公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇1
從去年11月在北京參加交通銀行的筆試開始,不知不覺,交通銀行已經(jīng)陪伴我5個(gè)多月。為了讓我們能夠做好由學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,更快的融入工作環(huán)境,交通銀行為我們制定了為期半年的培訓(xùn),現(xiàn)在雖然只過了一個(gè)多月,但卻讓我感受頗深。
記得當(dāng)時(shí)接到通知要集體培訓(xùn)的時(shí)候,我有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)槲沂锹裏嵝偷模幌氲揭鎸?duì)40多位陌生的面孔我就不由得緊張,不知道該如何和大家相處?墒钱(dāng)進(jìn)入教室的那一刻,我就感到溫暖了許多,這好像一個(gè)班集體。大學(xué)四年,最難過的或許就是沒有一個(gè)明確的集體,大家不能每天坐在一個(gè)教室去學(xué)習(xí),上完課就紛紛離開。而在我即將畢業(yè)之際,我卻在交行重新感受到了集體。培訓(xùn)的第二天應(yīng)該是我印象最深的一天。這一天為了進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)大家進(jìn)行了分組,在新的小組里,我結(jié)識(shí)了新的朋友,并慢慢開始去了解班級(jí)里每一位同事。這讓我對(duì)于每一天的培訓(xùn)不是抵觸的,而是因?yàn)榭梢砸姷酱蠹胰テ诖恳惶斓呐嘤?xùn)。或許這是人生里最后一次機(jī)會(huì)身在一個(gè)如此團(tuán)結(jié)溫暖的大集體里了。下雪的時(shí)候老師會(huì)擔(dān)心我們,我受傷的時(shí)候大家會(huì)相繼發(fā)信息詢問我的狀況,我好喜歡這個(gè)集體,好感謝交行能給我這個(gè)機(jī)會(huì)遇到這么溫暖的集體。
我想,培訓(xùn)中最痛苦的莫過于學(xué)習(xí)技能了吧,點(diǎn)鈔,翻打傳票,五筆錄入。曾經(jīng)的我也算是一名學(xué)霸了吧?后來進(jìn)入大學(xué),因?yàn)樗缮⒕吐兂闪藢W(xué)渣。不過這一個(gè)月的培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的變化。剛剛培訓(xùn)的時(shí)候我還是保持著一種不著急的樣子,而后每次吃完午飯回來,大家都是要么休息,要么就在練習(xí)技能,即使聊天也是手里不停的練習(xí)著點(diǎn)鈔,在大家的帶動(dòng)下我也開始去主動(dòng)的練習(xí)技能。下課之后也是利用一切時(shí)間去練習(xí)。我很喜歡現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的'自己,希望我能一直在大家的努力帶動(dòng)之下去更加努力。
一個(gè)月的培訓(xùn),印象最深的不外乎兩天的信用卡銷售體驗(yàn)了。每次回想起來我都很慶幸,還好沒有進(jìn)行一個(gè)星期的體驗(yàn)。第一天的晨會(huì)就讓我體會(huì)到了銷售這個(gè)行業(yè)的狼性文化。我還記得當(dāng)天中午只給我們20分鐘的午休時(shí)間,我們一組從20樓步行走到一樓,真的是轉(zhuǎn)的我頭都暈了,匆匆忙忙吃了幾口飯又開始了下午的營(yíng)銷體驗(yàn)。站在超市,人來人往,沒有我認(rèn)識(shí)的人,我要向陌生人去推銷產(chǎn)品,這對(duì)內(nèi)向的我真的是巨大的挑戰(zhàn)。8個(gè)小時(shí),從最開始的臉紅,到熟練的向每一位過往的行人推銷,人就是要這么鍛煉出來的吧。當(dāng)晚回家雙腿的勞累,身體的疼痛,我不禁意識(shí)到專業(yè)是保險(xiǎn)的我,如果進(jìn)入保險(xiǎn)公司,或許每天都要這么生活了吧。每一份工作都有他的不易,我能做的就是現(xiàn)在認(rèn)真對(duì)待自己的工作,不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
感謝交通銀行能給我這個(gè)機(jī)會(huì),短短一個(gè)月,我成長(zhǎng)了許多,希望接下來的培訓(xùn)以及以后的工作我都能更加成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇2
11月8日,我參加舞鋼公司關(guān)鍵工序崗位科級(jí)干部及講師培訓(xùn),8日下午1:03到5:40在公司會(huì)展中心三樓會(huì)議室學(xué)習(xí)期間,公司科技部,質(zhì)量管理部,市場(chǎng)管理部,法律事務(wù)所等四家單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,在各位老師的講課當(dāng)中,我非常認(rèn)真,因?yàn)殇撹F企業(yè)從來沒有向今天這樣競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,“狼來了”這次真的是狼來了,參加這次培訓(xùn),對(duì)我觸動(dòng)很大,感受頗深,下面將我的體會(huì)和感想歸納如下:
舞鋼、這個(gè)讓我們生活和成長(zhǎng)的家園,今日已非昔日,當(dāng)我們擁有“舞鋼”中國(guó)寬厚板唯一“中國(guó)馳名商標(biāo)”的光環(huán),又有中國(guó)寬厚板生產(chǎn)科研基地的美譽(yù)時(shí),可謂作為舞鋼的一名職工,無不驕傲,但是,在我們擁有無數(shù)花環(huán)和進(jìn)步的同時(shí),同行也在進(jìn)步,如我們4200mm的軋機(jī)之王已被別人的5500mm軋機(jī)取代;原來我們能生產(chǎn)別人不能生產(chǎn),現(xiàn)在我們能生產(chǎn)的別人也能,原來寬厚板市場(chǎng)幾乎都是我們的,但如今是客戶千里難尋。
在回頭看看我公司產(chǎn)生的質(zhì)量異議,今年1—9月份,我公司共收到用戶提出質(zhì)量異議300起,異議總量:9016.949噸,異議率:0.88%(按發(fā)運(yùn)量計(jì)算),經(jīng)濟(jì)損失200多萬元。產(chǎn)品質(zhì)量異議的構(gòu)成:外觀質(zhì)量異議占58.33%,內(nèi)在質(zhì)量異議異議占13.33%,性能不合異議占23%,加工斷裂異議占2%,化學(xué)化學(xué)成分不合異議占2%,其他原因異議占1.33%。
物競(jìng)天擇、適者生存,為了確保公司不被激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和及時(shí)的交貨期為前提,在這三方面,產(chǎn)品質(zhì)量是贏得市場(chǎng)的做好抓手,產(chǎn)品質(zhì)量就是競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)生存的保障,因此只有狠抓質(zhì)量,企業(yè)才能有生存的希望和發(fā)展。
我作為基礎(chǔ)一名安全、消防和現(xiàn)場(chǎng)管理者,雖然不直接從事技術(shù)質(zhì)量工作,但如果把安全、消防和現(xiàn)場(chǎng)管理工作做好了,同樣也是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的推動(dòng)和提高有很大意義。把自己對(duì)質(zhì)量的思想認(rèn)識(shí),以一絲不茍的'態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),做好自己該做的工作。
