亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

金融的實習(xí)報告

時間:2023-02-25 19:21:07 實習(xí)報告 我要投稿

金融的實習(xí)報告集合15篇

  我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的金融的實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。

金融的實習(xí)報告集合15篇

金融的實習(xí)報告1

  在剛剛過去的一個星期中,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我有幸來到中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)。此次實習(xí)的目的在于通過中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。作為報告開頭,我想先介紹一下農(nóng)行一些基本情況。中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。20xx年1月15日,中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。

  在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持濟(jì)南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

  實習(xí)地點:中國農(nóng)業(yè)銀行

  實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員

  實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:

  一、培訓(xùn)階段

  (1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

  (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

  (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

  (3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

  (4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

  二、實習(xí)階段

  (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

  (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  三、實習(xí)內(nèi)容:

  (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識。

  另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的.相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“ATM機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。

  同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財。

  (二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去

  進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。

  當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。

  儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

  (三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及

  解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

  (1)解答客戶問題。

  (2)營業(yè)中分流客戶。

  (3)維護(hù)大堂秩序。

  (4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。

  其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

  實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不

金融的實習(xí)報告2

  根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在交通銀行XX支行處進(jìn)行了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,理論水平的實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

  一、實習(xí)目的

  通過實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,能加深對金融專業(yè)的認(rèn)識,培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感,初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實際知識和感性認(rèn)識,為進(jìn)一步的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下較好的實踐知識基礎(chǔ)。另外在實習(xí)期間,能加強與社會的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會提前打好基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)單位簡介

  交通銀行始建于1908年,是具有百年歷史的.民族金融品牌。1987年4月重新組建并對外營業(yè),是中國第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評為“中國最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實驗室(WBL)評為“中國品牌年度大獎(No.1)”(銀行類);根據(jù)英國《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級資本位列第49位,排名逐年上升。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運作,防范經(jīng)營風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

  在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。

  在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。1進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是1個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。

金融的實習(xí)報告3

  一、實習(xí)目的

  根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

  1、培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。

  2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

  3、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  4、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1.1實習(xí)過程

  7月1日,我開始了我的`農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會兒就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起,還時不時的出錯。

  對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。

  于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

  我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

  1.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)

  1.2.1活期儲蓄存款

  1.2.2整存整取定期儲蓄存款

  1.2.3零存整取定期儲蓄存款

  1.2.4存本取息定期儲蓄存款

  1.2.5整存零取定期儲蓄存款

  1.2.6定活兩便儲蓄存款

  1.2.7單位活期存款

  1.2.8單位定期存款

  1.2.9單位通知存款

  1.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)

  1.3.1信用貸款

  1.3.2擔(dān)保貸款

  1.4高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款

  1.4.1一般性商業(yè)助學(xué)貸款

  三、總結(jié)

  這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

金融的實習(xí)報告4

  我的這段實習(xí)旅程是我的財富,畢業(yè)后,這就是一新的起點,每個人的理想不一樣,所以以后要走的路也就不一樣了。下面是我的實習(xí)經(jīng)歷,和大家分享下。

  這段實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)的都是一些基本業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),不斷的熟悉銀行的會計科目,同時,也基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。這些天,每個人都我都很關(guān)心,十分照顧我,不論是帶教領(lǐng)導(dǎo)也好,還是銀行的員工,他們都十分協(xié)助我的工作,看到他們對我這么好,我沒有理由不好好學(xué)了,自己的努力,自感收益不小。

  這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩是不行的,雖說在這個銀行內(nèi)部是很和諧的,就像一個大家庭,也沒有什么束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵紀(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。

  這一個月里,我深刻的體例到了團(tuán)隊的力量,也明白了團(tuán)隊的重要性,記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。我記得那天的業(yè)務(wù)特別多,每個人都好忙呢,計算機(jī)運行得也很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補。

  到了晚上軋帳時,數(shù)字對不到了,無論怎么弄,都是少了錢,而且還是900元,真是把我急壞了,我趕快再仔細(xì)一次,看到那900元的取款還是在發(fā)送中,可是我們的主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。還好這位客戶是在我這邊辦的業(yè)務(wù),同事也趕快過來幫我找了這人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。

