銀行員工培訓(xùn)心得(集合15篇)
從某件事情上得到收獲以后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的銀行員工培訓(xùn)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行員工培訓(xùn)心得1
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國xx銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場上獲取盈利機(jī)會(huì)的'風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識和自覺性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班透過組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員帶給了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入xx大家庭的舞臺。個(gè)性是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此，預(yù)祝20xx年中國xx銀行xx省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功！
xx銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
銀行員工培訓(xùn)心得2
在我的正式入職之前，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程，更是帶領(lǐng)著我對于銀行的各項(xiàng)知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識，讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史，現(xiàn)階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的'自信。
對于銀行的發(fā)展史，培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì)，從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹，更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會(huì)。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單，各個(gè)部門的人數(shù)、情況，各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些，同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個(gè)銀行的各項(xiàng)設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理，是我們每一個(gè)人都必須要記住的。
而銀行的紅線，便是規(guī)章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會(huì)犯下一些不必要的錯(cuò)誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn)，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項(xiàng)。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè)，是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù)，更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖，所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠待人，以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn)，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài)，以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程，這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭瑫r(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序，才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
銀行員工培訓(xùn)心得3
20xx年01月05日，我懷著期待與好奇，終于迎來了交通銀行新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。培訓(xùn)第一天，由分行副行長為我們舉辦了開學(xué)典禮，并為我們介紹了交通銀行的基本情況以及一些培訓(xùn)的相關(guān)事宜。下午，人力資源部為我們請來了交通銀行培訓(xùn)中心副主任孫方老師，在職業(yè)操守與職業(yè)素養(yǎng)這一方面對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，我們獲益匪淺。第二天，我們在班主任戴老師的帶領(lǐng)下分成了四個(gè)小組，選出組長，繪制組旗，確定組名，口號和組歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。我們以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行了搭橋過河，多人寫字，盲人過障礙等活動(dòng)，最激烈的要屬團(tuán)隊(duì)辯論賽了，通過這些活動(dòng)增加了團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員之間的凝聚力，同時(shí)讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
如果說團(tuán)隊(duì)活動(dòng)培養(yǎng)的是工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的就是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。接下來的`幾天里，我們先后學(xué)習(xí)了交通銀行的歷史進(jìn)程，交行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范、服務(wù)禮儀等，對銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解，同時(shí)對我們未來的發(fā)展提供了導(dǎo)向作用。當(dāng)然，技能培訓(xùn)也是我們整個(gè)培訓(xùn)過程中必不可少的項(xiàng)目，五筆打字、翻打傳票，點(diǎn)鈔。在技能培訓(xùn)過程中，老師們不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會(huì)我們操作，還耐心地糾正每個(gè)人在練習(xí)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的提問，使我們少走了很多彎路。老師們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。
在培訓(xùn)的這段時(shí)間里，最辛苦的要數(shù)在信用卡中心的兩天培訓(xùn)體驗(yàn)了，通過這次體驗(yàn)讓我充分認(rèn)識到對于產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的了解是多么的重要，只有充分地了解產(chǎn)品及業(yè)務(wù)才能更好地向客戶推薦產(chǎn)品，營銷產(chǎn)品。除此之外，了解客戶，挖掘客戶的潛在價(jià)值是我在今后的工作中需要加強(qiáng)的地方。
經(jīng)過一個(gè)月的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是交通銀行有史以來舉辦的最系統(tǒng)最全面的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)又請到了大連分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)間，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了交通銀行的基本情況，融入了交通銀行這個(gè)大集體中。感謝交行選擇了我，我很榮幸能成為交通銀行這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員。
銀行員工培訓(xùn)心得4
不知不覺，已經(jīng)上班兩天了，想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們，他們專業(yè)、熱情，我多想像他們一樣，幫助到每一個(gè)需要幫助的人，終于我現(xiàn)在能從事和他們一樣的工作，加入信合這個(gè)有愛的大家庭，成為他們其中的一員，我感到很榮幸。
美好工作的第一天從晨會(huì)開始，我滿懷期待也誠惶誠恐，期待能夠更好的幫客戶解決他們的問題，也擔(dān)心自己一無所知，剛開始，我拿著本子在旁邊一邊看著前輩們操作，一邊記筆記，因?yàn)槭炙佥^快幾筆業(yè)務(wù)下來我還是比較懵，前輩們讓我試著自己操作不要擔(dān)心，他們在旁邊教我，我開始學(xué)著最簡單的存、取、轉(zhuǎn)、等最常用的基本業(yè)務(wù)，看似簡單的`事情要做好其實(shí)并不簡單，我的師傅張姐告訴我:一定要細(xì)心、耐心、不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這不僅關(guān)乎我們個(gè)人的罰款，更關(guān)乎到客戶和公司的利益，我們不能給客戶給公司帶來利益損失，作為服務(wù)行業(yè)不能忘記我們的服務(wù)理念，不能辜負(fù)每一位客戶對我們的信任。
在同事們的幫助下我逐漸上手了，這兩天幫了很多客戶辦理小額轉(zhuǎn)賬或存款，在交流中得知他們是向在外的學(xué)子們匯生活費(fèi)，看著他們兩鬢白發(fā)，雙手緊握存款，在工作人員的幫助下填好單子，甚至寫錯(cuò)幾次單子，對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言，卻是考驗(yàn)是難題，幸好還有我們的工作人員可以幫他們，我百感交集，想想自己在外求學(xué)多年，我年邁的父母每個(gè)月給我寄生活費(fèi)亦是如此，我感謝他們幫助我的父母也幫助了我，這一刻我才知道，他們寄的不只是錢，是寄托、是信念、是希望、是愛!
