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公司人事管理規(guī)章制度
在生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的公司人事管理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
公司人事管理規(guī)章制度1
第一條 協(xié)助總監(jiān)組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理人事系統(tǒng)工作,帶領(lǐng)團隊實踐公司“德、忠、實、勤”的企業(yè)文化,并對分管的工作承擔責任。
第二條 根據(jù)董事會和經(jīng)營層的要求,協(xié)助總監(jiān)編制、調(diào)整公司組織機構(gòu),科學(xué)合理設(shè)置部門和崗位,分配部門及崗位的職能、職責。
第三條 協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關(guān)人事管理制度,建立、完善人事管理制度體系,并組織全員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
第四條 負責組織公司崗位職責的編制,不斷修訂、完善部門和員工崗位職責;貫徹、落實、督導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)、掌握并履行好崗位職責。
第五條 負責勞動法、經(jīng)濟法等相關(guān)法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行,擬定公司勞動合同,并組織全體員工簽訂勞動合同,保障公司和員工的合法權(quán)益。
第六條 協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調(diào)配,()做好人員招聘管理的日常工作。
第七條 負責優(yōu)秀人才(知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機關(guān)事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才)的招聘渠道開發(fā)與維護。
第八條 負責公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的.歸檔和管理。
第九條 負責執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,擬定年度、季度和月度人力資源培訓(xùn)計劃并組織實施。
第十條 負責培訓(xùn)團隊(教師團隊、院校、機關(guān)、協(xié)會、會議等資源)和培訓(xùn)機構(gòu)的組織、聯(lián)絡(luò)、建立和維護工作,提升員工培訓(xùn)質(zhì)量和水平,促進人力資源持續(xù)發(fā)展。
第十一條 負責公司各部門每月績效與任務(wù)考核、季度考評和員工年度評定工作,向總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見。
第十二條 協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度,負責員工薪酬與福利的日常管理事務(wù)。
第十三條 負責搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。
第十四條 負責公司企業(yè)文化的宣傳、建設(shè),組織員工宣誓,讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中,落實在行動上”。
第十五條 負責公司員工勞動合同管理及離職管理工作。
第十六條 嚴格執(zhí)行公司廉政制度,清正廉潔,杜絕腐敗。
第十七條 嚴格執(zhí)行公司保密制度,嚴守公司機密。
第十八條 負責組織、編制公司每周/月工作計劃 ,負責檢查、跟蹤、反饋每項任務(wù)的執(zhí)行情況,并按時提交考核意見,供總經(jīng)理參考。
第十九條 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
公司人事管理規(guī)章制度2
第一則 總則
為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則 管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、 負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、 組織公司平時考核及年終考核工作。
五、 組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、 組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、 負責勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則 職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:
。1)處理工作交接事宜;
。2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
。4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;
(5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
。7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。
。8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。
第四則 工作守則和行為準則
員工工作守則包括
一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
兼 職
職員未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
。1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
。2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
。3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;
