質(zhì)檢工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的質(zhì)檢工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)檢工作總結(jié)1
本年度，本人被任命為測繪地理信息服務(wù)部質(zhì)檢負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)部門測繪產(chǎn)品的質(zhì)量把控及相關(guān)制度的建設(shè)。在這個(gè)崗位上，本人能嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將崗位完成情況匯報(bào)如下：
一、制度建設(shè)上，本人參與制定和完善了“測繪地理信息服務(wù)部測繪產(chǎn)品三審規(guī)定”，“測繪部測量項(xiàng)目質(zhì)量管理及獎(jiǎng)懲規(guī)定”，“測繪成果及資料檔案管理制度”等相關(guān)制度。確保每一件測繪產(chǎn)品都進(jìn)行了“兩檢一驗(yàn)”的檢查制度。并定期組織召開部門質(zhì)量會(huì)議，對作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析、講解。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也提高了員工的業(yè)務(wù)水平。
二、測繪產(chǎn)品質(zhì)量的'管控上，本人參與了白云區(qū)羅崗村更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查、從化區(qū)江村村更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查、黃埔區(qū)班嶺村更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查、東風(fēng)村完善歷史用地手續(xù)勘界、番禺區(qū)房產(chǎn)組80多個(gè)案件等項(xiàng)目檢查審核工作，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)測繪產(chǎn)品生產(chǎn)過程中存在的問題并及時(shí)改正，確保每一件提交給業(yè)主的測繪產(chǎn)品都是合格的產(chǎn)品。
本年度，我雖然在工作崗位中取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些不足，特別是理論知識(shí)方面。今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把自己的本職工作做的更好。
質(zhì)檢工作總結(jié)2
三個(gè)多月的工作時(shí)間讓我在質(zhì)檢員崗位上有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，我也憑借著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從而轉(zhuǎn)正為正式員工，回顧轉(zhuǎn)正前完成的各項(xiàng)工作的確令我心生感慨，但既然選擇從事質(zhì)檢員工作自然會(huì)認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，所以我能夠做好本職工作并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，平時(shí)也會(huì)以車間發(fā)展為己任并做好質(zhì)檢員的工作，現(xiàn)對轉(zhuǎn)正前在質(zhì)檢員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真做好生產(chǎn)原料的檢驗(yàn)以便于生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，令我明白產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與原材料的品質(zhì)息息相關(guān)，這也意味著自己需要先對材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保材質(zhì)符合生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)并對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督，從模具的生產(chǎn)到配件的組合都要經(jīng)過嚴(yán)密的檢驗(yàn)，而我也通過職責(zé)的履行提升了自身的工作能力，主要是面對自身不熟悉的領(lǐng)域能夠積極向同事進(jìn)行請教，在適應(yīng)職場環(huán)境以后再來強(qiáng)化學(xué)習(xí)則能取得理想的成果，而且當(dāng)我發(fā)現(xiàn)原材料存在質(zhì)量方面的問題則會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，通過和后勤部門的交流從而將質(zhì)量不合格的材料進(jìn)行更換。
定期檢查車間的設(shè)備從而提前發(fā)現(xiàn)問題所在，對于車間的`發(fā)展而言設(shè)備的完好性向來是很重要的，至少要確保工作日期間各個(gè)設(shè)備能夠正常使用，所以我會(huì)利用工作之余的時(shí)間對設(shè)備進(jìn)行檢修，尤其存在著老化或者以前出現(xiàn)過故障狀況的設(shè)備要進(jìn)行嚴(yán)密檢查，這樣既能確保設(shè)備的正常運(yùn)行也能夠提升自身的工作能力，至少我通過這項(xiàng)工作的完成使得自身學(xué)到不少實(shí)用的維修技術(shù)，而且隨著能力的提升也讓我在車間工作中有著更好的表現(xiàn)。
重視對生產(chǎn)成品的檢查從而保障產(chǎn)品的質(zhì)量，我明白檢驗(yàn)好產(chǎn)品的質(zhì)量是自己的主要職責(zé)，因此我在平時(shí)的工作中能夠?qū)Ω鳟a(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品則會(huì)通知相應(yīng)的員工進(jìn)行處理，畢竟不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)說明員工沒有認(rèn)真對待工作，而且不合格的產(chǎn)品流入市場也會(huì)嚴(yán)重影響到車間的聲譽(yù)，所以確保生產(chǎn)合格率并提升員工們的工作質(zhì)量是很重要的，而且在我工作效率得到提升以后使得質(zhì)檢環(huán)節(jié)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在。
成為優(yōu)秀的質(zhì)檢人員是入職以來的奮斗目標(biāo)，所以我會(huì)認(rèn)真履行好質(zhì)檢員的職責(zé)并為車間發(fā)展而努力，希望通過轉(zhuǎn)正后的不懈努力能夠更好地完成質(zhì)檢工作。
質(zhì)檢工作總結(jié)3
感激公司帶給給我們一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也正因有你們的'幫忙，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。
在進(jìn)行來料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮發(fā)奮，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上，發(fā)奮做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作用心性，提高自我的整體素質(zhì)，讓自我的工作潛質(zhì)更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)ROHS測試員，更是一個(gè)ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自我制定的新目標(biāo)而發(fā)奮，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
質(zhì)檢工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間我來xxx工作已經(jīng)有四個(gè)多月了。回顧這短短的四個(gè)月的工作，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己的思想意識(shí)、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，在這里，表示衷心的感謝。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將過去的這四個(gè)月做一個(gè)簡單的總結(jié)：
入職的第一個(gè)月就引來了質(zhì)量月活動(dòng)，根據(jù)公司要求開展質(zhì)量月啟動(dòng)會(huì)，部署質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)場張貼橫幅，營造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍。活動(dòng)期間開展了砌筑技能大賽，通過工人間相互切磋技能，調(diào)動(dòng)工人積極性，保證現(xiàn)場結(jié)構(gòu)砌筑質(zhì)量。接著，迎接總部質(zhì)量月交叉檢查，9月7日總部領(lǐng)導(dǎo)對樣板展示區(qū)及現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，得到了充分的肯定。