1、牢固樹立質(zhì)量意識(shí)
首先是在思想上,要牢固樹立質(zhì)量意識(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的基石,質(zhì)量越優(yōu),基石越牢,支撐起企業(yè)發(fā)展的大廈;其次是在管理上,以圍繞產(chǎn)品質(zhì)量為第一,凡屬于有利于增加產(chǎn)品質(zhì)量的工作和管理就要確保百分百的做好,為提高產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)化各項(xiàng)管理工作。
2、強(qiáng)化安全、消防及現(xiàn)場(chǎng)管理水平和職工的操作技能,杜絕違規(guī)作業(yè)。
生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品關(guān)鍵在人,只有不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。一個(gè)良好的安全、消防及現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境,職工的操作技能對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要,職工精心操作,設(shè)備完好運(yùn)行,現(xiàn)場(chǎng)物料有序,這些都會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。決不能因安全、消防方面的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
職工精心操作,就是要自覺以“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”為理念,嚴(yán)格要求自己、拉高標(biāo)桿、嚴(yán)控過程,要以一次性做對(duì)的思想做好每一道工序,要善于在實(shí)際生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在的問題和整改意見,為下一次生產(chǎn)積攢方法、經(jīng)驗(yàn)等,只有切實(shí)做好“只為解決問題找方法,不為逃避問題找理由”,才能為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開拓思路。
在做好以上本質(zhì)工作的同時(shí),我認(rèn)為企業(yè)還要從以幾個(gè)方面加強(qiáng):
1、嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)
生產(chǎn)出的產(chǎn)品還需經(jīng)過檢驗(yàn)的火眼金睛證明優(yōu)劣。檢驗(yàn)要以三不放過為原則,要以工藝文件為指導(dǎo),嚴(yán)控生產(chǎn)流水線,把控每一過程環(huán)節(jié),將“事后懲罰”變成“事前把關(guān)”,做到“早發(fā)現(xiàn)、早治療”,切實(shí)做到不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打入市場(chǎng)。
2、狠抓產(chǎn)品售后服務(wù)關(guān)
做好售后服務(wù)不但進(jìn)一步完善企業(yè)生產(chǎn)鏈,同時(shí)通過用戶反饋的意見,來進(jìn)一步改進(jìn)自身產(chǎn)品,完善產(chǎn)品的功能,以更加完美的產(chǎn)品攻占市場(chǎng)。這些對(duì)擴(kuò)大產(chǎn)品影響,提高企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力都有重要意義。
3、加強(qiáng)鋼板合格率方面提高判廢標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)鋼板合格率方面提高判廢標(biāo)準(zhǔn),盡量挽救,減少?gòu)U品,對(duì)軋廢、切廢、瓢曲廢等責(zé)任性廢品,要加強(qiáng)考核細(xì)化到個(gè)人,生產(chǎn)技術(shù)單位每天定時(shí)抽查后部車間切頭尾、切雙邊量,對(duì)成材率的鋼種做數(shù)據(jù)積累,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,可適當(dāng)提高成材率;
4、加強(qiáng)新產(chǎn)品管理方面按鋼種進(jìn)行管理。
新產(chǎn)品管理人員從來料到軋制、熱處理、入庫每個(gè)環(huán)節(jié)都要跟蹤到位,同時(shí)關(guān)注工藝的調(diào)整變化對(duì)性能的影響,從原來的后部問題處理為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變?yōu)榍安可a(chǎn)過程跟蹤和工藝研究為重點(diǎn),形成工作重心前移,從根本上解決問題。
5、建立精品生產(chǎn)線,如今一軋鋼已在5#線建立了精品生產(chǎn)線,對(duì)下一步開拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品質(zhì)量將提升最大空間。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們的共同努力。我作為一名基礎(chǔ)管理者,在今后的工作中要把保質(zhì)量轉(zhuǎn)化為工作態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量要保證,我們員工要把自己當(dāng)作企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展了我們才有前途,企贏我贏。在日常工作中,不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和降本意識(shí),深刻反思自己的工作,從而完善各類規(guī)章制度。從我做起,狠抓精細(xì)管理,避免各類事故的發(fā)生,振奮精神、鼓足干勁,以全面安全的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為公司走出困境,度過難關(guān),做出自己積極的貢獻(xiàn)。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇3
有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),那就是一個(gè)人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個(gè)公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。
