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文明禮儀心得體會(匯編15篇)
從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的文明禮儀心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文明禮儀心得體會1
社交禮儀，是人交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的.哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關(guān)工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說：您好!請講&&這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。
文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她特別是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她特別是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的十杰稱號。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國。
文明禮儀心得體會2
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。
實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的`忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項工作，根據(jù)我校平時開展一些學生的狀況，在平時反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機，以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好促進學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
一、制定規(guī)范，常抓不懈，體現(xiàn)落實。
制定《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
二、開辟陣地，形成濃厚的文明氛圍。
學校要在校園文化建設中開辟一塊文明禮儀教育陣地，班級要開辟板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、�？�、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案，開展系列活動。
制訂詳細可行的方案，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，征集答案，開展評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽�？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
四、組織開展各類文明評比活動，激勵文明行為養(yǎng)成。
開展文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，激勵小學生文明行為養(yǎng)成和提升。
文明禮儀心得體會3
通過學習“三個服務”、“三個實在”、“三個禁止”，讓我心靈受到極大震憾，思想受到深刻洗禮。通過學習“三個三”找準了工作方向，理清了工作思路，透徹了工作要求，端正了工作態(tài)度，把握了工作重點，現(xiàn)結(jié)合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個三”談一下心得體會。
首先，讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個服務”。一企業(yè)所得稅工作要服務稅戶。由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內(nèi)容多、納稅人有時會覺得無所適從，這就要求我們當好改革員，讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅，當好宣傳員，讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策，當好執(zhí)法員，讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅；當好服務員，讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務基層。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多，但基層一線的稅收管理人員并沒有相應得到充實，且有時不能全面掌握所得稅政策、不能熟練進行日常管理，這就要求我們加強基層隊伍建設，為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持，要加強教育培訓，切實提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務素質(zhì)，增強基層企業(yè)所得稅管理能力。三企業(yè)所得稅要服務大局，企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種，所得稅是全局工作的重要組成部分，要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考，充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的職能作用、效率作用，為全局稅收工作做更大的貢獻。
