訂單崗位職責(zé)

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的訂單崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

訂單崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況；

　　2、負責(zé)與其他部門對接異常事務(wù)，針對問題進行外呼工作；

　　3、負責(zé)每日異常處理的報表統(tǒng)計與上報；

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　有1—3年的.外呼客服經(jīng)驗；大專以上學(xué)歷；

　　2、工作踏實能干，為人正直，吃苦耐勞；

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力強，將各方面數(shù)據(jù)有效傳達，并同各部門協(xié)調(diào)整改差異。

　　【崗位要求】

　　1、中專及以上學(xué)歷；應(yīng)屆生亦可；

　　2、年齡18—33歲，性別不限；

　　3、普通話標準，有親和力；

訂單崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)倉庫訂單出、入庫制單;

　　2、負責(zé)出庫數(shù)量、型號核對;

　　3、負責(zé)庫存盤點，并于財務(wù)不定期(或定期)核對;

　　4、負責(zé)工程會議安排及會議記錄工作;

　　5、負責(zé)庫房的其他內(nèi)勤事宜(如庫房水電費繳納等);

訂單崗位職責(zé)3

　　一、餐飲總監(jiān)

　　在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)酒店餐飲的一切經(jīng)營管理，了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況，改進服務(wù)及操作程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛(wèi)生要求，合理控制成本及毛利率，提高賓客滿意度，增加經(jīng)濟效益。

　　工作職責(zé)：

　　1.制訂酒店餐飲部年度、月度經(jīng)營管理計劃，并確保相關(guān)人員都能對此有充分的了解。

　　2.定期將餐飲部的年度、月度工作計劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監(jiān)，并遵從管理公司餐飲總監(jiān)的協(xié)調(diào)。

　　3.定期向酒店管理公司餐飲總監(jiān)遞交指定的酒店有關(guān)餐飲的各種報告。4.審閱餐廳經(jīng)理和行政總廚遞交的工作計劃和工作報告。政策、標準與流程。

　　二、餐飲總監(jiān)助理

　　協(xié)助餐飲總監(jiān)負責(zé)餐飲服務(wù)運轉(zhuǎn)與管理，負責(zé)完善和提高各營業(yè)點的服務(wù)工作，確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　工作職責(zé)：

　　1.協(xié)助餐飲總監(jiān)督導(dǎo)各餐廳、酒吧的日常工作，保證各點高質(zhì)量的服務(wù)水準。

　　2.編制餐飲部各種服務(wù)規(guī)范和工作程序，參與制定各餐廳、酒吧的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算，并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

　　3.協(xié)助制作并監(jiān)督實施餐飲部各項培訓(xùn)計劃。

　　4.負責(zé)對下屬進行考核、評估。

　　5.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實施各項餐飲部推銷計劃。

　　6.與餐飲總監(jiān)、行政總廚共同定期分析營業(yè)成本，采取有效措施，加強成本控制。

　　7.參加部門例會，提出工作建議，并落實餐飲總監(jiān)布置的相關(guān)工作，把結(jié)果向總監(jiān)反饋。在餐飲總監(jiān)不在時，代總監(jiān)行使職責(zé)。

　　8.做好各餐廳、酒吧的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作，尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)與廚房生產(chǎn)的關(guān)系，確保工作效率，減少不必要的差錯。

　　9.開餐時，巡視各營業(yè)點運轉(zhuǎn)情況，負責(zé)督導(dǎo)、檢查各餐廳服務(wù)質(zhì)量，廣泛征集客人意見和建議，并組織落實。

　　10.負責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況。11.督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)。

　　三、行政總廚

　　工作職責(zé)：

　　1.在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)廚房組織和運轉(zhuǎn)的指揮、管理工作，擬定各廚房人員編制，提出各廚房管理人選，組織制定廚房管理制度、工作程序，督導(dǎo)下屬貫徹實施。通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人，并進行食品成本控制。

　　2.根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標和下達的生產(chǎn)任務(wù)，負責(zé)中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

　　3.會同餐廳經(jīng)理，根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次，研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準，控制成本核算，報餐飲總監(jiān)審批后，督導(dǎo)各廚房實施。

　　4.負責(zé)菜單的制定，根據(jù)市場需求變化，督導(dǎo)各廚房管理人員及時調(diào)整與更換菜單，并審核各廚房管理人員制定的菜單，使之與餐廳市場定位相適應(yīng)。