有感一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì),就是由某些人為了到達(dá)必須的目標(biāo)而組成的一個(gè)隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)中的人能夠是固定的,也能夠是臨時(shí)的,可能是認(rèn)識(shí)的,也可能是不認(rèn)識(shí)的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì),大家來自不一樣的所、隊(duì),差不多每個(gè)崗位都有,各方面的潛力也參差不齊。很快在教官的指引下,我們推選了隊(duì)長(zhǎng),挑選了隊(duì)名,唱出了我們的隊(duì)歌,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到之后的豪情滿懷,是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力沒有人明白接下來會(huì)發(fā)生什么,直至教官宣布下一個(gè)任務(wù),下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù),規(guī)則有好幾個(gè),由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前,教官總會(huì)三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時(shí)光或是完成任務(wù)的方式方法,此時(shí)就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們?cè)谟眯挠懻摚I(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡管也有爭(zhēng)論,有分歧,但我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是百折不撓的完成任務(wù),我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
有感三:嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的'變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個(gè)人都體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,群眾的力量,當(dāng)一個(gè)辦法不行時(shí),立刻有另一個(gè)辦法付諸行動(dòng),當(dāng)所有的辦法都用了以后,我們找到了一個(gè)最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn),我們看到的是每一個(gè)人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時(shí),每一個(gè)行之有效的方法,每一個(gè)善意的提醒都被及時(shí)的傳達(dá)下去,直到任務(wù)的完成,大家都為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,努力著……
有感四:總結(jié)參加完這次拓展,可能每個(gè)人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因?yàn)槊客瓿梢粋(gè)任務(wù)時(shí),教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的任務(wù)在等待著我們,其實(shí),細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對(duì)你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會(huì)進(jìn)步?偨Y(jié)能夠讓你點(diǎn)評(píng)過去,正視此刻,看清未來,也只有這樣,你的人生才會(huì)沿著你既定的目標(biāo),穩(wěn)妥的前行。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇4
應(yīng)公司安排于14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。
所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自己發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。
還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自己的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。
俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!
3、做事先做人。
子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓(xùn)師,既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,儀禮相當(dāng),措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達(dá),對(duì)于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝。其實(shí)每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義
4、興趣是最大的動(dòng)力。
這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練!
試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的`知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇5
非常榮幸參加了xx保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對(duì)xx人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的.開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇6
由于碩士階段的努力學(xué)習(xí)和工作,并且經(jīng)歷了公司部門及公司領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)層次的面試,我很榮幸的成為了公規(guī)院下屬子公司華杰工程咨詢有限公司的一員,懷著感恩之心和自己美好的希望,開啟了人生的新征程。
為了讓我們更快、更清晰的了解公規(guī)院了解華杰并適應(yīng)自己所應(yīng)聘的工作,公司特地從7月23日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等內(nèi)容。通過公司董事長(zhǎng)、各職能部門經(jīng)理對(duì)公司的介紹,我更加確定了自己選擇公規(guī)院的正確性,公規(guī)院是我國(guó)的皇家設(shè)計(jì)院,建院60多年之久,培育了一代代土木建筑工程師,建造了一座座世界矚目的大橋,完成了一個(gè)個(gè)幾乎不可能完成的艱巨任務(wù)。培訓(xùn)中聽取了新老員工在公司的任職經(jīng)歷,體會(huì)到了公司對(duì)于新員工的重視及老員工的關(guān)愛,即使我還未正式入職,就已經(jīng)感受到了濃濃的家庭氛圍。
