普通員工工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的普通員工工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
普通員工工作總結(jié)1
20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在全體同事的共同努力下,我在政治思想和工作方面都取得了一些成績,主要表現(xiàn)如下:在思想政治上,能夠堅持原則,政治堅定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有較強的大局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識。
在工作上,能夠恪盡職守,扎實工作。該同志堅持圍繞中心,為大局服務(wù),為人民服務(wù)。牢固樹立公仆意識,堅持以人民群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),以自己的實際工作贏得人民群眾的信賴和支持。能夠牢固樹立改革意識、創(chuàng)新意識和超前意識,做事用心主動,迎難而上,不怕苦,不怕累。能夠服從群眾和領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排,為人踏實穩(wěn)重,職責(zé)心強,有著強烈的群眾榮譽感和良好的團(tuán)隊合作精神,想問題、做事情能從大局出發(fā),以群眾為重。能夠自覺理解黨的領(lǐng)導(dǎo)和人大監(jiān)督,主動理解政協(xié)及社會各界監(jiān)督,廣泛聽取各方意見,協(xié)調(diào)和處理好各方面工作關(guān)系,為做好信息督察工作創(chuàng)造條件,各項工作均取得了較好成績,得到了單位同事和人民群眾的認(rèn)可。
在學(xué)習(xí)上,能夠勤奮學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。能夠不斷加強各種知識的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí)。能夠堅持學(xué)習(xí)和工作相統(tǒng)一,不斷提高學(xué)習(xí)本領(lǐng),增強實踐潛力。
在生活上,能夠嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事。該同志廉潔自律,克己奉公,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)規(guī)章制度。能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。能勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,誠實守信。平日里樂于助人,用心營造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可與贊同。
普通員工工作總結(jié)2
到年底最后一個月了,上一個月11月份的工作已經(jīng)徹底的結(jié)束了,回顧11月份的工作,有收獲也有不足的地方,在這個月里,我要繼續(xù)努力,把工作做得更好,同時也是反思上個月的不足,要努力的改進(jìn),現(xiàn)在就11月份我個人的一個工作,做下總結(jié)。
一、在工作方面
我認(rèn)真積極的做好本職位的工作,每天我都提前抵達(dá)公司,為做好一天的工作而做好準(zhǔn)備,我知道要想做好一天的工作,就必須要有一個準(zhǔn)備,而不是匆匆忙忙趕到公司,然后再上班,那樣的話其實也是不容易去做好工作的。只有準(zhǔn)備好了,那么再從容的進(jìn)入工作的狀態(tài)當(dāng)中,那么一天的工作下來,也是更加的有條理,也清楚自己一天做了什么事情,而不是有事情就忙,沒事情就閑著,那樣的話,其實也不知道自己一天做了什么,更是不容易讓自己進(jìn)步的,特別是現(xiàn)在職場上競爭是很大的,如果不去努力,那么特別容易被淘汰掉,所以在工作里,我除了每天做好自己的工作之外,我也是充分利用工作的時間,讓自己能多做點事情,或者多學(xué)點東西,讓自己嘗試新的,不曾做過的,漸漸的自己也是收獲很多,11月份我就是嘗試了多種的工作方法,也是讓自己的工作效率得到了一定的提升。
二、在學(xué)習(xí)方面
11月份我參加了公司組織的一個員工培訓(xùn),在培訓(xùn)中我也是積極的去聽取老師的講課,認(rèn)真的做好筆記,培訓(xùn)過后,我也是及時的總結(jié),并且運用到工作當(dāng)中去,學(xué)到的東西只有去用了,那么才是自己的東西,所以我也是在培訓(xùn)之后,就在工作當(dāng)中實踐,讓所學(xué)成為我自己的能力,讓我的工作能做得更加的好。除了培訓(xùn),11月份我還看了兩本工作方面的書籍,汲取別人的知識和經(jīng)驗,讓我能更加深刻的了解我的工作,并且是去把它給做好。學(xué)習(xí)只有不斷,持續(xù)的去學(xué),那么才是有用的,而且我們現(xiàn)在工作更是需要學(xué)新的'東西,11月份所學(xué)的我也是在工作中實踐轉(zhuǎn)化為個人的一個能力,讓自己變得更加的一個優(yōu)秀。
而今雖然11月份的工作是已經(jīng)結(jié)束了,但是我回顧了一下,也是發(fā)現(xiàn)有一些不足的地方,像我的做事情的效率并不是特別的快,可能是過于保守了一點,雖然學(xué)了很多新的東西,也是去實踐了,但是沒有形成新的習(xí)慣,還是覺得以前的肯能靠譜點,所以在今后的工作里,我還是需要去加強工作的效率,讓自己的工作做得越發(fā)的好。
普通員工工作總結(jié)3
