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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-21 17:06:12 計(jì)劃 我要投稿

培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編9篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編9篇

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一. 培訓(xùn)的目的

  1使新員工在入職前對(duì)企業(yè)有一個(gè)全方位的了解,幫助新員工確定自己的人生規(guī)劃,并明確自己未來在企業(yè)中的發(fā)展方向。

  2.提高新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的的方法

  3.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色

  二. 培訓(xùn)方式

  1.脫崗培訓(xùn)

  由人力資源部與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2 在崗培訓(xùn)

  有新員工所在的部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已具有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工的培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)輔導(dǎo)。

  三 培訓(xùn)費(fèi)用

  企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)只要包括聘請(qǐng)培訓(xùn)講師的`費(fèi)用、教材的費(fèi)用,場(chǎng)地和器材的費(fèi)用等,企業(yè)的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到?顚S茫坏秒S意克扣,挪用。

  四.. 培訓(xùn)內(nèi)容

  企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn),一般分為企業(yè)集中培訓(xùn)、部門指導(dǎo)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段.

  五.培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)期考核分書面考核(45%)和應(yīng)用考核(55%)兩部分。書面考核的試題由人力資源部負(fù)責(zé)編制;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段,考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在的部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定.

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  為了進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平,全力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍,特制定如下校本培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。

  二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組 員:

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  全員教師

  1、師德方面:加強(qiáng)師德建設(shè),樹立新型教師行業(yè)形象;重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》等教育法規(guī),強(qiáng)化依法治教意識(shí),樹立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。

  2、繼續(xù)教育

  總體培訓(xùn)目標(biāo):

  通過理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書活動(dòng)的深入開展,使全體教師愛崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識(shí),不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到“新教師要過關(guān)、青年教師要過硬”的要求。

  具體培訓(xùn)目標(biāo):

 。1)、通過培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想。

 。2)、通過培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識(shí),深入開展課題研究工作,不斷總結(jié)科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。

  (3)、通過培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識(shí)讀書的意義,使教師樂讀書、讀好書、多讀書,開拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

  (4)、通過培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué);竟τ(xùn)練活動(dòng),在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能訓(xùn)練,使教師普遍達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的初級(jí)應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力,提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。

  重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):

  (1)、注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高他們的課堂實(shí)踐能力。

 。2)、注重班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐能力指導(dǎo),提

  高我校班主任工作水平,更好的為教學(xué)服務(wù)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則,把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng),教學(xué)基本功,課堂教學(xué),教科研,實(shí)施新課程,班級(jí)管理,現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。

  1、師德培訓(xùn)

  以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。

  2、基本功培訓(xùn)

  教師基本功培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。教學(xué)基本功訓(xùn)練包括板書設(shè)計(jì)、教案設(shè)計(jì)、教師語(yǔ)言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節(jié)的處理與設(shè)計(jì)等,老師們要在日常工作中自覺加強(qiáng)練習(xí)和訓(xùn)練。

  3、課堂教學(xué)能力培訓(xùn)

  開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),對(duì)教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。

  4、教科研能力培訓(xùn)

  學(xué)校既要開展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),又要組織教師開

  展教科研活動(dòng),不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法,實(shí)施教—研—訓(xùn)有機(jī)整合、以科研促教改的'新路子。

  5、新課程培訓(xùn)

  重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確培訓(xùn)目的(掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ));形成培訓(xùn)系列(重點(diǎn)圍繞說課、上課、評(píng)課開展教研組活動(dòng));派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。

  6、班主任培訓(xùn)

  選派班主任、年青老師參加上級(jí)部門組織的各級(jí)班主任培訓(xùn),并加強(qiáng)校內(nèi)班主任工作交流。評(píng)選優(yōu)秀班集體,優(yōu)秀班主任,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任典型材料。

  7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)

  教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校內(nèi)教育技術(shù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)措施

  堅(jiān)持以人為本,以校為本,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。我校校本培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、以會(huì)代訓(xùn)、以研促訓(xùn)等各種形式,嚴(yán)格考核制度, 實(shí)行過程監(jiān)控、結(jié)果考核、資料歸檔。成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。

  校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,我公司認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為問卷調(diào)查法,調(diào)查對(duì)象為貴公司領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)貴公司需求,經(jīng)本公司研究分析建議培訓(xùn)內(nèi)容如下:

  1、企業(yè)文化

  2、員工整體綜合素質(zhì)

  3、企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力

  4、人力資源管理

  通過調(diào)查,了解到員工對(duì)企業(yè)未來發(fā)展較為關(guān)注,我公司本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,特為貴公司制訂本培訓(xùn)方案。

  二、 培訓(xùn)目的

  1、滿足公司發(fā)展要求

  公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻企業(yè)文化、品牌的建設(shè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,要求管理人員、生產(chǎn)工人水平全面提高,現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,我公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。