通過戶外拓展,讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,拓展過程中,每一個(gè)小組成員均發(fā)揮了不可替代的作用,團(tuán)隊(duì)的默契協(xié)作程度決定了此次拓展的成敗與否。同時(shí),對(duì)于今后的工作生活亦是如此,如今我國(guó)正處于蓬勃發(fā)展階段,要求我們要有高效的工作效率,即不僅能夠出色的完成工作任務(wù)還要在短時(shí)間內(nèi)將其完成。因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是最為行之有效的方法。
培訓(xùn)對(duì)我印象最深刻的是最后去太陽村的`志愿活動(dòng)。起初,我還并不了解太陽村,但經(jīng)過汪主任的介紹,我明白了太陽村中生活的孩子們均為父母服役兒女。中間我們觀看了太陽村的艱難的發(fā)展歷程,熒幕上的一幕幕時(shí)時(shí)刻刻的影響著我,觸及我的心靈,不禁潸然淚下,孩子們是如此的艱難辛苦。相比他們我們是如此的幸福,將來的工作中我們不僅要關(guān)注自己的工作、家庭、生活,還應(yīng)關(guān)注社會(huì)上的弱勢(shì)群體,因此,我們應(yīng)積極上進(jìn),成就自己的同時(shí)也要關(guān)愛他人。
入職培訓(xùn)時(shí)間雖短,卻向我們教授的是一生的知識(shí)。相信每一位新員工均是懷揣著美好的夢(mèng)想來到了公規(guī)院,希望我們可以通過公規(guī)院這個(gè)大平臺(tái)共同努力奮斗,最終實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇7
歷時(shí)五天半的xx省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn),能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了xx銀行這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個(gè)人緊緊的.團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時(shí)光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)光的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名xx銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共生存共發(fā)展!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇8
幾天的學(xué)習(xí)很快過去,回想這幾天的學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己確實(shí)受益良多。有好多話要說,卻又不知該從何說起,我記得我們公司的招聘網(wǎng)頁上有這么一句話:"要認(rèn)同王財(cái)貴教授的教育理念",面試時(shí)程老師也問我說:"你了解王教授的教育理念嗎?"我搖頭,剛到編輯室的第一天陳老師遞給我一份文稿,說我可以回去看看,晚上回家我只是很隨意的翻看了前幾頁,就已經(jīng)覺得王教授了不得,前幾頁的內(nèi)容主要講的是"解決問題的兩種方法,即簡(jiǎn)單的問題簡(jiǎn)單去解決,復(fù)雜的問題要用根源的思考模式,從根源上解決。其實(shí),我們國(guó)家,乃至于整個(gè)世界,缺少的是解決問題的方法,也就是缺乏一種心態(tài),而不是缺少解決問題的能力"。我很快就對(duì)這個(gè)演講產(chǎn)生了濃厚的興趣,然后用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,慢慢的,完完整整的把這篇文章讀完,讀到教授的讀經(jīng)教育理念時(shí),我除了驚奇、震撼,我還覺得我確實(shí)是來對(duì)了。
接下來,隨著對(duì)公司、對(duì)同事的慢慢熟悉,我也漸漸的融入其中,開始參加每晚的新員工培訓(xùn)活動(dòng),整個(gè)的學(xué)習(xí)帶給我很多觸動(dòng),也解開了我當(dāng)時(shí)對(duì)讀經(jīng)教育的一些質(zhì)疑,也帶給我無論從生活還是工作上的諸多幫助。讓我感觸最深的有以下幾個(gè)方面:
第一個(gè),也是我最早接觸的,也是讓我這個(gè)學(xué)教育學(xué)的(曾認(rèn)為很了解中國(guó)教育理念的),深信中國(guó)的教育課程改革要圍繞"以學(xué)生為中心的"的教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、課程觀展開的人的教育觀發(fā)生改變的,就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演講中說到"兒童中心本位要注意兒童懂不懂,要注意兒童有沒有興趣,這聽起來好像是天經(jīng)地義的,沒有人可以反對(duì)的。不過,今天我們要反省一下,兒童只能學(xué)他懂得東西嗎?他學(xué)他懂得東西才會(huì)有興趣嗎?"這個(gè)問題值得我們每一個(gè)人思考,怎么思考,可以結(jié)合我們童年的經(jīng)歷進(jìn)行思考;可以結(jié)合讀經(jīng)教育這幾年的成效進(jìn)行思考;可以結(jié)合我們現(xiàn)在的文化素養(yǎng)進(jìn)行思考。你會(huì)發(fā)現(xiàn),被我們無條件信奉了十幾年的理論是有漏洞,有缺陷的。我們?cè)僖膊荒苊つ肯嘈,不加思考?全盤西化,就如教授所講:中西文化是有本末之分的,所謂中學(xué)為體,西學(xué)為用,主次不能平行,更不能顛倒。所以我們要針對(duì)人性的發(fā)展,提倡一種全幅和全程的教育思想,要依據(jù)其特性作不同的處置,使中西兩種文化的內(nèi)容"各歸其位"。
第二個(gè)觸動(dòng)是教授對(duì)人性的理解。因?yàn)槲覄偨佑|教授的"大量讀,老實(shí)讀"的讀經(jīng)方法,聽教授講解"老實(shí)讀"含義是只要讀便可,不需要理解,在讀經(jīng)過程中也不需搞一些活動(dòng)來引起學(xué)生的興趣,只需要老實(shí)讀經(jīng)的說法時(shí),還是有一些質(zhì)疑的,比如:我們?cè)谧x的經(jīng)文真的有用嗎?那是古人20xx多年前的智慧,也能適應(yīng)現(xiàn)如今生產(chǎn)力科技都飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)嗎?但當(dāng)聽到教授的答疑時(shí),令我恍然大悟。正如佛教的傳播一樣,因?yàn)樗菑娜诵猿霭l(fā),只要人們遇到苦難,就會(huì)祈求佛祖的庇佑。我們的經(jīng)文也是圣人孔子從人性的角度出發(fā),教育我們應(yīng)該如何做人。人性是不變的,是一元的,變化的只是周邊發(fā)生的事情,這個(gè)是多元的,我們可以依據(jù)一元的人性論來解決多元的在我們身邊發(fā)生的事情,所謂"不要小看古人的智慧,不要狗眼看人低,古人的智慧是非常值得我們學(xué)習(xí)的。"
第三個(gè)問題也是值得我們每個(gè)人思考的:我們要如何來培養(yǎng)我們的孩子"科學(xué)精神or科學(xué)成就";"思考能力or 學(xué)習(xí)成績(jī)"?