。4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
。5)主管級及以上職員兼職。
個人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
。1)參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
。3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
。4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕呐袛鄻藴剩?/p>
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當事人保密。
職員遵守的行為準則包括:
一、 職員必須嚴格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、 職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;
三、 職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取;
四、 職員應(yīng)嚴格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密;
五、 職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
六、 職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);
七、 職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn);
九、 公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。
2 指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3 胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5 女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1 襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3 鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5 職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1 站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
4 握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6 遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7 走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對訪問的.公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則 員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標準工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30 下午2:00—6:30 晚上7:00—10:00 合標準工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00 下午2:00—6:00 晚上7:00—9:00 合標準工作時間:8小時30分
編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫請假單,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進行備案。
請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準給予公假,薪金照發(fā)。
如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,如需外出應(yīng)請示主管(編輯部無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報)
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒樱膭顔T工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。
加 班
如因工作需要,需在非工作時間工作的,必須通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過或記大過。經(jīng)理級以下人員每晚加班2小時,第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時,或連續(xù)加班12個小時沒有休息,可申請一天帶薪假期,或相當于三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。
加 班 請 假:
1 操作人員如有特別事故不能加班時,應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時到退。
2 連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時,應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請假單請假。
3 公休假日加班,于到班前發(fā)生事故不能加班者,應(yīng)以電話向值日人員請假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實,填單補假(注明加班請假字樣),此項請假不予列入考勤。
4 在加班時間中如因機械故障一時無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時,值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理:為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。
