公司員工年度工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的公司員工年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司員工年度工作總結(jié) 篇1
我走過(guò)了一年忙碌工作,到了年底,靜下心來(lái),細(xì)細(xì)思考其中的得失,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都在過(guò)去工作中出現(xiàn),因?yàn)槲乙荒曛辛粝铝斯ぷ鞯暮圹E,對(duì)這段時(shí)間總結(jié),也是想走的更遠(yuǎn),能夠讓自己有更大的步伐成長(zhǎng),為明年工作做好準(zhǔn)備和鋪墊,也好避免上一年中的曲曲折折,讓自己減少阻礙,可以在有限的時(shí)間,發(fā)出更大的能力,為我們部門(mén),我們公司努力。
時(shí)間不可多得,且行且珍惜,其實(shí)認(rèn)真思考下來(lái),一年的工作時(shí)間也并不長(zhǎng),很多時(shí)候可以說(shuō)是比較短暫的,所以在上班的時(shí)間段,就必須要珍惜上班的時(shí)間。過(guò)去我上班都按時(shí)上下班,不愿意浪費(fèi)時(shí)間,總會(huì)在上班之前把所有的個(gè)人私事處理好,然后安心上班。對(duì)待工作的態(tài)度也都是一條心,都非常認(rèn)真,也非常努力。在我們部門(mén)里面我們工作需要我們努力去做好工作任務(wù)完成工作。這是我們的必備任務(wù),但是想把工作做細(xì)做好卻需要全神投入,所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。
責(zé)任扛肩上,這是我們工作人員的責(zé)任也是我們必須要做的努力,既然成為了公司其中的一員,就因該為我們的工作負(fù)責(zé),就應(yīng)該做好工作,自己工作的責(zé)任就該自己來(lái)?yè)?dān)下,在工作中最擔(dān)心的就是推脫責(zé)任,最擔(dān)心的就是不負(fù)責(zé)任,我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責(zé)任,是自己該承擔(dān)的一定會(huì)承擔(dān),這是我個(gè)人的價(jià)值觀,也是職業(yè)道德。讓我不會(huì)推卸,我雖然普通,但是也愿意為了公司扛起應(yīng)盡的責(zé)任。既然享受了公司的照拂,就會(huì)飛公司出生入死,鞠躬盡瘁,用細(xì)努力,全心服務(wù),不為名,不為了,只為心中的責(zé)任,心中的堅(jiān)守。
我不是完美的人,大問(wèn)題不多,但是下問(wèn)題不斷,需要改變的也有很多,來(lái)到工作中我適應(yīng)比其他同事稍慢,工作進(jìn)度稍緩,自己也比較膽怯,內(nèi)向,有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,總感覺(jué)有一種無(wú)形的阻礙,橫亙?cè)谖业?前面,心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩,成長(zhǎng)也相對(duì)緩慢,雖然在工作中我取得了一些不錯(cuò)的成績(jī),但是與我心目中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)?梢哉f(shuō)我需要努力的地方還有很多。我有一個(gè)非常大的毛病,就是粗心,我在工作中雖然犯的少,但是我卻也因?yàn)榇中姆赶铝瞬簧馘e(cuò)誤,心中的糾結(jié)可想而知,也不是一次后悔惱怒,這些都需要我在今后的工作中去改變,去調(diào)整。
新的一年,迎來(lái)的是希望,我充滿(mǎn)了動(dòng)力和干勁,有足夠的信心和耐心去做好工作,也愿意做好工作,會(huì)走在過(guò)去的失敗中,學(xué)會(huì)成長(zhǎng),不會(huì)在犯同樣的錯(cuò),也不會(huì)在令自己失望,我能夠做好,也會(huì)做好,這是我迎接明年的信心,明年我將用最大的努力用過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)拓。
公司員工年度工作總結(jié) 篇2
在勞務(wù)公司工作很多年,在公司里也算是一個(gè)老資格的的員工,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話(huà)語(yǔ)權(quán)的,這和我多年以來(lái)艱苦努力的工作是分不開(kāi)的。
最近一段時(shí)間我們公司在上級(jí)林放到的大力支持下,取得比較好的成績(jī),這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒(méi)有驕傲和自滿(mǎn),我們也意識(shí)到自身存在的不足之處,需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路,帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新工作機(jī)制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進(jìn)取,以 “誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,以“重責(zé)任、勤溝通、抓細(xì)節(jié)、重效果”工作方法,各項(xiàng)工作均取得新的突破和進(jìn)展。
勞務(wù)公司積極配合上級(jí)培訓(xùn)部門(mén)組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為更好的完成任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法,積極向上級(jí)請(qǐng)示,研究設(shè)計(jì)多種培訓(xùn)方案,在確保項(xiàng)目工程施工不受影響的前提下,利用項(xiàng)目部會(huì)議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校,組織農(nóng)民工同志們開(kāi)展技能培訓(xùn),提高農(nóng)民工的`操作技能水平,并且聘請(qǐng)有施工經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下,圓滿(mǎn)完成上級(jí)培訓(xùn)部門(mén)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人,合格率100%,所有參加的農(nóng)民工都順利的取得相應(yīng)工種的技能證書(shū),使勞務(wù)公司的持證上崗率進(jìn)一步提高,持證數(shù)量達(dá)七百人。
進(jìn)一步加強(qiáng)勞務(wù)管理工作,做到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通,使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作,指派優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)深入工地,把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線(xiàn)。同項(xiàng)目部管理人員面對(duì)面的溝通,直接接觸一線(xiàn)工人,使生產(chǎn)中反映的問(wèn)題能及時(shí)在一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)解決,拉近勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線(xiàn)工人的距離,確保項(xiàng)目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時(shí),為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大,勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求,及時(shí)增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場(chǎng),勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會(huì)。