我相信隨著以后不斷的學(xué)習(xí)會(huì)更全面的、系統(tǒng)的、深層的理解教授的教育理念,踏實(shí)的做好自己的工作,套用同事的話說"成就自己,成就公司"。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇9
在上崗前,我參加了財(cái)政部20xx年新錄用人員崗前培訓(xùn)班。通過這一次的培訓(xùn),我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)財(cái)政、財(cái)政監(jiān)督工作的認(rèn)識(shí),增進(jìn)了對(duì)財(cái)政部和全國(guó)各地專員辦機(jī)構(gòu)和職責(zé)的了解,為下一步做好財(cái)政監(jiān)察工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將培訓(xùn)具體情況匯報(bào)如下:
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,共包括開班動(dòng)員、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)、理想信念與國(guó)情教育、財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、財(cái)政職能及相關(guān)制度講解、綜合能力培養(yǎng)與結(jié)業(yè)總結(jié)等七個(gè)模塊,涵蓋了講座、研討、破冰互動(dòng)、拓展訓(xùn)練與參觀學(xué)習(xí)等五種形式。
各位授課老師精心準(zhǔn)備,以豐富的案例、風(fēng)趣的典故為佐證,深入淺出的為我們進(jìn)行講解,既有理論高度,同時(shí)又對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,給我們帶來很多啟示。
一是肩負(fù)重望、揚(yáng)帆起航。
開班第一天人事教育司xx副司長(zhǎng)就對(duì)我們?cè)谧膞x名學(xué)員提出了希望和要求:“認(rèn)真聽,彌補(bǔ)自身之短;用心看,學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng);踴躍說,鍛煉自身之能;深入想,謀劃未來之路!边@諄諄的教誨使每一位學(xué)員明白我們肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任與希望,陪伴我們走過這十二天崗前培訓(xùn)的時(shí)光,也必將陪伴我們的一生,指導(dǎo)我們走好工作中的每一步。
二是鍛造品格、堅(jiān)定理想。
我們是財(cái)政新兵,白袍在身,未染點(diǎn)墨,通過廉政學(xué)習(xí)、理想信念與國(guó)情教育,我們知道作為一名國(guó)家公職人員一定要認(rèn)真履行職責(zé)、接受監(jiān)督、調(diào)節(jié)心理、提高素養(yǎng)才能在現(xiàn)實(shí)世界中堅(jiān)守自我、抵制誘惑,提高防腐能力,保持清正廉潔。
三是認(rèn)知財(cái)政、為國(guó)理財(cái)。
通過對(duì)財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和財(cái)政職能及相關(guān)制度的學(xué)習(xí)使我對(duì)今后的.工作充滿熱愛,同時(shí)我們也明白要做好今后的財(cái)政監(jiān)察工作需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論水平,切實(shí)依法行政,恪守崗位職責(zé),才能切實(shí)的為國(guó)理財(cái),為民服務(wù)。
豐富的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們收獲了良師更結(jié)識(shí)了益友,這次培訓(xùn)讓我們回歸了久違的課堂,久違的集體生活,久違的歡呼吶喊……從初識(shí)的自我介紹到話別時(shí)的群策群力,從相見的第一次握手到話別時(shí)的深情擁抱,短短十二天一群來自五湖四海的年輕人從陌生人成為好友。難忘的拓展訓(xùn)練,我們是彼此背摔時(shí)身后堅(jiān)實(shí)的力量,是爬天梯時(shí)穩(wěn)固的支撐。
在培訓(xùn)的過程中,有難忘的文藝演出,我們?nèi)翰呷毫,在一起互相支持著、精彩著。在本次的培?xùn)中,經(jīng)過選舉,我很榮幸的被推選為第五小組的組長(zhǎng)。在擔(dān)任組長(zhǎng)過程中,我積極參與了班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng),組織小組成員繪制小組組徽、組訓(xùn),匯報(bào)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào),組織并參演了聯(lián)歡晚會(huì)的文藝節(jié)目,不僅取得了優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào),還在結(jié)業(yè)式上代表全體學(xué)員做了畢業(yè)發(fā)言。
通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識(shí)到自己業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能和組織協(xié)調(diào)能力等方面有許多需要提高的地方,也看到了差距。在今后的工作中我一定要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練就過硬的業(yè)務(wù)技能,,也要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,切實(shí)做好為國(guó)理財(cái)、為民服務(wù)的財(cái)政監(jiān)察工作。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇10
剛收到交通銀行六個(gè)月培訓(xùn)的通知的時(shí)候,我很興奮地與在其他銀行工作的大學(xué)同學(xué)們聊起這件事,他們紛紛對(duì)交通銀行這次長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)表示情理之中又意料之外。與他們的交談讓我對(duì)這次的培訓(xùn)既好奇,又恐懼。
當(dāng)我真正置身其中,每天按部就班地學(xué)習(xí)時(shí),我并沒有感受到那些“道聽途說”的恐怖,反而感覺學(xué)習(xí)的日子充實(shí)而愉悅;和班里的同學(xué)和老師們相互學(xué)習(xí),舒服而自在;同學(xué)們一起練習(xí)技能,認(rèn)真上課,吐槽食堂,這樣的場(chǎng)景單純又美好。大學(xué)之后我以為這些都不會(huì)再發(fā)生了,所以從這個(gè)角度想,我希望培訓(xùn)還能更長(zhǎng)一點(diǎn),長(zhǎng)到我能用我的眼和我的心將這一切完全的記錄下來。多年之后,我們或許會(huì)忘記課堂上具體的知識(shí)點(diǎn),但會(huì)清楚的記得每一個(gè)同學(xué)的昵稱,每一個(gè)陽光灑進(jìn)來,溫暖的午后。