其次，全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長，企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的第二大稅種，我市國稅收入結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理。為進一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長，這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個實在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務求實。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律，科學確定企業(yè)所得稅管理措施，完善企業(yè)所得稅指標體系。嚴格按照省局所得稅處的工作要求落實到位，嚴格執(zhí)行各項稅收政策，要堅持依法征收企業(yè)所得稅，堅決防止和制止收過頭稅。要以落實小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點，進一步強化服務企業(yè)的意識，為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境。要大力加強企業(yè)所得稅稅收分析，確保數(shù)據(jù)真實、全面、準確。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實。大力開展所得稅政策宣傳、解讀和咨詢輔導，幫助納稅人準確把握政策內(nèi)涵，掌握操作流程規(guī)定。積極開展個性化服務，做好所得稅重大涉稅風險提示工作。加強對納稅人的走訪調(diào)研，多渠道聽取納稅人對所得稅政策、征管的意見，把問題搞準，增強工作預見性。要勤干苦干創(chuàng)實績，忠實履職盡責，把企業(yè)所得稅工作做深做實做到位。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實。在企業(yè)所得稅工作要講真話、說實話，不好大喜功，不欺上瞞下。
再次，讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個禁止”。為稅廉潔是稅務工作的黨風廉政要求，在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪，做到“三個禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃、拿、卡、要、報”，在日常工作和生活中切實落實中央“八項規(guī)定”和“六條禁令”，堅決防止和糾正不正之風。二是企業(yè)所得稅工作要服務禁懶。在服務納稅人時，要腿勤、嘴勤。帶著感情和責任做好企業(yè)所得稅納稅服務工作，不對納稅人的`正當需求敷衍塞責、拖延扯皮，要了解納稅人和基層的服務需求，主動服務于納稅人，主動服務于基層。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律，法規(guī)，規(guī)章和政策文件的規(guī)定，要嚴格管理要求，做到寓管理于服務 以服務促管理。
時時刻刻以總局的“三個服務”、“三個實在”、“三個禁止”來要求自，就可以把企業(yè)所得稅工作干出實績，為稅收工作作出自己應有的貢獻。
文明禮儀心得體會4
中華民族歷來都有“禮儀之邦”這個俗稱。講文明，懂禮貌是中國人民的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，也可以增進人與人之間的友誼。那怎樣才能使我們學會做一個文明禮儀的好學生呢？
小學生要著裝得體，符合學生的身份，體現(xiàn)出新世紀學生篷勃向上的精神，因為儀表和儀態(tài)可以讓人一看就知道你的修養(yǎng)。升旗儀式，最為莊嚴。這凝聚了文明與熱血的`國旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷！此時此刻，國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌，不負于“禮儀之邦”這個美譽！
我知道一個關(guān)于文明禮儀的故事，題目是<<曾子避席>>。<<曾子避席>>出自《孝經(jīng)》，是一個非常著名的故事。
曾子是孔子的徒弟，有一次他在孔子身邊侍坐，孔子就問他：“以前的圣賢之王有至高無上的品德，用來教導天下之人，人們才能和睦相處。君王和大臣們之間也沒有不滿，你知道它們是什么嗎？”曾子聽了，明白老師孔子是要指點他最深刻的道理。于是立刻從坐著的席子上站起來，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不夠聰明，哪里能知道，還請老師把這些道理教給我。” 在這里，“避席”是一種非常禮貌的行為。當曾子聽到老師要向他傳授時，他站起身來，走到席子外向老師請教，是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦，很多人都向他學習。
同學們，讓我們多了解文明禮儀的知識，讓文明禮儀人人知，做個文明的好少年！
文明禮儀心得體會5
我國古代教育家、思想家、文學家、政治家孔子說過：”禮，敬也！” 同為儒家學派代表人荀子說過：”人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧�！�
從網(wǎng)上查到的資料，才得知：禮即尊重。尊重自己、尊重別人。儀即表現(xiàn)。形于外、成于式。 “教師禮儀”即教師尊重自己，尊重學生的規(guī)范的表現(xiàn)形式。
我認為中國自古以來就是文明古國，被稱作禮儀之邦。這種文明禮儀之所以能世代被傳承下來，社會的約定俗成，教師的言傳身教，國人的自我約束起了很大的作用。在這里，我只談教師禮儀的重要性以及注意的各個方面。
一、教師禮儀的重要性。
教師是人類靈魂的工程師，教師是為人師表的典范，承擔著教書育人的重要職責。因此教師的個人修養(yǎng)如何，不僅直接影響學生的學習效果，而且會直接影響整個社會中傳播文明禮儀的進程。
學校為了倡導教師在文明禮儀方面向更高層次進展，開展了轟轟烈烈且意義深遠的“博雅教師”的評選。旨在規(guī)范教師的音容笑貌、舉止文明，倡導教師作風正派，引導教師做一個博愛、博學，風度儒雅的師表形象，我相信只有教師“身正”，學生自然而然會“不令而行”，教師也能在真正意義上成為“學高為師、身正為范”的表率。
