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公司員工工作總結

時間:2023-03-26 12:17:52 總結 我要投稿

【精】公司員工工作總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的公司員工工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精】公司員工工作總結

公司員工工作總結1

  歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。20××年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。在各位親愛的同仁和領導們的關心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的試用期。感謝××集團創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。

  幾個月來來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,和部門同事一起努力下爭取為公司創(chuàng)造更多的`價值。

  期間,成功銷售商鋪××套,總價值為××元,收到款項約為××萬元,其中:二期商鋪××套,一期××套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù)、相關資金及時催繳到位。

  其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調,每層漲××的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡營銷方式,招商進駐市場。

  時刻以公司利益為前提,把客戶當朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是××人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。所取得的這些成績是我應當做的,更是與各部們的緊密配合是分不開的,在此表示深深的感謝。

  當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。我即將正式成為公司的一員,將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標,將剩余××套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。

  我會做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學習態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認真細致作好市場調研,多學習本專業(yè)及相關管理知識。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當好公司的主人翁。

  在完成招商各項工作的同時,并及時作出相應的售后服務,且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協(xié)調配和,與同事們團結友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手,也力爭作公司優(yōu)秀標兵。

公司員工工作總結2

  我從20xx年7月1日畢業(yè)進入xxxx化工公司工作至今已經(jīng)一年多了,在這期間我主要從事環(huán)己醇的生產(chǎn)工作。

  在這一年里我深刻體會到了作為一個化工生產(chǎn)操作工的艱辛和快樂,要成為一個好的化工操作工的痛苦和壓力。初涉社會,我把自己的青春和激情傾注于生產(chǎn)操作工作中,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉身回顧這一年,有過多少艱辛苦悶,有過多少枯燥寂寞,也曾彷徨也曾迷惘。而今回首,一如桐鄉(xiāng)的天空,風輕云淡。這時正如張小嫻所說,“人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已經(jīng)飛躍千山”。在工作當中領導孜孜不倦的指導和同事的幫助,把工作經(jīng)驗傾囊相授各位領導親切的關懷使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和溫馨的回憶。

  進入公司這一年多里,雖然收獲很多,但是自身的不足之處也在平時的工作和生活中一一顯現(xiàn)出來,回顧這一年多來走過的路,總的來說收獲不小,感觸頗多,以下是我見習期的工作小結:

  一、保持心態(tài),擺正位置,遵章守紀,努力提高自己各方面能力

  作為一名初進企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,而實際操作和理論有很大偏差,特別是我們化工行業(yè),有很多寶貴的東西都因涉及技術專利根本無法從書本上學到,更別說某項先進技術的實際操作了,比如本公司我所在分廠的生產(chǎn)工藝處于世界領先水平,相關的公開參考資料很少,當然也是我們未曾詳細了解過的化工工藝,所以入廠后的學習難度可想而知,但是這里的`工人師傅和技術人員卻已能嫻熟操控。所以我時刻提醒自己要保持勤懇的態(tài)度,虛心學習。在工作中我發(fā)現(xiàn)不少老師傅盡管學歷不高但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題能一針見血。他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富就是我學習的源泉。我在學校學習的抽象理論知識只有與他們的實際經(jīng)驗相結合菜能更好的促進我的學習與進步,更好的讓我掌握這項技術,為以后的工作創(chuàng)新打下堅實基礎。事無巨細,必盡全力。不論大事小事每多做一件事情就必然會多學到弄一些知識積累一些經(jīng)驗。

  二、理論結合實際,潛心鉆研

  我所在的分廠的生產(chǎn)工藝是十分先進的。并且也是典型的化工生產(chǎn)單元,通過了解后,看到每個操作單元都能讓我立即想到在學校課本上學到的許多相關專業(yè)知識,比如加氫反應單元能讓我想到攪拌器對反應的影響,滯留時間,中試放大后實際反應效果評價以及理論上各種條件對多相混合反應的效果影響等,再如萃取精餾單元能讓我回想起精餾塔的設計計算,最優(yōu)條件選擇以及可能造成的幾種非正常分離狀態(tài)等等?傊,工作上的問題是我們實踐的好地方,而專業(yè)的知識背景為我們解決問題指明了方向,工作后不僅不會使我們放棄書本反而倒逼我們重新拿起書本向更深入的方向掘進。所以我十分欣慰能在這片沃土上辛勤耕耘,艱苦奮斗。