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,x月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和xx識,同時作為夜班值班人員堅持了x個星期x個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。x月份開始進(jìn)入xx制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了xx松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等xx的軟件資料的起草。同時作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與xx試產(chǎn)全過程,在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過這項目,我熟悉了公司的運作程序流程,學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實踐知識,也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計、工藝布局等工程相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn),并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,完成了車間相關(guān)xx部分文件和現(xiàn)場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時在參與中學(xué)習(xí)和成長,同公司一起不斷提高自己的`意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。
一、在20xx年有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3.現(xiàn)場xx和xx的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。
4.專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。對于公司,x個上市項目同時設(shè)計建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓(xùn)將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他項目,盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長。
二、20xx年度工作規(guī)劃
1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓(xùn),車間xx和xx現(xiàn)場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高,F(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
普通員工工作總結(jié)4
時光飛逝,時光飛逝。__接班已經(jīng)一個月了。它經(jīng)歷了很多挫折,也學(xué)到了很多東西,球隊一直在更好的狀態(tài)下運行。我以為我懂一點基層管理。從8月24日班長考核領(lǐng)導(dǎo)開始,我認(rèn)真看了很久試卷,才知道我作為最基層的企業(yè)管理者,還是有很多不足的。以下是我作為組長的工作總結(jié)。
首先是自我管理:作為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),必須以身作則,公司要求的.規(guī)章制度必須帶頭。但自我在個人形象上一直有點隨意,比如工作時不自覺地卷袖子,不戴防護(hù)眼鏡。因為過于自信,對材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多,了解哪些崗位可能有突發(fā)事件,有選擇地保護(hù),讓員工無意識地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一整天,包括上課檢查的時候,員工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今后我會在這方面嚴(yán)格要求自己,努力把EHS要求的防護(hù)落實到位,切實做好員工的安全防護(hù)工作。
其次,員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自我必須對下屬有深刻的了解,包括他/她的性格、個性、愛好、處事風(fēng)格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應(yīng)該給予不同的管理方法、說話語氣、工作任務(wù),才能做到物盡其用。同時要懂得關(guān)心員工,真心關(guān)心員工。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評之外,還要給予更多的鼓勵和信任,讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重,讓他知道我們不僅僅是一種下屬關(guān)系和同事關(guān)系,更是一種互相支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的,也不是靠一味的做個老好人建立起來的。
真正優(yōu)秀的經(jīng)理,只有大部分員工打招呼,少部分員工說你不好,才能被稱為優(yōu)秀的經(jīng)理。因為管理者不是員工,他們只需要做自己
普通員工工作總結(jié)5
1、提高自己的工作效率,在招待客戶的時候,除了最基本的禮貌還會把來訪者的具體意圖和來訪的內(nèi)容做好登記。
2、當(dāng)然的工作當(dāng)天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現(xiàn)工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。
3、對于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內(nèi)容,把相關(guān)的`投訴信息及時匯報,讓部門有足夠時間完成彌補工作。
4、做好各個部門之間的溝通聯(lián)系。
5、在工作中如果出現(xiàn)重要情況第一時間匯報。
6、為了方便工作,早上接待來訪人員,下午做好客戶回訪,工作好紀(jì)律完成任務(wù)。提高自我學(xué)習(xí)效率,利用每天結(jié)束之時總結(jié)自己一天的工作。
普通員工工作總結(jié)6
時間過去了一周,盡管只是短短的一周,但是卻對我意義深刻;貞涍@一周的工作,我其實犯下了不少的錯誤,在工作中也并不算出色。但是,通過對自己工作的反省,我卻認(rèn)識到了自己在工作的中的問題,并認(rèn)識到了自己前進(jìn)的方向!
