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公司主管述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的公司主管述職報告，歡迎閱讀與收藏。
公司主管述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
我叫xxx，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，我在xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。 xx年是不平凡的一年，作為保潔員，我們擔(dān)負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結(jié)同事，對工作認真負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管x鎮(zhèn)東片x個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的`心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近x個月的努力工作，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認真負責(zé)，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！
我叫××，09年4月進入××彩印，先后擔(dān)任八色機機員，調(diào)墨工。10年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結(jié)；第二部分：下一步的工作思路。
第一部分：任職以來的工作總結(jié)
10年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的`經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分：下一步的工作思路
保質(zhì)量，抓安全是12年××全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，認真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預(yù)防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設(shè)備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
述職人：
公司主管述職報告 篇3
在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫，現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了15個年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說過：“認清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任�！笔前�，每一個人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的，有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個人推脫不掉的.。年月，當(dāng)我踏上中國人壽保險崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認真履行保險工作者的職責(zé)。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴于律已，時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動樹榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)�！�
15年的工作歷程，我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對再苦再累再困難的條件，依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中，無論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度，我來到了客戶服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅守著最初的諾言，用行動踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言，用成績說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點，多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦，每天面對各式各樣的客戶，稍有不慎，將導(dǎo)致整個公司損失大批客戶，每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶，加班加點處理事務(wù)是常事，面對客戶激動的言語，我堅持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需，用專業(yè)知識幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的質(zhì)量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。
“專業(yè)是立足之本”
“專業(yè)是立足之本”是我學(xué)習(xí)的動力，在經(jīng)歷了《新保險法》、人身意外險經(jīng)營標準等一系列不斷推陳出新的文件，迎面而來的是一個又一個的新問題，一個又一個的困惑隨之而來，我深深的了解到，唯有深入研究各項政策，全面結(jié)合實際工作，加大理論與實踐結(jié)合落實，從一點一滴將各項政策充分掌握，并及時傳遞給班組成員，逐步調(diào)整工作步伐，將客戶的各項問題解決透徹。
為了不斷充實自己，為自己加注能量，我始終堅持每日一學(xué)計劃，不斷擴展各項知識，以將自己培養(yǎng)成高素質(zhì)復(fù)合型人才為目標，并全面踐行宋總經(jīng)理推行的日常學(xué)習(xí)方法，不斷從學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，改善工作中的疑難點問題，提升工作效率，并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧，以此促進客戶滿意度的增長。
“一個人的精彩，不如一個隊的精彩”
在15年的歲月里，我見識到了隊伍的力量，只有整體實力的提升才能夠有效促進企業(yè)的推動。為此，我始終堅持分享自己的學(xué)習(xí)成果、工作經(jīng)驗，并以真誠友善的心，將外勤伙伴團結(jié)在身邊，以一種團結(jié)共進的精神，不斷提升工作隊伍凝聚力，同時堅持以嚴格管理隊伍，以和善的態(tài)度尊重個人，堅持發(fā)揚以人為本的管理理念，不斷挖掘員工個人潛力，幫助員工在工作發(fā)展自我、提升自我。
在這個世界上，沒有人是完美的，每個人都有長處或者短處，為此，我始終“在別人身上永遠有自己學(xué)不完的東西。”信念，以謙遜和善的態(tài)度，從生活中、工作中不斷學(xué)習(xí)同事的閃光點，并從中加以學(xué)習(xí)。為了幫助業(yè)務(wù)能力薄弱的隊伍，20xx年我積極帶領(lǐng)團隊開展助飛活動，從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓(xùn)，不斷加大與工作人員的溝通交流，有效提升了柜面服務(wù)人員的隊伍實力。
“律己律人，清白做人廉潔行事”
古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”。在許多人眼里，客戶服務(wù)部主管，拿點回扣，撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字，防微杜漸，堅持以潔身自好加固防腐思想，堅守對公司高度負責(zé)的態(tài)度，以不怕得罪人的觀念，堅持同不廉潔的行為斗爭。
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢，牢記宗旨，求真務(wù)實奮力趕超。
無私者勇，忘我者清，我將勇往直前，弘揚中國人壽保險精神，繼續(xù)創(chuàng)輝煌業(yè)績。
公司主管述職報告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：及在坐各部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁們你們好：