  三、勤奮刻苦,嚴于自律,孜孜不倦

  自參加工作以來,一直嚴格要求自己,認真對待本職工作以及工作中的每一個小細節(jié)。剛到車間時,我很好的為自己定位,雖然生產(chǎn)現(xiàn)場又臟又累,但對我們剛畢業(yè)的學生來說,是一個很好的鍛煉提升自己的場所。在工作中,我時刻牢記要不斷地學習,要懂得將理論知識與實際工作很好的結合起來,并適時的對自己提出不同的要求。通過這種方式,我不斷的改變自我,不斷的在工作中總結經(jīng)驗,這樣,我在提升自身能力的同時也在不斷的學習、逐漸的成長。

  為適應工作的需要,在領導和同事們的幫助下,通過自身的努力,積極學習化學工藝專業(yè)知識,逐步提高自己的崗位技能,為能扎實有效地完成日常事務打下基礎。入職以來,我先后在生產(chǎn)現(xiàn)場和控制室工作。在現(xiàn)場學習時,虛心向同事請教,與此同時,利用工作閑暇時間,拿著工藝流程圖找管線,并把在學校所學習到的理論知識與實際現(xiàn)場操作結合起來,更加深入的了解了化學工藝方面相關的專業(yè)技能。在控制室學習時,更是不敢怠慢,深知控制室擔負著更大的生產(chǎn)責任,對整個生產(chǎn)過程起著至關緊要的作用,每一步的操作,我都是謹慎小心,遇到不懂不清楚的就及時向同事討教學習,抱著打破沙鍋問到底的態(tài)度對待每一個生產(chǎn)中的小問題。與此同時,我還把在現(xiàn)場學習的與主控學習的以及在學校時所學習的所有的知識有機的結合起來,并把它們融會貫通,切實運用到平時的工作中,極大的提高了工作效率。

  經(jīng)過這緊張有序而又充實的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,工作有了目標,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,在工作的同時,我還明白了為人處世的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱忱及其相形之下的責任心是如何重要。

  在這一年多的工作中,我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到技能水平和道德素質雙提高。

  四、存在的問題

  雖然在這工作的一年多期間有很大的收獲,但是總的來看,還存在很多不足的地方,工作態(tài)度還有些浮躁,對新東西的學習不夠,很多方面的能力和水平有待提高,開拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我會更加努力學習,運用所學知識努力增強專業(yè)技術能力水平,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,以更優(yōu)異的成績來回報公司和領導對我的栽培教導!

公司員工工作總結3

  不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每天都在重復著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,接著找客戶,發(fā)郵件···一直以為在學校的時候自己很強大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,希望能對自己以后的工作有所幫助。

  一、業(yè)務能力

  我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學習,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,知道怎么樣去跟客戶溝通。

  其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大。

  再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的`需求,從來給出相應的價格。

  二。個人素質能力

  我覺得做外貿(mào)最大的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風雨后便是彩虹。

  其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。

  再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。

  三、個人建議

  根據(jù)對目標市場以及國內同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal。故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請paypal。

  四、總結

  總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細節(jié),只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。

公司員工工作總結4

  一年的時間過得可真快呀,轉眼間就已經(jīng)到了年末的階段,回首這一年的工作經(jīng)歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時在今年的工作中也收獲了不少,現(xiàn)在針對20xx年工作作如下總結。

  一、工作上的調整

  20xx年對于我來說是不平凡的一年,在這一年中我的工作內容有所變化,這也是我在進入公司后,完成的第一次調整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內容的變化也讓我對于自己的.日常工作計劃做出相應的調整,那么具體變化的部分有以下幾個部分:

  (一)數(shù)據(jù)的調整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計流程,對于差別較大的地方,要做出重點標記,較于以往的工作,現(xiàn)在的工作更要求精細程度。

