調度室工作總結(15篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的調度室工作總結，歡迎大家分享。
調度室工作總結1
一、各項生產指標完成情況
集團公司截止12月31日，原煤產量累計完成120xx1168噸，與去年同期比較增長253.12萬噸；總進尺75018米；同比增長24513米；精煤產量391.66萬噸，同比增長164.64萬噸；銷售合計954.91萬噸，同比增長195.36萬噸。
所屬各礦截止12月31日指標完成情況：
經坊煤業(yè)公司原煤產量累計完成325.23萬噸；總進尺12060米；其中：開拓進尺3817米；回采進尺8243米；精煤產量267.16萬噸；銷售累計303.3萬噸。
凌志達煤業(yè)公司原煤產量累計完成30.05萬噸；總進尺6017米；其中：開拓進尺2706米；回采進尺129米；準備進尺3182米；銷售累計49.89萬噸。
鋪龍灣煤業(yè)原煤產量累計完成130.5萬噸；總進尺8170米；其中：回采進尺6431米；準備進尺1739米；銷售累計141.78萬噸。
大平煤業(yè)公司原煤產量累計完成95.68萬噸；總進尺4035米；其中：開拓進尺212米；回采進尺2669米；準備進尺1154米；銷售累計96.48萬噸。
霍爾辛赫煤業(yè)公司原煤產量累計完成160.08萬噸；總進尺12615米；其中：開拓進尺1595米；回采進尺9458米；準備進尺1562米；銷售累計136.51萬噸。鑫順煤業(yè)原煤產量累計完成15.09萬噸；總進尺4513米；其中：開拓進尺2760米；回采進尺1465米；準備進尺288米；銷售累計15.09萬噸。
恒興煤業(yè)原煤產量累計完成28.96萬噸；總進尺1250米；其中：開拓進尺1250米；銷售累計28.59萬噸。
韓家洼煤業(yè)工程煤量累計完成10.09萬噸；總進尺6070米；其中：開拓進尺4659米；回采進尺1395米；準備進尺16米；銷售累計8.14萬噸。
長春興煤業(yè)工程煤量累計完成21060噸；總進尺3000米；其中：開拓進尺3000米；銷售累計10008噸。
宏遠煤業(yè)工程煤累計完成80880噸；總進尺2816米；其中：開拓進尺2383米；回采進尺320米；準備進尺113米；銷售累計65498噸。
東古城煤業(yè)工程煤累計完成51338噸；總進尺5130米；其中：開拓進尺3610米；準備進尺1520米；銷售累計38598噸。
陸成煤業(yè)工程煤累計完成8170噸；總進尺1680米；其中：開拓進尺1680米；
豹子溝煤業(yè)工程煤累計完成11175噸；總進尺2258米；其中：開拓進尺2258米。
萬家莊煤業(yè)總進尺完成1640米。全部為開拓進尺。鹿臺山煤業(yè)工程煤累計完成23000噸；總進尺完成1740米。全部為開拓進尺。
草垛溝煤業(yè)工程煤累計完成11000噸；總進尺完成1553米。全部為開拓進尺。
莊子河煤業(yè)工程煤累計完成132584噸，總進尺471米；銷售累計118692噸。
鎮(zhèn)里煤業(yè)于12月16日開工；上炭水煤業(yè)9月下旬接管后，正處于施工隊伍招用及手續(xù)辦理中，井下各類隱患已全面整改，具備生產條件；新東西溝煤業(yè)未接管。
河曲舊縣露天煤業(yè)原煤產量累計完成63.83萬噸；總剝離量340.71萬方；其中剝離土量65.77萬方；剝離巖量274.94萬方；煤炭銷售累計100811噸。
二、工作中存在的問題
1、從人員結構看，個別素質不高，一是對調度工作認識不足；二是業(yè)務不夠純熟，工案能力不夠，而在處理問題的的時間上把握上不準，出現偏離。
2、各礦在班、月時間界定標準不一，經常出現上報產、存與銷售的實際情況時在具體操作過程中經常出現偏差。各礦生產指標報量對外出現不一致情況。
3、運作機制不流暢造成業(yè)務保安責任制度落實不夠到位，失之有效監(jiān)督。
4、礦井分布散落，相距較遠，本專業(yè)人員對生產現場實際情況缺乏了解，出現協(xié)調力不夠。
5、對調度質量標準化的基礎性工作缺乏有效管理，各礦未按《調度質量標準化管理辦法》嚴格開展，落實調度質量標準化工作單靠季度檢查力度不夠，推行有一定難度。
6、調度信息化裝備未能發(fā)揮其有效作用。
三、20xx年的主要工作
1、充分發(fā)揮調度職能，對現場生產、安全情況進行全面掌協(xié)調，全年跟蹤落實了經坊3701安裝情況；3700面仰采情況及過斷層18°仰采及工作面末采情況；3502工作面縮短、及末采情況；3506工作面和3701工作面安裝進展情況；3700工作面設備拆除及3706工作面安裝情況及2#回風立井主扇投用進展情況。大平3107回風順槽的水情變化情況；大平3105綜采工作面末采及設備拆除情況；3107綜采工作面安裝、試采及過無炭柱情況。凌志達立井貫通情況；綜采3602工作面過空巷的推進、末采進展情況及1510
11、151021順槽過褶曲情況；4102綜采工作面頂煤回收情況。鋪龍灣4101綜采工作面末采、設備拆除情況；4102工作面安裝進展及試采情況；41031、41032、12051順槽過斷層進展情況；霍爾辛赫3205專排瓦斯巷、3205回風順槽過斷層及輔助進風巷過無炭柱情況；主副井更換鋼絲繩情況。鑫順150109采空區(qū)注氮情況。宏遠各掘進工作面瓦斯變化情況。恒興南采區(qū)排瓦排水情況。長春興副斜井冒頂情況。反掘措施巷系統(tǒng)改造情況等。為此我們盯重點、抓關鍵、深入重點區(qū)域關鍵部位，指導、協(xié)調、解決難點問題，使各項工作順暢銜接。全面履行調度指揮、協(xié)調作用，實現了集團公司所屬各礦安全生產。
2、加強信息化工作進程，提高調度裝備現代化。在保證調度信息化系統(tǒng)日常運行穩(wěn)定、可靠的同時，積極組織推進調度信息化建設，年度完成工業(yè)視頻、產量監(jiān)控、人員定位聯網工作。并對執(zhí)法網系統(tǒng)建設和調度通信建設方案進行研究和技術架構確定及規(guī)范建設下文。為此我們積極同集團相關部門聯系，就信息化建設后續(xù)工作進行研討，對技術架構優(yōu)化、功能研發(fā)、安全執(zhí)法與決策等進行方案確定。此外我們牽頭組織煤業(yè)公司相關部門對煤礦調度信息換系統(tǒng)主流廠商進行調研并做了詳細的資料匯總。為下一步工作奠定了一定的基礎。作為集團調度對所屬各礦的信息化建設繼進行了指導并起草了煤業(yè)公司調度通訊系統(tǒng)聯網工程實施方案且通過了領導的批示。
3、強化內務管理全面發(fā)揮調度日常管理。
�。�1）加強調度上崗人員的在崗要求，嚴格值守紀律、杜絕離崗、電話轉接現象，確保全天24小時值守，全面及時掌握各礦井生產動態(tài)，保持正常生產組織。
�。�2）充實、完善調度日志、重點工程、重大事件、來文處理、監(jiān)控系統(tǒng)運行等臺賬記錄，做到有據可查、跟蹤處理；
（3）每月編制《調度月報》回顧分析生產組織中存在的問題，提示關注重點、為下階段的工作確立工作流程，實現重點管、全面抓、實現生產組織良性運作。
�。�4）做好文件、指示、傳真的收發(fā)工作，上情下達、下情上報工作銜接。
(5)及時超前安排、組織協(xié)調各煤礦季節(jié)性的防汛、防凍工作，確保安全度汛。
(6)加強信息報送質量，完善公文處理流程：信息傳遞力求快捷、公文處理規(guī)范流暢。
(7)組織現場辦公，加強現場工作指導。先后對影響制約礦井安全生產重大問題組織人員現場辦公，予以解決，全年下礦百余次，解決問題數十條。
�。�9）積極督察礦級領導值班、帶班工作，發(fā)現問題及時通報處理。
�。�10）加強各礦原煤庫存管理，會同有關部門進行季度盤點，從而規(guī)范了庫存統(tǒng)計和管理。
�。�11）積極跟進集團“6S”管理，逐步提高職工的基本素質與職業(yè)素養(yǎng)。
4、積極推進調度質量標準化建設，充分發(fā)揮調度職能。首先要嚴格執(zhí)行標準，不斷促進調度工作，實現制度規(guī)范化，按照山西省煤炭廳規(guī)定的調度質量標準化內涵及國家行業(yè)的發(fā)展要求并結合集團所屬各礦實際情況對《山煤集團調度質量化標準》進行了修改。其次是加強職工素質教育，我們每月采取組織培訓和組織學習等形式，認真學習國家有關安全生產的法律法規(guī)知識，學習領會安全質量標準化工作的重要精神和指導思想，培訓內容如《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》及相關的“采掘機運通”等專業(yè)基礎知識，電腦基本操作知識等。通過學習提高全員思想認識，切實轉變工作作風，增強開展調度質量標準化工作的`責任感，扎實工作，為全面開展調度質量標準化提供思想和業(yè)務保障。
二〇xx年工作安排
一、加快調度信息化建設，全面建成安全監(jiān)控三大系統(tǒng)、調度通信、調度辦公和工業(yè)自動化監(jiān)視、安全執(zhí)法等為一體的信息化中心，對各礦實現全方位、全過程的遠程監(jiān)控督導。