  現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,在和大家一起相處的過程中,我學(xué)到了待人處事的基本原則與方式,每個人都很和善,誠懇,雖說他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。單位的領(lǐng)導(dǎo)以及同事都給了我很高的肯定,我那自己的表現(xiàn)還算是滿意,這些都為了我以后的工作或是學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。我的這些經(jīng)歷是不可以用金錢來衡量的,它是無價的,無論是在工作中,還是學(xué)習(xí)上,甚至是做人上,我都有很大的收獲,這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。

金融的實習(xí)報告5

  我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方,而且是在中國XX銀行實習(xí)。

  轉(zhuǎn)眼間,為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機(jī)會讓我進(jìn)入這個集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機(jī)會。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。

  實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識;在銀行里,支行的.每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。

  我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻,做好自己的工作?/p>

  實習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。

  這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

金融的實習(xí)報告6

  在學(xué)校的安排、老師的帶領(lǐng)下,我到xx金融機(jī)構(gòu)為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識和社會實踐得到了很好結(jié)合。

  首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的.去解釋為什么必須得這么做。

  在金融結(jié)構(gòu)里,職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

  通過這次的實習(xí),除了讓我對xx金融機(jī)構(gòu)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

金融的實習(xí)報告7

  本人20xx年2月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習(xí)工作至今,通過實習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。

  入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:

  其一證券市場越規(guī)范

  證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段。

  二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。

  只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

  從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

  另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

  在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的`這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競爭的有序化上更加規(guī)范的完善市場。

  行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個重要標(biāo)志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

  目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。

  1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。

金融的實習(xí)報告8

  實習(xí)地點:

  湖北省襄樊市

  實習(xí)單位:

  中國銀行襄樊分行營業(yè)部

  實習(xí)時間:

  7月23-8月

  實習(xí)崗位:

  大堂經(jīng)理助理

  實習(xí)工作內(nèi)容:

  接待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑。

  “選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想”。四個星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機(jī)會進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實習(xí)機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力。

  首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽。中國銀行多年來的信譽和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。

  另外,我來介紹一下我的實習(xí)生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會,然后開始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過飯已是晚上7:00;吃飯、寫實習(xí)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,——這就是我每天的生活,一個人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活。

  在實習(xí)的時間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動去學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

  通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗,同時又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機(jī)會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!

  最后是我對這次實習(xí)總結(jié)的4個深刻的體會:

  體會一,信心。還清楚地記得第一天見楊行長時,他說了一句話:“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足!逼鋵嵁(dāng)時真的很害怕,也很沒有信心,面對老練的楊行長也說不出一句有底氣的話。但是,經(jīng)過這些天實習(xí),我變了,變得沒那么膽小,沒那么不自信了;蛟S是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,做事也比較認(rèn)真,也或許楊行長本身不是那么可怕,呵呵。

  體會二,細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細(xì)心。每一份合同,每一份填單都不能出錯,錯了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永遠(yuǎn)也做不完的。

  體會三,耐心。銀行的工作其實不是很復(fù)雜,只是很反復(fù),需要很有耐心。很多時候,每天很早趕到銀行上班,然后開始重復(fù)著昨天的生活。另外,對待客戶也需要有耐心,很多時候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù),都是那些難纏的客戶,沒有耐心就別想再銀行工作了。

  體會四,服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的'靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實話,在銀行實習(xí)的這段時間里,經(jīng)常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當(dāng)然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,因為“客戶的要求是永遠(yuǎn)無法滿足的”。但是,細(xì)心又想,不是有誰說過:“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎?”從這個角度看,中國銀行的服務(wù)還是真有提高的空間。

  雖然只有短短的幾星期,但是我的感慨實在太多太多了。有人在我的博客里寫了一句話:“你的實習(xí)還不錯啊,雖然說你可能有時候會感覺沒有學(xué)到什么東西,但是其實有經(jīng)歷就行了,沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么,有付出就一定會有收獲的,繼續(xù)加油。 逼鋵,我想說的是:“我學(xué)到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨、龐經(jīng)理、李姐、小麗姐、曹燕姐、詹阿姨、小嚴(yán)、肖大哥、曾哥。當(dāng)然,還有可親可敬的支行的朋友們,謝謝你們對我的幫助,我會想你們的!

