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中心人員管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，制度使用的頻率越來越高，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家收集的中心人員管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
中心人員管理制度1
一、營銷總監(jiān)
直接上級：副總經(jīng)理
直接下級：銷售經(jīng)理
本職工作：協(xié)助分管營銷副總做好日常及內(nèi)務(wù)工作
職位職責(zé)：
1、負責(zé)銷售檔案管理，包括簽報、傳真、通知、政府頒布的影響房地產(chǎn)銷售法律超常規(guī)、公司銷售廣告業(yè)務(wù)等；
2、負責(zé)將有關(guān)資料分派到相關(guān)部門，如每次重新使用的價格表，下達給財務(wù)部、銷售人員；
3、起草審核相關(guān)業(yè)務(wù)合同，并負責(zé)業(yè)務(wù)溝通。與合作資源傳達或下發(fā)執(zhí)行要求；
4、負責(zé)處理傳真等文件來行為表現(xiàn)函；
5、負責(zé)廣告及其他零星費用開支的具體經(jīng)辦，并建立臺帳。將已發(fā)生費用均分燈錄入電腦，按費用計劃表，進行費用控制與統(tǒng)計，制訂報表；
6、負責(zé)公司下達任務(wù)執(zhí)行與督促落實；
7、參與價格系統(tǒng)的調(diào)整（如價目表、付款方式）；
8、參與銷售業(yè)務(wù)及周、月電腦統(tǒng)計分析，認購書，合同簽約的統(tǒng)計分析，現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔；
9、審核傭金金額并簽字確認；
10、負責(zé)日�？记�、業(yè)績考核、監(jiān)督各辦公室的工作環(huán)境；
11、負責(zé)編制各種銷售報表；
12、根據(jù)客戶應(yīng)交樓款金額及時間表，監(jiān)督催款事項；
13、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，做好個別事件的應(yīng)變處理。
14、負責(zé)各部門工作安排計劃；
15、簽約客戶資料的確認；
16、負責(zé)售出單位的確認和審核；
17、負責(zé)售出單位認購書審查；
18、審查全體人員考勤統(tǒng)計表。
主要權(quán)限：
1、有對本職工作范圍內(nèi)合理性安排建議權(quán)；
2、有各部門人員工作業(yè)績評審權(quán)；
3、有董事會總經(jīng)理相關(guān)工作事件提醒權(quán)；
4、有銷售部日常工作安排權(quán)；
5、有參與價格制定與執(zhí)行權(quán)；
二、銷售經(jīng)理
直接上級：營銷總監(jiān)
直接下級：銷售人員
本職工作：依照公司銷售策略進行物業(yè)的發(fā)售、銷售人員及現(xiàn)場銷售工具管理。
職位職責(zé)：
1、嚴格執(zhí)行公司制定的物業(yè)售價；
2、規(guī)范說接待程序，監(jiān)督下屬的行為規(guī)范；
3、重要客戶的接待應(yīng)轉(zhuǎn)交營銷總監(jiān)處理；
4、執(zhí)行直接上級制定的銷售計劃，協(xié)助下屬完成銷售目標；
5、監(jiān)督、檢查下屬員工的各項工作；
6、正確及時傳達上級指示；
7、接受客戶投訴并及時處理有關(guān)問題；
8、收集來訪、成交客戶信息，及時上報；
9、定期聽取直接下屬述職，并對其工作進行評定；
10、及時對下級人員工作中的爭議做出裁定，并匯報上級；
11、掌握部工作情況和本項目有關(guān)銷售數(shù)據(jù)；
12、受理下級員工的建議、異議、按照程序處理；
13、制定銷售人員技能培訓(xùn)計劃，報批后實施、考核；
14、填報下屬過失報告，根據(jù)執(zhí)行程序匯報上級；
15、根據(jù)工作需要調(diào)配下級，報直接上級批準后執(zhí)行；
16、外線人員的'管理調(diào)配，經(jīng)上級批準后執(zhí)行；
17、匯總擬定每周、每月銷售部工作總結(jié)培養(yǎng)呈送上級審核；
18、定期盤點銷售面積、套數(shù)等，與銷售助理核實后報送上級；
19、安排銷售人員對周邊樓市動態(tài)進行調(diào)查，匯總分析后呈送上級；
20、預(yù)約律師行與客戶簽約時間；
21、關(guān)心下屬思想工作、生活；
22、定期向直接上級述職；
23、對銷售人員工作流程的正確執(zhí)行負責(zé)；
24、對銷售人員的紀律行跡、工作秩序、精神面貌負責(zé)；