二、提升專業(yè)人員素質，明年上半年和下半年分別組織一次調度人員培訓并搞好服務工作。進一步完善調度質量標準化制度，既要保證抓好調度質量標準化的基礎，又要結合調度工作實際制定相應的措施和制度。加強全員思想教育，切實轉變作風，保證調度質量標準化工作全面開展。
三、經常深入現場，深入采掘一線，搞好調查研究，全面熟悉安全生產情況，掌握第一手資料，了解生產變化的趨勢，及時向有關領導提出專題報告或建設性意見，及時處理和解決生產中的關鍵問題。
四、優(yōu)化組建一支懂專業(yè)、會指揮并有獨立處理問題能力，全天候24小時指揮，協(xié)調生產的復合型調度服務團隊。
五、協(xié)調督辦未開工礦井的手續(xù)辦理及各基建礦井與地方關系協(xié)調和煤炭銷售等問題。
調度室工作總結2
十月份調度室全體人員，在礦領導正確帶領下，積極開展各項工作，克服了人員少任務重等困難，全面完成了礦井下達的各項任務。
下面將10月份的工作情況做簡要總結：
1、調度室每日組織召開調度會，并認真記錄會上提到的問題，對問題進行協(xié)調處理。
2、對井下各個地點的.工程量進行統(tǒng)計匯總，并填寫安全日報，按時發(fā)送至公司調度室及小煤礦管理部。
3、每周四匯總七天以來的瓦斯超限報警情況，并如實登記瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)報警統(tǒng)計臺帳向公司通風部匯報。
4、對礦領導跟班查出的隱患整改情況進行落實；將沒有按時整改或無整改假反饋的單位進行罰款處理。
5、對井下各區(qū)隊的工作入井上報情況進行落實。
6、每七天對井下瓦斯傳感器進行調校并更換。
7、完善了井下通訊網絡，各個新增工作地點都安設了電話，三聯眼風門安設了風門傳感器。
8、邀請棗園煤礦調度室黃主任來我礦對監(jiān)測監(jiān)控方面工作進行指導，在井下變電所新增設了斷電器，井下瓦斯探頭進行了斷電聯鎖，一旦瓦斯超限或探頭出現故障能夠實現一控多、多控一斷電（區(qū)域性斷電）。
9、調度室各類臺賬及文件進行了細致化的分類整理存放，更加規(guī)范了調度室文件管理。
10、嚴格、公正、全面的對各區(qū)隊、部室的執(zhí)行力進行評定打分。
11、積極響應公司號召，認真組織人員對企業(yè)文化及安全知識進行學習，深化了員工對企業(yè)文化的認識，提高了員工的安全意識。
下一步調度室將要做的工作：
1、調度室將按照AQ標準對系統(tǒng)軟件進行升級，完善監(jiān)控系統(tǒng)各項功能，并組織監(jiān)控人員加強對監(jiān)控系統(tǒng)方面的學習，增強監(jiān)控人員對系統(tǒng)的操作熟練度。
2、調度室將逐步完善硬件設施，在監(jiān)控室鋪設防靜電地板等。
十月份調度室在人員上下井方面監(jiān)管不力，導致出現晚入井或早升井現象，調度室將完善入井出勤制度，加大監(jiān)管力度，堵漏洞、強管理，為礦井安全生產提供保障。
調度室工作總結3
在過去的20xx年中，調度室的各項工作在公司黨政的正確領導和各個相關科室的齊力協(xié)作下，按照公司的安排部署。以實現安全生產打造本安型科室為目標，狠抓工作落實，團結一心，精心協(xié)調�？朔T多困難。全面完成了公司下達的各項生產經營指標。
一、一年來的工作：
�。ㄒ唬┲饕a指標完成情況：
原煤產量：計劃90萬噸，實際完成103萬噸，為全年計劃的114 %。
掘進進尺：計劃6718米，實際完成7432米，為全年計劃的110.6 %。
煤炭銷售：完成126.4萬噸。矸石19.3萬噸
采區(qū)回采率：計劃75%，
實際為76%
瓦斯抽采完成：660萬M3
安全工作：各項安全指標控制在可控范圍之中。
�。ǘ┲攸c工作：
1.實現了11031工作面聯合回采，現以實現安全回采結束，正進行回撤前的準備工作。
2.做好11061機巷高瓦斯煤層治理掘進工作，實現月進150米，創(chuàng)下新的掘進記錄。
3.繼續(xù)組織相關單位，做好掛耳鉆場抽采技術與長孔抽放相結合的區(qū)域防突工作。有效遏制煤巷掘進工作面回風巷瓦斯超限工作。
4.做好礦井通風定位優(yōu)化工作，21輔助回風巷提前結束，為礦井改擴工作贏得了時間。
5.西翼改擴工作進尺順利，加大防治水投入，有效地防止了突出事故的發(fā)生。
6.各方協(xié)調做好主混合井安裝工作，截止目前井底裝備工作進尺順利，操車系統(tǒng)注澆工作已注結束。地面絞車正在調試運行。
7.強化設備的檢查工作，在檢查中發(fā)現問題，解決問題。及時發(fā)現了主井尾繩斷絲現象。有效地防止重大事故的發(fā)生。
8.積極配合各科室開展各類勞動競賽活動及專項安全活動，努力協(xié)調抓好現場落實工作，有力地保證了活動的有序進行，收到了良好的效果。
9.安裝和調試人員定位考勤系統(tǒng)，為強化礦井考勤和入井人員管理，根據公司要求，安裝了入井人員識別卡系統(tǒng)，經調試運行后，現已投入使用，為公司職工入井人員的位置監(jiān)控提供了可靠的保障，體現了以人為本。
�。ㄈI(yè)務工作
內部創(chuàng)建
1.根據自身工作實際.建立和健全了各項調度室管理制度。為了做好調度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，全面落實安全生產責任制。每月3日組織全體調度室人員學習業(yè)務知識和總結工作。為提高業(yè)務水平，經常深入采掘一線.調查研究熟悉現場生產實際情況，掌握第一手資料。及時向各級領導匯報生產情況。在調度室工作中，調度室實際24小時無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化.日常工作中與區(qū)隊單位建立良好的有效溝通，做到調度室任務傳達提前及時準確，特殊任務做到說明詳細無誤.安排合理，盡可能縮短工作工期；以優(yōu)質的服務，良好的工作作風贏得好評，創(chuàng)造和諧調度。
2.按時組織召開調度例會，專題調度會議。為領導生產管理提供決策依據，組織調度會，生產協(xié)調會和公司領導及業(yè)務科室施工區(qū)隊共同研究解決生產實際中遇到的困難和疑難問題；督促檢查任務完成情況.及時解決各區(qū)隊在生產中物料，車輛調度工作；確保生產環(huán)節(jié)的順利和協(xié)調，并及時采取措施彌補工作中的
不足；認真審視每一階段的工作，盡全力提高工作效率和工作質量；及時掌握生產形勢，分析生產動態(tài)，對生產薄弱環(huán)節(jié)，采用接替和車輛進行專項工作。
3.建立健全合理機制，完善調度軟件建設，保證各類管理制度化，按照“五優(yōu)”礦井建設和質量標準化要求規(guī)范了調度室各類各項專題記錄。報表.臺賬.總結.調度記錄等相關記錄，有完整的歷史記錄和檔案管理。按照填寫圖表赫爾牌板調度資料歸檔管理。
�。ㄋ模┐嬖趩栴}和不足
1.人員少、專業(yè)素質較低，造成記錄不太詳盡。
2.協(xié)調工作有時存在不到位現象。
3.在處理生產與安全時，有時意識模糊。
在新的一年中，注意在工作中克服、杜絕“違章指揮”現象。
二、20xx年度的'工作打算
調度室為了進一步做好20xx年度的各項工作，更好的服務于生產.結合實際情況制定以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┱J真貫徹落實公司有關安全生產方面的通知要求，并檢查各單位的落實情況。
�。ǘ┘哟蠼M織和協(xié)調力度，做好11061工作回采和11141工作面安裝工作，以及11061工作面安全回撤工作，組織調度好各掘進工作進尺完成情況。
（三）積極配合各相關部門，對查出的問題要求各生產單位在生產過程出現的問題進行跟蹤落實整改，對影響生產超時的單位，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的出現。
（四）加強業(yè)務學習，全面提高全體調度人員的綜合素質，理論聯系實際多深入采掘一線，調查研究熟悉生產情況，做到準確安全無誤調度。
�。ㄎ澹┻M一步強化調度室軟硬件管理，按照“五優(yōu)”及質量標準化要求對各類文件、臺賬記錄、報表進行科學的規(guī)范管理。
輝煌收獲的20xx年即將結束，在這輝煌的日子里調度室將更加保持清醒的頭腦，良好的作風，保證公司全年的生產計劃勝利完成，以全新的面容步入20xx的工作當中。把提升全體職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務去抓，努力
“只為成功找辦法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍，新的挑戰(zhàn)正等待著我們，我們全體調度室人員有信心、有決心，在公司領導，各科室區(qū)隊的支持和協(xié)助下，扎扎實實腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧發(fā)展格盡職守，盡職盡責，確保礦井的安全生產。