如今,我重新認(rèn)識到了自己前進(jìn)的方向,我相信在今后的工作中我會有更大的進(jìn)步!為此,我將這一周的工作總結(jié)如下:
一、對工作中錯誤的認(rèn)識
在周一的時候,我看了自己在近期的工作情況。在反復(fù)的確認(rèn)了幾遍后,我才敢確認(rèn)自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實,在這些天的工作中確實有些許懈怠,但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的下滑!
回顧這幾個月,隨著天氣的變化,我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況,并且給在一次次松懈中,不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認(rèn)識到!但是在這次的反省中,我徹底的認(rèn)識到了自己的問題是多么的嚴(yán)重!這嚴(yán)重的影響了我的工作!
二、對工作的改進(jìn)
在認(rèn)識到自己的工作問題后,我在開始工作之前深刻的反省了自己,回顧過去自己的工作態(tài)度,對比現(xiàn)在的工作情況,在認(rèn)識到其中的差異后,我嚴(yán)格的對自己定下了計劃,并開始在工作中逐步的改進(jìn)自己的工作態(tài)度。一次次的對自己的反省,一次次的'對自我的管理,讓我在工作中出現(xiàn)和很大的回升。并且在工作中,我主動的向優(yōu)秀的同事以及前輩請教,認(rèn)真的去了解近期工作的變化,積極的去了解工作,了解客戶,并以此強化自己。
這一周里,我努力的喚起自己的工作熱情,并將這份熱情付諸到實踐中去。盡管還沒能完全恢復(fù)狀態(tài),但是已經(jīng)有了很大的提升。
三、工作改進(jìn)的結(jié)果
在這一周的工作中,我?guī)е鵁崆榈墓ぷ鲬B(tài)度,積極的完成自己的每一分工作。如今看著自己的工作結(jié)果,我感到還算滿意。和一周前的成績相比,這一周的提升是非常的顯著的。盡管心中不禁升起了“我想做還是能做到”的情緒,但是正是在這個時候,我更要嚴(yán)格的鞏固對自我的要求,讓自己能穩(wěn)固住現(xiàn)在的狀態(tài)。
四、結(jié)束語
如今,一周過去了,看著自己的變化,我自己都不敢相信。但這也讓我明白了,既然能在短短的一周內(nèi)提升自己,那么要讓自己墮落就更加的容易!為此,我會更加嚴(yán)格的在思想上要求自己,讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!
普通員工工作總結(jié)7
這一難是我認(rèn)為我來到公司以來工作最忙碌的一年,但同樣也讓讓我成長了不少,在這一年里,我堅定的跟隨著公司的目標(biāo)和思想在行動,一切的工作行為都嚴(yán)格聽從公司的指揮,盡自己可能的發(fā)揮出自己的個人作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,高效有序的完成著自己的工作,總的來說,我對自己的自己這一年來在保險公司這一年的工作還是頗為滿意的。
一、努力提升個人能力,增強個人心理素質(zhì)
在今年年初的時候我就對自己有了一個十分清晰的定位,我知道自己沒來公司兩個月,各方面的工作能力都尚且有所欠缺,所以我一開始也不會去爭著去拿公司的客戶訂單,我沒有急于求成,反而是老老實實的跟著自己的前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗,自己多看他們是怎么接觸客戶的,從中總結(jié)自己的.心得,然后不懂的地方我再跟他請教,在他們忙的時候,我就自己琢磨,慢慢的我也依葫蘆畫瓢,知道了怎么去接觸客戶了。既然是做保險行業(yè)的,心理素質(zhì)一定要好,我為了支持公司的產(chǎn)品,把認(rèn)為覺得適合自己的保險都給自己買了一份,自己做自己的客戶,更能知道客戶的心思。
二、嚴(yán)格跟著公司的思想走
在我擁有業(yè)務(wù)能力之后,我就開始到處的尋找客戶,首先是把自己身邊的潛在客戶挖掘完畢了,我同學(xué)、朋友、家人等等,凡是我覺得適合他們的保險,我都會推薦他們購買,好歹也是一個大公司,旗下的產(chǎn)品都是十分值得信賴的,一年下來都得到了他們的一致好評。這也讓我在工作中徒增了不少的動力,我這個人在工作中從來不會有自己的想法,只會是全權(quán)跟著公司的思想走,公司說這一月我們主要賣人身保險,那我就主要賣人身保險,從來不會對公司的決定有任何的質(zhì)疑,更不會做出任何多余的舉動。
三、很好的完成了公司的指標(biāo)
一年里我賣出人壽保險十余份,賣出責(zé)任保險三十余份,其他保險約十余份,已經(jīng)是完成了公司對我的下達(dá)的年終目標(biāo),總得來說我的這個成績還是能夠看的過去的,但是能夠待加強的地方也不少,比起那些老員工,前輩們來說我還是差可不少,這一年里,我怕憑借著對保險行業(yè)的熱愛,每天在工作中都是打起了十二萬分的精神在工作了,我相信我會用我的努力很好的減少這種差距,讓自己更快的成為一名優(yōu)秀的保險公司員工。
