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年度員工工作計劃

時間:2023-04-09 17:45:40 工作計劃 我要投稿

年度員工工作計劃范文匯編10篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進步,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的年度員工工作計劃10篇,歡迎大家分享。

年度員工工作計劃范文匯編10篇

年度員工工作計劃 篇1

  一、在工作方面

  面對這一年的工作,我認真的跟進的了公司的發(fā)展計劃,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任務。在工作我中,我積原創(chuàng)極準備,認真向領導學習并討論,保證自身工作順利圓滿的完成。

  其次,除了對計劃任務的完成之外,我也一直在積極的擴展自己。在工作中,發(fā)揮自身的自學積極性,讀工作進行全面的分析和了解,對工作細節(jié)和相關方面也積極的.不足,全面完善了個人的工作,并去得了較好的成績。

  二、自我的學習和準備

  一年來,我積極的學習并分析著公司的目標計劃,通過對自身負責工作的認識,更好的完善了我的個人計劃,讓我能在工作中盡早做好準備,努力的完成工作。此外,我還利用工作后的空閑,通過自我的分析和學習提高個人能力,并與公司的大家互相討論,擴展了自我的思想和能力,也收獲了很多工作的技巧。并且,在這一年中,我重視對自身的總結,能定時反思并總結自身的工作情況,在后來的任務上逐步改進。

  三、關于明年的工作計劃

  通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:

  一、全面反思,認識自身的不足,調(diào)整好自身的工作計劃,完善自身。

  二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責任心,以此提升工作的質(zhì)量。

  三、需要多與領導溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。

  20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。

年度員工工作計劃 篇2

  轉(zhuǎn)眼之間又要進入20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

  20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的.廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂學習計劃

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

年度員工工作計劃 篇3

  在回顧即將流逝的20xx年,我們有很多感想,有引以為豪的,也有扼腕嘆息的,但“逝者如斯夫”,不必在做過多的“纏綿”,整理一下心情,我們迎戰(zhàn)20xx,戰(zhàn)勝“世界末日”,追求全人類的happy,卓越下自己!呵呵,小小調(diào)侃下!

  言歸正傳,切入正題,來談下明年的工作計劃。

  現(xiàn)今我的崗位職責主要有:

  1、STAFF招聘;

  2、員工獎懲;

  3、離職面談;

  4、組織結構的完善;

  5、報表呈報;

  6、輔助員工關系

  依據(jù)以上崗位職責,有以下計劃:

  (一)STAFF招聘

  A.做好招聘前期的規(guī)劃工作,使組織的運作在可控范圍內(nèi)。建議做好人才儲備及培訓工作,臨時抱佛腳式的招聘,量與質(zhì)都很難有保證,建議做人才梯隊計劃,一方面可以保證人才可以內(nèi)部自給,質(zhì)上具有確定性,另一方面也保證了工作的連續(xù)性及統(tǒng)一性,同時也使公司培訓得到回報。

  B.深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性,在組織運作流程上,部門工作指標及工作任務量是否必須設立相應的職位,需求應以客觀的事實說話,而不是HR和用人部門的討價還價。其次要了解需求質(zhì)的描述,需求怎么的人,HR要和用人部門有個統(tǒng)一的尺度,并就其可能達到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。

  C.拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有:

  1)網(wǎng)絡招聘.目前簽約的是前程無憂(51job),我們運用的主要覆蓋面為中基層員工的招聘,效果良好,對公司的正面宣傳也較好。對于明年一方面加強網(wǎng)站的常態(tài)管理,另一方面也要注意公司宣傳及職位發(fā)布信息的技巧;

  2)獵頭招聘:目前合作的江蘇廠聯(lián)系的為霍普獵頭;

  3)人才市場現(xiàn)場招聘:保持與蘇州各大小人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會、綜合場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,招聘效果直接明顯;

  4)內(nèi)部晉升:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;

  5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行熟人推薦的形式;

  6)校園招聘:對于生產(chǎn)基礎崗位及儲備培養(yǎng)員工實行學校招聘;

  7)招聘微博:嘗試HCG官方微博與微博招聘

  D.做好面試測評。要做好面試正規(guī)化,增加筆試環(huán)節(jié)。同時建議培養(yǎng)下

  面試技巧及評估方法。

 。ǘ﹩T工獎懲

  A.做好前期的立案審核。審核獎懲內(nèi)容的合規(guī)性及簽字的完整性;

  B.做好被懲處員工的疏導工作;