我很慶幸，我能來到**銀行三洞分理處工作，認(rèn)識我們信合有愛的家人，幫助到信任我們的客戶，今后，我一定盡快適應(yīng)工作環(huán)境，強(qiáng)化工作技能，為我們的客戶辦實(shí)事辦好事，做一名合格的信合員工。
銀行員工培訓(xùn)心得5
轉(zhuǎn)眼間，德商村鎮(zhèn)銀行的新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，而我們自培訓(xùn)結(jié)束后也馬不停蹄地投入到了新工作中�；仡櫾诘虑逯靼l(fā)起行培訓(xùn)期間所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓人記憶深刻、無比懷念。剛結(jié)束培訓(xùn)的時(shí)候的我們心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍，憧憬的是即將踏上的營銷專員工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動(dòng)的是師生間、伙伴間的細(xì)微關(guān)懷，不舍的是伙伴們的純真友情。在短短的十七天里，我們新員工從互不熟悉的一群人到親密無間的一個(gè)整體。這段培訓(xùn)經(jīng)歷，都必將沉淀成為我職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富�？偨Y(jié)這段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)結(jié)果，可謂感觸良多、收獲頗豐。我的體會(huì)如下：
一、珍惜機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在海寧德商村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)多月里，我們跟著前輩熟悉信貸業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)行客戶拜訪。正是這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我對業(yè)務(wù)知識和客戶交流方面有了更深入的認(rèn)識。
二、加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)一致。培訓(xùn)課程中還包含了服務(wù)禮儀課，課上大家都充分發(fā)揮了自己的想象力，積極發(fā)言，集思廣益、群力群策，上課前還是互不相識的.陌生人，轉(zhuǎn)眼之間就轉(zhuǎn)變成了一個(gè)充滿凝聚力的戰(zhàn)斗集體。俗話說：人心齊，泰山移。在游戲PK環(huán)節(jié)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率。
三、腳踏實(shí)地，志在擎云。從美好的校園生活走上社會(huì)生活，對每個(gè)大學(xué)生來說無疑是一種考驗(yàn)，這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子，開始融進(jìn)新的團(tuán)隊(duì)中為未來打拼。盡管之前有過半年的工作經(jīng)歷，但此刻我才明白，將夢想變成現(xiàn)實(shí)的路沒有想象中那么順暢。對于我們這些剛踏出校園不久的學(xué)員來說，每個(gè)人都有自己遠(yuǎn)大的理想和志向，如何把這些理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，我覺得這就需要我們從現(xiàn)在一步一步地做起，腳踏實(shí)地，才能仰望星空。
四、克己奉公、嚴(yán)以律己。銀行業(yè)是特殊的行業(yè)，銀行業(yè)是跟錢打交道的，廉潔自律非常重要。
總之，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、感受頗深。
對于海寧德商村鎮(zhèn)銀行的市場定位，我們一直秉承"勇力潮頭，德行天下"的企業(yè)理念，堅(jiān)持以服務(wù)"三農(nóng)"和小微企業(yè)為己任，力求打造"海寧百姓的稱心銀行".相對于大型商業(yè)銀行，我們村鎮(zhèn)銀行因市場定位、服務(wù)對象以及業(yè)務(wù)范圍的有限性，受國家經(jīng)濟(jì)金融政策調(diào)整變化影響較大。所以，村鎮(zhèn)銀行必須密切關(guān)注國家政策導(dǎo)向，以及央行有關(guān)金融政策，特別是經(jīng)濟(jì)金融相關(guān)法律法規(guī)的頒布、修正，以便防范在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
除了在發(fā)起行的短暫培訓(xùn)以外，在實(shí)習(xí)過程中，我們也常常會(huì)和前輩們一起利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)相關(guān)知識，并由他們帶著熟悉崗位工作內(nèi)容。俗話說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來，以能者為師，做到虛心學(xué)習(xí)、工作盡心，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的海寧德商村鎮(zhèn)銀行新員工，做一個(gè)真正能夠"腳踏實(shí)地、仰望星空"的人！
銀行員工培訓(xùn)心得6
從7月6號起，我有幸加入了銀行為期近一個(gè)月的大學(xué)生崗前培訓(xùn)。在此培訓(xùn)中不光學(xué)習(xí)到了有關(guān)業(yè)務(wù)的技能和知識，更領(lǐng)悟到了作為銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的精神和品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)們在開班典禮上的講話對我以后的人生道路更做出了啟示，其中記憶猶新的一句話是：“世界上唯一能改變的就只有自己�！睆膬�(nèi)心來說此次培訓(xùn)是艱苦的，個(gè)人感覺要在短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)大量的技能以及理論知識，其中的壓力是比較大的。記得開學(xué)當(dāng)天下午就開始三項(xiàng)技能培訓(xùn)，分別是手工點(diǎn)鈔、漢字錄入以及小鍵盤錄入。光是這三項(xiàng)技能就弄得我頭昏眼張的。這三項(xiàng)技能不光是考驗(yàn)我們的動(dòng)手動(dòng)腦能力，更是要求我們要有一顆不懼困難的堅(jiān)定的心。不管是點(diǎn)鈔、漢字錄入了還是小鍵盤錄入，我們一次次地嘗試失敗，但又一次次地反復(fù)練習(xí)，不輕易放棄。記得我曾經(jīng)也有猶豫和困惑過，老師的一句“不要放棄，人定勝天�！弊屛腋锌竭@大概就是銀行從業(yè)人員的精神和品質(zhì)之一吧。銀行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)是枯燥但又有趣的。說枯燥是因?yàn)槲覀儽仨氁試?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度學(xué)習(xí)大量銀行條例以及各種理論和操作知識。隨著知識的加深越發(fā)覺得銀行工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，并需要不斷地學(xué)習(xí)來持續(xù)更新業(yè)務(wù)知識。一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)引起銀行巨大的損失;對業(yè)務(wù)稍許的生疏就會(huì)失去客戶的信任。