在明年的工作中我將更加的努力,完成自己分內(nèi)的工作是首要任務(wù),還要盡可能的讓公司的領(lǐng)導(dǎo)看到我,讓他們知道把我納入公司是他們這一年來最明智的決定,定不會辜負(fù)他們的期望。
普通員工工作總結(jié)8
1.作為買家,要在第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作,同時要多總結(jié)匯報,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通;
2.我們要有預(yù)測和提升自我定位的能力。想象:我不只是一個買家,我想象自己是一個采購主管,一個采購經(jīng)理。我總是想象采購主管和采購經(jīng)理在做什么,他們負(fù)責(zé)什么。他們的思想是什么,如何解決問題?他們的立場是什么?他們?nèi)绾闻c各個部門和供應(yīng)商溝通?他們的工作是什么
3.認(rèn)真做好手頭工作,不斷優(yōu)化采購業(yè)務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)給我們工作做。我們不僅要做好,而且要認(rèn)真做好。想想有哪些方法比較好,有哪些比較好的解決方案。在完成這個崗位的同時,要多了解其他對自己不負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,擴(kuò)大自己處理食物的自知力;
4.必須嚴(yán)格控制供應(yīng)商的異常來料。無論你現(xiàn)在正在做還是將來要去一個新的.公司,你都應(yīng)該處理異常的質(zhì)量,在生產(chǎn)許可下安排所有的退貨
普通員工工作總結(jié)9
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指示,組織、安排和管理物流裝配,以便按時、按時完成相關(guān)任務(wù)。
二、本月工作數(shù)據(jù)
保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的裝配和交付任務(wù)。
三、本月存在的問題
“5s”很難管理,因為其管轄的工作區(qū)域很大,而且不獨立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩:各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng),smc模具的儲存生產(chǎn),倉庫材料的供應(yīng),smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有,或者說沒有,真的進(jìn)退兩難。
四、這個月的工作經(jīng)驗
管理水平有待提高。我們要干的快,要學(xué)會耐心,不要得罪別人,做好本職工作,要學(xué)會眼不見心不煩,口不離口,清閑清閑,堅持和同事相處。學(xué)會等待,時間不是我自己的,而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的控制點來控制生產(chǎn)過程,生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中,比如——問題的沉積、返工、延期交貨等。現(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上,分工與減少運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的'多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷,不做事,不做事。老板花錢清理,不是為了制造問題,而是為了解決問題。我不會整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌:“有意見就去找老板。這是老板的指示!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決,下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成,要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃,就不要讓我們做一些返工。
五、本月提案
1、必須加強計劃的實施控制,必須對產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強對訂單所需材料的正確理解,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象,而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果,區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序,完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性,現(xiàn)場管理的可驗證性。
4、熟悉流程管理的基本原則:生產(chǎn)的匹配性和及時性,物資供應(yīng)和發(fā)放的及時性。
六、_____的工作計劃。