  (二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項指定任務,根據(jù)相關要求,完成特定的內容。

  二、主要學習到的內容

  由于在整體上發(fā)生了變化,所以在今年的工作中主要對新內容進行學習,在這一方面并沒有太大的難度,因為在之前的階段有過短暫的接觸,那么比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點的地方,所以對一每一個細節(jié)的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務對接上不會出現(xiàn)較大的失誤。

  三、個人感受

  今年對于我來說是飛速成長的一年,跟隨項目部完成的xx等項目,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領導和同事對我的信任,能夠有這樣的機會與眾多優(yōu)秀的人士共事,我認為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態(tài)都達到,這對于員工來說無疑是的激勵。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識到,這是一個多么有愛的大家庭。

  四、20xx年工作計劃

  在全新一年的工作計劃上,我主要針對20xx年這一年的整體狀況,做出重新的規(guī)劃,重點在出現(xiàn)不足的地方,要特別關注,那么在20xx年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經(jīng)驗,使自身不斷地得到提高。

  20xx年的工作已經(jīng)順利結束了,對于新一年的工作我也進行了展望,期待在20xx年中取得更大的進步。

公司員工工作總結5

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在xxxx領導、xxxx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我擔任xxxx,負責xxxx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:xxxx

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxx做出了應有的貢獻。總結一年的.工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

  在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司員工工作總結6

  公司受政府部門委托,全面實施我縣農(nóng)村電影的公益性放映工作。直接面向廣大農(nóng)村觀眾,不僅要讓農(nóng)民看到電影,還要看好電影,落實國家的惠民政策是我們既不容辭的責任。目前主要任務:強化服務功能,協(xié)調部門關系;穩(wěn)定放映隊伍,保障節(jié)目供應;加快設備更新,優(yōu)化放映效果;豐富營銷手段,完善激勵機制。20xx年10月25日,中共十七屆六中全會通過的《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出,要努力建設社會主義文化強國,明確了文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)的決心。毫無疑問這將給農(nóng)村公益電影迎來一個朝氣蓬勃的春天。電影下鄉(xiāng)配送,為農(nóng)民提供公共服務,分享經(jīng)濟和文化發(fā)展成果;為農(nóng)民送電影,為部委宣傳國策,為行業(yè)拓市場,為院線創(chuàng)效益;凸顯公共服務職能的創(chuàng)新,實現(xiàn)國策宣傳的電影化表達,在監(jiān)督服務、商業(yè)合作等方面的發(fā)展空間不可限量。

  一、找準抓手

  1、我縣農(nóng)村電影放映工作:一是做好傳統(tǒng)的節(jié)慶檔期活躍農(nóng)村電影放映市場。如端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展婚慶、慶壽等各類慶典電影放映活動。二是鞏固現(xiàn)有的市場資源,尋求更多的合作伙伴。如“水法”、“稅法”、“交通”“民生工程”“三支”活動等相關政策法規(guī)宣傳、與經(jīng)營銷售生產(chǎn)資料(化肥、種子、農(nóng)藥)的企業(yè)合作放映傳媒電影。三是啟動農(nóng)村中小學生“愛國主義影視教育活動”。四是完善設施,打造“社區(qū)放映”模式、籌建“小劇場”、“小影廳”。選在人員集中地區(qū),如礦區(qū)工人村、安置小區(qū)、新農(nóng)村小區(qū)等人員密集的場所。

  2、我縣縣城電影:劇院開展的“天天放電影”活動,由于受網(wǎng)吧、休閑茶座、KTV歌廳的`影響,把觀眾拉走,來劇院看電影觀眾甚少,尤其要滿足觀眾一定舒適度,除了要達到享受電影娛樂的要求成本太高外,觀眾反映影院放映設備相對落后,環(huán)境設施亟待完善。但通過“元旦”、“情人節(jié)”“五一”、“端午”“十一”等節(jié)日(3D電影活動周)的嘗試,也看到青年人對新奇電影的追求與向往。

