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化妝師工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的化妝師工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
化妝師工作總結(jié)1
一、化妝師/助理工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶。
3、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識(shí)及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。
5、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中,不斷推陳出新。化妝師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
6、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
8、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守,不做與本崗位無關(guān)的事情。
9、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
10、不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守。
11、用餐時(shí)間不得超過40分鐘,工作時(shí)間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對(duì)客戶呼吸,以維護(hù)影樓聲譽(yù)。
12、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時(shí),應(yīng)對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
13、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,對(duì)套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時(shí)節(jié)約
使用化妝用品,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費(fèi)。
14、按照排班表上班,換班需親自請(qǐng)示主管;病、事假須親自請(qǐng)示店長(zhǎng)。
15、每換一個(gè)發(fā)型,對(duì)前一個(gè)發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。
16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對(duì)本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或損壞的加以補(bǔ)充。
17、使用完的化妝品憑空盒及時(shí)更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
1、有客戶來到化妝臺(tái)時(shí),化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
2、如人多需客戶等候時(shí),應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。
3、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足應(yīng)耐心解釋。
4、客戶臉上的`胎記、黑痣應(yīng)征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準(zhǔn)備
5、客戶化妝間隙時(shí),要與客戶進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤(rùn)及個(gè)人收入等。
6、有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專注,動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
7、在客戶離開前,還應(yīng)征求客戶意見,如客戶有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
8、客戶離開時(shí),化妝師應(yīng)起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時(shí)來補(bǔ)妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點(diǎn)頭問候(對(duì)店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早。”
“您好,請(qǐng)這邊坐。”
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時(shí)來補(bǔ)妝!
“放松心情好好拍!
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來!
喜合婚紗攝影名店
化妝師工作總結(jié)2
20xx年彈指間已過一年?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,下面談?wù)勎覍?duì)工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
一、工作規(guī)范
(1)知識(shí):生產(chǎn)流程、化妝造型知識(shí);
。2)能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力;
(3)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷;
(4)儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關(guān)規(guī)范要求,專業(yè)感強(qiáng);
(5)精神風(fēng)貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心;
。6)行為準(zhǔn)則:
1、以服務(wù)者的角色定位自己,尊重顧客;
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時(shí)隨地為顧客著想;
3、微笑服務(wù),適時(shí)贊美,為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
二、學(xué)會(huì)責(zé)任
(1)對(duì)因化妝造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng)或未達(dá)到顧客要求造成客人重拍負(fù)責(zé);
(2)對(duì)因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負(fù)責(zé);
。3)對(duì)因自己工作不仔細(xì),造成顧客身體傷害(事故)負(fù)責(zé);
(4)對(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
以上就是我的.一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),新的一年我要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接明年新的挑戰(zhàn)。
化妝師工作總結(jié)3
前不久我來到了“首腦”學(xué)校,在這里不僅有一流的師資隊(duì)伍先進(jìn)的教學(xué)沒備,而且非常注重誠信,因?yàn)樗恼\信我選擇了首腦。我是班上唯一的男生! 在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師,當(dāng)然是我的主講老師胡卉老師。
胡卉老師在首腦學(xué)校有四年多了,用她真誠、熱情的心教育了太多的人才,當(dāng)然以后我們定然也是。來上課也有半個(gè)月了,雖然之前學(xué)過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正,還有日常生活當(dāng)中的妝面比如:職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過的知識(shí)以后也會(huì)經(jīng)?春陀涀钪匾是理解。 現(xiàn)在恢復(fù)到了第一節(jié)課,在這節(jié)課中學(xué)到的內(nèi)容很多,像我知道了中國美容美發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)叫閆秀珍女士、而我校校長(zhǎng)高穎女士也是協(xié)會(huì)會(huì)員。還有同學(xué)之間也相互的認(rèn)識(shí)了都非常開心,然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會(huì)微笑、贊美。以后對(duì)顧客或者朋友、親人也要學(xué)會(huì)贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤(rùn)滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對(duì)待顧客要熱情、主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),舉止文明、謙虛謹(jǐn)慎這是我們要牢記的。 下面當(dāng)然也是非常重要的比如:化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會(huì)記牢的。胡老師講的重點(diǎn)是化妝的特點(diǎn):在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。
作為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。 以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術(shù)語、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師。接下來我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì)用心聽用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”
過去和未來在首腦學(xué)校的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。 作為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。 以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術(shù)語、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師。接下來我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì)用心聽用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”
過去和未來在首腦學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
化妝師工作總結(jié)4
回顧這一個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
1、工作完成情況總結(jié),回顧,分析,總結(jié)20xx年來各項(xiàng)工作的完成情況,全面總結(jié)成績(jī);
2、分析這一年取得成績(jī)的原因,具體用數(shù)字來體現(xiàn),會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加直觀;
3、分析工作中的失誤和問題。認(rèn)真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,反思如何改進(jìn);
4、俗話說:“有目標(biāo)才有希望”,因此從你的20xx年中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來制定20xx年的工作計(jì)劃與安排。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在影樓做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們?cè)谶@里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到化妝也是一門很深的.學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對(duì)于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢(shì),還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流資訊。目前化妝師這個(gè)崗位競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我學(xué)習(xí)外,還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級(jí)化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好!
