關(guān)于統(tǒng)計年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的關(guān)于統(tǒng)計年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于統(tǒng)計年度工作總結(jié)1
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計局的具體指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實省、市統(tǒng)計工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府全年工作目標(biāo)和任務(wù)，嚴(yán)格按照省、市統(tǒng)計部門的工作重點和要求，團(tuán)結(jié)拼搏，克難求進(jìn)，扎實工作，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級統(tǒng)計部門布置的各項任務(wù)。
一、認(rèn)真組織實施統(tǒng)計調(diào)查，全面完成各類統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)。
1、切實抓好xxxx年統(tǒng)計年報和xxxx年統(tǒng)計定報工作。
全面、及時、高質(zhì)量地完成了xxxx年各專業(yè)統(tǒng)計年報任務(wù)，積極穩(wěn)妥地抓好對xxxx年定報制度的貫徹落實。xxxx年統(tǒng)計年報表種多、專業(yè)多，任務(wù)繁重，我局克服困難，精心組織，經(jīng)常加班加點，保證了年報任務(wù)的完成， xxxx年定報由于全市在勞動工資、建筑、科技、能源、交通運輸、批發(fā)、服務(wù)業(yè)等專業(yè)上逐步推行在地統(tǒng)計，對我局來講增加了新的困難和壓力。局里認(rèn)真分析工作中所面臨的困難和壓力，積極加強組織領(lǐng)導(dǎo)，研究制定總體思路和具體實施方案，針對專業(yè)多、涉及面廣、工作量大等特點，采取措施，周密部署，加強培訓(xùn)，協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題，保證了定報工作的順利開展。
2、全面布置服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查，認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)主要數(shù)據(jù)的跟蹤和監(jiān)測工作。
根據(jù)全市服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作會議的有關(guān)精神，切實抓好全區(qū)服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作的組織落實。全區(qū)共抽中服務(wù)業(yè)單位409家，為保證服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作的有序開展，局里組織力量認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)調(diào)查的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，及時解決工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，同時重點做好服務(wù)業(yè)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)的跟蹤和監(jiān)測工作，摸清服務(wù)業(yè)樣本單位基本情況，并建立樣本單位臺帳，確保服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、做好xxxx年新增基本單位調(diào)查登記，不斷完善基本單位動態(tài)名錄庫。
為認(rèn)真貫徹《國家統(tǒng)計局、中央機構(gòu)編制委員會辦公室、民政部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局關(guān)于建立全國基本單位名錄庫更新制度的通知》（國統(tǒng)字〔xxxx〕91號）和省、市有關(guān)文件精神，切實做好全區(qū)基本單位名錄庫建設(shè)更新工作，我局根據(jù)工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門提供的xxxx年新登記注冊的基本單位信息，進(jìn)一步搜集登記新增基本單位的有關(guān)主要屬性指標(biāo)，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，充實完善基本單位名錄庫，確�；締挝幻泿觳粩嗟玫礁�。
4、認(rèn)真抓好對農(nóng)村住戶調(diào)查的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
為了進(jìn)一步加強和規(guī)范全區(qū)農(nóng)村住戶調(diào)查工作,及時了解和掌握記帳工作的開展情況和數(shù)據(jù)質(zhì)量, 在市局分別到新閘、西林對農(nóng)村住戶記帳質(zhì)量調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局組織力量,在6月上旬對永紅、五星、北港三個街道共25家調(diào)查住戶進(jìn)行了走訪，通過拉家常的方式，由表及里了解記帳戶的有關(guān)情況，按照規(guī)范化記帳的要求，對記帳戶工作過程中存在的問題及時進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和答疑，較好地保證了記帳戶源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
5、認(rèn)真抓好企業(yè)調(diào)查工作。
根據(jù)省市抽樣，確定我區(qū)工業(yè)品價格調(diào)查單位26家，規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)調(diào)查單位26家，企業(yè)景氣調(diào)查單位17家，我局精心組織，認(rèn)真抓好落實，確保調(diào)查質(zhì)量，嚴(yán)格按照調(diào)查方案的要求，加強對調(diào)查單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)審核和評估，保證了調(diào)查工作的順利開展。在今年8月對城市農(nóng)民工生活質(zhì)量調(diào)查工作中，我局統(tǒng)一組織，合理抽選樣本單位，確保行業(yè)分布和結(jié)構(gòu)，較好地完成了任務(wù)。
6、認(rèn)真做好城鎮(zhèn)勞動力抽樣調(diào)查工作。