在日常的質(zhì)量管理過程中，根據(jù)質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理制度的要求，為保證工程實(shí)體適量，對砌體結(jié)構(gòu)和粉刷層的平整度、垂直度開展專項(xiàng)檢查，通過實(shí)測實(shí)量進(jìn)行實(shí)體尺寸質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題，集中分析，統(tǒng)一處理。堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，以“一崗雙責(zé)，人人都是質(zhì)檢員”的思想為指導(dǎo)，以“我是項(xiàng)目質(zhì)量員”為主題，我加入了項(xiàng)目建立的“質(zhì)量尖兵”微信群，組織項(xiàng)目全體管理人員參與項(xiàng)目質(zhì)量管理，按照PDCA循環(huán)改進(jìn)的管理法則，開展日常巡查、驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，做好記錄，組織整改，并將整改后的照片上傳至微信群。將“人人管質(zhì)量，處處抓質(zhì)量”的理念灌輸給全體管理人員。按照公司和項(xiàng)目的質(zhì)量管理要求，作為一名質(zhì)檢員積極參加項(xiàng)目上開展的包括建筑幕墻及裝飾材料取樣檢測主要規(guī)則、屋面防水施工工藝及做法、外墻滲漏的主要原因及防治措施等專題培訓(xùn)，以此提升自己的質(zhì)量管理意識(shí)及質(zhì)量管控能力，增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
項(xiàng)目現(xiàn)場任務(wù)繁重，又正值搶工階段，因此定期的質(zhì)量專題培訓(xùn)有時(shí)候不能按期正常進(jìn)行，為了避免這樣的情況，我們創(chuàng)新開展了“每日一省”活動(dòng)，我根據(jù)現(xiàn)場進(jìn)度，加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高自己的質(zhì)量素質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量管理各項(xiàng)工作，積極營造“自我管理，自主學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍。此外，除了自己的本質(zhì)工作之外，我一直堅(jiān)持落實(shí)“一崗雙責(zé)”的要求，嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量，努力配合抓好現(xiàn)場安全生產(chǎn)。積極參加每周由安全部組織的安全生產(chǎn)大檢查，過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)制止。在每天的現(xiàn)場工作中，做到安全是生產(chǎn)的第一要素，參與安全技術(shù)交底，學(xué)習(xí)相關(guān)的安全管理知識(shí)，提升自己的綜合管理水平。
入職幾個(gè)月的時(shí)間，每天都過得非常充實(shí)，忙碌之中，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足。面對全新的工作環(huán)境，雖然一直不斷地學(xué)習(xí)，主動(dòng)融入xxx這個(gè)大家庭，但自己學(xué)習(xí)的力度和深度還不夠，一些規(guī)章制度、工作流程仍然不熟悉，影響工作效率，往后還需進(jìn)一步強(qiáng)化和深入學(xué)習(xí)；另外，自己有時(shí)候?qū)档土藢ぷ饕�，只求過得去，不求過得硬。身處質(zhì)量崗位，有些工作浮于表面和有應(yīng)對的思想。工作標(biāo)準(zhǔn)不精益求精，處理問題有時(shí)還存在“差不多就行了”、“多說無益”的消極態(tài)度，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性，降低了工作效率。在今后的`工作和生活中，我會(huì)利用空余時(shí)間，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。強(qiáng)化主人翁意識(shí)，深入學(xué)習(xí)和感悟科工的企業(yè)文化，勤思考，多總結(jié)，以便更好更快的開展工作。我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
1、做好四勤：勤思考、勤跑腿、勤動(dòng)手、勤問，對工作負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，嚴(yán)格要求質(zhì)量和安全文明施工；
2、堅(jiān)持每天寫質(zhì)量日記，對每天的工作內(nèi)容和工程質(zhì)量做出總結(jié)，以便安排第二天的工作；
3、在工作中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和同事之間的交流，取長補(bǔ)短，積極參加項(xiàng)目組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，填補(bǔ)自己的知識(shí)空缺；
4、在工作期間，比以往更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，在工作閑暇時(shí)間多看施工規(guī)范，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，在以后的工作中，不求最好，但求更好。另外，作為一名黨員，我也會(huì)繼續(xù)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極進(jìn)取扎實(shí)工作，樹立強(qiáng)烈的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。質(zhì)量無大小，多跑現(xiàn)場，深入施工生產(chǎn)第一線，堅(jiān)持逢錯(cuò)必查、逢錯(cuò)必糾的決心。樹立牢固的爭一流思想，對自己，對工作時(shí)刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
20xx年已接近尾聲，20xx年即將到來，是結(jié)束也是開端，公司正值轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，改革發(fā)展的勢頭堅(jiān)不可擋，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的特長，也會(huì)繼續(xù)改進(jìn)自己的不足，做到取長補(bǔ)短，全力做好自己的本職工作，與公司同進(jìn)步，同發(fā)展。
質(zhì)檢工作總結(jié)5
20xx至20xx年上半年，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這半年來的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間。堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、總結(jié)了半年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距
一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯
對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還存在很大的'不足
有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足
有好多東西明知道是錯(cuò)的卻說不出來，在檢查過程中又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
質(zhì)檢工作總結(jié)6
20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫忙，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的車間質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。并且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1、工作收獲
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1）原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2）樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。
3）數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
2、感想及體會(huì)
1）態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2）勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3）不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的.工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
3、自身的不足
1）工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2）在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個(gè)剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長！
質(zhì)檢工作總結(jié)7
一、原材料取樣、判定和監(jiān)督檢查工作情況
全年共取樣原材料2124批次，未發(fā)生取樣錯(cuò)誤，在原材料判定時(shí)嚴(yán)格按照公司規(guī)定和技術(shù)部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，對不合格原材料進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。在原材料批次多，為確保原材料取樣、送驗(yàn)、判定和準(zhǔn)用單發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)，質(zhì)檢處隨時(shí)加班工作，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。質(zhì)檢處建立了詳細(xì)的原材料臺(tái)帳。在日常工作中加大原材料存貯、使用的監(jiān)督檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向技術(shù)部門進(jìn)行反饋并監(jiān)督處理。
二、快檢檢驗(yàn)情況
