商務專員崗位職責(合集15篇)
現(xiàn)如今，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的商務專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商務專員崗位職責1
1.負責速賣通店鋪管理、商品管理、訂單管理、物流管理;負責新產(chǎn)品發(fā)布及更新;
2.負責客戶服務在線溝通，發(fā)解發(fā)掘客戶需求并引導順利購買;
3.維護店鋪信譽，負責產(chǎn)品售后服務，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4.策劃線上推廣方案，開發(fā)新客戶，維護老客戶。
商務專員崗位職責2
1、了解或有興趣電子商務，特別是跨國電子商務，負責管理好所負責區(qū)域的銷售，提高訂單量;
2、負責公司網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的'開發(fā)及整理(目前公司產(chǎn)品分類：電子周邊、手機產(chǎn)品、汽車配件、游戲戶外，首飾配飾及服裝家居等10多類產(chǎn)品線);
3、負責產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正及編寫產(chǎn)品FAQ文檔;
4、通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件回復、解答客戶對產(chǎn)品的投訴;能妥善處理客戶投訴，確�？蛻魧Ξa(chǎn)品和服務滿意;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作，對內對外溝通表達能力強，有責任感能與同事融洽相處。
商務專員崗位職責3
1、金融板塊相關業(yè)務渠道合作客戶的洽談和維護;
2、商務文件建立、部門相關事宜的整理，對接;
3、負責聯(lián)絡溝通，保持與客戶、合作伙伴、各部門關于商務事務溝通;
4、搜集行業(yè)市場信息并分析整理;
5、協(xié)助商務活動安排;
6、完成公司領導交辦的'其它事務。
商務專員崗位職責4
任職條件：
1、本科學歷，專業(yè)不限。
2、較強的英語聽、閱、讀能力；TEM—8水平、BEC高級、上海高級口譯或人事部二級翻譯證書等任何一種均可（沒有以上相關證書，但達到同等水平者亦可，能力第一，證書第二）；熟練操作微軟辦公軟件（word，Excel，ect、）；熟悉INTERNET環(huán)境；
3、競爭性薪酬及福利，薪酬具增長空間，視能力而定。
4、對參加過英語社團活動、英語比賽并獲獎的應聘者及對有在校創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、參加校外聯(lián)部或者商業(yè)活動并獲獎的應聘者優(yōu)先考慮；有采購工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；無經(jīng)驗者亦可，我司可提供培訓。
崗位要求：
1、善于利用網(wǎng)絡資源，通過市場調研對美國市場供求情況進行分析。
2、具備商務談判（電子郵件）技巧，熟悉商務談判專業(yè)術語；
3、對市場有一定敏感度，有主動創(chuàng)造性；
4、良好的職業(yè)態(tài)度和上進心，具有團隊合作精神；較強的學習能力；能夠承受一定的.工作壓力；
5、工作細心，較強的數(shù)據(jù)分析能力。
6、工作時間靈活，為滿足公司跨國業(yè)務的需要，能適應上半夜晚班。
商務專員崗位職責5
1、負責公司與供貨商的商務訂單處理;
2、到貨入庫、付款、收發(fā)票、庫存管理;
3、負責公司與供應商之間的良好溝通與交流;
4、采購相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，配合供貨商出具相關報表，處理供貨商資質審核、調查問卷等事宜;
商務專員崗位職責6
格林豪泰發(fā)展至今，離不開“格林人”的無私奉獻和辛勤耕耘，在努力創(chuàng)造更好成績的同時，格林豪泰也不忘回饋每一位“格林人”的努力與付出。
1、全面的考核晉升機制，讓發(fā)展近在眼前
格林豪泰力爭為每一個崗位設置明確的職業(yè)發(fā)展通道，讓每一位員工都了解自己的發(fā)展目標和努力方向；在格林豪泰，我們更為格林人提供橫向發(fā)展的機會，內部競聘的方式讓格林人更快、更便捷地在新的崗位展現(xiàn)自己的才華。
2、完整的薪酬體系，讓每一次進步都獲得更多
格林豪泰有著嚴格的職位薪資等級，格林人經(jīng)過半年至一年的工作后，通過考核，可調整職級，同時調整相應的薪資等級，讓每一個人的成長都能收獲更多。
3、豐富的企業(yè)活動，讓工作和休閑相互結合
每日開放員工活動室，內設瑜伽室、臺球桌等，每年一次的年度旅游活動，拉近彼此距離。豐富多彩的企業(yè)活動，只為讓格林人在工作之余，盡情享受生活。
4、時刻體現(xiàn)員工關懷，拉近彼此間的距離
在每位格林人為格林豪泰無私奉獻之時，公司也時刻關懷著每位格林人，每位員工生日都可獲得寫滿團隊祝福的賀卡；在公司工作滿周年的員工可獲得格林豪泰徽章及格林幣（兌換自己喜愛的產(chǎn)品）；每周更有豐富多彩的禮品，通過抽獎的方式送給最幸運的那位格林人；每月評選部門優(yōu)秀員工，實時表彰在工作中表現(xiàn)突出的.格林人。
5、始終關注年輕人的發(fā)展，讓他們撐起一片天空
格林豪泰的發(fā)展離不開一群年輕人的努力，他們大多初出茅廬，沒有社會經(jīng)驗，但最終卻能成為獨當一面的人才。每年格林豪泰都招收大量的應屆畢業(yè)生，為初入社會的他們進行專項的培養(yǎng)，為他們提供快速、高效的成長通道。
給年輕人更多的信賴和機會，是我們一直所堅持的準則！
6、免費提供宿舍，讓格林人無后顧之憂
格林豪泰為有需求的格林人提供免費的宿舍，并配有衛(wèi)生間和洗漱區(qū)域，方便格林員工的生活，解決他們的后顧之憂。
崗位職責：
1、負責與社群行業(yè)名人、微商等合作；
2、與客戶進行商務談判，擅長價格強勢談判，并且規(guī)范合同流程；
3、管理和帶領商務拓展團隊，制定成長性指標，制定話術；
崗位要求：
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新媒體行業(yè)或教育行業(yè)，2年以上的商務經(jīng)驗，學歷本科；
2、具備內容思維，擅長分析每個拓展對象發(fā)展方向；
3、具備一手的新媒體及行業(yè)大V人脈資源，擅長勾搭，保持良好的合作關系；
