和個(gè)人予以通報(bào),并對(duì)內(nèi)部控制失職失察部門和干部職工違規(guī)行為進(jìn)行責(zé)任追究;強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。將部門和個(gè)人內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況與評(píng)“優(yōu)”評(píng)“先”、干部提拔使用等掛鉤,全面提升管理成效。
3.加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制信息化建設(shè)。根據(jù)市局布署,逐步將內(nèi)部控制制度、操作規(guī)程、內(nèi)部控制理念、控制活動(dòng)、控制措施等固化融入各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警機(jī)制,通過信息采集、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等技術(shù)手段,強(qiáng)化流程控制,對(duì)機(jī)關(guān)資金運(yùn)行全過程等主要業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制有效性進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,做到過程留痕、責(zé)任可追溯,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)各部門內(nèi)部控制的信息化、程序化和常態(tài)化。
四、工作內(nèi)容
內(nèi)部控制制度體系分為三個(gè)層次,即基本制度、專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法和各部門內(nèi)部控制操作規(guī)程。
(一)制定內(nèi)部控制基本制度
內(nèi)部控制基本制度,是開展內(nèi)控建設(shè)的基礎(chǔ)和架構(gòu),應(yīng)界定內(nèi)部控制的概念,明確內(nèi)控制度的適用范圍及控制目標(biāo),提出內(nèi)部控制的主要要素和應(yīng)當(dāng)遵循的原則,明確專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制的種類,確定內(nèi)部控制組織管理架構(gòu),明確內(nèi)部控制方法和主要內(nèi)容,對(duì)內(nèi)部控制職責(zé)進(jìn)行分工,并要做好內(nèi)部控制檢查和結(jié)果運(yùn)用。要結(jié)合各自實(shí)際情況做好相關(guān)設(shè)計(jì),明確重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù),將主要業(yè)務(wù)、流程進(jìn)行分類,研究制定各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法,為推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(二)制定專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法
各部門根據(jù)市內(nèi)控基本制度的要求,結(jié)合本部門實(shí)際進(jìn)行專題研究,做好專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法起草工作。要逐項(xiàng)分析風(fēng)險(xiǎn)來源、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,緊密結(jié)合工作實(shí)際,做到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不落項(xiàng)、內(nèi)控環(huán)節(jié)全覆蓋。要注意把握以下幾點(diǎn):
1.建立權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)配合、有效制衡、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的職責(zé)體系,體現(xiàn)分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán)的要求,使決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)又相互制衡。
2.結(jié)合行政績(jī)效管理要求進(jìn)行研究設(shè)計(jì),理順和細(xì)化管理流程,將每項(xiàng)業(yè)務(wù)中的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,融入流程中的每個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)入程序節(jié)點(diǎn),從程序上進(jìn)行控制。
3.堅(jiān)持問題導(dǎo)向,結(jié)合業(yè)務(wù)和流程,找出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),識(shí)別和分析存在的風(fēng)險(xiǎn),綜合運(yùn)用不相容崗位(職責(zé))分離控制、授權(quán)控制、歸口管理、流程控制、信息系統(tǒng)管理控制制度等方面進(jìn)行有效防控。
(三)制定內(nèi)部控制操作規(guī)程
按照內(nèi)部控制基本制度和專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法要求,各部門要認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)流程,研究提出本部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和崗位的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,制訂內(nèi)部控制操作規(guī)程。建立符合內(nèi)部控制基本制度要求,與各專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法相互交融、有機(jī)結(jié)合,覆蓋本部門所有業(yè)務(wù)流程的單位內(nèi)部控制體系。
1.明確本單位及崗位職責(zé)。要嚴(yán)格按照“三定”方案等相關(guān)規(guī)定,厘清單位及各崗位職責(zé),不缺位、不越位,達(dá)到“過程留痕、責(zé)任可追溯”的基本要求。
2.梳理單位內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、劃分責(zé)任邊界。厘清單位和崗位職責(zé)后,各單位應(yīng)梳理出本單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,把業(yè)務(wù)流程細(xì)化到崗位,將每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程上下游的崗位職責(zé)、科室職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)及其責(zé)任邊界歸納、表述清楚。單位內(nèi)部操作規(guī)程重在分清每個(gè)崗位和環(huán)節(jié)的責(zé)任,明確工作流程中每個(gè)崗位和每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任邊界。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任應(yīng)有效銜接,避免出現(xiàn)責(zé)任不清、責(zé)任缺位的情況。
3.查找制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施。各單位應(yīng)根據(jù)各業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn),查找并列明每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確定需要進(jìn)行重點(diǎn)控制的流程節(jié)點(diǎn),制訂有針對(duì)性的防控措施。對(duì)不同崗位可按不同風(fēng)險(xiǎn)類型制定具體防控措施,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),要將已制定的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法中的相關(guān)措施與本單位的特色措施有機(jī)融合。同時(shí),應(yīng)將業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控與廉政風(fēng)險(xiǎn)防控有機(jī)結(jié)合,將每個(gè)重要環(huán)節(jié)的'廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施納入操作規(guī)程。