節(jié) 假 日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(jié)(8天),給予休假 但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計算。
一、工作年假: 工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、
可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前2周向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。
二、事假:員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準的申請單交公司備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資;曠工連續(xù)超過3 日,累計當月6天者,公司無條件解聘。
三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期7天的探親假;
四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期, 子女結(jié)婚可請假2天
五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
六、病假:員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“員工請假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。
本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時應(yīng)合并計算,假期中薪資照給。
過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。
請假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
。ㄒ唬┦录儆馄诎慈沼嬁坌浇,一年內(nèi)事假積計超過30天者進行經(jīng)濟處罰、停職或開除。
(二)病假逾期可以未請事假的假期抵消,事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準者不在此限。
特準病假以半年為限,其假期延至次年時應(yīng)合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
第六則 工資待遇
一、 工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補助。
二、 獎金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標,確定提成標準。
三、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎金。
四、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。
五、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經(jīng)理聯(lián)系;
第七則 獎懲
公司對以下情形之一者,予以記功受獎:
一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者;
二、業(yè)績突出,為公司帶來明顯效益者;
三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給帶來明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。
記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。
公司對以下情況之一者,予以記過處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時,在場職員未能及時全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;
六、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;
七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者;
九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當事人法律責任,公司有權(quán)起訴;獎懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。
第八則 福利
一、 保險:按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。
二、 困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補助,補助金額視具體情況而定。
三、 過節(jié)費:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。
四、 外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、 住院慰問:員工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。
本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調(diào)整。
本制度自 年 月 日起執(zhí)行
公司人事管理規(guī)章制度3
一、考勤管理規(guī)定
目的
為了保持良好的工作環(huán)境和氛圍,提高工作效益,促使辦公規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
責任與檢查
1.部門經(jīng)理對部門人員有直接管理責任,對所屬員工的出勤有直接管理責任。
2.總經(jīng)理對各個員工的考勤有監(jiān)控之責。
管理制定
1.上班時間
2.星期一至星期六上班,星期天休息。
3.營運部:上午:09:00-12:00
下午:13:00-18:00
4.開發(fā)部:上午:09:00-12:00
下午:13:30-18:00
晚班:19:00-21:00
