公司職員年終工作總結(通用18篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的公司職員年終工作總結,歡迎大家分享。
公司職員年終工作總結 1
一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領導的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自己的素質和業(yè)務水平,以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的`xx保養(yǎng)維護,出海工作有xx平臺,xx平臺和xx及xx平臺的井口安裝,完井作業(yè)。xx的調(diào)整井,共出海xx多天,今年我還參加了xx平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務,并得到了甲方的認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘xx、環(huán)形xx的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術,熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。總而言之,在這一年時使我掌握了的職業(yè)技術,以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件,以xx為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
公司職員年終工作總結 2
又到了一年的末尾,在這一年的工作中自己是收獲滿滿的,也感覺自己是有了進步的,這也讓我充滿了信心去面對新的一年的工作,我相信自己是能夠有更好的成績的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困難,也有過很迷茫的時候,但好在及時的找到了自己的方向,也有很努力的去解決自己面對的困難,我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困難的時候,也不會再輕易的說放棄了。
一、工作表現(xiàn)
自己這一年的表現(xiàn)是很符合領導對我的要求的,不管是從哪個方面來看自己做的都是很不錯的,雖然中間也出現(xiàn)過不少的錯誤,但自己也都很好的去解決了,也沒有對工作造成很大的影響。我想自己這一年的工作表現(xiàn)跟上一年的相比是有了很大的進步的,但我也知道自己是還沒有做到最好的,也還是有著很大的空間讓我去進步的。這一年自己也很好的完成了自己的工作,從總體上來說自己的表現(xiàn)是很不錯的,我覺得是值得鼓勵的,但也需要激勵自己繼續(xù)的進步,這樣才能夠更好的去做好自己的工作。
我覺得作為一個員工不應該安于現(xiàn)狀不思進取,而是要一直努力的讓自己能夠把工作做得更好,讓自己能夠進步的更多。我認為自己的工作態(tài)度是很好的.,雖然我的能力還是有欠缺的,但是能夠做到每天都認真的對待工作,能夠用正確的態(tài)度去面對我每一天的工作。我覺得我這樣是很好的,這樣才能夠有工作的熱情,才能夠有努力和進步的動力,自己也才能夠把工作完成得越好。作為員工在完成工作的同時也是要遵守紀律的,在這一方面我表現(xiàn)的也很不錯。
二、努力方向
新的一年自己要努力的去把沒有做好的工作都做好,在遇到同樣的問題的時候自己要知道應該怎么去解決,不管遇到什么樣的問題都要盡自己的力去解決,這樣才能夠鍛煉自己的工作能力,自己才能夠在工作中有進步。若是一直沒有遇到問題那就只能說明我還不夠努力,如果自己是在進步的話是絕對不可能會沒有問題的。所以新的一年我是要繼續(xù)加油的,多花一點時間去反思自己工作上存在的一些問題,努力的去改進自己的工作方式,讓自己成為一個工作能力比較好的人,去提高我工作的質量。
新的一年是既有挑戰(zhàn)也有機遇的,不管未來我會遇到怎樣的困難,我都不會退縮的。我相信新的一年我是會有進步的。
公司職員年終工作總結 3
時間過得真快,我來我們公司工作也已經(jīng)有一年了。在這一年里,有很多憂也有很多喜,算是喜憂參半的一年吧,也讓我有了長期在公司做下去的決心,這就意味著這一年過得還是挺滿意的吧?不想這么多,先把我今年的工作總結總結,好讓我捋清今年做了哪些事,也讓我捋清明年工作的思路。
一、本職工作盡職完成
來我們公司的這一年,是我終于做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來時,發(fā)現(xiàn)自己終于可以做自己喜歡的事情的那種驚喜,說實話,現(xiàn)在每天都還體會著。正是這樣的一種積極樂觀的心情,讓我這一年的本職工作都盡職的完成了,甚至還額外做了自己想做,公司又需要有人做的`事情。我對自己在工作上付出的努力,在現(xiàn)在這個總結工作的時刻,還是可以肯定一下的,這一年我的確做得很好,出乎意料的好,全因為我過去付出的努力終于獲得了回報,讓我今年能夠來到我們公司,做一份我真正想做喜歡做的事情!