說有趣是因?yàn)樽鳛榇髮W(xué)生在這次培訓(xùn)中我們又開始不斷地學(xué)習(xí)一個(gè)又一個(gè)新的知識，而這些知識不僅是對我們工作有用，還會(huì)在生活中給予我們幫助。例如禮儀培訓(xùn)中老師傳授如何為人處事，其中老師教授的通過面部表情“讀心”頗為有趣。另外，假幣鑒別培訓(xùn)中教授的'多種識別假幣方法很是受用，我回家后對父母也‘傳授’了一番。培訓(xùn)中我們各組還準(zhǔn)備了文藝匯演�？此茒蕵返墓�(jié)目準(zhǔn)備其實(shí)還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)組織以及團(tuán)隊(duì)合作能力。龐大而繁瑣的銀行組織體系如果沒有良好的個(gè)體服從集體意識以及團(tuán)隊(duì)合作能力是不行的，而文藝匯演的準(zhǔn)備讓不同性格的我們學(xué)會(huì)改變自己并融入集體活動(dòng)的同時(shí)，又不失個(gè)體的特色。這一點(diǎn)在26號的精彩的各種文藝匯演中可以體現(xiàn)出來。未來是不能確定的，但能夠確定的是我開始改變了。至少，我的三項(xiàng)技能有所提高了;至少我有了一定的銀行業(yè)務(wù)知識;至少我稍許體會(huì)到了銀行從業(yè)人員的精神和品質(zhì)。
銀行員工培訓(xùn)心得7
晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我大浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時(shí)，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波，一個(gè)臨近的城市，第三次來到這里，像是重新認(rèn)識熟悉的陌生人，也是重新認(rèn)識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn)，擔(dān)心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn)，看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面，從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對于一個(gè)新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號，培訓(xùn)破冰，張行長作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展�！澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝�(gè)榜樣。”每一個(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無窮的動(dòng)力源泉，讓人熱血沸騰�！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好，而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責(zé)任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行�！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來為期5天的培訓(xùn)計(jì)劃中，請來每個(gè)部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解，答疑解惑。這是一個(gè)享受的過程，相互交流進(jìn)行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行，電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的'同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡單到不能再簡單的新手問題；他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲（和諸多考試）來幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機(jī)會(huì)，也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè)，認(rèn)識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
銀行員工培訓(xùn)心得8
金秋九月，秋風(fēng)送爽，丹桂飄香。9月16日至19日，我很榮幸參加省分行組織的“20xx年第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，4天的短暫培訓(xùn)，我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)結(jié)束后，我心潮澎湃，依依不舍，感觸頗多。
在我的記憶里，我參加工作已有30年，在農(nóng)行工作近25年，我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時(shí)間的洗禮逐漸步入奔五的行列�？梢哉f，我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了黨、奉獻(xiàn)給了國家、奉獻(xiàn)給了農(nóng)行的建設(shè)事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里，我從未參加過省分行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
9月8日，一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)的通知通過電子郵件轉(zhuǎn)到了我的手里。手捧培訓(xùn)通知書，我若寵若驚，感到既驚又喜，覺得機(jī)會(huì)難得。在驚喜的同時(shí)，又讓我感到這是一次遲來的愛，一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭，像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜，心里十分矛盾，想去參加培訓(xùn)又不想?yún)⒓优嘤?xùn)的思想念頭頓時(shí)在我的頭腦中糾結(jié)著。
為什么會(huì)產(chǎn)生這種思想情緒呢？其一，我總認(rèn)為自己年級大了，培訓(xùn)對我來說已沒有什么作用，因而，對培訓(xùn)已不感興趣；其二，我一直認(rèn)為自己是個(gè)快奔五的人了，在農(nóng)行沒有提升空間，培訓(xùn)與不培訓(xùn)對自己意義不大；其三，我一直認(rèn)為自己在農(nóng)行工作時(shí)間長，大部分工作崗位都干過，即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了，因而，無須再參加培訓(xùn)；其四，我一直認(rèn)為銀行業(yè)務(wù)單純，工作簡單，對農(nóng)行各崗位工作適應(yīng)，沒有再參加培訓(xùn)的必要。
由于內(nèi)心深處存在這種錯(cuò)誤的、模糊的思想認(rèn)識，不愿參加培訓(xùn)的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒，但培訓(xùn)通知白紙黑字寫著我的名字，加之這次培訓(xùn)是農(nóng)總行的決策部署，是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓(xùn)，是為我提供一次大好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的平臺，是不容我多思多想的。想到這，我的內(nèi)心豁然開朗，欣然接受。