全年快檢共檢驗(yàn)?zāi)笩捘z345633車、終煉膠357540車，檢驗(yàn)過程中未發(fā)生錯(cuò)檢、誤判、漏檢現(xiàn)象，未發(fā)生因檢驗(yàn)不及時(shí)而影響車間生產(chǎn)情況。在檢驗(yàn)過程中，隨時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向車間反饋，促進(jìn)車間及時(shí)調(diào)整；發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向車間、技術(shù)反饋，并督促車間整改。多次及時(shí)檢測出事故膠，并將事故膠進(jìn)行控制，杜絕多起質(zhì)量事故的發(fā)生。
三、成品檢測情況
全年成品共檢測輪胎1287254條。在檢測過程中，通過書面反饋單等多種形式及時(shí)向車間反饋質(zhì)量信息，督促車間及時(shí)整改，制止了多起質(zhì)量事故的發(fā)生，為公司減少了損失。檢查發(fā)現(xiàn)私自處理廢次品等弄虛作假現(xiàn)象并及時(shí)進(jìn)行處理、通報(bào)，對不良風(fēng)氣進(jìn)行有效遏制和打擊。在輪胎規(guī)格品種多的情況下，強(qiáng)化現(xiàn)場管理和控制，基本保證了現(xiàn)場的整潔和輪胎的有序存放，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。由于檢查人員的技能水平和責(zé)任心問題，成品檢測過程中也存在一點(diǎn)漏檢問題，在內(nèi)部考核時(shí)，出現(xiàn)漏檢，分清責(zé)任，按規(guī)定進(jìn)行考核，對漏檢三條以上同類缺陷時(shí)，按照質(zhì)量事故進(jìn)行嚴(yán)厲考核責(zé)任班組和責(zé)任人，對漏檢現(xiàn)象進(jìn)行了有效的控制，使全年的漏檢率控制在0.05%以下。
四、生產(chǎn)工藝管理和控制情況：
質(zhì)檢處重點(diǎn)加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育和現(xiàn)場工藝管理控制，規(guī)范自檢、互檢和首末件檢查等多種質(zhì)量制度，充分發(fā)揮質(zhì)檢處專檢的作用。采用各種積極措施充分調(diào)動(dòng)職工的自檢、互檢和層檢的積極性、主動(dòng)性，利用考核制度和質(zhì)量指標(biāo)考核等多種手段，引導(dǎo)職工加強(qiáng)過程操作，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量。在日常工藝管理和控制中嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、高要求，加強(qiáng)過程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車間存在的工藝、質(zhì)量問題，對車間出現(xiàn)的嚴(yán)重違反工藝現(xiàn)象、質(zhì)量事故，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理，在教育責(zé)任人的同時(shí)也警戒了廣大職工。在公司規(guī)模大幅擴(kuò)張和新職工大批增加的.情況下，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。
質(zhì)檢處加強(qiáng)質(zhì)量追溯的管理，加大追溯記錄的檢查、監(jiān)督、考核力度，車間各工序基本保證了質(zhì)量記錄的及時(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性，基本保證了產(chǎn)品的可追溯性。
五、人員培訓(xùn)和日常管理工作
針對質(zhì)檢處部分職工工作經(jīng)驗(yàn)少，工作標(biāo)準(zhǔn)要求高和人員不斷流動(dòng)和補(bǔ)充等特點(diǎn)，質(zhì)檢處加大內(nèi)部培訓(xùn)力度，貫徹“以老帶新”、“以師帶徒”制度，最大限度的降低新職工的出錯(cuò)率，基本保證了工藝管理和產(chǎn)品質(zhì)量檢測和控制的質(zhì)量。質(zhì)檢處成品檢測班組內(nèi)部實(shí)行ABC評級(jí)制度，體現(xiàn)干多干少不一樣，干好干壞不一樣，對A類表現(xiàn)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對C類落后者進(jìn)行考核，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，不斷提高工作質(zhì)量和整體水平。
在日常培訓(xùn)中重點(diǎn)加強(qiáng)檢查人員的自律教育和素質(zhì)培養(yǎng)，并對質(zhì)檢處全體人員進(jìn)行多次工藝考試，公布考試成績，鞭策落后，激勵(lì)先進(jìn)。讓跟班技術(shù)員給質(zhì)檢員每周進(jìn)行一次培訓(xùn)，促使技術(shù)員進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，促進(jìn)質(zhì)檢員全面學(xué)習(xí)、熟悉生產(chǎn)工藝，逐漸形成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng)，技能水平不斷提高的檢查隊(duì)伍。
質(zhì)檢處加強(qiáng)技術(shù)、管理人員和班組長的管理和培訓(xùn)，要求他們以身作則，切實(shí)履行管理職責(zé)，對不合格和犯有較大錯(cuò)誤者堅(jiān)決予以撤換。每周召開一次部門辦公會(huì)，及時(shí)傳達(dá)公司精神，部署工作任務(wù)，保證信息的暢通。
繼續(xù)堅(jiān)持檢查人員的班次與車間班次錯(cuò)開倒班時(shí)間的方式避免外部因素的影響；為提高檢測質(zhì)量，質(zhì)檢處采用班組成員之間、班組之間互相監(jiān)督的檢查制度，考核問題發(fā)生者，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)問題人；為降低成品錯(cuò)、漏檢率，對成品檢查員的工作質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查和復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和采取相應(yīng)的防范措施。
始終堅(jiān)持“公平”、“公正”和“公開”的原則，一年來，未發(fā)生工藝、質(zhì)量指標(biāo)的人情考核現(xiàn)象。
日常工作中強(qiáng)化安全管理，確保人身、設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量，在新職工上崗前進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在分配到崗位時(shí)，安排“師傅”進(jìn)行一對一培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督，并強(qiáng)化班組長的管理職能，通過努力，質(zhì)檢處全年沒有發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
本著為市場服務(wù)、為客戶服務(wù)的原則，與技術(shù)部門一起，及時(shí)答復(fù)客戶對輪胎質(zhì)量問題的咨詢，及時(shí)對質(zhì)量問題胎進(jìn)行鑒定、復(fù)檢，基本滿足了客戶的需求。
六、存在問題及整改措施
1、人員技能水平不強(qiáng)
質(zhì)檢處部分職工工作經(jīng)驗(yàn)少，工作技能水平不高，且人員流動(dòng)頻繁。目前，快檢和成品檢測職工新職工也較多，職工的技能水平不高，或多或少影響著工作質(zhì)量。20xx年嚴(yán)格落實(shí)公司、部門管理制度，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，把全面提高職工的素質(zhì)和水平作為工作重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，淘汰不適應(yīng)工作需要的人員，進(jìn)一步發(fā)揮激勵(lì)約束機(jī)制，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，提高工作質(zhì)量。
2、輪胎存放現(xiàn)場小
輪胎存放現(xiàn)場小，輪胎規(guī)格品種多，存放困難且有時(shí)顯得混亂。希望公司加強(qiáng)輪胎存放現(xiàn)場的管理；生產(chǎn)出來的輪胎能及時(shí)入庫，也能保證輪胎數(shù)量的準(zhǔn)確，保證輪胎的外觀質(zhì)量，減少輪胎規(guī)格、品牌放混、放亂的幾率；杜絕不合格品的人為混入。
3、檢測設(shè)備維護(hù)跟不上
X光檢測設(shè)備現(xiàn)在故障率較高，維護(hù)跟不上，影響檢測，在10年中，此矛盾更加突出。東西X光在一點(diǎn)故障沒有的情況下只能檢測1400條/班，東西硫化生產(chǎn)估計(jì)在1400條/班，要保證設(shè)備完全正常的情況下，東、西X光機(jī)勉強(qiáng)能檢測過來，但每班次要從東車間運(yùn)送150條左右輪胎到西車間進(jìn)行X光檢測，增加職工工作量。20xx年底又加10臺(tái)硫化機(jī)，滿產(chǎn)時(shí)X光檢測已滿足不了生產(chǎn)產(chǎn)量。
快檢設(shè)備也缺少專人維護(hù)，出現(xiàn)故障維修工不能及時(shí)排除，高鐵工程師來得也不夠及時(shí)，不準(zhǔn)確的檢測結(jié)果作為控制和考核數(shù)據(jù)，影響工作。
希望公司加強(qiáng)檢測設(shè)備跟班維修人員的培養(yǎng)，保證檢測設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)、準(zhǔn)確檢測。
七、20xx年工作計(jì)劃：
�、偌訌�(qiáng)質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)制度和以師帶徒制度，充分發(fā)揮激勵(lì)、約束機(jī)制，提高檢查人員的整體技能水平。同時(shí)，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好。加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�、诩訌�(qiáng)工藝管理和控制，充分發(fā)揮“專檢”作用，落實(shí)各種質(zhì)量管理制度，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，加強(qiáng)車間的現(xiàn)場監(jiān)督，對車間的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢次品的處理。