堅(jiān)持“兩會(huì)”制度,確定每周五下午為例會(huì)時(shí)間,每月x日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會(huì)時(shí)間,統(tǒng)籌安排,處理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作及時(shí)到位,制定和完善勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)和獎(jiǎng)罰措施,為項(xiàng)目部解決實(shí)際問(wèn)題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活,為職工和民工辦實(shí)事解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)患病的員工進(jìn)行慰問(wèn)和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時(shí)各項(xiàng)條款,做到不漏項(xiàng),力爭(zhēng)使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊(duì)簽訂勞動(dòng)合同,今年同農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同共計(jì)xx余人,突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)趕赴第一現(xiàn)場(chǎng),查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。計(jì)劃生育和綜合治理工作達(dá)到上級(jí)要求。
為保障農(nóng)民工的根本利益和合法權(quán)益,把解決農(nóng)民工工資拖欠引起的勞務(wù)糾紛和提高農(nóng)民工安全意識(shí)教育列為工作的重點(diǎn)。一方面,積極落實(shí)公司關(guān)于“農(nóng)民工工資支付暫行辦法”的通知精神,依據(jù)單位工程合同書(shū)約定的工資支付與結(jié)算辦法,積極同項(xiàng)目部經(jīng)理協(xié)商溝通,督促項(xiàng)目部按合同約定給予結(jié)算支付工資。派往項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)辦公的勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)各司其職、各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮工作積極性和能動(dòng)性。目前,公司承接的項(xiàng)目部任務(wù)中,大部分項(xiàng)目部引起的農(nóng)民工工資拖欠的原因是建設(shè)單位工程款不到位造成的,但也有個(gè)別項(xiàng)目部經(jīng)理管理意識(shí)、大局意識(shí)不強(qiáng),個(gè)人私利意識(shí)較濃,有意無(wú)意地拖欠農(nóng)民工工資。截止12月x日,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目部拖欠的民工工資總額近#萬(wàn)余元。另一方面,勞務(wù)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》及各項(xiàng)規(guī)章制度,倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)第一,愛(ài)惜生命第一”的安全意識(shí),把安全保障列為工作的重中之重。加大對(duì)全公司農(nóng)民工的教育力度。利用投影機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼攝像機(jī)等全套多媒體設(shè)備,利用晚飯時(shí)間派專(zhuān)人巡回到各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全知識(shí)宣傳和普法教育。積極開(kāi)展安全知識(shí)講座和一些喜聞樂(lè)見(jiàn)的電影和宣傳片,全年共巡回宣傳施工項(xiàng)目幾十個(gè),極大的提高廣大民工的安全防范意識(shí)和法律知識(shí)。
經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成總體較好,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,綜合實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)#萬(wàn)余元,產(chǎn)品合格率100%。完成勞務(wù)公司資質(zhì)年檢及動(dòng)態(tài)考核工作,建立和完善企業(yè)資質(zhì)年檢動(dòng)態(tài)考核電子檔案,積極開(kāi)拓市場(chǎng),逐步擴(kuò)大勞務(wù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以提高勞務(wù)公司綜合管理為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管力度,確保年度各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)。
通過(guò)自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得顯著的成績(jī),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我們會(huì)不畏艱難,會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來(lái)的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)公司大局為己任,創(chuàng)出一條符合勞務(wù)公司發(fā)展的新路子,努力提高勞務(wù)公司經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù),強(qiáng)化管理,為公司發(fā)展和企業(yè)的做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
以后的路還有很長(zhǎng),年年月月過(guò)去,我們?cè)?jīng)擁有的現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有,比如青春,但是我們的雙眼還是飽含著希望,希望我們有一天能夠成功,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
也許在工作后有很多的失意之處,自己只能夠勉強(qiáng)的掩飾,可是在無(wú)人的時(shí)候,回想起別人對(duì)自己的冷嘲熱諷,我還是會(huì)感到后怕。多以我一定會(huì)努力的工作,盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來(lái)的路是光明的,我們勞務(wù)公司的明天也會(huì)變好的,因?yàn)橛形覀兊呐?