4.科學(xué)繪制業(yè)務(wù)流程圖。對(duì)于一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,應(yīng)采用一個(gè)流程說明加一個(gè)流程圖的形式予以規(guī)范說明,以圖的形式對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化反映,展示本單位各崗位之間,以及與其他單位或外部門在業(yè)務(wù)上的銜接關(guān)系。內(nèi)部操作規(guī)程應(yīng)以操作手冊(cè)的形式編寫,高度注重實(shí)用性和可操作性,使初次接觸此項(xiàng)工作或輪換崗位的人員在閱讀后便能直觀、精確地了解業(yè)務(wù)流程,特別是流程中的重點(diǎn)控制環(huán)節(jié),能盡快進(jìn)入角色。
五、方法步驟
按照市相關(guān)部門要求,馬橋街道于X年底前完成內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)施工作。
(一)成立內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,制定、啟動(dòng)相關(guān)的工作機(jī)制(X年9月5日前完成)
1.成立內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組(由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)),建立內(nèi)部控制聯(lián)席工作機(jī)制,明確內(nèi)部控制牽頭部門(或崗位),制定、啟動(dòng)相關(guān)的工作機(jī)制。
2.建立與審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等職能部門或崗位聯(lián)動(dòng)的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督及考評(píng)機(jī)制,確定權(quán)力清單。
3.對(duì)本單位業(yè)務(wù)流程進(jìn)行初步梳理,編制流程圖(草圖)。
(二)梳理業(yè)務(wù)流程,開展內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立健全單位各項(xiàng)內(nèi)部管理制度(X年9月中旬前完成)
梳理單位各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),系統(tǒng)分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,在此基礎(chǔ)上根據(jù)《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財(cái)會(huì)〔〕21號(hào))、《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財(cái)會(huì)〔20xx〕24號(hào))和海寧市財(cái)政局《關(guān)于開展行政事業(yè)單內(nèi)部控制建設(shè)的通知》文件要求,建立健全單位各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并督促相關(guān)工作人員認(rèn)真執(zhí)行。主要工作:
1.梳理單位各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),編制流程圖。
2.系統(tǒng)分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
3.在此基礎(chǔ)上根據(jù)《指導(dǎo)意見》規(guī)定建立健全單位各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。包括單位層面內(nèi)部控制制度與業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制制度。
單位層面內(nèi)部控制制度包括:集體議事決策制度、關(guān)鍵崗位管理制度、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)管理制度。業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制制度包括:預(yù)算管理制度、收入管理制度、支出管理制度、政府采購(gòu)管理制度、資產(chǎn)管理制度、建設(shè)項(xiàng)目管理制度、合同管理制度。
4.制定八個(gè)專項(xiàng)內(nèi)部控制辦法(X年9月底前)。根據(jù)《海寧市財(cái)政局內(nèi)部控制基本制度(試行)》中內(nèi)部控制的主要內(nèi)容,分別由相關(guān)單位牽頭組織制訂《法律風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》、《政策制定風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》、《預(yù)算編制風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》、《預(yù)算執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》、《公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》、《機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》、《信息系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》、《機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》八個(gè)專項(xiàng)內(nèi)部控制辦法。
5.制定內(nèi)部控制操作規(guī)程(X年10月底前)。各單位根據(jù)《基本制度》、八個(gè)專項(xiàng)內(nèi)部控制辦法及上級(jí)工作部署,結(jié)合實(shí)際,與海寧市財(cái)政局對(duì)應(yīng)處室銜接,在認(rèn)真梳理職責(zé)和流程的基礎(chǔ)上查找風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行評(píng)估定級(jí),制訂內(nèi)部控制操作規(guī)程。操作規(guī)程由單位負(fù)責(zé)人把關(guān),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審定,報(bào)內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
(三)開展內(nèi)部控制宣傳教育(X年9月底前完成)
針對(duì)國(guó)家相關(guān)政策,單位內(nèi)部控制制度,以及本單位內(nèi)部控制擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和采取的措施、各部門及其人員在內(nèi)部控制實(shí)施過程中的責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)。
(四)建立內(nèi)部控制管理系統(tǒng),功能覆蓋主要業(yè)務(wù)控制及流程(X年10月中旬前完成)
內(nèi)部控制管理系統(tǒng)功能應(yīng)完整反映本單位制度規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)控制流程,至少應(yīng)包括預(yù)算管理、收支管理、政府采購(gòu)管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、合同管理等方面業(yè)務(wù)事項(xiàng)并以文件形式下發(fā)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度。
