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物業(yè)管理委托合同15篇

　　隨著人們對法律的了解日益加深，我們用到合同的地方越來越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)管理委托合同，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)管理委托合同15篇

物業(yè)管理委托合同1

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方將（物業(yè)名稱）委托前期物業(yè)管理服務事宜訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱；物業(yè)類型；座落位臵；建筑面積。容積率： %綠地占有率： %物業(yè)用房面積：平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：東至；南至；西至；北至。

　　（物業(yè)構成明細）

　　第二章服務內(nèi)容與質量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；房屋共用部位包括：房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、、。

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準：

　　一、房屋、共用設施、設備維修與管理

　　1、房屋外觀整齊統(tǒng)一，標志明顯；

　　2、設備運行正常及安全；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護及時到位，達到規(guī)定的運行及使用安全標準；

　　二、清潔管理

　　1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角，垃圾日產(chǎn)日清、8小時保潔；

　　三、園林綠化養(yǎng)護與管理

　　1、按時修剪、養(yǎng)護和管理；

　　四、安全防范

　　1、交通指揮有序、車輛停放整齊；

　　2、24小時定崗和巡邏；

　　3、對外來人員和車輛進行登記制度、確保小區(qū)安全；

　　五、檔案資料

　　1擺放整齊有序、管理不遺失；

　　六、其他服務

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、；

　　第五條物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質量問題由甲方負責。單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制

　　物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準：高層住宅：元

　　/月.平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；

　　物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），物業(yè)服務費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在領取鑰匙前履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。

　　第八條：對物業(yè)服務費有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。

　　第九條納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位按全額的百分之七十交納。

　　第四章物業(yè)的使用與管理

　　第十條乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的'維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十一條乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十二條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十三條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第十四條甲方應于合同生效之日起7日內(nèi)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。

　　第十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第五章雙方權利與義務

　　第十六條甲方權利義務

　　1、制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；

　　3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容；

　　4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；

　　5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算；

　　7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)；

　　第十七條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；

　　4、按本合同的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理；

　　5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　　8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)；

　　第六章違約責任

　　第十八條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第十九條為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息，利息按照的標準計算。

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準，將按照的標準向甲方支付違約金。

　　第二十條甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關費用的，按的標準向乙方支付違約金。

　　第二十一條乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第二十二條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付五萬元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

物業(yè)管理委托合同2

　　甲方：

　　乙方：湖南葆力物業(yè)管理有限公司

　　甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎上，就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：15萬平方米

　　二、工作內(nèi)容

　　(一)保安工作

　　(二)綠化工作

　　(三)清潔工作

　　(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月10日前將委托管理費人民幣叁萬伍仟元付給乙方。

　　五、甲方的權利與義務

　　(一)審核乙方擬定的工作計劃及規(guī)章制度;

　　(二)對乙方的管理實施日常監(jiān)督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

　　(三)在本合同生效起為乙方免費提供平方米的管理用房,免費向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

　　(四)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(五)負責收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復印件于本合同生效之日起10日內(nèi)交給乙方;

　　(六)對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責任人的責任;

　　(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權利與義務

　　(一)按照甲方委托的范圍和工作內(nèi)容,制訂各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

　　(二)不得將服務項目進行轉包;

　　(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方;

　　(四)由于乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失,由乙方負責賠償;

　　(五)按國家的有關規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險,并提供福利,員工工資不得低于常德市的最低工資標準,按相關規(guī)定人員持證上崗;

　　(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務費;

　　(七)接受甲方的'監(jiān)督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

　　(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

　　(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

　　(十)若出現(xiàn)非乙方責任造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　　(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協(xié)商解決;

　　(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付所造成的經(jīng)濟

　　損失;

　　(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

　　(四)乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,剩余管理費無需支付,造成甲方經(jīng)濟損失的,由乙方賠償。

　　八、附則

　　(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起訴;

　　(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

　　代表人: 代表人:

　　簽訂日期:20xx年8月 31日

物業(yè)管理委托合同3

　　使用說明：

　　1、根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結合蘇州市實際，印制本合同示范文本。

　　2、本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)管理（前期物業(yè)管理）。

　　3、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進行選擇、修改、增補或刪減（空格部位供甲乙雙方以打“√” 方式選定，未選擇部位打“x”）。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　5、簽約之前，合同雙方應當仔細閱讀本示范文本的`內(nèi)容，對文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。

　　6、合同簽訂生效后，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內(nèi)容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。

　　7、根據(jù)規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi)，將合同報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。

　　蘇州市房產(chǎn)管理局監(jiān)制

　　委托方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方）：

　　單位名稱：

　　法定代表人：住所地：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　受委托方（物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方）：

　　單位名稱：

　　資質等級：證書編號：

　　法定代表人：住所地：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　甲方通過（招投標，協(xié)議選聘）方式將_______（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：________________________ 物業(yè)類型：____________

　　座落位置：___________區(qū)____________路（街道）_______號

　　四至范圍：

　　總建筑面積：_______平方米；其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓________平方米，工業(yè)廠房______平方米，停車場（庫）______平方米。其他：______________。

　　物業(yè)構成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。

　　第二條委托管理服務期限：物業(yè)管理服務期限為____年____月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年），自_____年_____月_____日_____時起至年_____月_____日_____時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案。

　　甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據(jù)甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

物業(yè)管理委托合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　為公司的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、甲方將位于高新區(qū)復原五路西側范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　2、管理事項包括：

　�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　（2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　�。�5）文娛活動場所；

　�。�6）便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業(yè)檔案管理；

　　（9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　管理期限為1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　1、甲方權利、義務：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　（2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�4）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　（5）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；

　�。�6）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　�。�7）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

　�。�8）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；

　　（9）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方責任、權利、義務：

　�。�1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費；

　�。�4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　�。�5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　�。�8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；

　�。�11）開展卓有成效的`社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　�。�12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條風險抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬元，作為風險抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第六條合同更改、補充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　3、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同5

　　甲方：

　　乙方：湖南XX公司

　　甲，乙雙方在平等，自愿，協(xié)商一致的基礎上，就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：22萬平方米

　　二、工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬┍０补ぷ�

　　（二）綠化工作

　　（三）清潔工作

　�。ㄋ模┧�，門窗，課桌椅，辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。

　　五、甲方的權利與義務

　�。ㄒ唬⿲徍艘曳綌M定的工作計劃及規(guī)章制度；

　�。ǘ⿲σ曳降墓芾韺嵤┤粘１O(jiān)督檢查，每學期進行一次全面綜合考核評定；

　�。ㄈ┰诒竞贤馂橐曳教峁┢椒矫椎墓芾碛梅浚蛞曳教峁┕ぷ鲿r所需的水，電，提供乙方工作時必需的工具，物料存放地點，臨時小休的座椅；

　�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　�。ㄎ澹┴撠熓占硇@物業(yè)管理所需的資料，并將復印件于本合同生效之日起____日內(nèi)交給乙方；

　�。⿲σ曳焦ぷ魅藛T在工作中發(fā)生的.不文明行為，甲方有權采取措施制止，若因此造成不良后果，追究乙方及直接責任人的責任；

　�。ㄆ撸﹨f(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權利與義務

　�。ㄒ唬┌凑占追轿械姆秶凸ぷ鲀�(nèi)容，制訂各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，工作標準，自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得損害學校，師生的合法權益，獲取不當利益；

　�。ǘ┎坏脤⒎⻊枕椖窟M行轉包；

　　（三）提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方；

　�。ㄋ模┯捎谝曳皆蛟斐杉追截敭a(chǎn)損失，由乙方負責賠償；

　�。ㄎ澹┌磭业挠嘘P規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險，并提供福利，員工工資不得低于____市的最低工資標準，按相關規(guī)定人員持證上崗；

