精選年度工作計(jì)劃12篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?下面是小編整理的精選年度工作計(jì)劃12篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 1
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,xxxx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。
首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的'治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。
首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。
其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平。
年度工作計(jì)劃 2
新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時(shí)刻考慮企業(yè)的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針,同時(shí)將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工起好承上啟下的橋梁作用。
3、以身作則做員工的表率。樹立對企業(yè)高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局一切為企業(yè)著想,為企業(yè)全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識(shí)(店長每天利用早會(huì)時(shí)間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧)。對來店時(shí)間較短的`營業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實(shí)顧客
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會(huì)員日或店內(nèi)有活動(dòng)時(shí)打電話通知。
(2)加強(qiáng)店員對顧客親情化服務(wù),每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視,對服務(wù)不夠完善的顧客,在顧客走后,進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)并在每月評選出服務(wù)標(biāo)兵,在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲(chǔ)備,增加必備品種,合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
年度工作計(jì)劃 3
后勤工作的開展要以敬老院需要為服務(wù)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,特制定如下工作計(jì)劃:
牢固樹立兩個(gè)思想:
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于和諧中心建設(shè),服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想,建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標(biāo):
1、以敬老院工作計(jì)劃為中心,研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修,及時(shí)解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作:
1、抓好安全工作。
。1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
。2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成。定期對員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)。
。3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
。4)對中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴(yán)食堂管理工作。
(1)積極改進(jìn)食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確!坝布边_(dá)標(biāo)。
(2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,提高滿意度。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān)。
。4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。
。5)定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
。6)完善食堂管理制度,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
。7)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,嚴(yán)格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進(jìn)行清潔工作,進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,提高衛(wèi)生整潔的層次,加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度,做到責(zé)任到人,確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用,保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢。