(五)督導(dǎo)檢查和驗(yàn)收總結(jié)(X年11月底)
根據(jù)推進(jìn)內(nèi)部控制的方法步驟,由內(nèi)控辦抽調(diào)專人對(duì)街道各單位各個(gè)階段的工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查和通報(bào),并將結(jié)果納入年終考核。內(nèi)控辦將對(duì)牽頭科室制訂的專項(xiàng)內(nèi)部控制辦法,街道屬各部門、各單位制訂的操作規(guī)程進(jìn)行審核驗(yàn)收。
(六)進(jìn)行內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià),撰寫內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)
價(jià)報(bào)告(X年10月底前完成)
內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的通知》文件、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分表》填表說明對(duì)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分并填報(bào)附件《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分表》,撰寫內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)報(bào)告,針對(duì)存在扣分情況,提出改進(jìn)方向和采取的措施。
六、工作要求
1.提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作理念,自覺投入內(nèi)控建設(shè)工作。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制的重要性和必要性,增強(qiáng)開展機(jī)關(guān)內(nèi)控工作的自覺性。加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),是落實(shí)xx建設(shè)法治國(guó)的客觀要求,也是從源頭上落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,對(duì)于建立健全權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督機(jī)制、減少自由裁量權(quán)、限制公共權(quán)力濫用、有效避免政府政策制定和執(zhí)行過程中的行政風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)與廉政風(fēng)險(xiǎn)等方面具有重要意義。各部門要牢固樹立內(nèi)控理念,盡快實(shí)現(xiàn)由“要我內(nèi)控”到“我要內(nèi)控”的理念轉(zhuǎn)變,將內(nèi)控意識(shí)貫徹于日常工作中,有效防控行政業(yè)務(wù)及管理中的各類風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,順利推進(jìn)內(nèi)部控制工作。各部門的負(fù)責(zé)人是內(nèi)部控制工作的第一責(zé)任人,要將建立和實(shí)施內(nèi)部控制作為重要工作精心策劃、周密安排,確保內(nèi)控工作有序、有力、有效推進(jìn)。各部門要統(tǒng)籌兼顧,處理好內(nèi)控工作和日常工作的關(guān)系,根據(jù)街道內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組的具體要求,按時(shí)保持完成各階段的工作任務(wù)。
3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),增進(jìn)工作合力,共同推進(jìn)內(nèi)控建設(shè)工作。構(gòu)建機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部控制框架體系是一項(xiàng)需要因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃和持續(xù)完善的系統(tǒng)工程,可根據(jù)部門工作實(shí)際,積極進(jìn)行差別化探索和創(chuàng)新,形成完善的內(nèi)部控制體系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控工作的規(guī)范化和制度化。各部門在內(nèi)控小組領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),積極溝通配合,按實(shí)施辦法的要求,將每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到部門和工作人員,確保機(jī)關(guān)內(nèi)部控制工作取得實(shí)效。
事業(yè)工作計(jì)劃9
為進(jìn)一步貫徹關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的各項(xiàng)“要求”,結(jié)合我鄉(xiāng)的詳細(xì)實(shí)際,更好地發(fā)揮學(xué)校、社會(huì)、少先隊(duì)組織的實(shí)踐育人功能,深化推進(jìn)留守兒童心理健康教育,改善農(nóng)村留守兒童生活發(fā)展?fàn)顩r,促進(jìn)農(nóng)村留守兒童健康、快樂、全面成長(zhǎng),加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,特制定道口鄉(xiāng)中心小學(xué)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童施行工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,樹立“以人為本”的教育理念,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氛圍,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、工作目標(biāo)
通過對(duì)留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究,找到影響留守兒童健康成長(zhǎng)的原因,有針對(duì)性地提出行之有效的措施和方法,狠抓落實(shí),為“留守兒童”營(yíng)造健康、快樂、平等、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境,同時(shí),要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力,大力宣傳,建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評(píng)制度,不斷提高廣大未成年人的'綜合素質(zhì)。
1、建立留守兒童檔案,使留守兒童建檔率達(dá)100%;
2、留守兒童入學(xué)率、鞏固率均達(dá)100%;
3、對(duì)觸及留守兒童的案件,符合法律援助規(guī)定的,100%給予法律援助;
4、關(guān)愛留守兒童,在學(xué)校班級(jí)施行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
三、主要措施
、褰∪珯C(jī)制,發(fā)揮班級(jí)主陣地的作用
制訂詳細(xì)工作計(jì)劃,施行“留守兒童”教育工作計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,推動(dòng)“留守兒童”教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng);J拱嗉(jí)真正成為學(xué)生學(xué)知識(shí)、學(xué)文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
1、成立輔導(dǎo)班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確職責(zé)分工。成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證各項(xiàng)工作要求全面認(rèn)真落實(shí)到位。
2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度