  C.跟進獎懲簽字,保證獎懲的時效性。

 。ㄈ╇x職面談

  A.做好離職面談的正規(guī)常態(tài)化作業(yè);

  B.更好的挖掘員工離職的真實想法,給決策層參考;

  C.嘗試做離職后的跟蹤管理,余情更濃的深入交流聯(lián)系

 。ㄋ模┙M織結構完善

  A.充分理解公司運作流程,給優(yōu)化組織結構提供建議,節(jié)約人力成本;

  B.根據(jù)領導指示,及時更新組織結構

 。ㄎ澹﹫蟊沓蕡

  A.保證報表資料的完整性、準確性;

  B.依據(jù)領導指示,確保報表的及時性

 。┹o助員工關系

  A.積極參與員工活動規(guī)劃與執(zhí)行;

  B.加強員工勞動合同的管理;

  C.積極參與員工關系的協(xié)調(diào),營造和諧勞資關系;

  以上就是個人的明年工作計劃,在這里給自己加個油,希望自己能夠完成既定計劃!

  對于未來職業(yè)規(guī)劃,我會一直在自己熱愛的HR行業(yè)潛水,希望自己能有個深度的突破。

  對于和成,我覺得有個很好的育人環(huán)境,但是不具備留人與人才突破環(huán)境,這方面通過現(xiàn)在居高不下的離職率,以及公司在職員工年資分析就可以窺見一斑!留人環(huán)境的`營造一方面得益于企業(yè)文化,讓公司的人和物成為員工情感的寄托,做到情感留人,但是企業(yè)離職率太高,企業(yè)文化難以有扎根的土壤,不利于企業(yè)文化的形成、深入發(fā)展與傳承;留人環(huán)境的營造另一方面依附于企業(yè)長效的激勵機制,和成在我個人切身來看,沒有激勵機制,也很難量才適用,這個可能改變起來很有難度,感覺和成難以求變、求創(chuàng)新,是一個很求穩(wěn)定的企業(yè),這也形成了一個制約人才突破環(huán)境,員工發(fā)展的過程中的新想法會扼殺在搖籃里,員工發(fā)展遇到瓶頸,沒有成就感,郁郁不得志。這就是我對HCG的一點看法,可能潛的不深,看的不透,表述的不夠成熟!

  真誠的希望自己能與公司能共同擁有一個美好的明天!加油!。

年度員工工作計劃 篇4

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照企業(yè)和個人的半年的計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結:

  (一) 、知識管理

  20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合企業(yè)實際,調(diào)整了企業(yè)原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

  數(shù)據(jù)回顧:

 。1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

  說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石企業(yè)集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

 。2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

  說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

 。3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

  1、培訓覆蓋面力求100%

  20xx年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,企業(yè)也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

  2、組織成立項目小組

  3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

  3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

  3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。

  4、參加知識管理年會,黃石企業(yè)大放光彩。

  4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等企業(yè)領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

  在本次大會上,黃石企業(yè)集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

  (1)、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

  (2)、黃石企業(yè)榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石企業(yè)的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

 。3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

  本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

  (二) 、現(xiàn)場管理

  數(shù)據(jù)回顧:

  1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

  20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年企業(yè)調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

  2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;

  按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

  3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

  企業(yè)月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

  4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

  (三)、包裝有效工時

  數(shù)據(jù)回顧:

  1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。

  2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效企業(yè)的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

  3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

  1、員工自助查詢。

  2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

  3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的`相關情況。

  2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

  3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

  4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

  5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

  三、下半年工作計劃:

  1、知識管理

 。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

 。2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為企業(yè)高管定制專有的KM門戶。

 。3)、進一步完善審批流程。

 。4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

  我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

  2、現(xiàn)場管理

 。1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

 。2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

  (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

  3、有效工時管理

 。1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

 。2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、員工照片維護;

 。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

 。3)、學習薪酬管理模塊的操作。

年度員工工作計劃 篇5

  20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

  一、指導思想

  以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

  二、酒店的現(xiàn)狀

  當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的.差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。

  三、當前的目標和任務

  20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓方法和內(nèi)容落實

  以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

  1.專業(yè)技能培訓

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

  (2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

 、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

 、 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

 、 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

 、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

  ⑤ 激勵與處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

  (3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。

  2、員工入店培訓

  員工辦理入職手續(xù)

  培訓內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

  新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

  培訓內(nèi)容:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等

  新員工入店培訓:人事部

  新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

  培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  3、一專多能培訓

  培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

  (1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

年度員工工作計劃 篇6

  歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過去,我于 年 月 日加盟 有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

  回顧這半年來的工作,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我學到了很多,也懂得了很多。在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝!