在以上四個(gè)大項(xiàng)之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)安全問題的預(yù)防,每周一三五定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí),老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
2、一年之計(jì)在于春,組織老人進(jìn)行活動(dòng)(三月末組織比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3、新的'一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn),以便于為更好的服務(wù)老人。
4、五一勞動(dòng)節(jié),組織老人進(jìn)行活動(dòng),安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng),使他們能參與到勞動(dòng)中來,感受節(jié)日氛圍。
5、母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6、端午節(jié)之前,組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7、繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。
8、力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽?wèi)蚯。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關(guān)注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。
總而言之,在xx年度的工作中,我們將本著服務(wù)于老人,服務(wù)于中心,服務(wù)于社會(huì)的思想,以人為本,努力實(shí)踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做好分內(nèi)工作。
年度工作計(jì)劃 4
指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“三個(gè)面向”、“一個(gè)方針”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃,腳踏實(shí)地的一件件事情做起,狠抓務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)形成,落實(shí)以人為本的理念,促進(jìn)教師的專業(yè)成長,為學(xué)生成功奠基,力保教學(xué)質(zhì)量的提高。
工作目標(biāo):
安全工作抓緊抓細(xì)抓實(shí),重大安全事故零發(fā)生;學(xué)生的行為養(yǎng)成教育有實(shí)效,形成儒雅行事的校風(fēng);教學(xué)質(zhì)量有大幅提高,進(jìn)入曾都區(qū)前五;全面落實(shí)國家課程計(jì)劃,體育特色有成效;內(nèi)挖潛力,外爭機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境和教學(xué)裝備的大改觀。
主要工作和措施:
一、抓黨員干部隊(duì)伍的建設(shè),形成一支務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉政、團(tuán)結(jié)的干部隊(duì)伍。堅(jiān)持干部的周學(xué)習(xí)制度,純潔干部思想,轉(zhuǎn)變干部的不良作風(fēng),提高干部的管理水平和業(yè)務(wù)水平;建立干部學(xué)期考核制度,促使干部自覺履行職責(zé),大膽開展工作;堅(jiān)持黨員干部的月生活會(huì)制度,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)’活動(dòng),認(rèn)真開展批評和自我批評,強(qiáng)化干部的自律性;堅(jiān)持優(yōu)秀處室的評比活動(dòng),促進(jìn)各處室更好的發(fā)揮其功能作用,更好的為教職工服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)校安全工作,做到全時(shí)空全方位的安全監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)。
1、全面實(shí)施政教處制訂的由教師討論通過的《萬店中心學(xué)校安全工作管理和創(chuàng)新工作實(shí)施方案》,把安全工作始終放在學(xué)校工作的第一位,將各項(xiàng)安全工作做細(xì)做實(shí)。
2、加大安全設(shè)施的投入,使物防工作落到實(shí)處。時(shí)刻堅(jiān)持對學(xué)校各種設(shè)施的安全檢查,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,不留隱患;增加滅火器的數(shù)量,更換過期失效的滅火器,保證滅火器的數(shù)量和質(zhì)量,以防火患;加強(qiáng)對監(jiān)控器技防的管理,讓攝像頭起到監(jiān)控和震懾作用。
3,建立安全事故應(yīng)急制度,做到小事能在校內(nèi)迅速解決,大事能處理得果斷有序,防止事態(tài)的擴(kuò)大。
4、建立安全責(zé)任追究制度。安全工作分層管理,責(zé)任到人。造成安全事故的當(dāng)事人和負(fù)責(zé)人都要追究責(zé)任。
5、設(shè)立安全獎(jiǎng),每學(xué)期對學(xué)校安全作出貢獻(xiàn),學(xué)校無重大安全事故發(fā)生的,發(fā)放每個(gè)責(zé)任人安全獎(jiǎng)100元。
三、探索教育學(xué)生新途徑,扎實(shí)有效的開展養(yǎng)成教育。
