管理部工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的管理部工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理部工作總結(jié)1
結(jié)合技術(shù)系統(tǒng)20xx年度的工作方針、工作思路、工作計劃以及實際工作中的調(diào)整安排,現(xiàn)將我部門上半年月份完成工作情況匯報如下:
一、工作計劃完成情況
(一)、技術(shù)管理:
1、集團新增的第五版施工手冊編寫任務(wù)已完成初稿,下半年8月份前完成終稿。受此任務(wù)影響,盾構(gòu)工程、深基礎(chǔ)工程、地下工程、市政工程等四大專業(yè)的施工組織設(shè)計、各類專項方案、應(yīng)急預(yù)案的.收集工作基本完成,但匯編工作尚未進展,將在下半年開展此工作.
2、完成七項和十一項新開工程工前任務(wù)書下達兩項。
3、完成對七項、九項、十一項、前門項目等技術(shù)問題處理10余次。
4、對在京工程:按月與質(zhì)量部等部門組織聯(lián)合檢查,并參加項目周例會。對外埠工程:基本保持每周與外埠工地技術(shù)管理人員對口通過辦公平臺、電話等方式進行溝通,部分形成記錄。因工作需要,第一季度外埠工程移動辦公未參加,計劃參加第二季度的移動辦公。
5、完成亦莊線、杭州斌康站等工程方案審核10余項,備案3項。
6、公司內(nèi)部優(yōu)秀施組及論文的評審工作尚未開始,下半年9月份以后收集,年底完成評審。
(二)、科研管理:
1、惰性漿液工法已通過北京市鑒定,現(xiàn)已申報國家級工法,尚未公布結(jié)果。
2、杭州地鐵一號線濱康路站/濱康路站~西興站區(qū)間穿越高壓沼氣地層施工控制技術(shù)研究因盾構(gòu)尚未施工,目前無進展,下半年結(jié)合項目進展組織開展科研工作;
3、北京亦莊線盾構(gòu)尚未施工,根據(jù)項目進展情況及時跟進。
(三)、資料管理:
1、完成北土城東路道路工程竣工資料交驗;
2、農(nóng)大北路道路工程竣工資料已編制完成,待交驗;
3、機場二通道市政工程竣工資料已編制完成,待交驗;
4、機場線03#資料正在編制中,09#標段竣工資料已交驗;
5、地鐵4#線10~11標段竣工資料(含西四車站)處于編制收尾階段;
6、天津和黃廣場工程竣工資料已完成,待交驗;
7、北一路道路工程竣工資料交驗;雨污水道路已交,電力熱力中水沒交
8、國家博物館工程竣工資料已完成,待交驗。
9、完成本年度公司范圍內(nèi)規(guī)范標準的更新并下發(fā)清單一次,購置相關(guān)書籍6000多元。
10、每月對本地在施工程的資料檢查及指導(dǎo)工作不少于一次。
(四)、測量、計量管理:
1、參加廣州、深圳盾構(gòu)施工測量線路數(shù)據(jù)復(fù)核工作5次,目前仍在深圳項目部協(xié)助工作;
2、完成新基地的測量工作及圖紙繪制。
(五)、試驗管理:
1、完成公司試驗室升一級試驗室的研究報告一份,目前正籌劃升一級實驗室的準備工作。
(六)、培訓(xùn)與交流:
1、組織公司技術(shù)人員外部培訓(xùn)3次;
2、組織公司技術(shù)人員內(nèi)部培訓(xùn)3次,小范圍基坑支護設(shè)計培訓(xùn)(七項、九項、十一項);
3、安排公司技術(shù)人員換專業(yè)學(xué)習(xí)及投標20余人次。
(七)、信息設(shè)備、軟件等管理
1、按月統(tǒng)計公司內(nèi)信息設(shè)備及耗材購置計劃并按計劃購置耗材,1-5月份累計購置耗材約10萬,購置電腦設(shè)備等約;
2、協(xié)助各部室項目部解決重大計算機技術(shù)問題、日常信息設(shè)備管理及軟件維護300余次。
(八)、公司網(wǎng)站管理
1、現(xiàn)已按期完成網(wǎng)站小樣建設(shè)(4次修改網(wǎng)站模板并補充內(nèi)容),目前已發(fā)給各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及各部長審核,待提出修改意見后修改,領(lǐng)導(dǎo)審閱無異議后發(fā)布,計劃6月底發(fā)布。
說明:網(wǎng)站正式發(fā)布后按周收取各單位需發(fā)布的信息,要求各單位提供電子版圖片及文字,由技術(shù)部負責對外發(fā)布。
(九)、工作講評及改革整頓
按公司要求開展工作講評、移動辦公等工作,因工作任務(wù)安排,未能保證全部集中部室內(nèi)講評,部分通過電話匯報或平臺匯報等講評,現(xiàn)已按要求改為日志上網(wǎng)講評方式,同時按公司要求開展部門學(xué)習(xí)討論工作。
(十)、其他工作
1、參加文昌跨海橋、鄭州地鐵、青島地鐵、無錫地鐵等項目考察4次,準備資料及匯報10余次,并學(xué)習(xí)搜集相關(guān)資料;
2、參與鄭州地鐵、北京地鐵八號線等項目投標或?qū)徍?項;
3、完成九項盾構(gòu)前期籌劃及過程跟進工作。
4、一月份在8項駐勤完成相關(guān)技術(shù)管理工作。
5、完成公司新辦公樓樓層布置及網(wǎng)絡(luò)布線工作等,修改約10次。
6、完成公司畫冊制作的圖片及資料提供及其他系統(tǒng)之間的配合工作多項。
7、按時完成平臺合同評審及文件審核等400余項。
二、存在問題
1、目前技術(shù)系統(tǒng)資料人員流動等問題仍有待于改觀。
2、目前電腦購置按5年報銷80%崗位標準的辦法已執(zhí)行,但普遍認為不合理。
3、外埠工程檢查管控有待于加強。
管理部工作總結(jié)2
20xx年轉(zhuǎn)眼半年已過,回顧這半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作,F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、飯店活動:
二月份,飯店組織了20xx年春節(jié)文藝晚會,全體員工歡歌笑語,齊聚一堂。三月份,人事部安排了“員工集中培訓(xùn)月”。從3月7日至3月27日所有員工分批進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括飯店王董的專題培訓(xùn),外請專業(yè)培訓(xùn)師進行專業(yè)知識和管理技能的培訓(xùn),人力資源部進行企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓(xùn),餐飲王總及各一線部門經(jīng)理所作的各部門功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)各部門報出培訓(xùn)人數(shù)共273人,未參加培訓(xùn)者10人,考試成績在90分以上的38人;80分以上的70人;70分以上的24人;60分以上的11人;60分以下的7人;40歲以上的40人,未參加考試的25人。為了表彰在本次全員輪訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過對參加培訓(xùn)的員工進行理論考核、實操考核、出勤考核等綜合評價,飯店共評出8名最佳培訓(xùn)明星,20名培訓(xùn)明星。
四月份,為具體體現(xiàn)我海泰這一大家庭的團隊精神,人事部安排了員工春季運動會,共安排了男子乒乓球;團隊捆綁接力賽;男、女長跑;接力跑;女子呼啦圈比賽;團體跳繩、羽毛球、男、女拔河比賽十個項目。全體員工踴躍參加,共計44人次獲得一等獎,44人次獲得二等獎,44人次獲得三等獎。
五月份,安排春游踏青活動,組織員工分五批去十渡春游。通過春游,極大的豐富了員工的業(yè)余生活,在領(lǐng)略祖國大好河山的同時培養(yǎng)了員工的集體主義觀念。同時為強化海泰飯店員工服務(wù)工作及其他各項工作的規(guī)范性,實現(xiàn)對客服務(wù)的規(guī)范化。經(jīng)飯店經(jīng)理辦公會決定,在20xx年5月至6月舉行“規(guī)范講細節(jié)”的主題活動。本次活動以班組為單位,以個人為基礎(chǔ)進行班組測評。共評選出一線優(yōu)秀班組名,二線優(yōu)秀班組名。
六月份市旅游局對全市星級飯店進行重新評定,從20xx年5月份開始,依照《旅游飯店星級的劃分與評定》、《星級飯店服務(wù)質(zhì)量標準》和《星級飯店訪查規(guī)范》的條例,對飯店全體員工進行了宣貫培訓(xùn),并對前廳部、客房部、餐廳樓面部、保安部四個一線部門的全體服務(wù)人員進行了考核,從中檢查各部門員工的崗位知識、服務(wù)技能的掌握情況?己税l(fā)現(xiàn)了一線員工對《星級飯店服務(wù)質(zhì)量標準》中衛(wèi)生要求、安全要求以及各崗位的規(guī)程、操作程序掌握的不是很規(guī)范,針對這一情況,人力資源部積極組織各部門進行了相關(guān)的培訓(xùn),培訓(xùn)后組織了第二次考試,成績大有提高。
二、人事檔案工作:
員工檔案是隨時掌握員工基本情況的資料庫,也是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié)。人事部在20xx年上半年共計辦理入職人員101人,其中餐廳樓面部34人,餐廳廚房部20人,客房部15人,前廳部2人,保安部11人,人力資源部洗衣廠1人,桑拿部2人,工程部2人,員工餐廳2人,洗碗員8人,保潔4人。共計辦理離職人員83人,其中餐廳樓面部39人(正常離職26人,自動離職13人),餐廳廚房部12人(正常離職11人,自動離職1人),桑拿部2人,保安部2人,客房部15人(正常離職14人,自動離職1人),營銷部2人。潔凈部5人,保潔部4人(正常離職3人,自動離職1人),員工餐廳1人,工程部1人。
三、人事部日常管理工作:
、偃粘9芾砉ぷ髡J真做好飯店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作。飯店所有文件、審批表,整理入冊,做好資料歸檔工作。積極配合太平橋街道勞動科、文化科、工會等政府部門安排的各項任務(wù),并組織員工積極參加工會組織的豐臺區(qū)紅歌比賽,第八套廣播體操比賽及獻血活動正在積極籌備之中。
、谠谌藛T勞資管理方面,組織落實飯店的`勞動、人事和工資管理。根據(jù)人事管理制度與員工簽訂勞動合同,并與繳納社保人員積極配合,做好每月的員工社保核定工作,解決了員工的后顧之憂。
四、網(wǎng)絡(luò)管理工作:
人事部所管轄的電腦房承擔著飯店電腦的正常運行及網(wǎng)絡(luò)的維護工作,此外他們還承擔著客房磁卡鎖的維修以及會議服務(wù)工作。