調度室工作總結4
煤礦調度室煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學，是煤礦企業(yè)安全生產的重要環(huán)節(jié)，加強調度工作，能夠克服生產中的脫節(jié)現象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調，均衡地完成生產作業(yè)計劃。全是為了生產，生產必須安全，作為礦井調度工作人員，要深入現場了解一切，包括各采掘斷面情況，打鉆抽放情況，通風情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調度工作。調度工作必須在詳細地了解生產過程的基礎上進行，調度工作人員要隨時深入現場，看清現場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。只有在詳細地了解煤礦日常生產活動的基礎上才能正確及時地解決生產活動中的問題�，F將具體工作總結如下：
一、日常交接班
每個調度人員接班后首先進行交接工作，接班人員首先了解上一班各個工作面的產量進尺完成情況，以及各個工作面的生產安排等，接班時要弄清楚井下每個作業(yè)點現在的工作狀態(tài)，對于重點工作必須重點調度。落實領導開會協(xié)調的各項工作的完成情況及未完成原因，并進行重點調度。認證填寫交接班記錄本。
二、弄清楚井上下現場工作情況
1、井下接班后，必須及時調度井下各個工作面的安全生產情況，弄清楚各個工作面現在做什么。在了解情況時必須細致，知其然還得知其所然。以下舉出常見事例：
�。�1）、掘進支護:是支護的幫還是頂？支護了幾片網，幾根錨桿、錨索，噴漿情況。了解現場才能預計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現在的工序，什么時候能進入下一個工序。
�。�2）、停頭檢測：如上一個班已到允許掘進距離，本班需打探放孔或是進行物探時，那調度人員就得弄清楚本班需要打多少鉆孔，孔深多少米，斷面的煤巖層情況；工作面現場是否具備做物探的施工條件。
2、地面調度主要協(xié)調各個科室之間的.生產平衡，各個區(qū)隊的材料供應和設備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸等工作。各生產環(huán)節(jié)，必須協(xié)調一致，緊密配合，只有保持各生產環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產系統(tǒng)的正常工作，促使生產的順利完成。
三、應急處置
處理應急事故時，首先確定事故類型及影響范圍，是否達到撤人條件，需要將人員撤到什么位置，然后再落實事故原因同時按照匯報要求逐級上報，積極配合值班領導協(xié)調各相關科室處理事故恢復生產。
四、對安全生產影響的協(xié)調處理
必須主動調度，按時查問各生產環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產過程中，會出現許多的生產影響，調度人員在接到有生產影響匯報的時候，就是調度發(fā)揮作用的時候，調度員在協(xié)調處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產情況比較多變，當突然出現局部失調時，調度員要根據問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調查問題發(fā)生的原因和過程，根據問題的緊要程度，解決問題所需要的時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序，才能把問題解決好。
五、調度人員工作作風
1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。做到情況明、底數清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題要果斷扎實。
2、經常深入生產第一線，了解生產過程。要通過多種渠道了解生產情況，做到指揮服務安全生產時心中有數。
3、有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實事求是，反應情況和問題要如實，一是一，二十二。
5、事事有落實，辦事要牢靠。調度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有落實、條條有回音、項項有記錄”。
煤礦企業(yè)調度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。他的宗旨要求，就要達到情況明、底數清、匯報解決問題要及時。
調度室工作總結5
一年來我們襄渝二線胡安鋪架指揮部在項目各位領導的帶領下，努力工作，精心施工。上半年主要為我們全面鋪架開工做了細致全面的準備工作。包括生產生產軌排，與安康東站調解，與路局的溝通，各種路料、機械設備的準備等等。下半年架橋機發(fā)至旬北，并于10月開始對旬北至魯家壩進行全面性的鋪架施工作業(yè)。時至今日已完成架梁23孔，鋪設62排軌；旬北的聯絡站與安康東站的發(fā)運也漸漸步入正軌，；旬陽基地建設也在有條不紊地進行著。
前期全面鋪架任務并未展開的條件下，一直在休息。這樣就造成了隊伍懶散心態(tài)，積極性不高，業(yè)務技能和安全生產意識狀態(tài)不佳。為此項目部及時開展安全教育活動，業(yè)務技能培訓，組織對公司各項文件學習。全面組織職工再學習，提高認識，鼓舞了我們的勢氣。為我們項目全面施工打下了堅實的基礎。
雖然現已架了23孔橋，鋪了62排軌，但離我們的目標還遠。包括近期平板的使用，對外的協(xié)調還存在著問題，我們還要加大力度，扣車的申報計劃，還有是梁廠出梁，裝梁時間太久，供應上往往不能滿足我前方鋪架作業(yè)，與車站協(xié)調還不夠。爭分奪秒盡早能將梁運到前方，完成鋪架。
全面掌握前方鋪架及后方的.運輸，確保前后方前后方溝通，加強聯系，及時處理易發(fā)生的突發(fā)事故苗頭，加強學習部室人員的業(yè)務水平，總結推廣先進運輸經驗，不斷提高部門人員的運輸組織水平，有礙于工作順利進行；09年度主要工作計劃：建好旬陽基地，順利完成襄渝二線的鋪架任務。工作安排完全按照技術部門最新的09年工作計劃來實施，努力做好鋪架服務工作，有條不紊地組織好施工。
調度室工作總結6
時間因忙碌而短暫，彈指一揮間，歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從20xx年5月3日辦理入職，勝任調度一職，開始上班，至今已過了3個月，仔細回味這3個月的職業(yè)生涯，我的內心是喜悅的，承蒙上蒼厚愛與憐憫，幾經波折，我終于找到了一個能發(fā)揮自己才能的平臺。
因我經常在大企業(yè)上班，來到陌生的環(huán)境里工作，我沒有任何的不適，感覺一切都是那么的自然，在部門領導的帶領下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了這里的人員和環(huán)境。隨著辦公室的安排，辦公桌椅，電腦等所有設施的配置，我開始進入工作狀態(tài)，全身心的投入到任務艱巨，工作繁忙的工程項目建設中。
我很榮幸的成為調度室中的一員，我們部門的主要任務是負責項目建設中50萬噸/年電石項目廠區(qū)埋地管網、架空金屬工藝管道；60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網；廠前區(qū)（生活、辦公區(qū)）埋地管網的建設。我加入本部門，在部門領導的帶領下，主要做了以下一些工作：
1、熟悉寧夏化工設計研究院設計的內蒙古中谷礦業(yè)有限責任公司50萬噸/年電石項目的埋地管網圖紙，認真的查看圖紙，熟悉圖紙中的設計內容后，依據設計圖紙，計算50萬噸/年電石項目廠區(qū)給水管道，排水管道，消防管道，電石爐循環(huán)水管道（分區(qū)2供，2回），空壓站等凈環(huán)冷卻水管道（1供，1回）等管道的工程量，材料用量，管件。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