1、按照《萬店中心學(xué)校有效性課堂研究中教育學(xué)生具體方案》,通過高尚師德引領(lǐng)、主題教育活動(dòng)、學(xué)科德育滲透、校園文化影響、家;(dòng)協(xié)管等途徑培養(yǎng)學(xué)生良好的守紀(jì)習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,做儒雅行事的好少年。
2、建全學(xué)生教育網(wǎng)絡(luò),形成育人合力。在學(xué)校,以班級教育為主體,黨、團(tuán)、群組織,工作在各崗位的所有教職工,都是教育學(xué)生的有生力量,使學(xué)生在生活中,在學(xué)習(xí)中,在學(xué)校里所有的場所都時(shí)刻在受教育,真正做到“學(xué)校無小事,事事皆育人”。同時(shí)學(xué)校還將堅(jiān)強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系,讓學(xué)生了解社會(huì),讓社會(huì)理解學(xué)校,理解學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生。還要定期召開家長代表委員會(huì)會(huì)議,家校聯(lián)合,形成教育合力,使學(xué)生健康成長。
3、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè)和管理。定期組織班主任學(xué)習(xí),提高班主任管理班級的水平和能力,增強(qiáng)班主任的責(zé)任心;定期組織班主任校內(nèi)和校外的交流,讓班主任開闊視野,創(chuàng)新管理班級方法。繼續(xù)完善萬店中心學(xué)校班主任工作考核細(xì)則,公正公平、科學(xué)合理的對班主任進(jìn)行考核。學(xué)校在評優(yōu)評模等表彰獎(jiǎng)勵(lì)方面向班主任傾斜,同時(shí)保證班主任應(yīng)得經(jīng)濟(jì)利益的兌現(xiàn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生教育內(nèi)容的'創(chuàng)新,繼續(xù)探索對學(xué)生教育形式和途徑的創(chuàng)新。在注重教育全體學(xué)生的同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省關(guān)愛學(xué)生工程》,切實(shí)加強(qiáng)對留守學(xué)生、殘疾學(xué)生,外來生的關(guān)愛,讓所有的學(xué)生在學(xué)校能體驗(yàn)到家的溫暖,享受到如到家的幸福。
四、全校動(dòng)員,全員行動(dòng),集中全部精力全面提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本,強(qiáng)校之源,發(fā)展之基,探索一條提高教學(xué)質(zhì)量的新路子是學(xué)校的迫切需要,也是學(xué)校始終的追求。為此,學(xué)校組織全體老師在暑假學(xué)習(xí)班上討論制定了《萬店中心學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高工程實(shí)施規(guī)劃》,主要從以下幾個(gè)方面抓:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立教學(xué)教研立體管理網(wǎng)。
二0一一至二0一二學(xué)年度學(xué)校小組成員分工實(shí)行管線和包年級雙責(zé)制,教學(xué)教研工作由分管教學(xué)的副校長孫晨曦同志主管,教務(wù)處主任陳秀中協(xié)管并主持教務(wù)處日常工作,其主要職責(zé)是要制訂教學(xué)質(zhì)量提高工程的規(guī)劃,制定教學(xué)管理制度,安排并實(shí)施教務(wù)處的日常工作,負(fù)責(zé)督促檢查全校教師的教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況,組織教學(xué)教研活動(dòng),安排并組織實(shí)施大型考試,落實(shí)課題研究項(xiàng)目。教務(wù)處副主任萬大江、諶海波協(xié)助教務(wù)主任的工作并落實(shí)教務(wù)處分派的具體工作。
為保證學(xué)校各項(xiàng)工作落到實(shí)處,尤其是教學(xué)工作扎實(shí)開展,學(xué)校實(shí)行工作年級負(fù)責(zé)落實(shí)制。其分工是:
六年級:包年級負(fù)責(zé)人--xxx年級主任--xxx
七年級:包年級負(fù)責(zé)人--xxx年級主任--xxx
八年級:包年級負(fù)責(zé)人--xxx年級主任--xxx
九年級:包年級負(fù)責(zé)人--xxx年級主任--xxx
年級負(fù)責(zé)人和年級主任在教學(xué)管理方面的主要職責(zé)是:反饋各年級組在執(zhí)行教學(xué)管理制度和計(jì)劃過程中教師門的建議和意見;執(zhí)行教務(wù)處所安排的教學(xué)管理和組織任務(wù);協(xié)助教務(wù)處搞好教學(xué)工作常規(guī)檢查;協(xié)助教務(wù)處安排教師任課表和辦公用品的發(fā)放;組織年級組內(nèi)各備課組的教學(xué)教研活動(dòng);組織并檢查本年級各課單元檢測情況;協(xié)助教務(wù)處搞好大型考試的考務(wù)工作;協(xié)助教務(wù)處搞好先進(jìn)備課組和教學(xué)先進(jìn)個(gè)人的評選。
各年級組內(nèi)設(shè)長線學(xué)科備課組,全校設(shè)短線學(xué)科備課組,各組配備組長一名。其職責(zé)是;組織本組教師制定教學(xué)工作計(jì)劃,教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃;組織執(zhí)行教務(wù)處安排的教學(xué)教研活動(dòng);組織本組教師商討備課和書寫教學(xué)反思;協(xié)助教務(wù)處和年級組對本組教師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行檢查;組織本備課組的單元檢測。