xx水泥有限公司，在x總經(jīng)理的經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)下：在x總分管督導(dǎo)下：本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復(fù)雜而艱巨工作、沒時規(guī)定的作息時間、節(jié)假日隨叫陏到，有問題第一時間在現(xiàn)場，及時解決問題。贏得駕駛好評，給公司創(chuàng)造了信譽和良的口懷。而且面對是駕駛員，客戶，外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊ú膞x水泥行行：由于過去是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運行管理模式相比的。根據(jù)本負責(zé)部門是生產(chǎn)和銷售部門不可缺少的一個以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴格把關(guān)信譽關(guān)職能部門：
為了更好地把公司創(chuàng)造好（以xx水泥為準繩。企業(yè)文化為宗指，時時創(chuàng)新、創(chuàng)造出一個有凝聚力、向心力芬圍）。
以下是本人向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁做一呈述，望指導(dǎo)，批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好：謝謝！
一、先從自己做起，模范帶頭，認真學(xué)習(xí)xx水泥各項運行的管理模式、以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念、刻苦鉆究摸索和運用，多問多學(xué)，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的.管理運行和管理制度。
二、根據(jù)xx公司精神和公司要求進行現(xiàn)場所有職工指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貫輸更新的思想理念。
三、嚴格要求自己，提高業(yè)務(wù)水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正�；Ｒ怨緸榧乙云髽I(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來要求自已。
四、在管理業(yè)務(wù)上嚴格把握保質(zhì)保量關(guān)，做到公平公證，以公司力益和客戶的信譽及安全運行為重，從而運行的正常，改觀了私營的傳統(tǒng)理念。
五、自身管理及工作范圍：
1、本職能部門是以服務(wù)，保質(zhì)保量并列第一個的窗口：根據(jù)他（她）們服務(wù)用語，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因索：按楊總，黃總要求：本人及時逐個交流心態(tài)，強化了重點，改進了運行模式，使部門職工有了較大改觀。
2、本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次及點評工作不足點，使在下月工作更有進一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度，各項運行工作的綜合體現(xiàn)來分配，這樣推動整體職工積極性，有一個進步的思想和改進向上推動工作表現(xiàn)。
3、對安全和防護操工作，重于第一，做到時時不放松，對于隱范進行維護和加固。
4、協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門細化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴防漏洞，維護了公司不受損失，又得到客戶的歡迎。
5、加強巡崗，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導(dǎo)，把事態(tài)化在第一時間消滅。
6、由于加強包裝裝卸人隊管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿完成裝卸任務(wù)。
7、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進，從而基本達到正常運行。
8、嚴格把關(guān)和鑒督質(zhì)量關(guān)，配合化驗部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進有關(guān)設(shè)備和包裝用品。
9、對包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后，楊總立即組識有關(guān)處理了此事，得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。
10、從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。
11、從9月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。
12、為了讓駕駛員有個良好的臨時休息環(huán)境，在上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下以更換橙子，完善了休息環(huán)境，使駕駛員感覺到有個臨時停靠的港灣。
二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場：
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車，裝一半車去吃飯了，數(shù)量對又不愿卸（補包）裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作，<課件>使公司形象化。
1水泥包裝設(shè)備，常堵包，計數(shù)不準確，造成客戶投訴，也給我們工作既為不便。
2、原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車6號庫嚴重塌陷以難對口裝車，選成無形浪費增加了成本。
3、炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。
4、原材料進場增設(shè)停車場（由于貨主車是大夜來）
三、20xx年的管理工作及趨勢要點：
1、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍，嚴格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完完各項工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運行工作，做到細化，分解化。
3、三個地磅人員輪崗制，嚴格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴防漏洞關(guān)。
4、加強管理部門職工，使他（她）們走在公司職工的前列。
我們工作目標沒有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應(yīng)市場的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效銷售服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏得了信譽。為配合銷售部門起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
公司主管述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
我叫xxx，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年x月升為客房領(lǐng)班，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾x次獲得公司先進個人，x次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日�？己�。工作內(nèi)容：負責(zé)東油項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓(xùn)和日�？己说取� 20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇6
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1. 在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題�；谇败囍b，XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2. 產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3. 技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的`提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線進行補充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整，這些，均使資源進行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4. 技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報告，進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5. 其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān) 項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，
