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消控中心崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的消控中心崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
消控中心崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，確保酒店安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班，杜絕不假離崗。
3、佩戴工號牌上崗，著裝整齊，舉止端莊，注意禮節(jié)禮貌，文明規(guī)范。
4、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入消控中心，嚴(yán)禁工作時(shí)會客聊天，嚴(yán)禁撥打與工作無關(guān)的電話。
5、消控中心接到報(bào)警后，應(yīng)沉著冷靜，及時(shí)向有關(guān)部門或值班經(jīng)理進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告，防止因慌亂導(dǎo)致錯(cuò)報(bào)，為保證消控中心的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)，值班人員不得擅離值班室。
6、值班人員應(yīng)勤于衛(wèi)生工作，保持值班室干凈整潔，保持各類控制臺無灰塵。
7、當(dāng)值期間，不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食，不得看報(bào)刊、雜志、電視。
8、嚴(yán)格履行交接班手續(xù)及制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，真實(shí)記錄各種設(shè)備運(yùn)行情況，領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)檢查當(dāng)天記錄中的情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并匯報(bào)。
消控中心崗位職責(zé)2
本職工作：
負(fù)責(zé)中控室消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)的運(yùn)行及相配套的設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行管理。
工作責(zé)任：
熟悉本管理處各類管理人員的職責(zé)范圍及特長，熟悉管轄區(qū)內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)及各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的配置分布狀況、小區(qū)的地形地物平面布置及其控制范圍。
熟悉并認(rèn)真履行與本崗位相關(guān)的`規(guī)程、規(guī)范及操作手冊，認(rèn)真履行本公司及管理處的規(guī)章制度。
熟悉管轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)各種緊急情況的應(yīng)急措施和預(yù)案并能按規(guī)定程序進(jìn)行處理。
受理住戶通過對講系統(tǒng)或電話進(jìn)行的訴求，及時(shí)通知有關(guān)部門處理，并做好記錄。
負(fù)責(zé)中控室24小時(shí)的消防報(bào)警系統(tǒng)，閉路監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視，紅外周界防越系統(tǒng)的監(jiān)控，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)情況時(shí)及時(shí)通知該區(qū)域值班安管員予以妥善處理或加以注意，并將發(fā)生情況和處理結(jié)果記錄在案。
指揮處理各種緊急情況，必要時(shí)通知本管理處與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)或向社會機(jī)構(gòu)求助（如：根據(jù)火災(zāi)情況及時(shí)報(bào)火警電話119；根據(jù)案情情況及時(shí)報(bào)匪警電話110等），并做好詳細(xì)記錄。
負(fù)責(zé)中控室其他設(shè)備、設(shè)施（背景音樂廣播、巡更系統(tǒng)、大屏幕廣告、樓宇訪客對講系統(tǒng)）運(yùn)行操作及管理，確保所管轄物業(yè)的智能化系統(tǒng)處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，其設(shè)備、設(shè)施的完好率達(dá)98%以上。
當(dāng)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)做到常規(guī)故障能及時(shí)排除，不能排除的故障應(yīng)及時(shí)通知智能化維修工并向部門負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
掌握管理處管轄范圍內(nèi)業(yè)主、用戶的基本情況及管理處領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的通訊聯(lián)絡(luò)方式。
負(fù)責(zé)做好每日值班記錄及原始資料的保存工作。
保持中控室的清潔衛(wèi)生，實(shí)行設(shè)備、設(shè)施無塵化管理。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
素質(zhì)要求：
年齡25歲以下，中專以上相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
會操作電腦。
有敬業(yè)精神、肯吃苦耐勞，語言表達(dá)清楚，頭腦反應(yīng)靈敏。
消控中心崗位職責(zé)3
消控中心人員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真履行職責(zé)，做好消防安全工作；
二、熱愛本職工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平； 三、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從上級指揮；
四、牢固樹立安全意識，增強(qiáng)工作責(zé)任心； 五、愛護(hù)設(shè)備，規(guī)范操作，保證設(shè)備完好運(yùn)行；
六、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行維修、維護(hù)、不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
七、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)。認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記和故障信息登記表。 八、發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確及時(shí)采取措施，做好情況記錄。并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 九、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)。及時(shí)、準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備。同時(shí)撥打119火警電話，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并詳細(xì)做好記錄。