要認(rèn)真調(diào)查研究,摸清留守兒童的底數(shù),建立每個(gè)留守兒童的專門檔案。其基本內(nèi)容:學(xué)生的基本情況、家長(zhǎng)姓名、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話,家長(zhǎng)務(wù)工單位詳細(xì)地址、聯(lián)系電話,監(jiān)護(hù)人或其委托監(jiān)護(hù)人的職業(yè)、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。學(xué)校安排負(fù)責(zé)學(xué)籍檔案管理的人員對(duì)留守兒童的檔案進(jìn)行管理,并根據(jù)學(xué)生變動(dòng)情況,及時(shí)補(bǔ)充或變更聯(lián)系信息的有關(guān)內(nèi)容。通過聯(lián)系制度的建立,加強(qiáng)班級(jí)與學(xué)生家長(zhǎng)及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系,共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校建立留守兒童親情電話,電話號(hào)碼:
3、真情關(guān)愛,“三個(gè)優(yōu)先”
。1)學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。班級(jí)要從學(xué)習(xí)方面對(duì)留守兒童逐一進(jìn)行分類、分組,落實(shí)到每一位任課教師。由任課教師詳細(xì)分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況,制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃,明確幫扶工夫、內(nèi)容和階段性效果。每個(gè)留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手,教師要對(duì)結(jié)對(duì)幫扶效果進(jìn)行定期檢查,建立進(jìn)步檔案。
。2)生活上優(yōu)先照料。教師對(duì)留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學(xué)生快樂、家長(zhǎng)放心。留守兒童患病時(shí),要及時(shí)診治,悉心照料。要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。
。3)活動(dòng)上優(yōu)先安排。高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動(dòng),或根據(jù)特點(diǎn)單獨(dú)開展一些活動(dòng),既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。
4、施行教職工結(jié)對(duì)幫扶留守兒童制度
在留守學(xué)生中確立重點(diǎn)幫扶對(duì)象并配備幫扶教師。配對(duì)幫扶教師要經(jīng)常與留守學(xué)生談心,隨時(shí)把握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。建立教師關(guān)愛留守兒童成長(zhǎng)。教師要不時(shí)與留守兒童互相交流、溝通,把握留守兒童的思想、生活情況;對(duì)其他的兒童,教師要定期走訪與其他監(jiān)護(hù)人交流,及時(shí)反饋兒童的情況,幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長(zhǎng),對(duì)已缺失的家庭教育進(jìn)行補(bǔ)償,使他們走出孤獨(dú)和憂郁。
5、建立健全教師與留守兒童的談心制度
學(xué)校要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人座談會(huì)。要求班主任每月與“留守兒童”談心一次,詳細(xì)填好記錄卡,對(duì)少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個(gè)別教育管理方案,著重進(jìn)行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。
開展人文關(guān)愛活動(dòng)。讓留守學(xué)生通過教師和集體的暖和彌補(bǔ)親情缺失對(duì)其人格發(fā)展的消極影響。通過定期舉行主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出等各種活動(dòng),組織留守學(xué)生積極參與,使他們生活在快樂、和睦的氛圍中,找到回家的感覺,增強(qiáng)學(xué)習(xí)、生活的信心,體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、成長(zhǎng)的快樂。
6、注意對(duì)留守兒童的心理健康教育
針對(duì)品德行為偏差和心理障礙的留守兒童,學(xué)校要著重開設(shè)心理教育課,大力開展心理咨詢、心理矯正活動(dòng),定期開展思想教育、情感教育、獨(dú)立生活教育和體諒父母教育等,使留守兒童感到備受關(guān)愛,體驗(yàn)到生命成長(zhǎng)的快樂與幸福,消退不良情感體驗(yàn),樹立樂觀向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀。
(二)、明確職責(zé),努力營(yíng)造良好育人環(huán)境
1、加強(qiáng)班級(jí)的建設(shè)與管理
通過廣泛宣傳,在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上,盡最大努力,讓農(nóng)村留守兒童得到應(yīng)有的教育、管理、照料與關(guān)愛。同時(shí),結(jié)合農(nóng)村留守兒童日益增多的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)對(duì)貧困留守兒童的資助工作
班級(jí)要對(duì)留守兒童在生活、學(xué)習(xí)等方面,給予特別的照料,確保他們完成義務(wù)教育。
3、積極發(fā)揮班集體作用,開展各項(xiàng)活動(dòng)
課外活動(dòng)工夫,學(xué)校將雙親在外的留守兒童,組織成一個(gè)新的班集體,定期開展各項(xiàng)活動(dòng)。由教導(dǎo)主任汲廣然擔(dān)任班主任,擬每月開展一次大型文娛、體育、讀書等活動(dòng),也可邀請(qǐng)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)來校上課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也可以不定期對(duì)班級(jí)授課,對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行人格教育,自信教育,自強(qiáng)教育。
4、定期表彰自強(qiáng)留守兒童,進(jìn)行榜樣教育。
對(duì)于我校的留守兒童中出現(xiàn)的優(yōu)秀學(xué)生、自強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行表彰,這是樹立留守兒童自信的重要激勵(lì)工作,擬在學(xué)期末表彰一批自強(qiáng)學(xué)生。
事業(yè)工作計(jì)劃10
事業(yè)單位中的工作對(duì)我而言往往能夠涌現(xiàn)許多具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但也正因?yàn)槿绱瞬荒軌蚝鲆暭缟系闹厝尾拍軌蝮w現(xiàn)出對(duì)事業(yè)單位工作的重視,回顧以往在工作中的成就自然明白單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己的成長(zhǎng)還是比較期待的,可即便如此并不代表著自己在目前的工作中便具備著可以怠惰與不認(rèn)真的資本,所以我針對(duì)個(gè)人能力的分析制定了工作計(jì)劃并希望能夠在單位中有著較好的成長(zhǎng)。