先后組織兩次計算機維保老師給飯店各部門所有的計算機操作有關(guān)人員以及電腦房的維護人員進行培訓(xùn)。
五、員工隊伍建設(shè):
作為服務(wù)行業(yè),員工流失是很普遍的現(xiàn)象。然而可喜的是,我們與山東省德州新星教育集團簽訂合作協(xié)議,每年定期招收一個班的旅游管理專業(yè)學(xué)生,保證了良好的用人機制,解決了“招工難”這一大的難題。
通過20xx年上半年的工作,所收獲的經(jīng)驗就一句話:“用心做事”。每個人要想做好工作,就要以高度責任心,用認真負責的工作態(tài)度,努力用心的做好每一件事。由于你的能力所限,不可能做的完美,但只要用心去做,就可以獲得更好的結(jié)果。
人力資源部人事主管
20xx年7月6日
管理部工作總結(jié)3
20xx年,品管部工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結(jié):
一、在產(chǎn)品檢驗方面
20xx年全年生產(chǎn)一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進貨檢驗合格率為96.1%,外協(xié)件進貨檢驗合格率為93.1%。
1、根據(jù)進貨檢驗統(tǒng)計數(shù)據(jù)
在毛坯及原材料供應(yīng)商中評選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應(yīng)商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質(zhì)需重點改進的供應(yīng)商,建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應(yīng)商類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))
從以上數(shù)據(jù)可以看出,6~12月份金象來貨數(shù)量最多,在排前面的7家主要供應(yīng)商中合格率99.6%也是最高的,質(zhì)量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質(zhì)問題的發(fā)生。
b、按品質(zhì)問題類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))
從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商來料品質(zhì)問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質(zhì)問題的77.9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。
2、在外協(xié)加工方面
林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,建議進行重點合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質(zhì)整改,爭取加工質(zhì)量提升,制造部也應(yīng)考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質(zhì)量要求,應(yīng)直接取消外協(xié)資格,白直棟也應(yīng)限期要求其改進。
a、按外協(xié)方類別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))
從以上數(shù)據(jù)可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點,張志華和李云明也須加強管控。
b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))
從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。
3、20xx年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95.5%
從數(shù)據(jù)分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應(yīng)是我們下一階段的重點。
a、按生產(chǎn)段別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))
從以上數(shù)據(jù)可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應(yīng)想辦法努力加強這兩個過程的品質(zhì)控制,方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。
b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))
從以上數(shù)據(jù)可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,品質(zhì)不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面
全年已明確責任部門的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的,但未明確具體責任部門,整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))
從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))從以上可以看出,顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,而這中間又以制造部的責任最多,制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多,占了整個部門的48%。
三、在質(zhì)量體系推行及認證方面
全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內(nèi)審,對質(zhì)量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
1、根據(jù)標準要求及公司的動作實際
5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質(zhì)量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前,質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應(yīng)公司現(xiàn)階段的運作要求,只需各部門加以日常運作控制就可以了。
2、在內(nèi)外審方面
全年完成正式的內(nèi)審2次,外審(含認證、監(jiān)審和復(fù)審)達5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按計劃進行一次,中間在6月份應(yīng)api整改重新補做了一次非正式的內(nèi)審,全年內(nèi)審共開立不符合項整改項達10項,各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進行一次,api進行兩次,總共開出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時整改到位,ce兩項暫未落實整改,api不符合整改項11項已提交,復(fù)審兩項現(xiàn)在正在整改當中。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項,具體的分布情況見下表:
以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面
20xx年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實沒有進行管理評審,計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(20xx年度)。
四、品質(zhì)工作面臨的`問題及建議
1、現(xiàn)有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導(dǎo)生產(chǎn)進行品質(zhì)控制。
2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實沒有把問題解決,因為倉庫里的同批次產(chǎn)品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現(xiàn)。
3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會隨意改變原先的加工工序,使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會出現(xiàn)不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術(shù)部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制,導(dǎo)致幾個使用場所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關(guān)特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術(shù)部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復(fù)管理圖紙的工作量,三可確實降低質(zhì)量成本損失。
5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,并與產(chǎn)品編號作對應(yīng);同時,裝配應(yīng)設(shè)置專門人員負責在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。
管理部工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期雖然比賽活動繁多,但是我們部門還是有條不紊的把本系的文藝工作做好,并協(xié)助其他部門把其他活動辦好。