　　（六）按本合同規(guī)定向甲方收取服務費；

　　（七）接受甲方的監(jiān)督，指導，服從甲方的臨時性工作安排，對有關整改的要求要及時進行；

　�。ò耍┟繉W期向甲方公開一次管理費用收支賬目；

　　（九）遵守甲方的規(guī)章制度，每學期末向甲方上交工作總結；

　�。ㄊ┤舫霈F(xiàn)非乙方責任造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　�。ㄒ唬┯捎诓豢煽咕艿囊蛩兀ㄈ缤Ｋ�，停電）造成有關工作服務質量不能達標，雙方應及時協(xié)商解決；

　�。ǘ┘滓胰魏我环綗o正當理由提前終止合同的，應向對方支付所造成的經(jīng)濟損失；

　�。ㄈ┘追竭`反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，有關損失由甲方自負；

　�。ㄋ模┮曳竭`反本合同，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同，剩余管理費無需支付，造成甲方經(jīng)濟損失的，由乙方賠償。

　　八、附則

　�。ㄒ唬┪幢M事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴；

　�。ㄈ┍竞贤皇絻煞�，雙方簽字蓋章生效，甲，乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：________年____月3____日

物業(yè)管理委托合同6

　　委托方(以下簡稱甲方)：________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況座落位置：____市____區(qū)____路(街道) ____號;

　　占地面積：____平方米;

　　建筑面積：____平方米;

　　其中住宅：____平方米;

　　物業(yè)類型：____(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條委托管理事項

　　房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　交通、車輛行駛及停泊。

　　配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　社區(qū)文化娛樂活動。

　　物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

　　法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

　　委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;

　　甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用;

　　甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第____項使用：

　�、贌o償使用。

　�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。

　　甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

　　接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的.管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。

　　不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條管理服務費用

　　本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：

　�、侔凑�(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元

　�、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;

　�、塾杉追桨唇y(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;

　　管理服務費標準的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：

　�、侔凑�(guī)定的標準調(diào)整;

　　②按每年____%的幅度上調(diào);

　�、郯疵磕阓___%的幅度下調(diào);

　�、馨疵磕戤�?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

　�、莅措p方議定的標準調(diào)整;

　　乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：

　�、儆杉追皆诒竞贤е掌餩___日內(nèi)向乙方支付;

　�、谟梢曳匠袚�;

　�、墼赺___費用中支付;

　　因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：

　　①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;

　�、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的____%;

　　第八條獎懲措施

　　乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條違約責任

　　如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____乙方簽章：_____

　　法人代表：_____法人代表：_____

　　_____年____月_____日

物業(yè)管理委托合同7

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)甲方：

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方

　　1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5、接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據(jù)物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：_______元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據(jù)國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1、保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2、綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3、化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1、管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2、辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3、其他應急費：每年_______元

　　4、法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、地下停車場?

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內(nèi)要求裝其他設施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1、維護

　　按有關規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立即修復，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：負責公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

　　標準：

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的.冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內(nèi)容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1、管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6、雙方結算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

　　第四章監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》。

　　2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經(jīng)行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：

　　1、以《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，_______分應為物業(yè)管理達標標準分;?

　　考核方法：

　　1、每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;

　　2、每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

　　3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2、乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　第五章附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

物業(yè)管理委托合同8

　　第一章

　　第一條本合同當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》(國務院第379號令)、《____省物業(yè)管理辦法》和州。市物業(yè)管理服務的相關法律、法規(guī)的要求，在自愿。平等的基礎上，就甲方選聘乙方對_________提供前期物業(yè)管理服務事宜，特訂立本合同。

　　第二條項目基本情況

　　建筑類型：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　占地面積：建筑面積：

　　小區(qū)內(nèi)棟數(shù)：總戶數(shù)：

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行合同承擔相應的責任。

　　第二章

　　第四條物業(yè)公益性服務

　　一、房屋建筑共用部位的維護和管理、包括：屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、門廳、共用走廊過道。