③進(jìn)一步完善部門管理制度，提高管理水平，規(guī)范部門工作，促進(jìn)工作高效、有序開展，督促員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
�、芴岣邫z查人員的工作質(zhì)量，杜絕因檢查人員失誤而導(dǎo)致質(zhì)量事故擴(kuò)大事件的發(fā)生，進(jìn)一步降低成品漏檢率。
�、菁訌�(qiáng)安全管理，杜絕安全事故的發(fā)生，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，保證現(xiàn)場的整潔有序和設(shè)備的清潔。
⑥加強(qiáng)保密工作，杜絕泄密事件的發(fā)生。⑦貫徹落實(shí)節(jié)能降耗活動(dòng)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
總之，我所決心在明年的工作中，再接再厲，彌補(bǔ)不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，有決心、有信心完成各項(xiàng)任務(wù)
質(zhì)檢工作總結(jié)8
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：
1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為達(dá)到這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)。
2、努力工作，完成上面各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過半年以來，面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活，工作態(tài)度積極端正
一年以來，我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨。
努力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用，不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。
在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會(huì)以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單�？创龁栴}有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的.一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟。
第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員。
第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。
第四，對檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作。
第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。疽胸�(zé)任心，對社會(huì)要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！
質(zhì)檢工作總結(jié)9
在過去的一年中，經(jīng)過個(gè)人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng)，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
對客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的，在一年的時(shí)間里，通過對一些客戶的回訪，來收集客戶的意見，并將這些意見整理和總結(jié)，反映給公司，這樣的話就能夠進(jìn)一步地提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備。客戶對于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見�？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候都會(huì)保護(hù)好客戶的隱私，盡量談一些客戶喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見，而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來說，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的'一年里，我想可以通過自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著零抱怨無投訴目標(biāo)發(fā)展。時(shí)光如梭，不知不覺中來到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長�；仡櫘�(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了，其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1 、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府，一樓和二樓大部分屬于陳貴德，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2 、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
3 、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
1 、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的
精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2 、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
3 、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能，當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是對我的支持與肯定。記得毛織交易會(huì)期間，為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，至于接下來我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓ABCD區(qū)域的電腦地圖做好來，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
在20xx新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文檔的制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很高興來到xx中心這個(gè)大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
質(zhì)檢工作總結(jié)10
一、 培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：
上半年：
春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練 2. 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座 3. 組織酒店客房技能大賽 4. 組織彩妝培訓(xùn)
下半年：
1. 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓(xùn)1494人次，對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓(xùn)
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查，提高部門服務(wù)技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評優(yōu)規(guī)定，對各宿舍選派了舍長，通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會(huì)
從11月開始組織各部門員工召開溝通會(huì)，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會(huì)議上提出，通過員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識(shí)有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9. 建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。xx年的這項(xiàng)由于體制不完善，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、 質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的'問題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。 這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識(shí)不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 下一年工作計(jì)劃
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓(xùn)的效果不明顯；
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后；3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日�？己嗽u估的力度不夠。明年我們將在以下方面下功夫：