5.網(wǎng)絡(luò)部:上午:09:00-12:00
下午:13:00-18:00
晚班:15:00-24:00
員工上午上班打卡一次,中午上班打卡一次,下午下班打卡一次,加班人員按晚班上下班時間打卡。(備注:中午上班應(yīng)在12:30后打卡)
(1)出差人員在外出差時,每天9:00~10:30用所在地電話(不能用IC卡、IP卡)撥打銷售行政文員的電話并通話以作考勤登記,并在《出差跟蹤表》上填寫通話時間、電話號碼、地點。
(2)如員工外出,需填寫外出申請單,由部門負責人簽字同意后交由前臺;如未能在下班前回來打卡,應(yīng)在第二天上班時補填外出申請單交給部門經(jīng)理簽字證明確屬因公外出;
(3)工資發(fā)放的形式和日期:工資發(fā)放時間為每月15日當天,當月發(fā)放上月全額薪資,(例:8月15日領(lǐng)取7月份薪資),工資發(fā)放形式,以銀行匯款或現(xiàn)金;
工資以實際出勤的天數(shù)計算,如需加班滿2小時的員工,公司發(fā)放10元/小時作為加班補貼。
(4)公司特設(shè)每月全勤獎50元作為獎勵。
6.獎罰規(guī)定
遲到:
(1)遲到1~30分鐘,每一分鐘扣罰一元。
(2)上班時間遲到30~60分鐘或以上,扣罰半天工資。
(3)月累計超過60分鐘或以上,扣一天工資。
(4)因突發(fā)事件遲到經(jīng)核準者,經(jīng)事假處理。
早退:
(1)早退1~30分鐘內(nèi),每分鐘扣罰一元。
(2)早退30~60分鐘或以上,扣罰半天工資。
(3)月累計超過60分鐘或以上,扣一天工資。
(4)因突發(fā)事件早退經(jīng)核準者,經(jīng)事假處理。
曠工:
(1)假期滿未續(xù)假,又沒有上班者,均以曠工論。
(2)曠工一天,除當天不計工時外,另外扣兩天工資。連續(xù)曠工三日,或全月累計曠工六日,予以開除處分。上班時間外出辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作曠工一天處理。
二、請(休)假管理制度
請假方式
因事請假需寫《請假單》,將請假單交給直接主管審批或上級主管審批,批準后才能休假。
批核權(quán)限
1.經(jīng)理以下人員:一天以上三天以下向經(jīng)理請假,三天以上需總經(jīng)理批準。
2.經(jīng)理:一天以上三天以下向副總請假,三天以上需總經(jīng)理批準。
請假規(guī)定
1.請假期時,一天以內(nèi)的提前半天,申請三天以內(nèi)的提前一天申請,三天以上的提前三天申請。
2.事假起始計算為小時,未滿1小時以1小時計算,所有事假都不予計當日薪酬。
3.因病請假,須填寫《請假單》經(jīng)權(quán)限主管核準后方可離崗。外地出差因病不能上班,可托人或電話向部門主管請假,如部門主管同意,部門主管必須代申請人填寫《請假單》交人事部備案。如部門主管不同意,應(yīng)電話告知或托人告知申請人應(yīng)按規(guī)定上班。請病假須遞交有效的醫(yī)院證明,方才有效。
4.如患重大病癥住院治療,超過兩個星期起予以停工(自動離職),病例愈后經(jīng)醫(yī)院證明可從事原崗位工作的可考慮予以復(fù)職。
5.假期中公休日當休息日論。病假不足一日則以小時來計。
探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假都按國家規(guī)定辦理
法定節(jié)假日放假規(guī)定
1月1日
元旦放假1天
5月1日
國際勞動節(jié)放假1天
10月1日
國慶節(jié)放假1天
中秋節(jié)、端午節(jié)放假半天管理規(guī)定
1.請假必須提前申請,安排工作代理人,經(jīng)權(quán)責主管同意簽準后方可告假,如寫好請假申請,但直屬主管未簽準而請假人離開公司則以曠工論處。
2.如因突發(fā)事件不能預(yù)先辦理請假手續(xù),應(yīng)于事發(fā)當日報告直屬主管或電話請假或托人代辦請假手續(xù)。電話請假或托人請假必須說明請假原因。凡請假未獲批準而擅自離崗者,作曠工論處。
3.申請長假(7天以上),應(yīng)在休假期前做好工作小結(jié)并向臨時接替人員及直屬上司交待清楚。
4.經(jīng)理、主管休假期間須留下假期中的聯(lián)系電話,以備不時之需。
5.假期滿未續(xù)期或續(xù)假但未獲批準者(因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事件除外)均為曠工。
6.請假理由不充分而妨礙工作時,可酌情不予請假或縮短請假時間。
三、出差管理規(guī)定
1目的
規(guī)范公司員工出差管理,依據(jù)公司實際情況特制定本出差辦法。
2適用范圍
公司所有出差員工。
3出差定義
因公事需要外出辦理且經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意,外出往返時間在一天以上的即為出差。
4出差申請及審批程序
(1)因工作需要安排出差者,出差員工必須提前填寫《出差申請表》,經(jīng)上級主管審批后交行政部考勤存檔;
(2)部門經(jīng)理以下員工出差,由直屬主管審批;
(3)部門總監(jiān)以下員工出差,由直屬總監(jiān)審批,副總經(jīng)理批準;
(4)部門總監(jiān)及副總經(jīng)理出差,由總經(jīng)理審批及批準;
5出差借支與報銷
(1)員工出差需向公司申請借款時,必須填寫《借款單》,經(jīng)部門負責人審批后,交由總經(jīng)理簽字同意方可到財務(wù)部領(lǐng)取借支款;
(2)員工出差申請的借款,應(yīng)于出差返回后3天內(nèi),整理好相關(guān)差旅費用憑證,按一定的規(guī)格貼放整齊,到財務(wù)處辦理報銷手續(xù),抵扣借支款;因特殊原因不能及時辦理報銷者,可延期在一周內(nèi)辦完;前款不清,后款不借;
(3)員工出差發(fā)生的各項開支,規(guī)定標準范圍內(nèi)的由經(jīng)辦人填寫《出差報銷單》并附上已審批的〈〈出差申請表〉〉,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核實,財務(wù)審核后方可報銷,超過規(guī)定標準的須經(jīng)總經(jīng)理批準;
(4)對在報銷過程中發(fā)生的不真實的原始單據(jù)和不合理的各項開支,財務(wù)部有權(quán)不給予受理,待經(jīng)辦人說明具體情況并經(jīng)部門主管批準后方可受理;
(5)員工在出差期間發(fā)生的各項開支,其票據(jù)均需提供原始有效票據(jù),特殊情況遺失或因任何原因不能提供原始票據(jù)的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后,財務(wù)部方可給予支付相關(guān)費用;