　　二、公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：共用的下水管道、落水管、共有照明、消防設施設備(不含專項)、暖氣干線(以____省物業(yè)管理辦法規(guī)定內(nèi)容為準執(zhí)行)、小區(qū)智能化設施設備。

　　三、公用設施、構造物的維修、養(yǎng)護和管理。

　　四、附屬建筑物的維修、養(yǎng)護。

　　五、公共區(qū)域環(huán)境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關規(guī)定執(zhí)行)。

　　六、公共區(qū)域車輛停放秩序的管理。

　　七、配合部門維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門報告和協(xié)助處理。

　　八、協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。

　　九、管理相關資料及住戶檔案、維護記錄等。

　　第五條防盜及財產(chǎn)安全服務

　　防盜及人身、財產(chǎn)(包括業(yè)主自行車、摩托車、汽車等自有財物)安全服務是正常物業(yè)服務以外的特約服務(根據(jù)相關物業(yè)規(guī)定、物業(yè)費內(nèi)不含此項)。物業(yè)公司可以根據(jù)業(yè)主的特殊需要和要求，根據(jù)自身情況確定是否提供特殊的對車輛、摩托車、自行車及個人人身、財產(chǎn)等的安全、防盜服務。并需物業(yè)公司另行與委托業(yè)主簽定特約服務合同，明確雙方的責任范圍、委托事項及支付費用標準等。

　　第三章前期物業(yè)服務費用

　　第六條物業(yè)服務費用(本物業(yè)服務區(qū)域收費選擇包干制)

　　一、本小區(qū)物業(yè)服務費用，由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。其它費用以附件的收費標準為準，附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉租、轉賣，應到物業(yè)公司辦理相關手續(xù)，如不辦理相關手續(xù)，一切后果由當前房屋的產(chǎn)權人負責。即對于轉租、轉賣未按時交納物業(yè)費、電梯費等相關費用的，其所有費用均由當前房屋的產(chǎn)權人負責交納，并按日千分之一的標準收取相應的違約金。

　　具體收費標準和內(nèi)容以附件為準，附件和本合同具有同等法律效力。物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　1、物業(yè)服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。

　　2、共用部位、公用設施的日常維護費用：(不包括由開發(fā)建設單位按規(guī)定在保修范圍、保修期限的內(nèi)容);

　　3、公共區(qū)域保潔費用;

　　4、公共秩序維護費用;

　　5、辦公費用;

　　6、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;

　　7、法定費用;

　　8、企業(yè)利潤;

　　9、合同約定的其他費用;

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費等相關費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方自行負責。

　　二、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿后的大修、更新、改造費用，依據(jù)相關法律、法規(guī)，從業(yè)主購房時按規(guī)定標準交納的維修基金費用中支出。

　　三、公共車位的費用有乙方按照下列標準像車主收取(以物價部門備案為準)。

　　1、小汽車每月每臺__元

　　2、臨時停車過夜每日每臺__元

　　3、摩托車每月每輛__元

　　此項費用�？顚Ｓ�，屬于全體業(yè)主享有。此項費用用于車位的維護，不負責業(yè)主車輛的保管。因此并不負責業(yè)主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業(yè)主保管，應另行協(xié)商并簽訂相應的車輛保管合同。

　　四、業(yè)主與物業(yè)使用人約定：由物業(yè)使用人交納物業(yè)費的從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人未約定由誰繳納物業(yè)費的，由業(yè)主繳納物業(yè)費，使用人負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應書面告知乙方，如業(yè)主未書面告知乙方，則視為由業(yè)主即產(chǎn)權人負責繳納。物業(yè)服務費按月交納，業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按總額的'1繳納違約金。

　　五、業(yè)主與物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設施、毗連部位在保修過后的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，物業(yè)實行有償服務。費用由當事人按實際發(fā)生費用結算。水暖管道屬專屬管道，維修水暖自用的部位時，由業(yè)主與物業(yè)公司雙方協(xié)商維修結算。