公司員工年度工作總結(jié) 篇3
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻,嶄新的一年即將來(lái)到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年。作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,公司的成長(zhǎng)也就是我的成長(zhǎng),在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,面對(duì)自己的人生,永不言敗。
年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,線(xiàn)路巡查,門(mén)站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫。天然氣運(yùn)行的正常和管線(xiàn)所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教,隨時(shí)總結(jié)和隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。
我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn)等。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶(hù),以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,我知道,沒(méi)有對(duì)自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的,可我卻充滿(mǎn)信心,自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。所謂敬業(yè),我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,來(lái)對(duì)待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作專(zhuān)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
我總是告誡自己,做任何一件事的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)不管是哪一類(lèi)的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見(jiàn),的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(zhǎng)的階段總會(huì)受到挫折,曾經(jīng)遇到過(guò)客戶(hù)的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉(cāng),經(jīng)歷了挫折和失敗并沒(méi)有磨滅我?jiàn)^斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,一直指引著我向前邁進(jìn)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線(xiàn)員的職責(zé),盡快的適應(yīng)了工作,能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線(xiàn)所是天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān),于是自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到事事有計(jì)劃,事事有落實(shí)。
只有把清位置,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)實(shí)待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,勤奮工作,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真踐行自己的人生理念,力爭(zhēng)把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營(yíng),今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設(shè)置警示磚和警示樁,對(duì)門(mén)站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等,通過(guò)這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶(hù)的安全防范意識(shí)。
巡線(xiàn)工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線(xiàn)人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線(xiàn)的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線(xiàn)人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,使之與客戶(hù)情況相結(jié)合。
巡線(xiàn)工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí),嚴(yán)格遵守巡線(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線(xiàn)法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)適度處理,不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。
要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時(shí)互通,把可能或可預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點(diǎn)分散,更需要巡線(xiàn)人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點(diǎn),根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線(xiàn)員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的.激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢(xún)公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
公司員工年度工作總結(jié) 篇4
在20__的上半年,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),F(xiàn)將20__年的具體工作總結(jié)及匯報(bào)如下:
一、規(guī)范服務(wù)
1、建立了維修巡查表,等各類(lèi)表格落實(shí)交班工作記錄本。
2、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
4、客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
二、對(duì)房屋管理維護(hù)
1、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
2、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶(hù)主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
三、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念,及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。
多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的.娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活。
物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員招聘關(guān)。
截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近__人次,招聘員工__人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
以上,是物業(yè)主管半年工作總結(jié),物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備,我們堅(jiān)信,有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局,有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取,必將巍然矗立在___小區(qū)。
公司員工年度工作總結(jié) 篇5
在今年的工作中,我發(fā)現(xiàn)我有一個(gè)毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的強(qiáng)迫癥或者完美主義心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,導(dǎo)致最后不得不加班完成我的工作。雖然結(jié)果是令人滿(mǎn)意的,可是過(guò)程卻是讓領(lǐng)導(dǎo)和同事都著急的。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我打算從明年開(kāi)始,縮短自己的工作時(shí)間,告訴自己沒(méi)有那么長(zhǎng)的工作周期供我思前想后,讓自己能夠干脆利落果斷地去處理工作上的事情。興許這樣做之后,我的拖延就會(huì)改正過(guò)來(lái)了。
在今年的工作中,我還有一個(gè)毛病或者說(shuō)問(wèn)題也是影響嚴(yán)重影響我的工作的,那就是我的“善變”。我記得今天在好幾的項(xiàng)目里面,我明明已經(jīng)做出了一個(gè)大家都滿(mǎn)意的方案,最后我又讓大家等等,自己又徹底換了另一套方案出來(lái)。雖然這兩套方案都得到了大家的肯定,但是卻花費(fèi)了兩倍的'工作時(shí)間,最后還是得在兩個(gè)方案中選出一套方案來(lái),進(jìn)而導(dǎo)致大家在選擇哪套方案時(shí)又要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間來(lái)做決定。這使得整體的效率都被我的“善變”給拉低了。
這兩個(gè)毛病或許可以歸結(jié)為一個(gè)問(wèn)題,但不管怎么說(shuō),這都是我工作中必須要克服的毛病,如果明年不能夠克服這些毛病的話(huà),或許明年大家的工作還是得因?yàn)槲业拿《⒄`時(shí)間,這樣總歸是對(duì)公司不利的。公司肯定還是更愿意一個(gè)干脆利落的員工的。希望我在明年的工作中可以有效地改變我的毛病,為公司的發(fā)展節(jié)省一些有效的時(shí)間出來(lái)。
哦,總結(jié)到最后,我又發(fā)現(xiàn)我的毛病影響了我的年度工作總結(jié)的書(shū)寫(xiě)。我意識(shí)到我在今年的年度工作總結(jié)里面寫(xiě)出來(lái)的毛病過(guò)于真實(shí),領(lǐng)導(dǎo)們看了之后或許會(huì)有點(diǎn)介意。不過(guò)也沒(méi)有辦法了,這關(guān)乎我未來(lái)的工作,也關(guān)乎公司的未來(lái)發(fā)展,希望我的這番工作總結(jié)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的包容。我會(huì)盡自己最大的努力在明年改正這些毛病的!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在XX年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是XX年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可?蛻(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
公司員工年度工作總結(jié) 篇6
在公司工作了不少的年歲了,還是沒(méi)有固定的崗位,就像補(bǔ)鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長(zhǎng)處,也是短處。長(zhǎng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí),認(rèn)識(shí)了更多的同事和朋友,短處就是我沒(méi)有在公司感受到一種家的感覺(jué),一直在換,弄的我感覺(jué)自己不像公司的職工了。
怎么一年的時(shí)間過(guò)的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話(huà),回想一年的時(shí)間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,20xx年,好不平凡的20xx年啊!