  伴隨著中行“追求卓越,永不停步”的服務(wù)理念,我會以最飽滿的熱情繼續(xù)我的工作,珍惜現(xiàn)在的每一天。

金融的實習(xí)報告9

  進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我選擇了一家投資公司實習(xí)鍛煉,成都金博投資有限公司屬于一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋梁,并且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發(fā)展的金融市場,在這里實習(xí)鍛煉會使我得到一些較好的鍛煉。

  實習(xí)鍛煉的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這充實的一個月,我感到收獲的不僅僅是成長,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。以下幾個部分是我實習(xí)鍛煉期間記實的工作體驗與感受。

  在四年級上學(xué)期通過智聯(lián)招聘進(jìn)入成都金博投資有限公司實習(xí)鍛煉,在實習(xí)鍛煉的一個多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習(xí)鍛煉期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習(xí)鍛煉期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。

  1、實習(xí)鍛煉目的

  熟悉金融市場。

  2、公司介紹

  xxxx投資咨詢有限公司,作為成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與香港恒通集團(tuán)下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿(mào)易場a類會員067號)以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。

  金博讓財富飛起來。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會道德準(zhǔn)則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動公司和諧快速發(fā)展!

  企業(yè)宗旨:

  1、客戶至上:以客戶業(yè)務(wù)為中心,以客戶實際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,從客戶利益出發(fā),為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案。可以為您提供:高效。實事。專業(yè)的投資咨詢。公司有先進(jìn)。專業(yè)的技術(shù)支持,公司眾多一流人才的深層磨合,對最新金融實事執(zhí)拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專業(yè)的應(yīng)用,最專業(yè)的服務(wù);

  2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧。寬松的氛圍,讓大家在一種快樂。輕松的狀態(tài)下工作。

  3、尊重個人:作為金博的員工,不論職位的高低。分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機(jī)會,鼓勵員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導(dǎo)“專業(yè)。務(wù)實。高效。誠信”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機(jī)制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機(jī)制,吸引了一批年輕的。有學(xué)識的。具有實干精神的'人才。

  4、團(tuán)隊合作:在工作中,公司強調(diào)相互尊重。理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。

  3、實習(xí)鍛煉的具體工作

  在公司實習(xí)鍛煉的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點具體的工作:

  3.1熟悉整個產(chǎn)品

  對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

  3.2熟悉整個銷售流程

  銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護(hù),操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。

  4、實習(xí)鍛煉的收獲

  實習(xí)鍛煉期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。

  工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時,由于整個投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練。

  工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。

  一個月的實習(xí)鍛煉工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,進(jìn)一步提高了我的動手實踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人,相信有了這次實習(xí)鍛煉的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)鍛煉時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但其實人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人,誠實做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  實習(xí)鍛煉這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

  5、對實習(xí)鍛煉的意見

  通過這次的實習(xí)鍛煉,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實習(xí)鍛煉活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會。認(rèn)識社會。適應(yīng)社會。

  結(jié)合這次的實習(xí)鍛煉情況,也讓我對當(dāng)今的大學(xué)生實習(xí)鍛煉有了一點看法。

  5.1對自己的意見

 。1)向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活作風(fēng),樹立自己正確的價值觀與人生觀。

 。2)做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。要培養(yǎng)自己為人處事的正確原則。

 。3)要有熱情和耐心,無論在哪個行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。

  (4)要積極主動地學(xué)習(xí),積極主動卻可以讓你學(xué)到更多東西。

  5.2對學(xué)校的意見

 。1)教材應(yīng)重視實際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實用性,避免與社會實踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強通俗性和易懂性,重視實驗教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。

 。2)教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實驗活動和實踐活動,注重理解,教會學(xué)生分析。

 。3)學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺,新增職業(yè)指導(dǎo)項目,解決實在的問題。

  (4)學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計劃,多補充自身不足的知識,提升自身的素質(zhì)。

金融的實習(xí)報告10

  今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被xx證券股份有限公司錄取為暑期實習(xí)生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。在這短短4個星期多的實習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習(xí)期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。

  感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習(xí)的機(jī)會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習(xí)生的大力支持和鼓勵;感謝實習(xí)生團(tuán)隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和諄諄教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!