　　第四章前期物業(yè)的承接驗收

　　第七條乙方承接物業(yè)時，開放商應配合乙方對物業(yè)共用部位，共用設施查驗。

　　第八條乙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施存在問題應書面記錄，并敦促開發(fā)商予以解決;

　　第九條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，乙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承

　　擔責任依據(jù);

　　第十條乙方承接物業(yè)時，開發(fā)商應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護等技術資料;

　　3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　第十一條開發(fā)商保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第五章前期物業(yè)服務標準

　　第十二條服務內(nèi)容及標準：

　　1、房屋外觀：____________;

　　2、設備運行：____________;

　　3、房屋及設施設備的維修養(yǎng)護：____________;

　　4、急修：____________;

　　5、小修：____________;

　　6、公共區(qū)域保潔：____________;

　　7、公共秩序維護：____________;

　　8、電梯運行維護：____________;

　　9、裝飾裝修管理：____________;

　　10、物業(yè)檔案資料管理: ____________;

　　11、其他：____________;

　　※具體服務內(nèi)容和標準詳見附件1;

　　第六章違約責任

　　第十三條乙方違反本合同，未達到服務質量約定目標時，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時，乙方應承擔相應的責任賠償。(按實際發(fā)生額賠償)

　　第十四條由于甲方原因導致乙方履行不了合同內(nèi)容時，甲方應承擔乙方的損失。(按實際發(fā)生額賠償)

　　第十五條乙方違反合同，擅自提高收費標準時，甲方有權要求乙方說明情況，小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時，乙方要將多收的部分予以清退，情節(jié)嚴重的還要承擔責任。

　　第十六條一下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身有瑕疵造成損失的;

　　3、因維護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第七章附則

　　第十七條為維護全體業(yè)主、使用人的切身利益，減少公共財產(chǎn)損失，在不可預見的情況下，如發(fā)生火災。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協(xié)助機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失時，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十八條本合同期限自________年____月____日起。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會依法成立并物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時本合同自動終止。

　　在本合同有效期間，如遇戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭的行為，自然災害等不可抗力，致使合同無法履行時，雙方承擔各種損失。

　　第十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等法律效力，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第二十條甲方與物業(yè)買受人簽訂購房合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人簽訂了物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第二十一條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十二條本合同履行過程中發(fā)生爭議時，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可先向延邊仲裁委員會申請仲裁，也可以向人民起訴。

　　第二十三條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　________年____月____日

物業(yè)管理委托合同9

　　第一章本合同當事人

　　第一條

　　甲方(業(yè)主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理的服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務事項

　　第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權利義務

　　第十三條甲方權利義務

　　1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。

　　5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

　　6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。

　　7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的`物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；

　　(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點；

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費；

　　(2)代收代支費用；

　　(3)有償服務費用；

　　7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章物業(yè)管理服務質量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。

　　3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　　(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4、公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

　　5、保安服務：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；

　　(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

　　6、管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7、維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

物業(yè)管理委托合同10

　　甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

　　乙方（受托人）：|＿＿＿＿物業(yè)管理公司

　　為加強＿＿＿＿住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區(qū)細則）和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

　�。ㄒ唬� 甲方將位于＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。

　�。ǘ� 管理事項包括：

　　1．房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　2．區(qū)內(nèi)公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　　3．清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　4．公共生活秩序；

　　5．文娛活動場所；

　　6．便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；

　　7．車輛行駛及停泊；

　　8．住宅區(qū)檔案管理；

　　9．政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　五、雙方責任、權利、義務

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將＿＿＿＿住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　　4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用；

　　5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；

　　8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　　9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　（二）乙方責任、權利、義務

　　1．根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；

　　2．遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3．根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的'維修經(jīng)費；

　　4．接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　5．對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6．乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處；

　　7．建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　8．負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

　　9．有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　10．在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料；

　　11．開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　12．有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經(jīng)濟指標