培訓(xùn)班安排在湖南大學(xué)，我于9月15日來到湖南大學(xué)報(bào)到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)的學(xué)員”的巨型橫幅；進(jìn)入湖南大學(xué)集賢賓館，一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓(xùn)班學(xué)員蒞臨湖南大學(xué)”的紅色招牌格外鮮艷耀眼，給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠(yuǎn)道而來的客人，并為我們每位學(xué)員分發(fā)了“學(xué)員證”、培訓(xùn)指南和培訓(xùn)教案匯編等。翻開培訓(xùn)指南，展現(xiàn)在眼前的是培訓(xùn)須知、作息時(shí)間、培訓(xùn)日程、培訓(xùn)班委會(huì)成員及職責(zé)、培訓(xùn)學(xué)員名單及分組、培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等，給我一目了然的`感受。
湖南大學(xué)是一所千年學(xué)府，百年名校。自建國以來，為國家培養(yǎng)百萬計(jì)的優(yōu)秀人才。省農(nóng)行選擇湖南大學(xué)作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)基地，一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對培訓(xùn)工作的高度重視；另一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對中年員工的關(guān)心與關(guān)懷。同時(shí)，借湖南大學(xué)這塊“風(fēng)水寶地”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學(xué)為此都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學(xué)對中年員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和良苦用心，讓我們置身其中，融為一體，開心樂懷。
培訓(xùn)班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度，從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對中年員工培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性，并對這次培訓(xùn)寄予了厚望。湖南大學(xué)金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院副院長、湖南大學(xué)金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮，并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學(xué)的千年歷史變遷、人文變化、辦學(xué)特點(diǎn)、辦學(xué)學(xué)科以及研究成果，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員對湖南大學(xué)有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓(xùn)，湖南大學(xué)的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓(xùn)涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、國學(xué)智慧與>企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨(dú)到的見解，給我目耳一新的感受，我恍惚回到激情燃燒的歲月，回到充滿活力的青年時(shí)代。4天的培訓(xùn)，讓我倍感親切，受益匪淺。
培訓(xùn)期限間，湖南大學(xué)組織學(xué)員開展了團(tuán)隊(duì)大討論和有益身心健康的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如組織學(xué)員爬岳麓山、參觀岳麓書院等，讓學(xué)員在緊張、忙碌學(xué)習(xí)的同時(shí)，放松心情，鍛煉身體，開闊視野，陶冶了情操。
這次培訓(xùn)項(xiàng)目很多，而且很有條理和秩序，從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧；從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng)；從團(tuán)隊(duì)精神培育到幸福家庭經(jīng)營，每天都很充實(shí)，每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互認(rèn)識、相互熟悉、相互幫助。待到結(jié)業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿耍驗(yàn)橄嗑畚覀兿嘧R，因?yàn)橄嘧R我們相知。或許是培訓(xùn)結(jié)束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友誼的珍惜，大家都相互擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動(dòng)，讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景。
短短的4天培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程�？梢哉f，它給我的人生歷程留下了最美好的回憶，讓我倍感親切，回味無窮。參加這次培訓(xùn)，我從中得到八點(diǎn)收獲，與各位分享。
收獲之一：更新了知識。當(dāng)今世界是個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著信息化時(shí)代的到來，知識更新加快，誰最先掌握信息技術(shù)，誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，觀點(diǎn)新穎，教授、講師不遺余力，全神灌輸，讓我從中學(xué)到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西，更新了我的知識，優(yōu)化了我的知識結(jié)構(gòu)，為今后更好地工作、更好地服務(wù)客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
收獲之二：提高了素養(yǎng)。人的素養(yǎng)是在不斷地學(xué)習(xí)、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總
是片面地認(rèn)為，自己每天忙于工作，以沒時(shí)間為由而不愿學(xué)習(xí)。偶爾看點(diǎn)業(yè)務(wù)書，也是走馬觀花，心不在焉。這次培訓(xùn)時(shí)間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，讓我靜下心來扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了4天。通過學(xué)習(xí)，我弄懂了什么叫團(tuán)隊(duì)精神？如何培育團(tuán)隊(duì)精神？怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)？如何塑造職業(yè)形象？如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，這對提高我的個(gè)人素養(yǎng)大有裨益。
