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系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責

時間:2023-03-15 16:03:13 崗位職責 我要投稿

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責

  在當下社會,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責,希望能夠幫助到大家。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責1

  職責:

  1、負責項目實施支持,按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓、開發(fā)等工作;

  2、在項目實施期間服從項目經(jīng)理管理,及時向項目經(jīng)理匯報項目工作進度;

  3、負責項目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;

  4、在項目上作為售后服務工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;

  5、指導和推動用戶深入了解并應用系統(tǒng);

  6、上級交給的.其他工作。

  任職要求:

  1、企業(yè)管理、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

  2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)平臺實施經(jīng)驗;跨境電商、國際物流貨代軟件實施或物流相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、富有責任感、執(zhí)行力強,較強的分析和解決問題的能力;

  4、富有良好的團隊管理經(jīng)驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神;

  5、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優(yōu)先考慮;

  6、熟悉SQL、Axure掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責2

  職責:

  1、負責對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

  2、對公司和部門的用戶需求進行收集及整理,進行需求分析、系統(tǒng)分析。

  3、負責公司ERP、OA、PLM等系統(tǒng)的落地實施,項目跟進以及系統(tǒng)的日常運維。

  4、優(yōu)化服務器管理,做好數(shù)據(jù)備份工作和信息安全工作。

  任職資格

  1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學歷,有2年以上的工作經(jīng)驗;

  2、熟悉WINDOWS SERVER操作系統(tǒng)、SQLSERVER數(shù)據(jù)庫;

  3、實施過OA、ERP、CRM、PLM、HR這五個項目中的.2個以上;

  4、工作認真負責,積極上進,善于學習。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責3

  職責:

  1、負責軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓和售后技術(shù)維護工作;

  2、對客戶提供技術(shù)服務指導,操作人員應用培訓,有獨立處理問題的能力、操作手冊編寫、培訓課件編寫等;

  3、負責實施過的.客戶關(guān)系并做技術(shù)服務維護工作;

  4、學習公司新研發(fā)的軟件產(chǎn)品,做好售前服務和銷售支持工作。

  崗位要求:

  1、懂JAVA的優(yōu)先

  2、應屆(或1年左右)全日制普通高校大專及以上學歷計算機或財務相關(guān)專業(yè),特別優(yōu)秀專科畢業(yè)生也可考慮;

  3、有良好的溝通能力和解決問題的能力;

  4、具有獨立工作的能力,工作態(tài)度積極;

  5、有責任感,能吃苦耐勞、可出差;

  6、熟悉數(shù)據(jù)庫,能夠熟練編寫常用SQL語句優(yōu)先;

  7、較強的文檔撰寫能力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責4

  職責:

  1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;

  2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

  3. 負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

  4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

  5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;

  6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。

  任職資格:

  1、計算機專科及以上學歷

  2、有較強的'閱讀溝通和理解能力。

  3、有一定的計算機基礎(chǔ),熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的安裝。

  4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責5

  職責:

  1、根據(jù)項目經(jīng)理制定的工作計劃,進行系統(tǒng)的部署、實施、指導與溝通,協(xié)助控制項目需求;進行客戶使用培訓;

  2、項目實施進度管理,完成實施相關(guān)的`文檔;

  3、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

  4、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;

  5、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;

  6、項目實施:負責ERP軟件實施的項目管理;負責項目實施各項工作的推進與達成。持續(xù)總結(jié)項目實施經(jīng)驗、形成項目知識文檔,并進行內(nèi)部共享;

  任職要求:

  1、25歲-35歲,大專以上學歷,計算機/信息管理/經(jīng)濟或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(可視實際情況調(diào)整);

  2、具有較強的自學能力和接受能力,良好的問題分析及解決能力;較強的溝通協(xié)調(diào)能力,和團隊意識;

  3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差。

  4、有零售行業(yè)IT經(jīng)驗或ERP項目實施、維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫存儲過程者優(yōu)先。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責6

  職責:

  1、快速學習和操作移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;

  2、熟悉快速消費品行業(yè)特點和業(yè)務場景;

  3、了解客戶需求,正確引導用戶,制定合理解決方案;

  4、遵循實施方法論,負責客戶實施工作,包括產(chǎn)品演示、操作培訓、系統(tǒng)上線、技術(shù)支持、問題解決等;

  5、按時、保質(zhì)完成公司分派的`各項工作。

  任職要求:

  1,大專及以上學歷,計算機、財務、會計專業(yè)優(yōu)先;

  2、具備良好的溝通能力、培訓能力、文字表達能力;

  3、具有2年以上進銷存軟件或ERP實施工作經(jīng)驗;