  2、員工自身發(fā)展需求

  通過培訓(xùn)提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和相關(guān)技能,使員工盡快適應(yīng)公司的文化,完全進(jìn)入工作狀態(tài),以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

  3、 塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”

  形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。

  三、 指導(dǎo)思想

  1、 培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。

  2、 通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的`能力。培訓(xùn)的效力將作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容之一。

  3、 通過培訓(xùn),公司可以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓(xùn),能夠得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì),不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時(shí)也獲得精神上的滿足。

  四、 培訓(xùn)指導(dǎo)原則

  以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎(jiǎng)勵(lì)積極。

  五、 培訓(xùn)時(shí)間

  根據(jù)公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。

  第一次培訓(xùn)時(shí)間:8月9日(星期天),上午、下午各兩節(jié)。

  第二次培訓(xùn)時(shí)間:8月16日星期天),上午、下午各兩節(jié)。

  六、 培訓(xùn)對(duì)象

  1、 新進(jìn)員工

  2、 生產(chǎn)工人

  3、 行政管理人員

  4、 其他有培訓(xùn)需要的人員

  七、 培訓(xùn)內(nèi)容

  1、 公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化

  2、 公司制度與規(guī)范

  3、 生產(chǎn)理論知識(shí)與管理新理論

  4、 企業(yè)凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  八、 培訓(xùn)具體安排

  1、 邀請(qǐng)專家、教授來公司授課。主要針對(duì)直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。(短期培訓(xùn)安排)

  2、 建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)CIS識(shí)別系統(tǒng),并全面實(shí)施推廣和宣傳。加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)新公司宣傳欄,完善學(xué)習(xí)制度,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。(長(zhǎng)期培訓(xùn)安排)

  3、 保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。

  4、 鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱。公司對(duì)經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,并對(duì)取得職稱的員工實(shí)行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。

  九、 培訓(xùn)預(yù)算

  培訓(xùn)期限為兩天,專家教授邀請(qǐng)兩名。本地知名專家教授3000元/天,外地邀請(qǐng)專家教授5000--8000元/天。

  十、 培訓(xùn)保障機(jī)制

  為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。首先請(qǐng)貴公司建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求公司全體員工均要參加培訓(xùn)。其次由相關(guān)部門對(duì)員工培訓(xùn)出勤和考核成績(jī)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。再次學(xué)習(xí)培訓(xùn)具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、培訓(xùn)目的

  為了進(jìn)一步提高科室人員政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)能力,增強(qiáng)科室人員的法律意識(shí)和法制觀念,強(qiáng)化藥學(xué)理論知識(shí),確保日常工作出效率出水平。

  二、培訓(xùn)安排

  按照醫(yī)院的學(xué)習(xí)部署進(jìn)行集體學(xué)習(xí)或者自學(xué)形式相結(jié)合的的形式合理安排,盡可能安排相關(guān)人員到上級(jí)醫(yī)院或者相關(guān)學(xué)會(huì)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)(以醫(yī)院審批的為準(zhǔn))。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  20xx年是迎接評(píng)審的`關(guān)鍵之年,所有培訓(xùn)圍繞著三級(jí)評(píng)審藥事條款展開,主要對(duì)各類人員進(jìn)行藥品法律、法規(guī)、規(guī)章制度和專業(yè)技術(shù)各項(xiàng)流程、職業(yè)道德等教育和培訓(xùn)。

  1、抗菌藥物的相關(guān)內(nèi)容

  2、三級(jí)評(píng)審應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容

  3、三級(jí)評(píng)審藥事管理的相關(guān)條款內(nèi)容

  4、品和管理?xiàng)l例等相關(guān)內(nèi)容

  5、各部門相關(guān)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容

  6、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

  7、藥事法律法規(guī)的培訓(xùn)

  8、職業(yè)道德建設(shè)培訓(xùn)

  三、培訓(xùn)要求

  1、培訓(xùn)工作藥劑科負(fù)責(zé)組織,科室人員要積極配合,確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成;

  2、所有藥學(xué)專業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格才能上崗,要高度重視藥品專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,做到科學(xué)安排,積極參加。

  3、所有參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間要認(rèn)真對(duì)待,虛心學(xué)習(xí),并根據(jù)授課內(nèi)容認(rèn)真做好筆記,定期對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核。

  4、主講人最好以課件的形式進(jìn)行培訓(xùn),要積極備課,達(dá)到預(yù)期目的。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、企業(yè)概況

  1、本機(jī)購(gòu)書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為(藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中 心) ,是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn), 重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、 音樂、 舞蹈、 器樂。

  2、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌 和培訓(xùn)特色, 將成為大慶市最為專業(yè)的, 最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。 之后, 我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展, 在全國(guó)各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心, 進(jìn)軍全國(guó)。

  3、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是張?chǎng)析危?經(jīng)理嚴(yán)涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙 熱的心,一定會(huì)成為本行業(yè)的`佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