　　5.負責(zé)簽發(fā)原料申購單、領(lǐng)貨單，督導(dǎo)各廚房每日做好鮮貨原料的質(zhì)量把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

　　6.檢查廚房物料損耗和使用情況，分析成本，做好成本及費用控制工作。

　　7.每天檢查各廚房的工作，督導(dǎo)員工按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進措施。

　　8.協(xié)助餐飲總監(jiān)做好重要接待活動（如宴會、重要賓客接待和食品節(jié)、美食節(jié)）的策劃、組織和落實工作，必要時親自烹制主要產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高飯店聲譽。

　　9.及時了解客人反饋意見，掌握廚房菜點質(zhì)量和銷售情況。根據(jù)客人反饋和市場變化，經(jīng)常性推出特色菜，積極創(chuàng)造品牌菜。

　　10.組織廚師長進行定期的業(yè)務(wù)研討和對外交流活動，擬定培訓(xùn)計劃，定期開展廚師技術(shù)培訓(xùn)，做好下屬的考核、評估工作。

　　四、餐飲部文員

　　工作職責(zé)：

　　1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

　　2.在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)餐飲部文書工作，協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作；做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作，負責(zé)建立、整理餐飲部文件檔案。

　　3.制定本部門的各種報表、表格，并對各種報表分類保存，定期裝訂、存檔。

　　4.參加部門例會，做好會議記錄。

　　5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責(zé)收集和購買資料。

　　6.負責(zé)餐飲部人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

　　7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費用的控制工作，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

　　8.做好辦公室日常接待、接聽電話，接待來訪，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。

　　五、中餐廳經(jīng)理

　　工作職責(zé)：

　　1.具體負責(zé)中餐廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源，通過向客人提供有程序、高標準的服務(wù)，來獲取最佳效益。

　　2.負責(zé)對下屬的考勤、績效考核和評估，組織開展餐廳培訓(xùn)活動，掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

　　3.在餐飲總監(jiān)助理的'領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。

　　4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃，領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標，努力提高餐廳銷售收入；分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。

　　5.參加餐飲總監(jiān)（經(jīng)理）主持的工作例會，提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動，主持召開中餐廳有關(guān)會議。

　　6.巡視中餐廳的營業(yè)和服務(wù)情況，檢查領(lǐng)班的工作和餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和衛(wèi)生、安全工作。

　　7.控制餐廳低值易耗品成本，抓好成本核算、節(jié)能控制，加強物品原材料的管理，降低費用，增加盈利。

　　8.了解中廚房的工作程序和相關(guān)知識。

　　9.發(fā)展良好的客戶關(guān)系，親自督導(dǎo)或參與重要接待活動，積極征求賓客意見和建議，處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案。

　　10.與廚師長保持密切聯(lián)系和合作，提出有關(guān)食品銷售建議，及時將客人需求反饋給廚師長，為食品原料的采購和廚房出菜提供依據(jù)。

　　11.做好中餐廳領(lǐng)班的排班工作，監(jiān)督餐廳領(lǐng)班制定排班表，帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。12.負責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，處理各類突發(fā)事件。

　　13.審核中餐廳的營業(yè)收入，做好結(jié)賬控制工作，杜絕發(fā)生舞弊行為。

　　六、中餐廳領(lǐng)班

　　工作職責(zé)：

　　1.在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、，貫徹飯店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度，負責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。2.根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標，努力提高餐廳的銷售收入，匯報每日經(jīng)營接待情況。

　　3.參加部門例會，提出合理化建議，了解每日接待、預(yù)訂情況并召開班前例會。

　　4.組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作，及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，使之達到所要求的規(guī)范和標準，并保證高效、安全、可靠。

　　5.全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況，及時征詢賓客意見、建議，解決出現(xiàn)的問題，處理客人投訴。6.合理安排員工的排班，保證各環(huán)節(jié)的銜接，使接待工作順利完成。 7.每日填寫工作日志，做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。

　　8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估，組織、實施相關(guān)的培訓(xùn)活動，及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