二、工作態(tài)度值得表揚
或許正是因為自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作態(tài)度上,我想我還可以表揚一下自己。在今年的工作中,我始終都是積極的態(tài)度,這讓過去常常會陷入喪心情里的自己都感到驚訝,我今年每天都像是打了雞血一樣的做著自己手頭的工作,好像做完了沒做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個案子,當時不是我一個人做,還有幾個同事跟我一起做的,但是做到最后,我感覺效果一般,我自己花了兩天時間,把那個案子重新做了一遍,做出來了之后,連之前覺得我多此一舉的同事看了都對我服氣了。不管別人如何看,我自己對自己今年的工作態(tài)度也是滿意的,至少我用心去做了。
三、人際關系有待改善
不過今年也不是沒有一點不足的。在人際關系上,我認為我自己還有待改進,畢竟公司不是我一個人在這里工作,但是我卻有一種強烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法來做,有時候是做得很好,但有時候我的這種控制欲只會讓其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能夠改變自己的這一控制欲,讓別人在跟我相處的時候不會再有很大的壓力,我或許該適當把要強放松一點點了。
公司職員年終工作總結 4
時間如白馬過隙,不經(jīng)意間,一年的時間就在我們的忙碌中悄然而逝了。回顧這一年來的工作,有許多的感慨,F(xiàn)就將20xx年的工作情況加以總結。
一、個人簡介
我是xx,20xx年6月畢業(yè)于青海交通職業(yè)技術學院,同年7月15號進入中交路橋華北公司參加培訓,培訓完后到廣西河池至都安高速公路NO.3標正式開始職業(yè)生涯。我由項目部的見習生被任命為一工區(qū)施工的技術員。
二、主要工作
在這段時間里,作為項目部的技術員,我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術管理
在這一年里,我認真研習工程圖紙、熟悉項目管理,管理了橋梁施工,主要包括樁基、墩柱、蓋梁、橋面、護欄等各分項工程施工。
2、資料管理
對于項目部、公司而言,工程施工完成并不是最終目的,施工過程中以及施工完成后的'技術資料編制和管理是保證項目部盈利的依據(jù),所以技術資料管理也是至關重要。在我所管理的分項工程中,堅持施工開始即進行資料整理,以保證資料的完善,為項目部每月的對上和對下計量做好充分的資料準備。
三、具體工作情況
在這里我主要負責獨山大橋、亮峒分離立交橋、橋頭分離立交橋等幾個橋的施工技術,從下構樁基、承臺、基礎、墩柱、蓋梁的施工,到上構濕接縫、墩頂連續(xù)段、橋面、護欄的施工.