  記得剛剛進(jìn)入xx的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實習(xí)協(xié)議,.記得實習(xí)的第一天我們被請到xx證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了xx的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的xx的簡介:

  xx證券股份有限公司前身為xx省證券公司,xxxx年5月26日在南京正式開業(yè)。xx證券是中國證監(jiān)會首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。XX年年7月,xx證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。xx證券旗下?lián)碛心戏交、友邦xx基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、xx金融控股(香港)有限公司和xx紫金投資有限責(zé)任公司,同時是xx銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。

  "以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是xx證券堅持的服務(wù)理念。xx證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。XX年年,xx證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做責(zé)任感的理財專家"的.品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認(rèn)同。xx證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。

  首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!

  面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!

  值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。

  而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習(xí)中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機(jī)會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

  聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

  我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習(xí)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。

金融的實習(xí)報告11

  一、實習(xí)目的與要求:

  實習(xí)是學(xué)校本科教學(xué)培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結(jié)合的重要形式,是增強學(xué)生實踐能力、培養(yǎng)學(xué)生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的'重要途徑,也是學(xué)生最終完成本科教學(xué)不可或缺的階段。金融專業(yè)學(xué)生通過實習(xí),達(dá)到如下目的:

  1、深入了解某一金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行或證券公司、保險公司和其它金融機(jī)構(gòu))、經(jīng)濟(jì)鑒證類中介機(jī)構(gòu)(如資產(chǎn)評估公司、會計師事務(wù)所等)、投資管理公司或者其他企事業(yè)單位的部門設(shè)置、各部門職責(zé)和各部門之間業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  2、了解和掌握開展各類金融或投資與評估業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門的規(guī)章要求;

  3、針對實習(xí)單位的某一部分,了解和熟悉某項業(yè)務(wù)的分工和辦理規(guī)則;

  4、培養(yǎng)和提高學(xué)生的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)以及人際溝通能力。

  二、實習(xí)項目內(nèi)容:

  1、商業(yè)銀行:信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、資金管理業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、銀行財務(wù)會計等相關(guān)業(yè)務(wù);

  2、證券、保險、信托和租賃等非銀行金融機(jī)構(gòu):投資、證券分析、代理、咨詢服務(wù)、信托、租賃等相關(guān)業(yè)務(wù);

  3、資產(chǎn)評估:市場調(diào)查、預(yù)測技術(shù)、評估技術(shù)和不確定性分析技術(shù)的應(yīng)用;

  4、項目評估:投資項目可行性分析、投資項目經(jīng)濟(jì)評價和商業(yè)計劃書的寫作;

  5、注冊會計師業(yè)務(wù):審計、驗資、會計咨詢和會計服務(wù);

  6、其他企事業(yè)單位的相關(guān)業(yè)務(wù);

  7、了解和熟悉各種日常工作報告的構(gòu)思及書寫。

金融的實習(xí)報告12

  一、實習(xí)目的

  根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

  培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。

  理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

  培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  4.1實習(xí)過程

  7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。

  于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明 細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

  我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

  4.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)

  4.2.1活期儲蓄存款

  4.2.2整存整取定期儲蓄存款

  4.2.3 零存整取定期儲蓄存款

  4.2.4存本取息定期儲蓄存款

  4.2.5整存零取定期儲蓄存款

  4.2.6定活兩便儲蓄存款

  4.2.6單位活期存款

  4.2.7單位定期存款

  4.2.8單位通知存款

  4.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)

  4.3.1信用貸款

  4.3.2擔(dān)保貸款

  4.4.2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款

  4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款

  五、總結(jié)

  這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先感謝信用社給我這個機(jī)會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

  其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的'解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