1、針對上個月存在的問題,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身綜合素質(zhì)。
2、根據(jù)上級的工作指示,認(rèn)真組織物流裝配工作,保質(zhì)保量完成上級交辦的任務(wù)。
3、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時工作。
4、努力做好“5s”日常工作。
5、加強與同事的團(tuán)結(jié)合作。
普通員工工作總結(jié)10
一周作業(yè)的完畢對我來說既有值得學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)匾惨鹆瞬簧俚姆此迹M管跟著我在作業(yè)中時刻的堆集現(xiàn)已比以往行進(jìn)了不少,可是在這個過程中逐步呈現(xiàn)的問題也讓人需求不斷加以改進(jìn),因而我在領(lǐng)導(dǎo)的主張下對上星期完結(jié)的作業(yè)進(jìn)行了簡略的總結(jié),經(jīng)過剖析才可以清晰自己需求在作業(yè)中需求得到加強的當(dāng)?shù)亍?/p>
一方面我在作業(yè)中表現(xiàn)出仔細(xì)擔(dān)任的情緒無疑是值得必定的,盡管是長時刻在作業(yè)中鍛煉的作用卻也要將其秉承下去才可以從中獲益,所以我在做好歸于自己的作業(yè)之時也會將其與其他搭檔進(jìn)行比照,既可以從中發(fā)現(xiàn)作業(yè)的不同側(cè)重點也可以學(xué)到許多新穎的常識,但由于作業(yè)閱歷的教授沒有幻想中簡略然后需求自己去探究才可以具有更深的領(lǐng)會,所以我在開展作業(yè)的一同也會對其間的少許過錯進(jìn)行反思,即使領(lǐng)導(dǎo)并沒有過分介意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是作業(yè)能力的前進(jìn)仍是歸納本質(zhì)的'加強都需求具有知錯就改的性情。
另一方面我為了獲得成績的前進(jìn)也加強了對本身作業(yè)的盡力程度,在我看來這也是我在企業(yè)作業(yè)中做得不行好的一點,首要仍是作業(yè)功率較低的原因?qū)е略S多盡力都顯得沒有作用,盡管也有討教過搭檔和領(lǐng)導(dǎo)卻讓我發(fā)現(xiàn)更多仍是本身的問題,過錯的作業(yè)方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將作業(yè)做到令人滿意,對此我采納的做法就是樹立作業(yè)日志以便于對當(dāng)天完結(jié)的作業(yè)進(jìn)行剖析,這種做法發(fā)生的作用也讓我在這周快完畢的時分獲得成績的前進(jìn),可以說憑借著仔細(xì)擔(dān)任的情緒讓我在上星期的作業(yè)中獲得了進(jìn)一步的前進(jìn)。
在作業(yè)技巧的運用方面則更多的遵從領(lǐng)導(dǎo)的主張然后獲得不錯的成效,或許是以往習(xí)慣于單獨探究的原因?qū)е挛以诓胖欠矫媸潜容^淺陋的,后來當(dāng)我開端學(xué)習(xí)其他搭檔的作業(yè)方式之時也存在著不少了解不行深入的問題,對此我結(jié)合自己在作業(yè)中的閱歷并對這部分作業(yè)方式進(jìn)行簡略的整合,究竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過共同的作業(yè)方式也是職工從幼嫩走向老練的重要標(biāo)志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中了解了上星期成績得以前進(jìn)的首要原因。
盡管上星期的行進(jìn)比較顯著卻也不可以執(zhí)著于曩昔的作用,由于新的一周到來也讓我開端預(yù)備再次調(diào)整好本身的狀況,滿意的預(yù)備對作業(yè)的完結(jié)也很重要天然不可以忽視這方面的盡力,對此我會做好下周作業(yè)的規(guī)劃并爭奪讓上星期總結(jié)的閱歷變得更有價值。
普通員工工作總結(jié)11
一周的時刻過得很快,可是在這一周作業(yè)中咱們前臺總共招待了外來訪客23人,協(xié)作客戶7人在,一同這一種我總共撥打了1000回訪電話,在作業(yè)中同從上級領(lǐng)導(dǎo)的組織服指令。
對待來訪的人和物咱們都做好了公司的要求到達(dá)了公司的使命,每次都仔細(xì)履行了自己的職責(zé),在這一周作業(yè)中咱們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司作業(yè)在最終下班。
每天晚上咱們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好確保不呈現(xiàn)問題,關(guān)于客人禮貌友愛做好相應(yīng)的款待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時刻在里邊歇息,并且給他們端茶倒水。
當(dāng)部分要召開列會事前告訴咱們,在提早一個小時把會議室拾掇好,報相應(yīng)的材料數(shù)據(jù)都擺放到對應(yīng)的方位比及全部作業(yè)做完會及時告訴部分來開會,讓他們可以節(jié)省時刻。