25、對銷售現(xiàn)場的衛(wèi)生、物品保管、使用負責(zé)；
26、做好與物業(yè)部協(xié)調(diào)工作；
27、處理解決銷售現(xiàn)場突發(fā)事件，并呈報上級。
主要權(quán)限：
1、有下屬工作調(diào)配、任用建議權(quán)；
2、有下屬獎勵建議提名權(quán)；
3、有換房、更名、退房上報權(quán)；
4、有銷售人員及外線人員作息時間和出勤考核權(quán)；
5、有銷售人員招聘、錄用建議權(quán)；
6、有了解房地產(chǎn)市場變化，并建議相應(yīng)的推廣、營銷策略建議權(quán)。
三、銷售人員
直接上級：銷售經(jīng)理
本職工作：做好項目產(chǎn)品推銷工作；做好顧客（散客）執(zhí)接待、談判、簽約及催收個人發(fā)生交易的物業(yè)銷售回款的工作；
職位職責(zé)：
1、嚴格執(zhí)行售樓程序，規(guī)范銷售；
2、嚴格執(zhí)行行跡規(guī)范，熱情服務(wù)；
3、對個人洽談的顧客，做好售后服務(wù)；
4、對個人發(fā)生的樓盤銷售，做好催收銷售款的工作；
5、接受顧客異議和意見，及時上報，并協(xié)助銷售經(jīng)理處理；
7、做好銷售統(tǒng)計工作，填報各項規(guī)定表格；
中心人員管理制度2
1、值班人員認真組織指導(dǎo)學(xué)生午間活動、晚間活動、午間休息。
2、午餐、晚餐、午睡等服務(wù)值班人員與生活老師要提前上崗，做好準備。值班人員必須在安頓好學(xué)生后方可離開中心。
3、學(xué)生未到未請假，值班人員或生活老師要主動與家長取得聯(lián)系，了解情況。
4、學(xué)生如身體不適，值班人員或生活老師要及時與家長取得聯(lián)系，或及時送醫(yī)院診治。
5、家長來訪，所有老師必須微笑服務(wù)，熱情接待，語言文明。多與家長溝通，對每個學(xué)生的性格特點和薄弱學(xué)科都要有比較詳細的了解。
6、經(jīng)常聽取家長建議，了解家長需求。
7、科任老師必須認真做好對學(xué)生的作業(yè)輔導(dǎo)工作，嚴格遵守作息時間。
8、任何人組織學(xué)生外出活動，要認真管理好學(xué)生，并與學(xué)生一起活動。
9、所有老師平等對待每一位學(xué)生，對學(xué)生有耐心，不歧視、諷刺、斥責(zé)和體罰學(xué)生。
10、與學(xué)校各科老師溝通，了解該生在學(xué)校、在中心的作業(yè)完成狀況，上課的表現(xiàn)，發(fā)言，老師提問時回答狀況。與孩子溝通應(yīng)多鼓勵激勵，知曉學(xué)生的`性格，
11、凡是學(xué)生經(jīng)過的地方不亂堆放雜物，保持走道暢通。
12、中心老師要經(jīng)常檢查宿舍、桌椅、電源等，發(fā)現(xiàn)損壞及時告知修理。
13、生活老師必須認真貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)定，要進行相應(yīng)體檢。所購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕食品安全事故的發(fā)生。
14、廚房嚴禁學(xué)生入內(nèi)，熱湯、熱菜、熱開水要放在安全地方，燒煤時注意空氣流通，以防意外事故發(fā)生。
中心人員管理制度3
為進一步規(guī)范聘用人員管理，切實保障聘用人員合法權(quán)益，充分調(diào)動其積極性，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等有關(guān)文件精神，結(jié)合我中心工作實際，制定本制度。
一、聘用方式和待遇
（一）聘用方式：
1、確定招聘計劃：根據(jù)各科室工作需要確定招聘計劃。
2、確定任職資格：根據(jù)招聘計劃確定招聘對象崗位職責(zé)。
3、采取外部招聘方式：出現(xiàn)職位空缺需對外招聘人才時，科室上報招聘計劃至中心委員會及中心支部委員會進行討論，討論通過后向上級部門進行申請，經(jīng)上級部門審批通過從社會中選拔人員。
4、招聘方式可采用公開招聘、個人推薦等方式進行。
5、入職培訓(xùn)：新員工入職后，由辦公室協(xié)助用人科室安排入職前培訓(xùn)，使員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
6、轉(zhuǎn)正：試用期滿xx個月考核合格者，經(jīng)中心委員會討論通過后正式聘用并簽訂勞動合同。
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1、聘用人員聘用期為三年一聘用，實行年度考核，三年考核合格可續(xù)聘。
2、聘用人員的待遇按聘用年限、崗位性質(zhì)和績效情況，堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，向關(guān)鍵崗位和特殊崗位傾斜。