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃，對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求，對員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)，激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新，計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法，改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件，使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效率，這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
質(zhì)檢工作總結(jié)11
一、工程質(zhì)量管理
作為工程技術(shù)人員，不但要用到很多的專業(yè)知識(shí)，還需必須的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)本事來支配和協(xié)調(diào)班組。所以這幾年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。
做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng)，結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。在主體施工過程中，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)管路接線盒位置偏移，及時(shí)責(zé)令班組施工人員及時(shí)改正；配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情景，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。經(jīng)過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，還帶領(lǐng)兄弟分公司前來學(xué)習(xí)。
本人對出現(xiàn)的質(zhì)量問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改善。每一天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào)，將現(xiàn)場存在的.質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來，將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一齊。
經(jīng)過自身的不斷學(xué)習(xí)，本人對電氣安裝工程的各項(xiàng)規(guī)范及施工工藝了如指掌，所以能更好的明白現(xiàn)場施工的各個(gè)環(huán)節(jié)。在大連雍景臺(tái)項(xiàng)目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責(zé)的檢查管理，及時(shí)糾正施工中存在的問題。我所參與的白蓮巖中心學(xué)校女生宿舍樓等工程都到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)，受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評。
二、工程竣工圖編制
由于對現(xiàn)場實(shí)際施工資料比較熟悉，幫忙內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更（包括圖紙會(huì)審問題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單）的資料整理進(jìn)入竣工圖。由于竣工圖能具體反映出實(shí)際施工資料具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工供給資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)
隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷提高，我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果，所以我利用業(yè)余時(shí)間，閱讀很多的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時(shí)，我?guī)?dòng)本公司員工一齊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí)，讓工長和我一齊學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改善
在新一年的工作中，本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)及外交本事，掌握更深的知識(shí)及技術(shù)。公司的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及團(tuán)體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍。我相信，我必須會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中，成長成為一名真真正正優(yōu)秀的工程師！
質(zhì)檢工作總結(jié)12
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，是落實(shí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任的根本途徑，是提升企業(yè)安全管理水平的有效方法，在本年度工作中，運(yùn)搬隊(duì)依照煤礦運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷加大監(jiān)督檢查力度，保障了全年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的不斷提高，在圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，保障了全年的運(yùn)輸安全生產(chǎn)，現(xiàn)將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：認(rèn)真貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，全力保障運(yùn)輸質(zhì)量達(dá)標(biāo)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是保障生產(chǎn)及安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，臨近年關(guān)，運(yùn)輸安全工作顯得尤其重要，在此項(xiàng)工作的貫徹與落實(shí)方面，我們主抓了以下幾項(xiàng)工作：首先，對各工種、各崗位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化，制定了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則，指導(dǎo)職工在工作中遵章守紀(jì)，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活。其次是加大了檢查監(jiān)督力度，跟班隊(duì)長及帶班長嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)，保障了效果，收到了實(shí)效。全年完成公司規(guī)定的運(yùn)輸任務(wù)，同時(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
今年運(yùn)搬隊(duì)克服點(diǎn)多線長等不利因素，雖然不利于我隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，但是通過我隊(duì)職工的共同努力，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有很大提高，主要表現(xiàn)在：
�。�1）各運(yùn)輸條巷道安排專門人員進(jìn)行打掃，文明生產(chǎn)較以前有大幅度提高；
�。�2）在回采工作面，回風(fēng)順槽安排專人，保證了材料的及時(shí)供應(yīng)
（3）各運(yùn)輸線路標(biāo)準(zhǔn)化通過各級(jí)嚴(yán)格把關(guān)，每班都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求；
在機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面，由于設(shè)備較多，電工技術(shù)水平較差，
導(dǎo)致在屢次檢查中，這方面問題較多，為解決這個(gè)問題，我隊(duì)新成立了機(jī)電技術(shù)互助小組，通過個(gè)人學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)交流，現(xiàn)場互動(dòng)等形式，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀機(jī)電運(yùn)輸技術(shù)人才，進(jìn)而帶動(dòng)我隊(duì)機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的.整體提高。
20xx年8月中旬，煤業(yè)公司下發(fā)《新版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》后，公司培訓(xùn)中心積極組織全礦管理人員重新貫徹學(xué)習(xí)《新版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》并考試，我隊(duì)利用班前會(huì)時(shí)間，向職工貫徹學(xué)習(xí)《新版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》，使新標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)貫徹到運(yùn)輸現(xiàn)場，為我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)改革提供了有利的條件。