收獲之三：轉(zhuǎn)變了觀念。4天的培訓(xùn)時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓(xùn)，我從中發(fā)現(xiàn)，過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯(cuò)誤的。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。只有扎實(shí)學(xué)習(xí)，不斷用新知識、新觀點(diǎn)武裝自己的頭腦，在學(xué)習(xí)中干，在干中學(xué)，在學(xué)中提煉，在干中總結(jié)，在創(chuàng)新中長才干，在實(shí)踐中出真知，在實(shí)干中出業(yè)績，才能提高自己的學(xué)識水平，提高工作技能，才能適應(yīng)新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)，塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的，還需要有人生的價(jià)值觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能真正實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)、為農(nóng)行做出更多的貢獻(xiàn)。
收獲之四：堅(jiān)定了信念。信念是前進(jìn)的動(dòng)力，是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我，接觸新鮮事物少，了解新情況、新知識少，目光短視，見識淺薄，看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下，感覺不到自己存在的價(jià)值，對工作敷衍了事，對前途感到渺茫，看不到前進(jìn)的方向，喪失進(jìn)取的信心。通過這次培訓(xùn)，我懂得了什么叫人生價(jià)值，什么叫知足常樂。人生的價(jià)值在哪里呢？教授、講師在授課時(shí)給我找到了正確的答案：人生的價(jià)值不是你向社會(huì)索取了多少，而是你為整個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)了多少。想到這，轉(zhuǎn)瞬間，我恍惚找到了失去的自我，我唯有堅(jiān)定信念，下定決心，樹立信心，愛行愛崗，愛崗敬業(yè)，在農(nóng)行這個(gè)大家庭里有所作為，建功立業(yè)，有為才能有位，有位才能奉獻(xiàn)自我。
收獲之五：開闊了眼界。通過認(rèn)真聽課，使我對現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進(jìn)一步的加深和了解，特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關(guān)的知識和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入，同時(shí)對農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進(jìn)行了深層次的理論探討與學(xué)習(xí)。這些知識和研討對我們農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展和改革提出了一些有價(jià)值的參考建議。培訓(xùn)受益面廣和效果顯著，拓寬了思維，增長了見識，為更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。
收獲之六：學(xué)會(huì)了養(yǎng)生。養(yǎng)生是一門高深莫測的學(xué)問，說起來容易，做起來難。進(jìn)入二十一世紀(jì)，生活節(jié)奏加快，競爭壓力加大，國人大都在忙生計(jì)、忙仕途、忙工作，拼人脈。無論是八小時(shí)之內(nèi)，還是八小時(shí)之外，大家都在忙忙碌碌，完全違背生活規(guī)律，無節(jié)制地透支身體、透支健康，導(dǎo)致體力下降，小病不斷，以致疾病纏身，藥不離身，嚴(yán)重影響了身心健康和>心理健康。這正應(yīng)證了網(wǎng)上一句流行語：四十歲前拼命工作賺錢，四十歲后大把花錢買命；四十歲前飯當(dāng)藥吃，四十歲后藥當(dāng)飯吃。參加這次培訓(xùn)，教授給我們上了一堂生動(dòng)的養(yǎng)生課，對照授課內(nèi)容，結(jié)合自身實(shí)際，我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在20xx年，農(nóng)總行便提出“快樂工作，健康生活”的理念。我
作為一名銀行從業(yè)人員，從養(yǎng)生的角度來說，只有留得青山在，不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢，沒有一個(gè)健康的體魄，“快樂工作，健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合>文秘崗位上工作，每天忙于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，忙于趕寫工作報(bào)告、匯材料，忙于趕寫總行報(bào)社交辦的新聞稿件，白天工作忙不完，晚上加班加點(diǎn)忙工作。每當(dāng)夜深人靜，別人早已進(jìn)入夢鄉(xiāng)，我卻仍在伏案筆耕，冥思苦想，忘記了休息，透支著身體，透支著健康，年級不到四十便病痛不斷。亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚，這堂養(yǎng)生講座正好為我補(bǔ)上了人生一課，教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理：工作上，勞逸結(jié)合；飲食上，合理膳食；鍛煉上，適量運(yùn)動(dòng)；習(xí)慣上，戒煙戒酒；心理上，平衡心態(tài)。唯有如此，才能真正做到工作上享受快樂，生活上享受健康。
收獲之七：懂得了經(jīng)營家庭。有人說：一個(gè)會(huì)經(jīng)營家庭的人，必定是一位成功人士；而一個(gè)不會(huì)經(jīng)營家庭的人，必定是一個(gè)不會(huì)工作、生活的人。這話聽起來有點(diǎn)刺耳，實(shí)則有一定的生活哲理。小家庭是社會(huì)大家庭的組成部分，別看她只是一個(gè)小小的社會(huì)細(xì)胞，卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦，社會(huì)才能安定，反之，則雞犬不寧。參加這次培訓(xùn)，教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起，逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個(gè)行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”，都是與經(jīng)營家庭有關(guān)的話題。由此可見，家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎(chǔ)和思想保障，給人取之不盡，受用一生。