對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6. 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱，技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7. XX年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
公司主管述職報告 篇7
在我的記憶中XX至XX這三年是過得飛速快的。每當(dāng)我一個人靜靜的面對著電腦的時候我就會問自己三年就這樣過去了，這三年來我都做了些什么呢？年齡在不斷的增長，我自己是否也在不斷地成長呢？
回顧-XX年的工作
XX年10月1日我正式升職為現(xiàn)公司主管職位，那時候的我在大家眼里就是一個不太懂事的小女孩，記得當(dāng)這個消息傳出去的時候大部分人都會吃驚，都想不到升職的人是我，都以為是阿娟（因為那時候我和娟都是班長，她比我先進公司，我進來的時候她已經(jīng)是班長）她出來社會工作多年，無論是交際還是管理，她都比我強。然而升職的不是她，我升上不久，她就走了。
其實從一踏入公司那一刻我就給自己定目標每個月都要盡自己能力去做到最好。最后如我所愿，進來三個月我就當(dāng)上了班長，（巧合那個班長走了，那時候我業(yè)績很好）接著過了二個月后又升上主管（原因是那個主管說要辭職回家結(jié)婚，她是廣西人）
10月1號那晚老板和彭小姐帶我去多美麗吃東西，起想那時候其實我很緊張，緊張什么？（因為他是我上司和他坐在一起就是感覺到緊張！~）吃完東西回來的路上老板問我：曉英你知不知道為什么我們都選你而不選娟做主管？我說不知道噶，我都覺得娟各方面都比我強！~老板的講解讓我大吃一驚。他說：“娟是好多方面都比你強，但是她是一個很有心計的人，有時很狡猾，而你就不同了，讓人感覺善良老實~把公司交給你比較有安全感！~希望你用心去經(jīng)營好公司”。
剛升上的時候我手忙腳亂，老板花了很多心思去教我為人處事，老板是佛山人，在我升職那半年他幾乎一個月來一次公司，那時候我也很用心去學(xué)，學(xué)了不少。不過還是不能讓老板很滿意，我記得當(dāng)時候老板說了一句話：曉英你讓人感覺很細佬女，可不可以變成熟點？不過成熟這個嘛急也急不來，這些都與你的年齡交際閱歷和日常生活所經(jīng)歷的事情有著很密切關(guān)系。希望你以后慢慢的可以變得成熟�！� 那時候彭小姐還帶我去買衣服，買了很成熟的職業(yè)裝，其實我一點也不喜歡，但是她說：人嘛都一樣，只要把外表包裝好，讓人感覺到一種威信再加上工作上努力，這樣讓人更有說服力。當(dāng)時候彭小姐說送給我當(dāng)是禮物的，希望以后我好好看管好公司，但是我很固執(zhí)回到公司后一定要把錢還給彭小姐···額！~讓人感覺有點傻！送也不要··呵呵，當(dāng)時候就是這種性格！~分不清好與壞，真與假！~
XX年就這樣過去了··業(yè)績總的來說過得去·！~
XX年---在玫琳凱的成長路程
XX年8月經(jīng)同事介紹我認識了中國玫琳凱化妝品公司，開始是因為我臉上長了痘痘，一心只是想把痘痘問題解決，當(dāng)時并沒有想過自己要去經(jīng)營琳凱化妝品事業(yè)。但后來去那里聽課聽多了喜歡上了mk公司的文化文化是這樣說的：你希望別人怎么對待你，你也要怎么樣對待別人，我超喜歡這句話，我一直拿它當(dāng)作我的座右銘。既然mk公司是一個教人怎么做人與教人怎么成功的公司，我現(xiàn)在正值成長學(xué)習(xí)的年華，它對于我來說是一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉的平臺，我除了學(xué)習(xí)到做人與做事外我還可以學(xué)到很多美容知識比如說護膚還有化妝修眉這些，最重要的是盡快把我的痘痘消除。想著想著心里樂開了。于是我拿了3千元來定貨很爽快地加入了玫琳凱化妝品公司成為了一名兼職的美容顧問。
回去我把這個消息告訴了我身邊所有的朋友，當(dāng)他/她們聽到這個消息的時候，大部分人都說我瘋了說我去做傳銷，有的人還跟我斷絕了朋友關(guān)系把拉到黑名單躲著我�；氐郊�，我把這消息告訴我家人，我媽媽和哥哥都說我瘋了被洗腦了，說我做不來的，不要那么傻。家人罵也罵了，大道理小道都說完了。最后我還是決定去做。當(dāng)時也有小部分人支持我做的，朋友中給我印象最深的是佐哥哥說的一句話：
我覺得他說得很對。
成為mk美容顧問那天起我每天下班一有空就往工作室跑。首先學(xué)習(xí)上美容課，在紅麗老師的教導(dǎo)下我學(xué)會了上美容課，在這里要謝謝她的教導(dǎo)，謝謝她經(jīng)常給我指點鼓勵贊美，每當(dāng)我有一點點進步的時候她都會說：親愛的你很棒。記得第一次給自己朋友上美容課的時候就是對著課本念，眼晴沒有離開過課本，根本沒有理會對面坐著的朋友，呵呵，還有那么一點緊張，念得也不怎么順，后來練習(xí)多了，上多了幾堂美容課后感覺讀起來也順多了，也懂得了與朋友互動。
在mk每個月都有一兩次整個家族集合在廣州一起學(xué)習(xí)的機會。學(xué)習(xí)場地費、吃飯費、買書全部的費用都是aa制的。我們茂名的姐妹們很多時候都是一起包車去，每次都是晚上去，在車里睡一覺早上就到了。每次去學(xué)習(xí)在車上我都感覺時間過得特別長，特別難熬、很辛苦。不過每次我都告訴自己：如果這點困難就怕了，那還加入玫琳凱干嘛~還想學(xué)什么知識還談什么成功？每次遇到困難我都會對自己說這算不了什么加油！
在家族的培訓(xùn)下我的腦袋成長了不少。女人應(yīng)該怎樣把握自己的命運，怎么樣去經(jīng)營自己的家庭與事業(yè)，怎樣去體現(xiàn)自己的價值？這些老師都給我們說得很詳細。那時候老師發(fā)了很多寫滿信念的紙張給我們，叫我們都要背熟，背熟就屬于自己的了，以后自己遇到什么困難就拿它出來激勵自己也可以激勵身邊的朋友家人們。于是我每天都看那些信念每天都背幾條。
如今我離開mk也一年了，剛離開mk的時候每次和林（前男友，那時候他支助了不少支金給我）見面他都會同我開玩笑：“今年什么時候把粉紅色小車開回來呢，我等著你的車去兜風(fēng)哦，當(dāng)時候勸你你又不理會我，連我的本錢也搭進去了，五萬沒了吧，在茂名直銷是做不來的。唉，算唄，當(dāng)給你買個教訓(xùn)�！蔽覜]必要向他辯解些什么，因為他永遠也不會懂。我自己有沒有真的虧了我自己知，我還年輕，錢是虧了點但是還可以再賺回來的。重要的是我心靈腦袋成長了那才是無階之寶。學(xué)到的比如：做人與處事，接人待物，穿衣打扮。給了自己一次很好的鍛煉機會。（做銷售的，老師說買的不是產(chǎn)品而你的人品。）（人不可以沒有夢想，如果沒有夢想那就等于已經(jīng)死了，正所謂的：有的人死了，他還活著，有的人活著他已經(jīng)死了）
在我腦里印象最深刻的是我懂得了什么叫感恩什么叫愛。開始懂得感恩和去愛我的家人，以前我一直認為父母對我們子女一切的好都是理所當(dāng)然的，父母本來就應(yīng)該讓我們吃上最好的，讓我們上最好的學(xué)校，讓我們讀大學(xué)，甚至應(yīng)該幫我們找工作。曾幾何時我一直認為父母沒有讓我上到最好的學(xué)校沒有給我足夠的物資而心懷恨意，認為父母不愛自己。直到我在mk被老師所說的感恩這個詞點醒的時候我才發(fā)現(xiàn)自己的父母是多么的偉大。其實每個父母都希望自己子女好，都會盡自己所有能力去為家庭貢獻，但是有時候現(xiàn)實很殘酷，有些事他們都無能為力。但是我們還是要感恩父母因為父母真的已經(jīng)為我們做了很多很多。突然感到那時候的自己是多么的無知。后來每次媽媽生日我都會送她一些禮物和祝福。更重要的是有空多陪陪她陪她說說話，讓她開心。
還記得有一次爸爸去海南工作，我主動打了電話給爸爸和他聊工作生活差不多聊了一個多小時，平生以來我第一次和爸爸聊天聊這么長時間，我知道電話里頭的他肯定很開心，因為他有一個很懂事的女兒。這個可不是我自己說的，是我回家后媽媽跟我說的。（那一次我感覺到爸爸作為一家之主所做的一切，是我們子女今生都回報不盡的。我們唯有盡自己所能去對他好點，他就很開心了。）
在我的記憶中我永遠不會忘記和mk姐妹們一起的時光，我們曾經(jīng)一起學(xué)習(xí)一起搞活動，一起手拉手唱歌一起掉眼淚，遇到困難時互相激勵并給對方擁抱，見面就說親愛的你真棒。這一切都會在我人生中成為一個美好的回憶！~
在這里我挑選了一些在mk的時候抄錄下來的`句子，也是我別喜歡的信念句子與大家分享下：
1、幸福是一種狀態(tài)，而成功則是一種習(xí)慣。
2、沒有絕對真實的世界，只有感觀經(jīng)驗塑造出來的世界。
3、假如沒有得到我所要的，我將得到更好的。
4、世界上沒有兩個人是一樣的，不能用自己的經(jīng)念去衡量別人。
5、經(jīng)濟獨立就是人格獨立。