  因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。

金融的實習(xí)報告13

  題目:關(guān)于在寧波銀行的實習(xí)報告

  學(xué)生姓名沈俊偉

  學(xué) 號100103100133

  指導(dǎo)教師唐春暉

  二級學(xué)院工商管理學(xué)院

  專業(yè)名稱班 級 10工商1班

  20xx年9月

  關(guān)于在寧波銀行的實習(xí)報告

  在寧波銀行實習(xí)這段期間,在單位老師的指導(dǎo)、教育和幫助下,我熟悉了銀行各方面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行各類工作事務(wù),提升了理論知識轉(zhuǎn)化為實踐工作的能力,獲得了更多的鍛煉和體驗,也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),為未來正式參與社會工作奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸納和總結(jié)。

  關(guān)鍵詞:營銷;銀行大堂;心得收獲

  1 實習(xí)單位簡介

  寧波銀行是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行,中國的區(qū)域性商業(yè)銀行之一,總部位于寧波。該銀行創(chuàng)立于1997年,原稱寧波市商業(yè)銀行,20xx年改為現(xiàn)名寧波銀行。其網(wǎng)點眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區(qū)均有分布。20xx年5月,寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者--新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開業(yè)。至此寧波銀行順利實現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開上市和跨區(qū)域經(jīng)營三大發(fā)展戰(zhàn)略。

  在體制管理進(jìn)程中,寧波銀行以強化資本約束為核心以實施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點,努力構(gòu)建風(fēng)險管理新體制。強化資本約束,實施以利潤為中心的考核體系,完善考核和激勵機(jī)制,為股東創(chuàng)造最大化的投資回報,實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù),保持效率優(yōu)先,完善組織結(jié)構(gòu),重塑業(yè)務(wù)管理流程,實施統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系,并生成相應(yīng)的管理執(zhí)行理念。

  寧波銀行強調(diào)誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的文化管理理念,認(rèn)為信譽是銀行的生命,是寧波銀行的品格準(zhǔn)線,每位員工都要恪守現(xiàn)代商業(yè)倫理和行業(yè)規(guī)范,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,努力做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個員工要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和專業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德,在堅持客戶第一的基礎(chǔ)上為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),重視務(wù)實執(zhí)行,注重方法,關(guān)注效果,嚴(yán)守紀(jì)律,用職業(yè)人的態(tài)度,用心做好每項工作。通過獨立完善的合規(guī)體系、合規(guī)流程和良好合規(guī)文化建設(shè),切實做到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)和過程首先確保依法合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)審慎與風(fēng)險可控,優(yōu)化組織流程,促進(jìn)管理提升,確保各項業(yè)務(wù)高效決策、高效運行,追求最好效果,實現(xiàn)最佳效益。善于融合吸納各類優(yōu)秀人才、經(jīng)營理念和管理技術(shù),保持良好的寬容性和開放性,

  善于營造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調(diào)動各級員工的積極性和創(chuàng)造性,包容理解不同區(qū)域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng)新的技巧,營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境,努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新。

  2

  此次在寧波銀行的實習(xí),主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù),了解銀行運作流程,旨在提升專業(yè)技能,鞏固專業(yè)知識,并借此機(jī)會將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運用到實踐中去,提升技能實踐水平。實習(xí)過程主要包括以下幾個方面:

  第一、了解銀行日常工作內(nèi)容,并熟悉其工作流程。

  第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準(zhǔn)則和工作技巧。

  第三、學(xué)習(xí)銀行的不用業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等。

  第四、學(xué)習(xí)不同營銷方式,學(xué)會與客戶溝通。

  第五、總結(jié)實習(xí)中的不足和收獲,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。 實習(xí)主要過程

  3 實習(xí)主要內(nèi)容

  本次在寧波銀行的實習(xí)工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:

  第一、實習(xí)初期,主要是在單位指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了寧波銀行的個人和企業(yè)金融管理工作,并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時在學(xué)校所學(xué)工商理論知識,并結(jié)合學(xué)科知識對銀行工作有了更專業(yè)的理解。