根據(jù)近期的工作表現(xiàn)可以得知在自己對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)是比較消極的,盡管工作初期能夠持以積極的態(tài)度卻也在時(shí)間的消磨中不復(fù)當(dāng)初的風(fēng)采,所以在明年的工作中端正好對(duì)待單位工作的態(tài)度才是自己需要努力的方向,面對(duì)這種結(jié)果的確應(yīng)該慎重思考以往在工作中是否因?yàn)樾┰S的疏忽從而造成了比較嚴(yán)重的失誤,盡管自己未曾掩飾過卻也應(yīng)該要進(jìn)行深刻的反思才能夠分析出實(shí)際的結(jié)果,須知好高騖遠(yuǎn)的想法對(duì)于現(xiàn)階段的成長(zhǎng)來說無疑是令人難以接受的,所以接下來的時(shí)間若是能夠妥善利用的話自然能夠在單位工作中獲得一席之地。
通過對(duì)優(yōu)秀同事事跡的學(xué)習(xí)從而保持自己思想方面的先進(jìn)與純潔,作為單位員工的一份子自然明白廉潔與誠(chéng)信對(duì)于事業(yè)的發(fā)展具備著多么重要的意義,因此若是短期內(nèi)自己找不到合適的奮斗目標(biāo)不如嘗試學(xué)習(xí)身邊的同事,通過學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)秀品質(zhì)從而對(duì)照出自身存在的不足自然是種查漏補(bǔ)缺的辦法,尤其是平時(shí)在工作中建立的人脈可以在明年的發(fā)展中妥善利用起來,起碼這樣做不會(huì)陷入思維的誤區(qū)且能在同事的角度分析出自身需要改善的地方。
工作心態(tài)的調(diào)整對(duì)于后續(xù)的發(fā)展來說自然也能夠起到至關(guān)重要的作用,畢竟憑借著以往在工作中存在的'問題便可以得知自己的心態(tài)是不夠沉穩(wěn)的,這也意味著后續(xù)的單位工作中可能存在著因?yàn)榍榫w失控而犯錯(cuò)的隱患,在我看來無法理智對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)則很有可能因?yàn)闃O端的情緒導(dǎo)致被沖昏頭腦,即便最近沒有犯過這方面的錯(cuò)誤也得在內(nèi)心有所警惕才能夠避免心態(tài)上的失衡,所以我可以適當(dāng)調(diào)節(jié)自己在工作中的壓力從而起到保持良好心態(tài)的作用。
面對(duì)著即將到來的新挑戰(zhàn)的確應(yīng)該有所準(zhǔn)備才能夠找準(zhǔn)工作中的發(fā)展方向,回顧以往在事業(yè)單位工作中的得失便更應(yīng)該通過努力并對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的期待,面對(duì)漫漫長(zhǎng)路早已做好準(zhǔn)備的我希望能夠在這份工作計(jì)劃的引領(lǐng)下成長(zhǎng)為單位的中流砥柱。
事業(yè)工作計(jì)劃11
各位同事:
上午好!
一元復(fù)始,萬象更新。在事業(yè)部的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年客戶條線各項(xiàng)工作指標(biāo)圓滿完成,我們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績(jī),與各城市公司的支持響應(yīng),各位同仁的拼搏努力密切相關(guān)。在此,向所有同事的辛勤努力與付出致以最誠(chéng)摯的感謝。
剛才的分組討論,大家都在為20xx年目標(biāo)責(zé)任書如何執(zhí)行建言獻(xiàn)策,全員式的頭腦風(fēng)暴,把我們的信息共享到一線,再配合深入、有效的探討,更全面地提升了我們的思維與眼界。
下面我針對(duì)客服工作幾大板塊與各位交流分享:
同道共識(shí),條線建設(shè)蒸蒸日上(團(tuán)隊(duì)建設(shè))
弘揚(yáng)理念,品牌宣傳同步升級(jí)
勵(lì)精圖治,維修流程不斷創(chuàng)新(保維修)
精益求精,物業(yè)品質(zhì)力爭(zhēng)一流(物業(yè))
善待客戶,關(guān)懷活動(dòng)持續(xù)豐富(關(guān)懷)
高效務(wù)實(shí),投訴預(yù)控穩(wěn)健止步(投訴)
厚積薄發(fā),滿意調(diào)查共創(chuàng)新高 (滿意度)
一.同道共識(shí),條線建設(shè)蒸蒸日上(團(tuán)隊(duì)建設(shè))
20x稍縱即逝,客戶條線這個(gè)大家庭在全體同仁的共同創(chuàng)建下茁壯成長(zhǎng),發(fā)展建設(shè)不斷壯大,現(xiàn)階段部門職能定位及組織架構(gòu)已按計(jì)劃在逐步完善中,各城市公司的管理體系已基本實(shí)施落地!巴拦沧R(shí),方謂同仁”,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人發(fā)展是分不開的,正如目標(biāo)責(zé)任書里分解的各項(xiàng)指標(biāo)一樣,我們都可以在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域思考,思考怎樣把工作做到精細(xì)與專業(yè),再結(jié)合頭腦風(fēng)暴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,碰撞出智慧的火花,日積月累,分析總結(jié),去深入落實(shí)“綠地真品質(zhì),綠地心服務(wù)”的共同理念。 20xx年,是我們沖指標(biāo),謀發(fā)展,強(qiáng)管理的一年,抓重點(diǎn),提品質(zhì),促提升,一起踐行“以市場(chǎng)為先,客戶至上”的光榮使命。
重點(diǎn)突破點(diǎn):
城市公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),各項(xiàng)工作重點(diǎn)深入思考,條線培訓(xùn),以及客服團(tuán)隊(duì)搭建工作全面發(fā)展,從對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)中開拓視野,提升人生價(jià)值觀。
二.弘揚(yáng)理念,品牌宣傳同步升級(jí)(綠地會(huì))
十年磨劍,劍指新高。我們的“破百”之旅全新開啟,在150億的奮斗之路上,讓我們以歸零的心態(tài),揚(yáng)帆啟航,乘風(fēng)破浪,四核聯(lián)動(dòng),做強(qiáng)三省,共同鑄就20xx年的新輝煌。
隨著綠地品牌的蓬勃高效發(fā)展,面對(duì)龐大的客戶群體,要想抓住前端客戶,必將贏在售后營(yíng)銷。由此,西南綠地會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,它力求搭建起綠地與客戶間的友誼溝通橋梁,為客戶提供更具系統(tǒng)化和專業(yè)性的服務(wù)。
重點(diǎn)突破點(diǎn):
構(gòu)筑體系:我們將對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)細(xì)分管理,通過綠地會(huì)的建立鞏固并持續(xù)擴(kuò)大客戶群體,提供有針對(duì)性的服務(wù)方案,深入了解客戶的市場(chǎng)需求,通過對(duì)標(biāo)考察,專屬制定VIP客戶維護(hù)體系。
資源整合:
針對(duì)不同層次的客戶,整合商家資源開展綠地會(huì)活動(dòng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手雙贏客戶,延伸服務(wù)鏈,實(shí)現(xiàn)軟性增值服務(wù),建立品牌口碑效應(yīng)。
會(huì)員互動(dòng):
將與綠地集團(tuán)開發(fā)的商品房業(yè)主或租賃客戶以自愿加入的形式成為會(huì)員,組織會(huì)員積分兌換活動(dòng),成立客戶平臺(tái)論壇,一方面拉近與客戶的溝通與交流,另一方面達(dá)到質(zhì)量反饋與市場(chǎng)營(yíng)銷兩不誤的理想效果。
對(duì)外傳播:
利用多渠道方式宣傳綠地會(huì),制作發(fā)表會(huì)刊,將綠地會(huì)理念與品牌宣傳同步升級(jí),服務(wù)理念深入人心。
三.勵(lì)精圖治,維修流程不斷創(chuàng)新(保維修)
保維修服務(wù)是代表地產(chǎn)公司面相客戶的溝通窗口,是客戶多方面了解感知地產(chǎn)品牌和產(chǎn)品口碑的重要環(huán)節(jié),也是地產(chǎn)公司最終實(shí)現(xiàn)客戶滿意與忠誠(chéng)的重要舉措。“
把房子交出去,不是終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)”,如何抓起保維修業(yè)務(wù)?我們應(yīng)結(jié)合同行的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作為有效支撐,在原有的基礎(chǔ)上還多思考,多創(chuàng)新。 近年來,各大房地產(chǎn)也將保維修工作作為品牌滿意度提升的手段之一。