20xx年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料，包括運(yùn)輸措施、圖紙資料、現(xiàn)場隱患排查臺(tái)帳等；
2、按標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核運(yùn)輸線路，軌道、道岔、和每個(gè)大巷進(jìn)、的工業(yè)衛(wèi)生，使工分和班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)掛鉤，促進(jìn)運(yùn)搬隊(duì)每位員工都自覺的去做好各運(yùn)輸線路的動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
3、嚴(yán)格加強(qiáng)現(xiàn)場變化管理工作，完善變化管理工作機(jī)制，加強(qiáng)班組長現(xiàn)場管理，從管理上去除員工的毛躁心里。
4、運(yùn)輸巷道內(nèi)各類材料牌板、材料碼放、各種絞車設(shè)備管理牌板等齊全完好。
5、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場手指口述，使每位員工都能熟練運(yùn)用，最大的消除因大意、疏忽引起的運(yùn)輸安全隱患，給安全生產(chǎn)打一個(gè)良好基礎(chǔ)。
6、每天堅(jiān)持“每日一題”，增強(qiáng)員工素質(zhì)，使運(yùn)搬隊(duì)每位員工文化
素質(zhì)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
7、在xxxx年一季度我隊(duì)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及軟件工作全部達(dá)到一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，考核分?jǐn)?shù)在90分以上。
在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)抓好運(yùn)輸方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，力爭做到動(dòng)態(tài)保持，動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，全面提高我隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，為指導(dǎo)安全生產(chǎn)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)作出突出貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢工作總結(jié)13
尊敬的xx、xx以及各位同仁：
大家下午好！寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸！轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去，回首20xx讓人感慨萬千。xxxx酒店走過了他不平凡的一年，本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個(gè)過程。首先非常感謝xx給我進(jìn)入酒店工作的機(jī)會(huì)、感謝xx在工作中給我莫大的支持與鼓勵(lì)，其次要感謝xxxx給我這樣一個(gè)能展現(xiàn)自我的平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)參與其中，與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
20xx度的主要工作內(nèi)容
�。ㄒ唬﹨⑴c酒店的籌建與開業(yè)
年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè)，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點(diǎn)完成酒店開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。xxx和xx更是身先士卒，帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前，我一直負(fù)責(zé)客房的各項(xiàng)工作，主要跟進(jìn)了一號(hào)樓和二號(hào)的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立；尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下，逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運(yùn)營工作。
（二）參與酒店升星工作
xxxxx灑店在開業(yè)不到兩個(gè)月的時(shí)間就向上級(jí)主管部門提出了五星的申請。在得到上級(jí)主管部門的大力支持和幫助下，酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長、xxx為副組長以及各部門經(jīng)理、主管為組員的申星小組，并迅速開展各項(xiàng)申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中，并有幸被派到xxx大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn)，根據(jù)《五星級(jí)酒店的評審報(bào)告》中五星級(jí)酒店物品配備要求對客房物品進(jìn)行調(diào)整及增加。在xxx和xxx的帶領(lǐng)下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協(xié)力、通力合作，并于20xx年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查，成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級(jí)酒店。
�。ㄈ┻M(jìn)入新的工作領(lǐng)域
20xx年8月23日，因工作需要被調(diào)至大堂，任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進(jìn)入了角色，并認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。在此,請?jiān)试S我借助大家的掌聲向他們表示感謝！在大堂質(zhì)檢部只有三個(gè)大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真跟進(jìn)了各項(xiàng)星評準(zhǔn)備工作的檢查，為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。
2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面，做出了突出的貢獻(xiàn)。
3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。
20xx年已經(jīng)過去，我們雖然取得了一定的成績，但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀，要不斷開拓，不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
�。ㄒ唬┰黾尤藛T編制
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展，也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的'工作，使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用，必須進(jìn)行嚴(yán)格的分工，所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作，而大堂副理做好對客服務(wù)，處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個(gè)酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào)，使酒店管理更加順暢和高效。
�。ǘ┩晟凭频戟�(jiǎng)罰條例
現(xiàn)有的獎(jiǎng)罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性，為了通過獎(jiǎng)罰條例來規(guī)范員工的各種行為，同時(shí)也為了達(dá)到激勵(lì)員工的作用，必須將獎(jiǎng)罰條例細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
�。ㄈ┕ぷ鞯膭�(chuàng)新
※大堂的工作創(chuàng)新
1、對大堂副理的工作進(jìn)行嚴(yán)格的分工，責(zé)任到人，做到事事落地有聲；
2、制定大堂副理每日檢查報(bào)表，使大堂的各項(xiàng)工作更清晰；
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進(jìn)行抽查；
4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客；對賓客反饋的信息做好記錄與分析，并及時(shí)反饋到相關(guān)部門；
5、實(shí)行典型案例通報(bào)制度，對具有典型意義的案例進(jìn)行核實(shí)，并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。
※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新
1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應(yīng)作為專項(xiàng)基金，用于對員工的獎(jiǎng)勵(lì)或酒店組織的工余文體活動(dòng)，增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進(jìn)工作方法，及時(shí)進(jìn)行有效溝通，正確對待員工過錯(cuò)，在一般情況下，每一個(gè)人都有上進(jìn)心，都不愿出現(xiàn)差錯(cuò)，所以當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，最難過的是其本人，作為職能部門要進(jìn)行正確幫助和指導(dǎo)；員工出現(xiàn)過錯(cuò)后質(zhì)檢員應(yīng)及時(shí)與之溝通，使其真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。