訂單崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)公司銷售訂單的辦理和費用兌付；

　　2、負責(zé)各產(chǎn)品運輸和倉儲費用的結(jié)算；

　　3、負責(zé)供應(yīng)鏈客戶資料維護和修改；

　　4、負責(zé)銷售公司訂單的考核處理；

　　5、負責(zé)各公司分項目的采購訂單、銷售訂單辦理；

　　6、負責(zé)訂單的發(fā)運跟蹤，及時反饋給經(jīng)銷商和片區(qū)人員。

　　7、每周一更新各產(chǎn)品的`庫存，提醒項目總監(jiān)對產(chǎn)品需求計劃的增補；

　　8、負責(zé)個性化定制酒的訂單辦理及跟蹤工作；

　　9、負責(zé)定制酒自提客戶的安排與協(xié)調(diào)；

　　10、負責(zé)接待用酒和招商用酒的辦理和下賬工作；

　　11、負責(zé)各公司的銷售報表提供；

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作。

訂單崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)ERP訂單審核，跟進物流發(fā)貨，檢查關(guān)聯(lián)，協(xié)助各店鋪日常工作；

　　2、根據(jù)運營活動安排出備貨計劃，跟進備貨進度；

　　3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接，協(xié)助安排好各倉庫產(chǎn)品調(diào)撥，提升庫存周轉(zhuǎn)率；

　　4、解決供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的突發(fā)問題，保證整個供應(yīng)鏈流程的順暢、高效。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備外語技能，具備電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理以及相關(guān)erp軟件流程及知識；

　　2、有較好的溝通表達能力，清晰的邏輯思維及應(yīng)急問題處理能力；

　　3、能夠熟練的`使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔；

　　4、吃苦耐勞，樂觀開朗，勇于挑戰(zhàn)，有良好的抗壓能力；

　　5、具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力以及積極的工作態(tài)度和良好的團隊協(xié)作能力，責(zé)任心強。

訂單崗位職責(zé)6

　　1、依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，制作各車間生產(chǎn)計劃保證無誤并發(fā)放至各生產(chǎn)線

　　2、對異常訂單進行咨詢并處理

　　3、做好零時訂單的'匯總工作，并與車間做好交接

　　4、進行月度訂單數(shù)據(jù)分析，并形成報表提交部門負責(zé)人

　　5、做好各門店發(fā)貨產(chǎn)品明細及退貨報廢品的數(shù)據(jù)錄入?yún)R總工作

　　6、制定申報訂單制度及流程，規(guī)范訂單申報，確�？焖偕陥笥唵尾�無誤

　　7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

訂單崗位職責(zé)7

　　1、審核海外銷售訂單信息(包括交付日期、產(chǎn)品信息等);

　　2、處理售中變更的訂單,及時通知供應(yīng)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)進行生產(chǎn)安排調(diào)整;

　　3、跟進海外訂單的生產(chǎn)進度;

　　4、協(xié)調(diào)解決訂單交付中的各項異常事項;

　　5、海外訂單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,良好的'英語水平,珠寶相關(guān)專業(yè)、物流管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上同類崗位工作經(jīng)驗;

　　3、具備一定的珠寶相關(guān)理論知識;熟悉珠寶加工生產(chǎn)流程,有珠寶跟單經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、熟悉供應(yīng)鏈內(nèi)部環(huán)節(jié)的操作流程。

訂單崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1.日常訂單的操作:訂單輸入、跟蹤;安排發(fā)貨、開票以及追蹤貨款;

　　2.客戶投訴處理:根據(jù)客戶需求及公司銷售制定的理賠方案,跟進落實理賠退換貨等事宜,直至投訴全部處理妥當;

　　3.對項目類型的客戶進行項目管理,根據(jù)實際進度,協(xié)調(diào)客戶實際需求及采購交貨期,跟蹤項目進展,提供預(yù)警及建議;

　　4.與公司各部門及客戶之間保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系;

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。

　　崗位要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備一定的英語能力;

　　3.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理臨時出現(xiàn)的'訂單問題;

　　4.具備一定的抗壓能力,工作仔細、認真、積極。

訂單崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)合同編制生產(chǎn)計劃、按計劃跟進生產(chǎn)進度，及時協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)進度，確保滿足合同交貨時間；

