管理年度工作計(jì)劃模板匯編6篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家收集的管理年度工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理年度工作計(jì)劃 篇1

　　本學(xué)期開學(xué)以來，我校認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)各項(xiàng)工作要求和我校學(xué)年指導(dǎo)思想，加強(qiáng)教學(xué)管理，積極推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)下的課改工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將我校上階段教學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報(bào)如下：

　　一、學(xué)�；�本情況

　　二、本期我校教學(xué)管理思路和上段的主要工作

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)管理思路：

　　在學(xué)年工作指導(dǎo)思想統(tǒng)帥下，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持“育人為本，和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，規(guī)范辦學(xué)行為；落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，以教學(xué)為中心，以提高管理水平為重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)埋頭苦干、務(wù)真求實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，向管理要質(zhì)量，積極維護(hù)教學(xué)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和教學(xué)管理的權(quán)威性；突出抓好“四項(xiàng)常規(guī)”，強(qiáng)化過程管理；緊扣高考目標(biāo)，建立多種人才培養(yǎng)模式，不斷提升學(xué)校形象；完善檔案室、閱覽室、信息服務(wù)中心功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

　�。ǘ�）上階段主要工作回顧

　　根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)思想，上段我們主要做如下工作：

　　1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量

　　在暑期開學(xué)前，我們用一個(gè)周的時(shí)間進(jìn)行了教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道德規(guī)范，觀摩了一些名師課堂，對(duì)教師的教學(xué)技術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進(jìn)行了規(guī)范和要求，培訓(xùn)的最后三天我們根據(jù)教師上期的工作態(tài)度、出勤狀況、團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)及教學(xué)成績進(jìn)行教師選聘。開學(xué)之后圍繞高三的大考，一、二年級(jí)的新課改工作，我們又用了三個(gè)星期對(duì)教師進(jìn)行分年級(jí)、分學(xué)科的培訓(xùn)，這些做法得到了教師的認(rèn)可，提高了教師的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的管理水平

　　學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是學(xué)校管理工作的核心，也是全校師生員工的楷模，因此本期我校特別重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理與作風(fēng)建設(shè)，并把作風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要目標(biāo)。

　　目前班子成員有15人，為提高管理水平，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，學(xué)校定期召開專題會(huì)，結(jié)合行政辦公會(huì)強(qiáng)化責(zé)任，要求領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，勤字為先。我們制定了各種例會(huì)的召開時(shí)間，各項(xiàng)活動(dòng)的檢查時(shí)間，制定了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班的制度；實(shí)施了各項(xiàng)常規(guī)管理的總結(jié)檢查及通報(bào)制度。為強(qiáng)化民主管理，我們定期召開班主任、教研組長、教師代表和學(xué)生不同層次的座談會(huì)，虛心聽取教學(xué)管理的意見和建議，力爭共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學(xué)環(huán)境。本期我們無論是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是中層領(lǐng)導(dǎo)，都要求代課，負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)或一個(gè)學(xué)科，定期調(diào)研和通報(bào)相關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干和率先垂范，起到了模范帶頭作用。我校采取三處一室，下設(shè)三個(gè)年級(jí)組和9個(gè)教研組，實(shí)行條塊結(jié)合的管理模式，要求各方面負(fù)責(zé)人各盡其職，分工合作。同時(shí)，我們還加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)值日、聽課、教案、作業(yè)等業(yè)務(wù)工作的檢查，由校長隨機(jī)檢查，了解情況，及時(shí)通報(bào)，不留情面，充分調(diào)動(dòng)了師生員工的積極性。

　　3、強(qiáng)化常規(guī)管理工作，狠抓教學(xué)常規(guī)，夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ)