認真閱讀、熟悉寧夏化工設計院設計的內蒙古中谷礦業(yè)有限責任公司50萬噸/年電石項目架空金屬工藝管道的圖紙，依據設計圖紙，計算架空的壓縮空氣管道，煤氣管道，儀表空氣管道，氮氣管道的主要工程量，材料用量，管件用量，保溫、防護等材料的用量，管架的數量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設計院設計的內蒙古中谷礦業(yè)有限責任公司60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)井水管道，生活給水管道，生產給水管道，公用循環(huán)水管道（1供，1回），冷凍水管道（1供，1回），生活污水管道，生產污水管道，雨水、清凈排水管道（分區(qū)共2條線，a線和b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的.數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設計院設計的廠前區(qū)（生活、辦公區(qū)）埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算熱水管道（1供，1回），生活給水管道，生活污水排水管道，雨水、清凈排水管道（a線，b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石項目的埋地管網為寧夏化工研究院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年PVC、燒堿，廠前區(qū)埋地管網為中國天辰設計院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的數據和設計院材料表中數據對比后，為了數據的準確性，我用信紙做草稿紙將數據不符合的項目重新計算寫了15頁，我將2次計算的數據和閆利平計算的數據對比后，將設計院算錯的數據改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著，日后工作中若有數據不符，以便我隨時查閱。
4、根據工程建設的需要，我利用自己CAD制圖軟件的優(yōu)勢，將寧夏化工設計研究院設計的50萬噸/年電石項目電子版若干個局部埋地管網平面圖編輯、拼接成一個整體的、完整的電石項目埋地管網平面圖，這樣看起圖紙來能縱觀全局，比較直觀、易懂。
為了監(jiān)管50萬噸/年電石項目埋地管網乙方的施工質量，為了保證各條主管道、支管走向準確，井室的位置與設計圖紙相符，我結合自己的測量經歷和測量學科，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道定位圖，9條管道在轉彎，變徑，有支管處，設置井室處的坐標在CAD中都很方便、快捷的查詢和標注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標計算工作，既準確，又快捷方便。
為了保證管道的埋設深度，我運用測量學的高程控制，通過高程計算得出的數據，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道及溝槽橫斷面圖，該圖能反應出9條主管道的間距及埋設深度的位置關系，為科學施工提供依據。
根據工程建設的需要和部門領導的要求，我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年PVC、燒堿廠區(qū)管道平面圖，這份圖中主要反映公用循環(huán)給水管道，公用循環(huán)回水管道，生產給水管道，生活給水管道這4條壓力管線的走向，以及和PVC、燒堿廠區(qū)內各個工序土建構筑物之間的位置關系，因這4條管線設計院沒有設計閥門井、閥門，部門領導提出為了今后的運行和檢修方便，和公司領導商量增加閥門井和閥門，特讓我繪制此圖。
5、去50萬噸/年電石項目埋地管網的施工現場，掌握施工動態(tài)，查看施工進度，參與施工的人數，進場的材料，監(jiān)管工程質量，發(fā)現質量缺陷，向部門領導匯報，告知施工單位進行整改，監(jiān)督、檢查施工單位整改的情況，是否合格。每天寫施工日記，將當天的施工事項一一記錄。
6、因60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網為甲供材料，根據自己計算的60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網工程量，材料用量填寫采購申請單，確認無誤后，將填寫好的電子版采購申請單交本部門領導。
7、在干好本職工作的同時，盡心盡力辦好本部門領導交代的其它事項。
總之，在這三個月里，我在部門領導的帶領下，我和本部門同事們做了許多工作，我只將重要的，記憶深刻的寫出來。當然，這里面有的工作是團隊的結晶，我只是有幸成為參與其中的一員，在平凡的崗位上，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一份綿薄之力。
感謝中谷礦業(yè)給我這次的工作機會，我將倍加珍惜這次機會，嚴格遵守公司的紀律、規(guī)章制度，維護公司利益。以部門領導為核心，在部門領導的帶領下，積極主動的開展工作，在工作上不畏艱辛，開拓進取，勇往直前，盡心盡職做好本職工作，爭做一名優(yōu)秀的員工。
請本部門領導和人力資源部對我考核，予以轉正。
調度室
張八斗
20xx年8月17日
調度室工作總結7
12月份調度室結合我礦各項生產計劃認真組織和指揮生產調度，在時間緊，任務重，人員少的情況下順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的`工作：
1、多次組織召開調度會、生產協(xié)調會，及時解決生產中出現的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、車輛等合理調度，確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。
2、認真組織召開專題調度會議，反復研究現場生產管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領導提供決策依據。
3、及時掌握生產形勢，分析生產動態(tài)，對生產薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和采掘出勤率等進行專題調度，對生產完成情況編制日報表。
4、按“雙基”要求規(guī)范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。
5、了解和掌握生產準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產準備工作，保證采掘銜接計劃的實現。特別是1103工作面和永和工作面的開采和接續(xù)問題進行重點組織協(xié)調。
6、及時組織相關單位、人員對生產中出現的問題進行分析處理，出臺分析報告。有效的促進了生產環(huán)節(jié)的理順。
7、每周二、五組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。
調度室工作總結8
20xx年以來，調度室在公司領導的支持下，緊緊圍繞礦井基本建設計劃，認真貫徹一系列安全生產方針，深入開展調度業(yè)務建設，抓好重點調度，平行兩條線跟進--井下礦建生產及地面基礎建設，貫穿一條安全主線。狠抓過程調度，積極協(xié)調生產，充分發(fā)揮了指揮中心的作用，保證了公司各項任務的完成。礦井自開工以來連續(xù)實現安全生產1122天（至6月26日）；上半年完成礦建進尺2939.8米；土建完成辦公樓土建部分施工、職工活動中心已投入使用，1#、4#、6#擋土墻正在施工，生產輔助區(qū)綜合管網完成90%、辦公樓前廣場場地平整、傳達室已完成主體及東圍墻正在施工、緩坡斜井明槽開挖完成50%；安裝完成主斜井井筒照明等工作。
一、上半年的工作情況：
1、完善各類制度,強化調度管理
調度室為加強礦井安全生產系統(tǒng)的管理，充分發(fā)揮調度室的職能作用，根據工作實際，修改下發(fā)了《20xx年生產調度管理規(guī)定》，界定了調度室的職責范圍，規(guī)范了會議制度、匯報制度、值班制度、責任落實追究制度，規(guī)定了進尺驗收、生產事故考核標準以及各生產、輔助單位責任范圍分工，并根據工作需要對單位跟班匯報、值班管理、安全生產會議、公司值班等做到了規(guī)范化；為礦井建設提供了必要的管理依據。
在調度室內部，我們堅持從抓基礎工作入手,努力強化內部管理，搞好業(yè)務建設，建制度、嚴管理，促進了調度業(yè)務工作的開展。
1）.強化了內部管理，使調度工作不斷發(fā)展。我們一是修改完善了《調度室內部管理制度》，實行了計分制，引入績效考核管理內容，提高了調度人員主動參與工作的積極性；二是新調度人員的加入給調度工作注入了一支強大的新鮮血液。在建立完善了各類記錄、報表、臺帳，并分類建檔后，進行了資料細分管理，充分利用每一名人員的技術特長，由個人負責部分資料整理歸檔，并規(guī)定定期相互交換部分資料整理，即提高了個