3、所有聘用人員試用期滿考核合格，簽訂勞動合同后，按照單位和個人按比例共同交納的方式交納“五險一金”即：養(yǎng)老保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險和住房公積金。
4、所有聘用人員加入本單位工會成為會員，享受在編在崗人員同等福利待遇。
5、所有聘用人員在本單位工作滿xx年以上（含xx年），遵守本單位的各項規(guī)章制度且考核合格者，經(jīng)中心委員會討論通過后享受同崗?fù)辏ǖ韧趩挝恍逻M在編人員）待遇。
二、范圍和對象
本制度適用于本單位所有聘用人員的考核和薪資管理。
三、薪酬結(jié)構(gòu)
聘用人員實行崗位績效薪酬制度。崗位績效薪酬由基本工資、工齡工資、學(xué)歷工資、職稱工資、獎金和其他津補貼（即降溫費和烤火費）六部分組成。
1、基本工資：聘用人員均實行一定期限的試用期。試用期限原則上為xx個月。聘用人員試用期滿后，經(jīng)考核合格予以正式聘用，試用期工資每月xxx元（其中包含衛(wèi)生費即婦女費、學(xué)歷工資、職稱工資以及防疫津貼），適用期滿合格，簽訂勞動合同后辦理的“五險一金”，該費用包括在工資中。
2、工齡工資：工齡工資主要體現(xiàn)臨時聘用人員的工作年限積累，以進入單位工作當月起計算。具體標準為：試用期滿后，每年考核合格，在相同的工作崗位上付出了與別人同樣的勞動工作量，取得了相同的工作業(yè)績，按每年增加xx元的標準加薪直到滿xx年。對在單位特殊崗位的聘用人員，經(jīng)中心委員會研究另行確定。
3、學(xué)歷工資：中專學(xué)歷在基本工資基礎(chǔ)上加薪xxx元；第一學(xué)歷為中專學(xué)歷，后經(jīng)考試獲得大專學(xué)歷且官方認可，并能提供官方認可的證明，將證書復(fù)印件及證明材料交至辦公室核查通過，在基礎(chǔ)工資上加薪xxx元；第一學(xué)歷為中�；虼髮W(xué)歷，后經(jīng)考試獲得本科學(xué)歷且官方認可，并能提供官方認可的`證明，將證書復(fù)印件及證明材料交至辦公室核查通過，在基礎(chǔ)工資上加薪xxx元。
4、職稱工資：取得初級（士級）職稱的在基本工資基礎(chǔ)上加薪xxx元；經(jīng)考試獲得師級職稱并將證書復(fù)印件交至辦公室核查通過，在基礎(chǔ)工資上加薪xxx元；經(jīng)考試獲得中級職稱并將證書復(fù)印件交至辦公室核查通過，在基礎(chǔ)工資上加薪400元。
5、獎金：獎金主要體現(xiàn)臨時聘用人員崗位貢獻。獎金一般體現(xiàn)為年終獎金，由本單位中心委員會研究討論決定。
6、其他津補貼：試用期滿，參照國家及婦聯(lián)相關(guān)規(guī)定發(fā)放烤火費、降溫費及婦女費。
四、工作紀律
請假程序：所有人員請假須寫請假條，假條報辦公室保存并登記備案，1天以內(nèi)（含1天）由科主任批準，假條報辦公室登記備案；3天之內(nèi)（含3天）由分管領(lǐng)導(dǎo)任批準，假條報辦公室登記備案；3天以上報書記、主任批準（科室安排好工作），假條報辦公室登記備案。事、病假期及其他特殊情況按照國家相關(guān)法律、法規(guī)及上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請假人員假期結(jié)束后，上班時必須到辦公室進行銷假登記。無特殊情況任何人不得以電話形式請假，如有突發(fā)情況來不及請假，請假人員可電話聯(lián)系科主任/分管領(lǐng)導(dǎo)/本單位主要領(lǐng)導(dǎo)口頭請假，當天由同事按請假程序代請假，并將請假單交至辦公室存檔備案。員工若無特殊情況，以電話方式請假視為無效請假，按曠工處理。
產(chǎn)假：根據(jù)《江西省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改<江西省人口與計劃生育條例>的決定》相關(guān)規(guī)定，對符合規(guī)定生育的夫妻，除享受國家規(guī)定的假期外，增加產(chǎn)假xx日，并給予男方護理假xx日，符合江西省相關(guān)規(guī)定生育的女性將至少可休xx日產(chǎn)假。
年休假：職工累計工作已滿x年不滿x年的，年休假x天；已滿x年不滿2年的，年休假x天；已滿xx年的，年休假x天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
節(jié)假日因工作需要安排臨時加班或值班，按國家規(guī)定予以補休。特殊情況按照國家法律、法規(guī)及上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、聘用人員職責(zé)