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫(kù)管,肩負(fù)著整個(gè)虹橋店庫(kù)房的責(zé)任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時(shí)間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫(kù)管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會(huì)到的是一種成長(zhǎng),一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折。總之,一年的時(shí)間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會(huì)。
一月到五月:虹橋店庫(kù)管,總體評(píng)價(jià)敬業(yè)負(fù)責(zé),卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認(rèn)真的對(duì)自己提出工作要求,一年來(lái)的庫(kù)管工作也算是小有心得。期間因立山庫(kù)管出差,曾到立山店支援庫(kù)房工作二十天。并針對(duì)立山庫(kù)房存在的不足加以改進(jìn),同時(shí)也吸取了不少立山庫(kù)房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開(kāi)展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫(kù)管,在物流沒(méi)有正式成立之前,人民路店庫(kù)房不單單肩負(fù)著人民路店庫(kù)房的工作,同時(shí)也肩負(fù)著鞍山三家門(mén)店配送庫(kù)房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時(shí)正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備,其中包括人員的招聘和培訓(xùn),庫(kù)房的系統(tǒng)分庫(kù),商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫(kù)物資的準(zhǔn)備,以及新庫(kù)區(qū)規(guī)劃,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作,這期間的工作對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)是小門(mén)店庫(kù)管的我,壓力很大,但是動(dòng)力也很大。我積極且努力,因?yàn)槲蚁矚g壓力,我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái),對(duì)于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槲矣X(jué)得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應(yīng)該算是這一年來(lái)最不平凡的一個(gè)月了,七月開(kāi)始,物流庫(kù)的搬遷工作正式開(kāi)始,由于前期的積極準(zhǔn)備,整體的搬遷工作在有驚無(wú)險(xiǎn)中度過(guò),取得圓滿(mǎn)成功。搬遷期間,受領(lǐng)導(dǎo)指派,我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫(kù)房的整體安排,一處處隱患的排查,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的安排,保證的是庫(kù)房商品的安全,實(shí)現(xiàn)的是工作圓滿(mǎn)的目標(biāo),我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負(fù)的是一種責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅(jiān)持著,在我最脆弱的一個(gè)月,我總覺(jué)得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫(kù)管,我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道,這是又一次的壓力來(lái)了。任何人都知道,彩電庫(kù),型號(hào)很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫(kù)存也是相對(duì)最大的。而物流對(duì)于我來(lái)說(shuō),是個(gè)陌生的環(huán)境,庫(kù)房的整體體制和我以前所接觸的門(mén)店庫(kù)流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點(diǎn)開(kāi)始自己的新工作,今天回想起來(lái)那時(shí)的心態(tài),可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。因?yàn)椤拔也欢渌汀边@句話(huà)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的,我也對(duì)自己說(shuō),我一定會(huì)懂的。
八月到十二月:進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預(yù)約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫(kù),商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對(duì)于全新的事物我始終強(qiáng)迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認(rèn)為這就是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開(kāi)業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去支援岫巖店配送庫(kù)的.開(kāi)業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫(kù)房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開(kāi)業(yè)期間發(fā)貨安排,在當(dāng)時(shí)岫巖店沒(méi)有配送庫(kù)管的情況下,我?guī)ьI(lǐng)兩名庫(kù)工積極的履行著自己的職責(zé),保證了岫巖店開(kāi)業(yè)期間庫(kù)房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫(kù)管給配送的庫(kù)工集體開(kāi)了一個(gè)會(huì),交代了庫(kù)房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
在從岫巖回來(lái)之后,全身心突入彩電庫(kù)管理,帶領(lǐng)著我的兩名庫(kù)工,堅(jiān)持著每天對(duì)所有商品全部盤(pán)點(diǎn)的習(xí)慣,堅(jiān)持著每天堅(jiān)持在自己工作崗位的習(xí)慣,堅(jiān)持著靈活并嚴(yán)格的落實(shí)庫(kù)房流程的工作方法,記得一開(kāi)始的流程變了,我不適應(yīng),送貨的物流公司不適應(yīng),廠(chǎng)家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應(yīng),提貨的力工不適應(yīng),我認(rèn)為作為庫(kù)管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng),一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。我更覺(jué)得一名庫(kù)管要做的不單是管理好商品,而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫(kù)房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因?yàn)楹侠淼牧鞒炭刂撇攀潜WC好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫(kù),一步一步的走到了今天,所有的努力換來(lái)了一張張的笑臉,我認(rèn)為這就是成績(jī)。
關(guān)于未來(lái):
20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來(lái)的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話(huà),做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái),這就是我做人的觀點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話(huà),等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說(shuō),也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可,努力著的20xx年會(huì)是怎樣的呢?期待吧!
一年的工作結(jié)束的很快,這我知道,不過(guò)在過(guò)程中是緩慢的,只有在一年過(guò)完后,回過(guò)頭來(lái)才會(huì)感覺(jué)到時(shí)光的快速,才會(huì)感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在20xx年的工作中,我沒(méi)有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過(guò),工作也是能夠穩(wěn)定下來(lái),能夠做好自己!