6、困難就是化了妝的祝福。
7、舍不得，得不到，拿得起，放得下。（ 這句老師的講解特別詳細如今還記得一清二楚）
8、凡事不只要求差不多，要比目標多付出10%。
9、只有做好了自己才能更好影響他人。
10、凡事沒有定義，除非你給它下了一個定義。
11、一個人的價值，是看他貢獻了什么？而不是看他取得了什么？
12、 價值是用行為來體現(xiàn)的，愛是要用行動來證明的。
13、只有為別人創(chuàng)造價值，就會有源源不斷的吸引力，去創(chuàng)造自己不可被替代的價值。
�。ㄓ浀媚菚r候老師很詳細說什么了叫不可被替代的價值）
14、如果你心中沒有夢想，沒有規(guī)劃，那你得到的將是你不想要的人生。
15、人生的意義不在于你懂得多少，是你運用了多少，做了多少。
16、沒有受不了的罪，只有享不了的福。（這句印象很深刻）
17、任何有效的改變來源于4個字“我受夠了”。
18、人與人的較量就是信念的較量。
19、信者有，不信者無，相信自己的夢想。
20、你有托負的心態(tài)，別人就有辜負的可能。
一共有200多條信念，這里只是其中的20條，當(dāng)我遇到不順或心情不佳的時候就會拿出來給自己打打氣。200多條信念都是我一字一句手抄下來的，工工整整地寫在本子里，我會將它一直保存下去的。
記得上個月還有人問我你還做mk嗎？她問我為什么不做了。（我不做肯定有我的原因的，我沒向她多說）她說朋友叫她去做，她問我去不去做好？下面是我給她作的分析，最后做不做還是由她自己來決定的。
mk它是一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉平臺在那里好好鍛煉自己同時學(xué)到不少東西。如果你把它當(dāng)是你一生要做的事業(yè)，那你要持之以怛，不要去計較付出了多少，付出多少這個沒人幫你計算得清楚，如果不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢？其實更重要的是你對它感覺興趣吧，有一句話是這樣說的：“一個人的興趣所在，就是他的天賦所在”。還有你要有足夠的資金，多少算足夠我認為至少幾萬吧。只有 二千可以嗎？告訴你真的不行，因為你沒有資金來周轉(zhuǎn)，比如說學(xué)習(xí)費，每月定貨的費用，如果你沒有足夠資金你會很累，做下去有點難。不過我覺得剛進去還是不要給自己壓力先以一種學(xué)習(xí)成長自己的心態(tài)去做，那倒是不錯的，因為mk就是女人堆，女人堆里出來的女人絕對是比較有女人味的，絕對不會變得男人的，呵呵。這點就是它和別的直銷公司不同的一點。比如說安利、月朗那些直銷公司都有男的在里面，女的想獨占一方談何容易，經(jīng)�；钤谀腥硕牙锏呐俗兊媚腥诵┮膊还值氖虑榕�。呵呵！
XX年-----多了一份職務(wù)處理投訴（客服代表）
XX年的11月開始除了管理公司事務(wù)外，還多了一份職務(wù)：上班要處理公司的投訴包括分部各個部門的都屬于我這里處理。剛開始還有點適應(yīng)不過來。因為有時候遇到的客戶實在是太牛了，當(dāng)時的心情也跟著從30度退到0度，每遇到牛的用戶心情就跟著悶悶不樂的！后來慢慢的找到了方向，懂得了如何去處理。也懂得了如何調(diào)節(jié)好自己情緒。其實開心與煩惱都是自己給自己找的。。
談?wù)勛隹头淼男牡皿w會
從事客服工作，首先需要的是調(diào)整自己的心態(tài)吧，需要意識到自己是公司的形象代表。要有耐心，感覺做為客服人員，用心聆聽比解釋更重要。還要有豐富的業(yè)務(wù)知識與良好的溝通技巧和應(yīng)變能力。
我們常說的“客戶是我們的上帝”，這話說起來一點都不假，作為一個客服員是深有體會的。 作為一名客服員要面對的是各種各樣，形形色色的客戶，這些客戶會向你提出各種各樣，形形色色的問題。這個時候客服員就像是一位魔術(shù)師，你要使出渾身解術(shù)，來解答客戶提出的各類問題。
客戶對你的態(tài)度實際就是你自身言行的一面鏡子，所以不要去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)該更多地反省鏡子里那個人哪里不夠好需要改進，就是當(dāng)遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點點的小成就感，呵呵！
由于工作調(diào)動，XX年10月告別客服生涯，只當(dāng)管理職位。
光陰似箭啊，三年就這樣過去了，回顧這三年我真的經(jīng)歷了不少，
也成長了不少！繼續(xù)努力為自己加油！
最后期待著將要到來的日子：冬至--生日--平安夜--圣誕節(jié)---新年-----呵呵一連串的好日子！
公司主管述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
本人自今年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的.培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在
兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這一年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇9
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，在述職開始之前，請允許我向各位表示感謝，謝謝大家今年來對我工作和生活上的支持和幫助，謝謝你們。下面就20xx年個人的安全、質(zhì)量工作履行情況匯報如下：
一、崗位職責(zé)履行情況
1.15年初，對廠內(nèi)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進行重新分解，修訂了各級人員的安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，并逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂，落實了安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，車間負責(zé)人“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，同時配套了相應(yīng)的安全獎懲考核體系，開展了車間安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動，利用“獎優(yōu)懲劣、優(yōu)勝劣汰”的競爭機制，充分調(diào)動各級管理干部及員工抓安全、想安全的積極性和能動性。
2.強化安全檢查、加大三違處罰力度。
20xx年全年共查出各項安全隱患185項，整改完成183項，整改率98%。全年共查處各類“三違”現(xiàn)象230人/次，共處以罰金13150元。
3.開展反“三違”活動 杜絕“三違”行為
為了促進員工認清“三違”危害，識別“三違”行為，增強遵守安全規(guī)章制度的自覺性，20xx年4月份在廠領(lǐng)導(dǎo)的安排下，出臺了《三違管理規(guī)定》，對生產(chǎn)作業(yè)過程中可能出現(xiàn)的三違行為
進行明碼標價，使員工清楚的知道出現(xiàn)三違行為，應(yīng)受到怎樣的經(jīng)濟處罰。同時開展了持續(xù)5個月的“反三違攻堅戰(zhàn)”活動，建立了三違行為曝光臺，對發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)人員進行曝光，樹立典型，通過運行，效果明顯，確實起到了規(guī)范員工的作業(yè)行為和提高了員工的安全意識的作用。
4. 安全教育培訓(xùn)工作開展情況
15年度的安全教育培訓(xùn)工作重點是按照集團下發(fā)的各同類企業(yè)典型事故案例，組織員工進行學(xué)習(xí)，對照事故案例形成的原因，結(jié)合廠內(nèi)的實際情況進行比對自查，通過吸取事故教訓(xùn)，員工的安全意識有了較大的提高。15年全年累計下發(fā)事故案例105份。同時根據(jù)國家安全生產(chǎn)法要求及對特種作業(yè)人員的需求，先后組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心取得了非煤礦山安全管理人員證件；組織3人縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心進行電氣作業(yè)安全培訓(xùn)取證；組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心參加電焊工操作取證。通過培訓(xùn)提高了安全管理人員的.安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。
5.20xx年共完成1項安全管理制度創(chuàng)新，7項安全設(shè)施小改小革項目，完成1項重大隱患整改：錨固劑車間防爆燈整改。
6.質(zhì)量方面：
原材料的驗收：15年重點是完善了入廠原材料驗收管理程序，建立了原材料入廠登記臺賬，形成完善的簽字驗收確認程序。同時修訂了外協(xié)設(shè)備的驗收管理程序，