　　（1）制定并落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃。學(xué)期初，我們?cè)谌�體教工大會(huì)上通過了本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃，向教師明確學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)，學(xué)期的任務(wù)與要求，完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)措施。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校設(shè)計(jì)出學(xué)期教學(xué)工作一覽表，發(fā)至各辦公室和教研組，以利于督導(dǎo)學(xué)期工作有序進(jìn)行。年級(jí)、教研組、教師也按照要求制定年級(jí)、教研組、個(gè)人工作計(jì)劃。所有學(xué)科進(jìn)度上墻，年級(jí)組制定周工作歷，對(duì)年級(jí)工作計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。從學(xué)校到年級(jí)，從年級(jí)到教研組，從教研組到教師層層有計(jì)劃，周周有工作安排，人人任務(wù)清、目標(biāo)明，確保了教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。

　�。�2）加強(qiáng)常規(guī)檢查。常規(guī)檢查有四種形式：一是通過考勤檢查全校教師上課、輔導(dǎo)、坐班、夜晚加班等出勤情況；二是每月底檢查各學(xué)科聽課筆記、單元過關(guān)和作業(yè)；三是領(lǐng)導(dǎo)班子采取 “推門聽課”方式，了解教師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況；四是采取抽查的形式，對(duì)特定時(shí)間教師的出勤或某一單項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，檢查的結(jié)果都及時(shí)進(jìn)行匯總和通報(bào)，以書面的形式上報(bào)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，下達(dá)到各處室、年級(jí)，并提出整改意見。

　�。�3）加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研。從上學(xué)年開始，我們實(shí)施了對(duì)年級(jí)進(jìn)行階段性的課堂調(diào)研。為了推進(jìn)教學(xué)的有序進(jìn)行，落實(shí)教學(xué)常規(guī)。今期，我們擴(kuò)大了調(diào)研范圍，從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)調(diào)研。十月份我們首先用兩個(gè)周時(shí)間對(duì)高三進(jìn)行調(diào)研，接著又用兩周時(shí)的對(duì)高一進(jìn)行調(diào)研。關(guān)于教學(xué)調(diào)研，我們是先是定方案，然后安排日程。每個(gè)年級(jí)學(xué)科各拿出一節(jié)課，結(jié)合我�！叭�段六步”教學(xué)法，按照“說—評(píng)—講—說—評(píng)+前后反思”的教研模式，進(jìn)行課堂調(diào)研。同時(shí)對(duì)年級(jí)、各學(xué)科組、教師工作進(jìn)行全方位的調(diào)研，并進(jìn)行通報(bào)，召開教師會(huì)議，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的年級(jí)、教研組、個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)存在的問題提出整改意見。

　�。�4）加大對(duì)年級(jí)“四項(xiàng)常規(guī)”的管理力度。我校學(xué)生基礎(chǔ)差、底子薄。為了盡快的提高學(xué)生成績，我們把抓高三的相關(guān)做法前移到高一、高二�！八捻�(xiàng)常規(guī)”即課堂調(diào)研、培優(yōu)補(bǔ)弱、考練和團(tuán)體戰(zhàn)。對(duì)這四項(xiàng)常規(guī)，我們制定相關(guān)方案，提出明確要求，采取周六集中檢查和平時(shí)抽查的方式，并把檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改。

　　4、強(qiáng)化校本教研，積極推進(jìn)課改工作

　　為了適應(yīng)新課程改革，提高我校教師的教學(xué)水平。本期將課改工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，具體做法如下：

　　（1）健全教研機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)一管理。今期我們著力加強(qiáng)了教研組、備課組等學(xué)科建設(shè)，堅(jiān)持每周一次教研活動(dòng)，一次集體備課活動(dòng)，由教務(wù)處和分管領(lǐng)導(dǎo)直接檢查，同時(shí)每月檢查一次教研活動(dòng)記錄情況。

　　（2）注重校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)以學(xué)科組為單位，以轉(zhuǎn)變觀念、落實(shí)課改、全面推進(jìn)素質(zhì)教育為重點(diǎn)，上階段我們一是認(rèn)真組織了觀摩課和新課改經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)；二是加強(qiáng)與分校間的教學(xué)交流，利用分校優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源提高教師業(yè)務(wù)水平；三是籌建了閱覽室，給教師提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大教師的視野，獲取新的教育觀念。