  結合院線運營市場潛力很大:一、抓住春夏秋溫度適宜的季節(jié),積極宣傳策劃實施,“大片炒作”與“專題放映”相結合。二、可以試著與機關、單位、部門聯(lián)系,有小廳的在小廳放。如法院、黨校等利用禮堂、階梯教室、大會議室。在縣城確定3到5家,采取流動放映,或合作建成多功能小廳,把觀眾從室外拉到室內,觀賞質量也會大大提升,長期固定創(chuàng)造利潤。三、招商引資,擴大經(jīng)營范圍,培育新的增長點。劇院優(yōu)勢:把閑置的房屋、空間、地面,采用引鳳筑巢,借雞下蛋合作的方式,盤活資產(chǎn),保值增值。創(chuàng)意:劇院廣場借助社區(qū)街道環(huán)境整治,鋪修水泥地,重新規(guī)劃,設定位置;必須引入娛樂、讀書、休閑、電玩等多種商業(yè)元素,營造音樂、讀書、休閑等文化范圍,聚攏人氣,帶動電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四、婚慶禮儀電影:取長補短發(fā)揮電影傳媒獨特優(yōu)勢,把婚慶禮儀電影做成的“龍頭”,打造獨有品牌。策劃實例:新婚慶典—劇院廣場百米紅地毯(白頭偕老)---彩虹門(紅紅火火)---臺階(幸福殿堂)---新婚司儀(中式、西式可選)--司儀由播音員(可邀請)擔當---親朋好友觀看新人相識錄像----觀摩電影。效果:全新、全縣獨一無二、品味高雅、終生難忘。

  二、加強培訓,提升素質。

  1、基本素質要求:要有一個清醒的頭腦,保持敏感的“嗅覺”;一顆熱愛電影之心;一點電影藝術和技術的基礎知識;會一些電影市場營銷策劃的運作方法,其中不可或缺的是較強的公關能力;有一定的口頭和書面的表達能力。

  2、崗位的基本技能掌握:信息的收集和歸納,建立完整的電影宣傳和會員的資料庫?茖W地預測影片的市場,并根據(jù)市場的動態(tài)變化,及時地調整營銷的手段等。合理地確定票價(梯級及最低票價),布置宣傳陣地(海報樣式和擺放位置),安排場次等。進一步加大對農(nóng)村電影放映員的技術業(yè)務培訓,提升服務意識和水平。

  三、影劇院改造與院線上馬試點工作

  1、目的意義:

  把影劇院改造與院線上馬作為股份制改革的試點,是在新形勢下探索新型的科學經(jīng)營管理模式一次嘗試,為新公司全面實現(xiàn)企業(yè)化管理,市場化運作提供寶貴經(jīng)驗,從而穩(wěn)步扎實推進企業(yè)改制工作。

  2、硬件設施的改造

  (外部)廣場水泥地整修;與市容局、工商局合作,統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營;劃定停車位線,規(guī)范管理;合理、美觀設置綠化、亮化。(內部)進一步搞好衛(wèi)生,座位承包到人或承包到組,添加消防標識標牌,提升亮化、美化標準,營造夜色霓虹,在影院門頭增加LED傳媒顯示屏,反復播放影片預告和場次安排,營造娛樂氛圍。購置小賣部柜臺及部分家具(爆米花機、冷藏柜等),在劇院前廳增加休閑座椅及懸掛液晶電視機,用于侯影觀眾觀看影片預告。

  3、體制轉變,管理加強,服務提升。

  院線實行股份制,單獨核算,自負盈虧。下達經(jīng)營目標和經(jīng)營指標,制定獎懲措施。院線經(jīng)營第一輪影片及小賣部、劇院經(jīng)營戲劇演出,文藝演出,承接會議等?上蛏鐣_招聘人才,吸納社會資金入股。統(tǒng)一納入電影傳媒公司管理,院線經(jīng)理實行競聘上崗,職工與院線簽訂勞動合同,實行效益工資。加入院線的上崗人員都必須參股,個人利益與院線效益掛鉤,建立互相監(jiān)督制約機制,杜絕跑冒滴漏。