例如萬科的保修服務(wù)已達(dá)到行業(yè)界的規(guī)范水平,有專業(yè)的保修團(tuán)隊(duì),使客戶能夠更加有效的體驗(yàn)到專項(xiàng)服務(wù),專人接報(bào)、專人跟蹤的保修服務(wù)方式,將更有效的避免業(yè)主報(bào)修信息丟失,確保保修服務(wù)品質(zhì),全年無休多渠道接報(bào)則更高效及時(shí)地為業(yè)主排憂解難,從而提升房修工作的客戶滿意度。借助保修中心的運(yùn)行,還可以拓展諸如業(yè)主毛坯裝修前的房屋體檢、入住1年后房屋保養(yǎng)等增值服務(wù),增進(jìn)客戶情感溝通。
通過保修中心的建立與啟發(fā),萬科充分有效地進(jìn)行延伸,引用后備第三方單位駐場(chǎng)來鞭策不配合維修單位,一方面響應(yīng)了維修及時(shí)性;另一方面通過有效的證據(jù)存儲(chǔ),對(duì)不配合,不履行房屋維修義務(wù)的維修單位進(jìn)行扣罰款的監(jiān)管,有效地提高了責(zé)任單位的維修積極性,保障了后期服務(wù)。
重點(diǎn)突破點(diǎn):
我們應(yīng)結(jié)合綠地自身的發(fā)展局勢(shì)與特點(diǎn),隨著精裝修項(xiàng)目的不斷增多,當(dāng)前應(yīng)試點(diǎn)組建保維修團(tuán)隊(duì),后備維修單位隨之引進(jìn),管理提升業(yè)務(wù)能級(jí),有效內(nèi)控管理閉環(huán)正式當(dāng)前重點(diǎn)。
四.精益求精,物業(yè)品質(zhì)力爭(zhēng)一流(物業(yè))
物業(yè)公司服務(wù)水平是客戶最為關(guān)注的,物業(yè)對(duì)小區(qū)的品質(zhì)管理力度決定了品牌形象及產(chǎn)品后期增值度,事業(yè)部針對(duì)物業(yè)品質(zhì)管理要求對(duì)已交付項(xiàng)目的物業(yè)公司簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書,明確了品質(zhì)提升的重要性,考核機(jī)制與指標(biāo),增強(qiáng)了物業(yè)公司管理層對(duì)品質(zhì)意識(shí)認(rèn)知的重要性,為城市公司監(jiān)管提供了保障。當(dāng)然,物業(yè)公司的品質(zhì)管理工作還要求精益求精,重點(diǎn)檢查工作與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作并行,作為中心及城市公司的重點(diǎn)工作來抓。
重點(diǎn)突破點(diǎn):
品質(zhì)檢查與排名:每月/季/年度的物業(yè)品質(zhì)檢查與排名工作要繼續(xù)延伸下去,組織城市公司,物業(yè)公司培訓(xùn)與宣貫,檢查報(bào)告中的不足督促物業(yè)公司整改。
物業(yè)品質(zhì)管理流程:
通過抽查和暗訪等方式,檢查城市公司對(duì)物業(yè)品質(zhì)檢查的執(zhí)行效果,組織召開物業(yè)公司品質(zhì)溝通與提升會(huì)議,與其他條線協(xié)作管理品質(zhì)監(jiān)管工作。
完善物業(yè)供方庫(kù):
選拔優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察與摸底,與工程,合約,技術(shù)等條線共同進(jìn)行招投標(biāo)選拔及評(píng)比打分。為后期的物業(yè)招標(biāo)提供資源,通過已下發(fā)的'《供方庫(kù)》資源與《供方庫(kù)考察報(bào)告》進(jìn)行擇優(yōu)選拔。
五.善待客戶,關(guān)懷活動(dòng)持續(xù)豐富(關(guān)懷)
客戶關(guān)懷活動(dòng)重在挖掘客戶需求,可通過物業(yè)反饋,問卷調(diào)查等方式協(xié)調(diào)匯總資源,擬定方案,通過客戶關(guān)懷活動(dòng),與客戶進(jìn)一步達(dá)成共識(shí),與客戶成為朋友,充分達(dá)成“贏得客戶贊許”的期許。20xx年,我們將與江西事業(yè)部聯(lián)動(dòng),開展跨城市的客戶關(guān)懷活動(dòng),這一動(dòng)作無疑是提升品牌宣傳和影響力的有效舉措。
重點(diǎn)突破點(diǎn):
關(guān)注客戶需求,開展有影響力的客戶活動(dòng),結(jié)合推廣企業(yè)慈善與文化,讓客戶深知綠地的客戶服務(wù)意識(shí),感觸綠地的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,認(rèn)可綠地的服務(wù)品牌效益,最終達(dá)到再次營(yíng)銷。
六.高效務(wù)實(shí),投訴預(yù)控穩(wěn)健止步(投訴)
客戶投訴是指我司在提供產(chǎn)品及服務(wù)過程中,對(duì)客戶帶來客觀存在的不利影響(包括但不限于銷售承諾與實(shí)際不符,房屋功能缺失,合同違約,施工質(zhì)量缺陷等),客戶投訴處理流程的落地與修訂是體現(xiàn)高效務(wù)實(shí),止步投訴風(fēng)險(xiǎn)的奠基石。
各城市公司應(yīng)定期多渠道重點(diǎn)關(guān)注業(yè)主動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋相關(guān)工作開展情況,督促整改,定期復(fù)查,主觀能動(dòng)地牽頭將各責(zé)任部門的組織起來,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問題,制定時(shí)限,責(zé)任分明,確保項(xiàng)目全生命周期中風(fēng)險(xiǎn)問題的“專人跟蹤”。
重點(diǎn)突破點(diǎn):
有效總結(jié)現(xiàn)階段的共性投訴問題,加強(qiáng)各職能部門的分工協(xié)作,提升投訴處理效率;對(duì)于大范圍的質(zhì)量群訴問題,積極主動(dòng)處理的態(tài)度是將客戶轉(zhuǎn)化的開始,切忌冷處理;深挖客戶訴求點(diǎn),解決客戶最關(guān)注的實(shí)際問題,緩解客戶投訴情緒。根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建投訴案例庫(kù),并予以分享。
七.厚積薄發(fā),滿意調(diào)查共創(chuàng)新高(滿意度)
在房企由粗放型作業(yè)向精細(xì)化管理,由單一開發(fā)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型的今天,客戶滿意度的價(jià)值正發(fā)揮著極為重要的作用,提高客戶滿意度不僅能保持老客戶的忠誠(chéng)。提高新用戶的期望值,從而使得企業(yè)獲得更多客戶和市場(chǎng)占有率。這與綠地倡導(dǎo)的“讓生活更美好”相輔相成。
也許客戶的評(píng)價(jià)是感性且不專業(yè)的,但是客戶滿意與否,是考驗(yàn)其忠誠(chéng)度與實(shí)現(xiàn)再次營(yíng)銷的唯一路徑。承諾猛于虎,專業(yè)的客戶服務(wù)才能獲得客戶的尊重。因此,客戶滿意是我們不斷進(jìn)步的方向,要想從被動(dòng)到主動(dòng),從不滿意到滿意來轉(zhuǎn)化客戶,關(guān)鍵在于以客戶需求為中心,對(duì)客戶傳達(dá)的信息透明與客戶感動(dòng)。這樣也是衡量我們工作成功與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)-我們讓客戶滿意的程度。
重點(diǎn)突破點(diǎn):
今年我們會(huì)引入第三方滿意度調(diào)查,客觀實(shí)際反饋客戶滿意程度。
多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展時(shí)刻考驗(yàn)著我們的客戶滿意度,讓我們與客戶一起成長(zhǎng),在投訴中不斷完美。
。ńY(jié)尾)“把客戶工作做上去”。
首先我們要深入理解孫總在講話中“強(qiáng)根固本,再上能級(jí)”的正能量精髓:
各城市公司部門要以“五個(gè)清晰”為指導(dǎo),深入研討、完善、落實(shí)并完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。讓我們通過自身團(tuán)隊(duì)建設(shè),完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),同時(shí)打造出西南事業(yè)部特色創(chuàng)新性客戶服務(wù)板塊,進(jìn)而提升公司品質(zhì),實(shí)現(xiàn)客服工作的價(jià)值,促成事業(yè)部客戶條線管理能力跨越發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)西南事業(yè)部雄霸西南的新夢(mèng)想、新目標(biāo)而奮斗。