　�。�3）積極開展教學(xué)反思活動(dòng)。我們要求每位教師課后要有教學(xué)反思的記錄，一個(gè)月學(xué)科組組織一次教學(xué)反思活動(dòng)。這兩項(xiàng)工作，我們定期檢查，及時(shí)通報(bào)。

　�。�4）繼續(xù)加強(qiáng)課堂教學(xué)改革。課堂教學(xué)改革從去年十月份開始，我們借鑒兗州一中、昌樂二中的高效課堂模式，在起始年級(jí)部分學(xué)科推行實(shí)施。今年暑期前后，我們用了將近兩個(gè)月的時(shí)間召開不同層次的會(huì)議，對(duì)高效課堂的實(shí)施進(jìn)行了總結(jié)與反思。并明確提出了我校課堂改革的模式為“三段六步”教學(xué)法。9月下旬以來我們先后對(duì)教研組長、備課組長、班主任、全體教師進(jìn)行了培訓(xùn)。十月上旬和中旬對(duì)學(xué)生分組與學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)開展了“三段六步”教學(xué)法的督查與指導(dǎo)，通過年級(jí)課堂調(diào)研和校級(jí)公開課的方式，全面展開課改工作，目前這種課堂模式已被大多數(shù)教師所接受。我們的目的就是讓每個(gè)教師動(dòng)起來，讓學(xué)生動(dòng)起來，讓我們的課堂活起來，力爭讓我們的教師迅速成長，學(xué)生成績得到提高。

　　5、拓展人才成長渠道，培養(yǎng)合格人才

　　鑒于我校學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，從普通高考選拔人才，給學(xué)生提供出路比較困難。今期開學(xué)，我們把學(xué)校培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)定為培養(yǎng)合格的人，為此我們提出多種渠道，開展多項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)合格的人才。我們要求各年級(jí)、各處室每月為學(xué)生舉辦一次活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，開設(shè)閱覽室，擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。同時(shí)我們又開了體育班、美術(shù)班、影視藝術(shù)班，為學(xué)生成長提供平臺(tái)，目前這些工作正在有序進(jìn)行。

　　6、高度關(guān)注畢業(yè)班工作

　　備戰(zhàn)高考是學(xué)校工作的重中之重，也是樹立學(xué)校形象的窗口。關(guān)于畢業(yè)班工作，我們的主要做法是：

　�。�1）組織成立畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定年級(jí)工作計(jì)劃，分解高考目標(biāo)，保證教學(xué)和管理有序而規(guī)范的開展。

　�。�2）積極開展好畢業(yè)班相關(guān)問題的研討活動(dòng)，狠抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮集體智慧，本期我們集中研討了20xx年實(shí)施新課程改革各省的高考試題，召開了高三年級(jí)工作計(jì)劃，各學(xué)科備考計(jì)劃，明確了高考方向，各位高三教師的高考思路清晰，執(zhí)行得力。

　�。�3）加強(qiáng)了高三教學(xué)的管理力度，強(qiáng)調(diào)制度的落實(shí)和各項(xiàng)活動(dòng)開展措施的上墻，對(duì)高三“四項(xiàng)常規(guī)”工作，年級(jí)每周檢查，并向業(yè)務(wù)校長匯報(bào)，增強(qiáng)了高三工作的針對(duì)性。

　�。�4）加強(qiáng)年級(jí)主任、副主任周一例行工作匯報(bào)制度，強(qiáng)化責(zé)任。

　�。�5）加強(qiáng)對(duì)單元過關(guān)和階段性滾動(dòng)訓(xùn)練的檢查，搞好學(xué)科、班級(jí)團(tuán)體戰(zhàn)。要求每兩周一次單元過關(guān)，一個(gè)月一次階段性訓(xùn)練，教師、班主任對(duì)學(xué)生成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并上好評(píng)講課，尤其是關(guān)注邊緣生成績的變化，及時(shí)召開學(xué)科、班級(jí)團(tuán)體戰(zhàn)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，及時(shí)提出整改意見。