二、教師禮儀表現(xiàn)在哪些方面
1、讓辦公室禮儀折射出校園文化。
周四放學后觀看了著名禮儀專家金正昆教授的《教師禮儀》講座錄像，深受啟迪。我對辦公室禮儀部分印象深刻。金教授從生活細節(jié)出發(fā)，從教
師自身的角度出發(fā)，引經(jīng)據(jù)典，對新時代教師禮儀、素養(yǎng)及形象等作了生動形象的講解，平實生動故事中蘊涵哲理，深深吸引了我。
金教授的講座讓我啟發(fā)最大的地方是“辦公”室是“辦公”的地方。使我不免想到自己有很多方面做得不夠好。有時在辦公室活動活動；有時批改作業(yè)時，會不由自主地詢問其他老師學生的表現(xiàn)中；有時工作沒做完，放學后接著做，還把孩子領到辦公室；這樣會影響其他教師辦公。
2、進教室，先給學生一個微笑。
聽了講座之后，我認為老師在課堂上一定要使用禮貌語言，說話注意身份，把握好分寸感。教育學生時，應堅持正面教育，以理服人，尊重學生人格。語氣可以嚴厲，但語言不應粗俗，正所謂：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒�！苯處煹拇蟛糠謺r間是與學生在課堂上共同度過的，因此“言傳身教”在課堂上就顯得尤為重要。教師尊重學生得到的是學生的尊重。如果老師出言不遜，不僅影響孩子的學生積極性，還會影響老師的形象，最重要的'是破壞了師生間融洽的關(guān)系。相反，如果老師使用了文明語言，不僅有助于學生產(chǎn)生活躍的思維，能更完善地表達情緒，還能使學生產(chǎn)生美感，親切感，從而增進了師生之間的感情。
除此之外，教師還不能對學生進行任何形式的體罰和變相體罰。不要占用教學時間過久地批評學生。不能占用學生下課的時間。
3、接待家長注意尊重與溝通。
教師經(jīng)常與家長進行溝通，這就更加需要禮儀規(guī)范。此時的禮儀，不僅反映教師個人的修養(yǎng)，也代表學校的形象，因此，教師要嚴格遵守禮儀規(guī)范與家長溝通。
教師要學會通過很多種不同的方式與家長保持密切的聯(lián)系和溝通，當需要與家長個別溝通時，需要注重尊重，學得一定的方法技巧，便家長認同老師，對老師產(chǎn)生贊賞，那么家長和老師間就形成一定的教育合力，共同影響學生。交談完，我們要肯定溝通的收獲。同時，對家長來校溝通表
示謝意，歡迎家長以后繼續(xù)支持學校的工作，自己愿意竭誠與家長密切合作，共同促進學生的發(fā)展。
總之從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們應該時時刻刻不忘加強自身的修養(yǎng)，不斷學習，提高自己的思想認識和道德覺悟，只有在平時嚴格要求自己，才能時時處處以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成貢獻一份力量。
文明禮儀心得體會6
教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現(xiàn)失誤被學生打斷，或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學生心目中的形象。老師站著講課，既是對學生的重視，更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時，應站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
老師在與學生談話時要提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實，故意夸大事實。
最近學習的.教師文明禮儀有關(guān)知識，發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時上課累了，就趴在講臺上講，有時倚在學生桌子旁上課，有時不認真講普通話，有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師，做到以上的要求不難，難的是能以身作則，堅持不懈，每時每刻都能以優(yōu)秀教師的標準來要求自己。
為了加強我們教師的師德風范，學校對我們?nèi)w教師進行了學習教師禮儀錄像實況演講教育，使我對教師禮儀有了新的認識。
教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一。我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發(fā)式無形中都成為學生學習的楷模。我是名語文教師兼職班主任，所以在注重外在美的同時，更要注重內(nèi)在的美，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領會禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法。通過學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展，教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。
當我們想讓社會、家長和學生們知道我們洋河實驗學校是一所好的實驗學校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體。他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，而學生也正是通過這一點來了解教師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學生受到影響，其不良的行為和習慣受到約束并得到修正。
總之，通過《教師文明禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，作為教師，我們要時時處處理解他人，尊重他人，舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，早日告別不文明的言行，使文明之花永遠綻放。
文明禮儀心得體會7
禮儀是中華民族傳統(tǒng)美德，表現(xiàn)在生活中的各個方面，在我們學校，禮儀更是每個學生不可不具備的品德，因此，學校舉辦了禮儀節(jié)來督促大家學習禮儀，做禮儀標兵。