  第二、在銀行大堂工作,跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是溝通客戶、專柜柜員和客戶經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶,需要具備銀行各個領(lǐng)域、各個方面的全面知識,便于更好的'解答客戶疑問,并負(fù)責(zé)維持銀行秩序,帶領(lǐng)客戶到相關(guān)服務(wù)區(qū)辦理響應(yīng)業(yè)務(wù),減輕工作重復(fù)率,從而減輕柜員工作量,提高銀行工作效率。其工作內(nèi)容主要包括:幫助客戶答疑、按工作內(nèi)容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營銷等幾大方面。介于其工作的重要性,大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實習(xí)期間,我通過日常工作的鍛煉,逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧,并了解了如何為客戶服務(wù)才能讓他們更滿意,并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問題,如提取單號、填寫存單、核對信息等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專業(yè)素養(yǎng),也有助于提高銀行工作效率。

  第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數(shù)據(jù)工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運作等。柜員的工作相對細(xì)致繁瑣,包括各類儲蓄業(yè)務(wù),

  如開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過日常接觸銀行柜員的此類業(yè)務(wù),讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性,并且深切體會到銀行系統(tǒng)中的監(jiān)督工作和事后監(jiān)督事宜的重要性。

  第四、學(xué)習(xí)不同的營銷策略,更好的服務(wù)客戶。銀行工作中,包括根據(jù)不同客戶需求制定獨特的個性化服務(wù)這一方面,這就需要明確自身市場定位,制定完善的經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略,這就需要對每一位客戶都有一個全面深入詳細(xì)的了解。因此,對于銀行工作人員來說,就要在平時與客戶的溝通接觸中,盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息,在保護(hù)商業(yè)機(jī)密和個人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務(wù)。

  4 實習(xí)的主要收獲和體會

  此次在寧波銀行實習(xí)過程中,我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專業(yè)知識、提高了專業(yè)水平,也在一定程度上提高了理論知識運用能力,提升了專業(yè)素養(yǎng)。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實踐性知識。

  針對本次實習(xí)經(jīng)歷,我做出了以下反思和總結(jié)。

  首先,鞏固了理論專業(yè)知識,彌補了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,我們所接觸的都是單純的書本知識,是抽象的、被間接灌輸?shù)睦碚,由于不具有直觀性的認(rèn)識和理解,因此很難真正把握這些學(xué)科知識,也很難激起我們學(xué)習(xí)甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過此次在寧波銀行的實習(xí),我深深認(rèn)識到了自己平時所學(xué)理論知識與實踐運用的差距。例如交易代碼、核驗印鑒等這些原來只是單純一紙書文的理論并不像我們想象的那么簡單,需要不斷熟悉,更需要后期反復(fù)的核查監(jiān)督檢驗。

  其次,要端正工作態(tài)度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身專業(yè)素養(yǎng),更需要端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,尤其銀行是一個特別要求細(xì)心、認(rèn)真的工作,每一個細(xì)小的錯誤都是不可原諒的。因此,需要嚴(yán)格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,端正工作態(tài)度,踏踏實實工作,熱情積極為民服務(wù)。

  再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實習(xí),通過每天和不同客戶接觸,了解他們的需求,為他們服務(wù),我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且,通過在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會到要真誠友善待人,正是因為各位前輩、同事耐心的指導(dǎo),才使得我的實習(xí)經(jīng)歷如此愉快,實習(xí)工作氛圍如此融洽。

  最后,要樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作素養(yǎng),不斷提升自己的專業(yè)技能。

  通過此次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識運用方面的某些不足,也意識到現(xiàn)代社會是一個瞬息萬變、不斷發(fā)展的社會,為了更好的應(yīng)對經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟(jì)日新月異的變遷,我們也需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,及時掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段,使自己獲得更好的發(fā)展。

  此次實習(xí)經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會的我來說,是一次難能可貴的體驗,為我們開始社會工作提供了一個很好地歷練,也為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),需要我們以此為契機(jī)制定更完善的自我發(fā)展規(guī)劃。

  參考文獻(xiàn)

 。1]程晨.銀行工作人員依戀類型與職業(yè)倦怠的研究[M].社會研究 .

 。2]張文彩.淺談銀行工作人員的年度考核[M].