　�。�6）積極開展培優(yōu)補(bǔ)弱工作。對(duì)優(yōu)秀生主要是進(jìn)行信心目標(biāo)教育、做題規(guī)范和細(xì)節(jié)教育。對(duì)邊緣生從樹立信心和培養(yǎng)興趣開始。與學(xué)生共同探討，落實(shí)提高成績的方法與措施；制定切實(shí)可行的計(jì)劃，研究和探索提高成績的有效途徑和方法。我們已經(jīng)做的是定期召開邊緣生交流會(huì)，定時(shí)間、定地點(diǎn)對(duì)邊緣生進(jìn)行面批面改和心理輔導(dǎo)，包班領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月一次入班對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法、考法和心理指導(dǎo)。

　　7、起始年級(jí)工作

　�。�1）開學(xué)前在二、三年級(jí)教師選聘的基礎(chǔ)上，對(duì)全體未上崗的教師進(jìn)行了逐一試講、打分，并結(jié)合上期工作表現(xiàn)和教學(xué)成績，選聘了高一教師，并利用專門時(shí)間對(duì)班主任、課任教師進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，提高了教師的業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化了教師隊(duì)伍。

　�。�2）建立了年級(jí)組配合處室負(fù)責(zé)的管理模式。一、二年級(jí)每周制定書面的周工作安排；并定期匯報(bào)檢查單元過關(guān)、培優(yōu)補(bǔ)弱座談會(huì)和兩個(gè)團(tuán)體戰(zhàn)的落實(shí)情況。

　�。�3）狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，從抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和作息習(xí)慣入手，要求每位學(xué)生制定一日計(jì)劃，合理安排時(shí)間。

　�。�4）強(qiáng)化課余時(shí)間的管理。學(xué)校在三飯后及夜晚就寢時(shí)間，成立組織，由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班，中層領(lǐng)導(dǎo)值班，處室、年級(jí)參與，對(duì)學(xué)生的.紀(jì)律、學(xué)習(xí)、安全等各方面進(jìn)行管理，并把結(jié)果及時(shí)通報(bào)，作為政教處評(píng)價(jià)班級(jí)管理工作的重要依據(jù)。通過此項(xiàng)管理，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生的行為，避免了一些違紀(jì)事件的發(fā)生。

　　（5）以班級(jí)文化建設(shè)為突破口，以主題班會(huì)和墻報(bào)為陣地，要求各班制定班歌、誓詞、班訓(xùn)，成立學(xué)科興趣小組等，開展多種形式的活動(dòng)。政教處、年級(jí)組定期檢查指導(dǎo)，積極營造校園文化氛圍。

　�。�6）積極實(shí)施“三段六步”教學(xué)法。以校級(jí)公開課和課堂調(diào)研為形式，定期舉辦教師論壇，加強(qiáng)新課改實(shí)驗(yàn)，力爭在較短的時(shí)內(nèi)，培養(yǎng)一批骨干教師。

　　（7）強(qiáng)化工作的責(zé)任與落實(shí)。要求一、二年級(jí)主任、班主任每周研究一次年級(jí)工作，每周向業(yè)務(wù)校長匯報(bào)年級(jí)工作。教務(wù)處定期對(duì)一、二年級(jí)進(jìn)行教學(xué)調(diào)研并通報(bào)；隨時(shí)抽查一、二年級(jí)的“四項(xiàng)常規(guī)”的執(zhí)行情況；定期召開教師和學(xué)生座談會(huì)；定期發(fā)放教研通訊和學(xué)法指導(dǎo)材料。

　　三、存在問題及反思

　　1、各種規(guī)章制度還不夠完善，學(xué)校管理水平有待提高。

　　2、教師結(jié)構(gòu)不合理，骨干教師少，教研教改的難度大，形成不了學(xué)科優(yōu)勢(shì)，形成不了高質(zhì)量的學(xué)科團(tuán)隊(duì)。