收獲之八：贏在心態(tài)。心態(tài)決定命運(yùn)，是塑造陽光生態(tài)的主題，也是這堂課的主旨。在教授看來，人生就像一面鏡子：你對它哭，它對你哭；你對它笑，它對你笑。笑比哭好，人心不老。笑一笑，十年少；笑十笑，無憂愁！一個(gè)人有什么樣的心態(tài)，就決定著他有怎樣的命運(yùn)。心態(tài)即一個(gè)人的心情，心情的好壞，決定著事情的成敗。好的心情，將會(huì)對你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，處事不驚；而壞心情，將會(huì)使你不思進(jìn)取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，甚至頹廢。由此，想起我在農(nóng)行二十幾年，事業(yè)上追求成功，就急于求成，結(jié)果離成功相離甚遠(yuǎn)；生活上追求完美，就急功近利，結(jié)果人生并不完美。而這，正是壞心情在作怪。通過這次培訓(xùn)，我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何做一個(gè)快樂的人。我想，改變心態(tài)，學(xué)會(huì)享受過程，活在當(dāng)下，學(xué)會(huì)感恩，在今后的工作、生活當(dāng)中，定能改變自己，成就事業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
銀行員工培訓(xùn)心得9
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深！
心得一：“千里之行，始于足下�！�
“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。” 走一千里路，是從邁第一步開始的。從(當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹)、(新行員職業(yè)化禮儀)到(金融基礎(chǔ)一)、(金融基礎(chǔ)二)、(商業(yè)銀行業(yè)務(wù))、(會(huì)計(jì)學(xué)原理)、(銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ))、(銀行支付結(jié)算)、以及(新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀)等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
心得二：“天行健，君子以自強(qiáng)不息�！�
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)．．．．”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
心得三：“無他，唯手熟爾�！�
看著(點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練)的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的'如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？邵老師面有微笑：“熟能生巧�！碑�(dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四：送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長的服務(wù)到位時(shí)，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶．．．．．．
銀行員工培訓(xùn)心得10
這一周，是我7月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周，所以落下了一周的理論課時(shí)，我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上，貫穿全部過程的莫過于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識了xx總行的點(diǎn)鈔能手，在她耐心的教導(dǎo)下，我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去，整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時(shí)候極難，而且很累，沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗，但是環(huán)視了四周，所有的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲，此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^，咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多，而且很有條理和秩序，從個(gè)人的著裝到儀容儀表；從站立坐姿到語言談吐；從漢字錄入到模擬操作流程；從單指點(diǎn)鈔到按臺式點(diǎn)鈔；從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享，確實(shí)這大半個(gè)月以來，每天都很充實(shí)，每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識，相互的熟悉，相互的幫助，待到畢業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿�，因�(yàn)橄嗑畚覀兿嘧R，因?yàn)橄嘧R我們相知，難忘周五下午的那段歡樂時(shí)光，大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓(xùn)結(jié)束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友誼的珍惜，大家都相互的擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動(dòng)，讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景了。
雖然我們是省行派來xx實(shí)習(xí)的，但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn)，努力在每項(xiàng)考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚，日后的我們不需要在前臺工作，但是作為一個(gè)銀行人，最基本的技能是應(yīng)該要掌握的，所以大家都很積極的去練習(xí)，每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天，我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢字錄入�？墒俏覀円粊頉]有學(xué)過打五筆，二來不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法，所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù)，我們不能說不，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境，一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤，一遍又一遍的去練習(xí)。三個(gè)小時(shí)過去了，我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，打180個(gè)字已經(jīng)不成問題了，但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間，那就反復(fù)練習(xí)，不滿足于180個(gè)字，在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律，再作反復(fù)的嘗試練習(xí)，終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出，激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到：在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格，要全身心地投入，這樣才能提升自己，使得自己更加優(yōu)秀，脫穎而出。