由于本身專業(yè)就是金融學(xué),所以課堂里很多金融專業(yè)性的東西對(duì)我來說并不陌生,學(xué)習(xí)起來或許比零基礎(chǔ)的同學(xué)輕松一點(diǎn)。所以在很多同學(xué)記錄知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候,我更多的是在思考自己未來的發(fā)展規(guī)劃。交行在第一階段為我們介紹各個(gè)部門的情況,私心想來,也是在為我們未來的發(fā)展指點(diǎn)方向吧。每個(gè)人的知識(shí)構(gòu)成,性格特點(diǎn),家庭背景不一樣,發(fā)展的目標(biāo)也就不盡相同。交行這階段的培訓(xùn)就像是黑夜里的燈塔,為在滿是霧氣的汪洋中掙扎前行的我們指明了方向。
第一階段結(jié)束前最后兩天的總結(jié)會(huì),對(duì)我的觸動(dòng)很大。其中平時(shí)不多說話,甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開始理性思考,帶著質(zhì)疑和不解重新審視這次培訓(xùn)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的我們都知道,任何事情都是有機(jī)會(huì)成本的。當(dāng)我們認(rèn)真在做一件事情的時(shí)候,就必須放棄同時(shí)做好另一件事情的可能性。在最后兩天的總結(jié)會(huì)中,我因?yàn)辄c(diǎn)鈔和翻打傳票的成績(jī)比較優(yōu)異,被人提起,說不開心,那絕對(duì)是假的,但開心過后,我也感到了一絲不安,我蹙眉反思為什么我并不是三項(xiàng)全能呢?但當(dāng)我聽完薄健的發(fā)言,又回想我跟在銀行工作的同學(xué)聊天的內(nèi)容,我豁然開朗,同時(shí)我也感到十分困惑,為什么只有交通銀行還在花費(fèi)大量人力物力,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項(xiàng)技能呢?據(jù)調(diào)查,使用拼音錄入的人,占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上。在輸入漢字時(shí),第一想到的是字音的也占到了將近百分之八十。國(guó)家投入了大量的人力物力研究拼音,將拼音作為必學(xué)項(xiàng)目,讓我們從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)。我們這代人,沒有人真正拿本教材認(rèn)真學(xué)習(xí)過拼音輸入法,但好像一切都是自然而然地,會(huì)說話,就會(huì)打字。稍加練習(xí),就能打得不錯(cuò)了。而近年來,拼音輸入法,也在不斷改進(jìn),不停地更新和加強(qiáng)人性化。幾乎每天都會(huì)有新的`詞匯加入,每天也會(huì)有新的人選擇拼音輸入法。相比之下,五筆輸入,還在用著八九十年代的老版本,把五筆作為輸入法作為第一選擇的人,也正在逐漸減少。最直觀的,當(dāng)同學(xué)們用了大量的時(shí)間練習(xí)了五筆輸入法后,又有多少同學(xué),在寫下這篇心得時(shí)選擇了用五筆輸入呢?我想,這個(gè)結(jié)果是可想而知的。
總體來說,我非常感謝這一個(gè)月的培訓(xùn),感謝一直默默奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)心我們,擔(dān)心我們的安琪姐;感謝勤勤懇懇教我們點(diǎn)鈔,不厭其煩地指導(dǎo)我們,糾正我們指法錯(cuò)誤的郭老師;感謝各方面都非常優(yōu)秀,又很有親和力,很實(shí)在的,我們的榜樣馬老師。還有每一位為我們上課,為我們指點(diǎn)方向的在不同崗位工作的同事。感謝交行,能讓我在這個(gè)陌生的城市,迅速擁有了自己的朋友和小圈子;感謝交行讓我遇上了這么多良師益友;感謝交行溫暖了我的第一個(gè)北國(guó)之冬。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇11
非常榮幸參加了xx保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),我十分珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對(duì)xx人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比方說客戶說他沒錢,可能有4種情況。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問〞。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的'真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保存,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
有責(zé)任心、效勞心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的效勞客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇12
9月1號(hào)和2號(hào),我們參加了寧波原動(dòng)力訓(xùn)練學(xué)校舉辦的為期兩天的拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練之前,大家可能有點(diǎn)抵觸,情緒也不高,但是到了學(xué)校,經(jīng)過2天的練習(xí),明顯大家都樂在其中,忘記了辛苦,得到了快樂和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。短短兩天中我們做了8個(gè)項(xiàng)目(達(dá)芬奇密碼,天梯,盲人方陣,呼吸的力量,電網(wǎng),啞人筑塔,急速60秒,聯(lián)合艦隊(duì)),其中很多項(xiàng)目在做之前感覺很難完成,但是最后通過了大家的齊心協(xié)力,基本都完成了各種項(xiàng)目,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,其中影響最深刻的是以下三個(gè)項(xiàng)目:
一.達(dá)芬奇密碼:拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目,考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)配合、注意力、記憶力、臨場(chǎng)反應(yīng)能力等。游戲進(jìn)行了三輪,第一輪數(shù)量少,我們小組考團(tuán)隊(duì)配合和記憶力完成了拿了第一,后來第二輪,我們也從別組學(xué)習(xí)方法,運(yùn)用工具,但是在中間配合中出現(xiàn)問題,屈居第二,第三輪我們重新創(chuàng)新,吸取前面的教訓(xùn),更新我們的方法和工具,又重新拿了第一。在這個(gè)游戲中,懂得了創(chuàng)新是無止境的,工作中不能滿足于現(xiàn)狀,要持續(xù)改善,才能跟上別人的步伐或者成為領(lǐng)航者;還有學(xué)到了高效的生產(chǎn),其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),將會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)很多時(shí)間,需要其它人補(bǔ)救,同理在工作中,也是一樣,需要做到人人擔(dān)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,才能做到一個(gè)高效的團(tuán)體;最后還有專注和精益,游戲中要專注和按照規(guī)則,工作中我們要按計(jì)劃進(jìn)行,忘記其中某一環(huán)節(jié),或者不按計(jì)劃進(jìn)行,導(dǎo)致任務(wù)中斷延遲。