化妝師工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在x公司做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們?cè)谶@里收獲成功和喜悅。
通過在某某公司這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化妝和化妝的技巧,學(xué)習(xí)到了如何與顧客進(jìn)行溝通與交流,并通過幾次的專業(yè)化妝培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的.專業(yè),我都要感謝x公司的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對(duì)于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢(shì),還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚化妝雜志或?yàn)g覽潮流資訊。
目前化妝師這個(gè)崗位競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級(jí)化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們x公司的發(fā)展越來越好!
化妝師工作總結(jié)6
一、標(biāo)題簡(jiǎn)單易懂
化妝師總結(jié)的標(biāo)題:化妝師+年度名稱+總結(jié),如《化妝師xx年度工作總結(jié)》;
大公司里化妝師的工作總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司xx年度化妝師工作的總結(jié)》,比較全面了。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少用;瘖y師總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將化妝師xx年總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。如:
公司領(lǐng)導(dǎo):xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的.共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。總結(jié)部分要全面。把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持、化妝師的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點(diǎn)。特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,化妝師主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好;瘖y師要有具體的辦法和措施、步驟。注意敘述時(shí)不要談空話,要切合實(shí)際,一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,化妝師總結(jié)一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實(shí)績(jī)寫出來,并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述,而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
化妝師工作總結(jié)7
一、工作完成情況總結(jié):回顧,分析,總結(jié)這一年的各項(xiàng)工作的完成情況,總結(jié)成績(jī),簡(jiǎn)單明了的官方話。
二、分析這一年取得良好成績(jī)的因素,請(qǐng)勿空頭只談,要用數(shù)據(jù)來表達(dá)效果,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加明了,數(shù)據(jù)更具說服力;
三、分析工作中的存在的問題和鏈條銜接問題。認(rèn)真客觀的分析問題,通過分析問題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,提供問題解決,不要一味的只提,不提供解決辦法。
四、做任何事情都需要有目標(biāo)有計(jì)劃,因此也在總結(jié)范文中詳細(xì)說明在20xx年的目標(biāo)和展望,讓領(lǐng)導(dǎo)看到希望和你的`雄偉大志,并計(jì)劃如何安排,如何實(shí)施我們的工作。
時(shí)光流轉(zhuǎn),歷史前行,滄桑礪洗春華秋實(shí),轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在某某婚紗影樓也將近1年了,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助照顧,是你們讓我們?cè)谶@里收獲和喜悅。通過在某某美婚紗影樓這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。在這一年中,有進(jìn)步但也有不足,目前對(duì)于和最新化妝方面的流行趨勢(shì),還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名的化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流化妝技巧。目前化妝師這個(gè)崗位競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級(jí)化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的婚紗影樓發(fā)展越來越好!風(fēng)雨同舟,休戚與共,某某影樓應(yīng)以創(chuàng)新,精心服務(wù)為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時(shí)尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會(huì)的重托和人民的期望激勵(lì)著我們向更高的目標(biāo)奮勇前進(jìn),再創(chuàng)輝煌!
化妝師工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在xx公司做化妝師也將近x年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們?cè)谶@里收獲成功和喜悅。
通過在xx公司這將近x年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化妝和化妝的技巧,學(xué)習(xí)到了如何與顧客進(jìn)行溝通與交流,并通過幾次的專業(yè)化妝培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝xx公司的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對(duì)于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢(shì),還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的'化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚化妝雜志或?yàn)g覽潮流資訊。
目前化妝師這個(gè)崗位競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級(jí)化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們xx公司的發(fā)展越來越好!