消控中心崗位職責(zé)4
一、認(rèn)真履行職責(zé)，做好消防安全工作；
二、熱愛本職工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平；
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從上級指揮；
四、牢固樹立安全意識，增強(qiáng)工作責(zé)任心；
五、愛護(hù)設(shè)備，規(guī)范操作，保證設(shè)備完好運(yùn)行；
六、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行維修、維護(hù)、不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
七、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)。認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記和故障信息登記表。
八、發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確及時(shí)采取措施，做好情況記錄。并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
九、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)。及時(shí)、準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備。同時(shí)撥打119火警電話，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并詳細(xì)做好記錄。
消控中心崗位職責(zé)5
1、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,確保酒店安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班,杜絕不假離崗。
3、佩戴工號牌上崗,著裝整齊,舉止端莊,注意禮節(jié)禮貌,文明規(guī)范。
4、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入消控中心,嚴(yán)禁工作時(shí)會客聊天,嚴(yán)禁撥打與工作無關(guān)的電話。
5、消控中心接到報(bào)警后,應(yīng)沉著冷靜,及時(shí)向有關(guān)部門或值班經(jīng)理進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告,防止因慌亂導(dǎo)致錯(cuò)報(bào),為保證消控中心的'正常運(yùn)轉(zhuǎn),值班人員不得擅離值班室。
6、值班人員應(yīng)勤于衛(wèi)生工作,保持值班室干凈整潔,保持各類控制臺無灰塵。
7、當(dāng)值期間,不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食,不得看報(bào)刊、雜志、電視。
8、嚴(yán)格履行交接班手續(xù)及制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,真實(shí)記錄各種設(shè)備運(yùn)行情況,領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)檢查當(dāng)天記錄中的情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并匯報(bào)。
消控中心崗位職責(zé)6
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級關(guān)于消防安全工作的指示和規(guī)定。
二、熟練掌握消控設(shè)施設(shè)備的構(gòu)造、性能及操作程序,管好資料,熟記工作電話號碼,熟悉火警報(bào)警方法與程序,保證救災(zāi)時(shí)操作有序,準(zhǔn)確、迅速。
三、做好消控值班記錄,與各崗值班員保持聯(lián)系,認(rèn)真及時(shí)地處理消防報(bào)警及電話投訴。
四、定期進(jìn)行消防、監(jiān)控、紅外射線、門禁系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的`測試、養(yǎng)護(hù),確保消防、監(jiān)控、紅外射線、門禁系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
五、通過監(jiān)視系統(tǒng)觀察公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、人員行為等,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)調(diào)配人員及時(shí)處理。
六、宣傳消防法規(guī),報(bào)告消防隱患,提出消防合理化建議。
七、非消控值班員不得在控制中心逗留,禁止私人占用值班電話。
八、禁止在控制中心抽煙、睡覺、看書報(bào)或做與工作無關(guān)的事情,需短暫離崗時(shí)須得到班長同意,且在頂崗人員到位后方可離崗。
九、掌握服務(wù)技巧,用藝術(shù)語言處理各類問題。
十、對提供的各項(xiàng)額外服務(wù)是否做到快捷、靈活、安全、滿意、跟進(jìn)服務(wù)負(fù)責(zé)。
十一、在客服中心無工作人員值班或下班時(shí),負(fù)責(zé)接聽電話記錄業(yè)主反映的各種信息,對馬上能處理的問題并及時(shí)處理,對不能處理的并及時(shí)報(bào)告。
十二、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時(shí),須迅速報(bào)告主任并果斷按滅火作戰(zhàn)方案處理。
十三、按時(shí)交接班,嚴(yán)格履行交接手續(xù)。交接班時(shí),雙方必須將值班記錄、設(shè)施設(shè)備狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到上不清下不接。接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗。
消控中心崗位職責(zé)7
熟悉本物業(yè)的各個(gè)區(qū)域、部位的基本狀況,熟悉本物業(yè)消防設(shè)施和控制中心設(shè)備的'使用功能。
負(fù)責(zé)消防監(jiān)控及做好錄像和其他方式的消防監(jiān)控記錄,密切注視本轄區(qū)的消防動態(tài);發(fā)現(xiàn)火情時(shí)按《物管工作程序》第四章《緊急情況處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
負(fù)責(zé)消控中心設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
負(fù)責(zé)保障消防電話的暢通。
負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
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