　　3、教學(xué)模式還不能完全打破舊框框、舊方法的束縛，個(gè)別教師缺乏創(chuàng)新精神，新課改的推進(jìn)阻力依然不小。

　　4、生源數(shù)量太少，生源質(zhì)量較差，低差面過大，學(xué)生的自我教育、自我約束能力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育落實(shí)不夠到位，既無法快速提高成績，又給課堂教學(xué)改革增加了難度。

　　5、教務(wù)工作協(xié)調(diào)性和標(biāo)準(zhǔn)不高，思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。

　　6、各項(xiàng)活動(dòng)的開展還不夠規(guī)范，還有許多教學(xué)的管理思路與措施沒有通過活動(dòng)去實(shí)施。

　　7、個(gè)別教師工作熱情不夠，沒有全身心投入工作。

　　四、下階段工作打算

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)性和凝聚力。

　　2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，營造氛圍，明確導(dǎo)向，樹立典型。通過骨干教師、優(yōu)秀教師、教改之星等評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)課、示范課、觀摩課等評(píng)比活動(dòng)，以及專題講座、教師論壇等形式的活動(dòng)，逐步營造健康自信、積極向上的教學(xué)氛圍，提高全校教師的整體業(yè)務(wù)水平。

　　3、加強(qiáng)常規(guī)管理的力度，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)過程。進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)檢查，在常規(guī)管理下突出要抓好集體備課、考勤管理、單元過關(guān)的管理、培優(yōu)補(bǔ)弱的管理、考試與分析研究的管理、師生座談會(huì)的管理，努力把常規(guī)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。

　　4、深入開展課堂改革，認(rèn)真落實(shí)“三段六步”教學(xué)法。下階段我們要繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)教師和學(xué)生的培訓(xùn)，加強(qiáng)階段性工作的研究，重點(diǎn)是強(qiáng)化小組建設(shè)，教師導(dǎo)學(xué)案的編制，課堂教學(xué)流程的規(guī)范，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作探究的指導(dǎo)。同時(shí)注意拓展教科研的廣度，挖掘深度；內(nèi)煉素質(zhì)，外塑形象；采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式；加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)和積極開展“三課”活動(dòng)。

　　5、狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育，努力營造良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成是自我管理的習(xí)慣，合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，敢于爭先的習(xí)慣，空檔時(shí)間管理的習(xí)慣。我們要以班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)為載體，通過各類校園之星評(píng)比活動(dòng)，樹立典型，積極引導(dǎo)，加強(qiáng)養(yǎng)成教育。

　　6、加強(qiáng)畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)。尤其是突出抓好對(duì)高考信息的把握，教學(xué)進(jìn)度的把握；抓好高三“四項(xiàng)常規(guī)”工作；抓好大考的階段性總結(jié)與分析工作；抓好高三課堂調(diào)研和對(duì)教學(xué)常規(guī)的檢查，進(jìn)一步明確思路與方向，增強(qiáng)教師的自信心與責(zé)任感，力爭20xx年高考有一個(gè)滿意的結(jié)果。

　　7、進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)調(diào)研工作。把階段性對(duì)年級(jí)教學(xué)調(diào)研常態(tài)化，通過對(duì)年級(jí)的教學(xué)調(diào)研，督促各項(xiàng)工作完成，使教學(xué)工作有序進(jìn)行。

　　8、積極做好對(duì)師生的考核與評(píng)價(jià)。學(xué)校定期進(jìn)行“評(píng)教評(píng)學(xué)”活動(dòng)，并以此作為教師選聘的重要依據(jù)，制定相關(guān)的評(píng)價(jià)方案，客觀公開地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)水平、合作態(tài)度和工作責(zé)任心，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

管理年度工作計(jì)劃 篇2

　　一、行政工作

　　1、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；

　　2、做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；

　　3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。

　　二、企業(yè)文化推廣（20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)）

　　1、企業(yè)文化的宣傳

　　對(duì)于企業(yè)文化的'宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:

　　首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;

　　其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;

　　最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;

　　2、員工活動(dòng)

　�、僭�月組織策劃年度經(jīng)營年會(huì);

　�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng)；

　�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會(huì)；

　�、苁�月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)；

　�、菔�二月組織策劃圣誕假面晚會(huì)；

　　三、個(gè)人技能提升

　　1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；

　　2、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

　　回顧xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。

管理年度工作計(jì)劃 篇3

　　根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（20××版）》的要求，針對(duì)我院醫(yī)療安全管理存在的問題，為切實(shí)做到“以病人為中心”，保障醫(yī)療安全，預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛，減少醫(yī)患矛盾和爭議，特制定《醫(yī)院20××年度醫(yī)療安全管理工作計(jì)劃》。

　　一、醫(yī)療安全年度目標(biāo)

　　1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率（年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù)）≤2/萬（人次）；

　　2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億（萬元）；

　　3、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%；

　　4、醫(yī)療質(zhì)量安全（不良）事件報(bào)告例數(shù)每百張開放床位年報(bào)告≥20 件。

　　二、醫(yī)療安全工作重點(diǎn)

　　工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療安全過程控制，切實(shí)將醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度落到實(shí)處，從源頭上控制醫(yī)患糾紛，減少安全隱患。

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格依法執(zhí)業(yè)，切實(shí)做到依法辦院，依法管醫(yī)，合法行醫(yī)。

　　1、依法取得并及時(shí)變更和校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。

　　2、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)厲禁止超范圍、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生等須在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下開展診療活動(dòng)，不準(zhǔn)獨(dú)立行醫(yī)。所有醫(yī)護(hù)人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗。

　　3、依法取得《放射診療許可證》，對(duì)放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和安全、防護(hù)性能進(jìn)行定期校正，配備完整的放射防護(hù)器材與個(gè)人防護(hù)服用品。每年對(duì)影像科人員進(jìn)行健康體檢，并完善放射防護(hù)檔案與健康檔案。

　�。ǘ�）進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度。

　　1、落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高知曉率。年初開展一次全院培訓(xùn)并進(jìn)行考核。對(duì)醫(yī)院安全（不良）事件的概念、分類、上報(bào)率、報(bào)送時(shí)限等進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，讓全體職工都有了解，提高知曉率。

　　2、加強(qiáng)檢查督促，提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標(biāo)及不良事件報(bào)告的要求，每周對(duì)臨床各科室進(jìn)行督促檢查，按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績效考核。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的程序性和時(shí)效性。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人必須及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))按照一般醫(yī)療事故爭議15天，重大醫(yī)療事故爭議12小時(shí)，特別重大醫(yī)療事故爭議2小時(shí)的時(shí)限上報(bào)行政管理行政主管部門�？剖颐吭录皶r(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告醫(yī)療安全情況，臨床住院部大科室（內(nèi)、外、骨、婦、兒）每科年報(bào)告≥10 件，其他臨床科室（急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復(fù)）每科年報(bào)告≥5 件，醫(yī)技科室（影像、檢驗(yàn)、輸血、病理、藥劑）每科年報(bào)告≥2 件，對(duì)提供不良報(bào)告未達(dá)標(biāo)的科室給予處罰，每差一例扣50元，對(duì)提供不良報(bào)告超標(biāo)的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)，每超一例獎(jiǎng)20元。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生情況向臨床科室反饋，并向分管院長提交分析報(bào)告。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)醫(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理。

　　1、應(yīng)堅(jiān)持以“預(yù)防為主”原則，各科室切實(shí)采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

　　2、強(qiáng)化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，通過分類、分期、分批培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的五種意識(shí)（法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)）。全院性醫(yī)療安全意識(shí)教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)1年2次，衛(wèi)技人員聽課率達(dá)到90%。質(zhì)管科、科教科負(fù)責(zé)采取崗位培訓(xùn)、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育。院辦、黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職，共同做好醫(yī)院安全教育工作。科室要利用周會(huì)、晨會(huì)及科委會(huì)不定期組織學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)療安全知識(shí)，要有書面記錄，一年不少于4次。