在學校生活中，我們一個星期都住在學校，所以見得最多的人就是老師和同學們，對于老師，我們應做到見面問好，不宜太大聲，也不宜太小聲，而且還要鞠躬。上課下課時，要起立問好，來表達對老師的謝意，在教學樓旁、食堂見到老師也要問好。對于同學們，我們應該談吐文明，說話不帶臟字，用正確態(tài)度對待所有同學。我們學校是寄宿學校，因此，早晨、晚上，也總會見到親切的宿管阿姨，我們也應該向他們問好，面對宿管阿姨對宿舍進行檢查扣分時，也應該用正確的態(tài)度，應多想想阿姨是為我們以后的生活習慣好。
除了問好，在學校中也應該注意行為禮儀。父母從小撫養(yǎng)我們長大，我們對它們說話應親近、尊重。無論遇到什么事情都不應該朝他們大喊大叫，應心平氣和的說話來表現(xiàn)禮儀。不僅是父母，對親戚朋友的'禮儀更為重要。在見親戚朋友時，應注意言行、禮貌問好，在與他們吃飯時，也應講究飯桌禮儀：不發(fā)出太大聲音，不亂挑飯菜；在飯桌聊天時應隨時附和給重要的是不應在家庭聚會時在飯桌上只顧玩手機，不理會家人朋友，讓別人叫很多遍才能回神。
在社會生活中，我們應注意出行在外的禮儀，如有陌生人問路應禮貌回答，不應不耐煩，亂說一通，要表現(xiàn)本地人的熱心。對于有需要時向陌生人尋求幫助，也應禮貌提問。在交通禮儀方面，我們應不闖紅燈，走斑馬線，尊重交通規(guī)則，不給工作人員造成不便。
所以，禮儀是在生活中非常重要的一部分，讓我們行動起來，抓緊了解禮儀，學習禮儀，爭做禮儀標兵吧。
文明禮儀心得體會8
為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀，提高服務水平，提升醫(yī)院形象，8月2日，縣中醫(yī)院邀請北京同合至誠管理咨詢有限公司陳麗娟老師為全院醫(yī)務人員上了一堂精彩的醫(yī)務禮儀培訓課。
培訓中，陳老師結(jié)合醫(yī)務人員醫(yī)療工作實際，運用翔實生動的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細致的講解。同時，又以情景摸擬演示、現(xiàn)場互動、觀看視頻等多種形式，進一步指導大家正確把握服務禮儀的規(guī)范。陳老師強調(diào)：禮儀的核心就是對他人的尊重，比如醫(yī)務人員的著裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務人員，每天面對的是身有疾患的病人，要學會換位思考，用心服務，要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓使參訓人員在輕松的氣氛中領悟到了禮儀的真諦，在快樂的互動中掌握了禮儀的`標準。
沈永照院長對陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝，并要求全體醫(yī)務人員一定要“說文明話，干文明事，做文明人”，要以醫(yī)務禮儀來規(guī)范自己的一言一行，提升個人素質(zhì)和修養(yǎng)，更好地為病人服務。
現(xiàn)代社交及職場中，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團公司組織的職業(yè)禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族，但平時出門也會畫一點淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓，讓我對美有了更加正確和全面的理解！
愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體，經(jīng)過化妝，使別人對你的直觀認識更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自我的特質(zhì)（也叫氣質(zhì)），增加別人對你第一印象的好感，是十分重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自我，也能夠增加自信！
完美的妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實的感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在，僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！
短短的仨小時培訓時間很快就過去了，之后的日子里，我都會更加用心地化完妝去上班，讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。
文明禮儀心得體會9
這里我不想過多地舉偉人的例子，因為文明不是偉人才能做到，換句話來說，文明不僅僅是一個偉人該做到的，也是我們這些普通公民都該做到的！法律面前人人平等，人人都應該履行這個義務——文明。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。封建社會，大臣只在皇帝面前卑躬屈膝，而出了皇宮，就為所欲為，沒有做到以身作則，為老百姓做好榜樣。使得這個社會變成這樣，這還是配得上四大文明古國的稱號嗎？顯然不能。
公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎？不會！個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。大學中說道：“修身，養(yǎng)性，治國，平天下。”平天下的根本是什么？治國的根本是什么？是修身，是養(yǎng)性。是做到文明有禮，待人謙遜。這就是我們社會主義核心價值觀中所說到的：文明，和諧。
而一個社會的'文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的同學去過歐洲或日本，就很有親身體會。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。外國可能有點遠，我們再來說說近的——香港。香港同樣如此——不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不亂闖紅燈，乘小巴排隊。等等，這都是我們該做到的。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢？這就是社會氛圍的力量所在。