按照省、市對城鎮(zhèn)勞動力抽樣調(diào)查工作的統(tǒng)一部署，抽中我區(qū)荊川里第二社區(qū)樣本共86家，為確保高質(zhì)量完成此項調(diào)查任務(wù)，我局認(rèn)真組織力量，通過多方面的協(xié)調(diào)，深入基層進(jìn)行填報業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，在回收表的過程中，嚴(yán)格各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的`人工質(zhì)量審核和數(shù)據(jù)進(jìn)機前的質(zhì)量控制，及時、優(yōu)質(zhì)地完成了此次調(diào)查任務(wù)，共回收調(diào)查表86份，回收率達(dá)100%。
7、認(rèn)真做好低收入家庭調(diào)查工作。
為完善住房保障制度，了解城市低收入人群的住房狀況，為全市制定出合理的住房保障政策和措施提供信息，xxxx市房管局與市統(tǒng)計局聯(lián)合在市區(qū)開展“xxxx市住房保障情況調(diào)查”，我區(qū)根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，在全面深入細(xì)致摸底的基礎(chǔ)上，經(jīng)過全區(qū)各級調(diào)查人員的努力，高質(zhì)量地完成了這次調(diào)查任務(wù)。本項調(diào)查全區(qū)共涉及1鎮(zhèn)8街道， 58個社區(qū)居委會，月人均收入在700元以下的家庭共有5184戶，其中抽取3450戶，在全面培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，采取入戶上門詢問登記調(diào)查，調(diào)查問卷的有效回收率達(dá)100%。并及時數(shù)據(jù)處理，開展了專題分析活動，為地方領(lǐng)導(dǎo)了解情況指導(dǎo)工作提供了參考依據(jù)。
8、認(rèn)真做好“勞動力轉(zhuǎn)移、群眾安全感、人口變動情況”三項抽樣調(diào)查。
按上級部門的統(tǒng)一部署，在全區(qū)開展“勞動力轉(zhuǎn)移、群眾安全感、人口變動情況”三項抽樣調(diào)查任務(wù)。在全區(qū)共抽中7村（居委會），涉及543戶，共1675人，這次調(diào)查任務(wù)多、時間緊、內(nèi)容多，我局為此做了大量工作，從區(qū)域劃分到小區(qū)圖繪制，從業(yè)務(wù)培訓(xùn)到現(xiàn)場指導(dǎo)，從資料審核核對到數(shù)據(jù)處理匯總，我們都高度重視，妥善處理好“三項調(diào)查”和農(nóng)業(yè)普查在時間上與人手上的矛盾，按時、保質(zhì)地完成調(diào)查任務(wù)。
二、進(jìn)一步加強全區(qū)統(tǒng)計法制工作，大力營造依法統(tǒng)計的良好氛圍。
為了大力營造依法統(tǒng)計的良好氛圍，促進(jìn)全區(qū)統(tǒng)計法制工作再上新的臺階，我局對全年統(tǒng)計法制工作進(jìn)行了總體部署：一是為明確全年法制工作思路，專門下發(fā)了《xxxx市xxxx區(qū)xxxx年統(tǒng)計法制工作要點》和《xxxx區(qū)統(tǒng)計局xxxx年統(tǒng)計監(jiān)審工作計劃》；二是根據(jù)省、市統(tǒng)計部門要求開展統(tǒng)計督查的精神，專門下發(fā)了《xxxx區(qū)統(tǒng)計督查實施方案及計劃》，爭取利用三到五年時間對全區(qū)所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部進(jìn)行統(tǒng)計督查，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計工作的全面提升；三是為繼續(xù)推進(jìn)“五五”統(tǒng)計普法工作的有序開展，加強對全區(qū)統(tǒng)計普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立了xxxx區(qū)“五五”統(tǒng)計普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)了《關(guān)于成立xxxx區(qū)“五五”統(tǒng)計普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，以指導(dǎo)、督促全區(qū)“五五”統(tǒng)計普法工作的順利開展。
今年，省局對我區(qū)進(jìn)行了統(tǒng)計監(jiān)審“回頭看”檢查，為確保檢查工作能順利通過，我局高度重視，對統(tǒng)計監(jiān)審中暴露的問題積極進(jìn)行整改，一方面積極向政府爭取統(tǒng)計部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)和統(tǒng)計力量，現(xiàn)已落實到位，另一方面加強對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計方法制度，積極消化工業(yè)歷史水分，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
按照市局要求各轄市區(qū)在三年內(nèi)對所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全面進(jìn)行統(tǒng)計督查，根據(jù)年初計劃安排，今年8月，我局與市統(tǒng)計局一道對五星街道進(jìn)行了統(tǒng)計督查，另外我局單獨對xxxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進(jìn)行了統(tǒng)計督查。通過統(tǒng)計督查，找出了兩地目前在統(tǒng)計工作過程中存在的問題和不足之處，兩地領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計部門對統(tǒng)計督查工作都十分重視，各自根據(jù)自身實際情況有針對性地提出了整改意見，為兩地今后進(jìn)一步做好統(tǒng)計工作明確了努力的方向和目標(biāo)。
三、切實加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，全面提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
1、進(jìn)一步鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)成果，繼續(xù)把統(tǒng)計基礎(chǔ)工作向村一級延伸。
根據(jù)《xxxx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計規(guī)范化辦法（試行）》、《xxxx市村級統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》和《xxxx省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作章程》文件精神，通過上下各級的共同努力，全區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化工作得到了大大的加強，在去年市局對五星、永紅、北港、西林、新閘鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作驗收達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我區(qū)實際，全區(qū)把統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化工作繼續(xù)向村一級延伸，力爭在兩到三年內(nèi)使村一級的統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化工作全部達(dá)標(biāo)，為此今年上半年首先以工業(yè)專業(yè)為切入點，把工業(yè)定報程序安裝到村一級，共有33個村委安裝了工業(yè)定報通用數(shù)據(jù)處理程序，使村一級的工業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作在數(shù)據(jù)處理和資料的管理方面進(jìn)一步規(guī)范化。