本學(xué)期的工作中心主要是20xx年“系十佳歌手”預(yù)賽,校啦啦操比賽,校健美操比賽,校體育舞蹈比賽,校形體操比賽,“紅歌大家唱”比賽,教育與管理系兒童劇比賽等,我們都是認真努力的去完成。在此期間,有得有失,以下為我部門本學(xué)期的工作總結(jié):
一、常規(guī)工作:
1、按時到系辦值班。
2、根據(jù)各項活動的開展需要,多次召開各班文藝委員會議,并交代相關(guān)事宜。
3、參加校文藝部召開的會議,并根據(jù)校文藝部的要求傳達相關(guān)事宜,并認真完成任務(wù)。分別將本學(xué)期的工作計劃和總結(jié),以及各活動比賽的策劃和總結(jié)上交于校文藝部。
二、主要工作:
。ㄒ唬、系十佳歌手預(yù)賽:
1、系十佳歌手預(yù)賽于11月8日在516多媒體教室舉行。
2、我系每個班內(nèi)的報名選手非常多,選拔現(xiàn)場人山人海,氣氛熱烈。
3、賽前每個選手準備工作做得很好,以李卓然老師和呂志革老師為評委對參賽選手做了比賽指導(dǎo)與評分。
4、這次比賽各班各有特色,每個選手表演得都非常不錯。
(二)、“紅歌大家唱”比賽:
1、于9月中旬開展預(yù)賽與決賽,由于受甲流影響,只能在班級教室內(nèi)評比。
2、全系班級都參與,并積極利用課余時間練習(xí),不少班級不再是單純的獨唱,而發(fā)展到了分聲部,老師對于這個進步很滿意。
3、因為學(xué)前教育的課程中安排有聲樂課,所以系書記安排了08學(xué)前的部分同學(xué)對于大一新生進行排練。
4、同學(xué)們都非常努力,最終由08學(xué)前獲得一等獎,09心理獲得二等獎,09物業(yè)獲得三等獎。
。ㄈ⒔逃c管理系兒童劇比賽:
1、12月30日下午于大琴房進行初選,1月10日晚于甲山校區(qū)大禮堂進行比賽。
2、我系各班積極參與,利用課余時間努力排練,在系內(nèi)的宣傳使同學(xué)們都對這次比賽充滿期待。
3、比賽中道具準備充分,并利用了很多廢舊物品,做到了環(huán)保節(jié)約,選手表現(xiàn)出色。
4、這次比賽獲得了系內(nèi)老師的好評,并且同學(xué)們通過這次比賽,初步對于兒童劇有了認識和喜愛。
。ㄋ模、校健美操比賽:
1、于11月22日在甲山校區(qū)大禮堂進行比賽。
2、本次比賽我系選派20名同學(xué)組成小組,由何如婷負責選出小組成員。
3、為期一個星期的排練辛苦而伴隨著快樂,同學(xué)們都非常的努力,每天都排到大汗淋漓。
4、比賽中同學(xué)們發(fā)揮出色,獲得了二等獎的好成績。
。ㄎ澹、校形體操比賽:
1、于11月27日在信義校區(qū)音樂廳進行比賽。
2、本次的比賽的選拔12名同學(xué)組成小組參賽,其中的選拔由熊夏冬負責。
3、排練是辛苦而又快樂的,同學(xué)們都愿意騰出玩樂的'時間用來排練,都希望能在舞臺上展現(xiàn)自己自信而美麗的一面。
4、比賽中同學(xué)們發(fā)揮出色,并且其中大多是xx學(xué)前的同學(xué),充分展現(xiàn)了舞蹈的功底,獲得了二等獎。
(六)、校啦啦操比賽:
1、于12月4日在甲山校區(qū)大禮堂進行表演與比賽。
2、本次比賽選出12名同學(xué)組成小組參賽,并在賽前選出20名同學(xué)參加啦啦操表演。
3、一周的排練時間很緊急,同學(xué)們都非常努力,希望能在短短的時間內(nèi)把比賽的啦啦操編排出來,但在辛苦排練中,同學(xué)們?nèi)阅鼙3至己眯膽B(tài)。
4、但這次比賽出現(xiàn)了一個小狀況:之前選出的20名同學(xué)是被安排在表演環(huán)節(jié)演出的,結(jié)果老師突然改變主意,讓比賽同學(xué)上場,而辛苦排練的20名同學(xué)失去機會,心中不免產(chǎn)生些許不滿。
5、比賽中同學(xué)們興致高昂,發(fā)揮出色,獲得了表演一等獎,比賽一等獎的好成績。
(七)、校體育舞蹈比賽:
1、于12月11日在信義校區(qū)音樂廳比賽。
2、系里選派何如婷、梁馨予參加單人賽,并包括這兩位同學(xué)在內(nèi)的12人參加團體賽。
3、同學(xué)們的排練非常辛苦,時常排練至11點,為了能練好,舞鞋都磨穿了。
4、同學(xué)們在比賽中表現(xiàn)出色,成績喜人,何如婷獲得單人賽一等獎,梁馨予獲得單人賽二等獎,我系獲得團體賽一等獎的好成績。
三、工作設(shè)想:
1、今后校外如有文藝方面的活動和比賽應(yīng)在系里大力宣傳和鼓勵同學(xué)們參加。
2、安排活動各項工作負責時盡量細致和確定。
3、提前做好準備工作,以防出現(xiàn)差錯。
四、以上是我部門本學(xué)期的工作總結(jié),在今后的工作中,我們定會發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,重視細節(jié),把各項活動成功辦好。
教育與管理系文藝部
二〇xx年一月十五日
管理部工作總結(jié)5
進入二零xx年以來,技術(shù)管理部繼續(xù)堅持服務(wù)基層、指導(dǎo)基層的技術(shù)工作理念,深入基層解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題,真正做到了以技術(shù)保生產(chǎn)、保安全,真正發(fā)揮了技術(shù)職能部門的作用,為礦井的正常生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。在公司管理層的正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極謀劃,詳細安排,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)技術(shù)管理部全面工作。一方面堅持做好技術(shù)業(yè)務(wù)本職工作,積極開展安全檢查、業(yè)務(wù)保安工作,進一步規(guī)范各礦的業(yè)務(wù)工作,另一方面開展辦礦企業(yè)等級審核評定工作,配合參加各礦竣工驗收工作,督促各礦總結(jié)20xx年科技工作,謀劃20xx年科技工作安排,現(xiàn)將一、二月份技術(shù)管理部工作簡要總結(jié)如下:
一、收集各單位的重點技術(shù)工作,以便更好地指導(dǎo)各礦的技術(shù)工作
針對各礦的技術(shù)薄弱點采取相應(yīng)的措施,通過對各礦的.重點技術(shù)工作的了解,利于督促各單位認真按時完成既定的技術(shù)工作。具體完成情況:
1.研究指導(dǎo)隆泰礦9101、9201工作面掘進、分析資料。針對隆泰礦9101及9201工作的地質(zhì)資料和勘探情況,通過實地了解,研究指導(dǎo)9101及9201工作面掘進的施工方案。
2.榮泰礦沿空留巷技術(shù)可行性匯報、批復(fù)。沿空留巷可以最大限度回收資源,避免煤體損失。針對榮泰礦的資源情況,技術(shù)管理部對該礦沿空留巷技術(shù)可行性進行了研究并匯報總經(jīng)理辦公會,經(jīng)研究同意后批復(fù)榮泰礦實施。
3.安排金暉煤焦化工有限公司20xx年重點技術(shù)工作。根據(jù)我公司所屬5個煤礦,新年伊始,技術(shù)管理部積極調(diào)研、考察,并對20xx年我公司重點技術(shù)工作進行提前安排。
4.總結(jié)我公司20xx年科技項目,安排20xx年科技項目。結(jié)合我公司各礦的實際情況,總結(jié)20xx年各礦科技項目,凱川礦3個,榮泰礦10個,瑞隆礦6個,萬峰礦2個共計21個科技項目,在此基礎(chǔ)上,編制了20xx年我公司科技項目計劃共16項。
5.萬峰礦巷道支護研究、討論。針對萬峰礦地質(zhì)條件,與山東科技大學(xué)有關(guān)專家共同制定了萬峰礦復(fù)合頂板巷道支護參數(shù)評價及優(yōu)化技術(shù)研究內(nèi)容。
6.研究瑞隆礦蹬空區(qū)勘探方案。針對蹬空區(qū)資料不詳?shù)默F(xiàn)狀,積極開展巷探工作,為探清資料,開展下一步礦井開拓設(shè)計奠定了基礎(chǔ)。
7.指導(dǎo)各礦編制補勘設(shè)計及計劃。由于各礦的勘探程度較低,實際情況與設(shè)計資料出入較大,給安全生產(chǎn)以及工作面的布置帶來了較大的影響,造成生產(chǎn)的盲目被動,特別是隆泰礦、瑞隆礦資料變化較大。根據(jù)這些情況,及時指導(dǎo)各礦對礦井資料進行摸底,制定了補勘設(shè)計,以便更好地布置工作面。7.按時填繪生產(chǎn)進度圖,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供最新的、詳細的資料,為領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)提供依據(jù)。
二、安全檢查、業(yè)務(wù)保安工作完成情況:
1.與冀中能源檢查團一道對我公司所屬各礦進行了安全大檢查。
2.春節(jié)后對各礦開復(fù)工情況深入調(diào)研,檢查各礦業(yè)務(wù)保安工作進展情況。
3.參加了凱川礦的安全設(shè)施驗收工作,礦井能夠早日通過各項驗收有利于今后的正常生產(chǎn),在驗收中我們積極努力工作,最終通過了驗收。
4.參加了公司組織的“一通三防”專項大檢查!耙煌ㄈ馈惫ぷ魇堑V井的重中之重,關(guān)系到礦井的安全,通過這次專項檢查,查出了各礦“一通三防”方面存在的問題,對各礦提出了整改要求,從而保證各礦的安全生產(chǎn)。
5.組織了“一通三防”和防治水專項檢查。春節(jié)過后,為了保證“一通三防”和防治水的安全,對各礦的一通三防和防治水進行了列表檢查,主要檢查了現(xiàn)場及部分主要技術(shù)資料,使各礦的質(zhì)量標準化標準有了進一步提高。
三、辦礦企業(yè)等級審核評定工作:
1.經(jīng)過長期的積極努力,山西省辦礦企業(yè)等級審核評定工作進入了最后階段,在一月份,我們上報的山西省辦礦企業(yè)等級審核評定資料省煤炭廳要組織專家評審。接到消息后,我們克服了時間短、補充資料量大的困難,加班加點全力以赴,并主動積極與有關(guān)方面溝通協(xié)調(diào),經(jīng)過努力,最終通過了省煤炭廳組織的評審。為下一步我公司的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2.編寫了企業(yè)技術(shù)中心基本材料。加強以企業(yè)技術(shù)中心為重要載體的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),推動我公司企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升。
