【必備】培訓計劃集錦四篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的培訓計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
職業(yè)健康是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,對職業(yè)病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業(yè)健康教育培訓工作,是保證企業(yè)安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業(yè)健康教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定本年度職業(yè)健康教育培訓計劃。
一、 基本方針
。1)加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業(yè)健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作,幫助其端正態(tài)度,提高他們對職業(yè)健康重要性的認識。在提高思想意識的`基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的職業(yè)健康規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時重點加強對實驗室管理人員的職業(yè)健康思想意識教育,確保在工作時做好帶頭作用,以身作則,做到不違章指揮。
。2)將職業(yè)健康教育貫穿于日常工作的全過程中,加強全員參與的積極性和職業(yè)健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業(yè)健康教育。
。3)開展多種形式的職業(yè)健康教育,教育內容應與時俱進,盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況,職業(yè)健康教育的形式主要包括以下幾個方面:
。1)會議培訓形式。主要有:職業(yè)健康知識講座、光碟或網(wǎng)絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經(jīng)驗交流會等。
。2)宣傳教育形式。主要有:職業(yè)健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。
。4)現(xiàn)場演練形式。主要有:職業(yè)健康正確操作方法演示、應急救援演練等。
二、培訓重點內容
。1)新《職業(yè)病防治法》的學習
。2)上級有關職業(yè)健康方面的文件、會議精神的傳達。
。3)工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業(yè)病危害的種類、產生的后果、防范措施及應急處理措施等。
。4)職業(yè)健康事故案例及職業(yè)健康行政責任追究案例
培訓計劃 篇2
一、目標
1.1達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。
1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。
1.3提高員工的知識水平,關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績效。
1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神。
二、職責
歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指業(yè)務、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。
2.1培訓管理中心職責:
2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。
2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。
2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓。
2.1.4負責培訓資源的開發(fā)與管理。
2.1.5根據(jù)公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。
2.1.6開展培訓的效果評估工作。
2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責:
2.2.1根據(jù)工作需要,結合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。
2.2.2負責向公司提供本部門相關專業(yè)的培訓師和教材。
2.3員工個人的職責:
員工享有參加培訓的`權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。
三、幾種主要培訓的操作規(guī)定
四、入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則
4.1入職培訓:每個新員工進入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。
4.1.1通用知識培訓
、 具體內容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領導介紹,組織結構以及跟相關機構職能介紹,職工的權利和義務介紹。