二.呼吸的力量:雖然這個(gè)游戲叫呼吸的力量,其實(shí)應(yīng)該是“溝通的力量”,這是一個(gè)去促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作項(xiàng)目,每個(gè)小組會(huì)得到一張呼吸機(jī)的圖紙,但只有一人能看到,如何向其他隊(duì)員描述這張圖紙的內(nèi)容,以便讓其他隊(duì)員根據(jù)圖紙搭建好呼吸機(jī),考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通能力;另一方面,每小組得到的材料是有限的,如何合理分配有限資源,遇到問題又如何調(diào)整戰(zhàn)略方向,這又會(huì)是一大考驗(yàn)。在這個(gè)項(xiàng)目中,一開始都不明白要做什么,體驗(yàn)不同的溝通模式及不同位面溝通之間的沖突,通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的`溝通,才明白要做什么;同時(shí)也明白了流程的重要性,沒有一個(gè)良好的流程再好的人也完不成一項(xiàng)工作,團(tuán)隊(duì)需要分工明確各司其職,同呼吸、共命運(yùn)。一個(gè)公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)需要大家步調(diào)一致,才能達(dá)到最高效率。
三.聯(lián)合艦隊(duì):40幾個(gè)人一個(gè)團(tuán)隊(duì),1/3的人變成啞人,2/3的人變成盲人,體會(huì)了他們的感覺。游戲目標(biāo)是啞人帶領(lǐng)盲人,一起到達(dá)目的,啞人需要無私的精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),幫助大家翻山越嶺,跨過千山萬水,達(dá)到目的后,大家都大汗淋漓。如果啞人有一點(diǎn)點(diǎn)的自私想法,想自己輕松到目的地,不幫助盲人,那整個(gè)團(tuán)隊(duì)是不可能順利的到達(dá)目的地的。這個(gè)體現(xiàn)公司價(jià)值觀里的“正直”,我為人人,人人為我,有大家才有小家;同時(shí)也展示的團(tuán)隊(duì)分工合作,有人領(lǐng)隊(duì),有人背人,有人巡視,團(tuán)隊(duì)配合順利完成任務(wù)。
經(jīng)過2天的活動(dòng),累并快樂著,很多感覺不可能的完成的任務(wù),通過大家的努力都順利完成了,本次活動(dòng)最深刻的感悟是:
1.做事之前先做;
2.做事的時(shí)候多溝通;
3.先做好自己,然后幫助他們;
4.三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮;
5.一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的能量是無窮的。
之后要做的事:學(xué)會(huì)工作中創(chuàng)新,優(yōu)化自己的工作使其效率提升,更精益;凡事有計(jì)劃,做好計(jì)劃在干活;做事多溝通,信息之間快速傳遞。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇13
這段時(shí)間以來的培訓(xùn),我確實(shí)是進(jìn)步不少,作為一名實(shí)習(xí)生我感覺我還有很多需要進(jìn)步的地方,這段時(shí)間以來我深深地意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)我的幫助,以前是在學(xué)校沒有經(jīng)歷過這些,理論的學(xué)習(xí)都是有限的,這次的出來實(shí)習(xí)接觸到培訓(xùn)我就感覺工作和在學(xué)校的區(qū)別,這讓我感覺非常的好,來到XX這里我確實(shí)還是應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)整好自己的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下面努力堅(jiān)持去搞好工作,培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,讓我在不知不覺當(dāng)中接觸了很多知識(shí),培訓(xùn)的.過程實(shí)在是很好,我也了解了公司的規(guī)章制度,了解了公司的文化,讓我也知道今后要怎么去搞好學(xué)習(xí),我也一定會(huì)堅(jiān)持下去做好這些,這次培訓(xùn)我了解到了很多,這樣的感覺是很好的,這次培訓(xùn)我也有一些心得。
首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識(shí),從一名學(xué)生到職場(chǎng)工作的轉(zhuǎn)變,這是需要一個(gè)過渡,在實(shí)習(xí)當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步了許多。
現(xiàn)在我能夠深刻的感受到自己的不足,培訓(xùn)老師講了很多,讓我深刻的感受到了能夠?qū)W習(xí)到很多東西,在這次培訓(xùn)當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了很多事情,作為一名實(shí)習(xí)生我對(duì)自己的是很有信心的,以后我也一定會(huì)認(rèn)真的去提高自己工作能力,以后在學(xué)習(xí)方面我會(huì)做的更好。感激這次的培訓(xùn),培訓(xùn)還是讓我堅(jiān)持做好了很多事情,我清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),作為一名實(shí)習(xí)生,我深刻的感知到了分內(nèi)工作,培訓(xùn)當(dāng)中讓我調(diào)整了自己的心態(tài),讓我也學(xué)習(xí)到了很多,以后正式步入工作之后我也會(huì)做的更好的。
培訓(xùn)是可以讓我學(xué)習(xí)到很多的,我現(xiàn)在的情況很好,接下來正式開始工作之后我感覺很好,我個(gè)人能力需要保持好的心態(tài),培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很新鮮的的知識(shí),讓我知道自己接下來要去做什么,持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好這些的,培訓(xùn)能夠讓我得到很多的進(jìn)步,相對(duì)而言我是可以清楚的意識(shí)到了自身不足,在培訓(xùn)方面我應(yīng)該對(duì)自己各方面上心一點(diǎn),非常感激培訓(xùn)老師的耐心的指導(dǎo),讓我面對(duì)接下來的工作更加的有信心了,這樣的感覺很好,我也是希望可以一直保持下去,端正好心態(tài)很有必要,這也是對(duì)工作的負(fù)責(zé),相信在這方面我是可以督促好自己的。以后在公司還會(huì)有很多工作我應(yīng)該去做好,只有堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的事情才能夠讓自己的做出一個(gè)好的判斷,感激這段培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇14