有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢？”，“在幼兒園。在那里，我學到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習慣，使文明的觀念從意識層次進入無意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動。 現(xiàn)在可能有些人吃飯前也不愿意洗手，餐飲之禮從何而來？就是從這兒來的，從我們自身而來。
我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄廢紙，垃圾，聽著某些同學口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢！我們小時候?qū)W的文明禮儀哪里去了？我們有沒有做到“儀表之禮”、“餐飲之禮”、“言談之禮”、“待人之禮”、“行走之禮”、“觀賞之禮”、“瀏覽之禮”、“儀式之禮”呢？
做一個文明人，從身邊做起，從自我做起！
文明禮儀心得體會10
為促進學生提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，弘揚傳統(tǒng)文化，使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。我中隊在本學期開展了“文明伴我行，禮儀伴我長”為主題的教育活動。
具體是：
開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、周會、中隊會等時間，對學生深入開展日常行為規(guī)范教育，大力推進文明禮儀。
通過活動，我想談幾點體會：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，因為那會影響到學生，作為班主任一定要嚴格要求自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊，各小隊要認真實施監(jiān)督任務。
3、在學生中開展 “做文明學生，做合格小公民”。比一比，誰能在校勤學識禮、關(guān)心同學、尊師愛校，遇到師長要問好、行鞠躬禮，同學之間使用文明禮貌用語，做一個好學生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務勞動，做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規(guī)則、遵紀守法。
4、結(jié)合每周的升旗儀式，我們把它作為培養(yǎng)學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中，開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽，我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機的結(jié)合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結(jié)合起來。
我們要弘揚先進，樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動，每月評比一次。表揚先進，鼓勵后進。
6、把學校與家庭結(jié)合起來。
學生的禮儀教育需要家長的配合，應該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的'好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合，使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。
相信，通過學校，家庭的共同努力，學生勤學、知禮，講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養(yǎng)成，會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大。
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會感恩”的習慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動。通過了活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
文明禮儀心得體會11
聽完北京專家關(guān)于禮儀的報告，我感慨頗多，我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀，可是看見校園中隨處丟棄的飯盒，飲料瓶，聽著某些同學口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢！難道我們都是“語言的巨人，行動的矮人”么？ 我們接受文明禮儀的教育，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別！所以我們要實踐社會文明，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不文明的行為。 言歸正傳到孩子的家庭作業(yè)，考慮到他這個年齡階段的接受能力，我給侄子重點解釋了3句名言，即劉備的“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。”、漢朝王符的“禮義生于富足，盜竊起于貧窮�！币约翱鬃拥摹安粚W禮，無以立�！边@三句，這些話對一個10歲孩子成長期間的人生觀、價值觀培養(yǎng)具有深遠的影響。在與侄子近一個小時的溝通談話中，沒有填鴨式的說教，也沒有敷衍式的指導；真實的再現(xiàn)歷史并對名言警句內(nèi)涵精練講解。小侄子在這一刻得到了作業(yè)完成和精神充盈的雙重滿足感。
拾金不昧、孝敬父母等都是中華民族的傳統(tǒng)美德和道德準則，公民的思想道德教育和職業(yè)道德教育都是應該從小、從早開始抓起的。在一次黨課上，市委黨校黃副校長談到原麻陽縣委書記為官過程中的目無法紀，以及國家每年在反腐倡廉建設方面花費的大量人力、物力，讓我們意識到禮儀之邦的很多優(yōu)良傳統(tǒng)亟待挽救。