由于晚上要上課，再加上落下了一周的理論課，點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步，所以即便家就在xx區(qū)，但是我還是選擇的留宿分行，以便擠出更多的時(shí)間看書和練習(xí)，趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床，一個(gè)多小時(shí)的理論看書后便去吃早餐，早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后，睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺，這樣的生活堅(jiān)持了一周多，果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中，我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xx把多，而且是全對的；翻打傳票三分鐘連續(xù)xx張不間斷的累加，也是全對，當(dāng)時(shí)候我很興奮，因?yàn)槎嗵靵淼男量喔冻鰶]有白費(fèi)，我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí)，點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新，形成了一個(gè)激烈的.競爭。日復(fù)一日，我們終于迎來了考核的那一天。可惜的是我由于心理素質(zhì)不過硬，翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平，只翻打了xx張；多指點(diǎn)鈔xx張，錯(cuò)了兩把；單指點(diǎn)鈔xx張，全對。雖然多指沒能達(dá)到xx把的水平，但是我心還是坦然的，畢竟這么多天來我付出過，努力過，刻苦過，實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能，但是我都逐一認(rèn)真的對待了，因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起，從小事情做起，把基礎(chǔ)打牢，不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午，我們都在放縱心情開心的合影，興奮的量工作服，我們很有自信，因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己，做好了上崗的準(zhǔn)備。周一，我們將以全新的面貌，信心十足地走向各自的工作崗位，正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力，為打造xx團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗！
銀行員工培訓(xùn)心得11
在來到xx銀行之前，我就一直在想自己今后的工作，想著自己在工作中要如何如何的表現(xiàn)，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓(xùn)過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現(xiàn)，雖然在培訓(xùn)的時(shí)候還沒有正式的開始上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)自己，更加可貴的是那份責(zé)任心，那份來自對自己崗位的熱愛，與責(zé)任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。
培訓(xùn)之初，培訓(xùn)老師就想了身為一名銀行的工作人員，時(shí)刻打起精神這是第一，因?yàn)樘岵黄鹁窬碗S時(shí)可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴(yán)重的，所以要保證萬無一失，培訓(xùn)沒有教我們業(yè)務(wù)的知識，大多都是在講我們做好這個(gè)職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不能夠說這些東西不重要，其實(shí)相反還是對我們有深刻的影響的，短短的一個(gè)七天培訓(xùn)，沒有很多華麗的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務(wù)知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準(zhǔn)備，至于業(yè)務(wù)知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的基礎(chǔ)，但是在今后工作之中我會(huì)逐步的.提高，拓展自己的知識，讓自己在工作中更加的得心應(yīng)。
培訓(xùn)的雖然結(jié)束，時(shí)間也不長，但是培訓(xùn)的經(jīng)歷現(xiàn)在依然在我腦中，我會(huì)牢牢的記住這段經(jīng)歷，我始終堅(jiān)信這深刻的影響著我為未來的工作，馬上就要正式的開始工作了，對于下面的工作我很有信心，這次的培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)，我把它看作是我今后工作的導(dǎo)師，我會(huì)時(shí)刻的想起這段培訓(xùn)，遇到困難的時(shí)候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓(xùn)的時(shí)候一樣，從發(fā)現(xiàn)一問題，到了解它，這是循序慢進(jìn)的，最后找到一個(gè)正確的方法去解決。
銀行員工培訓(xùn)心得12
懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了xx銀行這個(gè)大集體中。xx銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的`意義。xx成功上市的經(jīng)驗(yàn)對中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也了國際資本市場對銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國際化的大型銀行，是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與xx銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的安排。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來到了xx展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，漸漸熟悉起來，團(tuán)隊(duì)的氛圍立刻就變得很不一樣了。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
銀行員工培訓(xùn)心得13
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。
1、繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變�！巴緜儭�，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值，能力是我們的使用價(jià)值。工作后，商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價(jià)值。
2、保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力，沒有動(dòng)力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。