礦產(chǎn)品的質(zhì)量管理：礦產(chǎn)品的原材料入廠后全部要經(jīng)過抽檢化驗，合格后才卸車。日常質(zhì)檢員每天對各類礦產(chǎn)品的關(guān)鍵工序進行檢查，及時糾正和處理發(fā)現(xiàn)的不合格問題。20xx年7月和9月份分別通過了山西省機械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站和安標國家礦用產(chǎn)品安全標志中心的兩次現(xiàn)場評審工作，同時生產(chǎn)的錨桿、錨固劑經(jīng)過機械產(chǎn)品監(jiān)督檢驗站和北京礦山井巷設(shè)備檢測檢驗中心檢驗合格。
煤礦主要設(shè)備檢修質(zhì)量管理：20xx年年初修訂了質(zhì)量處理卡片，對檢修的設(shè)備首先由車間檢修人員進行拆解，經(jīng)技術(shù)員進行鑒定、明確檢修方案，車間負責(zé)人和廠內(nèi)安全質(zhì)量主管進行審批，對于價值超過3000元的更換件，由礦方進行簽字確認。針對檢修前首先明確責(zé)任人，誰檢修的、誰驗收的，形成了完成的檢修記錄檔案，便于出現(xiàn)問題進行責(zé)任追究。同時20xx年9月份完成了對煤礦主要設(shè)備檢修資質(zhì)證書的換證、年審工作。
二、工作中存在的不足之處：
1.安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺，安全管理始終落實不到實處，未切實兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為職工負責(zé)”的承諾�，F(xiàn)在回頭看看，離目標確實相差甚遠，最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上瞻前顧后，怕左怕右，沒有深層次去發(fā)掘問題，對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤下去。
2.安全檢查的深度、力度、精細化程度不夠，到生產(chǎn)現(xiàn)場次數(shù)不到，但發(fā)現(xiàn)的問題不多。同時在安全管理工作以及隱患整改
方面的監(jiān)督力度和考核力度不夠。
3.工作沒有了創(chuàng)新性，只是墨守成規(guī)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作，沒有采用新的安全思路和措施來保障安全生產(chǎn)。
4.在日常的工作中對發(fā)現(xiàn)的各類問題沒有及時與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，或溝通較少，自我的安全信息和接受渠道不足。
5.質(zhì)量上主要存在兩方面的不足：
一方面：自身的業(yè)務(wù)知識水平不足，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，在質(zhì)量檢驗方面容易疏忽一些問題，不能很好的發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用。
另一方面：溝通能力不足，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括不符合項目的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。
三、20xx年安全質(zhì)量工作工作主要從以下幾個方面做起：
1.繼續(xù)健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰主管誰負責(zé)”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標，逐級簽訂20xx年的《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》，并認真監(jiān)督落實。16年安全主體責(zé)任延伸的中心就是解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全問題“誰來負責(zé)、負什么責(zé)、怎么負責(zé)、不負責(zé)怎么辦”的問題。
2.安全培訓(xùn)方面，加大對各部門負責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，采取“教考分離”的
原則，組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽等活動，提高管理人員的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
3. 推進專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，加強專業(yè)管理，落實管理責(zé)任，重點對特種設(shè)備、機械設(shè)備、電氣設(shè)施、壓力機等設(shè)備和吊裝作業(yè)、壓力機使用、零星作業(yè)、非常規(guī)、外出、外來人員等作業(yè)項目進行檢查。認真貫徹三查工作法，執(zhí)行好每天對不放心的事和不放心的人的關(guān)注工作，尤其是行車、叉車、吊裝作業(yè)等關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)的每天關(guān)注、過問、確認。同時對照適用的法律法規(guī)、規(guī)程、標準展開詳查和精查工作，對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況，保證隱患排查不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，
4.抓好班組安全管理工作
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，班組員工既是企業(yè)完成安全生產(chǎn)各項指標的主要承擔(dān)者和實現(xiàn)者，優(yōu)秀、合格的班組是減少各類事故最有效的辦法之一。20xx年開展班組安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動，兩個目的一個是培養(yǎng)優(yōu)秀的班組，對作出貢獻的班組和班組長進行表揚和獎勵，一個是剔除不勝任班組長崗位要求的人員，避免因為管理失職而發(fā)生安全事故。
公司主管述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！
我于20xx年進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的'工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！
我的發(fā)言完畢，謝謝！
公司主管述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
試用期的時間就要過去了，今天有幸在此為大家做述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和今后的工作計劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門，從縱向來看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！
2、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在xx負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著xx行業(yè)的競爭日趨激烈，xx行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在xx的經(jīng)營過程中爭取主動。
4、在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓(xùn)。
5、出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了xx主管與xx主管的大力支持，還有人事部同仁的.配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。
二、今后的工作目標
1、我們將致力于維護xx賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。
2、樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
3、一線運營主管在xx必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇12
本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于XX公司。幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識，如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“先進員工”。