人工作責任心，又學習到不同的知識，完善自我。三是積極改進了調度人員的工作作風和工作態(tài)度，強化了為基層服務，為安全生產服務的服務觀念，從現場文明生產到生產組織層層把關，幫助區(qū)隊出主意、想辦法，為區(qū)隊排憂解難，對影響生產的環(huán)節(jié)及時做到平衡協(xié)調，受到生產區(qū)隊的一致好評。
2）.加強了調度匯報制度和事故匯報制度。班日匯報做到了正�；⒊绦蚧�，記錄完善，數字準確、內容具體、匯報及時。在事故匯報及處理過程中，調度人員能夠嚴格按規(guī)定執(zhí)行，做到了記錄全面、詳細，各種事故均有落實，有考核。
3）.加強了調度形象工程治理。工作場所要穿戴整齊，坐姿端正，使用文明用語，禮貌待人，熱情周到，工作時要保持頭腦清晰，思路敏捷，辦事干練，處事果斷。強化了“精心調度，大膽管理，求真務實，勇于創(chuàng)新”十六字調度工作方針，促進了調度工作的開展和調度人員作風的轉變。4）.強化調度培訓，打造學習型科室。今年以來，公司為調度室補充新鮮血液，增派4名同志到調度室試用工作。由于個人學歷、經驗差別大，以前很少接觸調度工作，根據現狀制定了不同的務培訓學習方案，因才施教。以加強全面能力，不斷提高調度整體工作和管理水平。5月份參加了由集團公司調度室組織的“20xx年集團公司調度人員培訓班”，對新調入的幾名調度員進行了系統(tǒng)培訓，大大提高了思想認識和調度業(yè)務技能�；氐V后投入工作，不但自己提高，還帶動身邊的同志共同向上。同時，我們創(chuàng)新學習方法，根據個人在工作中的發(fā)現，選取自己的課題，進行分析、調研，定期組織集中學習會，由個人講述自己的見解、意見，大家從中學習、提問，共同提高。即活躍了思維，又鍛煉了口才表達能力，一舉多得。
2、圍繞安全生產,抓好重點環(huán)節(jié)調度
首先是抓好安全調度。安全是完成各項生產任務的保證,為了實現安全生產,調度人員從思想上牢固樹立了“安全第一、生產第二”、“抓生產必先抓安全”的安全管理意識，不斷加強安全業(yè)務知識學習，提高業(yè)務技能，真正體現了安全調度、科學調度。
其次是加強現場管理。調度人員下井扎實認真，大膽管理，掌握現場生產動態(tài)，對于發(fā)現的`問題及時做出合理安排處理。并組織參與了緩坡斜井（基巖段）綜掘機上運安裝、運輸系統(tǒng)改造、+660副水倉綜掘機升井等工作，召開現場平衡會，協(xié)調各單位關系，確定完成時間，并按規(guī)定進行了考核。
三是深入基層辦公，調度人員堅持每天進入土建現場，掌握土建項目建設進度，協(xié)調督促土建工程項目開展。就土建重點工作組織了現場會，并對制約土建項目施工的問題進行了平衡協(xié)調安排。
四是抓好事故處理。調度室作為礦井生產建設的指揮中心，減少各類生產事故是調度室的主要職責，為此對于各類事故的處理，我們及時組織相關專業(yè)、單位全力處理，最大限度的減少事故影響，并嚴格執(zhí)行了“一事故一分析”的事故分析制度，嚴制度、嚴考核。
二、下半年工作打算
1、根據礦井加速建設現狀，繼續(xù)將礦、土、安重點工程列入重點調度工作內容，抓好過程調度，協(xié)助公司領導抓好各個環(huán)節(jié)、專業(yè)之間的綜合平衡及生產組織工作，積極深入現場，認真落實好各級領導的工作安排及指示，作好“上情下達，下情上報”工作。
2、做好頂板管理、“一通三防”、防治水、地面防火、供電安全等安全工作。從供風、供水、供電、供車、供料及備品備件等方面加強調度，對影響工程施工和職工生活的因素及環(huán)節(jié)準確調度，及時為領導提供可靠的各類信息，確保按時、保質保量的完成各項工作任務。
3、抓好調度隊伍素質建設工作，加強業(yè)務培訓學習，不斷提高調度整體工作和管理水平。繼續(xù)推行新學習方法，不斷完善總結，努力使新學習方法高效健全。同時，根據公司培訓計劃與調度室培訓計劃相結合，重點學習各類管理規(guī)定、三大規(guī)程、質量標準化驗收標準、調度業(yè)務技能與實踐操作、事故處理與應急預案。
4、保證好調度指揮職能作用的正確性和及時性。一是完善生產調度管理制度，做到凡事有據可依，有據可查，為正確的調度指揮提供保障；二是修編調度工作程序，制定工作標準，加大考核力度，以崗位作業(yè)標準化的要求來規(guī)范調度人員的工作行為；三是嚴格按照調度質量標準化標準執(zhí)行操作，完善資料，推行標準；四是抓好應急事件的調度管理，做好事故應急預案的演練，提高處理問題和解決問題的能力。
5、盡快熟練應用新調度系統(tǒng)管理。10月份新辦公樓投用，新調度室將投用新調度系統(tǒng)。在這之前要盡量協(xié)助監(jiān)測中心、基建室，對新辦公室的室內裝修、設備安裝多提建設性意見；對新系統(tǒng)提前進行學習研究，以便在投用后能盡快熟練應用，保證調度管理的暢通執(zhí)行。
在下半年我們將根據公司的發(fā)展部署，進一步細化管理，明確責任，牢牢把握調度閉合管理原則，堅持“嚴制度、嚴標準、嚴考核”，不斷挖掘潛力，推陳出新，奮發(fā)進取，完成全年工作目標，實現礦井全年安全生產建設。
調度室工作總結9
一、20xx年工作總結
20xx年，我們緊緊圍繞大武口洗煤廠發(fā)展戰(zhàn)略，以全面提升員工隊伍整體素質為目標，以提高員工的崗位操作能力及工作態(tài)度為重點，堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，著力提高員工對培訓學習的思想觀念，不斷完善制度、業(yè)務培訓內容，并將考試成績與薪酬掛鉤，強化全員安全培訓，以學習成績?yōu)樽ナ�，落實培訓責任，加大獎罰力度，著力讓理論、實踐、考核為一體的“三元制”培訓模式落到實處，進一步提高培訓工作的針對性和時效性，讓員工在工作中感到學以致用的效果
20xx年全年，分廠調度室開展的培訓工作著力提升員工執(zhí)行效力，以安全為主線，采取安全與業(yè)務培訓交叉培訓的'模式，重點開展周五安全學習，季度培訓工作，企業(yè)文化培訓、本案體系培訓，調度室業(yè)務培訓，調度人員心理素質培訓等培訓工作。
調度室員工業(yè)務技能水平層次不齊及業(yè)務特殊性，我們開展了具有針對性的培訓，針對技能或某一工作態(tài)度表現開展員工培訓工作，并針對生產壓力大時，對員工進行心理教育培訓工作，讓員工釋放工作壓力，同時根據日常工作，開展現場培訓這種培訓模式，加強員工的培訓立體感，改變業(yè)務培訓的枯燥狀態(tài)。
回顧20xx年，分廠調度室完成了基本培訓工作，通過制度建設及相關考核措施已改變以前培訓工作的被動局面，同時完成了業(yè)務培訓及工作態(tài)度相關方面課程的開發(fā)工作。
二、20xx年培訓工作亮點
20xx年，分廠調度培訓工作與其他單位的培訓相比，有以下三點：
1、培訓考核管理：開展培訓與績效考核相掛鉤的方式，將員工績效考核的30%獎金與培訓考核相掛鉤。讓培訓工作不空洞，有利的扭轉了培訓被動局面。
2、培訓課程開發(fā)：開展員工心理素質培訓課程，如壓力釋放等。廠培訓中心給了調度室人員出外培訓培訓業(yè)務的機會，學以致用，我們根據調度室工作業(yè)務的特殊性，首先開發(fā)了自己的培訓課程。
3、培訓方式創(chuàng)新：業(yè)務培訓到現場的業(yè)務培訓方式。創(chuàng)新的培訓方式有利于拉近員工與培訓學習的距離，讓員工學到自己想學的，感興趣學的。
三、20xx年培訓工作的不足
目前，培訓工作共性是局限于技能、知識培訓課程，缺乏態(tài)度培訓課程，根據自身情況開發(fā)的課程數量不足，仍舊缺乏自己的培訓特色課程。
四、20xx年員工培訓工作思路
20xx年我們的培訓工作仍然堅持以安全為主線，堅持廠培訓中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：
1、繼續(xù)開展常規(guī)培訓工作，如：周五安全學習、季度培訓等
2、培訓課程上注重自己的特色課程開發(fā)。在原有課程上繼續(xù)開發(fā)相對于自身業(yè)務的特色培訓課程。、
3、對廠里的新制度及各項廠發(fā)文件進行學習。
4、在完成廠里要求的季度培訓后，加強自己的業(yè)務培訓及開展特色課程培訓工作。
分廠調度室
20xx年10月26日
調度室工作總結10
從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉，已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點心得體會闡述如下。