4、注重激勵(lì)的儀式化，儀式是一種動(dòng)態(tài)文化。酒店對員工激勵(lì)不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度落實(shí)到實(shí)處，而且對員工的激勵(lì)也需要一定形式，應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
5、建立完善的分析報(bào)告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)、分類解析、定量說明，并形成質(zhì)量分析反報(bào)告，每月召開質(zhì)量分析專題會(huì)。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報(bào)表，使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù)，提高水平的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，質(zhì)檢經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度，實(shí)行專人專管和定期檢查制度，酒店不定期會(huì)對各個(gè)部門檔案進(jìn)行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序；
9、每年至少一次，邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪，并出具暗訪報(bào)告和評分報(bào)告；將暗訪報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理，召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項(xiàng)予以整改，達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，同時(shí)也有很多不足之處，20xx又是一個(gè)新的起點(diǎn)，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項(xiàng)計(jì)劃，將本部門工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來，再創(chuàng)佳績；祝一醉集團(tuán)生意興隆通四海、財(cái)源茂盛達(dá)三江；祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠(yuǎn)。謝謝！
質(zhì)檢工作總結(jié)14
來到重慶市恒隆建筑工程集團(tuán)有限公司已有五年的時(shí)間，工作上已逐漸適應(yīng)新環(huán)境及新角色，這其中離不開集團(tuán)公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、前輩的幫助與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團(tuán)有限公司多年來堅(jiān)持“質(zhì)量興企”的經(jīng)營理念，選擇恒隆也正是看重了企業(yè)對質(zhì)量的重視，作為一名質(zhì)檢員，能融入這樣的團(tuán)隊(duì)，我感到非常的榮幸。因此如何盡快地適應(yīng)項(xiàng)目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去努力達(dá)到的目標(biāo)。
對于建筑行業(yè)多數(shù)企業(yè)追求自身利益最大化的今天，曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎(jiǎng)的重慶市恒隆建筑工程集團(tuán)有限公司仍然將工程質(zhì)量放在企業(yè)追求目標(biāo)的首位，是非常難得的。自20xx年9月11日來到由重慶市恒隆建筑工程集團(tuán)有限公司承建的巫山縣第二高級(jí)中學(xué)項(xiàng)目部，我心中就充滿了期望。一是因?yàn)椋懵〖瘓F(tuán)曾先后獲得重慶優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)，能在全國建筑領(lǐng)域獲得如此殊榮，是非常不容易的，必定有強(qiáng)于其他企業(yè)且行之有效的項(xiàng)目管理辦法，能在這樣處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)工作，將會(huì)有益于我未來的職業(yè)發(fā)展；二是，重慶市恒隆建筑工程集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理王世貴是具有幾十年建筑施工及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，豐富的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)識(shí)，加上令人敬佩的敬業(yè)精神，確實(shí)給年輕人起到了表率的作用，也是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
在巫山縣第二高級(jí)中學(xué)項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)檢員的四五個(gè)月里，該項(xiàng)目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務(wù)。我也是在干中學(xué)，不斷彌補(bǔ)自己施工經(jīng)驗(yàn)欠缺的弱點(diǎn)。工作上我一直
要求自己在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實(shí)學(xué)到了不少東西，例如，在主體施工時(shí)，鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病，嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量，在最初檢查時(shí)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，忽視了這個(gè)問題，應(yīng)該在施工時(shí)就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設(shè)置保護(hù)層墊塊，來保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗(yàn)也就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)積攢起來的吧。只要持之以恒，總會(huì)有點(diǎn)收獲。在這幾個(gè)月的.工作中，不管是公司還是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對東港第項(xiàng)目都非常重視，尤其是質(zhì)量方面。徐經(jīng)理以及技術(shù)負(fù)責(zé)人王工也經(jīng)常會(huì)對我提出中肯的意見和工作上的指導(dǎo)。我雖然切實(shí)感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力，但這種壓力也可以說是一種動(dòng)力，也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性，明確了發(fā)展方向。在工作中我自己會(huì)動(dòng)手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實(shí)際操作，在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì)是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿?huì)造成工程質(zhì)量問題。作為一名專職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強(qiáng)，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上欠缺，第一點(diǎn)就是要熟練掌握規(guī)范、圖集，工作中，我經(jīng)常會(huì)翻閱驗(yàn)收規(guī)范，與現(xiàn)場實(shí)際檢查相結(jié)合，可以更好加深對規(guī)范的理解，變成自己的東西，不再去死記硬背。第二點(diǎn)需要提到的就是對圖紙的理解，施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙理解最深的，作為質(zhì)檢員能理解圖紙意圖，也是質(zhì)檢工作的前提。工作中，我也會(huì)更多地比照圖紙，檢查現(xiàn)場實(shí)際施工情況，加強(qiáng)施工過程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。第三點(diǎn)還要提
到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工情況的如實(shí)記錄，是非常好的累積經(jīng)驗(yàn)的手段，通過質(zhì)量檢查記錄，可以總結(jié)這個(gè)工程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量通病，為今后工作中的預(yù)防及檢查工作提供了依據(jù)。以上三點(diǎn)是我作為質(zhì)檢員遵循的工作方法，也切實(shí)改變了一些一直存在的問題，自身能力也有所提高。
