外貿(mào)工作計劃范文集錦6篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的外貿(mào)工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
外貿(mào)工作計劃 篇1
新的一年，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利。
增強責(zé)任感，增強服務(wù)意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一． 產(chǎn)品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢對比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的'搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴。
二． 對日后工作的安排
1. 在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗�，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2. 在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，
4. 在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。
三．明年銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1. 年銷售目標(biāo)：60萬。
2. 月銷售目標(biāo)：5萬。
�、� 現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；
�、� 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；
�、� 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；
�、� 國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；
�、� 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
外貿(mào)工作計劃 篇2
一、順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標(biāo)是5萬美金。
二、其余每個月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
三、還有一個主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。
四、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的`進步，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
五、對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
六、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是期望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意�？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
外貿(mào)工作計劃 篇3
針對20xx年經(jīng)濟危機下行業(yè)出口不利的情況，新年伊始，上海兩家紡織服裝出口創(chuàng)匯企業(yè)將在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理、品牌建設(shè)和市場拓展等方面采取新動向。
曾經(jīng)連年榮登全國紡織自營出口冠軍寶座的上海申達股份有限公司，20xx年在困難的情況下出口創(chuàng)匯達5億美元，并同120個國家和地區(qū)建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
上海申達股份有限公司是上海率先成立的以紡織品出口為主導(dǎo)的上市公司，經(jīng)營領(lǐng)域涉及棉紡織、印染、服裝、車飾、工業(yè)用紡織品等。20xx年，申達公司外貿(mào)抓緊三個重點，一是ERP預(yù)決算對比分析；二是出口信用保證；三是對在美國設(shè)立申達子公司的方案已擬訂，并在積極進行磋商。申達公司外貿(mào)重組后，經(jīng)過8年磨合，形成完整的考核制度，建立一套功效掛鉤、敢獎敢罰的.激勵機制。他們把出口規(guī)模與效益掛鉤，并用優(yōu)勝劣汰的機制激勵員工。針對20xx年國家進一步采取宏觀調(diào)控，適當(dāng)控制外匯儲備過快增長和進一步平抑貿(mào)易順差，上海申達公司在控制風(fēng)險的前提下，在原有歐美市場的基礎(chǔ)上，積極拓展亞洲、非洲及拉丁美洲市場。對內(nèi)則不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)勝劣汰，從“三重點”上努力：即進一步推進廣義“5S”管理，完善風(fēng)險機制管理法；狠抓名牌工作，做好新品牌的定位、取名、標(biāo)識設(shè)計工作，并辦理好國內(nèi)外注冊手續(xù)；加快海外拓展，搭建好海外貿(mào)易平臺。
擁有“三槍”、“海螺”、“民光”等眾多知名品牌和中國馳名商標(biāo)，以都市時尚服裝家紡品牌經(jīng)營和紡織品國際貿(mào)易為核心業(yè)務(wù)的中國首批上市公司上海龍頭（集團）股份有限公司以實力雄厚的針織、家紡面料和成衣制造為依托，用心打造時尚產(chǎn)業(yè)，面向六大洲幾十個國家和地區(qū)出口產(chǎn)品，20xx年出口創(chuàng)匯2.7億美元，成為繼申達之后的上海出口創(chuàng)匯第二大戶。
20xx年，為了應(yīng)對國際貿(mào)易競爭日趨激烈，貿(mào)易保護主義日益抬頭的趨勢，以及匯率、稅率等方面對出口貿(mào)易的利空消息。龍頭股份按照“扁平化、實體化、集約化、專業(yè)化”的管控模式對旗下四個貿(mào)易板塊進行了整合，成立了國際貿(mào)易事業(yè)部，并按照新的管控模式進行運營。整合后的龍頭外貿(mào)具有近3億美元的國際貿(mào)易平臺和更加完善的國外客戶網(wǎng)絡(luò)；放大了制造業(yè)對外貿(mào)的支撐效應(yīng)，以及優(yōu)秀的貿(mào)易團隊等很強的后發(fā)優(yōu)勢。龍頭股份有限公司圍繞“創(chuàng)新、整合、提升、突破”這個主題，20xx年將按照“全球理念、中國功夫、報團打天下”的思路開展工作。用全球的眼光和觀念思考問題，變坐商待客為行商迎客，變國有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)，變提供商品為提供價值，依靠智慧和思路，挖掘出口企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