1、鉆孔灌注樁從定位開孔到澆筑完成必須符合規(guī)范及設計要求。鉆孔灌注樁的主要控制是開始定位必須準確,在鉆進過程中進行孔位的檢測及校正,在鉆孔過程中遇到溶洞需回填土、片石,效果不明顯的情況下回填水泥,成孔后先按照設計標高復測孔深,初步清孔后下鋼筋籠,鋼筋籠的定位要求準確,清孔清到孔底沒有沉渣再開始灌注混凝土,灌注過程中要計算導管的埋置深度,防止拆導管過長斷樁等。
2、墩柱施工前應先對施工完的樁基中心坐標進行復測,在墩柱鋼筋籠上綁扎墊塊控制保護層厚度,墩柱模板垂直度的調(diào)整,確保立柱在同一方向不會出現(xiàn)偏差,再澆筑混凝土,拆除模板后要進行養(yǎng)護,主要施工流程為:扎筋—→立!A埋pvc管—→砼澆筑—→養(yǎng)護。
在這段時間里,我每天堅持白天在現(xiàn)場組織、管理施工,晚上做好當天施工記錄、資料的編制整理以及相關規(guī)范的學習。遇到自己解決不了的問題向同事虛心請教,或者及時向領導反映。雖然很累,但看到一項項的工程完成,我感到非常的欣慰和自豪。當然在工作上或者生活上,我都有很大的收獲,但也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,必須加以彌補:
1、圖紙和規(guī)范必須刻苦研習,認真掌握并實施到實際工作中去。
2、工作上要有預見性。對領導已經(jīng)安排或即將布置的工作了然于胸,并做好實施準備;對分包隊伍的每個施工流程的實施和改變,以及時間和人員的安排要掌握好,并做相應的引導和安排。
3、分包隊伍的管理具有一定的復雜性和難度。要加強這方面知識的學習和溝通,把握管理力度和方法,出現(xiàn)自己解決不了的問題及時匯報領導。
公司職員年終工作總結 5
作為一個新人,我其實也非常清楚,身為一個IT工作者,需要具備的能力,來到公司的時候我勉強達到了公司的合格線,需要學習和進步的地方還有很多。
很多時候我都在思考自己要做到任何才能夠得到公司的認可,我不認為自己有能力做好這份工作,更多的是希望自己在平凡的工作中一點點的提升,剛進來我做的都是一些簡單的編程任務,想當與更其他同事打雜,而且還會得到師傅的教導,我們公司的`模式是老帶新,一對一,這樣的工作和教學讓我很快就接受了公司的工作節(jié)奏,減少了獨自摸索的時間,有著師傅帶更多的是能夠更好的完成任務。
作為一個新員工。我每天在做編程的時候,我除了完成自己的任務,還會經(jīng)常會去考慮自己做的結果好不好,經(jīng)常會因為自己做的不好被師傅訓斥,然后就是指點和教導,或許我做的不好,但是我的勤奮還是讓老師非常高興,老師經(jīng)常告訴我,想要做好就要多考慮多做好任務。不管有多難總要把自己的任務完成。
對待工作的態(tài)度我最希望的是,加大對工作的責任心,我不是秀的,但是可以用努力彌補,每天除了鍛煉就是加強工作。還有經(jīng)常請教自己的師傅,我的師傅也是一個非常盡職盡責的人,我每天很多的問題,雖然有時候會因為我問的問題有些幼稚但是師傅還是非常認真的解答,責任心一直都在我心頭,還有我清楚我是試用人員,需要繼續(xù)提升自己,才能夠進入崗位去完成公司分配的任務,很多時候我做的不夠,就自己加時間完成。
每天埋頭在電腦前,加班加點去完成自己的任務。有對工作的認真,也有對自己能力的不滿,就這樣我不斷的提高自己的我從與剛進來的時候變化非常明顯,就如我需要完成任務時間變得更加短暫,可以更加有效的去完成自己的任務。我從不在意自己是否做得夠不夠,至少要完成任務。
試用期很長,那是因為能力不夠,工作非常吃力,也是我剛開始對工作的心態(tài)。之后感覺試用期很短,原因是我已經(jīng)可以做好自己的工作了,可以完成好自己的任務。又有什么難得。我對自己的要求其實很高,不會因為在試用期取得過什么成績我就會高興,反而我會好好考慮自己的情況,分析自己的能力,不斷的去完成工作。
走上IT行業(yè)是我的選擇,我的目標是成為公司的一個優(yōu)秀的IT人員,用自己的能力為公司開拓市場,不斷的更新出更加優(yōu)秀的IT產(chǎn)品。
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為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責,我就過去一年來的思想、學習和工作情況向領導和同志們作簡要匯報:
一、政治理論和專業(yè)理論學習情況
x年度是我黨將“科學發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實感受到“科學發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化。這也激勵我進一步學好科學發(fā)展觀的相關理論,將其運用到自身的工作、生活和學習中——堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
x年度,還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討,取得了一定成績,但同時也意識到專業(yè)知識需要進一步的'擴充,認識到團隊合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
x年,本人主要負責xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司、x水利委員會機關服務局招待所、x委二期集資建房日常會計核算、財務會計報表的編報及納稅申報、工作,負責x委機關服務中心所屬企業(yè)報表匯總工作,以及項目管理系統(tǒng)中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司日常經(jīng)濟數(shù)據(jù)的錄入等工作。具體工作情況如下:
1、自企業(yè)科x年5月成立以來,完成了xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司x年5-12月的日常會計核算工作。完成了x年度5-12月份上述企業(yè)的財務月報工作以及流轉稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了x年7-12月x水利委員會機關服務局招待所的日常會計核算工作。完成了x年度7-12月份上述企業(yè)的財務月報工作及稅務申報工作。
2、完成了機關服務中心所屬企業(yè)x年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及x年度企業(yè)財務月報匯總工作。
3、完成了x委二期集資建房x年度會計核算工作。
4、完成了項目管理中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司x年度的報銷登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由x委財務經(jīng)濟局下發(fā)的《關于對〈x委財經(jīng)管理質量測評實施細則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。