  因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個臺階。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將 年的工作情況總結如下:

  一、刻苦學習專業(yè)知識,全面提升自身素質(zhì)

  作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:

  知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣,我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學習。

  二、努力做好各項工作,順利完成各項任務

  在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了更深入的了解。

  在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的領域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。

  我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。

  具體有以下幾個方面:

  第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。

  第二,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的`掌握,擴展 及其相關的知識,提高自身解決問題的能力。

  第三,在完成領導交給的任務的基礎上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高專業(yè)技術能力,讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。

  三、工作計劃

  根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:

  1、奴隸學習專業(yè)技術知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。

  2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中學習知識,磨練意志,增長能力。

  3、發(fā)揚進取精神,加強學習。在學習的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。

  4、當好領導的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的各項任務。

年度員工工作計劃 篇7

  首先,我很感謝公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸的加入“XXXX地產(chǎn)”這個團隊。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項目進展情況,F(xiàn)將新的工作計劃匯報如下:

  1、在總經(jīng)理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

  2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

  3、負責公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的.矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。

  4、為公司廣納賢才,認真把好招聘關,加強招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將 “人力資源六大模塊” 熟練運用,做到科學化人資管理。組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

  5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案,及時反饋處理意見,協(xié)助公司領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,編寫公司年度大事記。

  6、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作;及時出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數(shù)字化管理。

  7、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強有力的支持工作。

  20xx年已過去8個月,在剩下的5個月里,我希望能夠在公司提供的大舞臺上發(fā)揮自己的特長,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點貢獻。

  也許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力的。

年度員工工作計劃 篇8

  根據(jù)公司的布署要求,制定了20xx年度工作計劃,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務質(zhì)量提升"年來開展,全力開展景區(qū)的精神文明建設,積極配合各單位的相關工作,與此同時,我們還將努力學習物業(yè)管理知識,不斷探索物業(yè)管理新思路,爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:

  一、實施規(guī)范管理健全工作制度

  在原有工作制度的`基礎上,優(yōu)化工作制度,規(guī)范工作流程,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。

  二、強化學習機制提升業(yè)務水平

  根據(jù)方針政策,制定培訓學習計劃,提高業(yè)務水平與服務意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務知識、溝通能力、自律性等方面進行培訓,并在實際工作中檢查落實,全面提高服務能力與水平,強化員工隊伍的綜合素質(zhì),為發(fā)展儲備人力資源。

  三、制定考核制度提高服務質(zhì)量

  以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效順利的完成。

  四、結合實際建立安防體系

  完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設施的安裝調(diào)試后,從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。

  五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧

  積極組織開展各類活動,提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng),大力宣揚"護林防火,人人有責"的消防安全的重要性,20xx年將以務實的工作態(tài)度為動力,以整體工作方針為指導,保質(zhì)保量的完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

  1、優(yōu)化改進相關制度,嚴格按有關制度執(zhí)行工作,建立并實行例會制度。

  2、組織工作人員進行學習,明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務質(zhì)量。

  3、制定培訓計劃,并按計劃完成當月培訓工作,提高管理人員的業(yè)務能力。

  4、做好20xx年度費用統(tǒng)計及清繳工作。

年度員工工作計劃 篇9

  年度薪酬及員工關系工作總結與計劃 第1課:如何評估20xx年度公司薪酬福利狀況? 每個企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20xx年的薪酬福利執(zhí)行的狀況如何?員工們有什么反映?一起來總結一下吧,請問:

  1、20xx年度你公司員工薪酬滿意度如何?

  A、100%滿意 B、80%以上滿意 C、50%以上滿意 D、20以上滿意 E、5%以上滿意 F、0滿意

  2、根據(jù)你公司20xx年度執(zhí)行的薪酬福利制度和政策,你認為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請具體分享。

  C、50%以上滿意

  繼續(xù)說說前公司的事兒,畢竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應付TS認證,剛好做過員工滿意度調(diào)查,對于薪酬可以說是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說實行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產(chǎn)一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個月一到發(fā)薪日,都有不少人找到人力資源部來,要么說工資好象少了,要么說怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯了,等等。

  公司的薪酬主要是分四種:

  1、高管年薪制:副總以上高管實行年薪制,50%參與年度考核。

  2、管理層績效:主管以上實行月度績效考核,績效考核基數(shù)依職位從20%-40%不等。

  3、 普通員工月薪:職能部門、后勤人員及一線文職員工不參與考核,實行月薪制。

  4、 一線計件制:生產(chǎn)線員工實行計件制,有一定底薪,多勞多得。

  具體來說說薪酬福利制度的優(yōu)缺點吧:

  優(yōu)點: 所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來的,比一比才知道。

  1、公司硬件環(huán)境較好:

  這里的硬件是指的公司環(huán)境、車間環(huán)境、食堂、住宿條件,水準較高。這一點上老板很舍得投入,所以員工的.滿意度較高。公司占地面積較大,車間造的又高又大,6S也抓的好。食堂是自辦的,餐補包含三餐,宿舍設施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門參觀學習的標桿。

  2、部分崗位薪酬較高:

  整體薪酬大約處在市場50%分位往上一點,但部分崗位會處于75%水平,算比較高了。比如公司相當重視的研發(fā)技術崗位和高級技工。同行業(yè)內(nèi),高薪挖角也不是新聞了,所以,其實也不好說是優(yōu)點……

  3、休假制度較完善:

  雖然仍是單休,但是制造業(yè)單休還是很普遍的,所以也不說了。其他的休假還算比較多的,除享有國家法定假日,還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節(jié)帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節(jié)了,所以藍才有空去了次廈門,哈哈。

  4、發(fā)薪較及時:

  發(fā)薪日是次月5日及20日,分二次計發(fā)。一次為基本工資,另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時,且從不拖欠,即使在春節(jié)前也會提前發(fā)放,這一點做的非常好。因為有些企業(yè)為了留住員工,會將節(jié)前工資拖至節(jié)后發(fā)放了。

  缺點:缺點也是相對的,與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對比,比較有說服力。

  1、同崗不同薪:

  同崗不同薪現(xiàn)象較嚴重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬難,往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點,使老員工不滿。加上薪資有時候是老板一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時就定的比同崗位高,非常無奈。

  2、績效考核流于形式:

  目前績效并未全員實行,而實行者又往往流于形式。特別是有些定性指標評分,常常會有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現(xiàn)象。就算定量指標,也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。

  3、計件底薪低怕淡季:

  一線員工是計件制,旺季時都很高興,多勞多得?墒堑緯r,訂單少,有時甚至不生產(chǎn),僅拿一點底薪,員工們意見很大。所以8月份時索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。

  4、年終獎的不確定性:

  雖然年終獎是按公司效益來的,可是一年有一年無的,員工們依然會很有意見。索性沒有年終獎,也就罷了,嘗了甜頭,再給苦頭吃,誰還愿意?

  5、福利補貼不完善:

  福利補貼較少,沒有大眾企業(yè)都有的全勤獎、工齡獎,節(jié)日也很少發(fā)放福利品。這一點員工們意見很大了。甚至有一次,收到一張離職申請,上面寫的原因是:因為端午節(jié)沒有發(fā)東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。

  每個企業(yè)的薪酬福利制度都不同,都有其優(yōu)點和缺點,不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時,可能會另一些地方做的不好了。而且對員工來說,每個人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對于企業(yè)的薪酬福利制度的改善,要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場調(diào)研,逐漸往更好的方向發(fā)展。

  這里要順便贊一下,三茅的獎品之一——20xx薪酬調(diào)研報告非常的好,可以給20xx年的薪酬制度修訂提供一些依據(jù)和參考,感謝三茅網(wǎng)及工作人員的用心!

  薪酬福利對于合理實現(xiàn)公司利潤分享、保障員工物質(zhì)生活需求和滿足精神需求以及吸引留住人才,提高工作績效起到重要的作用。

  20xx年公司員工對薪酬的滿意度達到50%以上

  一、20xx年公司薪酬福利制度方面做的較好的有:

  1.薪酬結構比較合理、透明。雖然集團實行工資保密制度,但是對于薪資的構成并不保密。公司員工在入職時,都被明確告知工資的組成和結構比例。

  同時,員工每月領到工資條時,財務部門在工資條上也明確標明基本工資、級別工資、績效工資、技術或崗位津貼、加班工資、各類補貼、扣罰款、個稅、五險一金扣款、本月實發(fā)工資數(shù)等內(nèi)容,員工清楚自己的薪資構成,明明白白領工資;

  2.薪資水平保持在地區(qū)同崗位中上水平。雖然是集團公司,但整體規(guī)模在本地區(qū)并不算最大,所以為吸引和留住人才,公司對員工工資這一塊,基本上保持在地區(qū)同行業(yè)相同崗位中上水平,某些崗位能達到行業(yè)高薪;