在這周咱們總共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因首要是咱們公司的售后服務(wù)做得不行好,客戶不滿,直接反應(yīng)到了咱們這兒,關(guān)于這些狀況我都把材料錄下,把根本的狀況了解好做好信任的掛號后然后遞上給領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查審理。
在作業(yè)中我嚴(yán)厲依照公司的規(guī)則禮貌款待全部來訪人員一同,也留意自己的著裝,關(guān)于自己的穿戴都是那早公司的規(guī)則來,從不違背公司的規(guī)則。
把咱們公司的一些日常文件都做好了處理相同的咱們也記錄了其他職工遲到曠工的狀況,也都在這周完畢前最終一天上交給領(lǐng)導(dǎo)。
作業(yè)中我為了做好自己的作業(yè),把領(lǐng)導(dǎo)給我一周的使命分紅多份,每天完結(jié)想當(dāng)?shù)臄?shù)量,做好自己的相應(yīng)作業(yè),在閑暇之余把其他堆積的作業(yè)做好拾掇收拾,有時分也會充任保潔人員清掃咱們公司的衛(wèi)生,確保咱們公司有一個潔凈的環(huán)境。
公司里邊的美化盆栽一向都是由咱們前臺擔(dān)任,沒有走咱們都會給這些美化植物做好灑水作業(yè)修剪作業(yè)。
在公司咱們常常要協(xié)助一同打印一些材料,在這周我總共給五個一同打印了咱們公司的宣揚材料,并且也都現(xiàn)已報備,經(jīng)過了上級的同意,我也都沒有任何跨越。關(guān)于自己崗位上的作業(yè)我從來沒有松懈過,都一向依照公司的要求來做。
下面是我的下周作業(yè)方案
1、行進(jìn)自己的作業(yè)功率,在款待客戶的.時分,除了最根本的禮貌還會把來訪者的詳細(xì)目的和來訪的內(nèi)容做好掛號。
2、當(dāng)然的作業(yè)當(dāng)天完結(jié),防止作業(yè)堆積堆疊形成的作業(yè)延誤,上星期呈現(xiàn)作業(yè)堆積狀況盡管最終都完結(jié)可是也有必定的影響。
3、關(guān)于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內(nèi)容,把相關(guān)的投訴信息及時報告,讓部分有滿意時刻完結(jié)補償作業(yè)。
4、做好各個部分之間的交流聯(lián)絡(luò)。
5、在作業(yè)中假如呈現(xiàn)重要狀況第一時刻報告。
6、為了便利作業(yè),早上招待來訪人員,下午做好客戶回訪,作業(yè)好紀(jì)律完結(jié)使命。行進(jìn)自我學(xué)習(xí)功率,使用每天完畢之時總結(jié)自己一天的作業(yè)。
普通員工工作總結(jié)12
經(jīng)歷了危機(jī),我們也是抓住了機(jī)遇,去從中得到改變,上半年發(fā)生了很多的事情,而單位能在這半年里去做好工作,得到改變,也是我們付出了很多,同時也是通過這次疫情的危機(jī)讓我們更多的看到單位的問題,去解決處理,自己也是收獲良多,在此也是對于上半年個人工作做好一個總結(jié)。
其實這半年來,自己每一天的工作也是格外的充實,雖然有疫情的影響,但是我們也是知道,工作不能停,同時必須要在防控做好的情況下,確保安全的情況下去做好工作,在家那段云辦公的日子,其實也是讓我們單位更加的團(tuán)結(jié)在一起,大家一起去努力,去想辦法積極解決問題,不會由于各自在家,而松懈下去,其實這更是一種機(jī)會,讓我們更加的`去認(rèn)清楚各自的問題,時間更加的充裕,沒有了通勤的時間,而自己也是會去思考,如何的來做才行,而不會覺得這個時間是用來休息的,其實在家辦公,更是要自己自覺一些,領(lǐng)導(dǎo)不在旁邊也是無法去監(jiān)督。但更是能去讓自己得到機(jī)會體現(xiàn),畢竟自己如果都不主動的去做好一個工作,其實也是不會有成長的,特別是疫情的情況下,工作也是難做,不那么好開展,更是需要我們自己去努力。
工作里頭,其實我也是努力的去作出改變,和同事想辦法把一些之前覺得無法去做的工作做好了,沒有被疫情影響到,雖然也是一些方式的確會和之前不同,但是也是我們不斷思考,去考慮效果之后做出來的,大家都是清楚,要度過這個難關(guān),那么也是需要相互的配合才行的。我也是利用這段日子,積極的去學(xué)習(xí),去讓自己得到一些提升,改變的不但是自己的工作方式,同時也是讓自己對于這份工作有了更多的理解和體會。特別是回到單位之后,其實我也是擔(dān)憂疫情的影響,不過由于在家也是做了充足的準(zhǔn)備,而且工作里頭也是大家愿意配合,一起去想一些新的辦法,以前做不了的,而今能做了,以前的一些工作方式疫情之下無法開展,那么就用另外的方式來替代。
上半年工作結(jié)束了,但我們也是看到的確還是有一些問題要繼續(xù)的去解決,而下半年的工作進(jìn)行了一段時間了,也是要繼續(xù)的去做好,疫情還沒有結(jié)束,但我們的工作依舊要繼續(xù)做好,同時自己也是要持續(xù)進(jìn)步,提升,來做好單位的工作。
普通員工工作總結(jié)13
回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的`收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
