銷售部崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的銷售部崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
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一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司銷售貨款的收款工作,認(rèn)真審核銷售憑證數(shù)量、單價、金額是否相符,大寫與小寫金額是否相符,票據(jù)數(shù)量與磅單數(shù)量相符,經(jīng)手人簽字是否真實(shí)齊全。收款后需在票據(jù)上簽字或蓋章。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記帳和轉(zhuǎn)帳日記帳的登記工作。每天下午四點(diǎn)前將收到的貨款全部交財(cái)務(wù)結(jié)帳,做到日清日結(jié),庫存限額不得超過伍佰元(零錢),特殊情況請示財(cái)務(wù)經(jīng)理或副總經(jīng)理,并同時通告綜合部。
3、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不準(zhǔn)挪用現(xiàn)金和白條子頂現(xiàn)金,不準(zhǔn)代付財(cái)務(wù)費(fèi)用票據(jù)和其他借款票據(jù),特殊情況由財(cái)務(wù)經(jīng)理安排。
4、在收款時做到唱收唱付,備足零鈔,如數(shù)找零款,現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清,避免工作中發(fā)生爭執(zhí)。
5、發(fā)生銷售退票,原始票據(jù)不能作廢,需開沖銷票據(jù)或補(bǔ)開銷售票據(jù),由經(jīng)手人、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字后辦理。
6、預(yù)收客戶貨款時,必須開收據(jù),結(jié)算時多退少補(bǔ),將收據(jù)收回。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行查款工作,到帳戶的貨款及時通知銷售部和出納員,做好通知記錄和帳戶資金轉(zhuǎn)移工作。
18、負(fù)責(zé)收購大豆貨款及票據(jù)的.復(fù)核工作,根據(jù)供應(yīng)部當(dāng)日收購報(bào)價單,認(rèn)真核對當(dāng)天價格、數(shù)量、金額、磅單數(shù)量與票據(jù)數(shù)量是否相符,現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清,復(fù)核后在票據(jù)上簽字。
9、負(fù)責(zé)營業(yè)室衛(wèi)生、安全、防火等工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司利益為重,堅(jiān)守工作崗位,對待客戶服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,樹立良好的職業(yè)道德形象。
10、完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)科長安排的其他工作。
二、工作關(guān)系
1、向財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)科長負(fù)責(zé)。
2、與銷售部對清當(dāng)日發(fā)生的現(xiàn)金業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),審核銷售票據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,符合手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日處理,及時提供銷售部網(wǎng)上銀行回款情況。
3、與出納員辦理好當(dāng)天票據(jù)和現(xiàn)金接交工作,做到票據(jù)合理,手續(xù)齊全,所收現(xiàn)金全部結(jié)清。
4、配合付款員做好復(fù)核工作,不準(zhǔn)一人辦理收、付業(yè)務(wù),準(zhǔn)確、快捷的將款付到客戶手中。
三、工作權(quán)責(zé)
1、發(fā)現(xiàn)銷售憑證、數(shù)量、單價、金額不符,磅單數(shù)量與票據(jù)數(shù)量不符或手續(xù)不全的憑證行使拒收權(quán)和拒付款,否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、因工作失誤,現(xiàn)金出現(xiàn)差錯由本人負(fù)責(zé),不經(jīng)復(fù)核出現(xiàn)的差款由本人負(fù)責(zé),復(fù)核后出現(xiàn)差款及票據(jù)差錯,雙方各負(fù)50%責(zé)任。公司規(guī)定,發(fā)現(xiàn)不履行復(fù)核手續(xù)、不簽字的票據(jù),每張票據(jù)罰當(dāng)事人10元。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、現(xiàn)金日記帳做到數(shù)字準(zhǔn)確,摘要清楚,登記及時,字跡工整,不得涂改,挖補(bǔ),保持帳面清晰。
2、做好服務(wù)窗口工作,對待客戶服務(wù)周到、熱情、文明用語,找零到角,客戶滿意度達(dá)100%。
3、銷售貨款做到日清日結(jié),按時上交出納員,保證資金安全。
4、網(wǎng)上查款及時、準(zhǔn)確,做到不瞞報(bào)、不串戶,快速地辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。
5、熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識,規(guī)范化做好本職工作,同時了解其他部門崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
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職位描述:
1、 協(xié)助總裁對公司重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),本職位主要職責(zé)是對外業(yè)務(wù);
2、協(xié)助總裁制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,跟蹤公司經(jīng)營情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
3、負(fù)責(zé)及時傳達(dá)總裁的各項(xiàng)指示安排及管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
4、合理安排、提醒總裁的日常工作和出差事務(wù);
5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò),媒體接待等;
6、完成總裁交辦的`其他事項(xiàng) 。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具有較強(qiáng)的文字組織和管理協(xié)調(diào)能力;
2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有工作熱情、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任感和進(jìn)取心,在大型企業(yè)工作過者優(yōu)先;
4、保密意識強(qiáng),能夠保守公司的相關(guān)機(jī)密,并嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度;
5、具有良好的道德品質(zhì)和較好的個人形象;
6、能適應(yīng)出差、應(yīng)酬等社交活動,有駕照者優(yōu)先。
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1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場營運(yùn)部的行政工作,跟蹤數(shù)據(jù),管理商業(yè)活動安排,根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場營運(yùn)經(jīng)理及客戶經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。
2、向銷售專員提供所需的MDW數(shù)據(jù)的`周報(bào)和月報(bào)表。
3、衡量管理郵報(bào)回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖,更新顧客明細(xì)(每天查看250部門變化和批準(zhǔn)的)。
5、根據(jù)每周銷售專員和客戶經(jīng)理的拜訪計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)格式),提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶數(shù)據(jù),并高度關(guān)注MDW個人客戶是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。
7、遵循流程,確保在限定時間內(nèi)完成公司各種報(bào)表。
8、完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
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1、負(fù)責(zé)新市場開發(fā),重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)和管理;
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂訂單和銷售合同,督促合同正常如期履行,做好后續(xù)銷售服務(wù)工作;
3、深入客戶現(xiàn)場,收集一線市場行業(yè)信息和用戶意見,為公司決策提供依據(jù)、
4、有一定資源整合能力,有效整合廠家,客戶和公司內(nèi)外部資源、
5、團(tuán)隊(duì)合作意識和能力強(qiáng),除自身很好完成目標(biāo)外,能很好融入團(tuán)隊(duì),協(xié)助其他同事有效開展工作;
6、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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(1)協(xié)助銷售部經(jīng)理共同掌握市場銷售主動權(quán)。
(2)定期分析市場情況,提出營銷工作建議。
。3)督導(dǎo)各銷售經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)查、客源開發(fā)。
(4)對各銷售經(jīng)理進(jìn)行月度業(yè)績考評。