放眼望去，街道車水馬龍，霓虹幻花生景。一切都給人帶來視覺沖擊�？墒窃谶@燈紅酒綠的背后究竟隱藏著多少的不為人知呢？想想我們的'身邊又有多少珍貴的品質(zhì)在逐漸被遺忘呢？這時，我不禁想起了“文明”一詞。
“文明”之人意思是有著較高素質(zhì)的人�？扇缃衲�？為了財富有多少人已漸漸淡忘了我們需要“文明”呢？隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟的飛速提升，拉大了貧富的差距，形成了人眼中的等級。人自身就存在一種不斷追求更好的欲望。因此當看見別人比自己強時就容易產(chǎn)生一種瘋狂追尋財富的念頭，可是人們往往忽略了重要的一點那就是金錢可以在短時間內(nèi)有很大的收益，可是一個人的文明素養(yǎng)卻需要不斷地積累去培養(yǎng)。
可是，很多人在擁有了無數(shù)的金錢的同時卻也是道德低下，素質(zhì)敗壞的典型化身。這時文明的引申難免會想起了“禮貌”。永遠忘不了，小學入學時的第一課老師就在教我們?nèi)绾稳绾沃v文明懂禮貌。見到了比自己大的人要問聲“哥哥好，姐姐好。。。。。�！蔽蚁肫渌舜蟮忠簿褪沁@個樣子吧。
可隨著年齡的增長，這些基本的禮儀常識可能被遺忘在某個不知名的角落了。早在大街上時，當你踩著別人或擋在別人前面，別人會毫不猶豫地給你一個“唧”然后外加一個白眼，這意味著你擋道，礙事了。難道他們都忘了那基本的常識嗎?,難道他們都不懂文明禮儀嗎？ 我想可能他們的內(nèi)心早已是欲壑難填，早已被金錢，利益，榮譽。。。。。占滿了，哪里還剩下空間來裝下那一點點的文明禮儀呢？回想我們自己，作為一名學生，難道不更應該注重文明禮貌嗎？我們不斷地接受著教育，難道不更應該有著素養(yǎng)嗎？
品悟一下文明，感悟一下禮儀吧！因為一個人只有具有文明才能倍受尊敬，一個懂得禮儀的人才會更加融入這社會，這生活。
文明禮儀心得體會12
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是幾千年來最受重視的一條道德規(guī)范。幼兒期正是習慣養(yǎng)成的敏感時期，抓住這一時期培養(yǎng)，對幼兒進行文明禮儀教育，使幼兒從小學禮、知禮、懂禮、用禮，將關(guān)系到幼兒一生的發(fā)展，為培養(yǎng)健全人格，塑造完整兒童將起到重要作用。
女兒今年4歲了，小名叫靈兒，在對女兒進行文明禮儀教育過程中，我還處于實踐階段，還在慢慢的摸索之中，不成熟的意見與大家分享，互相學習。
一、注重小孩禮貌用語的養(yǎng)成
常用的禮貌用語主要是“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“再見”、 “您好”等。這方面我認為大人要做好榜樣。孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起。比如說：每次有認識的人給她好吃的，我都會讓她說“謝謝！”久而久之，遇到人家給她東西時，她會主動的說“謝謝！”一次，我?guī)ъ`兒去超市，出了超市的門，有一個年輕的小伙子在門口發(fā)布袋子，他給了我一個，我拿過來看看，這時，靈兒在我旁邊對我說：“媽媽，你還沒說謝謝呢！”每次我?guī)ъ`兒走親戚或者在其他地方遇到打招呼的人，我都會教她主動跟別人打招呼，并告訴她：“人家喜歡有禮貌的孩子，沒有禮貌的孩子大家都不喜歡”她也很乖巧，現(xiàn)在有時不需要我的提醒就能夠主動和別人打招呼了。
二、以身作則，不做過份的說教
大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益，在家庭教育中，家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松，馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子，靈兒經(jīng)常叫老爺爺為“老頭兒”，這讓老人很不高興，我也很不安，后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老頭兒怎么怎么樣，小孩子不明白老頭兒與老爺爺有何區(qū)別，認為大人是這樣說的她也可以這樣說，所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老爺爺，而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺，過了一陣子，孩子自己就不會再說老頭兒了。簡單的例子說明家長在日常生活中，只要處處注意自己的行為，孩子就會具備良好的習慣。
三、強調(diào)正確的行為，淡化不好的行為
在日常生活中，孩子會因為各種原因形成一些不好的行為習慣。比如亂扔垃圾，家長一 定不會說不能亂扔垃圾，而是很有耐心地告訴孩子：“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去�！边@樣告訴她正確的做法，強化多次后成為自覺的行為。同樣，孩子有時候表現(xiàn)也可能會很好，家長就應該夸獎孩子，不要吝嗇自己的'贊美，稍微夸張點也可以。這樣可以使孩子記住、保持自己的良好行為。
四、結(jié)合幼兒教育片，生活中進行滲透
《巧虎樂智小天地》這是一部不錯的幼兒教育片,每一期都會教小朋友文明禮儀。我們經(jīng)常陪著她看看，看完一期后馬上對孩子進行教育，比如：分享玩具，結(jié)合生活中的事情和她一起分析�！白蛱炷阋粋�人一直玩遙控汽車，沒有給金金弟弟玩，對不對？”孩子說：“不對，以后我會和弟弟輪著玩的�！� “恩，你真懂事，我最喜歡你”。其次,看過的東西在現(xiàn)實生活當中要靈活運用。比如：家里來了其他小朋友時，我就會叫孩子把零食分給小朋友吃，當她表示不愿的時候，我會馬上問她：“巧虎怎么說的？”“東西要分享。你一半，我一半，一走吃，樂哈哈。”這時孩子會很高興的和小朋友一起吃零食。
文明禮儀是孩子健康成長的基礎之一，文明禮貌的孩子在社會中比較受人喜愛。文明禮儀教育過程也是個艱巨的過程，需要家長不斷的持之以恒、潛移默化。希望每一個孩子都能成為一個文明禮貌的好孩子。
文明禮儀心得體會13
我讀完了《文明禮儀教育讀本》這本書。這本書并不是直接枯燥地告訴我們一些文明禮儀方面的內(nèi)容，而是通過一個個發(fā)生在我們身邊的小故事來生動形象地告訴我們一些生活中的文明禮儀常識。