一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，為了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，唐山有超市多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使唐山XX年任務(wù)的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔(dān)心的思想。為此，我對員工們提出XX年的'工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比XX年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔(dān)任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了XX連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中，在我的帶領(lǐng)下，唐山在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。XX年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中，唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來，我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競聘上崗，充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責(zé)，嚴謹高效的工作格局。
我來唐山已經(jīng)4年了，在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了，剛來時兒子年僅5歲，4年來，妻子獨自一人支撐著這個家，從沒有一句怨言，一直在默默地支持著他的工作，我認為，應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著，來報達家人的厚望。
公司主管述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為部門主管，我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理，也是回顧中看到過去一年，部門的工作也是做得還是不錯，有一些成績，同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當(dāng)中要繼續(xù)做得更好的方面，在此也是來向您述職匯報。
部門的工作，這一年我也是知道，并不是那么的輕松做好，但我也是和同事們一起努力克服了一些困難，同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松，而能被領(lǐng)導(dǎo)信任，我也是不能辜負了這份信任，在一年的時間里，無論是情況如何，我們也是堅持了下去，積極的去解決一些問題，來讓工作能夠開展，特別是年初的那段日子，我們也是在家里多去聯(lián)系，通過線上辦公的方式來處理好工作，同時也是積極的去學(xué)習(xí)，我也是多去了解同事們的一個近況，知道他們工作里頭遇到的一些難題，然后去幫忙解決，一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升，和之前相比也是更加的成熟，懂得如何的來做好一些事情，對于一些問題的處理也是更加的從容。
同時在管理做好的同時也是帶領(lǐng)部門同事去做好了該做的一個工作，對于工作上的難點都是團結(jié)起來去克服，同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們，大家都是有了進步，那么做起來工作也是會更加的順利，我也是清楚自己的一個能力如何，同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓(xùn)以及對于行業(yè)最新的情況有了解，更好的來對工作去做好，同時也是看到自身有的一些缺點，不斷改進，積極的去面對，對于以前工作的反思也是讓我知道，很多的.方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化，同時既然部門給到我來帶領(lǐng)，那么我也是要做好，讓部門在公司也是有成績的，不能拖了后腿，同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作，都是為了讓公司的運營更好而努力。
一年也是在忙碌中要過去了，有的成績并不能去驕傲，而有的缺點也是要去繼續(xù)的改進來讓自己能在來年工作里頭去把任務(wù)完成，去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好，出更多的成績來，同時也是會團結(jié)同事，繼續(xù)的去進步，去把工作完成，也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助，才有了一些成績，我也是會珍惜，會繼續(xù)的來做到位去不負領(lǐng)導(dǎo)的支持。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇14
20xx年來，作為信息部主任，本人在銀行黨委和主管行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認真履行崗位職責(zé)，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，積極主動做好本職工作，和管理信息部員工一起，勤奮工作，充分發(fā)揮了管理信息部“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況報告如下：
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺，發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展的作用
20xx年，“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點進行宣傳報道，對引導(dǎo)、推動全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類信息37259篇，發(fā)布信息35970篇，較20xx年同期增加2759篇，發(fā)布各類新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報總行信息4701篇，被采用1570篇(不含行長活動)，采用率33.4%，采用量同比增長6，總行排名保持在17名。比上年進步了3名。xx分行“網(wǎng)訊”點擊量近250萬人次。
回顧一年來的網(wǎng)訊工作，得益于以下幾個方面：
首先，分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時，也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。
第二，貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，為全行中心工作服務(wù)。20xx年，網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長會議、各專業(yè)工作會議為重點，結(jié)合工作需要，相繼開設(shè)了“貫徹全疆分支行行長會議精神專題”、“個人金融業(yè)務(wù)開門紅營銷活動專題”、和“營業(yè)部貫徹全疆20xx年大個金工作會議專題報道”、“企業(yè)年金專項營銷競賽活動專題”等8個專題，在中心工作區(qū)下增設(shè)了“全面提升競爭力”、“構(gòu)建大服務(wù)格局”、“深挖客戶價值”“加快創(chuàng)新發(fā)展”等欄目，集中、系統(tǒng)、全面地宣傳報道各行、各專業(yè)部門貫徹落實貫徹落實總、分行經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗和做法。為配合全行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展范文大全和紀念改革開放30周年暨工行成立25周年，分別開設(shè)了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”和“紀念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄，突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。
第三，網(wǎng)訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日，召開了全疆管理信息工作會議，對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。
第四，網(wǎng)訊管理精細化。4月份，修改下發(fā)了《xx分行“網(wǎng)訊”信息報送考核辦法》，通過積分考核和先進評比引導(dǎo)各報送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進行第三次改版。改版后的xx分行“網(wǎng)訊”面貌一新，呈現(xiàn)出三大特點：一是明確了欄目分區(qū)，突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出，企業(yè)文化鮮明;三是強化工作指導(dǎo)，豐富系統(tǒng)功能，為“精細化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲，維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性。