外貿(mào)工作計劃 篇4
�、女a(chǎn)品的了解（材質(zhì)，類別，特征，優(yōu)勢和劣勢，用途以及產(chǎn)品價格）。
�、屏私饽壳皣鴥�(nèi)市場最具有競爭優(yōu)勢生產(chǎn)廠家的營銷模式（國內(nèi)市場+國外市場），同行產(chǎn)品競爭對手的市場情報（產(chǎn)品動態(tài)+價格動態(tài)）。
⑶目前該產(chǎn)品在國外市場的整個市場行情的定位，定位產(chǎn)品及價格。（國外市場行情的`信息及情報收集。）
�、葒馐袌龅匿N售渠道。（重點）
�、衫媚壳拔覀兯鶕碛械木W(wǎng)絡(luò)資源平臺來推廣產(chǎn)品，也就是說產(chǎn)品的宣傳通過B2B平臺。我們可以注冊相應(yīng)的免費的B2B平臺來發(fā)布和推廣我們的產(chǎn)品。 ⑹如果有需要就申請付費的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺（總帳戶+子賬戶），子賬戶的合理分配以及跟進，產(chǎn)品的及時更新，產(chǎn)品的排名以及關(guān)鍵詞的引擎搜索。 ⅱ認真地對待每一封詢盤郵件，及時處理和跟進。
�、寺�(lián)系方式（企業(yè)郵箱，MSN和 SKPYE）。
�、掏鶃磬]件（重要性）。
ⅰ郵件開發(fā)信。
�、⒕庉嬥]件內(nèi)容的技巧與方法。
�、� 及時回復(fù)客戶郵件。
�、� 分析不同潛在以及意向客戶的動態(tài)和目前的需求。
�、危ㄊ矍�+售中+售后）服務(wù)的重要性。
�、贤赓Q(mào)業(yè)務(wù)簡單流程：詢盤—回盤—再回盤—談價—討價、議價—定價—合同—預(yù)付款
—安排生產(chǎn)（生產(chǎn)任務(wù)單）—制定整套單據(jù)—跟蹤大貨生產(chǎn)—余款—出貨。 ⑿業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)談判的技巧培訓(xùn)。
⒀根據(jù)國內(nèi)和國外市場行情的動向申請參加國內(nèi)和國外的相應(yīng)展會。 ⒁根據(jù)外銷業(yè)務(wù)量的情況，申請開通相應(yīng)的收費的網(wǎng)絡(luò)B2B平臺。 ⒂每周例會及相應(yīng)的培訓(xùn)
外貿(mào)工作計劃 篇5
在下個月里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。
此外，剛剛接觸XX這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼�，學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。
單據(jù)的`制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整�，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!
第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。
外貿(mào)工作計劃 篇6
一、日常管理與技能培訓(xùn)加強日常管理，提高工作效率，節(jié)約運行成，鞏固工作業(yè)績。
1、繼續(xù)堅持周例會制度，重點總結(jié)匯報客戶情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當(dāng)場解決，解決不了的小組討論后上報；同時，了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力，減少人員流失。
2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實際操作能力，公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團隊。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進來了解客戶，繼續(xù)參加國際教育展會，積極參加各種機構(gòu)的培訓(xùn)會，小型沙龍，大型公開課等。
3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制；及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓(xùn)一次。
二、人才引進與團組建設(shè)提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團組，發(fā)揮團隊力量，提高工作業(yè)績。
1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔(dān)當(dāng)就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。
2、團隊建設(shè)要有互補，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復(fù)等有計劃地進行小組討論，群策群力，知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店（亞馬遜、Ebay)進行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊伍。一個月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在第二個月實現(xiàn)銷售，而后不斷擴大業(yè)務(wù)量。
三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。
1、現(xiàn)今的.電子商務(wù)Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Globalsource（環(huán)球資源），Made-in-china（中國制造網(wǎng)）對照三大平臺運營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭在5月1日前成建完畢投入使用，有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升，安排專人負責(zé)，每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計劃范文
3、與阿里巴巴建立合作關(guān)系，更有效的提升產(chǎn)品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機會，提高業(yè)務(wù)水平。
4、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊，在網(wǎng)上進行推廣；5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作，盡快實現(xiàn)0突破；根據(jù)國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應(yīng)用軟件。
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