　　2、負責(zé)合同訂單管理工作，對訂單信息進行確認，并按合同交貨期與工廠確認產(chǎn)出期；

　　3、跟蹤訂單執(zhí)行情況，收集營業(yè)員及項目經(jīng)理反饋項目實際需要，調(diào)整電梯產(chǎn)出日期，確保庫存滿足指標要求；

　　4、每月統(tǒng)計排產(chǎn)、交貨、庫存情況，分析庫存原因，編制庫存考核報表；

　　5、根據(jù)電梯生產(chǎn)情況及合同節(jié)點編制收款通知，按時辦理訂單付款、開票申請手續(xù)；

　　6、按安裝分包費計算編制分包合同，并按時與各分包單位簽約；

　　7、編制月度分包付款計劃，辦理分包費支付手續(xù)；

　　8、編制安裝銷售價與安裝分包費對比報表。

訂單崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　以在線回復(fù)、后臺處理等形式處理平臺后臺的異常訂單

　　崗位要求：

　　1、為人正直、誠懇，具有良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)；

　　2、具有較好的'服務(wù)意識，能夠承受一定的工作壓力；

　　3、電腦操作熟練，熟練使用辦公軟件（WORD，EXCEL等），打字速度不得低于45字/分鐘；普通話標準流利，吐詞清晰；穩(wěn)定性強，可長期在公司發(fā)展；

　　4、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有較強的學(xué)習(xí)能力。

訂單崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1.根據(jù)銷售訂單的內(nèi)容,制作采購訂單,發(fā)給供應(yīng)商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。

　　2.根據(jù)要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統(tǒng),根據(jù)到貨時間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

　　3.負責(zé)其他單證錄入系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)準確性。

　　4.整理各項單據(jù)的原始資料歸檔。

　　5.進行相關(guān)數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計。

　　6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務(wù)。

　　7.領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.熟練使用各種辦公軟件。

　　2.善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

　　3.具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

　　4.為人誠實開朗,善于溝通,能協(xié)調(diào)相關(guān)部門的日常工作。

　　5.熱愛工作,敬業(yè)誠懇,責(zé)任心強,具有自我學(xué)習(xí)的能力。

　　6.具有較強的自學(xué)能力,能夠迅速掌握所涉及的內(nèi)容。

訂單崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)公司會議資料的準備、跟催、匯總、分析；

　　2、業(yè)務(wù)部門提出問題點、資源需求協(xié)調(diào)跟蹤管理；

　　3、訂單計劃達成情況跟蹤、庫存情況的.跟蹤、監(jiān)督、考核；

　　4、訂單交期達成情況跟蹤、監(jiān)督、考核；

　　5、電腦日常運維；

　　6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

訂單崗位職責(zé)13

　　一、訂單處理：

　　1、確認客戶是否為公司正常交易客戶

　　2、確認交易客戶賬上余額

　　3、依照全品項訂貨原則審核客戶原始訂單，提報生管交貨排貨

　　4、追蹤訂單后續(xù)完成情況及協(xié)調(diào)解決配送異常情況

　　5、針對異常問題向訂單管理主管匯報并提出建議

　　6、根據(jù)已核準之<退換貨申請表>執(zhí)行系統(tǒng)退換貨處理

　　二、外協(xié)管理：

　　1、協(xié)調(diào)工廠儲運按規(guī)定時間送貨、物流公司/經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)依規(guī)定收貨

　　2、向業(yè)務(wù)所通報經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)/單批批批訂單排貨的情況

訂單崗位職責(zé)14

　　職位職責(zé)：

　　1、負責(zé)每日客戶資料認證，確保開通時效與準確性；

　　2、每日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理，包括考勤簽到、業(yè)績統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析；

　　3、客戶資源管理，按照客戶劃分規(guī)則對業(yè)務(wù)資源做踢轉(zhuǎn)管理，確保業(yè)務(wù)資源良性開拓；

　　4、樣品管理，客戶樣品籌備和管理，確保樣品按規(guī)則發(fā)放。

　　任職要求：

　　1、有1—2年工作經(jīng)驗，有業(yè)務(wù)助理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、有良好溝通能力、自我驅(qū)動力、學(xué)習(xí)能力。

　　公司發(fā)展迅速，2—3年內(nèi)能走完其他公司10—20年才能走完的升職歷程，業(yè)績優(yōu)異者有機會獲得公司股權(quán)激勵。

訂單崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)訂單處理及發(fā)貨；

　　2、公司產(chǎn)品標簽打��；

　　3、快遞費用核算及統(tǒng)計；

　　4、協(xié)助完成部門數(shù)據(jù)管理工作；

　　5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、生物類，物流管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

　　2、熟練操作辦公軟件；

　　3、做事細心、踏實；

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