時(shí)間一晃,培訓(xùn)已過半,對(duì)于自己在這一個(gè)月的成長(zhǎng)連自己也不敢相信,從前的懶惰不見了,從前的散漫不見了,從前的過一天是一天的日子也不見了,人生注入了新的血液,讓我在這一個(gè)月的生活中無比充實(shí),這一切的變化都源于自己對(duì)于以后的人生有了重新的定義,源于嚴(yán)格的管理和人性的關(guān)懷。
通過的學(xué)習(xí),我不再擔(dān)心自己對(duì)于以后工作的茫然無措,也不再擔(dān)心自己以后的成長(zhǎng)方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)氛圍,尤其是聽到了各位老師精心準(zhǔn)備的課程時(shí),我心中無不感到幸運(yùn),同時(shí)也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí),就必然要遇到困難。上課的第一天聽到老師說,我們繼電保護(hù)班的課程是這次培訓(xùn)四個(gè)班中比較難的,而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護(hù)的掌握水平也有所不同,這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗,我們當(dāng)然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的.,所以很晚了,仍有人不肯離開教室是常有的事,當(dāng)然其中也常常包括我,F(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲,我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn),老師的規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格,比如遲到三次或曠課一次取消考試資格,開始我們真的被嚇到了,但是后來才發(fā)現(xiàn),這條規(guī)定完全沒有意義,因?yàn)榇蠹仪髮W(xué)的愿望都非常強(qiáng)烈,生怕漏掉課上的蛛絲馬跡,記得上課期間,曾有位同學(xué)對(duì)老師說了這樣一句話:“老師,您的課我一個(gè)字都不想漏掉,您講的太精彩了!”其實(shí)我心里感覺也是這樣,我們可以感覺到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因?yàn)檫@樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長(zhǎng)都相當(dāng)快,我們幾個(gè)同學(xué)常常感嘆,這段時(shí)間學(xué)懂了不少東西。當(dāng)然,后來的理論考試,我們也獲得了不錯(cuò)的成績(jī),我們都很高興。
的生活也非常的開心,老師無微不至的關(guān)懷,同學(xué)之間互相幫助從不吝嗇自己的才華,這也是我們能有很大進(jìn)步的原因之一,當(dāng)然人是鐵飯是鋼,我們每天都享受著公司領(lǐng)導(dǎo)為我精心準(zhǔn)備的飯菜,讓我們能夠100%的投入到學(xué)習(xí)生活中,在此,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),相信通過努力,我可以在不久的將來,為企業(yè)付出自己應(yīng)盡的那份力量,不枉曾經(jīng)的那份關(guān)懷和培養(yǎng)。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇15
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是技能知識(shí)的培養(yǎng)與積累,工作態(tài)度的重要性等。
第一天的培訓(xùn)是主管做工作上日常難題的分析與解答,對(duì)涉及的專業(yè)知識(shí)做一個(gè)補(bǔ)充。然后是組織我們對(duì)近期的工作狀況做一個(gè)總結(jié)。分析過后發(fā)現(xiàn)情況不容樂觀,數(shù)量上沒有絲毫的提高,不要以為沒掉就沒事了,沒掉沒上就是原地踏步踏,大家都增加了,你還留在原地就等于下降了。再者,質(zhì)量降低了,數(shù)量沒提上來反而質(zhì)量降低了。這著實(shí)的給我們部門全體同事敲響了一個(gè)警鐘。我們對(duì)各自的工作進(jìn)行總結(jié)發(fā)現(xiàn),確實(shí)每個(gè)人都有或多或少的工作疏忽,會(huì)導(dǎo)致這次的結(jié)果也是必然的。主管對(duì)我們各自的問題都做了簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)與分析,我們也自己做了檢討與反省,對(duì)接下來的工作重心與目標(biāo)有了了解。
第二天的培訓(xùn)是由XX總經(jīng)理親自培訓(xùn)。主要是針對(duì)最近的工作態(tài)度做分析?偨(jīng)理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳,直冒冷汗,這也反映了我們目前的工作有很大的問題?赡苁怯捎谇岸螘r(shí)間工作太忙之后又沒什么大事改回做基礎(chǔ)的工作,就開始不用心,也不規(guī)矩了。XX總并沒有直接的嚴(yán)厲批評(píng)我們的工作懶散,而是向我們娓娓道來的講述自己的身邊的.經(jīng)歷和親身實(shí)踐的事例。通過事例讓我們意識(shí)到腳踏實(shí)地的重要性,有一個(gè)積極的工作態(tài)度才能更加專注、更加高效的完成我們的工作。
第三天的培訓(xùn)是公司未來一個(gè)月的目標(biāo)及新項(xiàng)目的執(zhí)行,需要我們做的準(zhǔn)備工作和補(bǔ)充的知識(shí)。主管和經(jīng)理給我們做了充分的解釋與指導(dǎo)。根據(jù)個(gè)人分掌握情況做具體分析,把任務(wù)安排到個(gè)人,但同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了在如何在學(xué)習(xí)中工作,如何在工作中學(xué)習(xí)以及溝通的重要性。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我們總結(jié)了工作,對(duì)做出做出了反思與整改,并對(duì)接下來的工作做了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。培訓(xùn)會(huì)我認(rèn)真參加,積極參與,我也相信通過這次培訓(xùn)后,我和同事們都能將工作質(zhì)量和效率提高,為公司創(chuàng)造更多的收益。
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