教務(wù)處、年級組、備課組三級管理要協(xié)調(diào)配合,為每位教師建立教育教學(xué)工作檔案,真實(shí)的記錄教師在教育教學(xué)工作中的表現(xiàn)和成績,為績效工資發(fā)放、評優(yōu)評先、職稱評聘和教師管理提供依據(jù)。
。ǘ┠廴诵,統(tǒng)一思想搞教學(xué)
1、充分發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,通過對黨員干部的自律教育,高效行政教育,廉潔奉公教育,使全體黨員干部成為廣大教師在教學(xué)工作中的榜樣,同時(shí)號(hào)召黨員干部牢固樹立為教師服務(wù)的思想,使全體黨員干部以任勞任怨的工作態(tài)度,多為教師設(shè)身處地的著想,多服務(wù),少命令,多鼓勵(lì),少指責(zé)。用自己的言行來影響和鼓動(dòng)老師全身心投入到教學(xué)工作中,形成比工作,比成績,比貢獻(xiàn)的教學(xué)局面。
2、充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的協(xié)調(diào)功能,積極組織老師參加各種文娛活動(dòng),健康教師身心,讓老師在活動(dòng)中放松自己,展示自己,使老師們以愉快的心情投入到教學(xué)工作中。學(xué)校將添置必要的活動(dòng)器材,整理工會(huì)活動(dòng)室和教師鍛煉的場所。
3、執(zhí)行校務(wù)公開,政務(wù)公開制度。公正公平的進(jìn)行各種評比和管理,做到各種工作安排,各種表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),凡涉及到教師個(gè)人利益的都盡全力做到公正公平公開,特殊情況的向老師解釋清楚,讓老師知情,凡涉及到學(xué)校大的建設(shè)或開支,都經(jīng)過職代會(huì)的討論通過。尊重教師的意見和建議,真正實(shí)行民主治校,讓每位教師都能發(fā)揮主人翁的作用。
4、在學(xué)校財(cái)力許可和不違背政策的情況下,多為老師謀福利,照顧困難教師家庭,為教師解決實(shí)際困難。同時(shí)在教師中提倡用陽光心態(tài)去生活,不比吃、不比玩,比工作成績,比奉獻(xiàn)精神。
。ㄈ┳ソ虒W(xué)秩序,認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)
1、學(xué)校將嚴(yán)格按照制訂的計(jì)劃總結(jié)制度、教師守崗制度、集體辦公制度、教學(xué)時(shí)間管理制度、教學(xué)常規(guī)管理制度、考試管理制度招生與學(xué)籍管理制度進(jìn)行管理和兌現(xiàn)教師的獎(jiǎng)懲,保障正常的教學(xué)工作秩序,使教學(xué)工作能順利開展。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各學(xué)科的教學(xué)常規(guī),對不能執(zhí)行教學(xué)基本常規(guī)環(huán)節(jié)的,堅(jiān)決按制度予以扣款。使各科的教學(xué)計(jì)劃、備課教案、作業(yè)布置和批改、輔導(dǎo)、考試和參加教研各個(gè)環(huán)節(jié)都得到落實(shí)。
(四)改革績效工資的發(fā)放方法,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬。
1、在績效工資的發(fā)放辦法里向教學(xué)一線教師傾斜
2、改革以前的按校內(nèi)年級站位分配績效工資的辦法,用各科的絕對得分率來分配績效工資。教務(wù)處按照此思路制訂科學(xué)的發(fā)放辦法。
。ㄎ澹┲匾暰拍昙壗虒W(xué)工作,保證中考成績有較大提高。
在學(xué)校的教學(xué)工作中,對九年級工作實(shí)行教師優(yōu)先配備,物資優(yōu)先供應(yīng),資金優(yōu)先解決,工作優(yōu)先考慮。積極組織動(dòng)員九年級全體教師真抓實(shí)干,以優(yōu)異的教學(xué)成績?yōu)閷W(xué)校爭光。
。┱J(rèn)真實(shí)施《如何提高課堂教學(xué)有效性》課題研究方案,把課題研究和常規(guī)教學(xué)有機(jī)結(jié)合,有計(jì)劃的展開活動(dòng),出階段性成果。
(七)堅(jiān)決落實(shí)國家課程計(jì)劃,開全課程,開足課時(shí),實(shí)施素質(zhì)教育,搞好特色學(xué)校創(chuàng)建工作。大力實(shí)施陽光體育工程和體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目,全面推進(jìn)體育藝術(shù)和國防教育。
五、采取多種措施,抓好招生和防流控輟工作。按照中心學(xué)校的要求,制訂詳細(xì)的防流控輟實(shí)施辦法,學(xué)校與包年級領(lǐng)導(dǎo),班主任,及科任教師層層簽訂防流控輟責(zé)任書,力保在校學(xué)生年鞏固率達(dá)到97%以上。同時(shí)搞好學(xué)校的招生宣傳,人人參入,個(gè)個(gè)有任務(wù),加大招生力度,確保二0一三年在校學(xué)生達(dá)到1200名的目標(biāo)。
六、加強(qiáng)后勤管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)后勤管理人員和從業(yè)人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立廉潔自律的思想境界,加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)督,消除腐敗和貪占現(xiàn)象,將后勤列為第一風(fēng)險(xiǎn)崗位,接受全校教職工的公開監(jiān)督。
2、全力經(jīng)營好教師食堂和學(xué)生食堂,保證飯菜質(zhì)量,做到保本經(jīng)營,讓家長放心,讓學(xué)生滿意。同時(shí),搞好學(xué)校商店,豆奶廠的生產(chǎn)和經(jīng)營,服務(wù)學(xué)生。保證各種食品的絕對安全,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