 。3]楊紹紅.我的銀行感悟——從 3 3 年銀行履職經(jīng)歷 談商業(yè)銀行經(jīng)營管理 [4]林琳.淺談從內(nèi)部銀行工作中的問題看企業(yè)管理制度建設(shè)

金融的實習(xí)報告14

  實習(xí)時間:x年4月8日-5月3日

  實習(xí)單位簡介:XX銀行,全稱XX銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,XX銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。XX銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。XX銀行XX分行西大街支行作為XX分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持XX經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

  實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在XX銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員

  實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:

  一、培訓(xùn)階段

  (1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

  (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

  (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

  (3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

  (4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

  二、實習(xí)階段

  (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

  (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  三、實習(xí)內(nèi)容:

  (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“ATM機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

  (二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

  (三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

  實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的.實習(xí),除了讓我對XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

  其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

  第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

  最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

金融的實習(xí)報告15

  一、實習(xí)時間及地點

  20xx年xx月xx日,我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下到xxxx銀行xxxx路分行進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實習(xí)活動。

  二、實習(xí)收獲

  xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路,規(guī)模并不大,由于只是一個小分行,它主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動,由指導(dǎo)老師帶隊,在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類。

 。1)工作流程:第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門口叫號機(jī)叫號,叫號機(jī)上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱,需要那類服務(wù),只要輕輕一點,它就會指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù):第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

 。2)業(yè)務(wù)分類:本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類——個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。

  根據(jù)我的觀察,這三類業(yè)務(wù)放在了三個不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個開放式的業(yè)務(wù)辦理平臺,并沒有設(shè)置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流,提供全方位服務(wù),據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新,贏得了很多客戶的好評。

  在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個,中間一個窗口是“xxxx銀行綠色通道”,專門為支援玉樹抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。

  和個人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬元以上的業(yè)主,此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專職人員為其服務(wù))。

  以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個將來要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢問了一些有關(guān)xxxx銀行的問題,問題主要有:

 。1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;

  (2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。

 。3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧(營銷技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),相應(yīng)資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。

 。4)D同學(xué):馬老師,xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門,它可以對你的損失進(jìn)行理賠,以減少你的損失,此外它還會為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過對比,對女士的合理消費觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。

 。5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上?如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù),那信用度就無法測。

  (6)F同學(xué):馬老師,貸款的時候,銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時,銀行主要看:1)個人信用記錄;2)個人近三個月的收入狀況;3)個人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒工作,要貸款,就得看監(jiān)護(hù)人的上面三種情況,若沒監(jiān)護(hù)人,那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。

  三、業(yè)務(wù)介紹

  (一)公司金融業(yè)務(wù)

  1、存款業(yè)務(wù)

  xxxx銀行積極應(yīng)對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。

  2、貸款業(yè)務(wù)

  xxxx銀行繼續(xù)強化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對重點支持類行業(yè)的投入,實現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。

  3、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

  xxxx銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作,通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品,為客戶提供更加全面的服務(wù)。

  xxxx銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患壡逅沣y行。

  4、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)

  國際結(jié)算業(yè)務(wù)是xxxx銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行加強境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動,實現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  5、其他公司金融業(yè)務(wù)

  xxxx銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。

 。ǘ﹤人金融業(yè)務(wù)

  1、儲蓄存款業(yè)務(wù)

  xxxx銀行順應(yīng)個人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動調(diào)整經(jīng)營策略,推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  2、個人貸款業(yè)務(wù)

  xxxx銀行大力推廣“直客式”營銷服務(wù),推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。

  3、個人中間業(yè)務(wù)

  xxxx銀行個人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理

  4、保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。

  個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務(wù)是xxxx銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行不斷擴(kuò)大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點,加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來源。進(jìn)一步細(xì)分個人外匯業(yè)務(wù)市場,將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。

  xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速擴(kuò)容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機(jī)遇,大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務(wù),實現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長。

  5、 “中銀理財”服務(wù)

  xxxx銀行積極拓展個人理財業(yè)務(wù),致力于“中銀理財”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的.理財中心已達(dá)366家,并擁有1,000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點理財專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2,500多名理財經(jīng)理組成的專業(yè)化理財隊伍,向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機(jī)場開通“中銀理財”貴賓專享通道,進(jìn)一步完善“中銀理財”客戶增值服務(wù)體系。