調度工作是押運公司的核心指揮機關，調度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業(yè)務運行過程中，調度員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發(fā)揮調度員的主動性和積極性，合理安排、科學調度，保證充足運力，最大限度發(fā)揮押運車輛運輸的能效，使現有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、調度的日常工作
調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據業(yè)務情況、編制車輛運行動態(tài)計劃，進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務指標完成進度情況。了解當前運營形式，熟悉各線路業(yè)務情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調度工作中要嚴格執(zhí)行調度計劃，隨時了解計劃進行情況，聽取各方面反映，做好調查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯系，保證內外協(xié)作、溝通及時，增強突發(fā)事件應急能力。在節(jié)假日期間，科學合理調整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調度員應經常深入現場了解運營實際，掌握運營進度�，F場調度要與中隊和車組調度密切配合，合理調劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現場出現的'各種違規(guī)現象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進調度工作，發(fā)現有關情況，及時向領導請示、匯報，按照企業(yè)制度、科學合理調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質服務，對他們一視同仁，積極協(xié)調并解決運營中出現的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。
調度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據公司的要求督促車組做好文明服務工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業(yè)務事故，切實履行好服務承諾，對客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務質量。要對日常生產中出現的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經驗，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進調度工作。
二、調度員的工作要領
調度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計劃就要通知相關單位按照規(guī)章處罰，要嚴格執(zhí)行調度計劃，保證調度命令的嚴肅性，還要做公平公正，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，調度人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。調度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸的環(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況，認真總結，持續(xù)改進。
調度室工作總結11
回望20xx年，調度室在公司的正確領導和各部室及下屬單位的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司20xx年全年工作計劃，按照指揮部工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，在安全施工協(xié)調、調度等方面充分發(fā)揮了“上情下達，下情上傳”的作用，一年來，調度室主要做了以下幾方面工作：
一、根據自身實際，繼續(xù)完善調度室各項制度：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，調度室運行管理工作必須以健全的管理制度為基礎。由于崔木煤礦尚處于基建時期，工程項目多、交叉作業(yè)平凡、人員雜、矛盾糾紛多，為合理解決矛盾、糾紛，避免因單位糾紛導致施工受阻，使各施工項目不能順利進行,調度室認真落實公司的各項管理制度，以本公司及附近煤礦的先進管理制度為參照。制定了《崔木煤礦基建時期管理及安全處罰條例(暫行)》、《20xx年崔木煤礦基建時期井巷工程管理制度（暫行）》等一系列管理制度，充分健全完善各項管理制度，使每個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)可循、有章可遵，用“武裝到牙齒”來實現規(guī)范化管理，使每個施工單位都嚴格按照規(guī)章制度辦事，大大提高了工作效率。
二、加強政治理論與實踐經驗的學習，增強責任意識：
為了做好調度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的`能力，為此調度室定期組織全體成員學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責任，做到分工明確，責任清晰。在調度室工作中與調度對象建立良好有效溝通，做到固定任務傳達提前、及時、準確，臨時任務做到說明詳細無誤、安排合理。服務意識，服務態(tài)度熱情、耐心、細致。認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧調度氛圍，為公司上下溝通提供良好的服務。
于此同時，調度室人員經常深入施工現場，跟蹤巡查，協(xié)調處理各種問題，掌握工程進度，及時向上級領導匯報。調度室各領導更是以高度負責的精神，靠前指揮、果斷處理各種突發(fā)問題，確保工作做到萬無一失。針對雨季調度室組織搶險隊伍、配備搶險物品，下發(fā)雨季“三防”工作安排措施，并多次對各施工單位的雨季三防物資進行嚴格清查，并登記造冊，同時督促各施工單位編寫“雨季三防措施”。在雨季期間調度室提前查看天氣情況，如遇大到暴雨及時通知各施工單位做好防護措施同時，由調度室牽頭組織生產服務隊、安監(jiān)部對洪水、雨水威脅區(qū)域、對井口、變電所等重點工程場所進行24小時巡查。并多次對溝底水壩進行防汛搶險，確保了雨季期間各項工作順利進行。
三、強化管理，履行崗位職責，不斷提高工作效率：
依據調度室各項規(guī)章制度，全體調度人員按照《調度室管理制度》、《調度員行為規(guī)范管理規(guī)定》等制度，嚴格要求，獎懲分明。在日常工作中，調度室人員按時完成日報表、工作記錄及數據統(tǒng)計等各項工作，詳細記錄井下有害氣體。同時將每周施工隊工作進程以周報表的形式向領導匯報。對存檔、下發(fā)和上報通知、文件嚴格把關，統(tǒng)一標準規(guī)范，確保準確無誤。。在有其他臨時任務安排時，調度室人員迎難而上，克服時間緊，人員少的不利情況，團結協(xié)作，堅守工作崗位，以認真負責的態(tài)度實現了工作的規(guī)范和高效。同時為保證各項工作順利進行，調度室進行24小時值班，對每天所作工作進行詳細記錄，若出現突發(fā)情況，及時向上級領導匯報。并督促相關施工單位做好準備，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
四、組織召開調度例會，確保信息暢通：
為保證各施工隊工作順利推進，確保各項工作信息準確傳達到位，調度室每天7:10準時組織召開調度列會，把每天各施工單位的工作情況及存在問題向上級領導做出匯報。認真聽取上級領導對當天工作任務安排，并和各級領導共同研究解決施工中存在的各種問題，督促、檢查前一天任務落實完成情況，及時解決各施工單位遇到的突發(fā)問題，確保施工順利進行，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一天的工作，改進不合理的工作流程。五、嚴抓入井考勤，加強井下管理：
為強化入井人員管理，加大井下質量、安全、進度的管理。根據指揮部要求，制定了《崔木煤礦基建時期井下規(guī)定（暫行）》，要求升井人員必須到調度室簽到，并詳細記錄井下存在的各種問題。月底由調度室對下井次數進行考核統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結果上報指揮部及相關部室，對未完成下井任務或不解決實際問題者，與獎金、管理費用等掛鉤。對井下的安全、質量、進度起到了監(jiān)督作用。