管理部工作總結(jié)6
一、招標/預(yù)算/核價工作
1、XXXXXX設(shè)計研發(fā)基地擴地租賃定標
2、XXXX住宅類及公建類產(chǎn)品外立面搭配試貼方案定標
3、XXXXXXX年度室內(nèi)外裝修工程定標
4、XXXXX住宅交樓標準裝修工程定標2份
5、XXXXXX中檔公寓戶內(nèi)及公區(qū)新方案工程定標
二、結(jié)算工作
1、XXXXX軟裝工程
三、配合其他部門工作
1、XXXX交樓做法標準對比表
目前已完成定標項目有7份、核價2份、簽證2份、結(jié)算1份,正在跟進未完成項目有,XXX工程定標、XXXX補充合同定標2份、XXX定標、XXX窗簾定標、超高檔公寓定標,XXX硬裝結(jié)算工程等,定標/議價/核價項目5份,硬裝結(jié)算10份,軟裝結(jié)算7份。
通過已完成工作,已經(jīng)熟悉整個招標流程,結(jié)算流程,議價議標技巧等,并對整個幾個月以來的工作進行以下總結(jié):
。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),努力工作
進入公司初期經(jīng)過培訓(xùn),我熟悉了公司的文化理念及各部門相關(guān)規(guī)章制度,無規(guī)矩不成方圓,我時刻銘記在心。謙虛好學(xué),不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。學(xué)會做人,要有責任心,要敢于承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯之后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn),最重中之重的問題,通過不斷的糾正自己的缺點,讓工作和生活更上一步。
。ǘ┱J真履行職責,突出工作重點。
1.通過領(lǐng)導(dǎo)劃分工作部署,我做了工作時間計劃安排,按先后順序,有重點跟進。
2.積極配合臨時安排緊急插入工作。
3.調(diào)整心態(tài)積極面對高壓工作,重點緊急工作。
。ㄈ┲饕(jīng)驗和收獲
在入職的三個月以來,通過不斷學(xué)習(xí)和熟悉部門相關(guān)規(guī)章流程,工作范疇內(nèi)的相關(guān)事宜,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.熟悉招標流程,從招標文件制作發(fā)出溝通施工單位報價,到主持招標議標會議,評標,定標及合同會審等,整流程下來學(xué)到了溝通技巧及評標定標經(jīng)驗。
2.熟悉結(jié)算流程,制作軟裝結(jié)算規(guī)范流程,并指導(dǎo)軟裝部配合軟裝結(jié)算事宜,通過不斷的磨合溝通基本已理順軟裝結(jié)算相關(guān)問題處理方式,硬裝結(jié)算及時溝通施工單位提供資料,審核對數(shù);
3.熟悉核價、議價流程,通過核價議價,不斷掌握與施工單位談價技巧,引導(dǎo)施工單位合理定價,加快工作進展,推薦施工進度。
4.主動融入部門集團中,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),積極配合其他專業(yè)同事相關(guān)工作,積極接受領(lǐng)導(dǎo)臨時安排緊急工作。
5.加強了與基地管理部門的交流,做好溝通,這樣在有問題出現(xiàn)的時候,我們能夠配合密切,共同解決難題。
(四)在工作中正確認識自己,積極適應(yīng)
1.公司在管理制度方面積極配合,嚴格要求自己的考勤及在崗時間,面對緊急工作積極響應(yīng),該完成的工作絕不懈怠。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的幾個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其責任心是如何的重要,積極的心態(tài)不但會給自己帶來動力,也會帶動身邊的同事。
3、在這幾個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。
(五)存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的工作內(nèi)容學(xué)習(xí)力度不夠,加強工作細節(jié)學(xué)習(xí),加強公文寫作匯報能力,不斷完善自己。
2、對工作計劃執(zhí)行力欠缺,日常不斷梳理重點工作、緊急工作、計劃內(nèi)工作,做到有條不紊先后有續(xù),按時按計劃完成本職工作,加強部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合,消除工作中出現(xiàn)的'效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象,提高執(zhí)行力。
3、匯報工作不夠清晰,及時跟進匯報工作進展,以便領(lǐng)導(dǎo)安排工作
未來的日子依然充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似簡單容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在裝修院陪伴下蛻變的一年,感謝入職以來公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,學(xué)到了很多處理問題的技巧,專業(yè)知識得到了提升,接下來我會認真努力做好自己,做好本職工作。
管理部工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
緊張而又忙碌的20xx年即將過去,在這個歲末年初的時刻,工程管理部總結(jié)并梳理了20xx年的工作,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路。
第一部分:20xx年工作總結(jié)
一、經(jīng)營情況
截止20xx年12月31日,安徽分公司共計承接9項工程,簽訂合同總額1.49億元,按總公司下達的經(jīng)營指標1.2億,分公司超額完成目標的16%,20xx年度完成施工產(chǎn)值約:7012萬元(含13年以前的項目),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的共同努力下,圓滿的完成了總公司下達的經(jīng)營指標。
二、工程施工情況
公司今年續(xù)建和新建共**個工程,截止年底,已完工待驗收工程**項,完工驗收待結(jié)算工程**項,在建工程**項(省外**項,其余省內(nèi)**項)。見表
三、工程管理部日常管理工作:
項目中標
1、收集招標、投標文件及中標通知書,并報總公司刻制項目部印章;
2、為辦理履約保函的項目準備相關(guān)材料;
3、施工合同需施工單位裝訂的按其要求提前裝訂并完善簽字、蓋章手續(xù);
4、根據(jù)不同類型的工程項目編制內(nèi)部承包協(xié)議;
5、督促項目部的組建并按照公司要求統(tǒng)一規(guī)范布置;
6、為項目部發(fā)放項目經(jīng)理等五大員的任命書及項目部公章啟用文件;
7、為項目部發(fā)放組織機構(gòu)(五大員證書),并附加蓋公司公章的人員證件復(fù)印件;
8、協(xié)助項目部做好工程建設(shè)合同備案等事宜;
項目實施
1、掌握公司在建工程項目的施工情況及時收集、整理各項目部提報的周報、月報,做好上情下達,下情上報工作;
2、參加建設(shè)單位組織的有關(guān)會議,與監(jiān)理、建設(shè)單位溝通了解各項目部施工進展情況與不足方面;
3、參與處理工地偶發(fā)事件,對各項目部施工過程中的協(xié)調(diào)工作;
4、定期或不定期對施工的項目進行安全、質(zhì)量、進度、文明施工、場榮場貌、內(nèi)業(yè)資料等方面進行檢查;
5、收集各項目部每期工程款支付證書,并與月報中的施工進度對比是否存在差異;
6、工程款的審批工作。
7、協(xié)助各項目部在工程施工過程中需公司解決、處理事宜。
項目完工、竣工
1、參加建設(shè)單位組織的完工、竣工驗收工作;
2、收集完、竣工資料,及收回人員證書和項目部印章,資料統(tǒng)一歸檔;
四、加強在建工程的監(jiān)管
13年度工程部除了按照計劃的檢查現(xiàn)場安全、質(zhì)量及文明施工之外,還主要對一些存在需整改的工地及關(guān)鍵節(jié)點工期要求的工地,派駐人員進駐現(xiàn)場監(jiān)管落實整改直至整改合格及保證了關(guān)鍵節(jié)點工期目標的實現(xiàn)。
重點工程項目及關(guān)鍵部位
質(zhì)量、進度、安全文明具體檢查項目有以下幾點:
1、工程質(zhì)量檢查的項目
1.1對重點部位及易出現(xiàn)通病部位進行專項檢查;
1.2對原材料及中間產(chǎn)品的試驗履行情況進行檢查;
1.3對分部工程是否編制專項施工方案,是否報批,是否按照方案施工;
2、工程進度檢查項目
2.1現(xiàn)場施工進度是否與計劃同步,若滯后是否存在內(nèi)部管理問題;
2.2滯后的工程是否能保證在關(guān)鍵節(jié)點工期內(nèi)完成,是否采取妥善措施保證;
3、安全文明施工檢查項目
3.1安全生產(chǎn)責任書是否簽訂,安全施工方案及安全保證措施是否完成,安全教育,安全交底及其資料是否齊全,是否與工程進度同步等;
3.2對施工安全管理進行檢查,對施工現(xiàn)場的安全圍護、防護工作是否做到做好;三保四口是否落實并做到,施工機械設(shè)備的安全使用與安全操作規(guī)程是否到位,是否進行安全操作。辦公區(qū)、生活區(qū)用電是否安全、施工機械設(shè)備用電是否符合安全要求等;
3.3檢查現(xiàn)場文明施工的各類標志、標牌,建立各種文明施工的制度,落實文明施工的各項措施;
五、加強工程款的審批
為了加強在建工程的動態(tài)監(jiān)管,工程部在審批工程款時從以下5個方面加大工程部對各項目施工的監(jiān)管力度:
1、各項目部申請支付工程款時是否提交“工程款支付證書”,公司到賬金額與建設(shè)單位批付的金額是否一致,根據(jù)工程月報匯報的實際施工進度與建設(shè)單位審批支付的進度是否一致。目的:是查看業(yè)主是否超付工程款便于公司領(lǐng)導(dǎo)對超付工程款的項目風險評估,判斷項目是否在可控狀態(tài),從而降低公司風險。
2、項目施工過程中是否存在需整改的問題,是否及時落實整改到位。