公司員工年度工作總結(jié) 篇7
20xx年,受?chē)?guó)度宏不雅政策影響,資家當(dāng)務(wù)成長(zhǎng)受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),人民越來(lái)越富足,對(duì)理財(cái)?shù)男枨髤s是越來(lái)越年夜,同時(shí),對(duì)理財(cái)辦事水平的要求也越來(lái)越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進(jìn)駐中山,這些銀行對(duì)我行的中高端客戶(hù)虎視眈眈,死力以各類(lèi)方法手段搶奪我行客戶(hù),在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)情況之下,為增強(qiáng)我行對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,行領(lǐng)導(dǎo)武斷抉擇計(jì)劃,通過(guò)競(jìng)聘方法,組建了財(cái)富治理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)協(xié)助點(diǎn)維護(hù)客戶(hù),提升理財(cái)軍隊(duì)素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和小我金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞扶植省內(nèi)卓越銀行,20xx年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6。8億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極準(zhǔn)備,安排籌劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績(jī)效目標(biāo)完成情況
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶(hù)數(shù)量為同比增長(zhǎng)戶(hù),中高端客戶(hù)資產(chǎn)額為萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元。重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),包孕基金營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)元,各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當(dāng)品共,同比增長(zhǎng)。
二、主要工作方法及成效
依照分行財(cái)富司理的職責(zé)范圍,我們分擔(dān)的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、年夜涌支行共18個(gè)點(diǎn)。我們的工作主要有增強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)司理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷(xiāo)售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容。
在上崗以來(lái)的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),慎密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圍繞省行跑贏年夜市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)分行各項(xiàng)工作安排和要求。勤跑點(diǎn),多打德律風(fēng),全力以赴,和片區(qū)點(diǎn)一起營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,增進(jìn)中高端客戶(hù)數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng)。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)司理保持優(yōu)越有效溝通,增進(jìn)理財(cái)司理綜合素養(yǎng)特別是專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)司理團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)歸屬感,凝聚一切軍隊(duì)力量。做為分行財(cái)富治理工作新篇章的開(kāi)端,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個(gè)金條線(xiàn)往后工作的長(zhǎng)足成長(zhǎng),積聚了一些勝利的經(jīng)驗(yàn)。
。ㄒ唬┤萆肀韭,做好理財(cái)司理的相關(guān)工作
一是做好理財(cái)司理的培訓(xùn)工作。財(cái)富司理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財(cái)司理的`培訓(xùn)工作,包孕職業(yè)道德教導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)普及與營(yíng)銷(xiāo)技能分享等,并將為上課而專(zhuān)門(mén)用心制作的ppT發(fā)送點(diǎn),供一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員參考使用。同時(shí),將培訓(xùn)工作日;瑢(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)時(shí)做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)司理日常工作指引。實(shí)時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其剖析,使年夜部分理財(cái)司理都能因勢(shì)導(dǎo)力,配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利成長(zhǎng)。
三是做好理財(cái)司理背后的技巧支持。我們自己用ExcEL表制作了基金按期定投的盤(pán)算公式供所有營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售演示,獲得了使用并業(yè)績(jī)初見(jiàn)成效理財(cái)司理的確定好評(píng);在加息信息一出時(shí),即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們盤(pán)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財(cái)司理的工作量。另一方面,我們也隨時(shí)為理財(cái)司理的個(gè)性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做剖析,找產(chǎn)品,滿(mǎn)足年夜家對(duì)中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的辦事需求。
四是駐點(diǎn)工作,以身作則,對(duì)新聘理財(cái)司理測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,效果較為明顯,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷(xiāo)售,同時(shí),也獲得了點(diǎn)客戶(hù)對(duì)中行財(cái)富司理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績(jī)追蹤,對(duì)做得好的理財(cái)司理實(shí)時(shí)確定,多做精力鼓勵(lì),使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績(jī)暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法贊助其提高。同時(shí),我們提出建議,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售做總結(jié),并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,特別邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)揭橥獎(jiǎng)杯,以之勉勵(lì),形成理財(cái)司理軍隊(duì)銷(xiāo)售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)切理財(cái)司理8小時(shí)以外的生活,做好家訪(fǎng)工作。存眷內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,我們與孫文中路點(diǎn)主任一起,重點(diǎn)存眷理財(cái)司理做好過(guò)渡期間的客戶(hù)辦事與日常工作,同時(shí)提醒點(diǎn)主任要存眷其動(dòng)態(tài)變更,防止意外事件產(chǎn)生。
七是不按期組織理財(cái)司理班后休閑運(yùn)動(dòng),調(diào)節(jié)理財(cái)司理生活,增強(qiáng)軍隊(duì)凝聚力。如理財(cái)司理歡快夏日會(huì)餐、江門(mén)龜峰山爬山比賽等,增進(jìn)了年夜家的相互交換,增加了理財(cái)司理的歸屬感。
。ǘO盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷(xiāo)售產(chǎn)品
在本年的工作中,上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為辦事我行中高端客戶(hù)而組建起來(lái)的一支團(tuán)隊(duì),首先,對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng),我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交換,資源共享,充分溝通,團(tuán)隊(duì)合作,抓住一切機(jī)會(huì),爭(zhēng)攬行外資金,提升我行市場(chǎng)份額。對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我們即接洽理財(cái)司理,又與點(diǎn)主任保持溝通,同時(shí)也積極配合支行行長(zhǎng)的工作要求,做好營(yíng)銷(xiāo)籌劃,配合營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷(xiāo)售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷(xiāo)售的優(yōu)越效果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的銷(xiāo)售表?yè)P(yáng)中,片區(qū)三位新聘理財(cái)司理全部奪得并包辦全轄新人獎(jiǎng),還有兩位年資尚淺的理財(cái)司理亦取得銷(xiāo)售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯。