  4、熟練使用Office辦公軟件;

  5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  6、適應全國性出差。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責7

  職責

  1、項目實施實行項目經(jīng)理負責制,項目經(jīng)理負責項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制;

  2、負責指導實施需求調(diào)研,實施方案設(shè)計,制定實施計劃,控制項目實施進度控制和驗收;

  3、負責界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;

  4、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護,以推進實施結(jié)案;

  5、負責深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;

  6、負責項目實施進度表、業(yè)務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔,以促進項目實施標準化流程的'建設(shè)。

  崗位要求

  1、教育背景大專以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上企業(yè)管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先,有OA軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用,具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗,熟悉企業(yè)管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;

  4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,對項目實施難點和應用難點有充分的預見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;

  5、行業(yè)經(jīng)驗熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點,對管理軟件行業(yè)項目實施熟悉;

  6、能力要求:性格外向,理解客戶需求和掌控客戶能力強,具備項目實施和項目管理經(jīng)驗;具備良好的演講、談判技巧。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責8

  職責:

  1、負責公司軟件產(chǎn)品的實施交付工作;

  2、在項目經(jīng)理指導下收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調(diào)研報告;

  3、在項目經(jīng)理指導下完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與開發(fā)團隊協(xié)作完成;

  4、參與測試流程,能對產(chǎn)品提出問題與看法;

  5、負責現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;

  6、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓、指導、問題解答和技術(shù)支持,并協(xié)助上手使用系統(tǒng);

  7、經(jīng)過項目經(jīng)理指導能獨立收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進行問題追蹤處理;

  8、對已實施軟件項目進行售后服務與維護;

  10、適應長、短期出差,完成領(lǐng)導安排的工作。

  任職資格

  1、中專及以上,計算機相關(guān)專業(yè)背景,1年以上工作經(jīng)驗;有醫(yī)院項目實施經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、具備較強的學習能力,有較強的`邏輯思維能力,善于解決客戶反饋的問題;

  3、有較強的團隊協(xié)作意識,能夠積極、主動的和他人分享資源,共同實現(xiàn)團隊目標;

  4、有軟件測試背景優(yōu)先;

  5、熟悉Linux、Java及SQL技術(shù)者優(yōu)先;

  6、能長、短期出差者優(yōu)先;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責9

  職責:

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品,跟蹤和學習最新動態(tài);

  2、針對公司產(chǎn)品,展開相關(guān)培訓,編寫相關(guān)文檔;

  3、負責各個客戶的問題解答及遠程協(xié)助;

  4、負責配置公司的'軟件產(chǎn)品,協(xié)助硬件實施工程師進行系統(tǒng)部署;

  5、收集客戶需求及反饋的問題,提交分析報告;

  6、對已實施項目的跟蹤維護。

  崗位要求:

  1、計算機相關(guān)專業(yè)1年工作經(jīng)驗,本科以上學歷;

  2、性格開朗、大方,不內(nèi)向

  3、有良好的邏輯思維能力,良好的表達和理解能力;

  4、有工程類軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、掌握Micsoft Office相關(guān)工具;

  6、熟悉禪道、OA等管理工具使用;

  7、 SQL基礎(chǔ)扎實,熟練使用Access、SQL Server等常用數(shù)據(jù)庫,能編寫SQL語句;

  8、學習能力強,執(zhí)行能力強,工作態(tài)度認真,團隊協(xié)作;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責10

  職責:

  1、負責公司新一代信息系統(tǒng)(CRM方向)的需求調(diào)研、分析和業(yè)務流程設(shè)計,能獨立完成新項目的`全流程規(guī)劃與設(shè)計,并進行相應功能設(shè)計;

  2、負責按照公司規(guī)范,參與系統(tǒng)實施過程中的問題咨詢、業(yè)務培訓等工作;

  3、負責項目實施相關(guān)方案文檔編寫;

  4、負責項目實施管理,對重點需求進行進度、質(zhì)量等控制,確保項目按時上線;

  5、負責信息系統(tǒng)正常運行/維護,解決各部門在使用時出現(xiàn)的問題,與軟件開發(fā)商溝通并跟進功能的開發(fā);

  崗位要求:

  1、本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統(tǒng)實施相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫操作、具備ERP開發(fā)能力和接口開發(fā)能力優(yōu)先;

  4、具有良好的文字功底,能夠獨立完成方案文檔編寫;

  5、具備良好的溝通表達能力,有責任心和團隊合作經(jīng)歷,能夠承擔工作壓力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責11

  職責:

  1、負責公司軟件項目的實施工作,包括軟件安裝及初始化,客戶培訓工作;

  2、負責對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務咨詢工作;