  加強員工培訓,通過學習掌握服務理念,學會有藝術的化解矛盾,提升服務的水平。賦予管理者充分的管人,用人的自主權,做到“不服從管理的堅決一個不要”,營造“今天工作不努力,明天努力找工作”的競爭激勵的用人機制。與轄區(qū)派出所處理好關系,加強安全保衛(wèi)工作,提高應對突發(fā)事件的能力;加強消防安全意識,認真組織應急疏散演練,個個會使用滅火器,加強日常檢查,杜絕火災事故隱患。

  “雄關漫道真如鐵而今邁步從頭越”全體電影人一定能凝心聚力,齊頭并進,共同開創(chuàng)嶄新的局面,為我縣文化大發(fā)展、大繁榮貢獻力量。

公司員工工作總結7

  在這一年里我完成了很多的工作,但也犯了很多的錯誤。在這一年的工作結束之時,回顧自己這一年的工作歷程,有很多的收獲,同時也有很多的遺憾。現(xiàn)在回頭看發(fā)現(xiàn)當初自己覺得很難的事情在現(xiàn)在看來都變得簡單了,也覺得之前的很多工作如果現(xiàn)在再做的話也能夠做得更好,這就代表著我是有進步的。但這一年的工作也已經(jīng)要結束了,我能夠做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好,讓自己在明年的工作中不留遺憾。

  一、我的收獲

  這一年自己是學到了很多的.東西的,盡管在這一年的工作開始的時候自己也覺得已經(jīng)把工作做得很好了,但自己也還是學到了很多的東西的。我覺得不管自己的工作做成了什么樣子,不管是做的優(yōu)秀還是差勁,都應該要繼續(xù)的學習,因為我是還沒有做完美的,既然沒有做到那就應該要努力的去讓自己把工作完成到接近。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲,因為還是有進步的空間的。自己在工作的過程中也學到了很多的新的知識,能夠幫助我更好的完成自己的工作,我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的。

  二、我的表現(xiàn)

  我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,能夠很好的完成自己的工作,雖然還是會有很多的瑕疵,但是從總體上看還是比較的不錯的。自己這一年也出現(xiàn)了很多的錯誤,但在犯錯之后都會努力的去改正,讓自己之后能夠把犯錯的地方做得更好,不要再出現(xiàn)一樣的錯誤。這一年自己也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,沒有犯過一次紀律上的錯誤。這一年我都堅持著每天早十分鐘到公司,這樣不管出現(xiàn)什么樣的意外情況我都是不會遲到的。

  三、我的計劃

  新一年的工作馬上就要開始了,新的一年自己也是會努力的工作的,在明年的工作中我一定會改掉自己在今年的工作中發(fā)現(xiàn)的自己身上的一些缺點,和我做得不好的一些地方,我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進步的。在新的一年中自己也會遇到很多困難,但我已經(jīng)做好了準備去迎接這些困難,我相信當我能夠解決了這些困難之后,我是一定會有更大的進步的,我的工作能力也會變得更好的。

  新的一年是機遇跟挑戰(zhàn)都存在的,自己一定要做好準備,讓自己的工作能力在明年的工作中進步更多。

公司員工工作總結8

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。20xx年即將過去,我在領導和同事們的支持和幫助下,在工作中嚴格要求自己,追求真實,獻身,以充實的工作熱情和堅實的工作風格,高效地完成了各項工作任務。在此介紹主要事跡。

  一、辦公室行政管理工作

  辦公室工作千頭萬緒,資質申報、文件處理、文件管理、文件批準、會議安排、接送等。面對復雜瑣碎的事務性工作,加強工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)一處理各項事務,努力避免周密、準確、適度、疏忽和錯誤,基本上一切都有了眉目。

  1、建立章立制,著力落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自己擔任辦公室主任以來,我整個領導辦公室認真整理執(zhí)行辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛的管理、修理、卡的使用、公務接待、收發(fā)信等各項制度,使各項工作能夠嚴格按照規(guī)范執(zhí)行,辦公室規(guī)范化建設了新的階段。

  2、加強合作與協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理本院和高層領導等院外部門具體事務中,積極報告、交流、贏得支持,使院外領導信息快速、決策準確。同時,帶領辦公人員積極調整我院各部門面臨的具體問題,發(fā)揮潤滑劑作用,有序有效地運行各項工作。

