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泊車崗位職責3篇

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的泊車崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

泊車崗位職責3篇

泊車崗位職責1

　　餐廳代客泊車管理規(guī)定

　　為維護餐廳的聲譽，保障客人的利益，更好的為客人提供優(yōu)質服務，特制定本規(guī)定：

　　一、泊車員要求：

　　1、必須要有駕駛證，嚴厲禁止無證泊車。

　　2、三年以上駕齡，能熟練駕駛各類高檔轎車，品行端正，做事認真負責。

　　二、泊車禮儀：

　　當客人開車進入門店車道范圍時，泊車員需主動上前站于駕駛員側車門，微低頭面帶笑容詢問客人是否需要代為泊車。如果客人想讓泊車員代為泊車，但是又不太放心時，泊車員可耐心向客人說明：本店的泊車員均為擁有駕駛證并有多年駕齡的專業(yè)泊車員，另外在上崗前還受過專門的.職業(yè)培訓，讓客人大可放心。如果有一些客人是新手，對于停車確實頗有難度，但又不放心將車交由泊車員代為泊車，這時，泊車員可建議客人坐在車內(nèi)，然后幫客人將車駕入車庫。

　　三、泊車程序

　　當客人要求代為泊車時，泊車員應：

　　1、在客人下車后當面快速繞車轉一圈，仔細查看車輛有無劃痕或其他刮、蹭痕跡。

　　2、提醒車主不要在車里放置貴重物品。

　　3、讓客人填寫《代客泊車登記表》，確認車的原始狀態(tài)。

　　4、在客人交付鑰匙后將停車牌（客人版）及一聯(lián)《代客泊車登記表》交給客人。

　　5、泊車員按號牌（車位編號）將車謹慎開進相應車位，做好安全停車工作。

　　6、停好車后，泊車員將一塊停車牌（留車版）放在車前擋風玻璃上，拔下車鑰匙拴在第三塊車牌（鑰匙版）上。

　　7、車鑰匙連同登記表交由專人保管并予以登記備案。

　　8、客人離場時，將車牌交于前臺，由前臺通知保管人員，并由保管人通知泊車員按車牌取車交予客人。

　　9、客人拿到車后進入車內(nèi)，泊車員應站在車旁，待客人駕車離去時方可走開。

　　五、泊車員職責：安全泊車，嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，如駕駛不當或由于疏忽造成客人車輛受損，承擔賠償責任。在泊車過程中不允許動用客人車內(nèi)的任何物品;停車后不允許私自保存車鑰匙，如私留車鑰匙一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理；如私自駕駛客人的車外出一律開除，并由個人承擔將車開出后的一切后果。

　　附：

　　1. <代客泊車登記表>一式三聯(lián)，一聯(lián)交于客人，一聯(lián)留給車鑰匙保管人登記保存，另一聯(lián)餐廳留存檔；

　　2．<代客泊車登記表>樣版

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　　反面為顧客須知：提醒客人不要將重要物品放在車上；取車后發(fā)現(xiàn)有問題應當場提出等等。

　　3．鑰匙保管員：負責保管車鑰匙，在客人離開后通知泊車員前來拿鑰匙取車并將放車取車時間等內(nèi)容登記入案。