　　3、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報(bào)告、討論、分析、總結(jié)及責(zé)任追究等工作，院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的醫(yī)療安全管理軟件（醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報(bào)告系統(tǒng)）。

　　4、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機(jī)制，密切與調(diào)委會(huì)的溝通協(xié)調(diào)，密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險(xiǎn)等部門聯(lián)系，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，切實(shí)降低醫(yī)院和個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化醫(yī)療安全管理委員會(huì)職能，定期開展醫(yī)療安全大檢查，定期召開醫(yī)療安全專題會(huì)議。

　　1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會(huì)會(huì)議，科室每月召開一次醫(yī)療安全小組會(huì)議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項(xiàng)安全制度落實(shí)及時(shí)提出整改措施，要有書面記錄。

　　2、科室應(yīng)加強(qiáng)日常質(zhì)量安全自查，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實(shí)情況，并匯總反饋給科室，安委會(huì)每季度開展一次安全大檢查，及時(shí)通報(bào)醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見，科室每季度要進(jìn)行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評(píng)估、總結(jié)。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)重點(diǎn)科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應(yīng)急預(yù)案管理。

　　對(duì)于重危病人、醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)度的重點(diǎn)科室以及突發(fā)性事件要進(jìn)行醫(yī)療安全防范，如救護(hù)車事故、醫(yī)患打架、患者院內(nèi)自殺等，做到提前預(yù)防，發(fā)生事件立即做出反應(yīng)并能有效解決。

　　（六）落實(shí)保險(xiǎn)及理賠工作。

　　一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件，立即向保險(xiǎn)公司致電出險(xiǎn)，并與保險(xiǎn)公司保持聯(lián)系，確保事后理賠順利，減少醫(yī)院損失。

　�。ㄆ撸�強(qiáng)化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能，進(jìn)一步明確處理程序，進(jìn)一步規(guī)范管理軟件。

　　1、醫(yī)務(wù)科配備專職醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控人員，接受患者及家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)的投訴，認(rèn)真聽取患方的意見，做好受理投訴記錄，向其提供咨詢服務(wù)，告知醫(yī)療事故爭議處理程序：解決途徑、患者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的.義務(wù)，營造誠信、公正、合理、相互信任、理性解決爭議氣氛，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。

　　2、醫(yī)務(wù)科受理投訴后，要做必要的核實(shí)、調(diào)查，告知當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員和科室。要求當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員就該醫(yī)療事故爭議向醫(yī)務(wù)科提交書面陳述和答辯材料，對(duì)整個(gè)醫(yī)療過程是否存在過錯(cuò)以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當(dāng)事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負(fù)責(zé)組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭議簡要診療經(jīng)過。目前狀況、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見（包括責(zé)任說明、原因分析、防范整改措施，當(dāng)事責(zé)任人員科室對(duì)解決該糾紛的處理建議）提要書面報(bào)告。

　　3、對(duì)于患者投訴，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，應(yīng)向患方通報(bào)，將有關(guān)情況如實(shí)向分管院長報(bào)告。如為純態(tài)度或紀(jì)律問題，則轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門；如初步判斷醫(yī)療無過失，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識(shí)，或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應(yīng)講解的，則認(rèn)真向患方做好說明工作，避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突；如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過錯(cuò)，必要時(shí)組織醫(yī)療安全管理委員會(huì)及時(shí)召集院內(nèi)專家級(jí)聽取當(dāng)事人的意見，對(duì)爭議事件進(jìn)行定性，并確定處理意見。

　　4、當(dāng)院方將討論結(jié)果及處理意見傳達(dá)給患方時(shí)，當(dāng)事科室主任及當(dāng)事人必要時(shí)應(yīng)共同參與，醫(yī)患雙方對(duì)處理結(jié)果無異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過行政部門處理或司法途徑解決，對(duì)需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定。