  3、及時處理行政事務,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,希望我重視文件、倉庫管理、文件報收發(fā)和會議記錄等綜合工作,對辦公室工作人員認真負責。在辦公用品的購買和領事方面,嚴格審查,嚴格采購,使物品有價值,消除了浪費。

  4.積極維護素質,全力保障各項工作順利開展。在資質工作中,我嚴格按照國家有關規(guī)定,在資質有效期內繼續(xù)工程設計甲、乙級資質,順利完成繼續(xù)工作。根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,變更工程咨詢資格,現(xiàn)報告審查情況。

  二、市場部業(yè)務

  今年10月,我按照庭院的計劃調去了市場部部長。就任以來,面對新的工作,我強化理論學習,進行部門員工的合理分工,重新整理和歸檔我院的`所有合同,結合自己的條件,分析市場,收集市場信息,跟蹤、監(jiān)督和管理現(xiàn)有項目,進行費用分配,真正發(fā)揮市場營銷部的橋梁作用,我院的飛躍。

  三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  因為覺得自己責任重大,所以自己和醫(yī)院要求一定的距離,平時重視學習的積累,在工作中向領導、同事學習,休閑時間持續(xù)自學。能夠不斷學習、積累,較平穩(wěn)地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調工作能力和文字語言表達能力等方面,經(jīng)過培訓大大提高,保證本署各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度處理各項工作任務,提高工作效率和工作質量。

  四、工作中存在的問題

  一年來,我敬愛崗位,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要是第一,工作中還沒有細節(jié),第二,管理水平需要進一步提高,第三,要加強統(tǒng)一、協(xié)調能力。

  五、20xx年工作計劃和努力方向

  在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力下去。

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)的專業(yè)知識。

  2、根據(jù)實事求是的原則,做好上情下情報告,做好領導助手。

  3、重視本部門工作風格建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取更大的工作成績。

公司員工工作總結9

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務

  (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

  (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  五、聽取員工的意見

  要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。

  (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,x的明天更美好!

公司員工工作總結10

  時光如逝!轉眼間我來到遠洋康諾工作將近一個月了。時間催促我即將告別7月,憧憬激勵我在8月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將7月工作情況總結如下:

  一、工作匯報

  自20xx年7月加入遠洋康諾工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著遠洋康諾事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于遠洋康諾的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加遠洋康諾的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。

  二、思想?yún)R報

  20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。

  套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

  三、主要活動及成績

  1、20xx年7月1日~11日,紅螺湖鳥島―懷柔(劃船,看鳥)住萬家和,邀請顧客劉寶書,劉淑貞,未購買

  2、20xx年7月14日~15日,碧波園―房山,(劃竹排)住金馬臺,邀請顧客李桂茹,劉忠祥,未購買,收費1

  3、20xx年7月22日,日月星辰花卉市場―大興,(看花卉),萬盛吉,邀請顧客任玉茹劉寶書,任玉茹的外孫女,購買紫竹雙清兩盒8

  4、20xx年7月25日~26日,霧靈西峰―密云,(爬山)住金水屯,邀請顧客李金榜,趙德君購買紫竹雙清六盒42

  5、20xx年7月3日~31日,門頭溝,(采摘桃子)住趙家臺,邀請顧客戴可義,李金榜,趙德君購買水蘇沖劑3盒1

  7月總計參會5場,邀請人數(shù)12人,2老,1新,2收費,銷售6,回款6

  總結7月的工作,來到遠洋康諾雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的`意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經(jīng)驗,雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進步,但在一些方面還存在著不足,比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進。在8月份,我也將更加努力地通過多方學習,提升自己的能力,提高自己的業(yè)績,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為遠洋康諾的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司員工工作總結11

  xx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求,把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設,同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見,同時將查找出的問題進行認真梳理和整改,提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平,為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗一、“自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結合黨員先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話,在公司和收費大廳設立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設在一個服務大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。

  二、在“整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題,經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理,找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在的主要問題一是對軟環(huán)境建設認識程度不高,雖然我們開展行風建設多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。

  二是存在供熱質量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā),取消了市內所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質量不好。