(6)因公務(wù)需要且經(jīng)公司批準的其他各項費用開支,給予實報實銷;
6出差管理
(1)出差人員當天在上午11:00前離開公司的可享一天的出差補助,上午11:00后離開公司的只享有半天的補助;
(2)出差補助一律按出差的公歷天數(shù)計算,以票據(jù)為準,凡出差期間不予計算加班費,可安排補休;法定節(jié)假日出差按正常工作日計算;
(3)出差途中如遇特殊情況需延長出差時間的,必須向公司匯報原由,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可延期,否則公司不予報銷所有出差費用,并且視其情形輕重給予行政處分;
(4)員工出差期間應(yīng)隨時與公司保持聯(lián)系,每天必須及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,并在結(jié)束出差返回公司的'三個工作日內(nèi)遞交書面的出差報告呈交上級主管;
(5)出差人員必須維護公司形象和利益,做到舉止文明、談吐文雅、待人熱情;
7出差費用標準
(1)乘坐交通工具標準
級別
飛機
火車
輪船
汽車
市內(nèi)交通工具
總經(jīng)理
不限
軟臥
不限
豪華大巴
的士
副總經(jīng)理
經(jīng)濟倉
軟臥
2等倉
豪華大巴
的士
部門總監(jiān)
視情形
軟臥
3等倉
豪華大巴
的士
拓展/區(qū)域經(jīng)理
視情形
硬臥
4等倉
豪華大巴
限30元/天(憑票據(jù))
主管級以下
視情形
硬臥
4等倉
大巴
限20元/天(憑票據(jù))
(2)員工出差住宿費標準
級別
特殊城市
一級城市
二/三級城市
備注
總經(jīng)理
實報實銷
實報實銷
實報實銷
各部門按此標準,憑有效票據(jù)予以實報實銷。
副總經(jīng)理
300元/天
250元/天
220元/天
部門總監(jiān)
250元/天
220元/天
180元/天
拓展/區(qū)域經(jīng)理
200元/天
180元/天
150元/天
主管級以下
180元/天
160元/天
140元/天
(3)員工出差用餐及電話費補助標準
級別
餐費
電話費
備注
總經(jīng)理
實報實銷
實報實銷
副總經(jīng)理
60元/天
30元/天
部門總監(jiān)
40元/天
20元/天
拓展/區(qū)域經(jīng)理
30元/天
20元/天
主管級以下
30元/天
10元/天
(4)出差費用的借支控制
按差旅預(yù)算(交通費+出差用餐費+住宿費)x出差天數(shù),按預(yù)算總額整數(shù)到財務(wù)借支款,返回公司再還款
四,工作人員工作紀律
為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氛圍,提高工作效率,促使辦公秩序化規(guī)范化,特制定本紀律。
1.保持精力充沛,上班時間不準打瞌睡,不準隨意外出公司。中午休息時間應(yīng)在自己座位休息,不準在接待室和會議室午睡。
2.舉止文明、坐立端正、談吐文雅,待人熱情,講究禮貌、不卑不亢。
3.保持辦公室環(huán)境清潔。員工不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐,上班時間禁止吸煙,不可以在辦公區(qū)吃零食;辦公時不用的文件、資料放入柜內(nèi),盡量保持臺面整齊。保護室內(nèi)植物,離開辦公室時把臺面收拾干凈。
4.接傳電話時應(yīng)注意語氣和藹,標準語句為“您好,x部門或x人,請問您哪位”打電話:“您好,這是韓流攻略x部門,請”掛電話:“謝謝,再見”。不準用電話聊天和非工作性質(zhì)的上網(wǎng),接到質(zhì)量投訴電話,耐心向?qū)Ψ浇榻B接管投訴部門是售后服務(wù)部,并將電話轉(zhuǎn)售后服務(wù)部;接到本部門電話要轉(zhuǎn)對應(yīng)部門,轉(zhuǎn)接時要注意禮貌。
5.保持辦公室安靜,不準大聲喧嘩,不準串崗閑談。接待客人、部門開會或研究時間較長的活動,應(yīng)到接待室或會議室。
6.保持衛(wèi)生,維護公司環(huán)境清潔,不準隨地吐痰、倒水,不準亂扔紙屑、雜物,不準在辦公室進餐。禁止在公司辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,違者罰款20元。所有人員必須佩戴工作牌,違者罰款20元。
7.堅持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電,最后離開辦公室的員工自覺關(guān)好辦公室及辦公區(qū)所有燈、氣、水的開關(guān);③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設(shè)施,更不得將辦公物占為已有。
8.切實保守秘密,下班時鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽,不該看的資料不看。不隨便進入設(shè)計打板室、電話總機房。信息技術(shù)中心等機要部門。非專職人員不準擅自使用復(fù)印機、傳真機、電話總機設(shè)備。
9.注意儀表與形象:男士上班應(yīng)穿著整齊,不可以穿拖鞋;女士淡妝、不得穿便裝(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡須,剃光頭,頭發(fā)要每天梳理,衣服要整理,女士不得穿低胸、超短裙。
10.上下班時互相要打招呼。禁止在客戶面前吵架、指責、埋怨。
11.接待客人要熱情大方、服務(wù)周到、首先是“歡迎光臨”,然后給客人看坐、倒茶水;送客時“謝謝光臨,下次再見”。
12.員工下午下班打卡后,如需返回公司取走物品,應(yīng)告知部門主管人員。如非工作需要,禁止使用公司資源私用,如有違反,并造成公司財產(chǎn)損失者,將追究相關(guān)責任人法律責任。
13.員工年底獎金與晉升,以員工日常工作表現(xiàn)與績效考核成績作綜合評估。
廣州市韓流攻略服飾有限公司
公司人事管理規(guī)章制度4
一、總則
為了規(guī)范公司員工行為,創(chuàng)造一個秩序井然的管理環(huán)境,特制定本制度
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有員工(包括試用員工)。
三、辦公室管理制度
1、簽到
1、1員工務(wù)必親自簽到,由他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工論;