普通員工工作總結(jié)14
這一年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
。ǘ⿺U(kuò)寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
。ㄈ┊(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”,只有透過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:在集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
。ǘ┘訌娛跈(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的.順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風(fēng)險隱患
在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
今年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
普通員工工作總結(jié)15
來到公司,并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競爭氛圍,常常警示著我工作要有計劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自己的夢想,并且是為夢想不懈奮斗。
回看近期的工作歷程。我常常暗示自己,首先一定要堅持自己的選擇和咬定的自己夢想!俺鯌倏偸敲篮玫模藗兛倳z忘”。其次在日常工作中,要想當(dāng)初選擇是為什么,工作中要做什么,時刻反思總結(jié),才能堅持自己的選擇,堅持當(dāng)初的夢想。最后為實現(xiàn)當(dāng)初的夢想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將3月的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
1、開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、xx的熱心幫助下,工作有明顯的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力同比x月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強。
2、整理庫區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場地。為了進(jìn)一步的貫徹落實上級的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫區(qū)的死角問題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自己心態(tài),能完成好新員工的`角色轉(zhuǎn)變;最后我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1、細(xì)節(jié)方面
在精品發(fā)貨時,由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫時沒有及時清點,導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
三、4月的工作計劃
。ㄒ唬┍WC業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1。總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn),清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。
2。出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰、地址清楚。
3。加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4。加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
。ǘ┘哟笞陨淼墓芾恚嵘约旱哪芰
1。往后加大對倉庫的清潔力度,保持庫容的整潔、美觀。
2。努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3。培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力,增強團(tuán)隊意思。
我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時加以學(xué)習(xí),我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
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