2、草擬了《關于機關服務中心所屬企業(yè)x-x年度會議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《x水利委員會機關服務中心對外投資管理情況調(diào)研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。
5、參與完成了機關服務中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進行的檢查工作。
6、參與完成了xx物業(yè)發(fā)展公司在稅務、銀行領域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作。
7、組織機關服務中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)x委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調(diào)查表的填報工作。
8、組織并參與了x委會計學會、x省會計學會主辦的“會計科目撲克大賽”。
三、x年的學習、工作思路
需要進一加強政治理論學習,提高理論聯(lián)系實際的能力。進一步解放思想,加強對專業(yè)理論知識及相關知識的學習,提高自身業(yè)務素質。同時需提高服務意識,站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題,加強與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通,增強工作的計劃性和條理性,更好為中心所屬企業(yè)提供服務。
請領導和同志們多給予支持和幫助。
公司職員年終工作總結 7
作為總經(jīng)辦主任,面對新形勢,新要求,創(chuàng)新觀念、當好助手、創(chuàng)造性地開展工作是我今年初給自己下達的目標。一年來,圍繞自己的目標和公司的重點工作,團結、帶領部門內(nèi)的同志,全心、全力、全情投入到工作中去。
一、認真履行工作職責,熱情做好服務協(xié)調(diào),自學維護企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體形象。
我的服務對象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的政策允許的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,放棄休息,及時服務。在與外界溝通或交往過程中,始終把企業(yè)利益放在第一位,企業(yè)利益至上。
二、科學管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。
屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎上,經(jīng)過與駕駛員的共同分析、并參照有關車管及維修部門的建議,提出最佳油耗目標,經(jīng)過大家的共同努力,各車輛油耗都有所降低,尤其大客車油耗下降成果顯著。同時,我還時刻牢記降本增效這一管理要求,對辦公室的各項費用支出都嚴格控制,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。
三、認真細致做好企業(yè)的相關管理工作。
對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時解決或上報。對分管的班組管理工作,在公司領導的支持和鼓勵下,能夠積極探索工作方法,對工作中出現(xiàn)的困惑,加強自身的學習,向管理書籍尋求解決方案,向外單位具備先進經(jīng)驗的班組和本單位做的好的`班組尋求工作思路。通過開辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會、班組達標試點等等工作,使公司班組管理開展的有聲有色,在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形勢下的學習。
努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要,對領導交辦的各項任務,都能按時保質保量完成,沒有因為自己工作的過失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟或榮譽上的損失。
公司職員年終工作總結 8
自20xx年xx月xx日入職公司至今已經(jīng)一年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“XXx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。XX公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段:初學階段
畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“XXx”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段:發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任XX財務助理的同時又介入了新接管項目XX管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。我又被調(diào)往公司新接管的XX管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段:不斷提升階段
后來我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的`一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接。
年底我由出納崗位轉為會計,負責XX和XX管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年x月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責XX、XX及XX管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在XXx工作的時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
公司職員年終工作總結 9
不知不覺間,嶄新的一年已經(jīng)踏著熱鬧的腳步聲來到了我們的身邊,回顧著過去一年的情況,我決定在這里將過去一年來的工作總結一遍,再正式的將這全新的一年迎進門來。看著過去了的這一年,我們?yōu)檫@一年的工作傾盡了心血和努力,不斷的攀登,不斷的提升著自己!終于,在結束了這一年之后,我們成功的超越的在年初定下的發(fā)展目標,為公司的進步向前邁進了一大步。