3、要求項目負責人將部分工程款由公司直接支付到材料供應(yīng)商賬戶并簽訂“委托書”及“農(nóng)民工工足額支付的“承諾書”。目的:規(guī)避資金走向及拖欠農(nóng)民工工資問題。
4、對未開具外經(jīng)證的項目,要求項目部提交租賃協(xié)議、工資表及結(jié)算書。目的:便于今后財務(wù)建賬。
5、項目部是否按照工程部管理規(guī)定,完整的移交竣工資料。
工程部根據(jù)上述五方面內(nèi)容進行工程款的審批工作,對存在問題或資料提交不齊全的項目,采取暫扣或扣除部分工程款支付的形式來約束項目負責人,確保工程質(zhì)量、安全、進度及工程資料收集歸檔方面的工作給予了推進。同時,也降
低了公司風險。
第二部分:20xx年工作計劃
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程部將“以分公司經(jīng)營管理目標為導(dǎo)向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設(shè)為保障,確保分公司工程質(zhì)量、安全管理目標的實現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營管理指標
。ㄒ唬 經(jīng)營指標
確保分公司年度開工項目、竣工項目的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標實現(xiàn)的事件 。
。ǘ 管理指標
1、工程質(zhì)量合格率100%,重大質(zhì)量問題控制目標不予發(fā)生;
2、進度控制目標,關(guān)鍵節(jié)點按時完成率90%以上,竣工目標實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標,現(xiàn)場達到市級文明工地標準。(巢湖治理項目);
4、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/項目/5月、過程檢查不少于1次/項目/3月;
三、加強泵站工程及關(guān)鍵節(jié)點工期的項目檢查力度
14年度工程部將對*****項目、*****項目及*****項目作為我部門的重點檢查工地,加大檢查力度,制定關(guān)鍵工序前的檢查計劃,認真落實檢查任務(wù)。主要對外腳手架及承重腳手架是否按批復(fù)的方案進行規(guī)范搭設(shè),作為安全方面重點檢查對象。同時在汛前各個項目的施工進度是否能滿足安全度汛條件,也是列入我部門的'重點檢查范疇。
四、加強工程部管理職能,提高管理水平
根據(jù)以往各個項目部每周、每月匯報的工地施工進展的內(nèi)容上看不夠細致,不夠細致主要體現(xiàn)在,拍攝的施工照片所描述的內(nèi)容及施工流程上。舉個例子
例1:*************************
例2:*************************
例3:*************************
這是報表內(nèi)容上我們各個項目上需要有所改進,如何改進,工程部將根據(jù)不同的項目類型制定出相應(yīng)的報表模板,便于各個項目填報。通過填報的過程中對
現(xiàn)場各個分部及施工流程上自身提高了認識,公司審閱過程中便于發(fā)現(xiàn)安全、質(zhì)量存在的隱患及時提醒項目上如何消除隱患,同時也加強了施工的安全、質(zhì)量管理。
五、加強對員工關(guān)愛,認真工作
工程部認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
20xx年對分公司工程部來說是關(guān)鍵的一年、開工項目多、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保年度經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。
最后給大家拜一個早年,祝大家和家人新春吉祥,闔家歡樂。謝謝大家。
管理部工作總結(jié)8
時光如梭,轉(zhuǎn)眼股份制運作已走過三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下:
一、第三季度經(jīng)營情況三季度。
部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元,完成季度任務(wù)指針的122.51,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11,實現(xiàn)利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達456177元,接待標準平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺接待了16258人次,上座率為51.6,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1。
二、主要工作與作法第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度。
也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題[-]創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜5000余份,金額達8萬余元,得到的消費者的一致好評。
、跒榧訌妼ν庥绊懠按笱绲男麄餍Ч,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達456177元,平均347元/桌。
③為增強酒店在VI客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
、転檫M一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
、轂閺娀瘡N部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;二是轉(zhuǎn)變觀念,強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
、蹫檫M一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
、轂檫M一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
、掎槍Σ惋嬊芭_服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升“兩個質(zhì)量”,穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
、俣ㄆ趯Τ?图跋M大戶進行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪常客達200余次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
、跒檫M一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
、蹫轶w現(xiàn)酒店對消費?偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費?,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費?偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,三季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了12.1個百分點。四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感。
總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍為強化部門骨干的責任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責任人實施處罰或責令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機意識。
三、存在的主要問題第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的'成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;
4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。
第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風,齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收188萬元。
重點從以下幾方面著手開展工作:一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ);四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
管理部工作總結(jié)9
風險管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動模式)。
以精細管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團隊凝聚力。
一、整合資源、優(yōu)化配置
按照總行風險管理部的指導(dǎo)意見,結(jié)合xx的實際,對內(nèi)設(shè)團隊的相關(guān)職能進一步細分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風險控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團隊負責人員履行相關(guān)管理職責。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達到“流程順暢、風險可控”的工作目標,提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力和團隊凝聚力