第五，網(wǎng)訊工作有督促檢查，管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規(guī)章制度建立情況，信息員隊伍建設(shè)工作開展情況，考核通報辦法及激勵約束機制執(zhí)行情況和信息安全及用戶瀏覽權(quán)限管理情況進行了檢查，促進了網(wǎng)訊工作規(guī)范化開展。為維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性，針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲。
第六，按季通報，年度進行了綜合考評。
第七，網(wǎng)訊工作有交流，有培訓(xùn)，有評比，有表彰，有獎勵。一季度在網(wǎng)訊改版后重點對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進行了培訓(xùn)。5月份應(yīng)伊犁行之邀，對其寫作人員進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋到了網(wǎng)點，培訓(xùn)重點為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫作知識及技巧。為提高xx分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量，9月份召開了“網(wǎng)訊”專欄寫作經(jīng)驗交流會。1-9月網(wǎng)訊與xx城市金融學(xué)會聯(lián)合組織開展了“業(yè)務(wù)案例”征集評選活動，活動期間共收到參評論文142篇，評出營銷、服務(wù)、風(fēng)險三大類獲獎成果共26項，評選出《創(chuàng)新產(chǎn)品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎作品，《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶的案例分析》等8篇二等獎作品，《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品，通過真實的經(jīng)營管理、營銷開拓、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險防范案例推廣經(jīng)驗，啟迪營銷、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險。
第八，設(shè)立總行首批網(wǎng)訊xx記者站。本人被聘為網(wǎng)訊xx記者站站長，另有兩位同志被聘為記者站記者，配合總行網(wǎng)訊從事采訪、組稿、聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)活動，深入挖掘全行在經(jīng)營轉(zhuǎn)型和提升核心競爭力方面具有價值的經(jīng)驗做法。第九，承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會�？傂�20xx年7月在xx召開了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會，我行不僅高質(zhì)量地承辦了會議，還就瀏覽主頁信息和使用后臺系統(tǒng)中的一些感受提出了12條建議，為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻。
分行網(wǎng)訊工作，一年來得到了分行各部室與二級分行的認可，也得到了總行的肯定。20xx年12月29日，總行印發(fā)了《關(guān)于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結(jié)果的通報》(工銀信息20xx年度網(wǎng)訊工作先進單位和個人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進單位，獲三等獎，并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進工作者”稱號，四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱號。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時，還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息，按季開展同業(yè)競爭力比較分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門市場拓展提供服務(wù)。20xx年1-5月，根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，管理信息部組織調(diào)查組，本人參與其中，對烏魯木齊地區(qū)銀行營業(yè)網(wǎng)點布局、網(wǎng)點設(shè)置、網(wǎng)點人員設(shè)備配備等情況進行了深入調(diào)研，并指導(dǎo)工作人員完成《烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點布局圖》的草繪工作和撰寫了《關(guān)于烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點競爭力的調(diào)研報告》，為我行提升網(wǎng)點核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的好評和重視，行長為該調(diào)研報告作了重要批示，營業(yè)部和分行有關(guān)部室對該調(diào)研報告進行了參閱。
二、學(xué)會工作豐富多彩，調(diào)研成效顯著
20xx年，學(xué)會秘書處圍繞全行工作主線，充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、凝聚、促進、推動的作用，廣泛開展各類學(xué)術(shù)交流和研討活動，進一步加強與主管部門、會員單位之間的上下溝通，與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團體的橫向交流與合作，匯集各方資源，搭建學(xué)習(xí)交流平臺，創(chuàng)造科研精品，各項工作都取得了長足的進步。
(一)加強學(xué)會制度建設(shè)，保障各項工作順利開展
為了使學(xué)會工作順利開展，學(xué)會秘書處年初就及時提請召開第六屆常務(wù)理事會第二次會議，審議通過學(xué)會20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排，審議通過《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿，并落實了學(xué)會全年費用，為學(xué)會各項工作的開展奠定基礎(chǔ)，保障了學(xué)會各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規(guī)范進行。
(二)組織落實總、分行年度重點課題研究工作，以求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新的精神，努力提高課題研究質(zhì)量
20xx年，學(xué)會配合總行重點課題研究工作，針對分行業(yè)務(wù)經(jīng)營重點和難點問題，組織全行各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)二級分行認真討論并確定認領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營對策研究》、《銀行省分行營業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質(zhì)量，并切實發(fā)揮對業(yè)務(wù)的引導(dǎo)支持作用，學(xué)會要求各課題承擔(dān)小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人或行領(lǐng)導(dǎo)牽頭審定把關(guān)，由相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執(zhí)筆，使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營管理新趨勢、新思路，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前，大部分課題已基本結(jié)項。
(三)開展豐富多彩的理論研究活動，發(fā)動全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營出謀劃策