化妝師工作總結(jié)9
回顧這一個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面
還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意
而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以
主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的.經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培
訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
總之,更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識(shí)請(qǐng)咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校,我們有最權(quán)威的老師為你專業(yè)解答。
· 造型前,與客人先溝通、交流、順應(yīng)客人要求,耐心傾聽客人意見,但須給予專業(yè)建議。
· 根據(jù)客人喜好及臉型、氣質(zhì)等進(jìn)行造型設(shè)計(jì),并要求與妝面、禮服達(dá)到整體統(tǒng)一。
· 做好推銷工作,努力完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),每月根據(jù)具體的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)擬訂具體完成途徑及方式方法上報(bào)造型部領(lǐng)班。
· 自行檢查當(dāng)天業(yè)績(jī)的完成率,分析原因,并有針對(duì)性的解決。
· 根據(jù)客人反饋及每日小樣質(zhì)檢改進(jìn)造型技術(shù)。
化妝師工作流程:
每日提前到崗,并整理儀容,包括發(fā)型、妝面,著規(guī)定之制服,要求妝面時(shí)尚、新潮、干凈,頭發(fā)梳理有型。
早會(huì),并進(jìn)行每日規(guī)范及說話術(shù)訓(xùn)練。
有顧客進(jìn)入造型部,造型師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
如人多顧客須等候,應(yīng)禮貌的向顧客解釋道歉。
為顧客做頭發(fā)前,應(yīng)先征求顧客意見,如顧客有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足需耐心解釋。
為顧客造型時(shí),應(yīng)與顧客進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹可親,交談內(nèi)容要避開顧客的私人問題,公司利潤(rùn)及個(gè)人收入等,并適時(shí)推銷。
做完頭發(fā)后要先自行檢查,發(fā)型與臉型是否相符,發(fā)絲有無脫落現(xiàn)象,發(fā)夾是否夾好;造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗,并整理好婚紗,使顧客在最后的造型中,包裝得最為漂亮。
在顧客離開前,還應(yīng)征求顧客意見,如顧客有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若顧客有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量達(dá)到顧客滿意為止。
做好一手交一手工作,將顧客帶至攝影部,交給攝影部調(diào)度,并告知顧客
如拍攝中頭發(fā)有松亂可隨時(shí)來修整。
下班前請(qǐng)示部門領(lǐng)班,匯報(bào)業(yè)績(jī),并提出改進(jìn)方法,一切完成后方可下班。
工作規(guī)范:
知識(shí):生產(chǎn)流程、造型知識(shí)
能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力
技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷
儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,要求時(shí)尚新潮,合乎規(guī)范,專業(yè)感強(qiáng)。
精神風(fēng)貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心
行為準(zhǔn)則:做好顧客的迎送工作,當(dāng)客人進(jìn)門,第一時(shí)間招呼客人;注意十步內(nèi)的客人,若眼光與之相碰,則微笑、招呼、安排;對(duì)客人關(guān)心與尊重并適時(shí)贊美。
化妝師責(zé)任:
對(duì)因造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng),或未達(dá)到顧
客要求造成客人重拍負(fù)責(zé)。
對(duì)因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負(fù)責(zé)。
對(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
化妝師工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在XX公司做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們?cè)谶@里收獲成功和喜悅。
通過在某某公司這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化妝和化妝的技巧,學(xué)習(xí)到了如何與顧客進(jìn)行溝通與交流,并通過幾次的'專業(yè)化妝培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝XX公司的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對(duì)于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢(shì),還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚化妝雜志或?yàn)g覽潮流資訊。
目前化妝師這個(gè)崗位競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級(jí)化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們XX公司的發(fā)展越來越好!
化妝師工作總結(jié)11
xx年彈指間已過一年。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的`工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,下面談?wù)勎覍?duì)工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
一、工作規(guī)范:
。ㄒ唬┲R(shí):生產(chǎn)流程、化妝造型知識(shí)。
。ǘ┠芰Γ簠f(xié)調(diào)能力、溝通能力。
。ㄈ┘寄埽涸煨团c妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷
。ㄋ模﹥x表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關(guān)規(guī)范要求,專業(yè)感強(qiáng)。
。ㄎ澹┬袨闇(zhǔn)則:
1、以服務(wù)者的角色定位自己,尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時(shí)隨地為顧客著想。
3、微笑服務(wù),適時(shí)贊美,為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
二、學(xué)會(huì)責(zé)任:
。ㄒ唬⿲(duì)因化妝造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng)或未達(dá)到顧客要求造成客人重拍負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負(fù)責(zé)。
。ㄈ⿲(duì)因自己工作不仔細(xì),造成顧客身體傷害(事故)負(fù)責(zé)。
。ㄋ模⿲(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
化妝師工作總結(jié)12
工作說明書
基本資料
(1) 職務(wù)名稱:化妝師(2):直接上級(jí)位置:(3)所屬部門:
。4)工資等級(jí):(5)工資水平:(6)所管轄人員:
。7)定員人數(shù):(8)工作性質(zhì):
工作描述:
工作概要:
工作活動(dòng)內(nèi)容;時(shí)間百分比;權(quán)限......