1、2員工簽到以簽到時間為準,發(fā)現(xiàn)有填寫不實者,按曠工論;
1、3遲到15分鐘以內(nèi),每次罰款5元;
1、4遲到15分鐘至一小時,每次罰款20元;
1、5無故遲到一小時以上按曠工處理;
1、6對于曠工員工第一、二次,每次罰款50元以示警告,如發(fā)生第三次,則做勸退處理;
1、7未簽到,一次罰款50元;
1、8出差或外出辦事不能按時簽到者,須提前通知行政部。
2、工作時間
2、1早8點45分—晚17點30分(星期六下午4:30下班);
2、2星期一至星期六(節(jié)假日除外);
2、3辦公室晚上20點30分關(guān)門。
3、加班
3、1公司不提倡加班,因工作需要務(wù)必加班的,需提前填寫加班申請單,報部門經(jīng)理審批;
3、2加班申請單交行政部門備案;
3、3員工加班時應(yīng)提高工作效率,不得做與工作無關(guān)的事情,盡早完成,以保證自我和他人的休息;
3、4不加班人員晚上20點30分以前務(wù)必離開辦公室。
4、請假
4、1員工因故不能在規(guī)定的工作時間正常出勤,應(yīng)事先請假。
4、2假別
4、2、1病假
因本人疾病、受傷或其他生理原因請假,為病假。請病假一次超出三天銷假時務(wù)必出具真實有效的相關(guān)醫(yī)院證明,否則按事假論;病假期間發(fā)放基本工資的70%。
4、2、2事假
員工因個人私務(wù)原因請假,為事假。事假為無薪假,每人次每月不得超過四天,全年不得超過15天,各部門經(jīng)理應(yīng)嚴格控制。
4、2、3婚假
員工因本人結(jié)婚請假,為婚假。婚假準假天數(shù)根據(jù)路程遠近、工作需要核定,但最多不超過10天,且不得分次請,婚假銷假時務(wù)必出具真實有效的結(jié)婚證明;榧倨陂g發(fā)放基本工資的70%。
4、2、4產(chǎn)假
女性員工因生育請假,為產(chǎn)假。產(chǎn)假為三個月,產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)。
4、2、5喪假
員工因直系親屬(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡請假,為喪假。喪假準假天數(shù)根據(jù)路程遠近、工作需要核定,最多不超過7天。喪假期間發(fā)放基本工資的70%。
4、2、6工傷假
員工因從事公司安排工作、維護公司利益發(fā)生意外受傷需要請假,為工傷假。工傷假期根據(jù)醫(yī)療期而定,工傷假為有薪假。
4、3請假程序
4、3、1員工請假應(yīng)以“誠實守信”為原則,如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,公司將予以辭退;
4、3、2員工請假以半天為單位,不足半天以半天計;
4、3、3員工請假需先填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理及行政部部經(jīng)理審批;
4、3、4請假半天,經(jīng)部門經(jīng)理批準;請假一天,經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理批準;請假一天以上,經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準;
4、3、4請假單交行政部門備案;
4、3、5員工在外請假的,回公司一個工作日內(nèi)須補交請假單到行政部備案。沒有請假單或假期到期沒有按時出勤者,有薪假按無薪假論,無薪假期間工資按基本工資200%扣除;
4、3、6晚上加班影響第二天考勤的,公司視其加班狀況予以適當調(diào)整。
5、出差
5、1員工因公司事務(wù)到上海以外的地方工作,為出差。
5、2員工出差須提前填寫出差申請單,一個工作日以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理審批;一個工作日以上經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批。出差申請單交行政部備案。
5、3如遇緊急狀況不能提前填寫出差申請單,出差回到公司后要在一個工作日內(nèi)補交到行政部,沒有或超過一個工作日按事假計。
6、網(wǎng)絡(luò)管理
6、1員工在工作時間上網(wǎng)不準做與工作無關(guān)的事情,如玩游戲等;
6、2不允許借助公司名義登陸收費網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除費用自理外,公司要嚴肅處理;
6、3員工凡公司事務(wù)務(wù)必使用nar統(tǒng)一郵箱,不得使用私人郵箱,并且公司郵箱管理員能夠瀏覽相關(guān)工作資料。
6、4下班后離開辦公室是要按正常程序關(guān)掉電腦。
7、行為舉止
7、1在辦公區(qū)要著裝整潔、得體,持續(xù)良好的精神面貌;
7、2不準在公共辦公區(qū)吸煙、喝酒及大聲喧嘩;
7、3持續(xù)周圍環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾等雜物。
四、電腦的管理
1、公司為每臺電腦進行編號、備案,每個人負責維護好自我的電腦;
2、電腦出現(xiàn)問題要及時通知行政部,由行政部安排維修、維護。
五、電話的管理
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。如有特殊狀況,月底要主動索取電話費清單,承擔私話費用。
2、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間;
3、總機接外線電話時,電話鈴聲響不應(yīng)超過兩次,要盡快接起;
4、總臺接聽外線電話的標準用語為:“您好,xxxx公司”當對方告知分機電話時,說“請稍等!”,如分機占線,說“電話占線,請稍后再打!”接聽內(nèi)線電話的用語為:“您好,總臺!”,其他資料視情回答,總的'要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
5、員工要使用好自我的內(nèi)線電話機,接聽電話時要輕拿輕放,出現(xiàn)故障要及時上報行政部維修;如果純粹個人因素導(dǎo)致電話機的損壞,要按價賠償。
六、宿舍管理制度
1、為使員工宿舍持續(xù)良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本辦法。
2、凡有以下狀況之一者,不得住宿:
2、1患有傳染病者。
2、2有不良嗜好者。
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