這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發(fā)展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的`工作質量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識,去向領導和前輩請教經(jīng)驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑,從網(wǎng)絡和書籍中吸取經(jīng)驗,收獲新的知識。
在總結這次的工作時,我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx年的工作中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發(fā)展,我們也在領導的帶領中認識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發(fā)展目標,及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團隊的目標和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團隊力量。
三、結束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
公司職員年終工作總結 10
我于20xx年x月進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的.學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自己,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
9年來,我在公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;
2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有必須的距離;
4、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是十分重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和積極心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本領;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用下班時間經(jīng)過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
來到那里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本領上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的職責心和自信心,必須能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
公司職員年終工作總結 11
經(jīng)歷了xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,x公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現(xiàn)階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于xx年x月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設計審查批復,其次,x月完成x區(qū)全部施工圖的設計,以及施工圖的審查,x月完成x組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照x房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、x組團建筑工程規(guī)劃許可證、x組團建筑工程施工許可證等,使x項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
x項目于xx年x月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始x地塊地基強夯工程,x月完成項目部活動板房建設,開始修建x大道,5月完成x組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成x5、x6號樓樁基施工,x大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成x3、x4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年x項目累計完成土石方開挖x萬立方米,場地平整回填x萬平方米,地基強夯x萬平方米。累計完成總投資x億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的.努力,xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為xx年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規(guī)范各項管理制度
xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,x公司xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
x項目xx年x月組建銷售團隊,完成了“x”項目推介,使x項目深入x百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。x項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“x”、“x”稱號。這都為xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
公司職員年終工作總結 12
如果說從到來就一直以火一般的熱忱投入到中,那是虛偽的空話,?梢哉f,這段工作的過程也是我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種的有無可以決定一日后事業(yè)上的或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有積極的.心態(tài),就會擁有一生的成功!時間過得真快,回望這一年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少,之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一,加強,不斷自身素養(yǎng)認真學習,把學習作為工作和中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的平,以適應營業(yè)廳發(fā)展要求。