工作職責(zé):
工作結(jié)果:
工作關(guān)系:
受誰監(jiān)督;監(jiān)督誰;可晉升;可轉(zhuǎn)換職位、可升遷至此的職位;與那些職位有關(guān)系 工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說明:
化妝師工作總結(jié)13
工作說明書
基本資料
。1)職務(wù)名稱:化妝師
(2)直接上級(jí)位置:
。3)所屬部門:
。4)工資等級(jí):
。5)工資水平:
。6)所管轄人員:
。7)定員人數(shù):
。8)工作性質(zhì):
工作描述:
工作概要:
工作活動(dòng)內(nèi)容;時(shí)間百分比;權(quán)限......
工作職責(zé):
工作結(jié)果:
工作關(guān)系:
受誰監(jiān)督;監(jiān)督誰;可晉升;可轉(zhuǎn)換職位、可升遷至此的職位;與那些職位有關(guān)系工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說明:
化妝師工作總結(jié)14
短短的一周過去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
這一周以來,我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝公司的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
同時(shí)我也意識(shí)到了自己的不足之處,在處理顧客這個(gè)方面上還有很多要進(jìn)步的地方,我告訴自己接下來要做到這幾點(diǎn):
1、要有愛心。愛每一個(gè)顧客,顧客對(duì)我的`信任越大,我對(duì)顧客的責(zé)任就越大,顧客越是煩惱的地方就是我要付出的地方,我從來不珍惜我自己的力氣,盡量讓每一個(gè)顧客高興而來開心而去。
2、要有責(zé)任心。顧客選擇了我,我就要對(duì)顧客負(fù)責(zé)任,一定要認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)顧客,為顧客所想,站在顧客的角度去想,為顧客所急,顧客想要的就是我要做的。
3、要有快樂之心。當(dāng)顧客看到我的時(shí)候永遠(yuǎn)是快樂的,這樣也會(huì)給顧客帶來快樂,當(dāng)顧客的心情好了,身體也會(huì)好美容的效果也會(huì)更好。
我要在接下來的時(shí)間里以積極的心態(tài)做好自己的本職工作,積極配合店長(zhǎng)工作,以店為家,創(chuàng)造最好的佳績(jī)。
化妝師工作總結(jié)15
一、化妝師/助理工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶。
三、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
四、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識(shí)及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。
五、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中,不斷推陳出新;瘖y師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
六、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
七、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
八、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守,不做與本崗位無關(guān)的事情。
九、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
一十、不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守。
十一、用餐時(shí)間不得超過40分鐘,工作時(shí)間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對(duì)客戶呼吸,以維護(hù)影樓聲譽(yù)。
十二、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時(shí),應(yīng)對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
十三、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,對(duì)套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時(shí)節(jié)約
使用化妝用品,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費(fèi)。
十四、按照排班表上班,換班需親自請(qǐng)示主管;病、事假須親自請(qǐng)示店長(zhǎng)。
十五、每換一個(gè)發(fā)型,對(duì)前一個(gè)發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。
十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對(duì)本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或損壞的加以補(bǔ)充。
十七、使用完的.化妝品憑空盒及時(shí)更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
十八、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
一、有客戶來到化妝臺(tái)時(shí),化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
二、如人多需客戶等候時(shí),應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。
三、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足應(yīng)耐心解釋。
四、客戶臉上的胎記、黑痣應(yīng)征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準(zhǔn)備
五、客戶化妝間隙時(shí),要與客戶進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤(rùn)及個(gè)人收入等。
六、有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專注,動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶的理想造型;陫y自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
七、在客戶離開前,還應(yīng)征求客戶意見,如客戶有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
八、客戶離開時(shí),化妝師應(yīng)起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時(shí)來補(bǔ)妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點(diǎn)頭問候(對(duì)店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早。”
“您好,請(qǐng)這邊坐!
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時(shí)來補(bǔ)妝!
“放松心情好好拍!
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來!
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