。ㄈ╅_(kāi)展系列客戶(hù)運(yùn)動(dòng),并以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容,增強(qiáng)中高端客戶(hù)的忠誠(chéng)度和供獻(xiàn)度
為增強(qiáng)中高端客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度與供獻(xiàn)度,同時(shí)吸引新客戶(hù),增加新的金融資產(chǎn),我們與點(diǎn)一起約訪(fǎng)客戶(hù),滿(mǎn)足與激發(fā)客戶(hù)需求,請(qǐng)私人銀行家、投研參謀等團(tuán)隊(duì)一起為客戶(hù)做資產(chǎn)配置建議書(shū),勝利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。方案并組織了系列客戶(hù)維護(hù)增值運(yùn)動(dòng)。在分行的年夜力支持下,勝利舉辦了中高端客戶(hù)子女不雅瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)結(jié)合私人銀行,組織簽約客戶(hù)親臨私人銀行不雅賞亞運(yùn)會(huì)揭幕式彩排晚會(huì),開(kāi)展中高端客戶(hù)養(yǎng)生專(zhuān)賣(mài)講座。成長(zhǎng)中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),邀請(qǐng)廣東省教導(dǎo)廳下屬出國(guó)留學(xué)辦事專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶(hù)做香港投資移民講座等等。
公司員工年度工作總結(jié) 篇8
一年來(lái),自來(lái)水廠(chǎng)在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,以“、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),確保安全生產(chǎn)的前提下,開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái),在水廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠(chǎng)職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
計(jì)劃產(chǎn)水量34,688,500立方米,實(shí)際完成產(chǎn)水量33,383,523。06立方米,完成全年計(jì)劃水量的96。2%,耗電量kwh,繳納電費(fèi)元,耗氯量噸,
1、出水合格率99%
2、事故處置及時(shí)率100%
3、設(shè)備完好率99%
4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%
5、費(fèi)用預(yù)算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際支出xx萬(wàn)元,較預(yù)算完成%,專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,較預(yù)算完成%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理
結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際情況,認(rèn)真做好水廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開(kāi)“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)水廠(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠(chǎng)設(shè)備使用年限較長(zhǎng),老化嚴(yán)重,出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,有“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,生產(chǎn)設(shè)備效能退化,同時(shí)產(chǎn)水量減少。
針對(duì)此情況水廠(chǎng)制定了整改,首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵,加裝揚(yáng)水管,降低吸水口的高度,滿(mǎn)足吸水口需求量,達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,消除了故障隱患,保證了設(shè)備的正常使用年限。通過(guò)此次整改落實(shí),生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)
水廠(chǎng)建設(shè)至今已有之久,運(yùn)行設(shè)備趨于老化,日常生產(chǎn)中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開(kāi)用水高峰時(shí)段。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái)!皒x”事件發(fā)生以來(lái),水廠(chǎng)為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定,在人員少,任務(wù)重的情況下,全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線(xiàn)巡視力度,巡視共計(jì)26次;更換各類(lèi)閥門(mén)10個(gè)、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線(xiàn)的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線(xiàn)路24次;維修配電盤(pán)28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè)。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,排除供電隱患安全過(guò)冬
水廠(chǎng)屬生產(chǎn)單位,電能是我廠(chǎng)的生產(chǎn)動(dòng)脈,往年供電部門(mén)停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠(chǎng)是否是制水高峰時(shí)段,屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),不與水廠(chǎng)協(xié)商,強(qiáng)行停電,直接影響水廠(chǎng)的正常運(yùn)行。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知,接到此通知后,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)考慮到,因剛突發(fā)“xx”事件,而且7月是供水高峰時(shí)期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產(chǎn),影響城市居民的正常用水,同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,取消了停電計(jì)劃,因此避開(kāi)了兩個(gè)特殊時(shí)期。將原來(lái)的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日,每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修。
水廠(chǎng)為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,利用供電部門(mén)停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì),對(duì)水廠(chǎng)xx公里xx線(xiàn)存在的供電隱患進(jìn)行檢修,全線(xiàn)共計(jì)更換絕緣子40個(gè)、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線(xiàn)路安全過(guò)冬,安全生產(chǎn)有了可靠保證。
三、加強(qiáng)職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)
水廠(chǎng)主要任務(wù)是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),年初3月,組織干管人員研究改進(jìn)制度,制定各類(lèi)預(yù)案,責(zé)任到人,明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成目標(biāo)工作,制定了切實(shí)可行的有效措施:
第一:主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,層層抓落實(shí),環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制;
第二:廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,組織干管人員結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)工作實(shí)際,討論修改了舊的《水廠(chǎng)管理制度》,更加完善,不斷改進(jìn)管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任心,全面提高職工的整體素質(zhì)。
第三:每月召開(kāi)一次“安全學(xué)習(xí)、大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),做到安全工作長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)嗚,讓職工在生產(chǎn)工作中,從思想上樹(shù)立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí)。
四、落實(shí)預(yù)案演練,提高水廠(chǎng)應(yīng)急能力
