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社工培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的社工培訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
社工培訓(xùn)總結(jié)1
為了有效推動(dòng)我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校（園）的辦學(xué)行為，全面提高辦（園）質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會(huì)議精神，我們及時(shí)制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
�。ㄒ唬﹪�(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：
1、各類培訓(xùn)人數(shù)的`基本情況。
2、審查各民辦教育機(jī)構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證（籌設(shè)批準(zhǔn)書）等。
3、短期培訓(xùn)班各項(xiàng)章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
（二）嚴(yán)格管理民辦教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度，實(shí)行持證上崗。對(duì)不符合從業(yè)資格的人員，堅(jiān)決予以清退。
2、對(duì)在崗人員的安全培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，有無(wú)安全事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：
一是六所短期培訓(xùn)班都是無(wú)證辦班。
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時(shí)。對(duì)櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時(shí)。被褥晾曬不及時(shí)。進(jìn)貨渠道不明確，沒(méi)有簽訂食品安全協(xié)議等。
三是門衛(wèi)管理有待加強(qiáng)，監(jiān)控設(shè)施有待完善。
四是個(gè)別教職員工的《勞動(dòng)用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我們對(duì)轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
通過(guò)對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開(kāi)展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
社工培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年，我參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等有了深刻的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)七天學(xué)習(xí)各位老師豐富深厚的理論知識(shí)，結(jié)合他們社會(huì)閱歷對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)，深入淺出將社工政策到社工活動(dòng)的開(kāi)展，從社會(huì)管理創(chuàng)新到社會(huì)服務(wù)組織的建設(shè)，讓人受益匪淺。社會(huì)工作是一個(gè)服務(wù)社會(huì)、化解社會(huì)矛盾、非盈利的工作，通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)化技能人才，遵循“助人自助”的價(jià)值理念，綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法，在社區(qū)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。所以說(shuō)，社會(huì)工作是一個(gè)有朝氣的產(chǎn)業(yè)，需要大量的專業(yè)技能人才從事這項(xiàng)工作。從國(guó)家相關(guān)的政策出臺(tái)到規(guī)劃來(lái)看，社會(huì)工作將迎來(lái)一個(gè)極大的發(fā)展機(jī)遇，盡管發(fā)展中還有這樣那樣的問(wèn)題，隨著社會(huì)工作在我國(guó)積極探索、發(fā)展和推廣，此項(xiàng)工作也必將會(huì)成為社會(huì)和諧發(fā)展的催化劑。
而作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的.社會(huì)工作者，除應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念和社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。面對(duì)老年人群，在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。這就要求我們社會(huì)工作者開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，要將社會(huì)工作的基本理論知識(shí)，一定要照顧到服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境、文化背景、個(gè)人心理等感受，選取擇合理個(gè)案、小組工作等方法予以干預(yù)，才能消除服務(wù)對(duì)象緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒，真正化解社會(huì)矛盾，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)公平、正義、和諧發(fā)展。
社工培訓(xùn)總結(jié)3
機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，過(guò)程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來(lái)自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大，前來(lái)參與活動(dòng)的人越來(lái)越多，機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來(lái)越多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，機(jī)構(gòu)發(fā)展越來(lái)越好，而實(shí)際上，前來(lái)參與活動(dòng)的人良莠不齊，動(dòng)機(jī)也不都是向著公益而來(lái)的，而機(jī)構(gòu)往往在活動(dòng)過(guò)程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問(wèn)題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有，比活動(dòng)前籌備更重要的是結(jié)果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人不自覺(jué)的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長(zhǎng)此以往，總會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前，對(duì)民眾也會(huì)失去吸引力。
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹
20xx年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè)社區(qū)啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等專科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過(guò)專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。20xx年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20xx年，注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問(wèn)；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項(xiàng)目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的`大型活動(dòng)：
�。�1）3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”
�。�2）4月10日的“文明交通——綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）4月16日的“愛(ài)心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）4月18日的“關(guān)愛(ài)留守兒童——商丘之行”
（5）4月13日—20日的“第二屆感動(dòng)綠城——優(yōu)秀義工評(píng)選”
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
實(shí)習(xí)反思：
（一）社會(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過(guò)早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過(guò)于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開(kāi)國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開(kāi)門做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
社工培訓(xùn)總結(jié)4
為加快我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作步伐，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作質(zhì)量，20xx年6月7日-9日我院組織1名專業(yè)人員，通過(guò)舉辦現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)的形式，對(duì)全鄉(xiāng)5名從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，免費(fèi)發(fā)放《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，現(xiàn)將培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，從思想上高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作
要求各鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變“重治輕防”的思想，要把為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)與疾病治療當(dāng)成同等重要的工作去抓，兩手抓，兩手都不能放松。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，減少轄區(qū)居民患病率，提高高血壓、糖尿病、重性精神病等病人的生活質(zhì)量，當(dāng)好轄區(qū)居民生命健康的守門人。
二、明確責(zé)任，掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作步驟
通過(guò)這次培訓(xùn)，一是進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中的工作職責(zé)，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核辦法，責(zé)任到人;二是從入戶建檔到健康查體再到重點(diǎn)人群定期隨訪，進(jìn)一步細(xì)化了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作步驟，為下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作規(guī)范、順利的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量
在確保健康檔案真實(shí)性的基礎(chǔ)上，努力提高服務(wù)質(zhì)量，這是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的核心，也是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)。一是要求鄉(xiāng)村醫(yī)生切實(shí)入戶建檔，通過(guò)面對(duì)面的'查體，采集真實(shí)、準(zhǔn)確的健康信息，完整、科學(xué)地建立每一位家庭成員的健康檔案;二是定期為轄區(qū)內(nèi)老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進(jìn)行隨訪，科學(xué)指導(dǎo)重點(diǎn)人群的日�；顒�(dòng)、飲食和治療，將高血壓、糖尿病、重性精神病等病人癥狀控制在理想水平，提高重點(diǎn)人群的生活質(zhì)量;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)。這次培訓(xùn)，從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療，再到后續(xù)的健康指導(dǎo)，都做了詳細(xì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量提供了有力的專業(yè)人才保障。
四、擴(kuò)大宣傳，提高轄區(qū)居民的知曉率和認(rèn)同度
各鄉(xiāng)村醫(yī)生要通過(guò)張貼宣傳公告、發(fā)放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式，大力宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高轄區(qū)居民對(duì)此項(xiàng)工作的知曉率和認(rèn)同度，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的順利開(kāi)展?fàn)I造良好的群眾氛圍。
社工培訓(xùn)總結(jié)5
5月18日至23日，昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)與廣東省社工師聯(lián)合會(huì)友好協(xié)商，初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會(huì)無(wú)償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支援昭通，為昭通市社會(huì)組織和社工人員進(jìn)行為期7個(gè)月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過(guò)這次考察提高我們對(duì)社工的認(rèn)識(shí)，明確自身的工作目標(biāo)，認(rèn)識(shí)昭通本土機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問(wèn)題，規(guī)劃孵化中心運(yùn)營(yíng)與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中，我們走訪了廣州社工聯(lián)合會(huì)，它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成，每個(