編制分行風險管理部管理手冊,通過闡述風險管理部部門文化和警訓(xùn),明確風險管理部部門定位和職責,建立風險管理部部門架構(gòu)、輪崗機制和考核機制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團隊,提高組織機構(gòu)整體運作和執(zhí)行能力,更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴格執(zhí)行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng)新模式、提升風險管理水平
(一)培訓(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認知度。
(二)監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使營業(yè)機構(gòu)各項業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時,開展每周一個業(yè)務(wù)種類,討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
。ㄈ╋L險刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營業(yè)機構(gòu)和xx人員風險防范意識和能力。為機構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
。ㄋ模┛萍+業(yè)務(wù),省時省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網(wǎng)點一線,用風險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā),旨在進一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風險環(huán)節(jié)的防范。
四、專項活動,嚴控風險重點
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度xx主管案例大會演,對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規(guī)文化”建設(shè),切實強化員工工作責任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識;四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會,對全年風險性業(yè)務(wù)差錯進行逐一分析討論。
踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
進入xx銀行半年多時間來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的'獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學(xué)習(xí)和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
管理部工作總結(jié)10
過去的一年,我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路,強調(diào)以人為本,以強化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動我社利息收入,全面實現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮部門的職能作用。回顧一年來,主要做了以下幾方面工作。
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬┲饕煽儭520xx年月底止,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為萬元,完成壓貸實績?nèi)f元,占萬元壓貸任務(wù)指標的;完成實收利息萬元,占萬元收息任務(wù)的。年末貸款余額萬元,比上年底的萬元凈增萬元,增幅,占萬元營銷貸款任務(wù)的;抵債資產(chǎn)帳面余額萬元,比年初增加萬元。此外,我部認真做好資金計劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送工作,配合做好利率改革試點、重大事項等工作,一年來實現(xiàn)安全無事故,確保了各項工作順利進行。
。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作,打響全年工作的第一炮。及時配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營銷貸款任務(wù),供聯(lián)社班子決策參考
2、制訂利率定價機制。年初,我部根據(jù)人民銀行關(guān)于全面放開貸款利率浮動區(qū)間的文件精神,充分考慮我社經(jīng)營成本和貸款客戶的承受能力等實際,及時草擬出臺《農(nóng)村信用社貸款浮動利率管理辦法》,該管理辦法對指導(dǎo)全縣信用社發(fā)放貸款提供很大的幫助,得到了各社的普遍歡迎。月份,適逢國家利率調(diào)整和我社停止利率改革試點,我部主動配合聯(lián)社制定相關(guān)應(yīng)對措施,并結(jié)合實際,相應(yīng)調(diào)整了貸款利率。
3、認真做好新增貸款發(fā)放和管理,防范新增不良貸款。
一是加強考核,將新增貸款到期收回率和展期率納入全面的經(jīng)營目標責任制考核辦法中,并細化至貸款檔案資料、貸款訴訟時效、展期合法性,同時按照新的貸款檔案管理規(guī)范各崗位職責,加強對每一筆貸款的全程跟蹤。
二是完善貸款的授權(quán)授信制度,重新規(guī)定各社的審批權(quán)限,調(diào)低信用貸款發(fā)放額度,建立聯(lián)社信貸管理崗位及貸款責任認定委員會,制定《農(nóng)村信用社貸款審批委員會工作暫行制度》,進一步提高信貸管理水平。
三是在自籌資金貸款方面,貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策,嚴禁發(fā)放鋼鐵、水泥、電解鋁等行業(yè)貸款。四是做好支農(nóng)貸款和下崗失業(yè)人員小額擔保貸款的發(fā)放及管理,保證“三農(nóng)”資金的及時到位,著力解決農(nóng)民貸款難的突出問題,同時,根據(jù)上級的政策文件要求,對照發(fā)放條件,及時審批發(fā)放每一筆下崗失業(yè)人員小額擔保貸款。
(四)善始善終做好利率改革試點的各項工作。在利率改革試點期間,我部能夠積極配合聯(lián)社做好利率改革試點各項工作。一是存款資金的統(tǒng)籌安排,有計劃運用資金。二是定期做好資金成本及效益分析,配合上級進行利率改革試點調(diào)研。三是繼續(xù)做好利率改革試點各項報表的統(tǒng)計報送工作,按質(zhì)按量完成上報任務(wù)。四是停止利率改革試點后,留足準備金,制定突發(fā)事件處置預(yù)案和各種有效應(yīng)對措施,做好突發(fā)事件的風險防范,以及資金組織、調(diào)度計劃等。五是認真總結(jié)利率改革試點的經(jīng)驗及做法,為日后利率市場化和農(nóng)信社改革積累經(jīng)驗。六是做好國家法定存款利率上升及我社停止利率改革試點后組織存款資金的結(jié)構(gòu)、成本變化趨勢分析,為明年財務(wù)收支預(yù)測打下基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┱J真開展信貸風險排查,做好信貸管理工作的自我完善。今年,我社的貸款規(guī)模繼續(xù)保持較快的'增長勢頭,全年累計發(fā)放各項貸款萬元。我部充分認識到,貸款總量的增加對我社消化歷史包袱,提高經(jīng)營效益固然重要,但貸款質(zhì)量更為重要。為此,我部始終堅持貸款管理是關(guān)鍵這個道理,一方面通過市計算機中心定期下載數(shù)據(jù)監(jiān)控到期貸款情況、新增不良貸款變化情況,及時采取措施化解風險。另一方面經(jīng)常性安排人員下鄉(xiāng)指導(dǎo)信貸工作,尤其是新貸款發(fā)放步驟、檔案管理、貸后跟蹤檢查等進行現(xiàn)場指導(dǎo)。三是配合開展信貸大檢查,全年先后多次聯(lián)同市銀監(jiān)分局、人民銀行縣市支行、聯(lián)社稽核監(jiān)察部對信貸管理進行檢查,糾正了各種存在問題。
。┳龊觅Y金計劃和頭寸調(diào)度以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送等相關(guān)工作。在過去的一年,我部繼續(xù)按照聯(lián)社的安排,認真做好轄區(qū)內(nèi)資金需求預(yù)測和調(diào)度,根據(jù)不同時期的資金情況統(tǒng)籌安排,使資金最大限度發(fā)揮效益。同時合理安排聯(lián)社和各社的現(xiàn)金庫存,及時調(diào)度頭寸,既保證了現(xiàn)金的正常支付,又防止了過多的不生息資金積壓。此外,我部還認真做好信貸、會計報表統(tǒng)計及報送和支農(nóng)貸款臺帳管理、信貸咨詢登記系統(tǒng)、非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入?yún)R總、上報和各類報告、制度撰寫等工作,基本上做到及時、真實、準確、完整,得到了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的肯定。
。ㄆ撸┢渌ぷ。農(nóng)信社改革在即,我部深感責任重大,在時間緊任務(wù)重的情況下,積極配合做好各項前期準備工作,目前貸款的清產(chǎn)核資工作基本就緒,函證、貸款清查等部分工作已經(jīng)展開,力爭明年一月份完成該項工作。此外,在抓好日常業(yè)務(wù)工作的同時,我部積極參與聯(lián)社統(tǒng)一開展的紀律教育活動月以及“兩保一促”教育工作,保證各項活動不走過場。
二、工作中存在問題
綜觀一年來,我部能夠主動做好本部門的各項工作,較好地發(fā)揮部門的職能作用,為聯(lián)社全面完成市信合辦分配的各項工作任務(wù)作出了積極貢獻,在各方面工作中取得了較好成績,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:
一是未能很好地發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用,年初制定的不良貸款攻堅方案因種種原因未能全年實施;
二是未能很好地計劃運用資金,造成一段時間內(nèi)資金處于緊張局面;
三是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴執(zhí)行難問題依然突出,不良貸款的下降主要還是依靠接收抵債資產(chǎn);
四是抵債資產(chǎn)處置工作不甚理想;
五是組織開展信貸崗位人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及下基層指導(dǎo)信貸工作仍有待加強;
六是未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款潛在較大風險。
管理部工作總結(jié)11
社團管理中心宣傳部原配置兩名理事。在本學(xué)期社管招新后,宣傳部進行了重新整合,設(shè)置部長一名,部員四人。在這一個學(xué)期中,宣傳部承擔了所有社團活動場地的審批工作并且配合監(jiān)督部參加了各個社團的活動監(jiān)督。在團委的直接領(lǐng)導(dǎo)和社團管理中心的指導(dǎo)下,本學(xué)期的工作圓滿完成,現(xiàn)就本學(xué)期活動總結(jié)如下:
本學(xué)期宣傳部共審批教室以及活動44次,并對所有活動進行了溝通了解。月光吉他社和“江南絲竹”民樂社每周固定授課,活動次數(shù)較多,但相對面較窄,宣傳力度不夠,這也是由這兩個社團的器械較多,對場地要求較高所導(dǎo)致的`!昂诎子‘嫛眲勇缑恐芄潭ɑ顒樱詣赢嬞Y源共享,教授繪畫技巧為主。“竹雨軒”書法社本學(xué)期活動次數(shù)多,總體質(zhì)量保持在較高水平,包括講座、聯(lián)誼、第九屆筆友會、展示會、學(xué)期總結(jié)大會。該社團宣傳力度投入較大,通過展板和黑板報進行宣傳,充分發(fā)揮了固定教室的優(yōu)勢,體現(xiàn)了該社團的精神風貌。法學(xué)社本學(xué)期固定場地活動4次,依托招新和與“竹雨軒”書法社的聯(lián)誼很好的擴大了社團影響力,并發(fā)放了法制特刊,激起校園的法制關(guān)注熱潮。
其余社團本學(xué)期活動不多,這是由于以下幾個原因造成的:
一、疾風輪滑社和“新竹”乒乓球社對場地要求較高,活動多
在戶外和俱樂部進行。本學(xué)期各申請一次固定教室用于社團換屆大會,并都取得圓滿成功。
二、物流協(xié)會、陽光日語社等協(xié)會成立不久,一系列制度和活動開展方式正在逐步摸索中,故開展活動不多,但都在校園內(nèi)形成了一定影響力,相信下學(xué)期會有較大突破。
三、“范特西”英語社等社團更換社長不久,新社長對于活動的組織方式和開展形式尚不熟悉,導(dǎo)致活動形式和活動質(zhì)量呈下滑趨勢。
本學(xué)期教室審批也出現(xiàn)了很多很嚴重的問題,導(dǎo)致了不必要的麻煩也影響了活動的正常開展,主要如下:
一、學(xué)期初,部分社團為圖方便,越過社團管理中心宣傳部,直接到系部審批教室,導(dǎo)致活動場地衛(wèi)生情況極差、活動沖突等問題。
二、G-Star電子競技社申請10月28日晚J416教室,申請得到批準,經(jīng)監(jiān)督部核實,該社當晚未進行任何活動,造成教學(xué)資源浪費。
三、疾風輪滑社在教學(xué)周第九周和第十周在校外公路進行活動,嚴重危及參與同學(xué)的人身安全,社團管理中心對其作出內(nèi)部通告處分。
四、“黑白印畫”動漫社申請11月25日晚J319教室,申請得到批準,經(jīng)監(jiān)督部核實,該社當晚私自將教室使用權(quán)轉(zhuǎn)交青年志愿者協(xié)會用于文藝彩排,影響正常的教學(xué)秩序。
五、“心繹”演藝社本學(xué)期教室審批存在重大問題。學(xué)期初教室申請表上交不及時,導(dǎo)致活動無法正常開展。經(jīng)過社團管理中心與其協(xié)調(diào),同意其縮短上交表格時間,讓廣大社員能開展活動,但該社并未上交表格。
11月日晚在J410教室在未經(jīng)社團管理中心和團委許可的情況下私自開展文藝彩排活動,不僅影響了正常教學(xué)秩序并且損毀院系公共財產(chǎn)椅子兩把,造成J410教室一位同學(xué)私人物品丟失。社團管理中心對該社團作出暫停本學(xué)期所有活動的決定。
宣傳部人員設(shè)置五人,但工作僅局限在于教室審批,人力資源嚴重空閑。建議下學(xué)期進行必要的人員整合工作。教室的審批方面宣傳部更多的是扮演找各個領(lǐng)導(dǎo)簽字和匯總的角色,對于教室的調(diào)配和活動協(xié)調(diào)方面的權(quán)利不夠。本學(xué)期沒有做一個很好的學(xué)期工作規(guī)劃,導(dǎo)致前期工作的一定混亂,下學(xué)期必須吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。在團委的直接領(lǐng)導(dǎo)和社團管理中心的指導(dǎo)下,宣傳部的工作必將有新的突破!
管理部工作總結(jié)12
光陰似箭,日月如梭。進行紀檢工作已經(jīng)一年了,在大一這一學(xué)年里,對于班級的紀律管理甚感安慰。
在大一這一學(xué)年里,我班紀律表現(xiàn)為優(yōu)。在一個學(xué)年的學(xué)習(xí)生活里,本班并無遲到、早退、曠課以及缺席的現(xiàn)象。每次系里或院里搞什么活動,同學(xué)們總會準時到達開會地點,并且能夠保持相對安靜。另外,對于本班早上推普以及三推的事情,同學(xué)們都能夠積極參與。還有,搞班級活動的時候,同學(xué)們都能夠遵紀守己、團結(jié)友愛、和睦相處。這些表現(xiàn),就是對我工作的最大肯定。特別是在大一的第二個學(xué)期,在本班同學(xué)的積極配合下,院里舉辦的“紀律人生,文明校園”的活動以及系里舉辦的.“紀律大比拼”活動均取得了優(yōu)異的成績。
自擔任紀檢工作以來,我兢兢業(yè)業(yè),認真執(zhí)行考勤制度,努力服從系里的安排,準確及時為班集體傳達系里安排的任務(wù),竭盡全力去為班級服務(wù),盡量為班級營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在擔任紀檢工作期間,我提高了工作能力,加強了與老師、與同學(xué)間的交流,迅速熟悉了紀檢工作。盡管自己還有許多不足,不能夠使每一位同學(xué)都遵守紀律,例如玩手機問題無法徹底解決等。但我堅信,在班集體的共同努力下,本班班級紀律會越來越好。
管理部工作總結(jié)13
一、20xx年上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)推進軌道交通票制票價制定工作
協(xié)調(diào)運達公司對接價格行政主管部門市發(fā)改委開展軌道交通票制票價制定工作。根據(jù)20xx年1月18日市發(fā)改委《關(guān)于蕪湖城市軌道交通運營成本監(jiān)審報告》(蕪發(fā)改成本[20xx]30號),軌道交通票價成本監(jiān)審工作已完成。協(xié)調(diào)運達公司積極配合市發(fā)改委開展軌道交通票價制定聽證相關(guān)前期工作,根據(jù)市發(fā)改委20xx年6月xx日發(fā)布《關(guān)于軌道交通票價制定聽證會公告》(第2號),定于20xx年7月6日召開蕪湖市軌道交通票價制定聽證會。
。ǘ┓e極協(xié)調(diào)“城市一卡通”在軌道交通上的應(yīng)用
多次協(xié)調(diào)運達公司及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商對接市交通局、市城市卡公司、大數(shù)據(jù)中心等部門,解決技術(shù)接口難題,推進社會保障卡(蕪湖一卡通)在軌道交通上的應(yīng)用。
。ㄈ﹨f(xié)助運達公司開展運營籌備等相關(guān)工作
配合運達公司開展運營籌備、初期運營前安全評估等相關(guān)工作。協(xié)助運達公司配合市交通局完成《蕪湖市城市軌道交通乘客守則(送審稿)》、《蕪湖市城市軌道交通運營突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(送審稿)》的制定工作,開展初期運營前安全評估預(yù)檢查工作。配合機電設(shè)備部完成《跨坐式單軌交通初期運營前安全技術(shù)規(guī)范》報審報批工作,規(guī)范已于20xx年6月15日經(jīng)安徽省市場監(jiān)管局正式批準發(fā)布。
。ㄋ模﹪栏衤男蠵PP合同相關(guān)監(jiān)管職責
根據(jù)PPP合同和社會投資人招標文件約定,完成《蕪湖市軌道交通1號線、2號線一期PPP項目運營期績效考核管理暫行辦法(初稿)》的起草工作。嚴格按照PPP合同要求,履行軌道交通1號線、2號線一期項目非票務(wù)經(jīng)營性業(yè)務(wù)的監(jiān)管,目前正在開展光伏項目(初設(shè)概算外)招商文件的審查工作。
二、20xx年下半年工作計劃
。ㄒ唬╅_展運營期績效考核相關(guān)工作
根據(jù)PPP合同和社會投資人招標文件約定,20xx年9月底前完成《蕪湖市軌道交通1號線、2號線一期PPP項目運營期績效考核管理暫行辦法》(暫定名)的制定工作,啟動運營期績效考核第三方委托單位招標采購工作。開展20xx年的.工作籌劃,為開通初期運營后的運營期績效考核工作做好準備。
。ǘ└鶕(jù)項目需要做好與主管部門的協(xié)調(diào)工作
為保障軌道交通1號線、2號線一期按期開通初期運營,全力協(xié)助運達公司做好與相關(guān)行政主管部門的對接工作,主要包括:
1、與市發(fā)改委對接軌道交通票制票價工作,配合開展軌道交通票價制定聽證會相關(guān)工作,加快完成軌道交通票價制定。
2、與市交通運輸局對接初期運營前安全評估工作,確保軌道交通1號線、2號線一期項目順利通過初期運營前安全評估;配合做好聯(lián)動應(yīng)急演練。
3、與市公安局對接禁止、限制攜帶物品目錄相關(guān)工作;
4、與市人社局等單位對接一卡通在軌道交通應(yīng)用工作。
(三)其他工作
1、做好與中國城市軌道交通協(xié)會、中國城市軌道交通單軌分會等單位的對接工作。
2、配合經(jīng)開區(qū)做好軌道交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、膠輪軌道交通協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟的相關(guān)工作。