　�。ㄒ唬� 各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿年內(nèi)達到＿＿＿＿標準。

　�。ǘ� 確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經(jīng)營收入。

　　七、風險抵押

　�。ㄒ唬� 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金；

　�。ǘ� 乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

　�。ㄈ� 如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失；

　�。ㄋ模� 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　八、獎罰措施

　�。ㄒ唬� 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎勵乙方。

　�。ǘ� 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　�。ㄈ� 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

　�。ㄋ模� 如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔；

　�。ㄎ澹� 由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）。

　　九、合同更改、補充與終止

　�。ㄒ唬� 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準；

　�。ǘ� 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見；

　�。ㄈ� 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　�。ㄒ唬� 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　�。ǘ� 本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　�。ㄋ模� 雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民法院裁決。

　�。ㄎ澹�

　　（六）

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　代表（簽名）：代表（簽名）

　　時間：年月日

物業(yè)管理委托合同11

　　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將（物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱；

　　物業(yè)類型；

　　座落位臵；

　　建筑面積。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至；

　　南至；

　　西至；

　　北至。

　　容積率： %

　　綠地占有率： %

　　公建配套用房面積：平方米

　�。ㄒ�(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二）。

　　第二章服務內(nèi)容與質量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準（具體標準見附件四）

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制

　　物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：元/月.平方米；

　　高層住宅：元/月.平方米；

　　別墅：元/月.平方米；

　　辦公樓：元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；物業(yè)：元/月.平方米。

　　物業(yè)服務費用主要用于以下開支：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　�。�11）。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：元/月.平方米；

　　高層住宅：元/月.平方米；

　　別墅：元/月.平方米；

　　辦公樓：元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；物業(yè)：元/月.平方米。

　　預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　（9）。

　　乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　（1）乙方按（每月/每季/每年）元的'標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

　�。�2）乙方（每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務資金 %的比例提取。

　　物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），物業(yè)服務費用按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。

　　第八條乙方應將物業(yè)服務費用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況。

　　對物業(yè)服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、；

　　2、。

　　第九條納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位全額交納。

　　第十條為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　1、開辦費用：；

　　2、前期介入費用：；

　　3、接管驗收費用：；4、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼：。乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　第四章物業(yè)的使用與管理

　　第十一條乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十二條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十三條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十四條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第十五條甲方應于（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；用房平方米，位于。

　　第十六條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第十七條甲方權利義務

　　2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；

　　3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容；

　　4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算； 7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 8、。第十八條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；

　　4、按本合同的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理； 5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 9、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 12、。

　　第六章違約責任

　　第十九條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十條為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息，利息按照的標準計算。

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準，將按照的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關費用的，按的標準向乙方支付違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。第二十三條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十四條以下情況乙方不承擔責任： 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5、。

　　第七章其他事項

　　第二十五條本合同期限自年月日起至首屆業(yè)主大會召開，業(yè)主委員會續(xù)聘或重新選聘物業(yè)管理公司時止。

　　第二十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第二十七條乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定，簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議、裝飾裝修管理服務協(xié)議。第二十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第三十條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁； 2、向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，另一份報送物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案。

　　第三十二條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　法定代表人法定代表人

　　年月日

附件一：

　　物業(yè)構成明細

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、、。

　　附件三：

　　物業(yè)共用設施設備明細

　　1、綠地平方米； 2、道路平方米； 3、化糞池個； 4、污水井個； 5、雨水井個； 6、垃圾中轉站個； 7、水泵個； 8、水箱個； 9、電梯部； 10、信報箱個； 11、消防設施； 12、公共照明設施； 13、監(jiān)控設施； 14、避雷設施； 15、共用天線；16、機動車庫個平方米；