事業(yè)工作計(jì)劃12
為保證我們單位的所有退休人員都能夠享受一個(gè)安樂的晚年,我們必須要把我們單位的退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作做好,讓他們老有所依,安靜的生活,這是我們應(yīng)該必須做的。雖然做好這些工作時(shí)不簡(jiǎn)單的,但是我們還是要戰(zhàn)勝一切阻擋因素,實(shí)現(xiàn)我們的工作完好的完成。
為貫徹落實(shí)局黨組工作安排要點(diǎn)及指示思想,確保本年度事業(yè)保險(xiǎn)處工作目標(biāo)的完成,特制定措施如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)發(fā)揮整體效應(yīng)團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)能產(chǎn)生力量
首先我們班子能搞好團(tuán)結(jié),各位要有團(tuán)結(jié)的意識(shí),維護(hù)勞動(dòng)保障部門的整體形象,要強(qiáng)化集體主義觀念,在工作中注意溝通協(xié)調(diào),有事多溝通多商量,其次同志們之間要求增強(qiáng)信任,不要相互犯忌,多一些換位思考,增強(qiáng)協(xié)作意識(shí),配合意識(shí),并要求每個(gè)班子成員都要嚴(yán)格要求自己,以自己的人格修養(yǎng)影響人,要下決心把機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)處的工作抓緊、抓好、抓出成效,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)。弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,使保險(xiǎn)處的工作在新的一年里有一個(gè)新的開端和起色。
二、制定方法措施,完善考核辦法
1、要求每位同志下單位催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金實(shí)行一日一匯報(bào)、一日一登記并填寫催繳情況一欄表,發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)及時(shí)處理,每周一下午召開征繳工作例會(huì),認(rèn)真聽取同志們匯報(bào)和意見,安排下一步的征繳工作,每月公布上月征繳情況,每季度綜合評(píng)比,并公布進(jìn)展情況,讓同志們變壓力為動(dòng)力,提高工作積極性。
2、在去年的工作基礎(chǔ)上,對(duì)130家參保單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查研究,全面掌握單位機(jī)構(gòu)編制,在職編制、在冊(cè)人員數(shù)、工資水平離退休人數(shù)、離退休費(fèi)水平、資金來源渠道及欠費(fèi)原因等相關(guān)數(shù)據(jù)資料。在此基礎(chǔ)上成立養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳清欠領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負(fù)總責(zé)與各科室簽定目標(biāo)任務(wù)書實(shí)行一票否決制,明確任務(wù)和責(zé)任,將基金征繳工作任務(wù)量化分解責(zé)任到人,實(shí)行全員目標(biāo)責(zé)任制,任務(wù)明確獎(jiǎng)懲分明,每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線,年底兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲
三、管好用好基金確;鹑藛T安全養(yǎng)老
保險(xiǎn)金是離退休人員的`“養(yǎng)命錢”、“保命錢”是高壓線、黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)社保基金的安全性問題高度重視,管好基金不僅僅是個(gè)業(yè)務(wù)問題、也是個(gè)政治問題。所以要求我們必須高度重視規(guī)范基金管理,并結(jié)合我處的工作實(shí)際,不斷規(guī)范基金收支業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,努力從思想上、制度上、程序上堵塞漏洞確;鹑藛T安全,迎接國(guó)家有關(guān)部門的檢查決不給我局摸黑,并建立基金監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、強(qiáng)化稽核確保養(yǎng)老保險(xiǎn)金應(yīng)收盡收
為保證養(yǎng)老金應(yīng)收盡收,做到基金管理嚴(yán)格工作程序完善,規(guī)章制度健全,基金運(yùn)性良好,強(qiáng)化稽核工作已成為當(dāng)務(wù)之急;斯ぷ骺梢灾v是社保機(jī)構(gòu)固根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)、打基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要措施是規(guī)范管理強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、增強(qiáng)基金支付能力的需要,也是管好用好、維護(hù)廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行稽核工作。
1、稽核參保單位實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)的工資是否與檔案工資一致,是否按規(guī)定繳費(fèi)。
2、稽核離退休人員死亡不報(bào)虛報(bào)和冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象,同時(shí)核查撥付的養(yǎng)老金能否全額發(fā)到里退休人員手里。根據(jù)稽核發(fā)現(xiàn)的問題和疑點(diǎn)以及群眾反映的問題到參保單位調(diào)查研究、實(shí)地核實(shí)并立即糾正,對(duì)少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)人員工資基數(shù)的要按重新核實(shí)的繳費(fèi)基數(shù)予以補(bǔ)繳,對(duì)死亡不報(bào)、弄虛作假冒領(lǐng)養(yǎng)老金立即停發(fā),并返回非發(fā)領(lǐng)取養(yǎng)老金確保基金的跑、冒、滴、漏。
五、積極協(xié)商,爭(zhēng)取保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向各勞動(dòng)保障事務(wù)所延伸根據(jù)我處的實(shí)際工作情況
為了全方位、高質(zhì)量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務(wù),緊緊圍繞局黨組工作目標(biāo)的安排,依托強(qiáng)有力的各勞動(dòng)保障事務(wù)所,在催繳及征繳機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,在得到各有關(guān)事務(wù)所的大力支持下,向各經(jīng)辦事務(wù)所延伸,同時(shí)開展本轄區(qū)參保單位養(yǎng)老保險(xiǎn)金的稽核工作.我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮斗了很多年的老同志,他們?cè)诠ぷ髁艘惠呑雍蠊鈽s退休了,我們必須在他們退休后給他們一個(gè)安好的晚年,不能有任何的不良影響出現(xiàn)。每個(gè)人都會(huì)有退休的一天,如果你今日對(duì)待退休人員工作惡劣,那么你將來得到的一定是更壞的回報(bào)!世間就是這樣,不能因?yàn)槟愕膯栴}而讓退休人員的待遇優(yōu)任何的不好,如果你做不好退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn),那么社會(huì)就不安定,簡(jiǎn)歷社會(huì)主義和諧社會(huì)就成了一句空話。所以我們必須要做好我們單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作!