3、公司黨支部相關(guān)工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
管理部工作總結(jié)14
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉(zhuǎn)眼間,又到了期末。一學(xué)期來,大家團結(jié)一致,我們外聯(lián)部認真完成了團總支交給的各項的工作。下面就談?wù)勍ㄟ^十二月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的認知及總結(jié)。
在十二月份這個月的主要工作事情如下:
一、八個系的聯(lián)誼活動
聯(lián)誼是同學(xué)們增加人際關(guān)系、擴大交際圈的一種活動形式。眾所周知,大學(xué)是一個培養(yǎng)同學(xué)們學(xué)習(xí)能力和社會實踐能力的場所。與人交往的能力是社會實踐能力的一個很重要的組成部分,而人際關(guān)系應(yīng)該是衡量自己與人交往能力的重要標準。所以,參加聯(lián)誼活動是一種很好的鍛煉自己人際交往能力的方式。但有些同學(xué)卻完全誤解了聯(lián)誼的意義,從而浪費了鍛煉自己的機會。為此通過這次活動來達到開展此次活動的目的:
1、加強各部門干事之間的了解,為以后活動的`開展打好基礎(chǔ);
2、培養(yǎng)部門內(nèi)干事們的團結(jié)合作能力,增進彼此的互信,對以后的工作安排做一個借鑒;
3、提高會內(nèi)各個部門的凝聚力,以及所有會員及干事的集體意識。
二、我們是一家人
為促進各大系之間的交流,征得院團委老師的同意,由汽車工程學(xué)院為主辦方、各二級學(xué)院團總支外聯(lián)部為承辦方共同舉辦了一場主題為“我們是一家人”的聯(lián)誼活動。加強各二級學(xué)院團總支外聯(lián)部之間的聯(lián)系與交流,增強學(xué)院團總支的整體凝聚力;交流各外聯(lián)部成員間的感情;讓大家在學(xué)習(xí)的同時感受到競爭與配合并存,機遇與挑戰(zhàn)在。讓學(xué)生之間相互進一步接觸,有更深的認識;豐富各二級學(xué)院團總支外聯(lián)部成員的課余生活;展現(xiàn)我學(xué)院學(xué)生的青春風采與精神風貌。提高大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì),推動校園精神文明的建設(shè)。由我們物流管理學(xué)院的節(jié)目是開場秀,由外聯(lián)部禮儀隊成員參與。給大家展示的是一個T臺秀,平時訓(xùn)練極參與,刻苦認真,組織性強,在活動開始前還在努力彩排,為這次聯(lián)誼活動做足了準備。
三、邀請函設(shè)計大賽
“創(chuàng)意無限、夢想非凡”的活動主題邀請函是邀請各位院級領(lǐng)導(dǎo)等參加某項活動時所發(fā)的請約性書信。為了充分調(diào)動同學(xué)們的積極性,豐富校園文化生活,展現(xiàn)同學(xué)們的動手動腦能力,拓寬同學(xué)們的表現(xiàn)能力,培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力,我們精心策劃了該邀請函設(shè)計大賽。通過本次活動在提高學(xué)生電腦設(shè)計操作能力的同時也借此增加物流管理學(xué)院學(xué)生對舉辦大型活動中邀請函重要意義的認識。來達到這次活動的目的。
以上便是我們外聯(lián)部在十二月份的主要任務(wù),雖然有不足和需改進方面,我也希望上面今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我們要不斷提高業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己部門成員的各項綜合能力。
管理部工作總結(jié)15
20xx年我部圍繞全年工作目標,結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,加強住房公積金資金使用預(yù)測和研判,全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件,積極促進縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進及二季度工作安排報告如下。
一、一季度住房公積金重點工作推進情況
。ㄒ唬┘訌娮》抗e金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點,一是持續(xù)加強住房公積金政策宣傳工作,讓干部職工進一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策,更好更全面享受到政策優(yōu)惠;二是加強催繳工作。對20xx年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的,采取逐單位進行催收,切實保護干部職工切身利益;三是完成年度審核工作。按市中心要求,一季度開展年度審核工作,涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等,此項工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
。ǘ┮(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購買等住房消費提供強有力保障。進一步梳理提取流程,盡量簡化提取工作流程,強化辦事效率,為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
。ㄈ┞鋵嵸J款政策。一是全面消化積壓貸款。20xx年底,住房公積金貸款激增,導(dǎo)致資金緊張,積壓部分貸款未能發(fā)放,我們通過加強歸集和向市中心申請資金等措施,積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元,貸款余額達106511.27萬元。
(四)開展G系統(tǒng)培訓(xùn)工作。為進一步規(guī)范管理,按市中心工作安排,講原一新管理系統(tǒng)更換為G系統(tǒng),更好實現(xiàn)住房公積金管理科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。元月,市中心組織開展了全員培訓(xùn),為G系統(tǒng)上線打下堅實基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┱J真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署,安排專人進駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作,工作人員堅持進村入戶,宣傳政策,掌握實情,有針對性落實扶貧幫扶措施,確保包包戶如期脫貧,并順利通過第三方驗收。
(六)積極推進政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作,在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報、工作動態(tài),及時回復(fù)干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議,促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。
二、一季度工作中存在問題
通過對一季度工作情況進行分析,我們認為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50%;二是資金運營存在一定程度的流動性風險。
存在問題的主要原因,一是住房公積金繳存比例下調(diào);二是姚李、洪集劃出霍邱;三是去年同期補繳較多;四是礦業(yè)板塊停繳較多;五是非公企業(yè)住房公積金推進困難。五個方面因素導(dǎo)致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑,同時也導(dǎo)致資金運營存在一定程度的.流動性風險。
三、二季度工作安排
針對一季度工作中存在的問題,我們進行認真分析,圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,傾力服務(wù)群眾,促進經(jīng)濟發(fā)展”工作目標,采取有力措施,有針對性解決存在的問題,謀劃好二季度工作。
一、著力做好G系統(tǒng)上線前內(nèi)部準備和外部配合工作,確保G系統(tǒng)成功上線;
二、加強逾期貸款催收工作,防范資金風險,確保資金運營安全;
三、著手準備擔保公司進駐事項,4月底前完成工作對接,自5月1日開始運作;
四、開展房地產(chǎn)市場調(diào)研,完成年度資金使用預(yù)測報告,為市中心資金調(diào)度提供決策依據(jù),進一步解決好全市及霍邱住房公積金資金流動性風險;
五、啟動檔案室配套設(shè)施建設(shè)工作,做好檔案室硬件配置,進一步完善整理資料的整理編目歸檔工作,為檔案升級打牢基礎(chǔ);
六、按照市中心黨委工作部署,黨支部組織實施基層黨組織標準化建設(shè)工作;
七、4月初完成已審批的3000萬元貸款發(fā)放工作,計劃與皇家公館、碧桂園等項目簽約。二季度計劃發(fā)放貸款7000萬元;
八、針對一季度歸集存在的問題,二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點,做好基數(shù)調(diào)整、補繳、清理欠繳工作,挖掘潛力,上門服務(wù),促進部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復(fù)繳,選擇個別效益較好的企業(yè),推進住房公積金擴面,全力解決好開源工作。
九、認真開展政務(wù)公開工作。及時發(fā)布政策信息,公開辦事流程、辦事時限、辦理結(jié)果;及時發(fā)布工作動態(tài)、資金運營、月報快報等信息,讓工作全程陽光操作,自覺接受群眾監(jiān)督。
十、按縣委縣政府工作部署,認真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日
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