年的工作中，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有一定差距。在今后的工作中我們要進一步加強調度管理工作，以這次年總結為契機，以更加飽滿的熱情、良好的工作作風，保證公司下年計劃順利開展。
20xx年，緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在領導及各科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟科室一起為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
調度室工作總結12
20xx年以來，礦領導的正確領導下，在各科室及隊組的大力支持和積極配合下，調度室以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和礦領導的年度工作安排，結調度室的工作實際，在安全生產工作協(xié)調、調度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。監(jiān)控人員積極開展各項工作，努力提高自身業(yè)務技能，努力做好安全監(jiān)測監(jiān)控各項維護工作。調度員結合我礦各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。
一、20xx年安全工作總結
（一）生產情況
1、全年完成xxx工作面回采309米，xxx工作面回采716米，20xx年12月26日至20xx年12月25日全年電子秤統(tǒng)計產量為：x噸，總銷x噸，傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。
4、認真做好調度會議記錄、錄音，服務于安全生產。
5、建立健全了調度及監(jiān)控各項管理制度；按安全生產標準化要求規(guī)范調度、監(jiān)控各項記錄、報表、臺賬、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理，按時填寫圖表和牌板，調度資料定期歸檔保管。
�。ㄈ┌踩O(jiān)測監(jiān)控部分
1、在20xx年我礦對安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)進行了升級改造，實現了安全監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)及應急廣播系統(tǒng)的融合及應急聯動，符合國j-a全生產監(jiān)督管理總局于xx年01月03日發(fā)布的：x煤礦安監(jiān)局關于印發(fā)《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造技術方案》的通知的文件要求。在改造過程中，調度室監(jiān)測監(jiān)控人員積極配合安裝廠家更換、敷設信號傳輸光纜，安裝監(jiān)控分站、電源及各類傳感器的安裝，使安全監(jiān)控系統(tǒng)形成環(huán)網。經過20多天的努力，從xx年4月下旬至5月中旬，將安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造安裝調試完成。組織監(jiān)測監(jiān)控人員對升級改造后的安全監(jiān)控系統(tǒng)進行了認真的學習及全面的掌握。
2、6月份將307、308的瓦斯電閉鎖及調度室的遠程控制斷電、故障電閉鎖進行了調試完善，確保無誤后進行正常15天一次的傳感器標校及瓦斯電閉鎖測試。
3、井下安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝及回撤情況：20xx年我們進行了對309工作面的回撤工作，強排水倉的安裝回撤、307皮順的安裝回撤、307輔順的安裝、308回順、307輔順臨時避難硐室及臨時急救站的安裝、地面原煤倉井筒的設備安裝并進行了日常的巡檢維護、標準化工作，確保設備正常運行，并保證有效的與能源局聯網上傳。
4、人員定位系統(tǒng)在已有定位分站的基礎上，根據采掘情況對綜采工作面設備列車、綜采工作面、備用工作面、掘進工作面的跟蹤安裝定位分站；保證系統(tǒng)正常運行、正確監(jiān)測井下人員實時位置。
5、對煤礦地面辦公樓、工業(yè)場地、聯建樓、宿舍樓、特殊場所的視頻、網絡、通訊、電視等問題的`安裝維護。
6、調度通信系統(tǒng)的正常維護、安裝、巡檢，增設煤礦安全規(guī)程規(guī)定的井上下要害場所及崗位的所有調度直通電話。
二、20xx年工作計劃
1、按照x煤礦20xx年生產接續(xù)計劃，全礦全年產量x萬噸、綜掘全年進尺x米、全年銷售煤量x萬噸，進行安全生產調度，確保完成20xx年安全生產計劃。
2、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示并檢查各部門的貫徹落實情況。
3、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有序的進行。
4、進一步加強調度室安全生產標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺賬、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤的逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習，全面提高調度人員的綜合素質，每月定期考核調度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調度人員的思想覺悟和業(yè)務水平，再學習各項規(guī)定。
調度室工作總結13
上周工作：
1、調度室本周接到礦井隱患6條，已整5條，還有1條未整改。與上周2條相比增加了4條。科室共查隱患35條，已整改完，調度員下井5班，檢查問題13條，已整改；
2、對11031上順槽外段監(jiān)控系統(tǒng)拆除；
3、對各單位的值班情況進行了查崗；
4、迎接永煤小分隊對我礦安全檢查；
5、組織對主暗斜-150車場開口前施工驗收，對21020回風改造巷開口前施工驗收，對11011采面復采驗收，對21020工作面停采驗收；
6、及時通報了11031鉆場的打鉆進度及各掘進地點的任務完成情況；7、完善監(jiān)測監(jiān)控制度，并匯集成冊；9、上周的罰款：掘進隊100元，通風隊100元，機運隊100元（已交），采煤隊100元（已交），開拓隊400元（已交300元），綜合辦100元（已交），服務隊100元（已交）。
本周存在問題：
11031上順槽外段迎頭瓦斯傳感器調校時數據升不上去。
下周及本月要做的工作：
1、加強對車輛的管理，對井底車場的存車進行監(jiān)督，防止長時間占壓車輛影響生產；
2、加強監(jiān)控維修人員對瓦斯傳感器調校步驟培訓學習；
3、加強生產組織的監(jiān)督，按照礦井月初生產計劃，每天及時通報各單位計劃完成情況；
4、盯住11031下順槽的打鉆進度，確保按期完成打鉆任務，不誤掘進；
5、加強對11031上順槽里段煤炭水分、21020改造巷及11011采面的煤質監(jiān)督檢查，確保煤質；
6、中央泵房開小設備硐室，存放監(jiān)控設備；
7、加強對監(jiān)控員及監(jiān)控維修人員的管理，每天組織學習監(jiān)測監(jiān)控AQ標準以及煤礦安全規(guī)程的有關規(guī)定，月底組織考試；
8、做好監(jiān)測監(jiān)控工作，按照領導要求，對井下所有的監(jiān)控設備進行排查，對不符合規(guī)程規(guī)定和AQ標準的及時修正，并進行調試保證其靈敏度，尤其是對風筒傳感器的檢查，保證監(jiān)控有效，管理到位；
9、針對生產任務要求調度員加強對各地點生產情況的'詢問，及時掌握生產情況，對無故影響生產的要進行責任追究，處罰到位，確保任務完成；對領導的詢問準確回答，并做好實時記錄；
10、加強對主暗斜-150交叉點的安全監(jiān)督，在保證安全的前提下確保開拓進尺任務完成；
11、做好汛期后期的雨季三防工作，針對目前雨水增多，及時詢問井下水位情況，確保安全渡訊；
12、加強對節(jié)日期間的查崗工作，確保值班人員時刻在崗。
20xx年9月11日
調度室工作總結14
光陰似箭，時光穿梭瞬然間20xx過去了，回首過去一年里，調度室的工作，在公司的正確領導下，在各部、科室支持和配合下，調度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進求落實，細抓嚴控求安全，嚴管成控求實效’為指導思想，進一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調為準則’，結合公司年度的工作安排和計劃，目標任務，充分發(fā)揮調度中心的本質、責能作用‘上情下達，下達上匯’工作范圍。運盛在閆總的正確領導和支持下，在全體調度員工的配合努力下，在其他科，部室的領導同志幫助支持下，較好的完成了20xx度各項生產目標和任務，讓我們喜送20xx，引領那新的開始20xx年。