4、具備較強的抗壓能力和團隊管理能力。
工作職責：
1、負責互聯(lián)網(wǎng)金融廣告合作流量渠道拓展與維護；
2、整合市場資源，開展深度合作；
3、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
5、匯總管理商務部日常工作報表。
任職資格：
1、本科及以上學歷，市場營銷、商務管理、金融類專業(yè)優(yōu)先；
2、兩年以上工作經(jīng)驗，有金融行業(yè)工作經(jīng)驗，有貸款行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、能夠獨立進行商務談判、具備敏銳商業(yè)意識、溝通與談判技巧；
4、條理清晰、邏輯性強，善于面對壓力，良好的溝通能力和團隊協(xié)調能力。
商務專員崗位職責7
1、負責公司產(chǎn)品銷售訂單對接工作，問題客戶需記錄問題反饋至其他部門進行跟進。
2、負責電話和網(wǎng)絡方式聯(lián)系客戶簽訂產(chǎn)品合同。
3、協(xié)助指導客戶完成網(wǎng)上注冊及辦理相關合作手續(xù)。
3、在線處理客戶關于產(chǎn)品信息及售前售后服務方面的問題。
商務專員崗位職責8
1、熟練操作阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)國際站后臺，發(fā)布產(chǎn)品、分析產(chǎn)品等；
2、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的.操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息。
商務專員崗位職責9
1、產(chǎn)品資料網(wǎng)上推廣宣傳;
2、負責整理客戶資料;
3、接受客戶詢價、報價和訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;
4、負責聯(lián)絡溝通及維護客戶;
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;
6、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
商務專員崗位職責10
崗位職責:(1)主要負責客戶開發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營銷計劃,維護及更新;
(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據(jù)買家的.需求選擇合適的商品款式;
(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;
(4)接單:處理客戶的訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;
(5)整體協(xié)調店鋪的發(fā)展和方向。
任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉和穩(wěn)步發(fā)展;沒有經(jīng)驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;
(2)大學英語六級或專業(yè)英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關鍵詞設置知識;
(3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。
商務專員崗位職責11
1.客戶的訂單處理(采購訂單，返修，售后更換，退貨，借機等下單，審核，回簽閉環(huán)操作)。
2.客戶訂單出貨的跟進與阻礙出貨的異常處理和反饋。
3.客戶每周/月/季度開票申請，回款統(tǒng)計工作，同時做好收貨確認函回傳客戶。
4.每周跟進內銷所有人員的協(xié)議借機歸還情況并按制度通知財務監(jiān)管。借機轉銷售的.處理。
5.客戶退貨的跟進和運營處理，針對每月客戶的退貨進行運營分析匯總。
6.每天出貨安排與系統(tǒng)的揀配，財務審批工作。
7.業(yè)務預訂單的報備工作。
商務專員崗位職責12
1、負責招投標信息的關注，及招投標相關工作。
2、負責合同簽訂、審核存檔等工作，與客戶及公司內部做好對接工作；
3、跟進項目的'進展情況等；
4、按照項目需要準備報價文件等；
5、部門銷售信息梳理，信息統(tǒng)計，項目執(zhí)行商務工作跟進；
6、負責各個區(qū)域的供應商資質上報及相關工作；
7、部門行政類工作的支持：報銷審核、文檔管理等。
商務專員崗位職責13
崗位職責:
1.負責所屬外貿銷售平臺的產(chǎn)品編輯、推廣、發(fā)布,店鋪及產(chǎn)品銷售策劃、制定銷售方案;
2.所屬店鋪售前咨詢及售后服務,對訂單進行跟蹤及回訪;
3.站內及站外的推廣和營銷;
4.協(xié)助主管統(tǒng)籌安排全店鋪日常工作;
任職要求:
1.可用英文或其它語種進行簡單交流或書面交流;
2.對外貿及電子商務工作有濃厚興趣,能獨立思考并有團隊協(xié)作精神;
3.工作踏實認真,善于分析研究問題,主動學習并探討;
4.為人和善,肯學肯問,有積極向上的心態(tài).
時間安排:
每周六天工作時,周日休息;法定節(jié)假日安排休息,無加班,無夜班,有團隊集體活動.
外貿工作具有很大的挑戰(zhàn)性,只要您愿意加入我們,您定會有意想不到的.收獲.歡迎有志青年加入我們,期待大家的光臨.
商務專員崗位職責14
1、向客戶介紹本公司的相關服務，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務；
2、定期電話回訪客戶，了解客戶動態(tài)；
3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；
4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶投訴，妥善解決問題；
商務專員崗位職責15
1、熟悉辦公基本常用軟件：
2、負責公司合同及各類工程資料保管歸檔;
3、負責電子發(fā)票整理;
4、負責跟蹤工程事務來往函件;
5、服從領導工作安排;
6、會CAD操作軟件，有相關行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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