　　17、露天停車場個平方米；

　　18、非機動車庫個平方米；

　　19、共用設施設備用房平方米；

　　20、物業(yè)管理用房平方米；

　　21、；

　　22、。附件四：

　　前期物業(yè)管理服務質量標準

　　一、接待

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　二、房屋、共用設施、設備維修與管理

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　三、清潔管理

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　四、園林綠化養(yǎng)護與管理

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　五、安全防范　

物業(yè)管理委托合同12

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務期限

　　______年______月______日到______年______月______日止。

　　二、物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容

　�。ㄒ唬┕矃^(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　�。ǘ┬偶�、報刊、包裹的收發(fā)。

　�。ㄈ┩瓿捎杉追浇晦k的其他工作。

　　三、物業(yè)服務費每月包干總價______元（大寫：______元整）

　　四、物業(yè)管理服務要求及質量標準

　�、胖伟仓刃蚓S護

　　_設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象；嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關工作人員；對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　⑵辦公區(qū)域及公共設施管理

　　每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

　　⑶水電管理

　　負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　�、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。

　�、上拦芾�

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的使用。定期檢測消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的'聯(lián)系工作。

　�、拾踩熑�

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

　　⑺違約責任

　�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費______元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。①維修維護不到位，每次扣______元；

　�、谛偶�、報刊丟失，每次扣______元；

　�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣______元；

　�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金______元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　�、毯贤陂g，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　�、捅竞贤�(jīng)雙方簽字后，從______年三月二十日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　法定代表人：____________________法定代表人：____________________

　　電話：____________________電話：____________________

　　______年______月______日______年______月______日

物業(yè)管理委托合同13

　　本合同當事人：

　　委托方大慶昊方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）：

　　受托方大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱華溪龍城（一期）；

　　物業(yè)類型住宅型物業(yè) ；

　　座落位置龍鳳區(qū)政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；

　　占地面積150918平方米

　　建筑面積236589.24平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至婦幼保健院；

　　南至東城領袖住宅小區(qū) ；

　　西至龍鳳區(qū)政府和客運樞紐大樓；

　　北至世紀大道。

　　容積率：1.2 %

　　綠地占有率： 38%

　�。ㄒ�(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二）。

　　第二章服務內(nèi)容與質量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準（具體標準見附件四）

　　第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　其它委托事項：

　　1、按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

　　2、乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。

　　3、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題時，甲方應負責限期予以解決。

　　4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第三章服務費用

　　第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式：

　　物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 1.999 元/月.平方米；

　　高層住宅： 1.399元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；

　　注：最終的收費標準以物價局審核標準執(zhí)行。

　　物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第六條業(yè)主應于20xx年月日 0：00時之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務費用按年（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年滿當月15日前（每次繳費的具體時間）履行交納義務。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金；

　　甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。

　　第七條乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費（包括共同部分收益）的收支情況。

　　對物業(yè)服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、委托相關部門進行審計；

　　2、報請物業(yè)主管部門審核。

　　第八條納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位從符合交付使用時起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務費。

　　第九條為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的`監(jiān)督。

　　5、甲方配置的公共區(qū)域的設備設施見附表清單。

　　第四章物業(yè)的使用與管理

　　第十條乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十一條乙方可采取規(guī)勸通知相關職能部門等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第十四條

物業(yè)管理委托合同14

　　甲方:

　　乙方:_________有限公司

　　甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，就委托乙方管理甲方的校園物業(yè)事宜，訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型:校園

　　位置:

　　建筑面積:22萬平方米

　　二、工作內(nèi)容

　　(a)安保工作

　　(2)綠化工作

　　(3)清潔工作

　　(四)水電，門窗，桌椅，辦公椅，小維修

　　三.委托期限

　　本合同期限自20____年9月1日起，至20____年8月31日止。

　　四.委托費用

　　甲方應于每月10日前向乙方支付委托管理費人民幣5萬元。

　　五、甲方的權利和義務

　　(1)審查乙方制定的工作計劃和規(guī)章制度；

　　(2)對乙方管理進行日常監(jiān)督檢查，每學期進行一次全面考核；

　　(3)自本合同生效之日起，免費向乙方提供平方米的管理用房、水、電、乙方工作所需的工具和材料，以及臨時休息座位；

　　(4)協(xié)調(diào)處理合同生效前遺留的管理問題；

　　(5)負責收集整理校園物業(yè)管理所需的資料，并在本合同生效之日起10日內(nèi)將復印件交付給乙方；

　　(6)甲方有權采取措施制止乙方工作人員的不文明行為，造成不良后果的，追究乙方及直接責任人的責任；

　　(7)協(xié)助乙方進行宣傳工作。

　　六、乙方的權利和義務

　　(1)根據(jù)甲方委托的范圍和工作內(nèi)容，制定各項管理措施、規(guī)章制度、實施細則和工作標準，獨立開展各項經(jīng)營管理活動，但不得損害學校、教師和學生的合法權益，不得獲取不當利益；

　　(二)不得將服務項目轉包；

　　(3)向甲方提供派駐人員名冊及其身份證復印件；

　　(4)如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失，乙方應負責賠償；

　　(5)根據(jù)國家有關規(guī)定，為在我校服務的職工購買社會保險，并提供福利待遇。職工工資不得低于常德市最低工資標準，人員應按有關規(guī)定持證上崗；

　　(6)按本合同規(guī)定向甲方收取服務費；

　　(7)接受甲方的監(jiān)督和指導，服從甲方的臨時工作安排，及時落實整改要求；

　　(8)每學期向甲方公布一次管理費用收支賬目；

　　(9)遵守甲方的'規(guī)章制度，每學期期末向甲方提交工作總結；

　　(10)乙方對造成甲方財產(chǎn)損失不承擔責任的，不承擔賠償責任。

　　七.違約責任

　　(1)如因不可抗力因素(如水、電故障)導致相關工作服務質量達不到標準，雙方應及時協(xié)商解決；

　　(2)任何一方無正當理由提前解除合同的，應賠償給對方造成的經(jīng)濟損失；

　　(3)如果乙方因甲方違反本合同而未能完成規(guī)定的工作，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，甲方承擔相關損失；

　　(4)如乙方違反本合同，甲方有權要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改，甲方有權解除合同，剩余管理費無需支付，給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應予以賠償。

　　八.補充規(guī)定

　　(1)本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟；

　　(3)本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)

　　代表:代表:

　　簽署日期:20____年8月31日

物業(yè)管理委托合同15

　　合同編號：_________

　　甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　甲方通過(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第二條委托管理服務期限

　　物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條物業(yè)服務內(nèi)容

　　乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：

　　1、制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

　　7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

　　8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　9、消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，_________。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、其他委托事項_________。

　　第四條物業(yè)服務質量要求

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率_________%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率_________%以上，合格率達_________%，險情排除及時率達_________%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為_________℃，不低于_________℃。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_______。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____________、_____________、______________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理費：___________2、保潔費：___________3、保安費：___________4、房屋設備運行費：___________5、維修養(yǎng)護費：___________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起____________日內(nèi)向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于____________。

　　7負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___________日內(nèi)向乙方提供;

　　8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以_____________方式償付;

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

　　10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7、每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

　　9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%

　　1、房屋外觀：___________2、設備運行：___________3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：___________4、公共環(huán)境：___________5、綠化：___________6、交通秩序：___________7、保安：___________8、急修：___________小修：___________

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務費

　　1、管理費由乙方按建筑面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業(yè)主收取;

　　2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3、保安費由乙方按建筑面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4、高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5、管理服務費標準的調(diào)整，按____________調(diào)整;

　　6、對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的`，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。

　　第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、露天車位：_____________2、車庫車位：_______________

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

　　代表人：_____________代表人：_____________

　　附：業(yè)主公約

　　為加強_____________(以下簡稱"本物業(yè)")和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

　　一、在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

　　二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

　　三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

　　四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

　　八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

　　九、凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

　　十、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

　　十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;

　　(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

　　(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

　　(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

　　(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

　　(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

　　(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、園林建筑小品;

　　(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

　　(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

　　(10)隨意停放車輛;