在新的起點上，要漫好步，開好頭， 作為一名普通的調度員工，剛從王臺公司調到運盛總部，調度中心，對新的環(huán)境，認識很深，有種緊迫感，使命感，感受到運盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿Γ粩嗝�，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作性質和一些工作范圍，細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現的問題和錯誤，突出重點，提出要點，仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進，進取求精工作思路。在本質工作崗位上，我感到責任重大，職責范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運行車輛運行情況比較亂，比較復雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運行分配任務，作為晉煤宏圣物流運盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經歷了很多值得我們學習榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運輸經驗，我感到現在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經驗，再見吧20xx。
展望新的.20xx新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中‘安全第一 、預防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的20xx，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好理性化服務，為‘上情下達，下達上匯’服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平，提高業(yè)務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個方面；
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了 ，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三； 交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四； 團結同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風范。
第五； 參加多項活動，提高自身水平，增強業(yè)務素質，加強工作能力，不斷學習文化知識，提高業(yè)務能力。時刻要求自己，警示自己在工作上、上進水平。
調度室工作總結15
回顧20xx年一年來的工作，在礦領導的幫助指導下，安全、生產調度認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，認真完成領導安排的各項工作，在思想上、學習上、工作上雖然取得了顯著的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，現將20xx年的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
始終堅持把調度業(yè)務知識學習作為提高綜合能力、業(yè)務水平的重要途徑。堅持在干中學，在學中干。一年多來，在孔礦長的帶領下，進行系統(tǒng)的、全面的調度業(yè)務知識學習。并且緊密聯系自身工作實際進行學習。通過學習，提高了調度員自身素質，豐富了業(yè)務知識水平，增強了工作能力，不斷的學習才能不斷的進步，把礦領導交給我們的每一項工作都當成是一次學習的機會，認真努力的完成它。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
1、每班按照實際情況組織生產活動，正確的處理生產過程中出現的各種矛盾，及時請示有關領導，采取有效措施，排除生產障礙，使生產能夠協(xié)調進行，保證圓滿完成領導交給的任務。
2、認真收集各類信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的進展情況，分析工作存在的主要問題，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
3、每班認真填寫各類調度臺帳，及時掌握礦重點工程、巷道貫通、工作面的放頂與回撤，井下重點頭面的瓦斯管理情況，以及各采區(qū)走勾情況等，努力完成礦的安全生產任務。
三、強化服務意識，轉變工作作風
時刻牢記為基層、為采區(qū)服務的宗旨，在自己普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中，以制度、紀律規(guī)范調度員的一切言行，嚴格遵守調度室各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于調度室形象的事不做，不利于調度室形象的話不說，積極維護調度室的良好形象。
四、正確面對過錯，以后努力改進
回想一年多來的工作，調度室是全礦的“咽喉”，是全礦有效運轉的`樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。在這一點上礦調度室沒有意識到自己的崗位責任重大，放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求。在今后調度室認真總結20xx年的經驗教訓，克服不足，努力把工作做得更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
五、20xx年的主要工作：
20xx年礦調度室結合我礦各項生產計劃認真組織和指揮生產調度，在時間緊，任務重，人員少的情況下順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：
1、及時掌握生產形勢，分析生產動態(tài)，對生產薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和采掘出勤率等進行專題調度，對生產完成情況編制日報表。
2、按要求規(guī)范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。
3、了解和掌握生產準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產準備工作，保證采掘銜接計劃的實現。
4、及時組織相關單位、人員對生產中出現的事故進行分析處理。有效的促進了生產環(huán)節(jié)的理順。
５、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行，對影響生產超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現。
６、進一步加強調度室標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
７、加強業(yè)務學習，全面提高全礦調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
�。浮⒗^續(xù)加強調度室軟件和硬件化建設，組織實現標準化調度室。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來�？傊诮窈蟮墓ぷ髦�，調度室所有人員將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負礦領導對調度室的期望。更加努力的做好本職工作，更好的完成各項任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強調度室的凝聚力。力爭在20xx年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步。
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