2、切實抓好對統(tǒng)計人員從業(yè)資格換證的組織工作。
統(tǒng)計隊伍的建設(shè)對提高統(tǒng)計工作效率和提升數(shù)據(jù)質(zhì)量具有十分重要的意義。今年是“統(tǒng)計從業(yè)資格證書”發(fā)放獲得國家行政許可后規(guī)范操作的第一年，認(rèn)真做好“統(tǒng)計從業(yè)資格”認(rèn)定工作，是當(dāng)前統(tǒng)計隊伍管理的一項重要工作，通過組織落實，全區(qū)參加統(tǒng)計從業(yè)資格繼續(xù)教育培訓(xùn)（考試）人員504名，參加職稱資格考試9名，建立了全區(qū)統(tǒng)計從業(yè)人員基本情況庫，同時對尚未持證人員安排從業(yè)培訓(xùn)，全面提高了在職統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力。
四、認(rèn)真做好全國1%人口抽樣調(diào)查的后續(xù)工作。
根據(jù)全國1%人口抽樣調(diào)查工作的整體進(jìn)度安排，今年主要做好主要數(shù)據(jù)的評估分析和全區(qū)抽樣調(diào)查資料的整理歸檔、移交工作以及資料的開發(fā)利用工作。區(qū)人口抽樣調(diào)查辦公室組織力量對全區(qū)5780戶調(diào)查登記表和調(diào)查工作過程中形成的大量文件材料等資料進(jìn)行了分門別類的整理、歸檔、裝箱，完整、及時地與市人口調(diào)查辦辦理了有關(guān)資料移交手續(xù)。另外組織有關(guān)人員對取得的人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)資料進(jìn)行開發(fā)和利用。
五、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作。
今年進(jìn)行全國第二次農(nóng)業(yè)普查，按照上級部門的統(tǒng)一部署，我區(qū)農(nóng)業(yè)普查的各項準(zhǔn)備工作都按時間進(jìn)度有序進(jìn)行：
一是認(rèn)真抓好“三落實”工作。全區(qū)的“三落實”工作，截止到八月底，全部到位，區(qū)解決落實普查經(jīng)費30萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村委兩級采取實報實銷制；全區(qū)按方案要求選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員共522人，其中普查指導(dǎo)員130名；落實普查辦公用房10間，計算機設(shè)備也相繼配備到位。
二是完成了普查區(qū)和普查小區(qū)的劃分及地圖繪制工作。全區(qū)共劃分41個普查區(qū)，432個調(diào)查小區(qū)。各級普查機構(gòu)都統(tǒng)一按照區(qū)農(nóng)普辦的要求統(tǒng)一用計算機繪制地圖，并用A4紙打印裝訂成冊。
三是完成了對常住人口、外來人口和外出人員情況的調(diào)查摸底工作。通過調(diào)查摸底，全區(qū)涉農(nóng)普查區(qū)域共有常住人口總戶數(shù)4.5萬戶，13.1萬人。其中：公安戶籍總戶數(shù)3.3萬戶，人口9.4萬人；外來人口總戶數(shù)為2萬戶，人口為6萬人；因拆遷外出總戶數(shù)有0.8萬戶，2.4萬人。
四是全面完成 “兩員”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。“兩員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)普查的成敗，區(qū)農(nóng)業(yè)普查辦公室專門組織骨干力量擔(dān)任講師，在認(rèn)真吃透國家、省方案的基礎(chǔ)上，在全區(qū)范圍內(nèi)共組織了6個培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了600多人次，考核合格率達(dá)100%。
五是扎實做好全區(qū)農(nóng)業(yè)普查宣傳工作。首先，在轄市區(qū)中第一個建立了第二次農(nóng)業(yè)普查專網(wǎng)，專網(wǎng)開辟了“工作動態(tài)、文件講話、普查方案、工作簡報、軟件下載、普查機構(gòu)”等欄目，把網(wǎng)絡(luò)平臺作為全區(qū)農(nóng)業(yè)普查宣傳的重要載體。其次，在8月下旬，區(qū)農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)委宣傳部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)普查社會宣傳動員工作的通知》文件，《通知》要求全區(qū)各級農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組和黨（工）委宣傳部門要緊密圍繞國家、省、市有關(guān)部門關(guān)于做好農(nóng)業(yè)普查宣傳工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好全區(qū)農(nóng)業(yè)普查宣傳工作，確保全區(qū)農(nóng)業(yè)普查工作的順利進(jìn)行。再次，區(qū)農(nóng)業(yè)普查辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）農(nóng)業(yè)普查辦建立了信息員聯(lián)絡(luò)制度，不定期撰寫工作動態(tài)信息，及時編輯普查簡報，構(gòu)建起全區(qū)上下及橫向聯(lián)系的橋梁，截止10月底，全區(qū)共發(fā)布各類動態(tài)信息40條，簡報20期，其中省網(wǎng)采用20條，市網(wǎng)采用40條。
六、全方位、多層次做好統(tǒng)計服務(wù)工作。
做好統(tǒng)計服務(wù)是我局的一項重要工作，為滿足各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對統(tǒng)計信息的需求，我局在統(tǒng)計服務(wù)方面做了大量工作：一是積極與各部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，相互交流信息，及時發(fā)布《xxxx市xxxx區(qū)xxxx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》；二是組織力量編印了裝幀精美、內(nèi)容翔實的《xxxx區(qū)xxxx年度統(tǒng)計資料手冊》；三是以“短、平、快”的形式，將當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的各類熱點信息、重點指標(biāo)數(shù)據(jù)及時傳遞到區(qū)委辦和區(qū)政府辦；四是及時發(fā)布和更新xxxx區(qū)統(tǒng)計信息網(wǎng)、區(qū)政府網(wǎng)上的各類統(tǒng)計信息，以滿足社會各界的需求。