中國歷來是個禮儀之邦，非常重視公民道德素質(zhì)的培養(yǎng)。有些外國人為什么瞧不起我們中國人，就是因為有些人的素質(zhì)差。隨地吐痰，踐踏草坪，乘車時不守秩序，隨意插隊，粗話臟話連篇。
你知道“人”的“一撇”代表什么嗎？就是文明。如果一個人不講文明，沒有文明的道德修養(yǎng)，那么這個“人”就只剩下一捺了。只有“一捺”，這“人”還怎么能站得起來呢？既然站不起來，又怎么能叫做“人”呢？
小學時期是文明禮儀養(yǎng)成的`關(guān)鍵時期，讓我們努力改正自己的一些不良習慣，成為一個文明的人。
文明禮儀心得體會14
大家都掀起學習“文明禮儀” 活動 ，自己也通過選修課程來學習，感覺收獲的很多，學了西方禮儀心得體會。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關(guān)鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在：首先，加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學習社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的`顏色不能超過3種。事情看似簡單，可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節(jié)。當在會議場合或和是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作，但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色�？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩(wěn)，而他不是好的選擇，心得體會《學了西方禮儀心得體會》�？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事，對我們隊有百益無一。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.
作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非�？释@得真正的友誼，進而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
文明禮儀心得體會15
我國是文明古國，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化，培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。
在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達的標志之一；對個人而言，則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。同時，禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。
言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力；優(yōu)雅的舉止，灑脫的風度，常常被人們羨慕和稱贊，最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合，就是風度的具體表現(xiàn)；而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分，是評價個人禮儀的'重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言，是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。
在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然，我會向知道的同學請教的。
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時，還應在復雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。
人，一走向社會就要適應這個社會，這樣才能實現(xiàn)自己的理想抱負。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過社交禮儀的學習，可以讓我們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會發(fā)展進步，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
通過對社交禮儀的學習，我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。
由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習，所以，不能想像每種禮儀的實際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。
xx年x月x日我院對健康管理中心的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務行業(yè)尤其重要。
健康管理中心具有先進的設施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務。優(yōu)質(zhì)良好的服務，個人認為從禮儀開始，要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務。
在今后的工作中，我相信我們都能做到學以致用，將今日之所學運用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經(jīng)驗，幾個小時的時間，向同事們學到了很多東西，也互相學習到了很多東西，取長補短，共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
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