  3.保證工資的按時發(fā)放,沒有出現(xiàn)拖欠延遲。按時發(fā)放工資是企業(yè)的基本責任。20xx年公司也經(jīng)歷了銀行信貸縮緊、物業(yè)銷售下滑的情況,一度資金比較緊張。但沒有因此出現(xiàn)拖欠員工工資的情況。除特殊情況外(節(jié)假日或總經(jīng)理、財務總監(jiān)同時出差),均在約定時間發(fā)放員工工資;

  4.及時為員工購買五險,對一些特殊高風險崗位購買商業(yè)保險進行補充;

  5.員工福利較好:

  A)公司中層以上員工,自駕車上班,實行汽油費補貼;高層由公司提供車輛;

  B)員工生日、節(jié)假日組織活動,發(fā)放實物或現(xiàn)金;

  C)員工婚禮、生子有紅包;生病、去世有慰問金;

  D)提供員工宿舍和免費中、晚餐(中層以上只提供中午工作餐);

  E)年終獎和其他獎勵;

  F)每年一次健康體檢;

  G) 工作滿三年以上實行帶薪年休假。

  二、存在的問題有:

  1.公司以績效為導向,績效考核注重經(jīng)濟指標,績效工資在整個工資構成中占比較大;

  2.崗位等級劃分較細,最多達到10級,涉及到調(diào)崗調(diào)薪工作繁復;

  3.目前僅為中高層人員和技術人員購買了住房公積金,其他人員只有五險;

  4.兩級人員對現(xiàn)有薪資不滿意。兩級指高管人員和基層員工。雖然公司整體薪資水平能達到中高以上,但是績效考核經(jīng)濟指標重,分公司高管壓力大,對薪資構成不滿意;基層員工因工資基數(shù)低,工資調(diào)整反應不明顯,希望調(diào)薪時,能按照工資總額進行調(diào)高;

  5.加班工資的核算。體現(xiàn)在節(jié)假日員工加班工資核算上,按員工基本工資作為節(jié)假日加班工資發(fā)放基數(shù),對于基本工資較低的員工,節(jié)假日加班工資相應也低,員工對此很有意見。

  員工到公司工作,最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇;好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關鍵點。怎樣實現(xiàn)公司利潤的合理分配和再分配,需要人力資源部門做好薪酬調(diào)查工作,提取多方意見,根據(jù)公司盈利水平,提出合理的薪酬分配建議。實行高薪高能的薪酬制度,也要和公司實際相結合,不能和公司實際經(jīng)營狀況和盈利水平相違背。

年度員工工作計劃 篇10

  這幾天,不時收到人力資源管理師認證學員的郵件,大多數(shù)詢問的是怎樣制訂20xx年員工計劃。歸納起來主要是其策劃思路?從何處著手?著筆在哪里?筆者認為:每個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件都有所不同,應當切合實際和當量力而行。

  策劃方面:員工計劃應著重其當前和發(fā)展的相輔相成,即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則,通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率。同時,緊密個人發(fā)展愿望與組織需求的結合實現(xiàn)以激勵為手段,企業(yè)與個人共同的發(fā)展目的。

  進一步說,人員計劃,以當前來說,是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,接各職能部門用人需求,以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。

  著手方面:可從項目上考慮,包括人員補充、培訓開發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通過獎、懲、升、降、轉(zhuǎn)退等異動管理,尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工,讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之,就是從預期的策劃,做到與規(guī)劃匹配、且項目清晰、環(huán)節(jié)暢順和實際有效。

  著筆方面:以確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)和補充需求量時,側(cè)重各部門的特點,按照各類人員的工作性質(zhì),分別采用不同的方法和策動計劃。具體包括:補充人數(shù)、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓開發(fā)、、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調(diào)查、內(nèi)部評價、績效考核、勞資關系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。

  筆者的顧問心得和分享是,無論是策劃思路?何處著手?著筆哪里?都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件,核心評價在于企業(yè)的員工計劃能否贏得大多數(shù)中基層的認同,關鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境,應注重以下三點:

  第一點,應切實考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持,從機制和程序上創(chuàng)設更多條件。比如,如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的`重視與培養(yǎng)。

  第二點,為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應性,以及建立良好的競聘職位和機會,使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上,爭取把被動的工作情態(tài),變?yōu)橹鲃討B(tài)勢。

  第三點,著眼于為未來(起碼是中短期的1-3年)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預先準備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求,比如,開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應的考核和晉升方案。

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