二,恪盡職守,認真完成本職工作在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三,努力學習,不斷提升水平我深知在發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為用戶服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四,樹立工作目標,創(chuàng)服務形象心系用戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為用戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為用戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
公司職員年終工作總結 13
時間過得真快,xx年即將成為過去,在xx年里我們學到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對xx年全年工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的`技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為xx年的工作做鋪墊。
xx年計劃
新的一年掀開新的一頁,xx年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自己和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5:對新老VIP的維護:這點是我們xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強自己和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在xx年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。
公司職員年終工作總結 14
在xx服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整整一個季度了。最近每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到xx服裝店的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來xx服裝店后我被分在服飾區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來進行工作總結。
一、現(xiàn)場工作方面
來到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解衣服的分類,質量,價位,產(chǎn)地以及衣服的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務熟悉方面
這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會xx服裝店理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的xx服裝店銷售人員。
三、工作中的心得與體會
在xx服裝店工作的這幾天,因為服飾區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的`感嘆:顧客在xx服裝店就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xx服裝店的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的銷售人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
公司職員年終工作總結 15
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結。
一、20xx年銷售情況
20x—x年我們公司在x、x等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的.銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x—x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了xx內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型
我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
公司職員年終工作總結 16
20xx年是永豐華公司堅持發(fā)展勇于創(chuàng)新的一年,公司緊緊抓住車箱市場的機遇,市場訂單的劇增,在公司全員的努力和中心領導的指導下,全體職工擰成一股繩,團結協(xié)作以吃苦耐勞的精神出色的完成了全年工作任務。大家扎扎實實辦實事,兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)市場,努力解決實際問題,為提高公司產(chǎn)品競爭力和綜合經(jīng)濟效益不斷鉆研,積極引進人才、資金、技術,在降低成本的`前提下開發(fā)新項目、開辟新市場,創(chuàng)出了良好的經(jīng)濟效益。
一、基本情況:
全公司現(xiàn)有職員170人,其中殘疾人85人。元至11月份實現(xiàn)產(chǎn)值4600萬元,較去年同比增長35%,并于今年3月被茅箭區(qū)二堰街辦(二發(fā)(20xx)02號)評為區(qū)十佳優(yōu)秀工業(yè)企業(yè),去年年底被市委、市政府(十文(2009)34號)授予扶殘助殘先進集體稱號。開發(fā)出的的微卡車廂已申請專利,投入市場后備受歡迎,同時在緊張的大批量生產(chǎn)中,安全生產(chǎn)、綜合治理均取得優(yōu)異成績,公司全年無重大事故,這所有的一切都離不開全體員工的辛勤付出。
二.主要工作:
1、在與東風公司系列產(chǎn)品配套方面,保留了原大部分客戶,放棄了利潤較低且沒批量的東風股份公司配套零部件,重點開發(fā)了東風越野車的前護欄等產(chǎn)品。在車廂方面,穩(wěn)定平板、倉柵車廂的同時,重點開發(fā)了微卡平板車廂和微卡自卸車廂,并成功和東風隨州專汽、東風特種商用車公司、東風客底、世紀中遠集團、陜汽等客戶形成批量供貨。
2、為了降低成本,先后完成了越野車公司前護欄支架等沖壓零件工藝更改和陜汽寶雞6.7米倉柵、隨專教練車廂底板重新布局,在保證質量的前提下,降低了成本。
3、由于今年的訂單量比較大,為保質保量完成規(guī)定任務,公司對現(xiàn)有的資源進行整合,增加了部分一線員工,實行了兩班倒制,順利完成3—7月的大批量訂單任務。