關(guān)于統(tǒng)計年度工作總結(jié)2
xx年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣ｘｘ品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
xx年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計ｘｘ萬元，發(fā)生成本費用ｘｘ萬元，盈利ｘｘ萬元，實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)�？头坎繉崿F(xiàn)收入ｘｘ萬元，月均收入ｘｘ萬元。其中：客房收入ｘｘ萬元，占客房收入的ｘｘ%；客房部xx年初有客房ｘｘ間，5月份對酒店客房進(jìn)行改造增加為ｘｘ間，10月份投入使用，本年共出租入住房ｘｘ次，出租率為ｘｘ%。餐飲部實現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月平均收入ｘｘ萬元。其中：主餐收入ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；散客收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%。
二、管理情況
（一）外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請ｘｘ賓館專業(yè)管理團(tuán)隊入駐，在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的`關(guān)鍵點。
�。ǘ┮M(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗，使酒店對外工作得到有力提升。
�。ㄈ﹥�(nèi)部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問題得到及時解決；客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
（四）順利完成三星級酒店市級評定工作。xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
�。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受XX縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現(xiàn)人性化服務(wù)。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使ｘｘ服務(wù)成為對外競爭的著力點。
�。ㄈ﹥�(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行對比并購買，通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
�。ㄋ模┨岣邌T工待遇，增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加ｘｘ元左右；采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關(guān)心員工生活。
（五）開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
（一）經(jīng)營方面
客源市場不科學(xué)，大型接待所占比例較低；服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識不濃厚；各項優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。
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團(tuán)隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達(dá)工作不到位。
（三）員工隊伍建設(shè)
人員流動性較大；服務(wù)技能欠缺；員工隊伍文化建設(shè)缺失。
五、xx年工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┖葑ス芾�。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉(zhuǎn)能力，xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強化執(zhí)行力度。
（二）經(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu)；營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)。以三星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
�。ㄋ模┥罨嘤�(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓(xùn)；通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
（五）開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費收�。换谀壳熬频旮黜楅_支較大的情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強化員工節(jié)約意識。
�。┨岣叽�。落實酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進(jìn)的xx年。風(fēng)正濟時，正當(dāng)揚帆遠(yuǎn)航；任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
關(guān)于統(tǒng)計年度工作總結(jié)3
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計劃
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。 積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進(jìn)，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的`麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌! 最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂!
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