3、建立完整的學(xué)校公物臺(tái)賬,執(zhí)行學(xué)校制定的公物登記、保管、賠償制度,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)財(cái)物的損壞和流失。
4、完善學(xué)校財(cái)金支出審批制度。制定各線物資,辦公品耗材登記管理制度,嚴(yán)防浪費(fèi)。從嚴(yán)控制車費(fèi)、招待費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行物品購買制度,將有限的資金用在學(xué)校的發(fā)展上,用在教師的學(xué)習(xí)上。
年度工作計(jì)劃 5
做好雙擁工作,加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié),是實(shí)現(xiàn)黨在各個(gè)時(shí)期歷史任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)保證。在新的一年里,社區(qū)將在往年的基礎(chǔ)上更好地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié),鞏固軍民的魚水之情,更深入持久地開展擁軍,優(yōu)屬工作。為更好地開展雙擁優(yōu)撫工作,結(jié)合社區(qū)具體情況,現(xiàn)制定了本年雙擁工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),著眼于鞏固和發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)、心連心的新型軍政軍民關(guān)系,軍民相互支持、雙向奉獻(xiàn),攜手共建關(guān)系密切、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的文明社區(qū),努力做好雙擁的各項(xiàng)工作,促進(jìn)社區(qū)雙擁工作的新發(fā)展。
二、具體措施
1、充分運(yùn)用多種宣傳陣地作用,堅(jiān)持以人為本,采取多形式、多層次的國防教育和雙擁宣傳活動(dòng),廣泛開展雙擁宣傳教育工作,宣傳國防教育知識(shí)、征兵知識(shí),增強(qiáng)廣大居民群眾的國防意識(shí)與廣大青年依法服兵役的自覺意識(shí),努力形成軍民“共建社區(qū)美好家園,共筑祖國鋼鐵長城”的雙擁輿論環(huán)境。
2、廣泛開展國防和雙擁教育活動(dòng),進(jìn)行生動(dòng)形象的愛國主義教育,普及國防知識(shí),提高轄區(qū)居民的國防意識(shí)和擁軍意識(shí)。邀請軍民參加社區(qū)雙擁座談會(huì),形成愛軍、擁軍、學(xué)軍的良好社會(huì)風(fēng)尚。
3、在“春節(jié)”、“八一”節(jié)期間對轄區(qū)內(nèi)的軍烈屬進(jìn)行走訪慰問,把黨和政府的.溫暖送到他們的心坎里。準(zhǔn)確掌握、了解轄區(qū)軍烈屬們的生活、工作情況,并幫助他們解決實(shí)際困難。并對有困難的軍人家屬進(jìn)行經(jīng)常性的服務(wù)。
4、結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際,制定出工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)定,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到位,完成街道“雙擁”辦公室安排的各項(xiàng)工作。
5、注重發(fā)揮優(yōu)勢,努力形成健康向上的社區(qū)文化環(huán)境。通過參加創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,傳播新思想、新道德和新文化,提高軍民的思想道德水平和文化程度。
年度工作計(jì)劃 6
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,一段時(shí)間工作下來,能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情景,據(jù)此也有了我這20xx年度的工作計(jì)劃。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
二、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的'工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
2、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。進(jìn)取調(diào)動(dòng)人員的參與工作。
3、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
年度工作計(jì)劃 7
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的'通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計(jì)劃雖然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)。每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚。成功,不相信頹廢。成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會(huì)給您留一扇窗!
年度工作計(jì)劃 8
一、指導(dǎo)思想:
在主管副校長、教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)、組織、管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校學(xué)期工作要求,精細(xì)管理。規(guī)范行為,以人為本,從嚴(yán)治教,從嚴(yán)治學(xué),提高課程實(shí)施水平,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作各項(xiàng)目標(biāo),是學(xué)校教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