、 待這些內容講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。
4.1.2專業(yè)技能培訓
、 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程,注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務密切相關知識。
、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關資料學習,或由分管領導培訓。
、 指導老師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。
、 在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結,部門轉交培訓管
理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉正考核依據(jù)。
4.2調崗培訓
4.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:
、 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關工作流程、注意事項,操作規(guī)程、制度等。
、 管理理念、溝通技巧,領導技能、決策能力、素質要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
4.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專業(yè)技能培訓
4.3在職培訓
在整個年度內的各個不同時期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務的發(fā)展狀況,進行的業(yè)務、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。
4.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領導與管理、財務與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。
4.3.2培訓項目收集后,進行全面的分析,結合公司發(fā)展方向作出年度培訓規(guī)劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專業(yè)業(yè)務部門負責人進行授課。
4.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時間,發(fā)放到各部門和內部講師手中。
4.3.4每個講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。
4.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發(fā)。
4.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內部培訓評估表》進行培訓效果調查。
4.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個受訓者進行培訓檔履歷更新。
4.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進行總結,向上級提交總結報告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。
五、培訓效果評估
培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的學員發(fā)放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進行整理,以便對培訓工作進行指導。
培訓計劃 篇3
一、指導思想
認真學習貫徹《XX年xx市教師教育工作計劃》和《XX年上半年xx市教育教學教研院工作計劃》,結合《xx省深化高?荚囌猩贫染C合改革試點方案》、《xx省深化普通高中課程改革方案》和《xx市教育局關于提高中小學教育教學質量的實施意見》,認真落實xx市教育局XX年工作重點,以深化課改和新高考改革為重點,以提升課堂教學有效性為核心,深入開展新學考與高考和“促進有效學習課堂變革”的研究,提高教師隊伍總體素質,提升學校教育教學質量。
二、工作目標
1.重視教學“五個環(huán)節(jié)”,進一步加強對各項教師教學常規(guī)管理制度的檢查督促。
2.加強課改與高考研究,提高教師在新高考背景下對學生分類分層走班機制的認識和實踐能力。
3.進一步提高教師信息化在教學中的各項應用的能力,為迎接教育部信息化試點單位驗收做準備。
4.以“教師技能提升四個一活動”為抓手,提升教師隊伍專業(yè)素養(yǎng)。
三、工作重點規(guī)范管理,狠抓教學常規(guī)落實
。1)堅持“教師教學考核制度”、“教研組考核制度”、“集體教研(備課)制度”、“一教師一學期一節(jié)公開課制度”、“行政每周推門聽課制度”、“每學期教學公開周活動”,“每月學生作業(yè)量抽測活動”、“期中教學質量網(wǎng)上調查”和“學生座談會”,持續(xù)改善教師教學行為。本學期在聽課要求上的變化:每位教師公開課聽課數(shù)應該達到規(guī)定聽課數(shù)量的50%;每位教師在高三聽課數(shù)應該達到規(guī)定聽課數(shù)量的1/4。
。2)通過量與質上的控制,編印學生的暑假作業(yè)并做好相應的微課,提升教師對作業(yè)研究的能力。
1.加強教師對新高考的研究,為分層走班奠定基礎。