  3、負責項目實施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認工作;

  4、跟蹤軟件功能開發(fā)、測試過程;

  5、對項目售前工作進行業(yè)務支持;

  6、完成項目經(jīng)理交辦的`各項日常工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè);

  2、一年以上軟件項目實施或相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、有清晰的思路,良好的溝通能力,良好的表達能力,良好的理解能力,良好的團隊協(xié)作能力。

  4、有財務或行政事業(yè)單位內(nèi)控管理知識儲備;

  5、良好的文案能力;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責12

  職責:

  1.能夠獨立完成系統(tǒng)的實施和交付工作;

  2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;

  3.協(xié)助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;

  4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。

  任職要求:

  1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先,實踐經(jīng)驗豐富者可放寬學歷要求;

  2、從事軟件系統(tǒng)項目實施工作2年以上或在軟件系統(tǒng)應用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗;

  3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的.口頭與文字表達能力;

  4、良好的服務意識和協(xié)作精神,工作積極主動,認真負責;

  5、有不動產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng),行政管理產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、熟悉廣東話、英文優(yōu)先;

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責13

  職責:

  1、負責項目的實施和技術(shù)保障;

  2、負責用戶需求討論和調(diào)研工作,協(xié)助項目經(jīng)理制定解決方案,能夠完成針對項目方案的`技術(shù)講解;

  3、負責項目現(xiàn)場協(xié)調(diào)和用戶業(yè)務溝通工作。

  4、負責編寫系統(tǒng)培訓文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;

  5、負責系統(tǒng)安裝和配置,以及問題的跟蹤解決;

  6、承擔系統(tǒng)的運維和技術(shù)支持工作。

  任職資格

  1、碩士及以上學歷,計算機、機械制造及自動化相關(guān)專業(yè);

  2、具有4年以上PDM系統(tǒng)或項目管理軟件項目實施經(jīng)驗;

  3、具有工程信息化背景,了解或使用過相關(guān)設(shè)計、管理軟件,如PDMPLMERPOA等;

  4、需熟悉CAD相關(guān)軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);

  5、具有軟件實施、運維或軟件開發(fā)、測試等項目經(jīng)驗,熟悉國防軍工行業(yè)設(shè)計和研發(fā)業(yè)務流程者優(yōu)先;

  6、具有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  7、具有良好的表達、溝通和團隊協(xié)作能力;學習能力強,有較強的求知欲和分析解決問題的能力;

  8、具備吃苦耐勞精神,能夠承擔一定的工作壓力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責14

  職責:

  1、負責公司項目現(xiàn)場的實施工作,制定并完善項目的實施方案;

  2、負責公司項目的軟硬件安裝部署工作;

  3、根據(jù)項目經(jīng)理的整體安排,組織實施對客戶的培訓工作;

  4、及時響應并負責解決客戶現(xiàn)場在產(chǎn)品使用中遇到的相關(guān)問題;

  5、收集客戶對產(chǎn)品、項目以及公司的意見和建議,及時的向公司內(nèi)部相關(guān)人員反饋并跟進改進過程。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、兩年以上部署實施相關(guān)經(jīng)驗,熟悉linux系統(tǒng),精通linux下命令的.運用;

  3、熟練掌握MySQL的安裝和使用,熟悉數(shù)據(jù)庫SQL查詢語言;

  4、良好的溝通交流能力,能對客戶進行產(chǎn)品相關(guān)的培訓;

  5、良好的應變能力,能夠應對項目現(xiàn)場的一些突發(fā)狀況;

  6、能適應較高頻度的出差(中、短期),有較強的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。

系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責15

  職責:

  1. 參與項目前期的藍圖調(diào)研;

  2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;

  3. 負責系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試,以及軟件應用系統(tǒng)上線部署;

  4. 按照項目藍圖確認的`業(yè)務功能,配置應用系統(tǒng)的功能模塊、二次開發(fā)等實施工作;

  5. 根據(jù)項目進度,完成功能模塊測試、系統(tǒng)上線、用戶培訓等系統(tǒng)投運相關(guān)工作;

  6. 能適應出差。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,計算機、電子信息、自動化、工業(yè)工程、機械設(shè)計制造及其自動化或機電一體化等相關(guān)專業(yè);

  2.具備3年以上制造業(yè)IE相關(guān)工作經(jīng)驗或2年以上精益項目推行經(jīng)驗,主導過精益推行和現(xiàn)場改善專案;

  3.具備優(yōu)秀的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)能力,有很好的分析問題和解決問題的能力;

  4.了解制造企業(yè)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量和研發(fā)部門的運營流程;

  5.較好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。

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