  4、本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。

  二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對(duì)豐富,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,但 本機(jī)構(gòu)剛剛開辦,想要打開市場(chǎng),必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng) 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場(chǎng),鞏固市常短 期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。

  2、本機(jī)構(gòu)將在 2 年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布, 逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y 力量雄厚, 培訓(xùn)服務(wù)一流, 并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu), 在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地, 并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知 名品牌。

  三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

  1、培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個(gè)科目的一對(duì)一,或一對(duì) 多的培訓(xùn)服務(wù)。

  2、培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點(diǎn) 教師一對(duì)一授課) ,班級(jí)可分 5 人以內(nèi)和 15 人以內(nèi)的中小型班。

  3、經(jīng)營(yíng)時(shí)間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00

  4、對(duì)以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì) 量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。

  四、人事計(jì)劃

  1、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)前期,初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(市場(chǎng)部、教學(xué)部、 人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部) ,招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師) ,多名 臨時(shí)雇員(教師) 。 具體內(nèi)容如下: (1)通過學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生,有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力, 有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有愛心,有積極的上進(jìn)心,有團(tuán) 隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》 ,并 附入個(gè)人資料來面試。 (2)同時(shí)邀請(qǐng)各大名校老師教授等來我培訓(xùn)中心授課、講解。 (3)經(jīng)面試、筆試、綜合測(cè)試合格者方可錄用(有試用期) 。

  2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì), 被招聘上崗的人員都需要接受 專業(yè)的培訓(xùn)。 具體內(nèi)容如下: (1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方案。 (2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。 (3)考核上崗,對(duì)于不合格者不予錄取或停職。

  五、管理運(yùn)營(yíng)

  制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,

  制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要的。

  相關(guān)的管理制度有:

  出勤制度 固定資產(chǎn)管理制度 財(cái)務(wù)管理制度 工資的發(fā)放管理制度 業(yè)績(jī)與員工工資的關(guān)系制度 人事培訓(xùn)制度 管理人員的權(quán)限規(guī)定制度 員工的獎(jiǎng)懲制度 員工工作制度 教案作業(yè)管理制度 培訓(xùn)輸出管理制度 班級(jí)管理制度 會(huì)議管理制度

  六、市場(chǎng)分析

  1、生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:長(zhǎng)青小區(qū)、豐澤園小 區(qū)、廣廈小區(qū)、學(xué)府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)、、、、、的中小 學(xué)生高中生。

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制 也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  培訓(xùn)的目的:

  培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

  1、 可以提高員工整體素質(zhì);

  2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

  3、 可以降低損耗;

  4、 可以改善工作質(zhì)量;

  5、 可以減少事故的發(fā)生;

  6、 可以改善管理內(nèi)容;

  7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;

  8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;

  9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;

  培訓(xùn)的內(nèi)容:

  1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));

  2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的'問題;

  3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;

  4、 觀念培訓(xùn) 適的問題;

  5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

  培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:

  1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

  2、 確定員工的知識(shí)技能需求;

  3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

  4、 提供培訓(xùn)材料;

  5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;

  6、 獲取管理者的支持;

  7、 估算培訓(xùn)成本;

  8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;

  培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

  1、層次 類型 目的

  1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何? 每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?

  2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過學(xué)習(xí)之后如何?通過小測(cè)驗(yàn)可獲得

  3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用)知識(shí)

  4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  一、進(jìn)店考核

  凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。

  考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定):

  1。寫1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)

  2。你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

  3。你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來?

  4。你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?

  5。你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

  6。你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

  7。你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?

  8。你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最著名的菜系?

  9。你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?

  10。當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

  11。當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時(shí),該怎么辦?

  12。你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

  13。你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?

  14。當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿意時(shí),該怎么辦?

  15。你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息,主要*什么?

  16。請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。

  考核要求:①評(píng)定考核成績(jī);②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

  二、餐飲服務(wù)知識(shí)訓(xùn)練

  l。熟記員工守則,背誦后考試;2。熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3。熟記大堂服務(wù)管理制度;4。熟記員工考勤細(xì)則;5。熟習(xí)掌握待客的一般程序;6。熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7。熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8。熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9。熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí),以及主要名菜的特點(diǎn);10。熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理。

  培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識(shí)由廚師長(zhǎng)講授;(4)考核要記分。

  三、語(yǔ)言行為舉止訓(xùn)練

  1。學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語(yǔ);2。學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3。學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4。學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5。學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式;6。學(xué)講普通話和掌握語(yǔ)言藝術(shù);7。學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8。學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí);9。學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10。學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll。學(xué)會(huì)一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12。學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。

  培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點(diǎn)。

  四,服務(wù)技能訓(xùn)練

  1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導(dǎo)客人就位?3。怎樣為客人沏茶?4。怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時(shí)送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣為客人酌酒水,7。怎樣擺臺(tái)、折花、布置就餐環(huán)境?8。怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺(tái)面?9。怎樣為客人分菜?10。怎樣為客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12。怎樣撤臺(tái)?13。怎樣結(jié)帳?14。怎樣為客人開機(jī)點(diǎn)歌?15。怎樣歡送客人?