水廠(chǎng)的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練,全年進(jìn)行演習(xí)3次,停電演習(xí)1次,針對(duì)突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠(chǎng)被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),循序漸進(jìn)。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,水廠(chǎng)全年無(wú)一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
五、開(kāi)展有效激勵(lì)活動(dòng)、轉(zhuǎn)變職工思想觀念
按照集團(tuán)公司開(kāi)展六大活動(dòng)的通知精神,水廠(chǎng)制定了活動(dòng)計(jì)劃及,要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外,結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)工藝流程,運(yùn)營(yíng)管理,水廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境,了水廠(chǎng)“四知、四清、四撐握”內(nèi)容,由廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統(tǒng)一命題,規(guī)定考核時(shí)限,考核分值與績(jī)效考核掛溝。通過(guò)開(kāi)展有效的激勵(lì)活動(dòng),鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭,有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠(chǎng)各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過(guò)程,職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化
按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃,對(duì)水廠(chǎng)原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,此項(xiàng)工作于9月下旬正式開(kāi)工,水廠(chǎng)嚴(yán)格按照自控改造合同,對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,施工質(zhì)量,技術(shù)要求,進(jìn)行督促檢查,在硬件設(shè)備安裝,軟件調(diào)試工作中,安排水廠(chǎng)電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運(yùn)行,對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果,F(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段,水廠(chǎng)組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,電工,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間,認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)處理故障提供可靠依據(jù),從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的.判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,根據(jù)試運(yùn)行狀況,基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,待調(diào)試工作結(jié)束,完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對(duì)電流、電壓、液位、流量及各類(lèi)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證。
七、應(yīng)對(duì)突發(fā)“xxx”事件,做到安保、維穩(wěn)、生產(chǎn)、教育四不誤
“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)接到電話(huà)通知,克服種種困難,第一時(shí)間趕到水廠(chǎng),迅速召集在崗值班人員,說(shuō)明了事態(tài)的嚴(yán)重性,果斷啟動(dòng)了水廠(chǎng)應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠(chǎng)生命財(cái)產(chǎn)安全,保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,制定安全防范措施,提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力。
2、加大水廠(chǎng)安全防范力度,根據(jù)水廠(chǎng)生產(chǎn)崗位人員,進(jìn)行分組排班,警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請(qǐng)假,不得遲到早退,服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,購(gòu)置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠(chǎng)職工保證小時(shí)通訊暢通。
5、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,要求觀察好預(yù)警的動(dòng)態(tài)。
6、與周邊單位,城建股份水廠(chǎng),附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,起到相互協(xié)調(diào)有力配合,遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機(jī)制,達(dá)到相互救援快速處置的能力
以上措施實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位。在這特殊時(shí)期,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行特殊的值班制度,于x月x日把全廠(chǎng)36人分成兩班制,一組由廠(chǎng)長(zhǎng)帶班,另一組由書(shū)記帶班,保證每天24小時(shí)每班18人在廠(chǎng)職守。特殊的值班制度,充分體現(xiàn)了水廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作,無(wú)私奉獻(xiàn),克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。
公司員工年度工作總結(jié) 篇9
本人加入已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度。通過(guò)各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿(mǎn)懷的投身到的企業(yè)文化之中,學(xué)無(wú)止境,不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;'每日自問(wèn)不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié):
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守各項(xiàng)管理制度,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),快嚴(yán)深準(zhǔn)的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉的企業(yè)文化,以的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的`安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意。心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
公司員工年度工作總結(jié) 篇10
光陰似箭,歲月如歌。20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。在這新的一年里,回首過(guò)去,感慨良多;叵胛疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
在過(guò)去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難,也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗。
20xx年終工作總結(jié):
一、LED光電事業(yè)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一
隨著科學(xué)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,LED光電事業(yè)將會(huì)像手機(jī)一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術(shù),盡快解決斷信號(hào)黑屏的問(wèn)題,反之將很難在社會(huì)上立足發(fā)展。
二、加強(qiáng)自身管理。
明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強(qiáng)自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開(kāi)講就是一個(gè),人加上一個(gè)需要的需。我們是為人民服務(wù)的,客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應(yīng)該熱情微笑的`對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。
定人,定向,定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個(gè)大團(tuán)體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個(gè)事情做好。完善細(xì)節(jié),成就大事。團(tuán)結(jié)就是力量.