(5)保證回款率。
(6)抓好培訓(xùn)考核工作。
(7)擴(kuò)大銷售,搞好業(yè)務(wù)往來接待工作。
。8)完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。
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1、具有良好的溝通能力,能夠?qū)ふ矣行Т砣嘶蚓哂幸欢ǖ拇砣速Y源。
2、執(zhí)行營銷中心的'銷售政策,完成銷售指標(biāo)。
3、有效地指導(dǎo)和管理區(qū)域代理人,正確傳遞產(chǎn)品招商信息,完成產(chǎn)品售前、售后支持和疑難問題的解決。
4、獨(dú)立地組織產(chǎn)品知識(幻燈片)演講活動、協(xié)助市場部舉辦區(qū)域的學(xué)術(shù)推廣會議及市場調(diào)研活動。
5、定期總結(jié)客戶情況上報(bào),做好和客戶溝通的記錄,根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃,完成市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場推廣等;
6.依照公司相關(guān)規(guī)定定期提交各種報(bào)表及數(shù)據(jù);
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1、負(fù)責(zé)新客戶來訪電話的'有效信息記錄并及時反饋給銷售經(jīng)理;
2、負(fù)責(zé)整理制作銷售合同、客戶資料等存檔管理;
3、銷售訂單、開票、日常銷售報(bào)表等相關(guān)行政工作;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
6、銷售貨款的回收;
7、其他主管交辦事項(xiàng)。
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1、制定銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細(xì)了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的.解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
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1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細(xì)記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費(fèi)意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的.清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃。
4.做好各項(xiàng)部門會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎勵表格的制作。
11.負(fù)責(zé)各個網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價格房間的調(diào)整工作。
12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質(zhì)檢員,對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。
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職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場部營銷規(guī)劃,進(jìn)行銷售管理體系的建設(shè)及有效運(yùn)行,并適時完善,確保營銷活動完成;
2.根據(jù)銷售計(jì)劃協(xié)助生產(chǎn)實(shí)施,過程維護(hù);
3.負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的`接收及實(shí)物和賬務(wù)的管理、產(chǎn)品異地表面處理及質(zhì)量、產(chǎn)品提檢和交驗(yàn)、大票回收、發(fā)票掛賬、貨款的回收等組織管理工作;
4.負(fù)責(zé)客戶訂單、技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等信息收集、整理,信息傳遞及落實(shí)反饋;
5.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù);
職位要求:
1.市場營銷、機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2.5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備一定的市場營銷和銷售管理的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
4.有責(zé)任心,良好的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、組織能力。
5.良好的語言表達(dá)能力;良好的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
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崗位職責(zé): 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)整理,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作,執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦其他任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2、負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計(jì)劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計(jì)劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛
7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補(bǔ)充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的`工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告
10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案
11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計(jì)、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售部崗位職責(zé)13
1、制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制;
6、研究掌握銷售員的`需求,充分調(diào)動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計(jì)劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報(bào)備公司;
9、預(yù)測市場危機(jī),統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);
10、做好銷售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
銷售部崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、面向設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)推廣,完成項(xiàng)目信息的搜集,挖掘,與重點(diǎn)設(shè)計(jì)院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;
2、面向開發(fā)商技術(shù)進(jìn)行技術(shù)推廣,完成項(xiàng)目開發(fā)合作,與重點(diǎn)開發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;
3、完成客戶談判,投標(biāo),合同簽訂,產(chǎn)品發(fā)貨,貨款回收等過程;
4、協(xié)助工程管理部對施工現(xiàn)場進(jìn)行管理。
崗位要求:
1、年齡在25—35歲左右,具有防水產(chǎn)品或混凝土外加劑銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的設(shè)計(jì)院或開發(fā)商資源;
3、有銷售激情,具備良好的`溝通能力和領(lǐng)悟力;
4、抗壓能力強(qiáng),具備較好的市場開拓能力及商務(wù)談判能力;
銷售部崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)本市場的所有物業(yè)管理事務(wù),積極開展各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。
2、認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)物業(yè)管理工作指標(biāo),負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的具體實(shí)施;
3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò);
4、全面負(fù)責(zé)客戶的裝修、驗(yàn)收以及租入得各項(xiàng)工作安排;
5、及時掌握客戶每月的繳費(fèi)情況,安排對欠費(fèi)方的'催繳工作;
6、根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)配人員安排;做好內(nèi)部分工事項(xiàng);
7、與各部門保持良好的溝通,精誠合作;
8、監(jiān)督本物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)公共區(qū)域的管理及秩序;及時發(fā)現(xiàn)各類隱患:
9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡(luò);貫徹政府有關(guān)方面的政策;
10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項(xiàng)。
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