  培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)。

  五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)訓(xùn)練

  1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點(diǎn)?3。怎樣根據(jù)顧客的`消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?4。怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機(jī)動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?6。怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?8。怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9。怎樣處理顧客對(duì)飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10。怎樣對(duì)待顧客的不正當(dāng)要求?

  培訓(xùn)要求:同第四部分。

  六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識(shí)

  1。學(xué)會(huì)怎樣保持個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2。學(xué)會(huì)掌握食品衛(wèi)生要求及制度;3。學(xué)會(huì)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識(shí)和方法;4。學(xué)會(huì)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識(shí);5。學(xué)會(huì)安全用電知識(shí)及故障處理方法;6。學(xué)會(huì)安全用火、防火知識(shí)及處理辦法;7。學(xué)會(huì)外出安全防護(hù)知識(shí);8。學(xué)會(huì)同社會(huì)各種人員打交道的安全知識(shí)。

  培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

  七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練

  1。寫錯(cuò)了菜單或送錯(cuò)了菜怎么辦?2?腿税床俗V點(diǎn)了菜而廚房沒有怎么辦?3?腿嗽诓死锍猿隽酸炪^、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4。不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5?腿藢(duì)飯菜質(zhì)量不滿意時(shí)怎么辦?6?腿艘蚍⻊(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?7。客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?8。客人因?qū)︼埐,酒水,服?wù)不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?10?腿藢(duì)酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?11?腿艘虿恍⌒乃牧司频甑牟惋嬘镁摺蕵酚镁呋蚣揖阍撛趺崔k?12?腿藢(duì)酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?13。客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈(zèng)送禮品而酒店又沒有時(shí)該怎么辦?14?腿讼M(fèi)時(shí)間過長(zhǎng)并已經(jīng)超過下班時(shí)間,甚至影響下一餐準(zhǔn)備工作時(shí)該怎么辦?15?腿艘蜃约翰恍⌒膶(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?16。客人消費(fèi)金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?17?腿俗约阂笱莩枨植辉父跺X該怎么辦?18?腿艘蜃约翰恍⌒亩l(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?19?腿藳]有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時(shí)該怎么辦?20?腿艘蠛藢(duì)消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)算帳有多收錯(cuò)誤時(shí)該怎么辦?

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃模板

  作為一家餐廳或酒樓在開業(yè)前,或者在一批新上崗之前,必須有一個(gè)明確的目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)現(xiàn)此目的,就需要對(duì)員工進(jìn)行。

  先列一個(gè)提綱:

  第一課: 首先每個(gè)員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等。以提高員工之間的認(rèn)識(shí)。

  第二課: 了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利, 服務(wù)意識(shí)服務(wù)理念。

  第三課: 員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語(yǔ)。

  第四課: 餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序。

  第五課; 餐飲五字決,如何留回頭客,前廳與后臺(tái)協(xié)調(diào),員工配合。

  第六課: 規(guī)范禮貌用語(yǔ)及操作程序。

  第七課: 樓面部接待過程(詳細(xì)講解)。

  第八課: 對(duì)酒水的認(rèn)識(shí),價(jià)格及斟法的基本認(rèn)識(shí)。

  第九課: 席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級(jí)服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

  第十課: 預(yù)定 迎客 點(diǎn)菜 送客 擺臺(tái) 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺(tái)

  第十一課: 大型酒席宴會(huì)的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

  第十二課: 如何成為一名出色的服務(wù)員。

  第十三課: 廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

  第十四課: 問題解答。

  第十五課: 及消防知識(shí)。

  員工儀容儀表

  規(guī)范禮貌用語(yǔ)及操作程序

  1. 當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí),咨客應(yīng)主動(dòng)上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請(qǐng)問您幾位? ” 當(dāng)客人回答后便問:“請(qǐng)問先生/小姐貴姓? ”

  2. 把客人帶到座位后,拉椅請(qǐng)坐(并做請(qǐng)的手勢(shì)) 。雙手把菜譜遞給客人并說道: “**先生, 這是我們的菜牌。 ” 然后詢問客人: “您好,請(qǐng)問喝什么茶? 我們這有普洱,香片,鐵觀音等茶” 客人選定茶葉后, 應(yīng)把客人所點(diǎn)的茶告知看臺(tái)的服務(wù)員。要求: 語(yǔ)言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長(zhǎng),并把姓名寫在菜卡上。

  3. 服務(wù)員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講: “先生/小姐,您好,歡迎光臨!”