gè)機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色，有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心，這是一個(gè)人員混合型社區(qū)，該社區(qū)共居住著8752位居民，其中老人有八百多位，人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計(jì)劃地將每周開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容做成海報(bào)張貼在社區(qū)的宣告欄，到活動(dòng)開(kāi)展時(shí)會(huì)有很多人來(lái)參加，以此說(shuō)明在該社區(qū)居民對(duì)社工的認(rèn)知度足夠深，也表明家綜服務(wù)中心開(kāi)展的活動(dòng)對(duì)居民們起著積極的`作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會(huì)工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會(huì)工作服務(wù)中心與都江堰市社會(huì)綜合福利院，讓我們體會(huì)到災(zāi)后重建離不開(kāi)政府的大力支持，在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動(dòng)，比如義演…
通過(guò)這次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)：
①無(wú)論是社工組織還是孵化中心的整體發(fā)展都離不開(kāi)政府支持，發(fā)展的過(guò)程中有較硬的財(cái)政力量支撐社工明天的發(fā)展才會(huì)是美好的;
�、诿總�(gè)社工組織必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量與富有能量的帶頭人，機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
③每個(gè)地區(qū)要想讓一線社工做得更好，必須要有無(wú)數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn)，以此激發(fā)社工在開(kāi)展活動(dòng)中有自己的創(chuàng)新能力;
�、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手，比如政府可出臺(tái)關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
�、菀胱屔绻ど钊朊裥�，前提是對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識(shí)，由點(diǎn)及面。
社工培訓(xùn)總結(jié)6
1月26日-27日，我很有幸代表長(zhǎng)寧工作站參加了由資深社工專家高小帆老師教授的社工督導(dǎo)培訓(xùn)課程。在這短短的兩天里，我收獲了大量的社工督導(dǎo)理論和實(shí)務(wù)的信息，使得原本只是停留在表面的概念有了系統(tǒng)、深入的理解，同時(shí)也引發(fā)了自己的一些感想。
首先是理論上的提升，通過(guò)這次培訓(xùn)系統(tǒng)地梳理并聚焦了包括督導(dǎo)的定義、功能、目標(biāo)、類型、方式、技巧和原則等理論概念，還進(jìn)一步闡述了如何做好從社工到督導(dǎo)準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變，應(yīng)對(duì)被督導(dǎo)者的挑戰(zhàn)，督導(dǎo)的自我照顧和時(shí)間管理技巧等未涉及過(guò)的理論知識(shí)。
第二，有了理論的鋪墊，通過(guò)與老師、同學(xué)間的互動(dòng)，在實(shí)務(wù)工作上也有了新的.認(rèn)識(shí)。可以說(shuō)此次培訓(xùn)最大的收獲就是在實(shí)務(wù)方面與授課內(nèi)容的共鳴，雖然我們還沒(méi)有明確督導(dǎo)制度，但在實(shí)際中，例如帶實(shí)習(xí)生、帶新進(jìn)員工、社工考評(píng)等工作其實(shí)都已經(jīng)在涉及督導(dǎo)的角色，確實(shí)也遇到過(guò)自身有局限，或是挑戰(zhàn)和較勁的情況。作為督導(dǎo)如何去處理?通過(guò)培訓(xùn)使我受到了不少啟發(fā)。假設(shè)我是一名社工督導(dǎo)，我還是會(huì)對(duì)自己目前的能力有所擔(dān)心，認(rèn)為要?jiǎng)偃未寺毴孕枰M(jìn)一步的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，然而老師也給予我們鼓勵(lì)——作為督導(dǎo)在選拔上肯定是先考慮了資歷和專業(yè)的，但也并不意味著個(gè)人全能，督導(dǎo)之上仍然需要督導(dǎo)。社工督導(dǎo)在切實(shí)了解自身的能力和優(yōu)點(diǎn)時(shí)，也要承認(rèn)自身的局限性，本著專業(yè)認(rèn)同、同理心與被督導(dǎo)者一同探討各種突破可能性，對(duì)專業(yè)界限進(jìn)行把關(guān)，發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，最終更好的保護(hù)案主的最佳利益。在從社工到督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變中，不僅要求社工督導(dǎo)自身不斷在專業(yè)和實(shí)踐方面的努力，以能力模式督導(dǎo)來(lái)獲得同工的認(rèn)可，也需要機(jī)構(gòu)在行政、教育(專業(yè)、學(xué)歷)等方面加以支持。
第三，對(duì)督導(dǎo)制度建立上的思考。督導(dǎo)制度的建立和督導(dǎo)人才的培養(yǎng)是保證社工服務(wù)質(zhì)量與成效的必要環(huán)節(jié)，也是社工制度的重要組成部分。社工督導(dǎo)是有其他類型的督導(dǎo)不可取代的重要性，特別是在實(shí)務(wù)工作方面。隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展，我們也有需要將督導(dǎo)制度的建立提到議事日程上來(lái)。在我們機(jī)構(gòu)中，有部分是工作五年以上的一線社工，應(yīng)該是可以從這些資深社工中挖掘一批人才作為督導(dǎo)培養(yǎng)。而建立起督導(dǎo)制度則需要規(guī)范一系列標(biāo)準(zhǔn)：如準(zhǔn)入條件(包括學(xué)歷、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、曾獲表彰等)、督導(dǎo)責(zé)任制(被督導(dǎo)人數(shù)、督導(dǎo)內(nèi)容、目標(biāo)與反饋)、倫理守則、評(píng)估與晉級(jí)制度等，這同時(shí)也涉及到社工督導(dǎo)本身工作量的問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要有所減少。在區(qū)層面，由于工作站站長(zhǎng)越來(lái)越多的承擔(dān)起行政的工作，督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)專業(yè)方面的工作，有專業(yè)副站長(zhǎng)的可以作為區(qū)站的總督導(dǎo)，區(qū)劃分可為若干個(gè)片，每片產(chǎn)生1名社工督導(dǎo)，被督導(dǎo)社工不宜超過(guò)8名�？偵鐚用婵善刚�(qǐng)專業(yè)督導(dǎo)和跨領(lǐng)域督導(dǎo)，與機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門一同對(duì)區(qū)級(jí)社工督導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)成立培訓(xùn)部門，承擔(dān)對(duì)社工和督導(dǎo)的各類培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)，形成機(jī)構(gòu)文化。
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