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客服咨詢服務(wù)協(xié)議書

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，協(xié)議使用的情況越來越多，簽訂了協(xié)議就有了法律依靠。那么協(xié)議的格式，你掌握了嗎下面是小編為大家收集的客服咨詢服務(wù)協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。

客服咨詢服務(wù)協(xié)議書

客服咨詢服務(wù)協(xié)議書1

　　編號(hào)：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　第一條合同定義與合同項(xiàng)目

　　1、乙方就_________為甲方提供咨詢服務(wù)。

　　2、服務(wù)范圍：乙方針對(duì)甲方提出的相關(guān)事項(xiàng)的咨詢，就其可能涉及到的可行性、實(shí)際操作程序、風(fēng)險(xiǎn)性等，通過電話、郵件或傳真等形式提供咨詢服務(wù)。

　　第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)當(dāng)全面、客觀和及時(shí)的向乙方提供與項(xiàng)目有關(guān)的全部文件和背景資料，并承擔(dān)因違反本款而產(chǎn)生的不利后果。

　　2、甲方應(yīng)當(dāng)積極、主動(dòng)的配合乙方為甲方的利益所從事的的各項(xiàng)工作，根據(jù)實(shí)際需求為乙方提供便利。

　　3、甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

　　因不可歸責(zé)于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付相應(yīng)的報(bào)酬。

　　4、甲方保證在于乙方簽訂委托合同時(shí)，提供的地址、傳真、電話等聯(lián)系方式均真實(shí)、準(zhǔn)確，乙方可以通過以上聯(lián)系方式取得有效的'聯(lián)系和傳達(dá)，如果聯(lián)系方式發(fā)生變更，甲方應(yīng)在變更之日起三日內(nèi)告知乙方，否則，因以上聯(lián)系方式的錯(cuò)誤，致使乙方無法送達(dá)或甲方未能收到信息，由此造成的不利后果，均由甲方承擔(dān)。

　　5、甲方有責(zé)任對(duì)委托咨詢的事務(wù)作出獨(dú)立的判斷和決策，乙方尊重甲方作出的判斷和決策。

　　但是，甲方非根據(jù)乙方提供的意見、建議、方案所做出的決定而造成的損失，由甲方承擔(dān)。

　　6、甲方不得要求乙方為其提供違反法律、法規(guī)以及其他損害社會(huì)公共利益或他人合法權(quán)益的服務(wù)。

　　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)勤勉、盡責(zé)地完成合同中約定的咨詢服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)在取得甲方委托或收到甲方提供的文件資料后，及時(shí)完成委托事項(xiàng)。

　　3、乙方為對(duì)其獲知的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，非由法律規(guī)定或者甲方同意，不得向任何第三方披露。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1、本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用。

　　其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

　　2、本合同涉及的一次性費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)________元整(RMB：_________元)。

　　第四條合同期限

　　1、合同有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　2、在合同到期時(shí)，雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議，則本合同自動(dòng)順延。

　　如雙方認(rèn)為某些條款需要修改，屆時(shí)雙方另簽合同。

　　如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù)，雙方另簽合同。

　　第五條合同中止及違約責(zé)任

　　1、對(duì)本協(xié)議任何的變更，均需雙方協(xié)商一致，并另行簽訂變更協(xié)議。

　　2、甲方委托的事項(xiàng)違反法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)解除本合同。

　　3、甲方向乙方所提供的材料，若有捏造事實(shí)、偽造材料或者隱瞞重要事實(shí)的情況的，乙方有權(quán)解除本合同，或者暫停公正直至甲方糾正相關(guān)問題。

　　4、一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因合同違約造成的相關(guān)損失。

　　第六條責(zé)任限制

　　1、乙方在提供咨詢服務(wù)期間，由于甲方提供錯(cuò)誤、虛假信息導(dǎo)致的咨詢結(jié)果的偏差，不屬于乙方違約。

　　2、在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

　　乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

　　第七條爭議解決

　　在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　如果協(xié)商不成，雙方同意提交_________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

　　第八條不可抗力

　　1、任何一方遇有不能預(yù)見，不能避免或不能克服的客觀事件(包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府管制、國家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

　　)而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　2、遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

　　第九條保密義務(wù)

　　任何一方對(duì)在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù)，并有義務(wù)盡快通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，不得向任何第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律，法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

　　第十條其他

　　本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。

　　本合同簽訂后，雙方如需修改，經(jīng)雙方協(xié)商后，可以增加補(bǔ)充條款。

　　甲方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　_________年____月____日

客服咨詢服務(wù)協(xié)議書2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　公司茲因甲方就_________投資，委托乙方提供投資咨詢顧問服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)雙方同意簽定合同約定條款如下：