  4. 拉椅請(qǐng)坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時(shí),徐徐將椅子靠近餐桌,說: “先生/小姐,請(qǐng)坐”并做請(qǐng)的`手勢(shì),向咨客了解客人尊姓。

  注意事項(xiàng):

  A善于觀察分清誰(shuí)是主人。

  B對(duì)有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人, 不可強(qiáng)求。

  C當(dāng)客人對(duì)問姓名不解時(shí), 我們可以這樣解釋: “這有利于我們稱呼您” 或“當(dāng)有客人找你時(shí), 便于我們查閱。 ”

  D服務(wù)員在整個(gè)過程中, 有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

  5. 遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說: “**先生/小姐,請(qǐng)用毛巾!比缓笕_茶,如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服務(wù)員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。) 要求: 沖茶要求連同小食,芥醬, 等一起用托盤托到客人臺(tái)前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意: 茶水要求六分滿,先女士后男士,先賓后主,再按順時(shí)針方向進(jìn)行,然后上芥醬,小食

  6. 落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行)

  7. 推銷酒水。當(dāng)營(yíng)業(yè)員點(diǎn)完菜后,即上前微笑地詢問: “先生/小姐,請(qǐng)問需要什么啤酒,飲料或果汁嗎? 我們有**果汁挺不錯(cuò),啤酒有金威啤酒,青島啤酒等!弊: 名貴酒類需要給客人驗(yàn)酒后方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。

  8. 下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺(tái)號(hào),姓名,時(shí)間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

  9. 斟酒要求。

  A. 上酒水要從客人的右邊,身稍斜站 以微微彎腰的姿勢(shì)。

  B. 向客人問酒,要先問客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序: 先主賓后主人,然后按順時(shí)針的方向逐位斟上。

  C. 斟酒規(guī)格: 啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一 P(一盎司)

  D. 斟酒方法: 斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

  10. 收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時(shí),把一個(gè)干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然后放回干凈的煙盅。

  11. 上湯,上菜的要求。菜上臺(tái)后揭開菜蓋,報(bào)出菜名,并做手勢(shì)“請(qǐng)慢用”。注: 上頭道菜后, 需第二次派香巾,以示清潔。上湯時(shí)應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動(dòng)把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時(shí),主動(dòng)征詢客人是否需要米飯; 如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺(tái)上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一道菜又不夠位置時(shí),應(yīng)看情況征求客人意見,將臺(tái)上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個(gè)碟子上或撤走,然后上另一個(gè)菜。

  12. 巡臺(tái)。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個(gè)以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時(shí)撤換骨碟,更換時(shí)必須在客人右邊進(jìn)行并打請(qǐng)的手勢(shì),如果客人正在交談時(shí),應(yīng)提醒客人。

  13. 席間勤添加酒水。上完最后一道菜時(shí),要主動(dòng)告訴客人“先生/小姐,您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

  14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺(tái)面。

  15. 上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水,另?yè)Q一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺(tái)中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時(shí),要馬上加開水,然后再為客人斟一次茶。

  16. 上甜品,水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具,主動(dòng)均勻的把甜品分派給客人; 上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說: “**先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請(qǐng)慢用。 ”

  17. 派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時(shí),需用收銀夾 在客人的右邊把收銀夾打開說: “**先生/小姐, 謝謝(多少) 錢。 ” 客人接過找零后, 同樣要說謝謝。 拉椅送客, 說“慢走, 歡迎下次光臨”等送客語(yǔ)。

  18. 檢查工作。 客人走后, 及時(shí)檢查是否有尚燃的煙頭, 是否有遺留的物品; 若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時(shí)把它弄滅; 若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品, 應(yīng)馬上叫主管處理。

  19. 收撤餐具。 首先整理好臺(tái)椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

  20. 清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇9

  為了提高教師的整體素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬的教師隊(duì)伍,學(xué)校加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度。以“師德教育、新知識(shí)、新技術(shù)和新技能”為主要培訓(xùn)內(nèi)容,努力開創(chuàng)學(xué)校教師培訓(xùn)工作新格局。結(jié)合學(xué)校教師發(fā)展實(shí)際,分層次、分類進(jìn)行培訓(xùn)。特制定計(jì)劃如下。

  一、指導(dǎo)思想

  學(xué)校全面貫徹省、州、縣會(huì)議精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)省、州、縣培訓(xùn)計(jì)劃。以提高教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師執(zhí)教能力為重點(diǎn),采取“培訓(xùn)方法分層式-培訓(xùn)內(nèi)容遞進(jìn)式-培訓(xùn)考核過關(guān)式”的培訓(xùn)形式,切實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)能力與教學(xué)水平,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、敬業(yè)愛生、富有活力的優(yōu)秀教師隊(duì)伍。

  二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):厲富斌

  副組長(zhǎng):丁培花(負(fù)責(zé)具體工作)

  成員: 韓炳信 吳麗婕 何琨 王學(xué)英 臧克英 劉艷杰 王振萍

  三、干訓(xùn)工作:

  1、新任校長(zhǎng)、兩位后備干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過自主研修、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、外出進(jìn)修和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,提升新任校長(zhǎng)決策、管理能力與理論素養(yǎng),提高后備干部的教育教學(xué)能力及專業(yè)水平。新任校長(zhǎng)、后備干部年度要完成不少于60學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù),認(rèn)真做好筆記。

  2、開展 “分散式”與“集中式”相結(jié)合的聽評(píng)課活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)課堂教學(xué)的能力。“分散式”聽課就是事先不預(yù)告被聽課教師,領(lǐng)導(dǎo)分散隨意聽教師的課;“集中式”聽課是結(jié)合學(xué)校、研修組開展的集體研修活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中性的聽課,聽課之后必評(píng)課,采取授課教師簽字的方式(評(píng)課人、時(shí)間、地點(diǎn)),領(lǐng)導(dǎo)與教師都要做好評(píng)課記錄。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每周聽課5至10節(jié),非教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每周聽課3至5節(jié)。

  3、開展領(lǐng)導(dǎo)干部讀書活動(dòng)。提升全體領(lǐng)導(dǎo)的教育理論素養(yǎng)、提升管理能力,達(dá)到與教育專家對(duì)話的目的。精讀劉彭芝的《影響教師一生的100個(gè)好習(xí)慣》一書。要求各位領(lǐng)導(dǎo)利用一年的時(shí)間進(jìn)行自學(xué),對(duì)書中重點(diǎn)內(nèi)容及對(duì)工作有啟發(fā)的內(nèi)容勾畫出來。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子一到兩名成員要針對(duì)此書的內(nèi)容對(duì)全校教師進(jìn)行培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)班子每月開展一次讀書交流會(huì),并在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上進(jìn)行交流。每學(xué)期寫一篇讀書心得和一篇高質(zhì)量的工作案例。

  管理與考核方式:學(xué)期末,師培處檢查校長(zhǎng)及后備干部培訓(xùn)筆記、領(lǐng)導(dǎo)聽評(píng)課記錄。還要將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)時(shí)計(jì)入領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)檔案中。

  四、師培工作

 。ㄒ唬┤珕T培訓(xùn):

  以“解放思想大討論、 專業(yè)知識(shí)大學(xué)習(xí)、教學(xué)技能大訓(xùn)練”為活動(dòng)載體,提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)。逐步實(shí)現(xiàn)“學(xué)識(shí)淵博、師德高尚、師藝精湛、協(xié)作求新” 教師發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)全體教師專業(yè)化水平的全面提升。

  1、開展自主研修活動(dòng)

 、偃w教師參加省規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟學(xué)習(xí)(A類課程)。采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與文本學(xué)習(xí)并行的方式。參加網(wǎng)上培訓(xùn)的87位教師,必須按時(shí)完成本學(xué)科要求的學(xué)時(shí)任務(wù);根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度,按時(shí)提交合格的作業(yè);學(xué)習(xí)課程即將結(jié)束時(shí)提交培訓(xùn)性總結(jié),最后參加考核。采取網(wǎng)聯(lián)文本培訓(xùn)的21位教師,根據(jù)進(jìn)修培訓(xùn)部下發(fā)的學(xué)習(xí)提綱進(jìn)行自修。最后要參加進(jìn)修組織的.文本考試。

  管理及考核方式:學(xué)校電教管理員負(fù)責(zé)管理,做學(xué)習(xí)過程的登記?荚嚦煽(jī)登記在教師繼續(xù)教育證書上。

 、谌w教師閱讀“人文素養(yǎng)提升”(B類課程)。對(duì)于人文素養(yǎng)提升工程閱讀教材利用一年的時(shí)間精讀完,并在書上對(duì)重要內(nèi)容、對(duì)自己教學(xué)有啟發(fā)的、能引發(fā)自己思考的重點(diǎn)章節(jié)、句子進(jìn)行圈點(diǎn)、勾畫,并做書批。結(jié)合人文素養(yǎng)讀書活動(dòng),學(xué)將在5月上旬開展“做幸福教師”征文活動(dòng),評(píng)選出先進(jìn)個(gè)人,參加全縣的征文活動(dòng)評(píng)比。

  管理及考核方式:學(xué)校教導(dǎo)處主管學(xué)會(huì)的主任負(fù)責(zé)管理,召開教師會(huì)議,傳達(dá)活動(dòng)精神。對(duì)教師的征文進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選出的前十名在教師月量化考核中進(jìn)行加分。

  2、開展同伴互助活動(dòng)

  建立以學(xué)年及學(xué)科組的同伴互助小團(tuán)體,根據(jù)自己在有效教學(xué)技能崗位練功所學(xué)到的技能,結(jié)合在教育教學(xué)上遇到的共性問題提出本組的階段性的研究小課題,在每位教師自主研修的基礎(chǔ)上,每月召開一次讀書、學(xué)習(xí)交流會(huì),將自己讀書、學(xué)習(xí)、練功的的感悟在團(tuán)體內(nèi)共同分享,并做好交流會(huì)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)間安排如下:

  管理與考核方式:每月師培處對(duì)研修組的筆記進(jìn)行檢查,計(jì)入教師月量化考核。

  ③開展集體研修活動(dòng)。在個(gè)人自修和同伴互助的基礎(chǔ)上,學(xué)校要組成了13個(gè)校本研修培訓(xùn)者團(tuán)隊(duì),繼續(xù)開展同伴互助、教學(xué)一體“四個(gè)一”的校本研修活動(dòng)。本學(xué)年度以進(jìn)修學(xué)校確立的研修主題“有效教學(xué)問題的行動(dòng)研究和實(shí)踐探索、打造風(fēng)格型教師”依托,確立自己研修組的研究主題,研修課教師可以針對(duì)自己教學(xué)自行選擇。每月以研修組為單位進(jìn)行。3月30日,學(xué)校將進(jìn)行以二學(xué)年為代表“四個(gè)一”的校本研修活動(dòng)成果匯報(bào)的展示活動(dòng)。

  管理與考核方式:教導(dǎo)處對(duì)“四個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)行月考核,檢查結(jié)果計(jì)入教師月量化考核中。

  學(xué)校成立校本研修領(lǐng)導(dǎo)小組,建立研修檔案。以師培處、教導(dǎo)處為主要職能考核部門,對(duì)全教師采取“跟蹤式”考核與“終結(jié)式”考核相結(jié)合方式,促進(jìn)校本研修活動(dòng)的有效順暢開展?傮w管理與考核方式如下:

  1、按照“校本研修學(xué)分認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)” ,讓教師在平時(shí)填好教師培訓(xùn)檔案,累計(jì)參與8次活動(dòng)認(rèn)定1學(xué)分,每位教師每年至少要獲得2.3學(xué)分。年度末匯總到校本研修成績(jī)一覽表中,上傳進(jìn)修學(xué)校。

  2、全年每名教師通過上述形式完成72學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù),縣級(jí)集中培訓(xùn)占全部培訓(xùn)學(xué)分的40%,校本研修占全部培訓(xùn)學(xué)分的60%。教師培訓(xùn)考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。教師本年度學(xué)時(shí)不足60%的,為不合格。教師培訓(xùn)考核不合格的,當(dāng)年不能參加職稱評(píng)定,年度考核不得為優(yōu)。

  3、學(xué)校要建立起規(guī)范的教師培訓(xùn)檔案,每人一個(gè),及時(shí)考查教師參加校本研修和外出培訓(xùn)的情況,登記學(xué)時(shí)、學(xué)分(每一小時(shí)為一學(xué)時(shí),每10學(xué)時(shí)為一學(xué)分),年末將全校的教師培訓(xùn)檔案匯總,上傳到培訓(xùn)部郵箱。

 。ǘ┕歉山處熍嘤(xùn):

  進(jìn)一步提高骨干教師的教育教學(xué)水平及實(shí)踐能力,發(fā)揮骨干教師示范帶頭作用,使其盡早成為學(xué)科帶頭人和名師,盡可能地對(duì)骨干教師的管理、考核更加規(guī)范、科學(xué),具有實(shí)效性。

  1、按照安圖縣骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃(20xx-20xx)有關(guān)規(guī)定,對(duì)各級(jí)骨干教師進(jìn)行三大塊內(nèi)容的培訓(xùn)。

  ①第一版塊:教育理論與教學(xué)能力。每位骨干教師精讀一本教育專著,列表如下:

  學(xué)習(xí)時(shí)間自行安排,以自學(xué)為主,一年度寫5000字的讀書筆記(每月完成700字),研修組內(nèi)要有骨干教師的培訓(xùn)筆記。

  管理與考核方式:師培處按月檢查,考核成績(jī)進(jìn)入骨干教師量化考核總成績(jī)中。

 。2)第二版塊:教育教學(xué)實(shí)踐與考察。骨干教師要每學(xué)期上一節(jié)示范課。認(rèn)真進(jìn)行備課,上課、課后寫好教學(xué)反思、并進(jìn)行課后的互評(píng)活動(dòng)。

  管理與考核方式:教導(dǎo)處搜集材料,按活動(dòng)進(jìn)行考核,成績(jī)進(jìn)入量化考核總成績(jī)中。

 。3)第三版塊:課題研究。基于問題的小課題研究,學(xué)校科研主任做課題研究培訓(xùn)。每位骨干教師在年初作好選題、收集資料、制定研究計(jì)劃、擬定研究提綱、并在崗位上實(shí)施研究。每年必須在縣級(jí)以上刊物中發(fā)表至少一篇有質(zhì)量的教育日記或教學(xué)反思。3月中旬進(jìn)行校內(nèi)的骨干教師小課題成果匯報(bào)。