應(yīng)用預(yù)防醫(yī)學(xué)等相關(guān)理論、技術(shù)，結(jié)合工作崗位的實際，履行職務(wù)，完成指定的具體業(yè)務(wù)工作，制定和執(zhí)行計劃，進行工作總結(jié)。
六、聘用人員考核
1、根據(jù)“誰用人，誰管理，誰負責(zé)”的原則，各用人科室必須承擔本科室聘人員的教育、管理、使用、培訓(xùn)等責(zé)任，加強聘用人員的日�？记�、考核等工作。
2、聘用人員實行平時考核與年終考核相結(jié)合的方式，主管科室負責(zé)對聘用人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及日常管理，并對該同志年度履行職責(zé)和遵守規(guī)章制度情況進行綜合評定。
3、辦公室負責(zé)聘用人員總體日�？己�、紀律監(jiān)督。
4。所有聘用人員實行年度考核制度，每年由分管科所室隊負責(zé)人依據(jù)履行職責(zé)和遵守規(guī)章制度情況做出綜合評價，交由辦公室匯總后統(tǒng)一交主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，以此作為工資發(fā)放的主要依據(jù)。
5、聘用人員每年病假期間的工資支付，按照國家法律、法規(guī)及上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、聘用人員解聘
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、江西省事業(yè)單位聘用合同相關(guān)內(nèi)容及本單位工作實際，有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人解除勞動合同：
1、勞動者患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由本單位另行安排的工作的；
2、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
4、勞動者利用工作之便謀取私利、違反規(guī)定、損害單位形象或造成重大影響的。
5、勞動者不服從單位領(lǐng)導(dǎo)或科所室隊負責(zé)人工作安排的。
6、勞動者恣意制造內(nèi)部矛盾，影響單位團結(jié)，不遵守單位各項規(guī)章制度及管理的。
7、勞動者月累計遲到（早退）xx次或不履行請假手續(xù)、當月累計曠工7天者，無特殊情況一年內(nèi)病事假累計超過xx天的。
8、勞動者不能勝任本職工作的。
9、勞動者因工作出現(xiàn)重大失誤受到處分的。
凡出現(xiàn)上述情形之一者，單位可無條件予以解聘。
本制度自20xx年起執(zhí)行。
說明：后期若有修訂以最新修訂版為準。
中心人員管理制度4
為保證信江教育中心學(xué)生安全，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，結(jié)合實際情況，特制定本守則，望同學(xué)們嚴格遵守。
一、學(xué)生必須服從中心管理人員的管理，嚴格遵守作息時間；
二、尊敬老師，聽從老師安排，團結(jié)同學(xué)，不說粗話、臟話。
三、不亂拿亂放，愛護中心的'設(shè)施，損壞公物照價賠償。愛惜糧食和學(xué)習(xí)生活用品，節(jié)約水電。禁止私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。
四、注意安全，禁止在放學(xué)路上、活動場所及教室里打鬧。不在路邊或其它地方逗留、玩耍。不爬高。不在室內(nèi)外追逐打鬧、大聲喧嘩。不拿危險物品對人指手畫腳，不隨意翻動別人的物品，不打擾別人的工作、學(xué)習(xí)和休息。去室外活動必須主動請示老師。
五、愛護中心的環(huán)境衛(wèi)生，不亂涂亂畫。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不大聲喧嘩，大小便后及時沖水。
六、飯前洗手，不挑食，注意合理飲食，保持桌面地面清潔。
七、未經(jīng)老師允許，不得私自外出，否則后果自負。不準私自調(diào)換房間,床位,不準串宿舍;
八、不要帶貴重物品到中心玩以免丟失。禁止攜帶火柴、打火機、鞭炮、火藥等易燃易爆物及管制器械進入中心，以免引起意外。
九、每個學(xué)生都應(yīng)把學(xué)習(xí)當成首要任務(wù)，作業(yè)不懂要問，寫完主動交老師檢查。
每人每天十分制，違反一條扣1分，月底進行總評，對表現(xiàn)好的同學(xué)給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，屢教不改者告知家長和班主任，并勸其退出。
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