4、安全生產(chǎn)、綜合治理工作組織健全,制度完善,落實到位。管理層對車間做到每周至少兩次安全巡檢,每周一周五開例行晨會,使安全工作落實到實處,保證了安全生產(chǎn)良好運行。今年5月還特地請消防專業(yè)人員來公司給職工進行了消防安全教育,提高消防安全的意識。實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無重大事故。根據(jù)市安監(jiān)局要求,建立了《生產(chǎn)安全事故應急預案》,明確了萬一發(fā)生事故后的應急處理的原則、方法、考核措施等。
5、正確處理與銀行、工商、稅務、社保、民政、殘聯(lián)等部門的關系,順利完成資金、退稅、社保等工作。
三、存在的問題:
公司發(fā)展到今天,來之不易,存在的主要問題是場地明顯嚴重不足,生產(chǎn)中產(chǎn)生的噪音和漆霧引起旁邊居民投訴,已影響到訂單的完成和業(yè)務的發(fā)展。
四、今后工作:
根據(jù)現(xiàn)市場情況和公司發(fā)展現(xiàn)狀,永豐華將在未來的3年實現(xiàn)零部件與車廂總成的穩(wěn)定發(fā)展,預計兩大系列產(chǎn)品在20xx年計劃6000萬元,20xx年計劃6500萬元,20xx年計劃7600萬元,確保每年遞增10%。
永豐華公司將以實際行動,扎實工作,精細管理,開拓創(chuàng)新,不辜負中心領導的厚望,為版塊的一方穩(wěn)定和諧,貢獻自己的一份力量。
公司職員年終工作總結 17
一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,F(xiàn)將x小區(qū)物業(yè)管理處x年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營管理情況
完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態(tài)度,提高服務質量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。
針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法:堅持按照全市最低物業(yè)費標準0.2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業(yè)服務費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業(yè)報修電話公開。管理處嚴格按照物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務,規(guī)范物業(yè)服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規(guī)范、不兌現(xiàn)、服務不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結務實,服務意識顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能限度的`滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,x小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,x年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元,其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%,網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計20x余項,保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。
x年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,元豐物業(yè)長新小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司職員年終工作總結 18
時間過的真快,20xx年就到年終了,每年的自我總結是少不了的。先回顧一下今年的工作情況,然后制定一下明年的工作計劃。
今年公司發(fā)生了很多重大的變故。領導層的頻繁變化,公司未來的發(fā)展目標是那么的遙遙無期。大家的付出來回報不成正比,在加薪方面達不成一致。為此我也就這一問題沒有繼續(xù)與公司續(xù)簽合同。就加薪這一事件,我們開發(fā)組的同事就走了6個,只剩一名開發(fā)人員還在繼續(xù)留守。
在離開了工作2年的中企后,經(jīng)同事介紹進了一家主做政府項目的軟件公司,名字叫旭感和誠。我有兩個愿望,一個是有機會能參與做一個像電信一樣大型軟件系統(tǒng),還有一個就是能接觸一下政府項目,現(xiàn)在終于有機會了,心里其實也還是挺高興的。一來在中企待的時間久了,日常工作中使用的都是公司自己開發(fā)組件,我們就像一條產(chǎn)業(yè)鏈上的工人,雖說提高了工作效率,但最后離開公司后,自己還剩下什么,找工作可不是談你如何能熟練運用以前公司的組件,F(xiàn)在終于有機會自己掌握主動權。第二,新公司也是做軟硬件相結合的,并且還打算在固廢監(jiān)管這塊做大,現(xiàn)在在深圳這邊已經(jīng)有成功案例,爭取把產(chǎn)品推廣到全國去。加上今年政府低碳資金投入加大,應當是個很有前途的公司。
進了新公司才發(fā)現(xiàn)公司的近況明顯被我高估了,讓我怎么也想不通的'是一家在深圳開了七八年的公司,到現(xiàn)在為止在軟件這塊沒有自己一點積累,技術,框架,文檔,平臺都沒有。有的只有幾個人和代碼。果然是家小公司,什么事都得你自己全包。公司從政府拿過來的項目,除了在價格方面與其它投標公司相差甚遠之外,開發(fā)的時間也很短,基本上競標的優(yōu)勢就是價格少,時間短上。一個項目基本上也就是2,3個左右的人工作3個月搞定。測試也是靠自己。公司拿了項目后,剩下來的就全是那2,3個人的事了。就連需求都是自己拍腦袋想出來的,這還有個名詞叫“發(fā)掘客戶需求”。公司的現(xiàn)金流也是顯示不支,除了交項目保證金之外,工資基本發(fā)不出來。估計今年回家的可能性不大了,跟著領導回家過年吧。本來是拿月薪的,現(xiàn)在都成拿年薪了。希望公司年底能把拖欠的工資發(fā)下來。
新公司有一個好處,就是你可以隨便使用你會的技術,呵呵,因為公司什么都沒有。近公司半年,做了一個不成熟的報表工具,時間一個月。還好買方單方面解約了,不然真不知道怎么做下去。接著出差二個半月,去廣州客戶那邊開發(fā),那邊已經(jīng)有一個兄弟在那邊了。后面家里出事,奶奶病了,就回老家,回來后就沒去過廣州了。再接著就是維護深圳這邊的一個環(huán)衛(wèi)項目,再加上整理深圳與廣州的環(huán)衛(wèi)項目,弄一個公司自己的平臺。一個人三個月的平臺,心里真沒底。
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