公司前臺的崗位職責(zé)集錦15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的公司前臺的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

公司前臺的崗位職責(zé)1

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的.部門。

公司前臺的崗位職責(zé)2

　　負責(zé)外來人員接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時、清晰轉(zhuǎn)達;以及收發(fā)傳真、文檔打印復(fù)印及掃描等工作

　　負責(zé)公司區(qū)域的環(huán)境維護，保證公司相關(guān)設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　負責(zé)辦公用品的采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;

　　負責(zé)快遞收發(fā)、差旅行程預(yù)定;

　　負責(zé)行政類費用請款，并做好登記工作;

　　負責(zé)公司用車的協(xié)調(diào)及安排;

　　公司會議、活動等的'后勤支持工作

　　上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作

公司前臺的崗位職責(zé)3

　　負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

　　傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的'供給等等)受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，

　　下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　負責(zé)公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺的崗位職責(zé)4

　　1、接聽電話，對來訪客人登記、引導(dǎo)工作，負責(zé)復(fù)印、打印等工作，以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

　　2、協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）。

　　3、考勤系統(tǒng)的管理、統(tǒng)計員工每日考勤情況，做好考勤資料的統(tǒng)計。

　　4、負責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　5、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。做好材料收集、檔案管理等工作。

　　6、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

　　7、負責(zé)管理前臺及會議室辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他或臨時工作。

公司前臺的崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)公司來訪人員的接待工作。

　　2、負責(zé)前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。

　　3、公司用水管理。

　　4、電話邀約適崗的.應(yīng)聘者前來公司面試。

　　5、負責(zé)公司招聘網(wǎng)站的刷新。

　　6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。

公司前臺的崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助處理服務(wù)中心的內(nèi)部管理事務(wù)，并做好與業(yè)戶溝通，來訪接待工作，完成物業(yè)服務(wù)中心主任交辦的各項任務(wù)和目標，確保工作質(zhì)量和工作效率。

　　2、在公司行政人事部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負責(zé)對管理處內(nèi)涉及到人事、行政、后勤、倉庫、食堂、檔案資料管理等內(nèi)務(wù)工作，并對各項內(nèi)務(wù)工作進行督查、考核評估，保障服務(wù)中心內(nèi)部運作的有序。

　　3、掌握小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、重要場所結(jié)構(gòu)及分布，樓座排列、單元戶數(shù)、業(yè)主和租戶的基本情況。并與物業(yè)服務(wù)中心各職能部門積極主動配合，為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)工作創(chuàng)造一個良好的空間。

　　4、負責(zé)社區(qū)房屋、公共設(shè)施、場地、裝修施工的管理等工作巡查，并做好記錄表，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、跟蹤。

　　5、負責(zé)辦理業(yè)戶的入住、退房、裝修審批、物品放行、各類證卡辦理等手續(xù)；與公司財務(wù)人員配合進行小區(qū)業(yè)戶管理服務(wù)費用的核查、追繳；負責(zé)空置房的監(jiān)管、未入伙業(yè)戶鑰匙的'保管等系列業(yè)務(wù)工作。

　　6、負責(zé)對業(yè)戶投訴的處理結(jié)果視不同程度、不同方式進行回訪，配合公司按期發(fā)放并收集《業(yè)戶意見調(diào)查表》，及時將業(yè)戶反饋信息統(tǒng)計匯報，提出整改完善措施。

　　7、負責(zé)接待業(yè)戶的來訪，協(xié)助組織業(yè)戶懇談會及各類工作性會議，并作好會議的記錄整理、存檔工作。

　　8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)

公司前臺的崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于xxx時間傳達到客戶服務(wù)團隊；

　　4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、認真執(zhí)行目標卡的'管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

公司前臺的崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；

　　4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；

　　5、預(yù)訂火車票、飛機票；

　　6、辦理新員工工卡，負責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計；

　　7、協(xié)助上級購置辦公設(shè)備、辦公用品，負責(zé)發(fā)放及記錄。

公司前臺的崗位職責(zé)9

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　9、打掃衛(wèi)生，保持公司的.整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5 、現(xiàn)象展示：A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信（我相信我能）

公司前臺的崗位職責(zé)10

　　1、負責(zé)前臺接聽電話。

　　2、負責(zé)新入人員接待、登記，填表，檔案管理。來訪人員的接待。

　　3、負責(zé)食堂的賬目跟進，食材登記報銷。

　　4、負責(zé)后勤宿舍人員離職水電抄錄，人員考勤的管理。

　　5、對本部門人事行政工作協(xié)助，新入人員的工衣、工鞋等發(fā)放，勞保用品、辦公用品盤點。

　　6、月度辦公室人員的考勤統(tǒng)計，車間的`人員考勤監(jiān)督。

公司前臺的崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)前臺來訪接待，做好接待工作;

　　2、協(xié)助上級處理日常部門工作及內(nèi)務(wù)工作;

　　3、日常文檔的保管和處理。

　　任職資格：

　　1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　2、有一年以上文員工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、對電腦辦公軟件較熟悉，有較強的`學(xué)習(xí)、理解和溝通能力;

　　4、女性，年齡22--35歲，形象佳，身高1.58CM以上，性格開朗，熱情大方，服務(wù)意識強，服從管理。

公司前臺的崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、收發(fā)公司郵件及傳真、承擔(dān)復(fù)印工作、要求熟悉熟習(xí)前臺電話公司各分機號碼;

　　4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

公司前臺的崗位職責(zé)13

　　1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工電話號碼等聯(lián)系信息，管理員工考勤及監(jiān)督;

　　4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯(lián)系;

　　6、配合行政處理公司其它內(nèi)勤工作。

公司前臺的崗位職責(zé)14

　　1.負責(zé)保持對客服務(wù)電話的暢通，常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新，置于前臺人員方便取用的位置;

　　2.掌握業(yè)戶信息處理流程，回答業(yè)戶提出的相關(guān)問題/問詢;

　　3.業(yè)戶服務(wù)信息的`記錄、傳遞、協(xié)調(diào);

　　4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負責(zé)所有客戶報修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　5.跟進業(yè)戶服務(wù)信息處理過程，并按規(guī)定的時限進行反饋;

　　6.負責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》，填寫相應(yīng)記錄，每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;

　　7.協(xié)助秩序維護部、工程部進行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡(luò);

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

公司前臺的崗位職責(zé)15

　　1、負責(zé)公司來客的`接待、登記、導(dǎo)引;

　　2、負責(zé)公司報刊，郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;

　　3、負責(zé)接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達工作;

　　4、保持前臺環(huán)境清潔;

　　5、負責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作;

　　6、負責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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