  三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。

  四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。

  針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。

  1、抓好學習教育,端正服務思想。公司在軟環(huán)境建設整改完善工作中從抓好員工的學習教育、端正服務思想意識方面入手,結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在公司的全面開展,把提高員

  工的服務水平和服務質量融入活動中,在以支部為單位開展的保持先進性教育活動中我們組織窗口服務員工進行“三個代表”重要思想和理想信念教育,通過聘請市委講師團授課和召開座談會、演講會等形式,有針對性地解決黨員和窗口營銷人員在軟環(huán)境建設中存在的突出問題,在職業(yè)道德教育中我們組織員工學習《公民道德建設實施綱要》、《集團公司文化理念手冊》、毛澤東同志《為人民服務》等相關文章,在法律法規(guī)教育中我們組織員工認真學習《合同法》、《電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定》等學習資料,通過上述內容的學習和員工之間的心得交流,轉變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在的意識模糊情況,進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規(guī)與違規(guī)、遵紀守法與違紀違法的界限,提高了員工對軟環(huán)境和機關作風建設工作的認識。

  2、拓寬監(jiān)督渠道、轉變服務作風。在整改完善工作中為了做到存在的問題能夠及時整改,公司自我加壓,通過電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶公布了公司的服務承諾,主動接受熱用戶的監(jiān)督。同時為了約束窗口服務人員的行為,公司還制作了窗口服務人員軟環(huán)境和機關作風建設監(jiān)督卡,對個人的軟環(huán)境和機關作風建設情況進行記錄,增強了公司窗口服務人員提高優(yōu)質服務質量的主動性和自覺性,在用戶監(jiān)督中我們聘請了十名社會各界人士組成的軟環(huán)境和行風建設監(jiān)督員,幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設中存在的不規(guī)范的行為。

  3、加強窗口建設、優(yōu)化服務環(huán)境。為了給用戶提供一個良好的服務的場所,我們從新裝修了客戶服務大廳,建成了規(guī)范統(tǒng)一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務窗口“光明熱電營業(yè)大廳”,營業(yè)大廳內營銷部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公,為客戶提供了一個供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務咨詢、受理等內容的便捷服務途徑,服務大廳的公司營業(yè)員工統(tǒng)一著工作裝,佩帶工作證,為了做到對外營業(yè)和服務中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率,公司還制定了窗口服務人員的文明服務用語和服務忌語,嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明,對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時,同時為了給用戶提供便利,我們在營業(yè)大廳內還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施,讓客戶有了賓至如歸的感覺。

  4、規(guī)范員工行為舉止,樹立良好的`服務形象。在規(guī)范員工服務行為中,公司從加強員工的服務態(tài)度、服務方式、服務質量方面入手,按照上級公司的要求,制定了文明用語規(guī)范,要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語”,嚴禁對客戶進行誤導和“冷、硬、橫”的不良作風,同時公司明確了崗位職責和崗位紀律,要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到,對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況,經(jīng)過研究通過電視媒體向用戶宣傳,鼓勵用戶主動到營業(yè)大廳繳費,同時在全體營銷員中開展了“客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動,鼓勵營銷員以優(yōu)質的服務感動客戶,實施情感催費。

  6、加大設備治理和改造力度、提高供熱質量。作為一家供熱企業(yè)如果沒有優(yōu)質可靠的熱源作保障,優(yōu)質服務將無從談起,為此公司在整改完善工作中把提高供熱質量作為搞好軟環(huán)境建設的一個切入點,為了提高供熱質量夏季公司投資100000元對老熱源點的供暖設備進行了全面的大修,利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停20天,對影響供熱安全和質量的一次網(wǎng)除污器進行了技術改造,提高了供熱可靠性,20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6238平方米,供暖用戶將接近235戶,為了保證9月25日公司老熱用戶的如期供暖,公司克服了外網(wǎng)施工期短,新建換熱站多的各種困難,全體員工放棄了節(jié)假日的休息,每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網(wǎng)施工中,經(jīng)過兩個多月的艱苦施工,9月25日確保了如期供暖,在供暖初期,為了保證用戶家中的供熱質量,公司要求外網(wǎng)檢修人員和營銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉,所有營銷員和檢修人員深入用戶家中,協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)的改造,和排放供暖系統(tǒng)中的存氣,用真情來感動用戶。