二、本學(xué)期中心工作:
1、加強(qiáng)對教學(xué)常規(guī)的檢查。及時(shí)了解并檢查各教師教學(xué)計(jì)劃,執(zhí)行情況,特別要加大對上課規(guī)范的督查力度,堅(jiān)決杜絕上課遲到、拖堂、早退的現(xiàn)象。
2、認(rèn)真輔助組織本學(xué)期的期中期末考試工作。精心組織考試各環(huán)節(jié),要通過考試,發(fā)現(xiàn)問題,尋找差距,并通過我們的積極工作,提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)課改力度,堅(jiān)持以學(xué)生為中心教學(xué)法的推廣使用,使我校的課改工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三、主要職責(zé):
1、協(xié)助主任配合各年級的工作,負(fù)責(zé)分管有關(guān)方面的工作,處理教務(wù)處的日常工作。分管的工作做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有請示、有匯報(bào)。對于各年級或教師的有關(guān)問題和意見及時(shí)處理,做出答復(fù)。對于一些重大問題及時(shí)向主任通報(bào)并報(bào)告主管副校長。
2、做好教務(wù)主任的'助手,定期不定期的向教務(wù)主任匯報(bào)工作,對有些問題要提出具體思路和解決的辦法,并付諸實(shí)施。
3、對承擔(dān)的每一項(xiàng)具體工作,要周密思考,做到工作有計(jì)劃有布置、有檢查、有分析、有總結(jié),并要規(guī)范地做好檔案建設(shè)。
四、具體工作
協(xié)助主任做好教務(wù)處工作,側(cè)重做好以下幾方面工作:
1、編寫課程表、早讀晚自習(xí)下班表、作息時(shí)間表,以及調(diào)課安排;
2、管理學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、課堂教學(xué)秩序;
3、組織教學(xué)常規(guī)檢查;
4、管理學(xué)生學(xué)籍檔案,辦理、發(fā)放畢業(yè)證書;
5、管理考務(wù)及成績統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
6、組織開展公開課教學(xué)活動(dòng);
7、督導(dǎo)科組開展教研活動(dòng),以及撰寫論文;
8、做好每月教學(xué)津貼的核算;
9、完成學(xué)校交辦的其他工作。
年度工作計(jì)劃 9
面對新的學(xué)期,我們還是要努力的帶領(lǐng)好我們的班級,尤其是他們升上了中班,對于孩子來說,升上了中班也是該懂事的年紀(jì),我們老師也要在這個(gè)學(xué)期付出努力,讓家長們能看看孩子們努力的成果。為此,我現(xiàn)對9月份的工作做一個(gè)計(jì)劃如下:
一、開學(xué)
9月是開學(xué)的時(shí)間,我們首先要做好的就是迎接好學(xué)生們安全來到幼兒園,要整理好自己,將自己的心態(tài)調(diào)整到正確的.位置上。
其次,9月為流感的多發(fā)季節(jié),在開學(xué)以及之后的每天,對孩子們?nèi)雸@前的檢查還是必不可少的。為了保證班上孩子的健康,這需要謹(jǐn)慎的檢查。
二、管理
經(jīng)過了一個(gè)漫長的暑假,孩子和老師也難免有了一點(diǎn)生疏,對幼兒園的一些的規(guī)矩也總會(huì)有些遺忘。面對這樣的情況,我作為老師,在開學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該和學(xué)生們活絡(luò)起來,與同學(xué)們打招呼,和他們說說話,將他們的心態(tài)也帶回到幼兒園的狀態(tài),并多提醒,將班級的情況帶上正軌。
但是,現(xiàn)在作為中班的孩子,我也要在復(fù)習(xí)舊規(guī)則的時(shí)候,適當(dāng)?shù)募尤胍恍┬碌囊?guī)則和教育,提高幼兒的自覺性,讓他們能將自己當(dāng)做一名大孩子,在生活及學(xué)習(xí)上都能有一個(gè)良好的轉(zhuǎn)變。
三、學(xué)習(xí)
到了中班,我們要加強(qiáng)對禮儀的教導(dǎo),讓學(xué)生們開始學(xué)會(huì)禮儀,知道主動(dòng)的遵守文明禮貌,對生活中的一些禮貌常識(shí)也要做好。這樣的教學(xué),從一開始就做好,越到后買面越不好轉(zhuǎn)變。
9月剛開學(xué),正好借著新學(xué)期新氣象來改變孩子們的規(guī)矩,慢慢的鍛煉自覺性,在生活和學(xué)習(xí)上慢慢的影響,監(jiān)督,讓自覺成為一種常態(tài)。
四、和家長的聯(lián)系
禮儀習(xí)慣往往和身邊的人最有關(guān)系,而父母對孩子的影響有多大是不言而喻的。為了能更好的達(dá)到理想的效果,我們要做好和家長的溝通和協(xié)助,讓孩子在家中也能得到家長的影響,在生活上也能不斷的轉(zhuǎn)變!以此達(dá)到的教育效果。
五、總結(jié)
總的來說,既然是轉(zhuǎn)變,就要快,就要及時(shí),不能慢慢的轉(zhuǎn)變讓孩子們的懶惰占據(jù)了上風(fēng),大家一起做,才能更有動(dòng)力!
年度工作計(jì)劃 10
為了做好20xx年度保安服務(wù)工作,增強(qiáng)自身競爭能力,推動(dòng)我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)較穩(wěn)、較快向前發(fā)展,特?cái)M定本計(jì)劃。
一、面臨的形式
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),要想提高,必須在新的20xx年里,制定公司20xx年工作計(jì)劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會(huì)取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢下,公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),走的更長!