3、開放的.心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時(shí)，你就能成功；反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對待工作時(shí)，你就會(huì)失敗。改變你所能改變的，適應(yīng)你不能改變的。
4、規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人，加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會(huì)走得最遠(yuǎn)，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇；勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn)、開得久，也終能到達(dá)遠(yuǎn)方；人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解，對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理，培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。在這里，中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗，在這樣一個(gè)管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡單的平臺上，我們新員工更容易通過自己的努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位，對商行的認(rèn)識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事，我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場定位，我相信在不遠(yuǎn)的將來，商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。
銀行員工培訓(xùn)心得14
大學(xué)畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了xxxx信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xxxx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，xxxx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，透過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
透過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解，對自己有一個(gè)全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。透過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都就應(yīng)有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅(jiān)持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xxxx信用卡在競爭激烈的`市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力，并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況，融入了xxxx銀行信用卡中心這個(gè)大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。而xxxx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xxxx銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xxxx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué)、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
銀行員工培訓(xùn)心得15
懷著期盼與好奇，最后迎來了xx銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行XX分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了銀行的基本狀況，融入了xx銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的好處。
xx成功上市的經(jīng)驗(yàn)對中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來到了xxxx拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后，我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺子上，背對著隊(duì)友摔下去。要求臺上的隊(duì)員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。
簡單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一齊為同伴加油鼓勵(lì)，沒有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說：“這天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì)，我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目�！币�?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的.是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從19xx年10月1日中國xxxx銀行宣告成立，到這天中國xx銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史，就如同一個(gè)中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務(wù)必了解建設(shè)銀行史，伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了xx主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名xx員工，我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一名新行員，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情**的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應(yīng)對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了超多的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，期望大家把這一份**，信任，感激與職責(zé)帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
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