　　5、發(fā)生醫(yī)療過失行為的，所在科室負(fù)責(zé)人或其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取有效補(bǔ)救措施，有重大醫(yī)療過失行為的，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織有關(guān)專家，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行搶救治療，避免或減輕患者身體健康的損害，防止損害擴(kuò)大。

　　6、發(fā)生醫(yī)療爭議時(shí)，對(duì)患方不能復(fù)印的醫(yī)療文書，對(duì)疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品，應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)保管。

管理年度工作計(jì)劃 篇4

　　為提高醫(yī)院感染管理質(zhì)量，進(jìn)一步助理搞好醫(yī)院感染管理工作保障醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件和規(guī)定，在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，主要作好以下工作：

　　一、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)：

　　1．采取前瞻性監(jiān)測(cè)方法，檢查全院住院病人感染發(fā)病率，每月臨床監(jiān)測(cè)住院病人感染發(fā)生情況，督促醫(yī)生及時(shí)報(bào)告感染病歷，防止醫(yī)院感染爆發(fā)或流行。

　　2．每月采取回顧性調(diào)查方法，對(duì)出院病人進(jìn)行漏報(bào)率調(diào)查，減少醫(yī)院感染漏報(bào)。

　　3．目標(biāo)性檢測(cè)，選擇手術(shù)部位切口感染監(jiān)測(cè)。

　　4．每月對(duì)無菌物品進(jìn)行消毒效果監(jiān)測(cè)。

　　二．抗菌藥物合理使用管理：對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理，每月調(diào)查抗菌藥物使用率。

　　三．傳染病管理：

　　1．建立、健全醫(yī)院疫情管理和報(bào)告制度，

　　2．做好醫(yī)院傳染病疫情管理和報(bào)告工作，定期檢查、督促疫情管理和報(bào)告。

　　3．每月末，查閱全院本月門診日志，出入院登記，出院病歷，放射、檢驗(yàn)陽性結(jié)果，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)，及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

　　4．認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院的疫情管理和報(bào)告檢查工作四．醫(yī)療廢物督促管理：定期督查醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送況， 每月查閱醫(yī)療廢物交接班本，發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)填補(bǔ)。

　　四．將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入感染控制中重點(diǎn)。六感染管理知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)，進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容

　　1．院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí)。

　　2．醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，抗生素合理使用標(biāo)準(zhǔn)。

　　3．對(duì)護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí)，醫(yī)療廢物管理等。4. 對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生、醫(yī)療垃圾分類，職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等。

管理年度工作計(jì)劃 篇5

　　1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：

　　20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。

　　2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià)：

　　采購部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單，詢比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

　　3、采購效益：

　　實(shí)施公開透明的采購策略后，xx年現(xiàn)有紙張?jiān)�材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D，每平方價(jià)格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價(jià)格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。

　　4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求：

　　做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注：對(duì)于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估)，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

　　根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣�司�?成本核心競(jìng)爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來越嚴(yán)格，加上紙張?jiān)�材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

管理年度工作計(jì)劃 篇6

　　在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計(jì)劃:

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

　　2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

　　3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

　　4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　　二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

　　1.護(hù)理的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

　　3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　　4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1.培養(yǎng)人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的'護(hù)理質(zhì)量 。.

　　4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫

　　隨著大家法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

　　六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

　　加強(qiáng)感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止刺傷和其他利器損傷。

【管理年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章：

管理企業(yè)年度工作計(jì)劃02-27

管理年度工作計(jì)劃02-22

倉庫管理年度工作計(jì)劃02-04

綜合管理部年度工作計(jì)劃01-29

倉庫管理部年度工作計(jì)劃01-07

管理員年度工作計(jì)劃02-22

后勤管理年度工作計(jì)劃02-27

物業(yè)管理的年度工作計(jì)劃02-23

管理中心年度工作計(jì)劃02-25

管理部門年度工作計(jì)劃03-29