。ㄒ唬侗0卜⻊(wù)管理?xiàng)l例》自20xx年1月1日頒布實(shí)施以來,各上級部門對保安服務(wù)公司的'管理日漸深入,對保安員的勞動(dòng)保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng)。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系,我們必須在勞動(dòng)保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。
。ǘ┳20xx年起,云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司,市場競爭日趨強(qiáng)烈,要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,獨(dú)樹一幟,顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn),必須采取有效的措施,擴(kuò)大公司市場,才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
(三)怎樣應(yīng)對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)
。ㄋ模┌础侗0卜⻊(wù)管理?xiàng)l例》完善好各項(xiàng)規(guī)章制度,確!罢购瓯0病标(duì)伍里無一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動(dòng)保障方面,與通過試用期的保安員簽訂《勞動(dòng)合同》并購買相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),確保全年無一例勞動(dòng)保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心,保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式,培訓(xùn)保安人員,對培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
。ㄎ澹┐汗(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié),緊緊抓住這一時(shí)機(jī),是實(shí)現(xiàn)11年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時(shí)下嚴(yán)峻的市場競爭條件下,我們只有采取“鞏固老客戶”,發(fā)展“新客戶的”方式。
年度工作計(jì)劃 11
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人著名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日。
通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的`祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶報(bào)答聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。
營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。臨沂自助公寓。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
年度工作計(jì)劃 12
20xx年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心指導(dǎo)和幫助下,所負(fù)責(zé)的工作得到了很好的完成。20xx年我將繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,做好本職工作,F(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
一、團(tuán)委工作。
1、借6.1兒童節(jié)這個(gè)契機(jī),配合學(xué)校搞好“六一”慶;顒(dòng),豐富學(xué)生課外生活。通過開展生動(dòng)有效的'教育活動(dòng),提升學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
2、借5.4青年節(jié)時(shí)機(jī),密切聯(lián)系嘎查青年,創(chuàng)造活動(dòng)讓社會(huì)團(tuán)員有更強(qiáng)的歸屬感。
3、配合司法所和派出所,加強(qiáng)對學(xué)生家長的法制宣傳教育,普及未成年人保護(hù)法,維護(hù)青少年兒童的合法權(quán)益,避免未成年人犯罪事件發(fā)生。
4、隨著扶貧攻堅(jiān)工作的深入開展,開展活動(dòng)關(guān)懷貧困家庭兒童及留守兒童,讓貧困兒童感受更多的社會(huì)關(guān)愛。
5、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)青年開拓創(chuàng)新,讓更多創(chuàng)業(yè)青年參與到農(nóng)村淘寶中來,以創(chuàng)業(yè)成功青年現(xiàn)身說法,產(chǎn)生輻射效應(yīng),帶動(dòng)蘇木地區(qū)創(chuàng)業(yè)新環(huán)境。
二、統(tǒng)計(jì)工作。
1、2-4月基本完成全國第三次農(nóng)牧業(yè)普查重點(diǎn)工作,包括PDA數(shù)據(jù)的錄入、審核、上報(bào)。村、蘇木信息表的上報(bào)。農(nóng)普數(shù)據(jù)的實(shí)地自查及互查工作。農(nóng)普辦其他的數(shù)據(jù)工作。
2、每月定期做好固定資產(chǎn)報(bào)表的填報(bào)工作。
3、每月定期做好基本單位名錄庫信息的新建和維護(hù)工作。
4、6月做好大豆面積的統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。
5、7月做好半年相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
6、10月做好糧食產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)。
7、12月做好各類年終報(bào)表匯總。
8、每季度配合農(nóng)調(diào)隊(duì)做好各嘎查養(yǎng)殖大戶相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。
三、勞務(wù)輸出工作。
1、1-2季度做好公益性崗位的申報(bào)工作。
2、9-11月做好蘇木40、50人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼申報(bào)工作。
3、全年做好蘇木勞動(dòng)力資源統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。
4、全年做好協(xié)調(diào)勞務(wù)人員培訓(xùn)及外出相關(guān)工作。
【年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
關(guān)于年度的工作計(jì)劃04-14
年度工作計(jì)劃07-07
年度節(jié)能工作計(jì)劃01-08
年度班組工作計(jì)劃10-09
年度銷售工作計(jì)劃09-20
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃11-25
年度質(zhì)檢工作計(jì)劃04-01
年度車間工作計(jì)劃02-10
年度部門工作計(jì)劃04-08
年度安全的工作計(jì)劃01-30