在日常的檢查過程中，主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù)，在現(xiàn)場施工過程中，按照遼寧省工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴(yán)格比對圖紙全數(shù)進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄；模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預(yù)留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調(diào)試簡便、周轉(zhuǎn)靈活、混凝土成形后觀感質(zhì)量好，能夠達(dá)到清水混凝土標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，采用新型模板大大提高了混凝土成形質(zhì)量，縮短施工周期，降低施工成本，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉(zhuǎn)角處接縫拼接不嚴(yán)，造成陰陽角處多處漏漿，混凝土成形后出現(xiàn)麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀感質(zhì)量。工作過程中，也是不斷學(xué)習(xí)的過程，通過了解新型模板施工工藝、方法，進(jìn)而總結(jié)質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進(jìn)行了全程旁站監(jiān)督，嚴(yán)格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標(biāo)號(hào)、坍落度。質(zhì)量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來，在質(zhì)量檢查工作上，依然存在檢查不到位的地方，有些問題的出現(xiàn)，除了經(jīng)驗(yàn)的欠缺外，還是對圖紙理解不透、不細(xì)。
來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠(yuǎn)，除了加強(qiáng)日常的質(zhì)量檢查外，對10年工程質(zhì)量上出現(xiàn)的質(zhì)量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護(hù)層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復(fù)檢，并且在10年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，以及組織機(jī)構(gòu)人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎(jiǎng)罰條例等，通過完善制度來約束人的行為，科學(xué)地進(jìn)行項(xiàng)目管理。作為我將擔(dān)負(fù)起質(zhì)檢員的職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場的質(zhì)量管理，并且在工作中不斷去總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取。
質(zhì)檢工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下我認(rèn)真完成工作和任務(wù)。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
在質(zhì)檢總局科技司地理標(biāo)志處工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成地理標(biāo)志處的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
一、努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作。做好申報(bào)材料的登記、初審工作，做到及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、申報(bào)方溝通，積極處理，認(rèn)真對待。嚴(yán)格執(zhí)行《地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)規(guī)定》和《地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作細(xì)則》，完成地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)受理公告、批準(zhǔn)公告、核準(zhǔn)公告的起草、上傳工作。(近60公告, 受理了近180個(gè)產(chǎn)品，其中國外11個(gè);批準(zhǔn)了近200個(gè)產(chǎn)品，其中國外1個(gè); 核準(zhǔn)了400多家企業(yè)申請使用專用標(biāo)志)在此過程中，逐漸對地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作有了更深入的了解，提高了自己業(yè)務(wù)的能力。
�。ǘ﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成xx年地理標(biāo)志處的檔案資料的整理、歸檔、定卷工作，并寫入總局《年鑒》。
�。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。每天及時(shí)瀏覽網(wǎng)絡(luò)留言動(dòng)態(tài)，保證留言能夠及時(shí)答復(fù)和解決。定期關(guān)注質(zhì)量報(bào)的相關(guān)新聞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)整合信息資源，上傳有關(guān)地理標(biāo)志的新聞，做到及時(shí)更新網(wǎng)頁內(nèi)容，充分發(fā)揮“地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)政府網(wǎng)”對生產(chǎn)者、消費(fèi)者和各級(jí)監(jiān)管者的信息服務(wù)平臺(tái)作用。
�。ㄋ模┐砜偩值乩順�(biāo)志處參加國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略信息工作研討培訓(xùn)班，認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息編寫與報(bào)送內(nèi)容，為今后對知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《每周輿情報(bào)》等媒體的信息編寫與報(bào)送打下了基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科技司黨務(wù)工作。科技司黨支部榮獲總局xx年“優(yōu)秀黨支部”，在建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)中，結(jié)合《人民日報(bào)》的有關(guān)內(nèi)容，每天做好剪報(bào)工作，做到及時(shí)更新支部學(xué)習(xí)材料。完成科技司優(yōu)秀黨支部及建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”的匯報(bào)材料初稿編寫工作，在“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，匯總科技司黨支部及個(gè)人承諾書，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好承諾書的展示工作。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成地理標(biāo)志的會(huì)議工作。
�。ㄒ唬┵|(zhì)檢總局與陜西省人民政府在xx年4月第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)（簡稱第十四屆“西洽會(huì)”）期間，共同舉辦了“xx中國地理標(biāo)志保護(hù)發(fā)展論壇”，并且編印了 《xx中國地理標(biāo)志保護(hù)發(fā)展論壇文集》。期間，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)務(wù)工作，收集匯總論文材料。
（二）質(zhì)檢總局與法國駐華大使館共同召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)干邑成為我國首個(gè)獲得專門保護(hù)的外國地理標(biāo)志產(chǎn)品。期間，配合領(lǐng)導(dǎo)做好新聞發(fā)布會(huì)的會(huì)務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科技司與國際司、新聞辦的銜接工作及會(huì)議材料的編寫和發(fā)放。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好“質(zhì)檢科技大會(huì)”的宣傳工作。
質(zhì)檢總局“質(zhì)檢科技大會(huì)”由科技司承擔(dān)，地理標(biāo)志處負(fù)責(zé)大會(huì)的宣傳工作。主要承擔(dān)宣傳片的拍攝、大會(huì)展板及宣傳畫冊的編纂、制作工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好四大院及各地方省局的材料匯總上報(bào)工作。我積極開展工作，先后對系統(tǒng)內(nèi)四大院66個(gè)省局報(bào)送的1000多個(gè)材料進(jìn)行了匯總、登記和初選，圍繞科技司“xx”總結(jié)和“xx”規(guī)劃，完成大會(huì)展板及宣傳畫冊的'文字初稿和設(shè)計(jì)初稿。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極配合展覽公司做好設(shè)計(jì)、制作及布展工作。通過這項(xiàng)工作，加深了我對科技工作及大型展覽工作的了解，為我今后能夠更好的適應(yīng)快節(jié)奏、高層次的大型活動(dòng)工作奠定了基礎(chǔ)。
四、積極參與總局的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及諸位同事的積極配合和熱心幫助下，我很快適應(yīng)了工作。但我要不斷努力，加強(qiáng)思想修養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，為我們農(nóng)業(yè)食品所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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