1.廣泛開展征文評選活動，鼓勵全行員工獻計獻策。學(xué)會結(jié)合全行中心工作和經(jīng)營發(fā)展的需要，分別從不同層面組織了若干項征文活動：一是為了促進學(xué)會金融應(yīng)用理論研究多出精品，根據(jù)我會年度工作安排和中國城市金融學(xué)會要求，組織了20xx年度xx城市金融學(xué)會優(yōu)秀論文和調(diào)研報告評選活動，并將獲獎成果推薦到總行，參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動，組織了《光榮與夢想—前進中的工商銀行xx分行》征文，鼓勵全行員工對工商銀行xx分行的.改革發(fā)展從各個角度進行回顧總結(jié)，并對今后的發(fā)展進行提出有新意、有價值的觀點和意見;三是配合專業(yè)工作的開展，分別與風(fēng)險管理部、運行管理部、內(nèi)控合規(guī)部、管理信息部以及分行團委聯(lián)合組織了“風(fēng)險管理專業(yè)優(yōu)秀調(diào)研分析”、“業(yè)務(wù)運行風(fēng)險管理”、“創(chuàng)新內(nèi)控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動，展示了相關(guān)專業(yè)的最新研究成果。
為了更好地發(fā)揮以上各專業(yè)研究成果的參考借鑒作用，推動我行競爭能力的提升，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，提高管理水平，學(xué)會秘書處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設(shè)立、成果的鑒定等各個步驟都實行規(guī)范操作外，還對進一步加快研究成果的轉(zhuǎn)化做了多種嘗試，一是挑選部分獲獎?wù)魑脑趯W(xué)會電子刊物上刊發(fā)，供全行員工學(xué)習(xí)、交流、探討;二是編發(fā)�？┘姓故尽W(xué)習(xí);三是直接將獲獎成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門參考借鑒，使這些征文活動在提高我行整體理論研究水平的同時，更好地實現(xiàn)與全行改革發(fā)展的緊密結(jié)合，進一步提升研究成果的實用價值。
2.在全轄范圍內(nèi)組織召開“提升分行競爭力”專題研討會。為響應(yīng)總行提出在全國范圍內(nèi)組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召，學(xué)會在范圍內(nèi)廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價值的分析和對策建議成果，并于20xx年8月21日召開專題研討會，學(xué)會會長親自做了題為《找準工作切入點突出優(yōu)勢著力提升競爭力能力實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展》的主題演講。本次研討會得到了各二級分行、分行各部室的高度重視，很多行長、部門總經(jīng)理參與其中，全行員工積極響應(yīng)，踴躍參與，涌現(xiàn)了一批高質(zhì)量的研究成果，為推動我行打造區(qū)域強行、系統(tǒng)內(nèi)精品行發(fā)揮了積極的促進作用。
(四)加強與相關(guān)部門、社團的溝通、協(xié)作，保持開放性的研究風(fēng)格
近年來，學(xué)會非常重視與自治區(qū)社科聯(lián)、xx金融學(xué)會等部門和社團在科研項目上保持密切聯(lián)系。20xx年，學(xué)會積極認領(lǐng)了xx金融學(xué)會《從緊縮貨幣政策下區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展問題研究》和《xx邊貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究》兩項研究課題，目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間，學(xué)會還分別與自治區(qū)社科聯(lián)、xx金融學(xué)會開展了主題為“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動，取得了良好的效果。同時，學(xué)會還積極組織參加了自治區(qū)民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團書畫攝影作品展，共有16幅作品入選，在金融同業(yè)社團中表現(xiàn)突出。
三、進一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的質(zhì)量和影響力，打造精品窗口和企業(yè)文化平臺
20xx年，為了進一步規(guī)范我會電子刊物《xx城市金融論壇》的管理，學(xué)會秘書處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》，進一步明確了編輯、審核人員的職責(zé)，規(guī)范編輯、審核、發(fā)布的流程，保障電子刊物的健康運轉(zhuǎn)。編委會多方組稿，嚴格把關(guān)，使刊物從質(zhì)和量上都有了長足的進步。目前，全年6期刊物已全部順利編輯出版，并增發(fā)了一期《提升競爭力�？�，共刊登調(diào)研、論文等各類文章84篇，比去年增加18篇，文字量達到46萬字，比去年增加13萬字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討，作為學(xué)會和xx分行的一個重要窗口，為我行企業(yè)文化建設(shè)做出了積極的貢獻。
四、配合分行有關(guān)部室及外單位，做了一些具體工作
(一)認真做好兼職教師工作。20xx年，為我行新入行研究
生和大學(xué)生崗前培訓(xùn)等多個培訓(xùn)班進行了授課工作，課時30多個，被分行評為優(yōu)秀兼職教師。
(二)12月份，作為專家組成員，被自治區(qū)社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會科學(xué)復(fù)評委委員，參加了自治區(qū)人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的復(fù)評工作。
(三)當(dāng)年7月，被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會及方向
一年來，在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下，我的綜合工作能力得到了提高，20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，但還存在一些問題，主要是政治理論和金融理論學(xué)習(xí)還不夠，工作還不夠嚴謹細致，工作節(jié)奏時緊時松。20xx年將重點做好以下工作：進一步加強金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配合全行中心工作，加大業(yè)務(wù)調(diào)研和分析力度;加強同業(yè)研究;加強網(wǎng)訊宣傳報道力度，對重點業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。
在新的一年里，我要進一步加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，克服缺點，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，進一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。
以上述職，不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
20xx年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。我的工作具體評述以下幾點：
1.商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理：安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理，定期的進行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎(chǔ)工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù)，為上級決策提供有力依據(jù)，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務(wù)工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有"人""機"之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦，做出更大的貢獻!
謝謝大家!
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