  管理與考核方式:科研處對(duì)教師小課題研究的活動(dòng)材料進(jìn)行審核,計(jì)入考核成績(jī)中。

  骨干教師培訓(xùn)總計(jì)時(shí)70學(xué)時(shí),其中集中培訓(xùn)10學(xué)時(shí),自主研修20學(xué)時(shí),教學(xué)實(shí)踐10學(xué)時(shí),送教下鄉(xiāng)10學(xué)時(shí),教育考察20學(xué)時(shí)。學(xué)校建立骨干教師數(shù)據(jù)庫(kù),每年對(duì)每位骨干教師按上述內(nèi)容進(jìn)行考核,填寫好各級(jí)骨干教師年度考核表,年末上報(bào)進(jìn)修培訓(xùn)部。

  (三)專任教師培訓(xùn):

  本年度重點(diǎn)工作是在專任教師中開展有效教學(xué)基本技能練功活動(dòng),提高專任的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)質(zhì)量。

  認(rèn)真落實(shí)《安圖縣中小學(xué)教師有效教學(xué)基本技能練功與考核實(shí)施方案》,專任教師中開展“有效教學(xué)技能崗位練功活動(dòng)”,主要圍繞教師有效教學(xué)基本功——備課技能、講授技能、提問技能、學(xué)法指導(dǎo)技能、調(diào)控技能、說課聽課評(píng)課技能、試卷編制分析與講評(píng)技能七種技能進(jìn)行崗位大練兵。根據(jù)縣教育局統(tǒng)一制定崗位練兵方案,學(xué)校制定了本校詳細(xì)的練功活動(dòng)方案,并制定了各項(xiàng)考核細(xì)則。每位教師根據(jù)學(xué)校的方案,完成自己的自修計(jì)劃。

  為了加強(qiáng)培訓(xùn)管理,學(xué)校把全體專任教師分成十三個(gè)研修組,又把十三個(gè)研修組分成了三十個(gè)研修小組,采取小組內(nèi)輪換制讀書形式,進(jìn)行研讀。學(xué)校對(duì)專任教師的崗位練功采取層級(jí)考核形式:骨干教師――青年教師(45歲以下)――中年教師(45歲以上),實(shí)行跟蹤考核過關(guān)制。專任教師的具體培訓(xùn)考核工作:見《安圖三小教師有效教學(xué)基本技能練功活動(dòng)方案》、《安圖三小20xx-20xx年專任教師“有效教學(xué)基本功”學(xué)習(xí)目錄表》、《安圖三小教師有效教學(xué)基本技能評(píng)價(jià)表(7項(xiàng))》、《安圖三小20xx年度專任教師層級(jí)培訓(xùn)(崗位練功)活動(dòng)安排表》。

 。ㄋ模┌嘀魅闻嘤(xùn):

  使班主任進(jìn)一步明確工作任務(wù)和職責(zé),掌握科學(xué)的工作原則和方法,掌握現(xiàn)代班級(jí)管理理論,做到有針對(duì)性地開展教育引導(dǎo)工作,全面提高班主任的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

  認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)班主任規(guī)定》,培訓(xùn)學(xué)習(xí)不少于10學(xué)時(shí)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)班主任培訓(xùn)要求外,充分利用遠(yuǎn)程教育資源及本校優(yōu)秀教師資源,采取自學(xué)、結(jié)對(duì)、聽專家講座、交流研討、觀摩式等形式進(jìn)行。校內(nèi)培訓(xùn)以《班主任工作細(xì)則》、《班主任的言語(yǔ)技巧》、班主任案例交流、《主題班會(huì)——走進(jìn)“自主管理”》內(nèi)容進(jìn)行。每月期召開一次班主任例會(huì)和兩次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

  管理與考核方式:政教處檢查培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄,考核參加活動(dòng)的態(tài)度與結(jié)果。

 。ㄎ澹┬陆處、青年教師培訓(xùn):

  使新教師盡快適應(yīng)工作環(huán)境,掌握教學(xué)技能,成為合格教師。創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)讓青年教師盡早成長(zhǎng)起來,成為學(xué)校的骨干教師。

  參加全縣的新任教師培訓(xùn)活動(dòng)。除此,學(xué)校以講座、指導(dǎo)、“師帶徒”形式,從教育法規(guī)、師德師風(fēng)、新課程理念、教材教法等方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。采取領(lǐng)導(dǎo)“包保制”形式,教師“一對(duì)一”方式進(jìn)行對(duì)新教師培訓(xùn)。5月中旬進(jìn)行校內(nèi)的師徒結(jié)對(duì)子匯報(bào)課。

  劉鳳琴--徐海艷 陳 玲-- 王麗華 劉艷杰—張 穎

  孫玉環(huán)---孟祥葉 沈維麗---王學(xué)平

  吳麗婕—王學(xué)平 何琨---張穎 王學(xué)英--- 徐海艷 丁培花---孟祥葉

  管理與考核方式:教導(dǎo)處檢查教師的幫扶記錄,隨機(jī)點(diǎn)名聽徒弟的課。

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