  在保證安全生產(chǎn)和提高供熱質量的安排上,公司還結合今年供熱面積大的實際情況,為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質量,公司成立了供暖設施搶修小組,配備了應急搶險車輛和工器具。生產(chǎn)部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網(wǎng)面積預測,生產(chǎn)部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線,上述措施的實施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。

公司員工工作總結12

  兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司X總和X會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作總結如下:

  一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

  二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

  2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

  4、填寫稅務申報表。

  5、完成財務負責人交待的工作。

  經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。

  三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

  1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

  2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

  3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

  以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

  公司員工工作總結模板通用2

  時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

  回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

  一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

  以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

  第一失誤就是開具支票上的錯誤。

  制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

  基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了eXcel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。

  由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的'根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

  二、取得的成績

  在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

  2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。

  4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

  5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

  6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

  7、開發(fā)了eXcel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

  8、填寫地稅申報表。

  9、完成財務經(jīng)理交待的工作。

  出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。五、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

  以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。

  在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

公司員工工作總結13

  20xx年的時間已經(jīng)結束了,在這個過程當中會發(fā)生很多事情,這一年的結束我也在成長,我相信自己能夠把工作完善好,一年來的努力,在同事們的幫助下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個開始,還有更多的事情在等著我,我一定會更加用心,20xx年注定是難忘的一定,作為xx的一員,我時刻準備著,當然我也在不斷的努力著,我時刻都能夠記住自己要做到哪些,也就這一年來工作總結一番。

  我比較踏實,不管是在做什么事情的時候都傾向于穩(wěn)定,對工作對學習有一個認真負責的態(tài)度,我認為這些才是我要去做好的事情,當然在這個過程當中還有很多事情在等著我,工作上面我也需要用心,需要專一,其實這些都是一個特非常必要的過程,我也希望能夠把這些細節(jié)的'東西完善好,在工作當中我腳踏實地的做好身邊的每一件事情,現(xiàn)在我也能夠清楚的認識到這一點,我總是希望自己能夠把這些簡單的東西完善好,踏實努力是我的一個方向,很多事情都應有一規(guī)劃,這些都是應該努力去實現(xiàn)好的,只有踏踏實實做好了這些才能夠更好的發(fā)揮自己,這一年來不管是在什么時候我都清楚的認識到了這些,事情雖然很簡單,但是很多東西都是這么一個過程,往往好的東西都是在成長進步的,當然也有一些細節(jié)上面的東西還需要進步。

  在工作當中,這一年來我完成了自己的業(yè)績,公司的年度考核就是對我的一個認可,我覺得在這個過程當中還會有更多的東西會等著我,這些都是非常簡單的一件事情,無論是做什么都應該知道這一點,作為xx的一員個人的業(yè)績是廢話重要的,很多時候這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)這些細節(jié)的上面的事情至關重要,我現(xiàn)在也非常感激自己能夠把這些簡單的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來在工作方面我進步了很多,工作上面的一些問題我也在不斷的完善好,當然很多事情都應該需要有一個態(tài)度,現(xiàn)在我也在落實好這些,我知道只有把這些細節(jié)的事情完善好了才能發(fā)揮自身的能力,學習是非常有必要的,學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,專注在在一個領域組去完善好細節(jié)上面的東西,我感激xx我也感激這一年來的經(jīng)歷。

  當然我也有一些不足,在個人能力上上面我還是欠缺了一些,我有的時候會把工作當中簡單的東西做錯,現(xiàn)在我非常清楚自己還是需要加強的,我一定會更加努力。

公司員工工作總結14

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在xxxxxxxx領導、xxxxxxxx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我擔任xxxxxxxx,負責xxxxxxxx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的.時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:xxxxxxxx

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  4、工作質量成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxxxxxx做出了應有的貢獻?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

  在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxxxxxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司員工工作總結15

  20xx年的工作告一段落了,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,x個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。

  一、努力學習,努力工作

  可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。

  在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。

  二、工作成果

  相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的'堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了x元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。

  三、工作不足

  都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。

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