　　第一條咨詢服務(wù)的范圍及方式：乙方提供甲方有關(guān)_________投資研究分析或建議服務(wù)；

　　就本合同規(guī)定的咨詢內(nèi)容應(yīng)以下列方式提供有關(guān)的研究分析意見或建議：以甲、乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關(guān)的研究分析意見或報(bào)告。于營業(yè)時(shí)間內(nèi)接受甲方機(jī)動(dòng)性咨詢。

　　第二條咨詢合約期間付費(fèi)方式：會(huì)員制

　�。�1）短信會(huì)員_______季送_______個(gè)月；

　　（2）會(huì)員_______季送_______個(gè)月；

　　（3）貴賓會(huì)員_______季送_______個(gè)月，若因大盤背景不佳，乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務(wù)期內(nèi)至少為甲方創(chuàng)造_______倍于其所交付相應(yīng)級(jí)別會(huì)員會(huì)費(fèi)的`盈利，否則將延期，直至達(dá)成此項(xiàng)承諾為止。合同資費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)_____________元整，甲方應(yīng)于簽訂本合同同時(shí)，以現(xiàn)金或匯款方式支付給乙方。

　　提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的_______%做為該筆操作咨詢費(fèi)用，若甲方嚴(yán)格按照乙方所指導(dǎo)的操作產(chǎn)生虧損，將由下筆操作盈利部分補(bǔ)足虧損后再行提成。

　　第三條乙方及其從業(yè)人應(yīng)本著善良管理人之責(zé)任處理受托事務(wù)，除應(yīng)遵守主管機(jī)關(guān)發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)外，并應(yīng)確定遵守下列事項(xiàng)：

　�。�1）不得收受甲方資金，代理從事_________投資行為；

　�。�2）除法令另有規(guī)定或甲方另有指示外，乙方對(duì)因委托關(guān)系而得知甲方的財(cái)產(chǎn)狀況及其他個(gè)人情況，應(yīng)保守秘密，不得向外界透露。

　　第四條甲方在簽訂合同前已詳細(xì)閱讀本合同書的內(nèi)容，并了解及同意以下事項(xiàng)：

　　甲方是基于獨(dú)立的判斷，自行決定_________投資；

　　甲方的_________投資行為，是甲方與_________發(fā)行公司、基金管理公司或_________經(jīng)紀(jì)商間的關(guān)系。乙方僅是提供__投資的研究分析意見或建議，不代理甲方?jīng)Q定或處理投資事務(wù)；

　　因不可抗力造成信息傳送中斷與錯(cuò)誤，乙方不負(fù)此責(zé)任；

　　甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享；

　　甲方投資所產(chǎn)生的利益及風(fēng)險(xiǎn)悉由甲方自行享有與負(fù)擔(dān)。

　　第五條合同有效期本合同按照_________________執(zhí)行，有效時(shí)間自________年____月____日起至________年____月____日止共計(jì)_______個(gè)月。

　　第六條合同經(jīng)雙方共同協(xié)商，因法律政策法規(guī)原因產(chǎn)生的變動(dòng)，應(yīng)對(duì)書面形式進(jìn)行修改。

　　第七條合同終止與違約責(zé)任立合同雙方書面同意終止本合同時(shí)，合同得以終止；

　　如因不可抗拒因素導(dǎo)致合同終止，甲方有權(quán)請(qǐng)求乙方退還扣除已使用咨詢時(shí)間成本后剩余的費(fèi)用；

　　合同終止時(shí)，因提供__投資咨詢服務(wù)所必要的傳輸出設(shè)備及其他相關(guān)費(fèi)用與已繳稅費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān)，乙方將從退還的咨詢報(bào)酬中扣減或向甲方請(qǐng)求給付；

　　甲方一簽定合同，乙方即預(yù)收全額咨詢費(fèi)，并出具收據(jù)。

　　第八條本合同未盡事宜，悉依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律辦理。

　　第九條本合同經(jīng)雙方簽署后正式生效。本合同壹式貳份，雙方方各執(zhí)壹份為憑。

　　甲方簽章：_________________乙方簽章：_________________

　　地址：_____________________地址：_____________________

　　電話：_____________________電話：_____________________

　　簽約日_____________________簽約日：___________________

　　注意事項(xiàng)：股市行情波動(dòng)起伏，為確保會(huì)員利益，提高股務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)所有會(huì)員每天上午_____：_____—下午_____：_____務(wù)必打開手機(jī)，因?yàn)槲覀兛赡芡ㄖI賣股票。如果執(zhí)行完我們的操作指令后，請(qǐng)盡快回復(fù)短信或來電告知我們具體的操作結(jié)果以便我們能及時(shí)跟蹤服務(wù)，確保您的利益。