事業(yè)工作計(jì)劃13
過去的工作,成為了現(xiàn)在和將來的鏡子,也是根據(jù)過去的工作制定未來的計(jì)劃,對(duì)制定的計(jì)劃,會(huì)做好,執(zhí)行好。
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)能力
在以后的工作中為了提高會(huì)計(jì)工作,決定從今以后開始全面提升會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)能力,不大彼此相互交換工作經(jīng)驗(yàn)與新的,同時(shí)把在工作中出現(xiàn)的問題,列出來,淡然這些問題主要是根據(jù)問題出現(xiàn)的頻率來決定是否通報(bào)全部會(huì)計(jì)人員,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)這方面的工作,這是對(duì)會(huì)計(jì)工作的一次經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),也是對(duì)于工作的提升。在工作中出現(xiàn)問題的頻次越高說明工作遇到的問題越大,越需要我們?nèi)ソ鉀Q,也是所有人需要關(guān)注和了解的,這也能夠避免其他會(huì)計(jì)人員出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,提高大家工作的警惕,保證工作的安全完成,會(huì)計(jì)工作是公司的重要部門之一,所以對(duì)于這方面的管理也是要更加嚴(yán)格的。
還要加強(qiáng)會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作,雖然我們會(huì)計(jì)都是一些經(jīng)驗(yàn)豐富且有足夠?qū)嵙Φ娜耍且矔?huì)有一些問題需要培訓(xùn)有待提高,想要做好工作不能一直吃老本,而是要開拓創(chuàng)新,要提高警惕,增強(qiáng)工作的積極性。對(duì)于培訓(xùn),既是拉攏任性也能夠讓更多的人受益,能力高了,能夠做的'事情也就多了,這樣也就更加方便工作,也符合我們工作的要求,從而實(shí)現(xiàn)我們工作的目的。
二、加強(qiáng)管理提高部門效率
對(duì)于工作想要做好就要加強(qiáng)管理工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)這是我們的每周任務(wù),不能光依靠員工自己遵守,還要我們管理人員做好相關(guān)的監(jiān)管工作,做到準(zhǔn)確明企鵝避免工作出錯(cuò),能夠更好的幫助部門發(fā)展,提高部門的生存空間。同時(shí)這也有利于提升我們部門的發(fā)展,建立起部門成員之間的信任。管理就是要規(guī)范大家的工作,按照規(guī)定行事,不出格不出現(xiàn)更多的問題,這也能夠讓我們工作明確工作任務(wù),避免工作出現(xiàn)漏洞,出現(xiàn)麻煩。管理井井有條才能夠讓工作條例清晰,才能夠讓員工作是做的好,效率之而然就提高了,可以說這才是我們需要做的任務(wù)。
三、讓每個(gè)人都自己規(guī)定目標(biāo)和方向
因?yàn)楹芏鄦T工工作沒有方向,工作起來不知道自己的發(fā)展,對(duì)于員工個(gè)人來說這不是一件好事,對(duì)于部門來說這也不是一件好事不利于公司的發(fā)展,讓每個(gè)人都規(guī)劃好自己的工作,就可以知道自己共工作的方向,讓員工按照自己的規(guī)劃走能夠走多遠(yuǎn)能夠做出多少成績(jī),這就看個(gè)人的努力,有了方向和目標(biāo)才有追求,才能夠做好工作,才能夠在工作崗位上作出好成績(jī),沒有人生規(guī)劃,沒有方向目標(biāo)就沒有自己的前進(jìn)路線,影響也是多面的,首先就沒有積極性。沒有奮斗的動(dòng)力。
事業(yè)工作計(jì)劃14
一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的'前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年工作計(jì)劃主要內(nèi)容
1.做好單位日常文件接收、登記、整理、歸檔和編號(hào)工作,每月將該月文件及時(shí)錄入目錄,方便管理;2.填寫單位各類工作臺(tái)帳:?jiǎn)挝还ぷ鞔笫掠洝挝粫?huì)議記錄、安全會(huì)議記錄等;
3.報(bào)送單位本月各項(xiàng)工作信息;
4.規(guī)范單位辦公制度,梳理、整理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度;
5.結(jié)合全年各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),制定涉及思想政治、專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、民族團(tuán)結(jié)等各方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并制定學(xué)習(xí)筆記檢查制度,按季度檢查單位職工學(xué)習(xí)筆記情況;
6.梳理、制定和完善單位平安建設(shè)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、六五普法、依法行政、精神文明、應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)等各方面領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計(jì)劃;開展四型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),有創(chuàng)建計(jì)劃、具體目標(biāo)、實(shí)施方案。大事記、單位會(huì)議記錄、安全會(huì)議記錄等;
7.開展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)子聯(lián)動(dòng)共建活動(dòng)、公開服務(wù)制活動(dòng),有創(chuàng)建目標(biāo),有具體措施,進(jìn)行公示;
8.向組織部報(bào)送20xx年全年干部培訓(xùn)和教育計(jì)劃;
9.安排單位元旦、春節(jié)期間的安全值班工作;
事業(yè)工作計(jì)劃15
一、審計(jì)計(jì)劃任務(wù)
按照上級(jí)審計(jì)部門有關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際,20xx年安排審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃要突出抓好五個(gè)重點(diǎn):
一是深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì),樹立大財(cái)政的觀念。財(cái)政收入審計(jì)要覆蓋預(yù)算外收入等全部財(cái)政資金和政府債務(wù),重點(diǎn)審計(jì)稅收征繳情況。支出審計(jì)要側(cè)重關(guān)注、延伸至部門支配的所有專項(xiàng)資金。
二是強(qiáng)化政府投資項(xiàng)目審計(jì),對(duì)資金管理部門及建設(shè)項(xiàng)目全過程跟蹤審計(jì)。從源頭上對(duì)重點(diǎn)資金管理部門區(qū)基投公司、東大街改造辦、提升辦資金管理情況進(jìn)行審計(jì),對(duì)建設(shè)項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn)、全程監(jiān)督。
三是強(qiáng)化民生項(xiàng)目審計(jì),促進(jìn)社會(huì)事業(yè)專項(xiàng)資金管理。重點(diǎn)開展醫(yī)療、教育、社保等關(guān)系國(guó)計(jì)民生、涉及群眾切身利益的民生審計(jì),促進(jìn)社會(huì)事業(yè)專項(xiàng)資金管理。
四是做好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真完成組織部門下達(dá)的任務(wù)。
五是加強(qiáng)AO計(jì)算機(jī)審計(jì),強(qiáng)化計(jì)算機(jī)審計(jì)運(yùn)用能力,擴(kuò)大計(jì)算機(jī)審計(jì)覆蓋面。另外,加強(qiáng)對(duì)我區(qū)各部門及事業(yè)單位因公出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi)使用情況的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)因公出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行的.規(guī)范化。本著“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)”原則,努力提升審計(jì)質(zhì)量和成果,20xx年安排審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃共9大項(xiàng),其中確定的審計(jì)項(xiàng)目有32個(gè),分別是:同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)1個(gè),延伸地稅分局1個(gè);街道財(cái)務(wù)收支審計(jì)4個(gè);行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)收支審計(jì)6個(gè);教育經(jīng)費(fèi)收支審計(jì)5個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)12個(gè),專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查3個(gè)。未確定的審計(jì)項(xiàng)目有:災(zāi)后恢復(fù)重建資金審計(jì)以上級(jí)審計(jì)部門布置任務(wù)為準(zhǔn);政府投資項(xiàng)目審計(jì)具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容以項(xiàng)目進(jìn)展情況為準(zhǔn);企業(yè)改制審計(jì)將以區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)委托為準(zhǔn)。
二、幾點(diǎn)要求
(一)區(qū)審計(jì)局要根據(jù)《市區(qū)20xx年審計(jì)工作計(jì)劃》的具體安排,按時(shí)保質(zhì)保量地完成審計(jì)工作任務(wù)。
(二)被審計(jì)單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)審計(jì)工作的重要性,積極配合審計(jì)部門的工作,保證審計(jì)工作順利開展。
(三)在審計(jì)工作中,審計(jì)人員要嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”紀(jì)律規(guī)定,客觀公正,實(shí)事求是,保守被審計(jì)單位秘密。
(四)審計(jì)工作計(jì)劃由區(qū)審計(jì)局具體負(fù)責(zé)實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。
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