  6、私人銀行業(yè)務(wù)

  xxxx銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù),成為xxxx銀行個人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長,先發(fā)優(yōu)勢明顯。

  7、銀行卡業(yè)務(wù)

  xxxx銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。

  8、金融市場業(yè)務(wù)

  xxxx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xxxx銀行主要通過在xxxx、xxxx等設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。

 。ㄈ┤蛲顿Y

  1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。

  xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機(jī)構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場資金拆放等。

  2、全球交易

  xxxx銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關(guān)代客交易。

  在做市報價業(yè)務(wù)方面,xxxx銀行強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場流動性風(fēng)險控制的平衡,在銀行間市場,xxxx銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。

  在代客交易方面,xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機(jī),加大了對遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動了非利息收入的增長。

  3、資產(chǎn)管理

  xxxx銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。

  4、債務(wù)資本市場

  xxxx銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù),于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務(wù)。

  5、基金代銷與托管

  xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機(jī),大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時加強風(fēng)險管理和內(nèi)部控制,不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長。

  6、企業(yè)年金管理

  xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì),具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。

 。ㄋ模┲秀yxxxx業(yè)務(wù)

  1、代理業(yè)務(wù)

  中銀xxxx持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平,代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。

  地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)

  中銀xxxx獲得xxxx銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任xxxx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20xx年,配合xxxx獲得發(fā)行人民幣債券的機(jī)遇,中銀xxxx陸續(xù)成功擔(dān)任國家開發(fā)銀行、進(jìn)出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進(jìn)一步鞏固市場地位。

  3、資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)

  包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品,以及合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎,銷售成績理想。20xx年,中銀xxxx一步擴(kuò)展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺,為重點客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。

  4、內(nèi)地業(yè)務(wù)

  內(nèi)地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時,繼續(xù)與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng),雙方通過相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介,互利共贏。

  (五)投資銀行業(yè)務(wù)

  1、業(yè)務(wù)經(jīng)營

  中銀國際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進(jìn)展,產(chǎn)品線持續(xù)拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,與本集團(tuán)的業(yè)務(wù)聯(lián)動日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。

  2、承銷與財務(wù)顧問

  中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算,中銀國際在xxxx行政區(qū)20xx年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。

  3、證券銷售交易

  中銀國際建立了全球化的機(jī)構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于xxxx行政區(qū)和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展,中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。

  4、定息收益

  中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在xxxx集團(tuán)的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益?zhèn)劇薄?/p>

  5、資產(chǎn)管理

  xxxx國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司—中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場前列,20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品,引起市場的廣泛關(guān)注。

  6、直接投資

  20xx年,xxxx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團(tuán)等數(shù)個大型項目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢,并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

  7、杠桿及結(jié)構(gòu)融資

  xxxx國際致力于為客戶設(shè)計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專注于財務(wù)顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù),為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設(shè)及其他投融資活動提供資金支持。

  8、私人財富管理

  xxxx國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢,20xx年在xxxx組建了私人財富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。

  9、內(nèi)地業(yè)務(wù)

  xxxx國際通過xxxx國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務(wù)。xxxx國際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),債券自營業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(包括財務(wù)顧問)業(yè)務(wù)等,在內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部。xxxx國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷商。20xx年,以主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計算,xxxx國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。

  五、實習(xí)心得

  關(guān)于本次實習(xí),我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說的太詳細(xì)了也記不住,再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解,這樣也會影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會有專人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會直接告訴你,所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。

【金融的實習(xí)報告】相關(guān)文章:

金融實習(xí)報告01-13

金融的實習(xí)報告01-27

金融專業(yè)的實習(xí)報告02-20

金融公司的實習(xí)報告02-24

有關(guān)金融的實習(xí)報告12-05

金融專業(yè)實習(xí)報告07-06

金融公司實習(xí)報告06-29

金融專業(yè)最新實習(xí)報告04-05

金融學(xué)生實習(xí)報告11-06

金融的實習(xí)報告(15篇)02-15