四、倉(cāng)庫(kù)物料管理。
要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉(cāng)庫(kù)堆放的物料太亂,每次都是說(shuō)過(guò)N次再去整理,我本人認(rèn)為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這里,把所有的物料進(jìn)行分類(lèi)定位,每次活動(dòng)用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的(5S)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養(yǎng)。
五、財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)就是公司的中心。
目前我們公司的財(cái)務(wù)處于一個(gè)混亂狀態(tài),人工費(fèi)用問(wèn)題,物料報(bào)帳問(wèn)題,員工餐費(fèi)問(wèn)題,工人工資問(wèn)題等等。特別是工人工資問(wèn)題應(yīng)該每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。這個(gè)我不是專(zhuān)業(yè)人員就不多說(shuō)了。希望你們財(cái)務(wù)部門(mén)能盡快想辦法解決。
新的一年對(duì)于我們來(lái)講是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我們公司非常重要的一年。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作新思路,新方法,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
以上,是我在20xx年度的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝我們鴻儒公司在20xx年里與時(shí)俱進(jìn),勇創(chuàng)輝煌!
公司員工年度工作總結(jié) 篇11
20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國(guó)移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
二、會(huì)議接待方面
1。內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
2。視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編中國(guó)移動(dòng)之窗2期。
五、工作中的.不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
六、20xx年工作計(jì)劃
1。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種
制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2。積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3。做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
公司員工年度工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過(guò)去,新的一年也即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來(lái)的工作歷程,總結(jié)參加工作來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
自20xx年8月進(jìn)入單位以來(lái),我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理,資料收集、整理、報(bào)送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來(lái),按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì);沙帽山環(huán)境整治項(xiàng)目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點(diǎn)牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理和資料收集、整理、報(bào)送,F(xiàn)就進(jìn)入管理處規(guī)劃建設(shè)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位兩年多來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過(guò)去兩年多時(shí)間里,累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的項(xiàng)目工程3個(gè),不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題,直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理后,在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。并督促施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線(xiàn)記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制和上報(bào),在記錄過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測(cè)量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
由于是剛參加工作,而且是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來(lái),我先后參加過(guò)招投標(biāo)、施工管理等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的.工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,對(duì)某些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給工程管理帶來(lái)一定的影響。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。
以上問(wèn)題雖沒(méi)有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)作為工作方針的自己覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)兩年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。并積極參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)自己的力量。
公司員工年度工作總結(jié) 篇13
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),工作是容易的,寫(xiě)好工作總結(jié)卻不是一個(gè)容易的事兒。我的工作,只需要直接去跟客戶(hù)“聊天”,而總結(jié)我的工作卻需要我與自己“聊天”。說(shuō)實(shí)話(huà),這對(duì)我來(lái)說(shuō),每年都是最難的一件事。難歸難,工作都做好了,不能落敗于個(gè)人工作總結(jié)這一關(guān)!那就用我今年的“年年有余”來(lái)總結(jié)我的個(gè)人工作吧!
一、今年的“游刃有余”
不是我自夸,而是這些年來(lái)公司工作后的自知與自信。在今年的工作中,我還是一如既往的穩(wěn)住了業(yè)績(jī)第一的位置。我對(duì)自己與客戶(hù)的溝通有這充足的自信,也可能是我的這份自信讓每一個(gè)通過(guò)我來(lái)認(rèn)識(shí)我們公司的客戶(hù),讓他們覺(jué)得我們這里很靠譜,也讓他們覺(jué)得我這個(gè)人很靠譜。這是我多年做顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn),只要能夠讓客戶(hù)信任你,你的產(chǎn)品就有了銷(xiāo)出去的機(jī)會(huì),一旦你還有著真誠(chéng)的服務(wù),這些客戶(hù)就會(huì)把自己荷包里的錢(qián)交給你去幫他辦的事了!
二、今年的“茶余飯后”
今年值得一提的是,因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī),我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,一些新來(lái)的'同事,以及來(lái)了很久但是業(yè)績(jī)沒(méi)有提升的同事,都喜歡在茶余飯后跟我探討工作方面的事情。我認(rèn)為這是一件很好的事情,我很愿意跟大家切磋工作上的方法。我不擔(dān)心別人超過(guò)我,這不是什么自負(fù)的說(shuō),而是我愿意有人超過(guò)我,我再迎頭趕上,這樣的氛圍可以讓我們每個(gè)人都得到提高,也可以讓我們公司越來(lái)越好。我們所在的公司越來(lái)越好了,我們的工資還會(huì)少嗎?
三、今年的“劫后余生”
不過(guò)總結(jié)下來(lái),今年也還是有一件壞事發(fā)生過(guò)。還好這件壞事已經(jīng)處理妥當(dāng)了,也沒(méi)有給我們公司造成很大的損失,但當(dāng)時(shí)這件事的發(fā)生讓我自己也捏了一把汗,讓我的直屬領(lǐng)導(dǎo)也捏了一把汗,要是這件事沒(méi)有辦好,那我今年的業(yè)績(jī)極有可能徹底打水漂!好在我的救場(chǎng)能力還行,阿彌陀佛,希望來(lái)年不要有這樣的事情發(fā)生。
四、今年的“年年有余”
今年的個(gè)人工作總結(jié)差不多就這些了,在最后我還想期待一下來(lái)年。希望來(lái)年也能像今年一樣年年有余,當(dāng)然,“劫”就還是不要了,有余生就行!把“游刃有余”、“茶余飯后”還有“年年有余”繼續(xù)發(fā)揮好,來(lái)年一定還是一個(gè)豐收的富足年的!
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