。1)以教研組長為培訓為基礎,開展輻射式培訓。
。2)以教研組為單位,加強對新高考制度的研究,制訂教研組切實可行的課程設置和階段目標,為形成學校分層走班制度奠定基礎。
。3)研究20xx屆學生三年的.課程設置,及時解決新高考改革中出現(xiàn)的師資、管理等新問題,總結相關經(jīng)驗。
。4)借助省培訓平臺培訓,加強對教師開展生涯規(guī)劃課的技能培訓,力爭10以上的教師參加相關培訓。
2.加強的XX年高考的研究,為創(chuàng)造更佳成績奠定基礎。
。1)建立與兄弟學校的協(xié)作聯(lián)盟,通過參觀交流,學習先進經(jīng)驗,以研究教學質量提高的策略。
。2)認真組織好高三試卷講評公開課,提升公開課質量。
。3)加強高三課堂教學調研,開展切實有效的教研活動。
3.圍繞信息技術與教育教學的深度融合課題,提升教師的信息技術應用能力。
。1)繼續(xù)開展以平板教學為手段的“課堂變革”和“信息化教學創(chuàng)新班”的試點工作,加強校本研訓,以創(chuàng)新班為基礎,在數(shù)學、物理、化學等學科中推廣平板教學。
。2)繼續(xù)開展“微格教室公開課面向家長網(wǎng)上直播活動”,拓寬家校溝通渠道,促使教師關注課堂效率。
。3)繼續(xù)利用22中微課網(wǎng)進行“論語誦讀”和“每日一題”的微視頻學習活動(繼續(xù)開展假期作業(yè)微視頻講評制度),提高教師微課質量,進一步促進學生的自主學習。
。4)做好課后自主學習網(wǎng)絡構建的工作,加強對學生自主學習能力和自主管理能力提升的研究。
4.以“一師一優(yōu)課一課一名師”為契機,努力推進教師專業(yè)發(fā)展
。1)做好對新一輪省培訓平臺教師培訓的梳理、總結工作。
。2)結合“一師一優(yōu)課、一課一名師”工作和校級公開課,利用微格教室提供良好的技術支持,組織好相關競賽工作。
。3)做好師徒結對的管理工作,通過監(jiān)督,形成成果,以項目研究促進課題申報和結題。
。4)組織好各類教師技能、論文等競賽,形成從校級推薦市級的基本模式。
。5)修改和完善“教研組考核條例”,采用“常規(guī)”+“項目”式考核推動教研組建設,提高校本教研的實效性,引導各教研組逐步形成“課堂教學模式”、“聽評課”、“自編導學案”、“自編作業(yè)本”等學科特色項目。
四、行事歷XX學年第二學期教務處工作行事歷周次日期內容
X月X日—X月X日
1.高一、高二段返?荚
2.備課組長、教研組長會議(課題輔導、新學期教師個人考核條例解讀、下發(fā)教師教育院、教研院工作計劃)
XX月X日—X月X日
1.xx省教師培訓平臺報名與審批
2.微課制作培訓和實踐
3.市高三學生第一次適應性測試分析會、高三段會
4.教研組長7選3培訓
5.市級課題申報
6.新學期選修課程開設輔導
培訓計劃 篇4
培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統(tǒng)設定。下面是關于飯店優(yōu)秀員工培訓計劃,歡迎查看。
一、如何學會輕松自如地應付客人
1、服務員要做永遠的微笑者;
2、對待熟客要有禮并矜重;
3、要在客人最需要的時候出現(xiàn);
4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考)
二、如何克服服務障礙
1、克服性格障礙
老好人:說話溫柔;忌高聲快語
猜疑:不容易相信人;忌說話沒有禮貌,模棱兩可
傲慢:容易看不起人;說話忌自負自傲,用詞不恭
靦腆的客人:表現(xiàn)內向;忌隨便開玩笑
急躁的客人:常有怨言,不穩(wěn)重;忌像對方那樣急躁,否則容易頂撞
沉默寡言:不喜歡與人交談;忌不理不睬,冷落對方
散漫的客人:隨意性大;忌任其自然,要用關懷的口氣提醒
難伺候的客人:吹毛求疵,板著面孔;忌說話失分寸,以免陷入爭吵
2、克服語言障礙
A、七忌:忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑
B、四不:不說不尊重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語
3、克服心理障礙(演練)
A、我是一名優(yōu)秀的服務人員!
B、我相信我一定能做好我的工作!
C、我的身邊也有很多朋友在關心我!
D、不管發(fā)生什么事情,我都能保持熱情和開朗的心態(tài)去服務客人!
E、我在這里工作的目的是為了體現(xiàn)自己的`價值,而非享受!
三、服務員如何保持自制力
1、當自己心情欠佳時,不應把情緒發(fā)泄到客人身上(控制情緒)
2、當賓客對我們的工作提出批評,會使我們難堪時,我們應冷靜地對待(保持冷靜)
3、當賓客對我們不禮貌時,我們不能以牙還牙,而是要有禮、有利、有節(jié)地解決問題(擺正角色)
4、當接待客人較多,工作量較大時,應注意服務態(tài)度和工作效率(忙而不亂)
5、當接待客人較少,工作量較少時,應注意加強紀律(閑而不懶)
6、控制私欲的過分膨脹,不做一失足成千古恨的事(潔身自愛)
7、在與同事、上級的交往中,應心平氣和,遇到矛盾或爭吵,應忍讓冷靜(禮讓三分)
8、在日常工作和生活中,要講究禮貌,遵守紀律(嚴于律己)
四、如何樹立強烈的服務意識
1、服務不分份內份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服務應該以德報怨。
4、爭強好勝會失去朋友。
五、優(yōu)秀服務員應具備的六大特征
1、性格外向、熱情;
2、語言能力強、有說服力;
3、靈活性高,能根據(jù)不同環(huán)境做出適當?shù)姆磻?
4、有一定的道德修養(yǎng);
5、審美意識強;
6、富有進取和創(chuàng)新精神。
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